特許經(jīng)營總部管理系統(tǒng)建設(shè)案例《特許經(jīng)營實務(wù)》整體結(jié)構(gòu)特許經(jīng)營實務(wù)基礎(chǔ)篇實務(wù)篇1.特許經(jīng)營的概念與基礎(chǔ)知識2.特許經(jīng)營的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀3.特許經(jīng)營在我國的發(fā)展?fàn)顩r4.特許經(jīng)營企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃5.特許經(jīng)營單店模式設(shè)計6.特許經(jīng)營加盟模式設(shè)計7.特許經(jīng)營總部管理系統(tǒng)建設(shè)8.特許經(jīng)營推廣與加盟招募9.特許經(jīng)營體系運營管理10.特許經(jīng)營合同與法律實務(wù)1/3/20242學(xué)習(xí)目標(biāo)了解特許經(jīng)營體系的基本結(jié)構(gòu)，熟悉和理解特許經(jīng)營總部的定位和職能；了解和熟悉特許經(jīng)營運營支持系統(tǒng)的主要內(nèi)容；了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則,熟悉特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)的特點；熟悉和掌握特許經(jīng)營總部的組織結(jié)構(gòu)與部門職能設(shè)計的基本思路和方法。了解和熟悉特許經(jīng)營總部的流程和制度建設(shè)的思路和方法,理解培訓(xùn)系統(tǒng)對特許經(jīng)營的重要意義，熟悉和掌握特許經(jīng)營培訓(xùn)系統(tǒng)的組織管理、課程體系設(shè)計及師資管理的思路和方法。了解和熟悉特許經(jīng)營體系供應(yīng)鏈管理的概念以及基本方法；了解和熟悉特許經(jīng)營體系管理信息化建設(shè)的意義和基本結(jié)構(gòu)。1/3/20243學(xué)習(xí)導(dǎo)航特許經(jīng)營總部管理模式設(shè)計特許經(jīng)營總部的組織建設(shè)特許經(jīng)營供應(yīng)鏈管理與信息系統(tǒng)建設(shè)特許經(jīng)營培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)與總部定位特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計特許經(jīng)營總部制度與流程建設(shè)特許經(jīng)營體系的供應(yīng)鏈管理特許經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)特許經(jīng)營培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的意義特許經(jīng)營培訓(xùn)組織管理特許經(jīng)營培訓(xùn)課程體系設(shè)計培訓(xùn)師資的開發(fā)與管理1/3/20244特許經(jīng)營總部的組織建設(shè)特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)與總部定位特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計特許經(jīng)營總部制度與流程建設(shè)1/3/20245特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)與總部定位特許經(jīng)營體系的整體結(jié)構(gòu)特許經(jīng)營總部的角色定位特許經(jīng)營的支持系統(tǒng)1/3/20246特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)發(fā)展初期的特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)規(guī)模發(fā)展期或成熟期的特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)1/3/20247發(fā)展初期的特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)特許經(jīng)營總部加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店1/3/20248規(guī)模發(fā)展期或成熟期的特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)特許經(jīng)營總部加盟店地區(qū)分部加盟店加盟店加盟店地區(qū)分部加盟店加盟店加盟店加盟店地區(qū)分部加盟店1/3/20249特許經(jīng)營總部的角色定位戰(zhàn)略總部管理總部營銷總部服務(wù)總部技術(shù)總部1/3/202410特許經(jīng)營的支持系統(tǒng)特許經(jīng)營8大支持系統(tǒng)品牌形象運營指導(dǎo)經(jīng)營模式物流配送市場營銷人員培訓(xùn)選址營建信息技術(shù)1/3/202411特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計特許經(jīng)營企業(yè)特點與組織設(shè)計原則特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計特許經(jīng)營總部的部門職能1/3/202412特許經(jīng)營企業(yè)組織設(shè)計原則服務(wù)戰(zhàn)略原則業(yè)務(wù)特點原則集權(quán)分權(quán)原則管理幅度原則責(zé)權(quán)對等原則1/3/202413典型的特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理開發(fā)部發(fā)展副總營建部行政部財務(wù)部行政副總?cè)耸虏颗渌筒慷綄?dǎo)部營銷部營運副總培訓(xùn)部1/3/202414發(fā)展初期的特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理行政部財務(wù)部配送部運營部開發(fā)部1/3/202415發(fā)展中的特許經(jīng)營總部組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理配送部運營部開發(fā)部培訓(xùn)部業(yè)務(wù)副總行政部財務(wù)部行政副總?cè)耸虏?/3/202416“直營+特許”型總部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計總經(jīng)理配送部特許部培訓(xùn)部行政部財務(wù)部人事部營銷部1/3/202417特許經(jīng)營總部的部門職能開發(fā)部的職能營運部的職能培訓(xùn)部的職能采購部的職能配送部的職能營銷部的職能行政部的職能財務(wù)部的職能1/3/202418特許經(jīng)營總部制度與流程建設(shè)特許經(jīng)營總部制度與流程建設(shè)的意義和原則特許經(jīng)營企業(yè)制度分類特許經(jīng)營企業(yè)流程設(shè)計1/3/202419特許經(jīng)營培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)特許經(jīng)營培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的意義特許經(jīng)營培訓(xùn)組織管理特許經(jīng)營培訓(xùn)課程體系設(shè)計特許經(jīng)營培訓(xùn)師資開發(fā)與管理 1/3/202420特許經(jīng)營培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的意義培訓(xùn)能力是開展特許經(jīng)營的必備條件培訓(xùn)系統(tǒng)是特許經(jīng)營的孵化器培訓(xùn)系統(tǒng)是實現(xiàn)激勵的重要方式培訓(xùn)系統(tǒng)是企業(yè)文化和品牌文化的傳播途徑1/3/202421特許經(jīng)營企業(yè)的主要培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式走出去請進(jìn)來自己做外派短期培訓(xùn)外派長期進(jìn)修外派實習(xí)考察專項培訓(xùn)新員工培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)一次性培訓(xùn)周期性培訓(xùn)1/3/202422特許經(jīng)營培訓(xùn)課程體系設(shè)計特許經(jīng)營培訓(xùn)的對象特許經(jīng)營培訓(xùn)的內(nèi)容特許加盟店培訓(xùn)的類型特許經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)課程體系規(guī)劃崗位培訓(xùn)課程設(shè)計1/3/202423特許經(jīng)營培訓(xùn)師資開發(fā)與管理培訓(xùn)師資的開發(fā)培訓(xùn)師的培訓(xùn)培訓(xùn)師的評估考核1/3/202424特許經(jīng)營供應(yīng)鏈管理與信息系統(tǒng)建設(shè)特許經(jīng)營體系的供應(yīng)鏈管理特許經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)1/3/202425特許經(jīng)營體系的供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流管理的比較供應(yīng)鏈管理傳統(tǒng)物流管理存貨管理在供應(yīng)鏈成員中進(jìn)行協(xié)調(diào)，以使存貨投資與成本最小把存貨向前推或向后延，具體情況是根據(jù)供應(yīng)鏈成員誰最有主動權(quán)而定成本通過注重產(chǎn)品最終成本來優(yōu)化供應(yīng)鏈的成本的控制方面依然僅限于公司內(nèi)部達(dá)到最小信息成員中共享僅在公司內(nèi)部風(fēng)險供應(yīng)鏈成員共同分擔(dān)公司內(nèi)部計劃供應(yīng)鏈成員共同溝通來實現(xiàn)的僅在公司內(nèi)部組織關(guān)系各成員是基于對最終成本的控制而達(dá)成合作基于公司內(nèi)降低成本1/3/202426特許經(jīng)營體系供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容供應(yīng)鏈中的客戶需求管理供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商管理供應(yīng)鏈中的物流配送管理特許經(jīng)營供應(yīng)鏈管理中的信息管理1/3/202427特許經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)對特許經(jīng)營的意義