目錄TOC\o"1-1"\t"批注文字,1,標題2,1,標題3,1"\h12469摘要及關鍵詞 引言隨著海南經濟水平的逐步提高，農民收入的穩(wěn)步增長和消費需求的增加，農村市場已成為大型電子商務企業(yè)的又一大目標。同時，海南農產品的銷售模式在面臨著新的挑戰(zhàn)。一些有創(chuàng)新想法的青年利用電子商務正在嘗試打破農產品線上銷售方式的結界，引領其流向更多的市場。海南省政府也將此作為發(fā)展重點，推動農村電子商務的全面發(fā)展。阿里巴巴各團隊將與本地代理商合作創(chuàng)建農村淘寶項目，為儋州本地建立農產品O2O平臺，為當地代理商擴大經營范圍，增加更多渠道，拓展農村市場，并為更多村民提供快速且令人放心的服務購物經驗。充分利用網絡銷售的優(yōu)勢，搭建櫥窗包裝平臺，以最快的速度將農產品推向市場，讓貧困家庭的特產趕上電子商務的步伐，帶動農戶的轉型升級。提高了儋州傳統(tǒng)農業(yè)的質量和效率，增加了收入。1海南農村電商的發(fā)展現狀及分析1.1海南農村電商發(fā)展現狀1.1.1海南電商交易額現如今，農產品通過電子商務平臺銷售這樣一個新穎的銷售渠道，在不斷提升農產品交易額的同時，還提高了農產品的市場競爭力和促進區(qū)域經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。經過幾十年的發(fā)展，中國的農業(yè)電子商務已經建立了一個“金字塔”結構體系，以及帶動著線上和農產品相連的商品的交易額。2014年之后，海南省著重的推動著電子商務的發(fā)展，省政府更是制定了很多有關于發(fā)展電子商務的優(yōu)惠政策，在這樣的環(huán)境下，農業(yè)電子商務的交易額如雨后春筍般連年成長，如下表1所示。表12014年-2018年海南農村電商交易額年份交易額同比增長20146020158541.7%201611838.9%201716035.6%201818012.5%數據來源：海南日報2014年，海南省的農產品在電子商務交易額不到65億元，直到2016年后農產品線上交易額以火箭般速度超150億元。僅農產品線上的零售額以超45億元，相較2014年增長超40%。海南省的農產品電子商務市場主要由散裝農產品的子貿易和農產品網上零售貿易組成。截至2018年11月，海南省農產品（包括散裝農產品子交易）交易額超過175億元，成功推動了農村經濟的發(fā)展。[1]據數據顯示，2019年海南省農產品電子商務銷售額達到85.19億元，同比增長36.83％。水果，茶和水產品是最大的行業(yè)，水果在農產品零售中排名第一。菠蘿蜜，鳳梨，荔枝，貴妃芒，香蕉和火龍果等熱帶水果深受消費者青睞。同時，椰果制品和芒果干果等干果產品也賣得很好。茶葉和水產品在農產品零銷售額中排名第二，第三。1.1.2海南農村電商企業(yè)數量2016年，“互聯網加農業(yè)”不斷的帶動著海南農業(yè)的市場發(fā)展。推動著許多個坐落于農村的小企業(yè)進入大市場，不斷的增加農民的平均收入。據統(tǒng)計，全省農業(yè)電子商務企業(yè)增加突破了95家，總數超過4000家，銷售總額超100億元。據調查統(tǒng)計，截至2017年6月，海南省農產品電子商務企業(yè)數量比上年末增加420家，累計達到4500家以上，總銷量160億。2017年，海南農村電子商務不斷探索多種營銷活動不斷推廣，不斷的拓展農產品的市場，農村淘寶試驗點也在連年推進。截至2018年，全省農業(yè)電子商務企業(yè)超過5000家，比2016年底增加超過1000家;多達十多個市縣成立了電子商務協(xié)會。目前，海南省已經成立了農村淘寶平臺，通過互聯網+將農村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隱藏的生態(tài)農產品傳播到全國。目前，全省有151個村級服務站和203個道士。陵水，白沙和瓊海有5000多個農村淘寶合作伙伴。截止2019年，我省已有十個市縣成為了全國電子商務模范縣，各個市縣都成立了比較完善的電子商務基礎設施。2018年年底以后，加強了電子商務教學、物流、運營模式和銷售渠道建設,一年內參培的在村人員和返鄉(xiāng)人員超8000人次，在建的農村電商站點超500個；流站點覆蓋的鄉(xiāng)村超350個，占在建試驗村站點的超70%，白沙金明燕、椰樹、奔鹿、南山壽果、榕籽等海南網紅食品品牌，強力的推動了海南的農村電商發(fā)展。2019年我省的農村網絡零售額增長超30%,超于全國平均的7%。1.1.3海南農村電商物流現狀由于島上地理位置的限制和影響，海南省大部分的農產品主要通過海運的運輸方式進出，遭受著港口條件以及海運條件的限制，還有受到自然環(huán)境的制約。氣候。不是實時的滿足農產品電子商務的及時性的要求，商品腐敗發(fā)生率很高。另外，冷鏈意識薄弱，冷鏈物流體系尚未形成，物流成本高。盡管冷庫等冷鏈倉儲設施的建設取得了初步成果，但使用效率不高，運維成本較高，加之新鮮食品運輸渠道出現斷線，導致產品品質和運營收益大打折扣，農產品品質得不到有效的保護措施。海南省大部分的物流公司規(guī)模不大，員工文化水平普遍不高，公司管理不統(tǒng)一，缺少現代物流管理的組織理念以及現代化管理方法，物流效率普遍偏低。首先，海南農產品的主要目標市場在島外，四面環(huán)海，這使得物流配送問題更加突出。省內的物流覆蓋面積局部性，不便物流運輸成本的降低。比如，一樣數量的水果，從?？诘胶贾莸倪\費成本要比從廣東到杭州的運費成本高。再者，省內銷售的產品主要以新鮮果類為主。新鮮水果冷鏈配送運輸基礎不完善，運輸成本太高，使得海南農產品電子商務的發(fā)展受到很大的局限。[2]農村電商主體、農產品品牌、網絡營銷方式等各方面都在體現出了海南農村電商的發(fā)展。從2016起，海南農村電子商務發(fā)展顯著提升，為了促進農產品的持續(xù)增長，增加農村淘寶中心的標準性，建議更多的農村綜合示范縣，必須提高全商業(yè)、旅游和工業(yè)的電子商務應用率。不斷完善農村電商物流體系，設立海南自由貿易港。整合資金1000萬元以上，提升鄉(xiāng)村服務站點的帶動能力，確保降低物流運輸成本40%以上。[3]1.2海南農村電商扶貧政策2016年4月，習近平總書記在互聯網安全與信息技術研討會上指出：“我們可以發(fā)揮互聯網在促進扶貧運動，促進精準扶貧，準確脫貧等方面的作用，窮人可以使用互聯網讓農產品通過互聯網離開農村?！贝舜窝杏憰鞔_指出了一條新的扶貧發(fā)展道路，并指明了新的發(fā)展概念。海南省也在研討會后，制定了多個推動發(fā)展農業(yè)電子商務的政策，將其作為有針對性扶貧的有力的媒介，不但提高了扶貧的進度，還獲得了很好的效益。截止到2018年，海南省建議300多個貧困電子商務服務中心。儋州，澄邁，文昌等7個農村電子商務綜合示范縣在貧困地區(qū)實現農業(yè)電子商務銷售額1.24億元，惠及10000多戶家庭。人均增加1400元。[4]目前，海南省農村電子商務扶貧模式有幾種：首先，政府已與阿里巴巴、京東、蘇寧等十多家大型電子商務企業(yè)合作，開發(fā)出阿里巴巴農村電商扶貧渠道、京東中國特產博物館、地方政府等特殊的扶貧區(qū)。電子商務平臺利用其數據資源優(yōu)勢來探索消費者的實際需求，貧困農民可以根據該平臺的要求種植和供應特定的農產品，并由電子商務平臺負責銷售，以滿足消費者的需求，改善電子商務平臺的銷售，促進貧困農民的收入。再者，貧困農民不但可以直接在農村電商的平臺進行農產品的交易，還可以解決農產品沒有銷路的問題。其次，加強省政府、農業(yè)合作社與在鄉(xiāng)無銷路的農民進行合作，共同創(chuàng)造具有區(qū)域獨特的農產品電子商務品牌，把農民聚集起來，通力合作擺脫貧困。此外，海南省還積極鼓勵有針對性的農業(yè)電子商務扶貧新模式，使眾多貧困農民共同參與致富。1.3海南農村電商發(fā)展模式農村電子商務基于移動互聯網和智能云的發(fā)展，將全國各地各種農業(yè)信息和農產品投放到電商平臺上，促進現代信息技術和農業(yè)生產各環(huán)節(jié)相互性，使其滲透到農業(yè)生產全過程，提高農業(yè)信息服務水平，提升農業(yè)資源利用率減少當季滯銷農產品的損失量?！盎ヂ摼W+農業(yè)”成為延伸農業(yè)產業(yè)鏈，是推進農業(yè)組織結構的改革、提高人均GDP以及促進農村振興的重要動力。農村電商的發(fā)展改善了農村電商的發(fā)展環(huán)境，對農產品的供應，運輸和銷售進行了重組和優(yōu)化，極大地開拓了農村電子商務在經濟市場中的發(fā)展，疊加和多樣化。農村電子商務是一種新的經濟形式，體現了共享的理念，吸引了許多企業(yè)參與資源的優(yōu)化配置。農村電商解決了農產品難以進城的難題，縮小了城鄉(xiāng)距離緩和了城市市民買不到優(yōu)質新鮮農產品和農產品賣難的矛盾，打通了農產品生產銷售和流通環(huán)節(jié)。[5]1.4海南農村電商現狀分析在云數據的帶動下，農村電子商務在海南奔跑式的快速發(fā)展，但在農村電子商務的建設過程中出現了人員對電子商務并沒有正確認知，認為電商只是淘寶網上買東西，還發(fā)現電商建設沒有針對性，缺少專業(yè)知識。通過網絡調查問卷數據分析發(fā)現，近年來省內的網民人數在不斷增加，與城市的網民數量在不斷靠近，網絡基礎設施也在不斷完善，在村里有路由器連接熱點已不在稀奇。放眼過去，展望未來，在互聯網的建設帶動下，農村電商銷售平臺全方面都得到有效的促進，使得電商在農村的建設快速成長，在政策的大量鼓勵下，農村品牌的推廣得到空前的發(fā)展，農村電商的建設在逐步的走向標準化，專業(yè)化的新方向。[6]2儋州市農村淘寶中心現狀分析2.1儋州市農村淘寶中心站點簡介“儋州市農村淘寶中心站點”是定位于農村場景的，以服務農村居民為主的，具備標準品牌形象各項技術功能，可實現全品類經營和發(fā)布農產品上供應平臺的實體加盟店。儋州市作為我省農村淘寶中心綜合示范縣市之一，探索了農村淘寶中心可復制的發(fā)展道路。儋州市充分利用“互聯網”+思想，依托農村綜合信息超市，通過定點購貨，平臺展示，物流配送等方式，使特色農產品風靡全球。貿易帶動傳統(tǒng)農業(yè)的轉型升級，促進農民增收致富，這是實施農村振興戰(zhàn)略，擴大農村特色產業(yè)的重要手段?！百僦菔修r村淘寶中心站點”是優(yōu)質工業(yè)向農村的“高速出口”和城市向農村的“服務提供者”，也是生態(tài)農產品向城市的“高速入口”和鄉(xiāng)村旅游的對外推廣，它著重于優(yōu)化農村人民的生活水平，減少生活負擔；同時，它還是有針對性的電子商務扶貧和縣域電子商務發(fā)展的有效載體。讓農村消費者打開網頁就能購買到來自世界世界各地的商品；使農民在耕種時獲得較具有成本效益的生產方式；更好地幫助農業(yè)生產者出售他們的產品到全國各地，甚世界各地。2.2儋州市農村淘寶中心發(fā)展現狀2.2.1物流情況儋州農村淘寶中心物流行業(yè)的發(fā)展是近幾年才開始建設起來的，在2017年以前，農村淘包物流中心大多還處于在建狀態(tài)，各業(yè)務的基礎設施還不夠完善。因為農村地區(qū)位置遠離城區(qū)，道路不便，地廣人稀，居民不集中，有些地區(qū)可能連2G信號都沒有，物流配送遠遠比不上城市，時效壓根無法保證。這樣就容易引起一些新鮮蔬菜、水果、生鮮產品等農副產品在配送過程中因無法保鮮而影響產品品質。[7]儋州農村淘寶中心物流配送網絡大部分覆蓋了主要城鎮(zhèn)，很多村莊沒有覆蓋到。農村居民想要完成農產品的出口需要依托附近城鎮(zhèn)淘寶站點的托運。需要一個能夠協(xié)調生產和銷售的物流配送體系，來保證物流、運輸、包裝、加工、裝卸、倉儲管理等各環(huán)節(jié)的順利進行。否則將會導致不能有效運行，不利于農村電子商務產業(yè)的發(fā)展。尚需改善網絡覆蓋范圍，儋州農村與城鎮(zhèn)之間沒有有效的網絡信息通訊手段。儋州農村地區(qū)由于較低的網絡覆蓋和信號的不穩(wěn)定，第三方物流和分銷機構無法實現物流信息管理技術如條形碼技術、GPS定位、EDI技術等，這將導致農產品物流和配送過程中不能實時監(jiān)控，甚至分布出現延遲、貨物損壞、簽收錯誤等現象，成為儋州農村淘寶中心物流發(fā)展的短板。[8]2.2.2營銷主要產品洛基粽子作為儋州特色農產品品牌之一，現如今以成長為海南的網紅農產品，在省內外深受消費者青睞。2016年，儋州的洛基粽子被納入國家地理標志保護產品，洛基粽子的名聲逐漸從小村莊走出小島，交易量也從小鎮(zhèn)的居民小打小鬧到如今的日銷千份。鹽田以“以鹽煮海”的方法。將在陽光下干燥的海灘沉積物倒入上海的水中進行過濾，制得高鹽含量的鹽水。然后將鹽水倒入石槽中，并通過暴露在陽光下制成鹽條。這里的煙味味道精美，可以治療多種疾病，清乾隆皇帝在聽完報告后，將《正德》一書贈予鹽田人。鹽田已生產出高質量的水晶鹽，至今仍保留著完整原始民俗制鹽工藝，有效提高特色產品的市場競爭力和市場認知度。2.3儋州農村淘寶中心的作用2.3.1優(yōu)化運營方式加強了電子商務的利益聯系，整理組織農村電子商務企業(yè)與農業(yè)銷售站點、專業(yè)合作社等的產銷對接。大力推進“電子商務企業(yè)+基地+專業(yè)合作社+農民”模式，穩(wěn)定了電子商務企業(yè)與農業(yè)基地保持穩(wěn)定的購銷合作，并取得有效成果。支持農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)，農民專業(yè)合作社及其他新型農業(yè)經營實體投產，定點農業(yè)的形式在線購買，包裝和銷售小農戶自產農產品。提高電商培訓的有效性，包括新型標準化農民培訓人群、農民熟悉應用平臺、農產品電子商務等均被納入產品銷售考核。農村電商列入了就業(yè)技能培訓目錄并給予補貼。加強實踐課程技能訓練，引進社會電子商務新課程，開展電商培訓與就業(yè)對接。2.3.2控制農業(yè)運營風險農村電商快速的降低自己的成本，并且提高生產的效率。如果我們通過互聯網平臺進行銷售，則可以減少中間商的轉售，所以說這個時候是會縮短這種交易的時間。因此，與傳統(tǒng)的營銷方法相比，這種方法需要承擔更多的成本，但利潤會更大，更重要的是，加快了交易速度，從而工作效率可以迅速提高。通過了農村電商平臺可以突破位置還有時效的阻礙，從而避免我們在交易過程中所受到時間或者空間的限制，并且通過這個方式可以使市場銷售市不斷擴大，使得農民的利益得到最大化。因此，農村電商平臺出現對于農民來說是非常有幫助的。2.3.3提升當地人們的生活水平儋州農村淘寶在中心為人民提供網上購物、在線營銷和其他商品服務、支付、財務管理、機票預訂和其他生活服務，以及遠程醫(yī)療服務。農民開始享受到前所未有的好處和便利。基于互聯網的新經濟在農村淘寶中心解決了信息不對稱的問題，為當地民眾提供了新的上升渠道。他們可以通過互聯網和電子商務完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，脫貧致富，它不僅帶來了農村生活的豐富和農民收入的增加，也為農村治理提供了新思路。3儋州市農村淘寶中心發(fā)展中的主要問題3.1基礎設施落后儋州市農村互聯網建設形勢不理想，光纖覆蓋率不足20％，嚴重影響了電子商務的普及。目前，海南省已建成村級郵政站2600個，行政村全面覆蓋率高達100％，環(huán)島高鐵于12月開通，有效的推進發(fā)展道路基礎建設的進程。雖然已經建立了農村郵局，以便于農民在線購物以及附近包裹的直接接送和郵寄，但是離開鄉(xiāng)村郵局的交通仍然不方便，仍然需要送貨人員越過高山運輸，實際上并沒有縮短交貨時間。然而，海南農村電子商務主要集中在農產品上，因為農產品容易變化，質量易腐爛，因此對物流的需求特別大。不僅需要快速交付產品，而且還必須確保產品的新鮮度。必須選擇最快的航空運輸方式，增加了農村電子商務業(yè)主的運營成本。農村網絡信息基礎設施建設尚不完善，寬帶普及率不高，4G網絡信號覆蓋不夠全面，4G信號在少部分區(qū)域不穩(wěn)定，100M帶寬普及率更是少之又少，造成農村地區(qū)的網絡通信不暢，農村電商從業(yè)人員較少。特別要指出常駐人口在5萬人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農村網絡維護多人員為5人左右，農民聚集度沒有城市高、網線易受風、電、雨自然災害損壞，偏遠村莊網絡通暢率低，造成農民從事網店工作積極性不高，導致偏遠行政村從事農村電子商務人員少。[9]3.2人力資源匱乏當前，農民工在促進城市發(fā)展和建設中發(fā)揮著重要作用，同時也造了農村勞動力主體和學習能力主體的短缺，大大限制了農業(yè)生產和經濟發(fā)展。儋州市面臨著同樣的問題。此外，從國外引進高端電子商務人才的吸引力不夠，使得儋州農村淘寶中心的發(fā)展在人才方面處于短板狀態(tài)。2017年6月，儋州啟動了“農村青年電子商務培育項目”，計劃在兩年內培育100名農村青年電子商務骨干。但是，對于50萬以上的農民和有限的電子商務基礎而言，100個電子商務骨干網的作用有限，儋州農村地區(qū)的電子商務人才仍然嚴重短缺。同時，該市還沒有針對農村地區(qū)的短期電子商務技術培訓，這使得儋州農村電子商務的普及十分困難。3.3品牌優(yōu)勢不明顯目前，海南省農村電子商務中沒有成熟的獨立企業(yè)。許多企業(yè)缺乏技術，通過國內知名的電子商務交易平臺，該平臺的普及可以帶動企業(yè)的發(fā)展。但是，企業(yè)對平臺的使用還不夠。例如，在淘寶平臺上，設立了“中國特色海南館”欄目，主要是利用海南特色產品，有效的促進了很多農產品商家和海南館合作，從而達到消費者在電子商務平臺交易的目的。然而，消費者想要購買農產品時，卻很少有消費者知道或尋找海南館進入購買，在平臺的推廣上，也很少會看到與其相關的信息，并沒有形成品牌影響，品牌建設嚴重不足。此外，農村電子商務主要服務于農業(yè)并促進農產品的銷售。儋州市沒有標準化的農產品生產、農產品運輸和質量專業(yè)化體系，缺乏質量檢驗管理，使得市場上農產品質量優(yōu)良不一。但是，電子商務的最大特點是客戶在購買過程中無法真正感覺到所購買產品的質量，這導致客戶在獲得商品時感覺到物理對象與網絡圖片不一致。購買后的產品，影響到電子商務的信譽。因此，迫切需要建立一個系統(tǒng)的，規(guī)范的，從生產到銷售結束的農業(yè)電子商務管理體系。3.4政府不夠重視儋州市政府在農村電子商務發(fā)展初期，地方政府通過政策引導、資金支持、貼息貸款、專業(yè)培訓等方式，降低農村電子商務經營成本及個體電商經營戶經營成本，提高了企業(yè)管理者和農民的積極性，但是現有農村電子商務的相關政策沒有細化，政策執(zhí)行不到位，仍然阻礙菏澤市農村電子商務變得越來越強大。政策執(zhí)行過程存在片段化。單純從政府職能來說，農村電子商務屬于商務部門主管，而農村電商產業(yè)鏈從消費者下單后，農民提供產品受市場監(jiān)管局食品質檢部門監(jiān)管、物流運輸受交通運輸部門管理等各個環(huán)節(jié)，缺少對全產業(yè)鏈市場監(jiān)管的無縫銜接，造成各部門職能對特定環(huán)節(jié)進行監(jiān)管，辦事時間和行政成本都會有所增加，由于無法專注于重大問題，因此很容易在部門之間“拖延”職責，并且部分監(jiān)管范圍不能夠全覆蓋，出現監(jiān)管“盲區(qū)”。農村電子商務的發(fā)展環(huán)境有待改善。農村物流運輸環(huán)境差，鄉(xiāng)村配送服務點分布不均衡,少數村中公路多年來處于失修狀態(tài),許多農產品運輸配送及時性差，造成物流成本增加。特別是冷鏈物流體系不完善，加上多數食用性農產品對新鮮度要求高，易損耗，造成物流成本過高，致使電商銷售農產品與傳統(tǒng)銷售的農產品缺少價格競爭優(yōu)勢。[10]3.5農產品自身限制儋州擁有大量農產品，因此很難制定統(tǒng)一的交易標準規(guī)則，從而導致電子商務農產品市場出現大量非法交易和非法交易。蔬菜受自然條件的制約和影響，產品的產量不穩(wěn)定，無法避免收成豐收或豐收的局面，給雙方簽訂采購合同帶來很大的不便。蔬菜通常具有較短的貨架期，不容易儲存，易腐爛并且需要快速運輸，這需要高水平的物流和運輸。海鮮的數量和質量在增加，這導致食品安全無法得到保證。它必須通過冷鏈運輸，這大大降低了產品本身的新鮮度。通過農產品的網絡銷售，由于電子商務交易的虛擬化，質檢部門不能直接檢查食品質量，不能有效保證質量。在農產品的電子商務交易中，許多不良企業(yè)銷售假冒偽劣食品，生產日期不新鮮，對消費者的安全和健康構成極大威脅。而且大多數在線商店都沒有實體商店，一旦發(fā)生食品安全事故，消費者的權益就很難得到保護。4儋州農村淘寶中心發(fā)展的對策建議4.1加強基礎設施建設儋州市是海南省西環(huán)高鐵的主要門戶之一，區(qū)位條件優(yōu)越，交通便利，擁有貫穿全省的環(huán)島鐵路、海南環(huán)島高速公路、北部灣公路長達70公里，萬洋高速全長65公里中間橫穿海南西慶機場，儋白高速正在規(guī)劃建設，將于今年12月份完工，基礎設施的改善將促進“農村淘寶”更好更快地發(fā)展。為了彰顯區(qū)位優(yōu)勢，以那大鎮(zhèn)為中心，向外推進建設“四橫兩縱”骨干路網，全面打通縣道，需完善道路交通網，儋州市政府投入3.6億元，對20公里“東成—新洲”和40公里“那大—白馬井”通道進行升級改造，完成了儋州市升到和國道的道路升級，加快儋州市內路網優(yōu)化提升，興建洋浦大橋，推動了洋浦經濟開發(fā)區(qū)和白馬井經濟往來。為完善互聯網基礎信息建設，儋州已實施互聯網加行動計劃，并建設儋州互聯網信息中心，推動電子商務和云數據示范應用，促進與互聯網的深入探索，建設4G局域網，實現項目與光纖鏈接村莊。加快移動通信基站建設，實現城鄉(xiāng)4G網絡全覆蓋。[11]4.2加強專業(yè)人才培養(yǎng)解決農村電子商務中人才短缺的問題，有必要加大對農村電子商務人才的引進和培養(yǎng)。在這些來海南過冬的“候鳥”中，包括電子商務在內的各個方面都有許多優(yōu)秀人才，海南省可以將這種生態(tài)優(yōu)勢轉化為人才優(yōu)勢。政府部門可以發(fā)布相關政策，對“移民”人才給予優(yōu)惠待遇，提供實習培訓，包吃住等條件，從而培養(yǎng)更多優(yōu)秀的電子商務專業(yè)人才，促進農村電子商務服務的發(fā)展服務。人員培訓方面，我們還可以與其他省市的大學結合，利用“候鳥”資源在寒假期間，普及農民電商知識，并增加短期農村培訓課程。此外，可以鼓動跨省高校下鄉(xiāng)實踐，培訓可以直接在農村進行，農民無需離開村莊就可以接受相關的知識培訓。4.3建設發(fā)展高端競爭品牌儋州市作為海南農產品高品質地區(qū)之一，要有多元化的視角和創(chuàng)造性思維，學會分析競爭品牌，從差異和品質上做文章。常言道“物以稀為貴”，千篇一律的商品體現不出產品的價值也吸引不了消費者的眼球，好的產品需要通過差異性、稀有性才能贏得市場，利用這一優(yōu)勢打造出一條特色產業(yè)鏈是做好高端品牌的必要前提。還需增強消費者對產品的認同感。一個產品要成為競爭產品也許很容易，但是要在競爭下成為高端產品必然要有顧客感知價值顯著的地方，因而細節(jié)是關鍵，這里所說的細節(jié)含括產品從標準化加工、生產再到銷售的整個環(huán)節(jié)，作為優(yōu)質農產品，顧客更側重的是產品的穩(wěn)定性和安全性，加強對產品質量的監(jiān)管，確保農產品標的準化生產尤為重要。[12]還要在品牌調研的前提下做好品牌的宣傳營銷工作。品牌要為外界所了解和認可，必然要通過宣傳來達到“品牌形象”的效果，加大對品牌宣傳的力度、樹立起長久的品牌維護意識不僅是市場競爭的需要，也是企業(yè)文化的直接體現。鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育特色優(yōu)勢產品，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的先鋒作用，以特色優(yōu)質的產品不斷提升市場競爭力和知名度。[13]4.4政府部門發(fā)揮有效作用政府部門可以為農村淘寶項目發(fā)展提供需要場地、信息網絡、道路基礎設施建設，能夠更好滿足農村電商的發(fā)展需求，政府充分發(fā)揮其職能，建立農村電商公共服務中心，通過政府政策支持等措施吸引各電子商務企業(yè)入駐，統(tǒng)一規(guī)劃布局、合理建設縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務站，實現資源共享，提高各類資源的利用率。[14]啟動農村淘寶中心集中倉配中心建設項目，建成一個智能化的農村淘寶倉配中心。政府對監(jiān)管農村淘寶市場，建立和完善了管理體系，建設儋州農村淘寶中心標準和統(tǒng)計制度，監(jiān)管互聯網上涉及行政許可的商品，指導農村淘寶想規(guī)范化發(fā)展。農村淘寶在線商品，由縣政府組織質監(jiān)局、農業(yè)局、工商局檢查和監(jiān)控網上農產。通過抽樣對紅薯、粽子，冬瓜等農副產品進行檢查，監(jiān)測產品的農藥殘留和質量成分是否滿足食品安全和質量標準，嚴格控制假冒偽劣產品的產生，保證農產品質量，規(guī)范市場營銷。[15]4.5創(chuàng)新農產品經營模式農產品預售制度是電子商務推動下，農產品訂購的一種新形式。近年來，電子商務的興起逐漸改變了消費者的消費習慣。商品預售系統(tǒng)已成為新興電子商務模式中增長最快的領域?，F如今與農業(yè)有關的大量電子商務都可以訪問Internet，并且為了達到品牌的營銷目的，高質量內容資源實際上是萬里挑一的。特別是在消費升級的背景下，農產品的在線營銷更加關注質量和服務，并愿意分享觀點和經驗，口碑驅動消費決策。但總的來說，主要是兩大方向，一個是從人進行切入，利用多種渠道同用戶打好交道，注重產品給人們帶來吃喝玩樂的體驗。從服務角度分析，在營銷