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九不準(zhǔn)課件九不準(zhǔn)概述醫(yī)療行業(yè)核心問(wèn)題剖析落實(shí)九不準(zhǔn)具體措施監(jiān)督檢查與問(wèn)責(zé)機(jī)制建立持續(xù)改進(jìn)與長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建總結(jié)與展望九不準(zhǔn)概述01
九不準(zhǔn)背景與意義落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神九不準(zhǔn)是在中央八項(xiàng)規(guī)定精神的基礎(chǔ)上,針對(duì)醫(yī)療行業(yè)存在的突出問(wèn)題而制定的更為具體的行為準(zhǔn)則。糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)九不準(zhǔn)針對(duì)醫(yī)療行業(yè)中的紅包、回扣、過(guò)度醫(yī)療等不正之風(fēng),提出了明確的禁止性規(guī)定,有利于規(guī)范醫(yī)療行為,維護(hù)患者權(quán)益。促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展通過(guò)實(shí)施九不準(zhǔn),可以引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展。九不準(zhǔn)內(nèi)容與要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)。不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)綜合目標(biāo)考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員通過(guò)開單提成獲取不正當(dāng)利益。不準(zhǔn)開單提成不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)資助,嚴(yán)禁將接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)商品(服務(wù))掛鉤,嚴(yán)禁將捐贈(zèng)資助資金用于發(fā)放職工福利。不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)注意維護(hù)行業(yè)形象,嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)。不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)處方管理,嚴(yán)禁為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利。九不準(zhǔn)內(nèi)容與要求不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品01醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械和醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。不準(zhǔn)收受回扣02醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,廉潔從業(yè),嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣。不準(zhǔn)收受患者“紅包”03醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品等“紅包”。九不準(zhǔn)內(nèi)容與要求九不準(zhǔn)適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員。適用范圍九不準(zhǔn)規(guī)范的對(duì)象包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理人員、醫(yī)師、護(hù)士、藥學(xué)技術(shù)人員等所有從業(yè)人員。適用對(duì)象適用范圍及對(duì)象醫(yī)療行業(yè)核心問(wèn)題剖析02醫(yī)生為追求經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)患者進(jìn)行不必要的檢查,增加患者負(fù)擔(dān)。過(guò)度檢查醫(yī)生給予患者超出疾病實(shí)際需要的治療,如過(guò)多用藥、過(guò)度手術(shù)等。過(guò)度治療浪費(fèi)醫(yī)療資源,加重患者經(jīng)濟(jì)和心理負(fù)擔(dān),甚至可能導(dǎo)致醫(yī)療事故和糾紛。危害過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象及危害醫(yī)生或醫(yī)院為獲取經(jīng)濟(jì)利益,與藥品廠商勾結(jié),收受回扣。藥品回扣現(xiàn)象危害治理措施扭曲醫(yī)療行為,導(dǎo)致不合理用藥和過(guò)度用藥,損害患者健康。加強(qiáng)監(jiān)管和懲罰力度,推動(dòng)醫(yī)藥分開和陽(yáng)光采購(gòu)制度。030201藥品回扣問(wèn)題透視部分醫(yī)務(wù)人員缺乏職業(yè)道德和責(zé)任心,對(duì)患者冷漠、不負(fù)責(zé)任。醫(yī)德缺失醫(yī)院管理不善,存在收紅包、開單提成等不正之風(fēng)。醫(yī)風(fēng)不正加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,完善醫(yī)院管理制度和監(jiān)督機(jī)制,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。挑戰(zhàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)挑戰(zhàn)落實(shí)九不準(zhǔn)具體措施03嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)制定的診療規(guī)范進(jìn)行診療活動(dòng),確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)原則在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員必須遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)原則,確保診療行為的科學(xué)性、合理性和規(guī)范性。不斷提高技術(shù)水平醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),提高診療水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)處方點(diǎn)評(píng)機(jī)制定期開展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)不合理處方進(jìn)行公示和批評(píng),促進(jìn)處方質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)藥師隊(duì)伍建設(shè)重視藥師在處方審核和點(diǎn)評(píng)中的作用,加強(qiáng)藥師隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn),提高藥師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。處方審核制度醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的處方審核制度,確保處方藥物的合理性、安全性和經(jīng)濟(jì)性。加強(qiáng)處方審核和點(diǎn)評(píng)工作03強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀,提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。01建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案為醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,記錄醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、廉潔行醫(yī)等方面的表現(xiàn)。02定期考評(píng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定期開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)體系監(jiān)督檢查與問(wèn)責(zé)機(jī)制建立04123制定完善的內(nèi)部監(jiān)管制度,明確各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)和權(quán)限,確保制度的有效執(zhí)行。建立健全內(nèi)部監(jiān)管制度建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,對(duì)可能出現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和有效應(yīng)對(duì),降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力量建設(shè),提高審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)揭露和糾正。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管制度建設(shè)引入第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極引入第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面、客觀的監(jiān)督和評(píng)估,提高監(jiān)管的公正性和有效性。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督鼓勵(lì)社會(huì)公眾、媒體等對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)曝光違規(guī)問(wèn)題,形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論壓力。建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工和社會(huì)公眾積極舉報(bào)違規(guī)行為,對(duì)舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)。強(qiáng)化外部監(jiān)督力量參與對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,要依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,形成有效的震懾力。依法依規(guī)查處對(duì)違規(guī)行為的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究,依法依規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰,并追究其法律責(zé)任。追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任通過(guò)典型案例的剖析和宣傳,加強(qiáng)員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,提高遵章守紀(jì)的自覺性。加強(qiáng)案例警示教育嚴(yán)肅查處違規(guī)行為持續(xù)改進(jìn)與長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建05通過(guò)多種形式,如專題培訓(xùn)、座談會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)對(duì)九不準(zhǔn)內(nèi)容的宣傳和教育,提高全體員工的知曉率和認(rèn)同感。深入開展九不準(zhǔn)宣傳教育將職業(yè)道德教育納入員工培訓(xùn)計(jì)劃,引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守,增強(qiáng)遵守九不準(zhǔn)的自覺性。強(qiáng)化職業(yè)道德教育通過(guò)剖析典型案例、組織員工參觀警示教育基地等方式,讓員工深刻認(rèn)識(shí)到違反九不準(zhǔn)的危害性和后果,增強(qiáng)自我約束意識(shí)。加強(qiáng)警示教育加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí)強(qiáng)化制度執(zhí)行加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對(duì)違反制度的行為嚴(yán)肅處理,確保制度的有效執(zhí)行。完善內(nèi)部控制機(jī)制建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,防范和化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。建立健全制度體系圍繞九不準(zhǔn)要求,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理和評(píng)估,及時(shí)修訂完善相關(guān)制度,確保制度體系與九不準(zhǔn)要求相適應(yīng)。完善制度設(shè)計(jì),堵塞漏洞倡導(dǎo)行業(yè)自律精神鼓勵(lì)和支持建立行業(yè)自律組織,制定行業(yè)自律規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的自我約束和自我監(jiān)督。建立行業(yè)自律組織加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,鼓勵(lì)公眾和媒體對(duì)違反九不準(zhǔn)的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論壓力。積極倡導(dǎo)行業(yè)自律精神,引導(dǎo)企業(yè)和員工自覺遵守九不準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。推動(dòng)行業(yè)自律,形成良好風(fēng)尚總結(jié)與展望06通過(guò)九不準(zhǔn)的實(shí)施,醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到了顯著改善,醫(yī)務(wù)人員遵守規(guī)定,廉潔行醫(yī)。醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)改善九不準(zhǔn)的落實(shí)使得醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范,患者滿意度得到了提升。患者滿意度提升九不準(zhǔn)對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為進(jìn)行了有效治理,維護(hù)了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂九不準(zhǔn)實(shí)施成效回顧智能化醫(yī)療隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)醫(yī)療行業(yè)將更加注重智能化技術(shù)的應(yīng)用,如智能診斷、智能治療等。個(gè)性化醫(yī)療基于基因測(cè)序等技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)醫(yī)療將更加注重個(gè)性化治療方案的制定和實(shí)施?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將進(jìn)一步滲透到醫(yī)療行業(yè)中,實(shí)現(xiàn)在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等便捷服務(wù)。未來(lái)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)加強(qiáng)醫(yī)
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