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管理學(xué)管理與組織導(dǎo)論(羅賓斯第九版)課件CATALOGUE目錄管理學(xué)基礎(chǔ)概念組織行為管理過(guò)程管理環(huán)境戰(zhàn)略管理管理學(xué)研究與實(shí)踐中的前沿話題管理學(xué)基礎(chǔ)概念01管理是組織內(nèi)各級(jí)管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等職能,對(duì)組織資源進(jìn)行合理配置,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理對(duì)于組織的成功至關(guān)重要,它有助于協(xié)調(diào)組織成員的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),提高組織的效率和效果。管理的定義與重要性管理的重要性管理的定義權(quán)變理論權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理實(shí)踐中要根據(jù)組織的內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化,靈活地采取相應(yīng)的管理措施和策略。早期的管理思想早期的管理思想可以追溯到工業(yè)革命時(shí)期,以科學(xué)管理理論為代表,強(qiáng)調(diào)效率、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)方法的應(yīng)用。行為科學(xué)理論行為科學(xué)理論關(guān)注組織中的人際關(guān)系和行為,強(qiáng)調(diào)人的因素對(duì)組織效率的影響,包括人際關(guān)系理論、領(lǐng)導(dǎo)理論和激勵(lì)理論等。系統(tǒng)理論系統(tǒng)理論將組織視為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)外部環(huán)境的相互作用和影響,以及組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。管理學(xué)的發(fā)展歷程效益原理強(qiáng)調(diào)管理要追求高效益,盡可能以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。效益原理人本原理系統(tǒng)原理權(quán)變?cè)砣吮驹韽?qiáng)調(diào)管理要以人為本,重視人的需求、動(dòng)機(jī)和行為,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)管理要將組織視為一個(gè)系統(tǒng),注重系統(tǒng)內(nèi)各部分的協(xié)調(diào)和配合,以達(dá)到整體最優(yōu)的效果。權(quán)變?cè)韽?qiáng)調(diào)管理實(shí)踐中要根據(jù)組織的內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化,靈活地采取相應(yīng)的管理措施和策略。管理學(xué)的基本原理組織行為02個(gè)體行為與激勵(lì)個(gè)體行為個(gè)體行為是組織行為的基礎(chǔ),包括個(gè)性、價(jià)值觀、知覺(jué)、動(dòng)機(jī)等方面。激勵(lì)理論激勵(lì)理論是研究如何激發(fā)個(gè)體積極性的科學(xué),包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的兩因素理論等。群體行為群體行為是組織中一群人相互作用的過(guò)程,包括群體動(dòng)力、群體決策、群體溝通等方面。團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高組織效率的重要手段,包括建立高效團(tuán)隊(duì)、解決團(tuán)隊(duì)沖突、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效等方面。群體行為與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)者影響和激勵(lì)他人的能力,包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)技能、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力,包括溝通能力、決策能力、人際交往能力等。領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者組織文化是指組織內(nèi)部的信仰、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,對(duì)組織成員的行為和態(tài)度有重要影響。組織文化組織變革是指組織為了適應(yīng)環(huán)境變化而進(jìn)行的調(diào)整和創(chuàng)新,包括組織結(jié)構(gòu)、組織流程、組織文化等方面的變革。組織變革組織文化與變革管理過(guò)程03總結(jié)詞計(jì)劃是管理過(guò)程的核心,目標(biāo)設(shè)定是計(jì)劃的基礎(chǔ)。詳細(xì)描述計(jì)劃是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,包括確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、制定行動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算等。目標(biāo)設(shè)定是計(jì)劃的基礎(chǔ),需要明確、具體、可行,并具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)設(shè)定需要與組織的使命和愿景相一致,并考慮內(nèi)外部環(huán)境因素。計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定決策制定決策制定是管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要權(quán)衡利弊和風(fēng)險(xiǎn)??偨Y(jié)詞決策制定是管理過(guò)程中解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。決策制定需要權(quán)衡利弊和風(fēng)險(xiǎn),考慮各種可能性和后果,并選擇最優(yōu)方案。決策制定還需要遵循一定的程序和方法,如SWOT分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。詳細(xì)描述VS組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作的重要手段。詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、職能部門(mén)、職位和職權(quán)等,以實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作和資源共享。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮組織的規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜性、技術(shù)特點(diǎn)等因素,并遵循統(tǒng)一指揮、分工合作、權(quán)責(zé)一致等原則。總結(jié)詞組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人力資源管理是管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要保障。人力資源管理是指通過(guò)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等手段,吸引、保留和激勵(lì)人才,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。人力資源管理需要制定人力資源計(jì)劃,建立完善的人力資源管理體系,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。總結(jié)詞詳細(xì)描述人力資源管理管理環(huán)境04倫理管理企業(yè)應(yīng)遵循道德規(guī)范和倫理原則,確保經(jīng)營(yíng)行為的合法性和道德性,避免因不正當(dāng)行為對(duì)利益相關(guān)者造成損害??沙掷m(xù)發(fā)展企業(yè)應(yīng)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)合理利用資源、減少環(huán)境污染、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的和諧發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),應(yīng)積極履行對(duì)社會(huì)的責(zé)任,包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、消費(fèi)者權(quán)益等方面的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任與倫理隨著全球化的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)具備全球視野,了解國(guó)際市場(chǎng)和跨文化管理的重要性。全球化趨勢(shì)跨國(guó)公司需在不同國(guó)家設(shè)立分公司或子公司,面臨政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的挑戰(zhàn),需采取相應(yīng)的管理策略??鐕?guó)公司管理企業(yè)在全球范圍內(nèi)招聘和培訓(xùn)人才,需考慮不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)和文化差異,以確保人力資源管理的有效性和合規(guī)性。國(guó)際人力資源管理全球環(huán)境中的管理技術(shù)管理企業(yè)應(yīng)關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),合理規(guī)劃和管理技術(shù)資源,以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。創(chuàng)新管理企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和行為,建立創(chuàng)新文化,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)企業(yè)應(yīng)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),確保自身技術(shù)和創(chuàng)意不受侵犯,同時(shí)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。技術(shù)與創(chuàng)新管理戰(zhàn)略管理05企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而制定的總體行動(dòng)計(jì)劃,包括愿景、使命、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略定義企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其資源和能力的獨(dú)特性和不可復(fù)制性,以及在特定市場(chǎng)環(huán)境中的定位和差異化。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)威脅。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持010203企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)定位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。企業(yè)需要根據(jù)自身情況和市場(chǎng)環(huán)境選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)定位的原則市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,為其產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上樹(shù)立獨(dú)特形象和地位的過(guò)程。企業(yè)需要明確自身定位,并以此為基礎(chǔ)制定營(yíng)銷策略。市場(chǎng)定位的策略市場(chǎng)定位的策略包括搶占市場(chǎng)空白、比附定位、逆向定位和重新定位等。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的定位策略,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型合作戰(zhàn)略與聯(lián)盟聯(lián)盟的管理涉及信任建立、溝通協(xié)調(diào)、利益分配和沖突解決等方面。同時(shí),企業(yè)需要采取措施控制聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn),確保合作順利進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。聯(lián)盟的管理與風(fēng)險(xiǎn)控制合作戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)與其他組織合作,共同實(shí)現(xiàn)資源和能力的共享與互補(bǔ),以降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高競(jìng)爭(zhēng)力。合作戰(zhàn)略的意義聯(lián)盟是企業(yè)與其他組織之間的一種合作關(guān)系,可以是股權(quán)聯(lián)盟或非股權(quán)聯(lián)盟。聯(lián)盟的類型包括技術(shù)聯(lián)盟、市場(chǎng)聯(lián)盟和生產(chǎn)聯(lián)盟等。聯(lián)盟的形成與類型管理學(xué)研究與實(shí)踐中的前沿話題0603人力資源變革人工智能對(duì)人力資源管理產(chǎn)生影響,如招聘自動(dòng)化、員工培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估等。01自動(dòng)化與智能化人工智能在管理中的應(yīng)用,如自動(dòng)化決策、智能工作流程等,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。02數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策人工智能技術(shù)幫助管理者處理大量數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),為決策提供
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