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文檔簡介
2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習
題⑻含答案
2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(8)
1、勞動者的工作權和休息權是憲法規(guī)定的()。
A.基本權利
B.核心權利
C.內涵權利
D.外延權利
標準答案:A
答案解析:勞動者的工作權和休息權是憲法規(guī)定的基本權利
2、綜合計算工時工作制它通常適用于()。
A.因工作職責范圍和工作條件不受標準工作時間限制的工作
B.從事受技術條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞
動者
C.外勤工作人員
D.職業(yè)作家
標準答案:B
答案解析:綜合計算工時工作制它通常適用于從事受技術條件
和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動者
3、
《職工帶薪年休假條例》規(guī)定:"機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、
民辦非企業(yè)單位、有雇主的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作()年以
上的,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
標準答案:A
答案解析:《職工帶薪年休假條例》規(guī)定:"機關、團體、企業(yè)、
事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇主的個體工商戶等單位的職工連續(xù)
工作1年以上的,享受帶薪年休假
4、()的特點是能夠使勞動成果與勞動報酬直接聯(lián)系起來。
A.計時工資
B.日工資
C.計件工資
D.年工資
標準答案:C
答案解析:計件工資是指對已做工作按計件單價支付的勞動報
酬。計件工資的特點是能夠使勞動成果與勞動報酬直接聯(lián)系起來。
5、計時工資的特點是(),適用于任何企業(yè)和工種。
A.操縱簡單易行
B.以產品質量合格率作為考核標準
C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用
D.按安全生產的情況給予獎勵
標準答案:A
答案解析:計時工資的特點是操縱簡單易行,適用于任何企業(yè)
和工種。
6、《勞動法》得61條規(guī)定:“不得安排女職工在懷孕期間從事國
家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動,對懷孕
()月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動〃。
A.7
B.7.5
C.6.5
D.6
標準答案:A
答案解析:《勞動法》得六十一條規(guī)定:"不得安排女職工在懷
孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事
的勞動,對懷孕7個月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜
班勞動〃
7、()是企業(yè)對職工勞動補償的輔助形式,企業(yè)應當參照歷史一
般水平合理控制職工福利費在職工總收入的比重。
A.職工福利
B.公共福利
C.企業(yè)補充保險
D.社會福利
標準答案:A
答案解析:職工福利是企業(yè)對職工勞動補償的輔助形式,企業(yè)
應當參照歷史一般水平合理控制職工福利費在職工總收入的比重。
8、延長工作時間的限制條件是:()
A.企業(yè)生產經營需要;
B.必須與工會協(xié)商;
C.必須與勞動者協(xié)商;
D.延長工作時間的長度必須合法;
E.必須與行業(yè)協(xié)會協(xié)商。
標準答案:A,B,C,D
答案解析:延長工作時間的限制條件是:企業(yè)生產經營需要;必
須與工會協(xié)商;必須與勞動者協(xié)商;延長工作時間的長度必須合法;
9、全體公民放假的節(jié)日有().
A.新年,放假1天(1月1日)
B.春節(jié),放假3天(農歷除夕、正月初一、初二);
C.清明節(jié),放假1天(農歷清明當日);
D.勞動節(jié),放假1天(5月1日);
E.三八婦女節(jié),放假1天(3月8日)
標準答案:A,B,C,D
答案解析:三八婦女節(jié)屬于部分公民放假的節(jié)日。
10、職工年休假標準是()。
A.累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天
B.已滿10年不滿20年的,年休假10天
C.已滿20年的,年休假15天
D.已滿20年的,年休假20天
E.職工依法享受的探親假、婚喪假、產假等國家規(guī)定的假期以
及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。
標準答案:A,B,C,E
答案解析:已滿20年的,年休假15天
11、工資支付主要包括()。
A.工資支付項目
B.工資支付水平
C.工資支付形式
D.工資支付對象
E.工資支付政策
標準答案:A,B,C,D
答案解析:工資支付就是工資的具體發(fā)放辦法。主要包括工資
支付項目、工資支付水平、工資支付形式、工資支付對象、工資支付
時間以及特殊情況下的工資支付。
12、用人單位有下列情形之一的,由勞動行政部門責令限期支付
勞動報酬、加班費或者經濟補償;勞動報酬低于當地最低工資標準的,
應當支付其差額部分;逾期不支付的,責令用人單位按應付出金額50%
以上100%以下的標準向勞動者加付賠償金:
A.未按照勞動合同的約定或者國家規(guī)定及時足額支付勞動者勞
動報酬的;
B.低于當地最低工資標準支付勞動者工資的;
C.安排加班不支付加班費的;
D.解除或者終止勞動合同后,未依照法律、法規(guī)規(guī)定給予勞動
者經濟補償的。
E.按已經履行的超過法定試用期的期間向勞動者支付賠償金。
標準答案:A,B,C,D
答案解析:用人單位違法與勞動者約定的試用期已經履行的,
由用人單位以勞動者試用期滿月工資為標準,按已經履行的超過法定
試用期的期間向勞動者支付賠償金。
13、在勞動者提供正常勞動的情況下,用人單位應支付給勞動者
的工資在剔除下列()以后,不得低于當地最低工資標準。
A.延長工作時間工資
B.中班、夜班、井下等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼
C.高溫、低溫、有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼
D.法律、法規(guī)和國家的勞動者福利待遇
E.其他事項
標準答案:A,B,C,D
答案解析:在勞動者提供正常勞動的情況下,用人單位應支付
給勞動者的工資在剔除下列各項以后,不得低于當地最低工資標準:
延長工作時間工資;中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特
殊工作環(huán)境、條件下的津貼;法律、法規(guī)和國家的勞動者福利待遇。
14、根據《勞動法》第49條規(guī)定,確定和調整最低工資標準應
綜合考慮以下因素:
A.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用
B.社會平均工資水平
C.勞動生產率
D.行業(yè)之間經濟發(fā)展水平的差異
E.地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異
標準答案:A,B,C,E
答案解析:還要考慮就業(yè)狀況,主要是指失業(yè)率,即最低工資
標準的確定和調整要考慮到失業(yè)率水平。
15、以下說法合適的有()。
A.社會平均工資水平是指政府統(tǒng)計部門提供的職工平均工資水
平;
B.勞動生產率是指政府統(tǒng)計部門提供的當地社會勞動生產率;
C.就業(yè)狀況主要是指失業(yè)率;
D.失業(yè)率即最低工資標準的確定和調整要考慮失業(yè)率水平;
E.最低工資標準每1年至少調整1次。
標準答案:A,B,C,D
答案解析:最低工資標準每兩年至少調整一次。
16、用人單位有下列()行為之一的,有勞動行政部門責令改正,
按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標準計算,處以
罰款。
A.安排女職工從事礦山井下勞動,國家規(guī)定的第四級體力勞動
強度的勞動或者其他禁忌從事的勞動的;
B.安排女職工在經期從事高處、低溫、領水作業(yè)或者國家規(guī)定
的第三級體力勞動強度的勞動的;
C.安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度
的勞動或者孕期禁忌從事的勞動的;
D.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間
的;
E.女職工生育享受產假少于60天的;
標準答案:A,B,C,D
答案解析:女職工生育享受產假少于90天的
17、職工個人福利又稱為勞動者的福利待遇,主要內容是()。
A.帶薪假期
B.冬季取暖補貼
C.上下班交通費補貼
D.探親假路費補貼
E.獨生子女補貼
標準答案:A,B,C,D
答案解析:職工個人福利又稱為勞動者的福利待遇,主要內容
包括:帶薪假期、冬季取暖補貼、探親假路費補貼、上下班交通費補
貼、職工生活困難補貼、職工正常死亡喪葬補助費等。
2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(7)
1、以下哪個說法是正確的()。
A.實際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。
B.名義工資可用來說明貨幣工資的購買能力。
C.貨幣工資=實際工資/物價指數
D.現(xiàn)實中的貨幣工資水平總是高于實際工資水平。
標準答案:D
答案解析:由于實際工資是經過商品價格指數調整后的貨幣工
資,而在現(xiàn)實生活中物價總是具有上漲的趨勢,因此在現(xiàn)實中,貨幣
工資水平總是高于實際工資水平。
2、以下選項中不是確定工資水平的現(xiàn)實實踐中因素有()
A.勞動者個人及其家庭所需的生活費用
B.同工同酬的原則
C.企業(yè)的工資支付能力
D.在有工會的情況下,取決于工會談判力量的大小或工會對雇主
壓低工資的抵制能力的大小。
標準答案:D
答案解析:在現(xiàn)實生活中,影響工資水平確定的因素可歸納為
以下三個方面:L勞動者個人及其家庭所需的生活費用;2.同工同酬
的原則;3.企業(yè)的工資支付能力
3、在競爭性經濟中,如果產品需要是穩(wěn)定的,決定一個部門或
企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()
A.勞動者技能水平
B.該部門或企業(yè)的生產率
C.企業(yè)的薪酬政策
D.當地政府的最低工資指導線
標準答案:B
答案解析:在競爭性經濟中,如果產品需要是穩(wěn)定的,決定一
個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是該部門或企業(yè)的生產率
4、以下說法錯誤的是()
A.工資差別是指各類人員的工資在水平上差異。
B.工資差別的本質原因是只要勞動者的素質和技能不完全相同,
工資差別就不可能消除;
C.工資差別具有在整個社會范圍內不斷重新配置資源的功能
D.工資差別的重新配置資源的功能不利于社會經濟的發(fā)展
標準答案:D
答案解析:工資差別的存在同市場經濟中價格差別的存在一樣,
具有在整個社會范圍內不斷重新配置資源的功能,他會激勵勞動者從
地生產率的工作崗位、企業(yè)、行業(yè)或產業(yè)部門、職
業(yè)甚至國家向高生產率的地方轉移,從而優(yōu)化勞動力資源配置效
率,者對于社會經濟的發(fā)展具有積極的作用。
5、以下說法錯誤的是()
A.在不同的產業(yè)部門中,熟練勞動力所占的比重是影響產業(yè)之間
工資差別的一個重要原因
B.一般情況下,規(guī)模大、人均占有資本投資比例高的產業(yè)部門,
人均工資水平也較高
C.零售業(yè)的報酬較高,建筑業(yè)工人的報酬比較低
D.服裝加工'紡織品'皮革制品生產行業(yè)一般屬于低工資產業(yè)部門
標準答案:C
答案解析:建筑業(yè)工人的報酬比較高是因為在這個行業(yè)的勞動
力中,熟練的電工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例較大,由于
這些工人的報酬高,所以整個行業(yè)的平均工資水平也
高。零售業(yè)的報酬較低,其部分原因是大多數員工都屬于非熟練
工人。
6、以下哪個不屬于補償性工資差別()。
A.不同職業(yè)在勞動強度和勞動條件方面的差別;
B.不同職業(yè)引起的愉快或不愉快程度有差別;
C.不同職業(yè)勞動者自身技能高低程度有差別;
D.不同職業(yè)要求從業(yè)者所承擔的責任程度是有差別的。
標準答案:C
答案解析:在亞當?斯密所提及的引起職業(yè)間工資差別的五個原
因中,有四種都是屬于因工作條件和社會環(huán)境不同而引起的,即因勞
動強度和勞動條件、從業(yè)時的不愉快程度、職業(yè)穩(wěn)定
與保障程度、責任大小程度而引起的工資差別,均屬于補償性工
資差別。
7、()揭示了由于工作條件和社會環(huán)境原因而導致的收入差異
A.補償性工資差別
B.競爭性工資差別
C.壟斷性工資差別
D.技能性工資差別
標準答案:A
答案解析:所謂補償性工資差別,是指在知識技能上無質的差
別的勞動者,因從事職業(yè)的工作條件和社會環(huán)境的不同而產生的工資
差別。
8、在外部環(huán)境條件和機會一致的條件下,勞動者之間的()顯然
只能歸結于不同勞動者的勞動力在質上的差異。
A.補償性工資差別
B.競爭性工資差別
C.壟斷性工資差別
D.技能性工資差別
標準答案:B
答案解析:在外部環(huán)境條件和機會一致的條件下,勞動者之間
的競爭性工資差別顯然只能歸結于不同勞動者的勞動力在質上的差
異。
9、不同質勞動者之間的流動受到了自然或者非自然的力量的限
制而導致的工資差別是()
A.補償性工資差別
B.競爭性工資差別
C.壟斷性工資差別
D.技能性工資差別
標準答案:C
答案解析:壟斷性工資差別是除競爭性工資差別之外的另外一
種非補償性工資差別。導致這種工資差別出現(xiàn)的主要原因是不同質勞
動者之間的流動受到了自然的或者非自然的力量的限制。
10、()不是取決于他們本身的勞動價值,而是取決于社會對他們
的需求。
A.補償性工資收入
B.競爭性工資差別
C.壟斷性工資收入
D.技能性工資差別
標準答案:C
答案解析:某些職業(yè)的勞動力供給也幾乎是無彈性的,因此,
為使用他們而付出的價格,也同地租一樣,不是取決于他們本身的勞
動價值,而是取決于社會對他們的需求。
11、由社會公共機構對()課以重稅并強化管理,稅率可以遠超過
普通人的個人所得稅。
A.補償性工資收入
B.競爭性工資差別
C.壟斷性工資收入
D.技能性工資差別
標準答案:C
答案解析:比較合理的政策是,由社會公共機構對這一類壟斷
性工資收入課以重稅并強化管理,稅率可以遠超過普通人的個人所得
稅。
12、簡單的道德譴責或者不規(guī)范的行政或經濟制裁,都不是處理
()的理想辦法。
A.補償性工資收入
B.競爭性工資差別
C.壟斷性工資收入
D.技能性工資差別
標準答案:C
答案解析:簡單的道德譴責或者不規(guī)范的行政或經濟制裁,都
不是處理這種高額工資收入的理想辦法。
13、導致壟斷性工資收入形成的這種外部原因可稱為()原因。
A.制度性
B.程序性
C.系統(tǒng)性
D.技術性
標準答案:A
答案解析:導致壟斷性工資收入形成的這種外部原因可稱為制
度性原因,制度性原因都可以歸結到市場發(fā)育不全和市場失敗。
14、()是指一個人口群體內部的職業(yè)分布與其他人口群體內部的
職業(yè)分布存在很大差異的情況。
A.職業(yè)隔離
B.職業(yè)歧視
C.個人歧視
D.非競爭性歧視
標準答案:A
答案解析:所謂職業(yè)隔離,是指一個人口群體內部的職業(yè)分布
與其他人口群體內部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。
15、男性和女性之間的工資性報酬差別的形成,不包括哪個原因
0
A.年齡和受教育程度
B.職業(yè)
C.工時和工作經驗
D.個人歧視
標準答案:D
答案解析:男性和女性之間的工資性報酬差別幾乎存在于所有
的市場經濟國家,關于這一工資性報酬差距的形成,通??梢詮囊韵?/p>
幾個方面來加以解釋:一是年齡和受教育程度;二是職業(yè);三是工時和
工作經驗。
2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(6)
1、下列關于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是()
A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到
B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為
C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為
D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為
標準答案:C
答案解析:組織公民行為是一種典型的積極的工作行為,員工
對工作不滿,不會表現(xiàn)出組織公民行為。
2、關于工作滿意度因素模型的陳述,錯誤的是()
A.員工對于工作中的每一因素都存在不同的滿意度,不存在總體
的滿意度
B.常見的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、組織的政
策、同事等
C.對于不同員工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用該模型調查工作滿意度時、需要注意不要遺漏重要的因素,
防止片面的結果
標準答案:A
答案解析:因素模型將工作分解為許多因素,分別考察員工對
每一因素的滿意程度,而員工的總體滿意度由每一因素的滿意度累加
而得。
3、員工對工作不滿的反應方式中體現(xiàn)建設性和積極特征的是()
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
標準答案:B
答案解析:提建議建設性和積極的與上級討論所面臨的問題,
指出癥結所在,提出建設性的改革措施
4、關于組織公民行為的錯誤說法是()
A.它是員工做出的對組織的生存和高效運作起到非常積極作用
的行為
B.這些非常積極作用的行為又不是員工職責范圍之內的
C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報
D.工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為
標準答案:C
答案解析:通常不能得到組織在薪酬上的回報。
5、以下關于進行工作滿意度調查的意義的陳述中,錯誤的是()
A.工作滿意度調查只能反映出公司中總體的滿意度水平
B.工作滿意度調查可以改善溝通
C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道
D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案
標準答案:A
答案解析:工作滿意度調查可以讓管理層掌握組織中的總體滿
意度水平,也指出了滿意或不滿意的具體領域和具體的員工群體等。
6、工作滿意度的調查的首要環(huán)節(jié)是()
A.確定滿意度調查目的
B.獲得最高管理層和員工的支持
C.設計科學有效的調查工具
D.實施調查
標準答案:A
答案解析:員工滿意度調查需要經過如下的步驟:第一步是確
定滿意度調查的目的。
7、下列說法錯誤的有()
A.規(guī)范承諾高的員工可能隨時跳槽
B.繼續(xù)承諾高的員工有明顯的功利之心
C.情感承諾高的員工干勁充足
D.規(guī)范承諾高的員工在應盡的義務方面,不會表現(xiàn)出太多的熱情
標準答案:A
答案解析:規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感,
是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾。
8、影響規(guī)范承諾的最關鍵因素不包括()
A.組織對規(guī)范承諾的要求程度
B.員工的個性特點
C.員工所受教育類型
D.個體對組織的投入狀況
標準答案:D
答案解析:組織對規(guī)范承諾的要求程度、員工的個性特點、所
受教育的類型等,則是影響規(guī)范承諾的最關鍵因素。
9、()反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感。
A.情感承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.組織承諾
標準答案:C
答案解析:規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感,
是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾。
10、情感承諾是指()
A.它是指員工對離開組織所帶來的損失的認知
B.它是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾
C.它是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內
的一種承諾
D.它是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度
標準答案:D
答案解析:情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入
程度。
11、關于工作滿意度理論正確的說法是()
A.因素模型認為工作滿意度是多維的
B.因素模型將工作分解為許多因素,員工總體滿意度由每一因素
的滿意度綜合而得
C.差異模型認為員工不同,不同的因素對其工作滿意度有不同的
貢獻
D.差異模型提示不要遺漏重要的因素,否則會導致調查結果的片
面性。
E.水平模型認為各員工都有典型的工作滿意度水平
標準答案:A,B,E
答案解析:因素模型認為工作滿意度是多維的。使用因素模型
需要注意兩方面,一是不要遺漏重要因素,二是對不同的員工來說,
不同的因素可能對其工作滿意度有不同的貢獻。差異模型觀點,管理
者需要重視員工對工作合理的期望,并設法滿足。水平模型認為各員
工都有典型的工作滿意度水平
12、關于工作滿意度的差異模型的錯誤說法是()
A.考察員工工作滿意度水平,應將“員工的工作〃與“理想工作〃相
比較
B.管理者要重視員工對工作合理的期望,并設法滿足
C.各員工都有典型的工作滿意度水平,稱為均衡水平
D.管理者要考慮某種滿意度的提高是暫時的還是持久的
E.管理者要考慮經過多長時間滿意度會回復到均衡水平
標準答案:C,D,E
答案解析:差異模型認為要考察員工的滿意度水平,需要將員
工的工作與理想工作相比較。管理者需要重視員工對工作合理的期望,
并設法滿足。
13、員工對工作不滿的表達方式正確說法有()
A.員工選擇離開組織
B.提出建設性的改革措施
C.雖然對工作不滿,但仍然盡力維護組織的利益和形象
D.相信組織和管理層會做出正確的舉措
E.從不缺勤
標準答案:A,B,C,D
答案解析:員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,分為四
類,一是辭職,二是提建議,三是忠誠,四是忽視。
14、員工對工作表達不滿的維度是()
A.建設性/破壞性
B.積極/消極
C.接納/拒絕
D.進諫/沉默
E.進諫/消極
標準答案:A,B
答案解析:員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,可以從
建設性還是破壞性,積極還是消極兩個維度。
15、員工對工作不滿的反應方式中體現(xiàn)消極特征的是()
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
E.進諫
標準答案:C,D
答案解析:三是忠誠(建設性和消極的)四是忽視(破壞性和消極
16、下列說法正確的是()
A.情感承諾與上司的評價呈顯著的正相關
B.情感承諾與晉升機會呈顯著的正相關
C.繼續(xù)承諾與上司的評價呈顯著的負相關
D.繼續(xù)承諾與晉升機會呈顯著的負相關
E.組織承諾與上司的評價呈顯著的正相關
標準答案:A,B,C,D
答案解析:只有情感承諾與上司的評價、晉升機會呈顯著的正
相關,而繼續(xù)承諾則與他們呈顯著的負相關。
17、關于組織承諾的正確說法有()
A.情感承諾也稱組織忠誠度
B.組織承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度。
C.組織承諾是預測員工離職率最有效的指標之一。
D.組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾等三個因素。
E.組織承諾是員工認同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。
標準答案:C,D,E
答案解析:組織承諾又稱組織忠誠度,情感承諾是指員工對組
織的感情依賴、認同和投入程度。
2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(5)
1、考核方法的選擇,不從下列哪個角度來概括員工的工作()
A.工作環(huán)境
B.工作內容
C.員工工作的獨立性
D.工作態(tài)度
標準答案:D
答案解析:我們可以從三個角度來概括員工的工作:工作環(huán)境、
工作內容、員工工作的獨立性。
2、高效的績效考核和績效管理可以提高企業(yè)的核心競爭力、實
現(xiàn)企業(yè)長期目標和短期目標的結合,它是()
A.企業(yè)戰(zhàn)略目標層目的
B.企業(yè)人力資源管理層目的
C.宏觀層目的
D.微觀層目的
標準答案:A
答案解析:從企業(yè)戰(zhàn)略目標層來說,高效的績效考核和績效管
理可以提高企業(yè)的核心競爭力、實現(xiàn)企業(yè)長期目標和短期目標的結合
3、在進行績效考核時,可先選定評價要素,再將所有的員工按
照評價要素兩兩進行比較,從而確定員工的評價等級,這種方法是()
A.關鍵事件法
B.行為錨定法
C.交替排序法
D.配對比較法
標準答案:D
答案解析:配對比較法的基本做法是將每一位員工按照所有的
評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較,然后根據比較結果排出
績效名次。
4、專門針對管理人員技能開發(fā)的考核最好采用()考核方法。
A.同事考核
B.360度考核
C.自我評價
D.下級評價
標準答案:D
答案解析:在評估管理者時、下級員工是非常有發(fā)言權的,他
們能站在一個獨特的角度觀察管理者的工作行為。
5、對于服務性職業(yè),最好選擇()進行考評。
A.客戶
B.自我考評
C.外界績效專家
D.同事
標準答案:A
答案解析:使用外部人員(客戶、專家等)參與組織內部員工的績
效評估可以增強績效評估的導向性、公正性和專業(yè)性。
6、下列哪些不屬于系統(tǒng)的考核方法0
A.關鍵績效指標法
B.平衡記分卡法
C.目標管理法
D.排序法
標準答案:D
答案解析:系統(tǒng)考核方法包括:關鍵績效指標法、平衡記分卡
法、目標管理法和標桿超越法。
7、著眼于公司的長遠發(fā)展,從四個角度關注企業(yè)績效的績效考
核方法是()
A.配對比較法
B.交替排序法
C.平衡記分卡法
D.行為錨定法
標準答案:C
答案解析:平衡記分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)和
方法,它著眼于公司的長遠發(fā)展,從4個角度關注企業(yè)的績效:財務
角度、客戶角度、內部流程角度、學習與發(fā)展角度。
8、關于關鍵績效指標法,以下哪個說法是錯誤的()
A.對某些職位而言,設計它比較困難
B.它缺少一套完整地對操作具有指導意義的指標框架體系
C.它能自上而下地確定各個級別的績效目標
D.它不能將企業(yè)目標和個人目標很好地整合在一起
標準答案:D
答案解析:關鍵績效指標法的最大優(yōu)勢:⑴將企業(yè)績效指標與
企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系在一起,自上而下地確定各個級別的績效目
標⑵能夠將企業(yè)目標和個人目標很好地整合在一起。
9、平衡記分卡法設計流程的首要環(huán)節(jié)是()
A.審視企業(yè)戰(zhàn)略和競爭目標
B.設立績效指標
C.開發(fā)各級平衡記分卡
D.設定各級指標的評估標準
標準答案:A
答案解析:企業(yè)戰(zhàn)略和競爭目標是設計平衡計分卡指標體系的
基本出發(fā)點,管理者在進行設計前,必須首先敲定企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
10、目標管理法的劣勢是()
A.有效性
B.實施過程復雜
C.不公平
D.傾向于聚焦短期目標
標準答案:D
答案解析:目標管理法的劣勢是:⑴傾向于聚焦短期目標⑵會
高估企業(yè)內部自覺、自治氛圍形成的可能性⑶可能增加企業(yè)的管理成
本⑷目標有時可能難于制定
11、()是通過對比和分析業(yè)內外領先企業(yè)的經營方式,對本企業(yè)
的產品或服務、業(yè)務流程等關鍵成功因素進行改進和變革,使企業(yè)成
為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。
A.目標管理
B.標桿超越
C.關鍵績效
D.內部流程
標準答案:B
答案解析:標桿超越是通過對比和分析業(yè)內外領先企業(yè)的經營
方式,對本企業(yè)的產品或服務、業(yè)務流程等關鍵成功因素進行改進和
變革,使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。
12、發(fā)現(xiàn)瓶頸是()方法設計流程的首要環(huán)節(jié)
A.關鍵績效
B.目標管理
C.平衡記分卡
D.標桿超越
標準答案:D
答案解析:設計流程:1.發(fā)現(xiàn)瓶頸。在尋找標桿企業(yè)時,企業(yè)
需要通過調查分析和內部數據詳細分析自身的現(xiàn)狀,從構成關鍵業(yè)務
流程的關鍵點出發(fā),確定需要同標桿對比的內容和領域。
13、某公司新招聘了一名財務主管,他是業(yè)界資深人士。當他接
手公司財務工作后,發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績效
記錄相差很遠。他接手以前,這名員工的績效考評記錄均是綜合,但
自他來后,發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯,而且還經常違反公司的
規(guī)章制度。財務主管百思不得其解。后來,經過與其他員工不斷地坦
誠交流,終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來這位員工與前任主管關系很好,因
此每次考核,主管都會給她一個不錯的成績。
1.從上面的案例可以推測出該公司以前進行績效考核的主體是()。
A.直接主管人員
B.下級
C.評價委員會
D.本人
2.為了減少單一主體績效考核結果的不公平,可以采用的辦法有
()。
A.3600評估
B.考核員工的個人特征
C.由公司總經理對所有員工進行考核
D.由公司總經理對考評人員進行專門的培訓
標準答案:A|A
答案解析:L由被評估者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常
用的方法。2.目前,比較流行的3600評估將上級、同事、員工自己、
下級、外部人員等都納入考核主體,減少單一評估主體在評價時可能
存在的主觀偏見,使評估結果更加客觀。
14、良好考核指標體系特征表現(xiàn)在()
A.單維度地衡量員工績效
B.指標簡單明了
C.指標容易測量
D.指標不會與其他標準相沖突
標準答案:B,C,D
答案解析:良好考核指標體系特征⑴能夠從多維度衡量員工績
效(2)指標簡單明了、容易測量、不會與其他標準相沖突。
15、根據在企業(yè)內外角色的不同,可以把考核主體劃分成()
A.上級
B.下級
C.同級
D.外部人員
E.外聘的督導
標準答案:A,B,C,D
答案解析:根據在企業(yè)內外角色的不同,可以把考核主體劃分
成上級、下級、同級、外部人員、員工自己。
16、績效考核周期的影響因素有()
A.獎金發(fā)放周期
B.工作任務的完成周期
C.工作的性質
D.工作的復雜程度
標準答案:A,B,C
答案解析:績效考核周期的影響因素有:1.獎金發(fā)放周期2.工
作任務的完成周期3?工作的性質
17、平衡記分卡法從以下哪幾個角度關注企業(yè)的績效
A.財務
B.客戶
C.內部流程
D.學習與發(fā)展
E.凝聚力
標準答案:A,B,C,D
答案解析:平衡記分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)和
方法,它著眼于公司的長遠發(fā)展,從4個角度關注企業(yè)的績效:財務
角度、客戶角度、內部流程角度、學習與發(fā)展角度。
18、以下哪個不是平衡記分卡法設計流程的第4-6環(huán)節(jié)()
A.開發(fā)各級平衡記分卡
B.設定各級指標的評估標準
C.進行績效考核
D.分析考核結果并修正指標及標準
標準答案:A
答案解析:開發(fā)各級平衡記分卡是第3步
19、關于實施平衡記分卡法,正確說法有()
A.高層管理者需要積極參與其實施
B.防止其使用目的的單一
C.要謹慎選擇考核指標
D.不需多要與下級進行溝通
標準答案:A,B,C
答案解析:平衡記分卡法注意事項1.高層管理者需要積極參與
平衡記分卡的實施,多與下級進行溝通。2.防止平衡記分卡法使用目
的的單一。3.要謹慎選擇考核指標。4.要充分重視平衡記分卡法實施
的連續(xù)性和持久性。
20、企業(yè)愿意實施平衡記分卡法,是因為()
A.消除了財務指標一統(tǒng)天下的局面
B.發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
C.實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)地結合
D.提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性
E.實施成本很低
標準答案:A,B,C,D
答案解析:平衡計分卡法的優(yōu)勢:(1)消除了財務指標一統(tǒng)天下
的局面,將客戶角度、內部流程角度、學習與發(fā)展角度的目標納入評
估體系,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。(2)從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題,
并揭示了四個考核角度之間的因果關系,發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。⑶
實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)地結合。(4)迫使管理者將所有的重要績效
指標放在一起綜合考慮,提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性
2018年初級經濟師考試《人力資源》強化習題(4)
1、為組織崗位挑選合格人選的過程中,()是技術性最強的一步,
需要采用多種測評方法,幫助組織公平、客觀地做出正確決策。
A.招聘時間
B.招聘成本
C.錄用選拔
D.招聘的空間范圍
標準答案:C
答案解析:錄用選拔是為組織崗位挑選合格人選的過程,是技
術性最強的一步,需要采用多種測評方法,幫助組織公平、客觀地作
出正確決策。
2、招聘活動的標準不包括()
A.恰當的時間
B.恰當的來源
C.恰當的成本
D.恰當的時間范圍
標準答案:D
答案解析:對招聘活動的檢驗通常有以下6個基本標準大合當的
時間、恰當的來源、恰當的成本、恰當的人選、恰當的空間范圍、恰
當的信息
3、下列哪一項不能體現(xiàn)人員招聘管理中的科學性()
A.標準化
B.可比性
C.客觀性
D.公開性
標準答案:D
答案解析:人員招聘管理中的科學性主要體現(xiàn)于三個方面,標
準化、可比性、客觀性。
4、影響招聘活動的外部因素不包括()
A.外部勞動力市場
B.國家的法律法規(guī)
C.競爭對手
D.企業(yè)的政策
標準答案:D
答案解析:外部因素包括:外部勞動力市場、國家的法律法規(guī)、
競爭對手
5、招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術方法有()。
A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法
B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術標準
C.了解符合錄用的人力資源的主要來源
D.掌握各種招聘所需的人事測量技術
E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術。
標準答案:A,B,D
答案解析:為了確保人員招聘原則的實現(xiàn),在招聘工作中必須
掌握和遵循一定的技術方法。(1)掌握獲取和比較人力資源信息的方法。
⑵掌握各種招聘所需的人事測量技術。(3)掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術標
準。
6、人力資源的招聘與錄用工作起始于()。
A.人力資源規(guī)劃
B.職位說明書
C.人才招募
D.人才招聘計劃
標準答案:A,B
答案解析:人力資源的招聘與錄用工作起始于人力資源規(guī)劃和
職務說明書。
7、以下說法正確的有()。
A.招聘是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定相應的職位
空缺計劃
B.招聘應決定如何尋找合適的人員來填補職位空缺
C.招聘實質是讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關職位產生興趣
D.錄用選拔是技術性最強的一步
E.招聘環(huán)節(jié)是技術性最強的一步
標準答案:A,B,C,D
答案解析:錄用選拔是為組織崗位挑選合格人選的過程,是技
術性最強的一步,需要采用多種測評方法,幫助組織公平、客觀地作
出正確決策。
8、人員配置工作的根本目標為()。
A.提高組織效率
B.提高自主競爭力
C.促進自主發(fā)展
D.提高員工的素質
E.擴大隊伍
標準答案:A,B,C
答案解析:總之,人員配置工作要以提高組織效率、提高組織
競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標。
9、以下說法正確的有()。
A.招聘工作是人力資源的起點
B.招聘成本主要包括廣告的費用、招聘人員的工資。
C.招聘者的素質和行為常常被候選者視為組織“人格”的延伸
D.大部分組織中的流動經常發(fā)生在新雇用人員中間,即是被雇用
3個月的員工
標準答案:B,C
答案解析:招聘工作是人力資源輸入的起點;人員招聘過程中所
發(fā)生的費用是人力資源管理活動的重要花費之一,包括廣告的費用、
招聘人員的工資等;招聘者的素質和行為常常被候選者視為組織“人
格”的延伸,在一定程度上標志著組織管理水平和效率的高低;目前大
部分組織中的流動經常發(fā)生在新雇傭人員中間,即那些被雇傭僅有6
個月的人中。
10、建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義是()
A.決定組織能否吸引到綜合的人才
B.達到成本效率
C.它是組織對外宣傳的有效途徑
D.改進組織的留用比率
E.提高企業(yè)競爭力
標準答案:A,B,C,D
答案解析:建立完善的組織人員招聘錄用系統(tǒng)不僅對人力資源
管理本身,而且對整個組織具有重要的意義。1.決定了組織能否吸納
到綜合的人力資源。2.達到成本效率3.是組織對外宣傳的有效途徑4.
改進組織的留用比率
1、人力資源招聘的起始階段是()。
A.錄用結果反饋
B.人力需求診斷
C.錄用決策
D.求職者篩選與錄用
標準答案:B
答案解析:確定職位空缺是整個招聘活動的起點。
2、下列說法中不正確的有()。
A.招聘活動的起點是確定職位空缺
B.招聘活動的起點是編寫職位說明書
C.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘
D.企業(yè)內部比較高層次、關鍵性崗位的人員適宜采用內部招聘
標準答案:B
答案解析:確定職位空缺是整個招聘活動的起點。
3、下列哪項不屬于內部招聘的優(yōu)點()
A.了解全面,績效預期準確
B.帶來新鮮血液
C.選擇費用低
D.保持員工晉升的連續(xù)性
標準答案:B
答案解析:B是外部招聘的優(yōu)點。
4、.內部招聘在()情況下有效。
A.需要變革
B.易變的外部環(huán)境
C.經費沒有要求
D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
標準答案:B
答案解析:內部招聘在穩(wěn)定戰(zhàn)略、穩(wěn)定的外部環(huán)境、時間和經
費有限的情況下很有效。
5、下列說法中不正確的有()。
A.其他條件相同時,應聘的比率越高,說明招聘的效果越好
B.其他條件相同時,錄用的比率越高,說明招聘的效果越好
C.其他條件相同時,招聘單價越低,說明招聘的效果越好
D.其他條件相同時丁應聘的比率越低,說明招聘的效果越好
標準答案:D
答案解析:其他條件相同時、應聘的比率越高,說明招聘的效
果越好
6、企業(yè)在哪些情況下,可以采用內部招聘方式獲得員工()
A.穩(wěn)定的戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定的外部環(huán)境
C.時間和經費有限
D.需要變革
E.易變的外部環(huán)境
標準答案:A,B,C
答案解析:教材表6—1
7、外部招聘的缺點有()
A.帶來新鮮“血液〃
B.對應聘者了解少,可能招錯了人
C.對內部人員的積極性產生不利影響
D.適應或定向的時間比較長
E.容易造成"近親繁殖”
標準答案:B,C,D
答案解析:教材表6—1
8、關于招聘規(guī)模的正確說法有()
A.招聘規(guī)模是指企業(yè)準備通過招聘活動吸引多少數量的應聘者。
B.招聘活動吸引的人員數量既不能太多,也不能太少。
C.一般來說,組織是通過招聘金字塔模型來招聘規(guī)模的。
D.影響招聘規(guī)模的因素分為宏觀和微觀兩類
標準答案:A,B,C
答案解析:使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模,取決于兩個因
素,一是組織招聘錄用的階段,二是各個階段通過的比例
9、通過招聘金字塔模型所招聘規(guī)模,取決的因素有()
A.組織招聘錄用的階段
B.各個階段通過的比例確定
C.招聘時間計劃
D.招聘范圍
標準答案:A,B
答案解析:使用錄用金字塔所確定的招聘規(guī)模,取決于兩個因
素,一是組織招聘錄用的階段,二是各個階段通過的比例
10、以下哪個不屬于時間流失數據法的特點()
A.顯示了招聘過程中關鍵決策點的平均時間間隔
B.通過計算時間間隔可以確定招聘的時間。
C.一般情況下,組織應當及早開始招募。
D.招聘起止時間
標準答案:C,D
答案解析:招聘時間計劃的最常用方法是時間流失數據法,該
方法顯示了招聘過程中關鍵決策點的平均時間間隔,通過計算時間間
隔可以確定招聘的時間。
11、獵頭公司特點有()
A.推薦的人才素質高
B.收費比較高,通常是所推薦人才年薪的25%-35%
C.確保獵頭公司準確理解自己的需要
D.在招聘過程中可能出現(xiàn)的勞動糾紛、商業(yè)秘密等
標準答案:A,B
答案解析:獵頭公司特點:①推薦的人才素質高;②收費比較
高,通常是所推薦人才年薪的25%-35%
12、評估招聘效果的指標有()
A.招聘的時間
B.招聘成本
C.應聘比率
D.錄用比率
E.招聘預算
標準答案:A,B,C,D
答案解析:評估招聘效果的指標有:1.招聘的時間2招聘成本;3.
應聘比率;4.錄用比率
13、下列說法中正確的有()
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