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文檔簡介

2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習

題⑻含答案

2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(8)

1、勞動者的工作權和休息權是憲法規(guī)定的()。

A.基本權利

B.核心權利

C.內涵權利

D.外延權利

標準答案:A

答案解析:勞動者的工作權和休息權是憲法規(guī)定的基本權利

2、綜合計算工時工作制它通常適用于()。

A.因工作職責范圍和工作條件不受標準工作時間限制的工作

B.從事受技術條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞

動者

C.外勤工作人員

D.職業(yè)作家

標準答案:B

答案解析:綜合計算工時工作制它通常適用于從事受技術條件

和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動者

3、

《職工帶薪年休假條例》規(guī)定:"機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、

民辦非企業(yè)單位、有雇主的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作()年以

上的,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。

A.1

B.2

C.2.5

D.3

標準答案:A

答案解析:《職工帶薪年休假條例》規(guī)定:"機關、團體、企業(yè)、

事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇主的個體工商戶等單位的職工連續(xù)

工作1年以上的,享受帶薪年休假

4、()的特點是能夠使勞動成果與勞動報酬直接聯(lián)系起來。

A.計時工資

B.日工資

C.計件工資

D.年工資

標準答案:C

答案解析:計件工資是指對已做工作按計件單價支付的勞動報

酬。計件工資的特點是能夠使勞動成果與勞動報酬直接聯(lián)系起來。

5、計時工資的特點是(),適用于任何企業(yè)和工種。

A.操縱簡單易行

B.以產品質量合格率作為考核標準

C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用

D.按安全生產的情況給予獎勵

標準答案:A

答案解析:計時工資的特點是操縱簡單易行,適用于任何企業(yè)

和工種。

6、《勞動法》得61條規(guī)定:“不得安排女職工在懷孕期間從事國

家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動,對懷孕

()月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動〃。

A.7

B.7.5

C.6.5

D.6

標準答案:A

答案解析:《勞動法》得六十一條規(guī)定:"不得安排女職工在懷

孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事

的勞動,對懷孕7個月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜

班勞動〃

7、()是企業(yè)對職工勞動補償的輔助形式,企業(yè)應當參照歷史一

般水平合理控制職工福利費在職工總收入的比重。

A.職工福利

B.公共福利

C.企業(yè)補充保險

D.社會福利

標準答案:A

答案解析:職工福利是企業(yè)對職工勞動補償的輔助形式,企業(yè)

應當參照歷史一般水平合理控制職工福利費在職工總收入的比重。

8、延長工作時間的限制條件是:()

A.企業(yè)生產經營需要;

B.必須與工會協(xié)商;

C.必須與勞動者協(xié)商;

D.延長工作時間的長度必須合法;

E.必須與行業(yè)協(xié)會協(xié)商。

標準答案:A,B,C,D

答案解析:延長工作時間的限制條件是:企業(yè)生產經營需要;必

須與工會協(xié)商;必須與勞動者協(xié)商;延長工作時間的長度必須合法;

9、全體公民放假的節(jié)日有().

A.新年,放假1天(1月1日)

B.春節(jié),放假3天(農歷除夕、正月初一、初二);

C.清明節(jié),放假1天(農歷清明當日);

D.勞動節(jié),放假1天(5月1日);

E.三八婦女節(jié),放假1天(3月8日)

標準答案:A,B,C,D

答案解析:三八婦女節(jié)屬于部分公民放假的節(jié)日。

10、職工年休假標準是()。

A.累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天

B.已滿10年不滿20年的,年休假10天

C.已滿20年的,年休假15天

D.已滿20年的,年休假20天

E.職工依法享受的探親假、婚喪假、產假等國家規(guī)定的假期以

及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。

標準答案:A,B,C,E

答案解析:已滿20年的,年休假15天

11、工資支付主要包括()。

A.工資支付項目

B.工資支付水平

C.工資支付形式

D.工資支付對象

E.工資支付政策

標準答案:A,B,C,D

答案解析:工資支付就是工資的具體發(fā)放辦法。主要包括工資

支付項目、工資支付水平、工資支付形式、工資支付對象、工資支付

時間以及特殊情況下的工資支付。

12、用人單位有下列情形之一的,由勞動行政部門責令限期支付

勞動報酬、加班費或者經濟補償;勞動報酬低于當地最低工資標準的,

應當支付其差額部分;逾期不支付的,責令用人單位按應付出金額50%

以上100%以下的標準向勞動者加付賠償金:

A.未按照勞動合同的約定或者國家規(guī)定及時足額支付勞動者勞

動報酬的;

B.低于當地最低工資標準支付勞動者工資的;

C.安排加班不支付加班費的;

D.解除或者終止勞動合同后,未依照法律、法規(guī)規(guī)定給予勞動

者經濟補償的。

E.按已經履行的超過法定試用期的期間向勞動者支付賠償金。

標準答案:A,B,C,D

答案解析:用人單位違法與勞動者約定的試用期已經履行的,

由用人單位以勞動者試用期滿月工資為標準,按已經履行的超過法定

試用期的期間向勞動者支付賠償金。

13、在勞動者提供正常勞動的情況下,用人單位應支付給勞動者

的工資在剔除下列()以后,不得低于當地最低工資標準。

A.延長工作時間工資

B.中班、夜班、井下等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼

C.高溫、低溫、有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼

D.法律、法規(guī)和國家的勞動者福利待遇

E.其他事項

標準答案:A,B,C,D

答案解析:在勞動者提供正常勞動的情況下,用人單位應支付

給勞動者的工資在剔除下列各項以后,不得低于當地最低工資標準:

延長工作時間工資;中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特

殊工作環(huán)境、條件下的津貼;法律、法規(guī)和國家的勞動者福利待遇。

14、根據《勞動法》第49條規(guī)定,確定和調整最低工資標準應

綜合考慮以下因素:

A.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

B.社會平均工資水平

C.勞動生產率

D.行業(yè)之間經濟發(fā)展水平的差異

E.地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異

標準答案:A,B,C,E

答案解析:還要考慮就業(yè)狀況,主要是指失業(yè)率,即最低工資

標準的確定和調整要考慮到失業(yè)率水平。

15、以下說法合適的有()。

A.社會平均工資水平是指政府統(tǒng)計部門提供的職工平均工資水

平;

B.勞動生產率是指政府統(tǒng)計部門提供的當地社會勞動生產率;

C.就業(yè)狀況主要是指失業(yè)率;

D.失業(yè)率即最低工資標準的確定和調整要考慮失業(yè)率水平;

E.最低工資標準每1年至少調整1次。

標準答案:A,B,C,D

答案解析:最低工資標準每兩年至少調整一次。

16、用人單位有下列()行為之一的,有勞動行政部門責令改正,

按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標準計算,處以

罰款。

A.安排女職工從事礦山井下勞動,國家規(guī)定的第四級體力勞動

強度的勞動或者其他禁忌從事的勞動的;

B.安排女職工在經期從事高處、低溫、領水作業(yè)或者國家規(guī)定

的第三級體力勞動強度的勞動的;

C.安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度

的勞動或者孕期禁忌從事的勞動的;

D.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間

的;

E.女職工生育享受產假少于60天的;

標準答案:A,B,C,D

答案解析:女職工生育享受產假少于90天的

17、職工個人福利又稱為勞動者的福利待遇,主要內容是()。

A.帶薪假期

B.冬季取暖補貼

C.上下班交通費補貼

D.探親假路費補貼

E.獨生子女補貼

標準答案:A,B,C,D

答案解析:職工個人福利又稱為勞動者的福利待遇,主要內容

包括:帶薪假期、冬季取暖補貼、探親假路費補貼、上下班交通費補

貼、職工生活困難補貼、職工正常死亡喪葬補助費等。

2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(7)

1、以下哪個說法是正確的()。

A.實際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。

B.名義工資可用來說明貨幣工資的購買能力。

C.貨幣工資=實際工資/物價指數

D.現(xiàn)實中的貨幣工資水平總是高于實際工資水平。

標準答案:D

答案解析:由于實際工資是經過商品價格指數調整后的貨幣工

資,而在現(xiàn)實生活中物價總是具有上漲的趨勢,因此在現(xiàn)實中,貨幣

工資水平總是高于實際工資水平。

2、以下選項中不是確定工資水平的現(xiàn)實實踐中因素有()

A.勞動者個人及其家庭所需的生活費用

B.同工同酬的原則

C.企業(yè)的工資支付能力

D.在有工會的情況下,取決于工會談判力量的大小或工會對雇主

壓低工資的抵制能力的大小。

標準答案:D

答案解析:在現(xiàn)實生活中,影響工資水平確定的因素可歸納為

以下三個方面:L勞動者個人及其家庭所需的生活費用;2.同工同酬

的原則;3.企業(yè)的工資支付能力

3、在競爭性經濟中,如果產品需要是穩(wěn)定的,決定一個部門或

企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()

A.勞動者技能水平

B.該部門或企業(yè)的生產率

C.企業(yè)的薪酬政策

D.當地政府的最低工資指導線

標準答案:B

答案解析:在競爭性經濟中,如果產品需要是穩(wěn)定的,決定一

個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是該部門或企業(yè)的生產率

4、以下說法錯誤的是()

A.工資差別是指各類人員的工資在水平上差異。

B.工資差別的本質原因是只要勞動者的素質和技能不完全相同,

工資差別就不可能消除;

C.工資差別具有在整個社會范圍內不斷重新配置資源的功能

D.工資差別的重新配置資源的功能不利于社會經濟的發(fā)展

標準答案:D

答案解析:工資差別的存在同市場經濟中價格差別的存在一樣,

具有在整個社會范圍內不斷重新配置資源的功能,他會激勵勞動者從

地生產率的工作崗位、企業(yè)、行業(yè)或產業(yè)部門、職

業(yè)甚至國家向高生產率的地方轉移,從而優(yōu)化勞動力資源配置效

率,者對于社會經濟的發(fā)展具有積極的作用。

5、以下說法錯誤的是()

A.在不同的產業(yè)部門中,熟練勞動力所占的比重是影響產業(yè)之間

工資差別的一個重要原因

B.一般情況下,規(guī)模大、人均占有資本投資比例高的產業(yè)部門,

人均工資水平也較高

C.零售業(yè)的報酬較高,建筑業(yè)工人的報酬比較低

D.服裝加工'紡織品'皮革制品生產行業(yè)一般屬于低工資產業(yè)部門

標準答案:C

答案解析:建筑業(yè)工人的報酬比較高是因為在這個行業(yè)的勞動

力中,熟練的電工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例較大,由于

這些工人的報酬高,所以整個行業(yè)的平均工資水平也

高。零售業(yè)的報酬較低,其部分原因是大多數員工都屬于非熟練

工人。

6、以下哪個不屬于補償性工資差別()。

A.不同職業(yè)在勞動強度和勞動條件方面的差別;

B.不同職業(yè)引起的愉快或不愉快程度有差別;

C.不同職業(yè)勞動者自身技能高低程度有差別;

D.不同職業(yè)要求從業(yè)者所承擔的責任程度是有差別的。

標準答案:C

答案解析:在亞當?斯密所提及的引起職業(yè)間工資差別的五個原

因中,有四種都是屬于因工作條件和社會環(huán)境不同而引起的,即因勞

動強度和勞動條件、從業(yè)時的不愉快程度、職業(yè)穩(wěn)定

與保障程度、責任大小程度而引起的工資差別,均屬于補償性工

資差別。

7、()揭示了由于工作條件和社會環(huán)境原因而導致的收入差異

A.補償性工資差別

B.競爭性工資差別

C.壟斷性工資差別

D.技能性工資差別

標準答案:A

答案解析:所謂補償性工資差別,是指在知識技能上無質的差

別的勞動者,因從事職業(yè)的工作條件和社會環(huán)境的不同而產生的工資

差別。

8、在外部環(huán)境條件和機會一致的條件下,勞動者之間的()顯然

只能歸結于不同勞動者的勞動力在質上的差異。

A.補償性工資差別

B.競爭性工資差別

C.壟斷性工資差別

D.技能性工資差別

標準答案:B

答案解析:在外部環(huán)境條件和機會一致的條件下,勞動者之間

的競爭性工資差別顯然只能歸結于不同勞動者的勞動力在質上的差

異。

9、不同質勞動者之間的流動受到了自然或者非自然的力量的限

制而導致的工資差別是()

A.補償性工資差別

B.競爭性工資差別

C.壟斷性工資差別

D.技能性工資差別

標準答案:C

答案解析:壟斷性工資差別是除競爭性工資差別之外的另外一

種非補償性工資差別。導致這種工資差別出現(xiàn)的主要原因是不同質勞

動者之間的流動受到了自然的或者非自然的力量的限制。

10、()不是取決于他們本身的勞動價值,而是取決于社會對他們

的需求。

A.補償性工資收入

B.競爭性工資差別

C.壟斷性工資收入

D.技能性工資差別

標準答案:C

答案解析:某些職業(yè)的勞動力供給也幾乎是無彈性的,因此,

為使用他們而付出的價格,也同地租一樣,不是取決于他們本身的勞

動價值,而是取決于社會對他們的需求。

11、由社會公共機構對()課以重稅并強化管理,稅率可以遠超過

普通人的個人所得稅。

A.補償性工資收入

B.競爭性工資差別

C.壟斷性工資收入

D.技能性工資差別

標準答案:C

答案解析:比較合理的政策是,由社會公共機構對這一類壟斷

性工資收入課以重稅并強化管理,稅率可以遠超過普通人的個人所得

稅。

12、簡單的道德譴責或者不規(guī)范的行政或經濟制裁,都不是處理

()的理想辦法。

A.補償性工資收入

B.競爭性工資差別

C.壟斷性工資收入

D.技能性工資差別

標準答案:C

答案解析:簡單的道德譴責或者不規(guī)范的行政或經濟制裁,都

不是處理這種高額工資收入的理想辦法。

13、導致壟斷性工資收入形成的這種外部原因可稱為()原因。

A.制度性

B.程序性

C.系統(tǒng)性

D.技術性

標準答案:A

答案解析:導致壟斷性工資收入形成的這種外部原因可稱為制

度性原因,制度性原因都可以歸結到市場發(fā)育不全和市場失敗。

14、()是指一個人口群體內部的職業(yè)分布與其他人口群體內部的

職業(yè)分布存在很大差異的情況。

A.職業(yè)隔離

B.職業(yè)歧視

C.個人歧視

D.非競爭性歧視

標準答案:A

答案解析:所謂職業(yè)隔離,是指一個人口群體內部的職業(yè)分布

與其他人口群體內部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。

15、男性和女性之間的工資性報酬差別的形成,不包括哪個原因

0

A.年齡和受教育程度

B.職業(yè)

C.工時和工作經驗

D.個人歧視

標準答案:D

答案解析:男性和女性之間的工資性報酬差別幾乎存在于所有

的市場經濟國家,關于這一工資性報酬差距的形成,通??梢詮囊韵?/p>

幾個方面來加以解釋:一是年齡和受教育程度;二是職業(yè);三是工時和

工作經驗。

2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(6)

1、下列關于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是()

A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

標準答案:C

答案解析:組織公民行為是一種典型的積極的工作行為,員工

對工作不滿,不會表現(xiàn)出組織公民行為。

2、關于工作滿意度因素模型的陳述,錯誤的是()

A.員工對于工作中的每一因素都存在不同的滿意度,不存在總體

的滿意度

B.常見的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、組織的政

策、同事等

C.對于不同員工而言,不同因素的重要程度不同

D.使用該模型調查工作滿意度時、需要注意不要遺漏重要的因素,

防止片面的結果

標準答案:A

答案解析:因素模型將工作分解為許多因素,分別考察員工對

每一因素的滿意程度,而員工的總體滿意度由每一因素的滿意度累加

而得。

3、員工對工作不滿的反應方式中體現(xiàn)建設性和積極特征的是()

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

標準答案:B

答案解析:提建議建設性和積極的與上級討論所面臨的問題,

指出癥結所在,提出建設性的改革措施

4、關于組織公民行為的錯誤說法是()

A.它是員工做出的對組織的生存和高效運作起到非常積極作用

的行為

B.這些非常積極作用的行為又不是員工職責范圍之內的

C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報

D.工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為

標準答案:C

答案解析:通常不能得到組織在薪酬上的回報。

5、以下關于進行工作滿意度調查的意義的陳述中,錯誤的是()

A.工作滿意度調查只能反映出公司中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調查可以改善溝通

C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案

標準答案:A

答案解析:工作滿意度調查可以讓管理層掌握組織中的總體滿

意度水平,也指出了滿意或不滿意的具體領域和具體的員工群體等。

6、工作滿意度的調查的首要環(huán)節(jié)是()

A.確定滿意度調查目的

B.獲得最高管理層和員工的支持

C.設計科學有效的調查工具

D.實施調查

標準答案:A

答案解析:員工滿意度調查需要經過如下的步驟:第一步是確

定滿意度調查的目的。

7、下列說法錯誤的有()

A.規(guī)范承諾高的員工可能隨時跳槽

B.繼續(xù)承諾高的員工有明顯的功利之心

C.情感承諾高的員工干勁充足

D.規(guī)范承諾高的員工在應盡的義務方面,不會表現(xiàn)出太多的熱情

標準答案:A

答案解析:規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感,

是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾。

8、影響規(guī)范承諾的最關鍵因素不包括()

A.組織對規(guī)范承諾的要求程度

B.員工的個性特點

C.員工所受教育類型

D.個體對組織的投入狀況

標準答案:D

答案解析:組織對規(guī)范承諾的要求程度、員工的個性特點、所

受教育的類型等,則是影響規(guī)范承諾的最關鍵因素。

9、()反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.組織承諾

標準答案:C

答案解析:規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感,

是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾。

10、情感承諾是指()

A.它是指員工對離開組織所帶來的損失的認知

B.它是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾

C.它是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內

的一種承諾

D.它是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度

標準答案:D

答案解析:情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入

程度。

11、關于工作滿意度理論正確的說法是()

A.因素模型認為工作滿意度是多維的

B.因素模型將工作分解為許多因素,員工總體滿意度由每一因素

的滿意度綜合而得

C.差異模型認為員工不同,不同的因素對其工作滿意度有不同的

貢獻

D.差異模型提示不要遺漏重要的因素,否則會導致調查結果的片

面性。

E.水平模型認為各員工都有典型的工作滿意度水平

標準答案:A,B,E

答案解析:因素模型認為工作滿意度是多維的。使用因素模型

需要注意兩方面,一是不要遺漏重要因素,二是對不同的員工來說,

不同的因素可能對其工作滿意度有不同的貢獻。差異模型觀點,管理

者需要重視員工對工作合理的期望,并設法滿足。水平模型認為各員

工都有典型的工作滿意度水平

12、關于工作滿意度的差異模型的錯誤說法是()

A.考察員工工作滿意度水平,應將“員工的工作〃與“理想工作〃相

比較

B.管理者要重視員工對工作合理的期望,并設法滿足

C.各員工都有典型的工作滿意度水平,稱為均衡水平

D.管理者要考慮某種滿意度的提高是暫時的還是持久的

E.管理者要考慮經過多長時間滿意度會回復到均衡水平

標準答案:C,D,E

答案解析:差異模型認為要考察員工的滿意度水平,需要將員

工的工作與理想工作相比較。管理者需要重視員工對工作合理的期望,

并設法滿足。

13、員工對工作不滿的表達方式正確說法有()

A.員工選擇離開組織

B.提出建設性的改革措施

C.雖然對工作不滿,但仍然盡力維護組織的利益和形象

D.相信組織和管理層會做出正確的舉措

E.從不缺勤

標準答案:A,B,C,D

答案解析:員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,分為四

類,一是辭職,二是提建議,三是忠誠,四是忽視。

14、員工對工作表達不滿的維度是()

A.建設性/破壞性

B.積極/消極

C.接納/拒絕

D.進諫/沉默

E.進諫/消極

標準答案:A,B

答案解析:員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,可以從

建設性還是破壞性,積極還是消極兩個維度。

15、員工對工作不滿的反應方式中體現(xiàn)消極特征的是()

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

E.進諫

標準答案:C,D

答案解析:三是忠誠(建設性和消極的)四是忽視(破壞性和消極

16、下列說法正確的是()

A.情感承諾與上司的評價呈顯著的正相關

B.情感承諾與晉升機會呈顯著的正相關

C.繼續(xù)承諾與上司的評價呈顯著的負相關

D.繼續(xù)承諾與晉升機會呈顯著的負相關

E.組織承諾與上司的評價呈顯著的正相關

標準答案:A,B,C,D

答案解析:只有情感承諾與上司的評價、晉升機會呈顯著的正

相關,而繼續(xù)承諾則與他們呈顯著的負相關。

17、關于組織承諾的正確說法有()

A.情感承諾也稱組織忠誠度

B.組織承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度。

C.組織承諾是預測員工離職率最有效的指標之一。

D.組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾等三個因素。

E.組織承諾是員工認同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。

標準答案:C,D,E

答案解析:組織承諾又稱組織忠誠度,情感承諾是指員工對組

織的感情依賴、認同和投入程度。

2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(5)

1、考核方法的選擇,不從下列哪個角度來概括員工的工作()

A.工作環(huán)境

B.工作內容

C.員工工作的獨立性

D.工作態(tài)度

標準答案:D

答案解析:我們可以從三個角度來概括員工的工作:工作環(huán)境、

工作內容、員工工作的獨立性。

2、高效的績效考核和績效管理可以提高企業(yè)的核心競爭力、實

現(xiàn)企業(yè)長期目標和短期目標的結合,它是()

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標層目的

B.企業(yè)人力資源管理層目的

C.宏觀層目的

D.微觀層目的

標準答案:A

答案解析:從企業(yè)戰(zhàn)略目標層來說,高效的績效考核和績效管

理可以提高企業(yè)的核心競爭力、實現(xiàn)企業(yè)長期目標和短期目標的結合

3、在進行績效考核時,可先選定評價要素,再將所有的員工按

照評價要素兩兩進行比較,從而確定員工的評價等級,這種方法是()

A.關鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對比較法

標準答案:D

答案解析:配對比較法的基本做法是將每一位員工按照所有的

評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較,然后根據比較結果排出

績效名次。

4、專門針對管理人員技能開發(fā)的考核最好采用()考核方法。

A.同事考核

B.360度考核

C.自我評價

D.下級評價

標準答案:D

答案解析:在評估管理者時、下級員工是非常有發(fā)言權的,他

們能站在一個獨特的角度觀察管理者的工作行為。

5、對于服務性職業(yè),最好選擇()進行考評。

A.客戶

B.自我考評

C.外界績效專家

D.同事

標準答案:A

答案解析:使用外部人員(客戶、專家等)參與組織內部員工的績

效評估可以增強績效評估的導向性、公正性和專業(yè)性。

6、下列哪些不屬于系統(tǒng)的考核方法0

A.關鍵績效指標法

B.平衡記分卡法

C.目標管理法

D.排序法

標準答案:D

答案解析:系統(tǒng)考核方法包括:關鍵績效指標法、平衡記分卡

法、目標管理法和標桿超越法。

7、著眼于公司的長遠發(fā)展,從四個角度關注企業(yè)績效的績效考

核方法是()

A.配對比較法

B.交替排序法

C.平衡記分卡法

D.行為錨定法

標準答案:C

答案解析:平衡記分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)和

方法,它著眼于公司的長遠發(fā)展,從4個角度關注企業(yè)的績效:財務

角度、客戶角度、內部流程角度、學習與發(fā)展角度。

8、關于關鍵績效指標法,以下哪個說法是錯誤的()

A.對某些職位而言,設計它比較困難

B.它缺少一套完整地對操作具有指導意義的指標框架體系

C.它能自上而下地確定各個級別的績效目標

D.它不能將企業(yè)目標和個人目標很好地整合在一起

標準答案:D

答案解析:關鍵績效指標法的最大優(yōu)勢:⑴將企業(yè)績效指標與

企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系在一起,自上而下地確定各個級別的績效目

標⑵能夠將企業(yè)目標和個人目標很好地整合在一起。

9、平衡記分卡法設計流程的首要環(huán)節(jié)是()

A.審視企業(yè)戰(zhàn)略和競爭目標

B.設立績效指標

C.開發(fā)各級平衡記分卡

D.設定各級指標的評估標準

標準答案:A

答案解析:企業(yè)戰(zhàn)略和競爭目標是設計平衡計分卡指標體系的

基本出發(fā)點,管理者在進行設計前,必須首先敲定企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

10、目標管理法的劣勢是()

A.有效性

B.實施過程復雜

C.不公平

D.傾向于聚焦短期目標

標準答案:D

答案解析:目標管理法的劣勢是:⑴傾向于聚焦短期目標⑵會

高估企業(yè)內部自覺、自治氛圍形成的可能性⑶可能增加企業(yè)的管理成

本⑷目標有時可能難于制定

11、()是通過對比和分析業(yè)內外領先企業(yè)的經營方式,對本企業(yè)

的產品或服務、業(yè)務流程等關鍵成功因素進行改進和變革,使企業(yè)成

為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。

A.目標管理

B.標桿超越

C.關鍵績效

D.內部流程

標準答案:B

答案解析:標桿超越是通過對比和分析業(yè)內外領先企業(yè)的經營

方式,對本企業(yè)的產品或服務、業(yè)務流程等關鍵成功因素進行改進和

變革,使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。

12、發(fā)現(xiàn)瓶頸是()方法設計流程的首要環(huán)節(jié)

A.關鍵績效

B.目標管理

C.平衡記分卡

D.標桿超越

標準答案:D

答案解析:設計流程:1.發(fā)現(xiàn)瓶頸。在尋找標桿企業(yè)時,企業(yè)

需要通過調查分析和內部數據詳細分析自身的現(xiàn)狀,從構成關鍵業(yè)務

流程的關鍵點出發(fā),確定需要同標桿對比的內容和領域。

13、某公司新招聘了一名財務主管,他是業(yè)界資深人士。當他接

手公司財務工作后,發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績效

記錄相差很遠。他接手以前,這名員工的績效考評記錄均是綜合,但

自他來后,發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯,而且還經常違反公司的

規(guī)章制度。財務主管百思不得其解。后來,經過與其他員工不斷地坦

誠交流,終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來這位員工與前任主管關系很好,因

此每次考核,主管都會給她一個不錯的成績。

1.從上面的案例可以推測出該公司以前進行績效考核的主體是()。

A.直接主管人員

B.下級

C.評價委員會

D.本人

2.為了減少單一主體績效考核結果的不公平,可以采用的辦法有

()。

A.3600評估

B.考核員工的個人特征

C.由公司總經理對所有員工進行考核

D.由公司總經理對考評人員進行專門的培訓

標準答案:A|A

答案解析:L由被評估者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常

用的方法。2.目前,比較流行的3600評估將上級、同事、員工自己、

下級、外部人員等都納入考核主體,減少單一評估主體在評價時可能

存在的主觀偏見,使評估結果更加客觀。

14、良好考核指標體系特征表現(xiàn)在()

A.單維度地衡量員工績效

B.指標簡單明了

C.指標容易測量

D.指標不會與其他標準相沖突

標準答案:B,C,D

答案解析:良好考核指標體系特征⑴能夠從多維度衡量員工績

效(2)指標簡單明了、容易測量、不會與其他標準相沖突。

15、根據在企業(yè)內外角色的不同,可以把考核主體劃分成()

A.上級

B.下級

C.同級

D.外部人員

E.外聘的督導

標準答案:A,B,C,D

答案解析:根據在企業(yè)內外角色的不同,可以把考核主體劃分

成上級、下級、同級、外部人員、員工自己。

16、績效考核周期的影響因素有()

A.獎金發(fā)放周期

B.工作任務的完成周期

C.工作的性質

D.工作的復雜程度

標準答案:A,B,C

答案解析:績效考核周期的影響因素有:1.獎金發(fā)放周期2.工

作任務的完成周期3?工作的性質

17、平衡記分卡法從以下哪幾個角度關注企業(yè)的績效

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.學習與發(fā)展

E.凝聚力

標準答案:A,B,C,D

答案解析:平衡記分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)和

方法,它著眼于公司的長遠發(fā)展,從4個角度關注企業(yè)的績效:財務

角度、客戶角度、內部流程角度、學習與發(fā)展角度。

18、以下哪個不是平衡記分卡法設計流程的第4-6環(huán)節(jié)()

A.開發(fā)各級平衡記分卡

B.設定各級指標的評估標準

C.進行績效考核

D.分析考核結果并修正指標及標準

標準答案:A

答案解析:開發(fā)各級平衡記分卡是第3步

19、關于實施平衡記分卡法,正確說法有()

A.高層管理者需要積極參與其實施

B.防止其使用目的的單一

C.要謹慎選擇考核指標

D.不需多要與下級進行溝通

標準答案:A,B,C

答案解析:平衡記分卡法注意事項1.高層管理者需要積極參與

平衡記分卡的實施,多與下級進行溝通。2.防止平衡記分卡法使用目

的的單一。3.要謹慎選擇考核指標。4.要充分重視平衡記分卡法實施

的連續(xù)性和持久性。

20、企業(yè)愿意實施平衡記分卡法,是因為()

A.消除了財務指標一統(tǒng)天下的局面

B.發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

C.實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)地結合

D.提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性

E.實施成本很低

標準答案:A,B,C,D

答案解析:平衡計分卡法的優(yōu)勢:(1)消除了財務指標一統(tǒng)天下

的局面,將客戶角度、內部流程角度、學習與發(fā)展角度的目標納入評

估體系,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。(2)從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題,

并揭示了四個考核角度之間的因果關系,發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。⑶

實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)地結合。(4)迫使管理者將所有的重要績效

指標放在一起綜合考慮,提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性

2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(4)

1、為組織崗位挑選合格人選的過程中,()是技術性最強的一步,

需要采用多種測評方法,幫助組織公平、客觀地做出正確決策。

A.招聘時間

B.招聘成本

C.錄用選拔

D.招聘的空間范圍

標準答案:C

答案解析:錄用選拔是為組織崗位挑選合格人選的過程,是技

術性最強的一步,需要采用多種測評方法,幫助組織公平、客觀地作

出正確決策。

2、招聘活動的標準不包括()

A.恰當的時間

B.恰當的來源

C.恰當的成本

D.恰當的時間范圍

標準答案:D

答案解析:對招聘活動的檢驗通常有以下6個基本標準大合當的

時間、恰當的來源、恰當的成本、恰當的人選、恰當的空間范圍、恰

當的信息

3、下列哪一項不能體現(xiàn)人員招聘管理中的科學性()

A.標準化

B.可比性

C.客觀性

D.公開性

標準答案:D

答案解析:人員招聘管理中的科學性主要體現(xiàn)于三個方面,標

準化、可比性、客觀性。

4、影響招聘活動的外部因素不包括()

A.外部勞動力市場

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.企業(yè)的政策

標準答案:D

答案解析:外部因素包括:外部勞動力市場、國家的法律法規(guī)、

競爭對手

5、招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術方法有()。

A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法

B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術標準

C.了解符合錄用的人力資源的主要來源

D.掌握各種招聘所需的人事測量技術

E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術。

標準答案:A,B,D

答案解析:為了確保人員招聘原則的實現(xiàn),在招聘工作中必須

掌握和遵循一定的技術方法。(1)掌握獲取和比較人力資源信息的方法。

⑵掌握各種招聘所需的人事測量技術。(3)掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術標

準。

6、人力資源的招聘與錄用工作起始于()。

A.人力資源規(guī)劃

B.職位說明書

C.人才招募

D.人才招聘計劃

標準答案:A,B

答案解析:人力資源的招聘與錄用工作起始于人力資源規(guī)劃和

職務說明書。

7、以下說法正確的有()。

A.招聘是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定相應的職位

空缺計劃

B.招聘應決定如何尋找合適的人員來填補職位空缺

C.招聘實質是讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關職位產生興趣

D.錄用選拔是技術性最強的一步

E.招聘環(huán)節(jié)是技術性最強的一步

標準答案:A,B,C,D

答案解析:錄用選拔是為組織崗位挑選合格人選的過程,是技

術性最強的一步,需要采用多種測評方法,幫助組織公平、客觀地作

出正確決策。

8、人員配置工作的根本目標為()。

A.提高組織效率

B.提高自主競爭力

C.促進自主發(fā)展

D.提高員工的素質

E.擴大隊伍

標準答案:A,B,C

答案解析:總之,人員配置工作要以提高組織效率、提高組織

競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標。

9、以下說法正確的有()。

A.招聘工作是人力資源的起點

B.招聘成本主要包括廣告的費用、招聘人員的工資。

C.招聘者的素質和行為常常被候選者視為組織“人格”的延伸

D.大部分組織中的流動經常發(fā)生在新雇用人員中間,即是被雇用

3個月的員工

標準答案:B,C

答案解析:招聘工作是人力資源輸入的起點;人員招聘過程中所

發(fā)生的費用是人力資源管理活動的重要花費之一,包括廣告的費用、

招聘人員的工資等;招聘者的素質和行為常常被候選者視為組織“人

格”的延伸,在一定程度上標志著組織管理水平和效率的高低;目前大

部分組織中的流動經常發(fā)生在新雇傭人員中間,即那些被雇傭僅有6

個月的人中。

10、建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義是()

A.決定組織能否吸引到綜合的人才

B.達到成本效率

C.它是組織對外宣傳的有效途徑

D.改進組織的留用比率

E.提高企業(yè)競爭力

標準答案:A,B,C,D

答案解析:建立完善的組織人員招聘錄用系統(tǒng)不僅對人力資源

管理本身,而且對整個組織具有重要的意義。1.決定了組織能否吸納

到綜合的人力資源。2.達到成本效率3.是組織對外宣傳的有效途徑4.

改進組織的留用比率

1、人力資源招聘的起始階段是()。

A.錄用結果反饋

B.人力需求診斷

C.錄用決策

D.求職者篩選與錄用

標準答案:B

答案解析:確定職位空缺是整個招聘活動的起點。

2、下列說法中不正確的有()。

A.招聘活動的起點是確定職位空缺

B.招聘活動的起點是編寫職位說明書

C.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘

D.企業(yè)內部比較高層次、關鍵性崗位的人員適宜采用內部招聘

標準答案:B

答案解析:確定職位空缺是整個招聘活動的起點。

3、下列哪項不屬于內部招聘的優(yōu)點()

A.了解全面,績效預期準確

B.帶來新鮮血液

C.選擇費用低

D.保持員工晉升的連續(xù)性

標準答案:B

答案解析:B是外部招聘的優(yōu)點。

4、.內部招聘在()情況下有效。

A.需要變革

B.易變的外部環(huán)境

C.經費沒有要求

D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

標準答案:B

答案解析:內部招聘在穩(wěn)定戰(zhàn)略、穩(wěn)定的外部環(huán)境、時間和經

費有限的情況下很有效。

5、下列說法中不正確的有()。

A.其他條件相同時,應聘的比率越高,說明招聘的效果越好

B.其他條件相同時,錄用的比率越高,說明招聘的效果越好

C.其他條件相同時,招聘單價越低,說明招聘的效果越好

D.其他條件相同時丁應聘的比率越低,說明招聘的效果越好

標準答案:D

答案解析:其他條件相同時、應聘的比率越高,說明招聘的效

果越好

6、企業(yè)在哪些情況下,可以采用內部招聘方式獲得員工()

A.穩(wěn)定的戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定的外部環(huán)境

C.時間和經費有限

D.需要變革

E.易變的外部環(huán)境

標準答案:A,B,C

答案解析:教材表6—1

7、外部招聘的缺點有()

A.帶來新鮮“血液〃

B.對應聘者了解少,可能招錯了人

C.對內部人員的積極性產生不利影響

D.適應或定向的時間比較長

E.容易造成"近親繁殖”

標準答案:B,C,D

答案解析:教材表6—1

8、關于招聘規(guī)模的正確說法有()

A.招聘規(guī)模是指企業(yè)準備通過招聘活動吸引多少數量的應聘者。

B.招聘活動吸引的人員數量既不能太多,也不能太少。

C.一般來說,組織是通過招聘金字塔模型來招聘規(guī)模的。

D.影響招聘規(guī)模的因素分為宏觀和微觀兩類

標準答案:A,B,C

答案解析:使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模,取決于兩個因

素,一是組織招聘錄用的階段,二是各個階段通過的比例

9、通過招聘金字塔模型所招聘規(guī)模,取決的因素有()

A.組織招聘錄用的階段

B.各個階段通過的比例確定

C.招聘時間計劃

D.招聘范圍

標準答案:A,B

答案解析:使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模,取決于兩個因

素,一是組織招聘錄用的階段,二是各個階段通過的比例

10、以下哪個不屬于時間流失數據法的特點()

A.顯示了招聘過程中關鍵決策點的平均時間間隔

B.通過計算時間間隔可以確定招聘的時間。

C.一般情況下,組織應當及早開始招募。

D.招聘起止時間

標準答案:C,D

答案解析:招聘時間計劃的最常用方法是時間流失數據法,該

方法顯示了招聘過程中關鍵決策點的平均時間間隔,通過計算時間間

隔可以確定招聘的時間。

11、獵頭公司特點有()

A.推薦的人才素質高

B.收費比較高,通常是所推薦人才年薪的25%-35%

C.確保獵頭公司準確理解自己的需要

D.在招聘過程中可能出現(xiàn)的勞動糾紛、商業(yè)秘密等

標準答案:A,B

答案解析:獵頭公司特點:①推薦的人才素質高;②收費比較

高,通常是所推薦人才年薪的25%-35%

12、評估招聘效果的指標有()

A.招聘的時間

B.招聘成本

C.應聘比率

D.錄用比率

E.招聘預算

標準答案:A,B,C,D

答案解析:評估招聘效果的指標有:1.招聘的時間2招聘成本;3.

應聘比率;4.錄用比率

13、下列說法中正確的有()

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