人力資源崗位職責：人事主管、招聘、培訓、績效、薪酬專員等01人事主管崗位職責02招聘專員崗位職責03培訓專員崗位職責04績效專員崗位職責05薪酬專員崗位職責06勞動關(guān)系專員崗位職責1人事主管崗位職責基本情況職位名稱所屬部門人事主管職位編號直接上級綜合部綜合部經(jīng)理工作概述協(xié)助部門經(jīng)理編制招聘、培訓、考核和薪酬福利等計劃，組織實施相關(guān)的人力資源具體工作，維護并完善本企業(yè)的人力資源體系工作職責工作內(nèi)容績效標準1．認真貫徹國家有關(guān)方針、政策和指示，根據(jù)企業(yè)實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略，參與制訂企業(yè)的人力資源規(guī)劃和年度計劃計劃提交及時計劃內(nèi)容完整、準確，操作性強2．協(xié)助制定并完善各項人力資源管理制度并監(jiān)督執(zhí)行制度完整、條款設(shè)置合理3．主持人事工作例會，協(xié)調(diào)并解決人事工作中的問題例會按時開展，問題及時解決4．組織開展人才招聘、績效考核、薪酬福利、員工培訓、員工關(guān)系管理等各項工作工作計劃完成率達

%以上5．協(xié)助制訂人力資源需求計劃和勞動定員定編方案，合理安排和調(diào)配余缺人員，做好員工錄用、調(diào)動、晉級、辭退等工作領(lǐng)導滿意度達到

分以上6．負責各項培訓管理工作，審批培訓計劃，控制培訓費用支出培訓費用計劃控制率達

%7．開展薪酬調(diào)查，組織制定科學的薪酬體系經(jīng)領(lǐng)導審批后執(zhí)行薪酬制度合理，有競爭力8．指導、監(jiān)督和考核下屬人員的工作，培養(yǎng)下屬人員下屬人員滿意度評價達

分9．完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作在規(guī)定時間內(nèi)完成任職資格教育水平經(jīng)驗要求能力素質(zhì)要求1．學歷：大學本科及以上學歷2．專業(yè)：人力資源管理、社會保障等相關(guān)專業(yè)3．業(yè)務知識：熟悉國家勞動人事政策法規(guī)，了解國內(nèi)外人力資源管理的新動向1．3年以上人力資源工作經(jīng)驗2．1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗1．具有很強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力、激勵能力2．具有良好的人際交往能力、應變能力3．具有較強的責任心和敬業(yè)精神2招聘專員崗位職責基本情況職位名稱所屬部門招聘專員職位編號直接上級綜合部人事主管工作概述參與制訂并執(zhí)行各類員工的招聘政策和計劃，完善招聘體系，分析招聘需求，建立并維護招聘渠道，負責招聘工作的具體實施，滿足企業(yè)各部門的用人需求工作職責工作內(nèi)容績效標準1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展和部門人才需求計劃編制企業(yè)的招聘計劃計劃編制及時，內(nèi)容合理2．定期或不定期對企業(yè)的人力資源狀況進行調(diào)查分析，掌握內(nèi)部人員的供求情況，進行招聘需求分析招聘需求分析準確3．負責招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布招聘信息發(fā)布合理4．進行簡歷甄別、篩選、面試通知、聘前測試、初試等工作在規(guī)定時間內(nèi)完成招聘人員適崗率達到

%5．負責應聘人員資料庫的建立和維護工作人才儲備計劃完成率達

%6．負責辦理人才錄用的相關(guān)手續(xù)按企業(yè)規(guī)章制度辦理7．整理并不斷完善各崗位的職位說明書職位說明書完整8．建立并拓展招聘渠道，與人才市場、招聘機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系，保證招聘來源合作單位滿意度評分不低于分9．完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作在規(guī)定時間內(nèi)完成任職資格教育水平經(jīng)驗要求能力素質(zhì)要求1．學歷：大學本科及以上學歷2．專業(yè)：人力資源管理、社會保障等相關(guān)專業(yè)3．業(yè)務知識：熟悉招聘管理流程和各種招聘渠道的應用及維護1．2年以上人力資源工作經(jīng)驗2．1年以上招聘崗位工作經(jīng)驗1．具有較強的分析判斷能力2．具有良好的語言表達能力、溝通能力和識人用人能力3．具有一定的親和力及靈活應變能力3培訓專員崗位職責基本情況職位名稱所屬部門培訓專員職位編號直接上級綜合部人事主管工作概述協(xié)助建立、完善企業(yè)培訓體系，制訂員工培訓計劃，組織各部門開展員工培訓工作，增強企業(yè)競爭力工作職責工作內(nèi)容績效標準1．組織相關(guān)人員開展員工培訓需求的調(diào)查分析培訓需求調(diào)查工作按計劃完成2．擬定培訓計劃和培訓預算，經(jīng)上級審批后執(zhí)行培訓計劃編制及時，預算合理3．根據(jù)領(lǐng)導審批的培訓實施方案具體安排企業(yè)的各項培訓工作培訓計劃完成率達到

%4．做好培訓前期準備工作，準備培訓材料、聯(lián)系培訓講師，開發(fā)、利用多媒體輔助設(shè)備及其他設(shè)備培訓準備充分，無因準備工作不充分而影響培訓的情況發(fā)生5．向培訓學員、管理層提供培訓信息信息提供及時、準確6．負責對培訓項目進行實時跟蹤和管理，對培訓效果進行總結(jié)和評估在規(guī)定時間內(nèi)完成7．負責員工培訓方案的維護和管理工作資料齊全、內(nèi)容完整8．與外部培訓機構(gòu)等業(yè)務合作單位建立良好的合作關(guān)系，以滿足企業(yè)員工外部培訓的需要合作單位滿意度評分不低于分任職資格教育水平經(jīng)驗要求能力素質(zhì)要求1．學歷：大學本科及以上學歷2．專業(yè)：人力資源管理等相關(guān)專業(yè)3．業(yè)務知識：熟悉內(nèi)部培訓及外部培訓的組織作業(yè)流程1．2年以上人力資源工作經(jīng)驗2．1年以上培訓管理實際工作經(jīng)驗1．具有良好的演講能力、語言表達能力、溝通能力、應變能力2．具有較強的親和力、感染力、建立信任能力3．應變能力強，能夠采取相應的措施解決培訓工作中的各種沖突，消除不協(xié)調(diào)行為4績效專員崗位職責基本情況職位名稱所屬部門績效專員職位編號直接上級綜合部人事主管工作概述協(xié)助人事主管建立并完善企業(yè)績效考核管理體系，幫助各部門落實績效考核工作，整理分析績效考核結(jié)果工作職責工作內(nèi)容績效標準1．協(xié)助人事主管制定企業(yè)績效管理制度和各項績效考核計劃在規(guī)定時間內(nèi)完成2．負責建立企業(yè)各部門績效考核指標、考核標準、考核計劃等績效考核體系完善、內(nèi)容合理3．編制各類員工績效考核表在規(guī)定時間內(nèi)完成4．負責與各部門進行績效考核溝通工作因溝通不當導致考核無法順利進行的次數(shù)為0次5．組織并指導各部門進行績效考核評估工作績效考核評估工作按計劃完成6．監(jiān)督各部門考核制度的執(zhí)行情況，協(xié)助解決考核過程中出現(xiàn)的爭議問題，進行申訴調(diào)查，并上交調(diào)查結(jié)果績效考核申訴處理及時申訴人員對處理結(jié)果滿意7．完成績效考核評估報告、相關(guān)文件的草擬和印發(fā)工作評估報告提交及時率達100%8．檢查績效評價制度的實施效果，發(fā)現(xiàn)問題及時處理合理化建議采納數(shù)量達

條9．建立并保管員工績效考核檔案，整理維護績效考核文件資料檔案資料完整任職資格教育水平經(jīng)驗要求能力素質(zhì)要求1．學歷：大學本科及以上學歷2．專業(yè)：人力資源管理等相關(guān)專業(yè)3．業(yè)務知識：熟悉績效評價方法和績效管理流程1．2年以上人力資源工作經(jīng)驗2．1年以上績效管理或綜合人力資源管理工作經(jīng)驗1．具有很強的執(zhí)行能力、分析歸納能力2．具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)溝通能力，做事公正3．較強的數(shù)字敏感性，能夠科學、合理地分析績效考核數(shù)據(jù)5薪酬專員崗位職責基本情況職位名稱所屬部門薪酬專員職位編號直接上級綜合部人事主管工作概述參與制定并完善企業(yè)薪酬福利制度，收集企業(yè)內(nèi)外薪酬福利信息，負責企業(yè)員工薪酬福利核算和發(fā)放工作，確保企業(yè)薪酬福利管理工作的順利實施，為企業(yè)的正常運行提供人力資源支持工作職責工作內(nèi)容績效標準1．協(xié)助人事主管制定并完善本企業(yè)的薪酬管理制度制度完善、條理清晰2．收集相關(guān)政策和行業(yè)薪酬福利狀況的信息，為薪酬決策提供參考依據(jù)收集信息數(shù)據(jù)真實、準確3．調(diào)查分析企業(yè)員工薪酬福利需求及滿意度，為制定合理的薪酬福利提供依據(jù)調(diào)查報告提交及時率達100%4．匯總、統(tǒng)計各部門員工考勤、休假、加班情況統(tǒng)計匯總差錯次數(shù)為05．根據(jù)績效考核結(jié)果、崗位變動以及職位升遷情況，按照企業(yè)薪酬管理制度及時調(diào)整相關(guān)人員薪資在規(guī)定時間內(nèi)完成6．編制工資表，發(fā)放員工工資、獎金和福利計算差錯次數(shù)為0在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放7．負責員工各項社會保險的統(tǒng)計、基數(shù)核定、繳費等工作無差錯8．解答員工關(guān)于保險、休假、工資等方面的問題員工滿意度評分不低于

分9．負責企業(yè)薪酬管理各項報表、文件、表單的整理和歸檔歸檔及時、保存完整10．協(xié)助不斷完善企業(yè)的激勵機制，并提出合理化建議合理化建議采納數(shù)量達

條任職資格教育水平經(jīng)驗要求能力素質(zhì)要求1．學歷：大學本科及以上學歷2．專業(yè)：人力資源管理等相關(guān)專業(yè)3．業(yè)務知識：熟悉與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)，了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系和流程，對薪酬福利管理有獨到的見解1年以上薪酬福利管理工作經(jīng)驗1．具有很強的市場觀察能力，根據(jù)市場、行業(yè)的薪酬福利變化采取相應的應對措施2．具有良好的激勵能力、換位思考能力、歸納思維能力、邏輯分析能力3．有強烈的責任心、成本意識和全局觀念6勞動關(guān)系專員崗位職責基本情況職位名稱所屬部門勞動關(guān)系專員職位編號直接上級綜合部人事主管工作概述負責企業(yè)勞動關(guān)系的統(tǒng)籌管理，包含但不限于員工溝通、勞動合同管理、離職管理、滿意度調(diào)查、勞資糾紛處理、突發(fā)事件處理以及其他工作工作職責工作內(nèi)容績效標準1．協(xié)助人事主管制定并完善企業(yè)勞動關(guān)系制度制度健全、條款合理2．負責對現(xiàn)行勞動法規(guī)等進行收集和分析，尋找適合企業(yè)勞工關(guān)系管理的最佳模式企業(yè)勞工關(guān)系管理模式改進項數(shù)達到

項以上3．根據(jù)企業(yè)實際情況分析勞動關(guān)系風險，并提出風險控制策略風險控制策略有效4．處理員工沖突與投訴，緩和員工關(guān)系，解決勞動糾紛爭議處理及時率達

%主管領(lǐng)導對處理結(jié)果滿意5．負責企業(yè)新進員工背景調(diào)查、核實工作調(diào)查結(jié)果真實6．定期或不定期做好員工調(diào)查活動，了解員工工作和生活狀況按計劃我弄成7．負責處理員工關(guān)系方面的突發(fā)性事件突發(fā)事件處理及時8．定期或不定期組織各項活動，豐富員工業(yè)余生活，幫助企業(yè)建立和諧、愉快、健康