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文檔簡(jiǎn)介
1學(xué)生床上用品采購(gòu)?fù)稑?biāo)方案第一章項(xiàng)目背景及需求分析 第一節(jié)行業(yè)概述 一、床上用品的定義及分類(lèi) 二、床上用品行業(yè)的特點(diǎn) 四、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 六、消費(fèi)者的需求及其發(fā)展 七、影響床上用品需求的兩大根本因素 九、常見(jiàn)的床上面料的特點(diǎn) 十、純棉布料的分類(lèi) 第二節(jié)床上用品的知識(shí) 一、床上用品的范疇 二、床上用品的面料 三、床上用品的填充料 四、床上用品的分類(lèi) 五、床上用品的工序 第三節(jié)項(xiàng)目需求分析 一、項(xiàng)目產(chǎn)品需求 2 33 六、售后服務(wù)要求 八、其它約定 第二章項(xiàng)目實(shí)施承諾及措施 第一節(jié)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度保證措施 一、項(xiàng)目組織實(shí)施計(jì)劃 二、進(jìn)度安排 37三、項(xiàng)目進(jìn)度控制規(guī)劃 四、進(jìn)度的保證措施 第二節(jié)質(zhì)量服務(wù)承諾 一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾 二、項(xiàng)目管理人員承諾 41三、技術(shù)人員承諾 42 44五、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾 六、項(xiàng)目人員承諾 46第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)組織及服務(wù)團(tuán)隊(duì) 三、人員配置原則 3 六、培訓(xùn)服務(wù)管理 七、項(xiàng)目組織及管理 第二節(jié)項(xiàng)目管理模式 一、有效的管理原則 66二、五項(xiàng)管理任務(wù) 三、建立和實(shí)施完善管理服務(wù)體系 五、加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)備的管理 六、實(shí)行時(shí)效工作制 七、全天候服務(wù) 八、建立人性化服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)職能與人員職責(zé) 一、管理機(jī)構(gòu)職責(zé) 二、人員崗位職責(zé) 第四章物資裝備方案 第一節(jié)擬投入的設(shè)備 一、生產(chǎn)設(shè)備 96第二節(jié)生產(chǎn)設(shè)備管理方案 4 三、噴膠棉生產(chǎn)線(xiàn)管理 六、多針機(jī)管理 十、切條機(jī)管理 十一、油壓沖床管理 十二、驗(yàn)布機(jī)管理 十三、真空壓縮機(jī)管理 十五、燙床管理 第三節(jié)設(shè)備保養(yǎng)及維修 一、設(shè)備維修 二、設(shè)備保養(yǎng) 四、二級(jí)保養(yǎng) 第三節(jié)設(shè)備使用要點(diǎn) 四、五項(xiàng)紀(jì)律 5 第四節(jié)三不傷害、三違和四不放過(guò)原則 第五節(jié)運(yùn)輸車(chē)輛維修保養(yǎng) 一、注意對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的安全檢查 二、運(yùn)輸車(chē)輛的清潔保養(yǎng) 第五章床上用品生產(chǎn)服務(wù)方案 第一節(jié)前期準(zhǔn)備方案 二、面輔料檢驗(yàn)和測(cè)試 三、面輔料入庫(kù)管理 四、材料的預(yù)縮和整理 五、樣品的試制 第二節(jié)技術(shù)方案的制定 一、床上用品產(chǎn)品的技術(shù)要求 二、床上用品產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo) 三、床上用品產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝制定 四、項(xiàng)目生產(chǎn)工藝流程 五、生產(chǎn)安全保障措施 第三節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃安排 一、面料的測(cè)試 二、標(biāo)準(zhǔn)工藝規(guī)定 6 四、平縫工藝規(guī)定 五、水洗標(biāo)、工號(hào)標(biāo)的位置 六、檢驗(yàn)、包裝 七、床上用品的包裝袋規(guī)格及要求 第四節(jié)生產(chǎn)工藝流程 二、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì) 三、床上用品工藝分類(lèi) 五、繡花過(guò)程 七、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及流程 第六章床上用品供貨服務(wù)保障方案 第一節(jié)工作大綱 第二節(jié)采購(gòu)床上用品的入庫(kù)管理 一、入庫(kù)學(xué)生床上用品清單 二、物品退貨的管理要求 三、物品儲(chǔ)存、保管要求 四、發(fā)外加工(件)物品的管理要求 第三節(jié)項(xiàng)目供貨保證及售后服務(wù) 7一、備品、配件物料保證 二、技術(shù)人員保證 三、運(yùn)輸組織管理 五、其他保證 第四節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)及控制 一、床上用品最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制要求 二、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序 第五節(jié)供貨保證措施 一、交貨說(shuō)明與運(yùn)輸條件 二、產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)和運(yùn)輸 四、驗(yàn)收保證措施 五、設(shè)備、工具、材料措施 六、經(jīng)濟(jì)措施 第七章質(zhì)量控制方案 第一節(jié)供貨質(zhì)量承諾 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾 二、交貨時(shí)間及包裝、運(yùn)輸承諾 四、服務(wù)宗旨 第二節(jié)質(zhì)量控制管理制度 一、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理制度 二、質(zhì)量檢驗(yàn)制度 8三、不合格品召回制度 四、產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理制度 第三節(jié)質(zhì)量保證體系與措施 一、質(zhì)量保證體系 二、技術(shù)要求實(shí)質(zhì)性響應(yīng) 四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的幾個(gè)要點(diǎn) 五、產(chǎn)品考核標(biāo)準(zhǔn) 第四節(jié)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)及手段 二、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn) 第八章運(yùn)輸配送方案 第一節(jié)運(yùn)輸方案 一、組織方針 二、組織目標(biāo) 三、組織管理的目的和內(nèi)容 四、供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障 五、運(yùn)輸車(chē)輛配備 三、床上用品接收 9 第三節(jié)運(yùn)輸注意事項(xiàng) 第四節(jié)運(yùn)輸管理承諾及保證 一、運(yùn)輸管理 三、道路運(yùn)輸安全承諾書(shū) 第五節(jié)疫情防控方案 一、做好個(gè)人防護(hù)的4種方法 二、正確使用口罩 第九章項(xiàng)目驗(yàn)收方案 第一節(jié)床上用品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法 二、檢查面料及尺寸 三、貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 五、貨物使用的反饋處理 第二節(jié)驗(yàn)收結(jié)論 二、驗(yàn)收結(jié)論確認(rèn)和處理 四、項(xiàng)目交接 248第十章售后服務(wù)方案 一、售后服務(wù)管理細(xì)則 二、售后服務(wù)內(nèi)容及職責(zé) 第二節(jié)投訴處理管理 一、投訴分類(lèi) 二、處理流程 三、處理職責(zé) 四、客戶(hù)投訴責(zé)任管理 第三節(jié)售后服務(wù)工作原則 一、售后服務(wù)的原則 二、售后服務(wù)內(nèi)容及響應(yīng)措施 四、售后服務(wù)管理制度 五、服務(wù)響應(yīng)及解決問(wèn)題時(shí)間 第四節(jié)床上用品售后承諾 一、售前承諾書(shū) 二、售中的發(fā)放、調(diào)換方案及組織實(shí)施計(jì)劃 四、售后服務(wù)承諾 第十一章項(xiàng)目管理規(guī)章制度 第一節(jié)人員管理制度 二、考勤制度 三、人員進(jìn)出公司管理 四、獎(jiǎng)懲制度 七、職工宿舍管理制度 第二節(jié)車(chē)間管理制度 第三節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 一、裁剪工序質(zhì)量管理制度 二、產(chǎn)品整潔保護(hù)制度 三、縫紉工序質(zhì)量管理制度 第四節(jié)生產(chǎn)設(shè)備管理制度 二、適用范圍 第五節(jié)安全生產(chǎn)管理制度 298二、安全生產(chǎn)責(zé)任制 三、安全生產(chǎn)會(huì)議制度 四、安全生產(chǎn)例檢制 五、領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)帶班制 第六節(jié)倉(cāng)庫(kù)管理制度 一、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù) 二、倉(cāng)庫(kù)物資的入庫(kù) 三、原材料庫(kù)管理制度 315四、零配件庫(kù) 316 六、倉(cāng)庫(kù)物資的出庫(kù) 八、保管與保養(yǎng) 十、盤(pán)點(diǎn)和盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢處理 十一、產(chǎn)品發(fā)貨管理辦法 第十二章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 328三、火災(zāi)事故應(yīng)急處理救援預(yù)案 四、人身傷害事故應(yīng)急處理救援預(yù)案 六、應(yīng)急救援系統(tǒng)組成 第二節(jié)供貨應(yīng)急服務(wù)方案 一、應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 二、應(yīng)急服務(wù)原則 三、應(yīng)急工作制度 四、緊急需求處理方案 第三節(jié)緊急運(yùn)輸預(yù)案 一、產(chǎn)品運(yùn)輸方案 二、運(yùn)輸方式 338三、運(yùn)輸準(zhǔn)備 四、運(yùn)輸計(jì)劃 339 六、異常情況應(yīng)急預(yù)案 第四節(jié)應(yīng)急事件處理方案 一、生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)急預(yù)案 二、備品、配件物料保證應(yīng)急預(yù)案 三、技術(shù)人員保證應(yīng)急預(yù)案 四、運(yùn)輸組織管理的應(yīng)急預(yù)案 六、異常產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤處理應(yīng)急預(yù)案 一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目背景及需求分析”二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目實(shí)施承諾及措施”三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)”(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)行業(yè)概述(根據(jù)招標(biāo)文件和項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)秋冬是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)床上用品的旺季,因?yàn)樘鞖庵饾u變我國(guó)床上用品的發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然處于起步階衣著占80%,家用紡織品占12%,產(chǎn)業(yè)用占8%,顯然我國(guó)家意識(shí)方面的需求。據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)10年中,床上用品業(yè)將設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)薄弱是嚴(yán)重制約我國(guó)床上用品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的究表明,人們睡眠不好除人體的病態(tài)因素外,還有其他4要時(shí)下人們對(duì)床上用品的需求開(kāi)始由保暖型轉(zhuǎn)向保健型健康型消費(fèi)是紡織品消費(fèi)新時(shí)代的另一個(gè)主要特征。(1)床上用品將形成一種獨(dú)特的室內(nèi)文化。目前城市(2)總之床上用品的科學(xué)化、功能性進(jìn)一步加強(qiáng),床控制在1%以?xún)?nèi),色牢度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的布料都可以采用。指標(biāo)面料觸感吸濕性保形性色牢度洗滌價(jià)格滌棉較軟一般般良良濕洗較低滌綸光滑差差良優(yōu)濕洗低晴綸光滑較軟差差良優(yōu)濕洗低純棉柔軟,微涼良優(yōu)一般良濕洗較高亞麻粗澀,涼爽優(yōu)良較差差濕洗高棉麻混紡柔軟,涼爽優(yōu)優(yōu)一般一般濕洗高真絲優(yōu)一般差良昂貴普梳紗主要是提煉完長(zhǎng)絨棉后所紡的紗線(xiàn)及棉花混紡平絨是采用起絨組織織制再經(jīng)割絨整理,表面具有稠浮長(zhǎng)所遮蓋,故在組織表面都呈現(xiàn)經(jīng)(或緯)浮長(zhǎng)線(xiàn)。因此,用經(jīng)線(xiàn)、緯線(xiàn)錯(cuò)綜地在織物上織出凸起的圖案稱(chēng)為提織造綜頁(yè)數(shù)大于等于16頁(yè)為大提花,織物花型復(fù)雜,具有不對(duì)稱(chēng)性,組織循環(huán)數(shù)大(花卉、鳥(niǎo)獸等)小提花:織造綜頁(yè)數(shù)小于等于16頁(yè)為小提花,織物花開(kāi)簡(jiǎn)單,具有對(duì)稱(chēng)性,由基本組織組合而成(方塊、豎條、橫條等)支紗;密度超過(guò)95根/英寸、即為高密度。面料上的標(biāo)識(shí):110英寸60×40/173×120,60×40是指織物用紗、地經(jīng)60s紗,緯紗40s紗。173×120是指織物密度、第一組數(shù)字指地經(jīng)密度173根/英寸、第二組數(shù)字緯紗120根/英寸。第二節(jié)床上用品的知識(shí)指標(biāo)彈性保暖性透氣性物料一般良好一般易上潮、厚重,比較柔軟差差差潮濕、結(jié)扳發(fā)霉,厚重不貼身聚酯纖維優(yōu)優(yōu)優(yōu)不易上潮,貼身柔順指標(biāo)物料彈性保暖性適用于優(yōu)一般優(yōu)枕芯價(jià)格昂貴優(yōu)一般優(yōu)枕芯、布藝沙發(fā)、床墊易老化差差優(yōu)枕芯干菊花差差良枕芯蕎麥皮差差優(yōu)枕芯制在1%以?xún)?nèi),色牢度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的布料都可以采用。我國(guó)傳統(tǒng)床上用品適用的面料比較單一,只有粗紡棉吸濕性色牢度滌棉良良較低差差良優(yōu)低晴綸差差良優(yōu)低純棉良優(yōu)良優(yōu)良差高優(yōu)優(yōu)高真絲優(yōu)差良昂貴指標(biāo)物料彈性保暖性透氣性其他一般良好一般易上潮、厚重,比較柔軟差差差聚酯纖維優(yōu)優(yōu)優(yōu)不易上潮,貼身柔順指標(biāo)物料彈性保暖性適用于優(yōu)一般優(yōu)枕芯價(jià)格昂貴優(yōu)一般優(yōu)枕芯、布藝沙發(fā)、易老化差差優(yōu)枕芯干菊花差差良枕芯蕎麥皮差差優(yōu)枕芯2.枕類(lèi):初略可分為枕套、枕芯,枕套又分為短枕4.套件:四件套、五件套、六件套、七件套。第三節(jié)項(xiàng)目需求分析(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求修改)序號(hào)名稱(chēng)備注123456789定選擇其他供應(yīng)商采購(gòu),由此帶來(lái)的一切損失由成交人承(1)定期維護(hù)計(jì)劃。(2)對(duì)采購(gòu)人不定期維護(hù)要求的響應(yīng)措施。(3)對(duì)用戶(hù)修改設(shè)計(jì)要求的響應(yīng)措施。保期最短不得少于1年。(1)免費(fèi)送貨上門(mén);(2)售后服務(wù)保障的響應(yīng)時(shí)間要求:接通知半小時(shí)內(nèi)(3)每年至少2次定期回訪(fǎng);(4)免一切費(fèi)用進(jìn)行上門(mén)服務(wù)及更換。 (褪色,起皺,縮水,面料不符合采購(gòu)文件要求)及加工質(zhì)量問(wèn)題(不合體、脫線(xiàn)等),中標(biāo)供應(yīng)商免費(fèi)更換、維修病因素延誤的天數(shù)依此順延)。第二章項(xiàng)目實(shí)施承諾及措施第一節(jié)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度保證措施單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部的熟練技術(shù)工人參校方辦理產(chǎn)品供貨手續(xù)及驗(yàn)收事宜并對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行更第二節(jié)質(zhì)量服務(wù)承諾(1)熟悉床上用品市場(chǎng)行情及進(jìn)貨渠道,堅(jiān)持“貨比(2)嚴(yán)格按照國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)工作,保(3)在公司采購(gòu)床上用品過(guò)程中恪守公開(kāi)、公平、公(4)在正常商業(yè)交往中不接受管理和服務(wù)對(duì)象以各種(5)自覺(jué)遵守公司采購(gòu)工作紀(jì)律和有關(guān)的保密規(guī)定,(6)做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上(7)如違反以上承諾,愿接受公司依照相關(guān)法律法規(guī)單位蓋章(公章)本人承諾嚴(yán)格遵守以上條款如有違反自接受項(xiàng)目部處并承諾我司所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的合格標(biāo)保期為1年,在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):超過(guò)合同總造價(jià)的5%。嚴(yán)格按照貴單位制定的節(jié)點(diǎn)供貨期天的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時(shí),供貨期順延),投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):承諾人信息姓名身份證號(hào)碼電話(huà)戶(hù)籍所在地備注(1)建立床上用品質(zhì)量管理制度,配備專(zhuān)職質(zhì)量負(fù)責(zé)(2)嚴(yán)格出廠驗(yàn)收、交接驗(yàn)收,保證不合格產(chǎn)品不出(3)建立完整、準(zhǔn)確、有效的試驗(yàn)資料和生產(chǎn)過(guò)程記(4)使用合法、規(guī)范的合同文本,簽訂后,嚴(yán)格執(zhí)行。(5)愿意接受政府有關(guān)主管部門(mén)和有關(guān)單位的檢查、承諾人(簽字)單位蓋章(公章)作為的主管技術(shù)員,為認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)法(1)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,遵章作業(yè)、遵作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律)現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全(2)服從安排、聽(tīng)從指揮,圓滿(mǎn)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的(3)主動(dòng)學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)。全面掌握安全(4)積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新裝備、新工藝。(5)積極排查隱患,隱患不處理不作業(yè)。(6)遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,(7)認(rèn)真做好安全技術(shù)培訓(xùn)、資料管理和文件學(xué)習(xí)工項(xiàng)目,若經(jīng)采購(gòu)人審查所投入的人員未能滿(mǎn)足本項(xiàng)目的要主要人員匯總表姓名專(zhuān)業(yè)學(xué)歷職務(wù)備注姓名年齡專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)擬在本項(xiàng)目擔(dān)任職務(wù)畢業(yè)學(xué)校年月畢業(yè)于(學(xué)校)系(科),學(xué)制年經(jīng)歷年~年參加過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目名稱(chēng)在項(xiàng)目中擔(dān)任的職務(wù)備注第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)組織及服務(wù)團(tuán)隊(duì)一、項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)目管理班子實(shí)施項(xiàng)目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)與項(xiàng)目有很強(qiáng)的聯(lián)系,另一方面他們對(duì)職能部門(mén)也有一種一是矩陣結(jié)構(gòu)加劇了職能經(jīng)理和擁有關(guān)鍵技能與看法的是職能領(lǐng)域?qū)ζ淇刂屏^弱,容易出現(xiàn)“項(xiàng)目炎癥”;職陣能夠更好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)與項(xiàng)目要求之間的平衡,但它的建立與管理是很微妙的,很可能會(huì)遇到與矩陣組織有關(guān)的很多問(wèn)為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干為基礎(chǔ),進(jìn)一步充實(shí)力量,組建精干高效的項(xiàng)目部,創(chuàng)有實(shí)力的管理團(tuán)隊(duì),質(zhì)量有保障,完全能完成本項(xiàng)目此外,為更好的服務(wù)本項(xiàng)目,我們?cè)诂F(xiàn)有的管理體系基礎(chǔ)上,為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)了專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)組織體系:√√物流運(yùn)輸部業(yè)售后服務(wù)部√士供應(yīng)部上人力資源部品管部↓市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部倉(cāng)儲(chǔ)部采購(gòu)部生產(chǎn)部總經(jīng)理ψ副總經(jīng)理業(yè)務(wù)主管業(yè)行政經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理項(xiàng)目組人員情況及服務(wù)人員素質(zhì)情況一覽表姓名擬在項(xiàng)目中的職務(wù)現(xiàn)任職務(wù)學(xué)歷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫(xiě))因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的存在,組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇該項(xiàng)目所采用的床上用品必須根據(jù)招標(biāo)書(shū)的要求來(lái)進(jìn)本公司將會(huì)針對(duì)項(xiàng)目具體的服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理時(shí)間來(lái)訪(fǎng)的客人。怠慢客戶(hù)者視情況輕重而定處以口頭警人面前爭(zhēng)論。對(duì)其他公司工作人員要注重禮貌多用禮貌用18.不應(yīng)以各種形式或手段向客戶(hù)索取利益或要客戶(hù)請(qǐng)相結(jié)合的服務(wù)體系。該服務(wù)體系在合同簽署后投入管理運(yùn)司產(chǎn)品的系統(tǒng)化服務(wù)工作。公司重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體溝通協(xié)調(diào),協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)在公司層面解決服務(wù)中的問(wèn)段分解成若干子目標(biāo),以此達(dá)到調(diào)動(dòng)員工工作積極性的目有定量要求;應(yīng)既有近期的階段性目標(biāo)又有遠(yuǎn)期的總體目信任能喚起人們最寶貴、最有價(jià)值的忠誠(chéng)度和創(chuàng)新動(dòng)第二節(jié)項(xiàng)目管理模式理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書(shū)上說(shuō)的來(lái)做,但效不著的話(huà),那么大多數(shù)人的反應(yīng)就是“破罐子破摔”!做為第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起管理者怎樣才能做好決策呢?管理者要做好決策,需要決策不外乎在不同的選擇之中找出一個(gè)最有利且風(fēng)險(xiǎn)最小也意味著對(duì)員工的不信任,而抽查能起到很好的監(jiān)督的作行業(yè)的發(fā)展過(guò)程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須(每月或每周)向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)上階段的運(yùn)作情況,增實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù),設(shè)熱點(diǎn)服務(wù)電話(huà)。業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。搞好項(xiàng)目的管理和服環(huán)節(jié)和可靠保證。通過(guò)有計(jì)劃有組織的對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶(hù)滿(mǎn)意)的工提出了“愛(ài)崗、愛(ài)公司、愛(ài)信譽(yù)、愛(ài)客戶(hù)”的“四愛(ài)”(1)“愛(ài)公司”,要求每一位員工熱愛(ài)工作,對(duì)企業(yè)(2)“愛(ài)崗位”,要求熱愛(ài)自己的工作崗位,珍惜來(lái)(3)“愛(ài)信譽(yù)”,作為公司的一員,要愛(ài)護(hù)公司的聲第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)職能與人員職責(zé)(一)人力資源部10.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作;辦理員工社(二)財(cái)務(wù)部10.協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)編制財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)專(zhuān)題分析報(bào)(三)倉(cāng)儲(chǔ)部6.嚴(yán)格做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);供貨合同等重要指標(biāo)與資質(zhì)文件的評(píng)審,完善物資供應(yīng)網(wǎng)(五)采購(gòu)部(1)根據(jù)公司績(jī)效管理制度,考核下屬的工作業(yè)績(jī),(2)負(fù)責(zé)采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)人員的職責(zé)分工及行政事務(wù)處(3)協(xié)助并參與采購(gòu)人員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。(六)品管部2.品質(zhì)保證方案的擬定并推動(dòng)全面質(zhì)量管理活動(dòng)的進(jìn)(七)市場(chǎng)部(八)生產(chǎn)部(九)質(zhì)檢部(十)售后服務(wù)部職責(zé)(一)總經(jīng)理崗位職責(zé)(二)副經(jīng)理職責(zé)(三)生產(chǎn)技術(shù)員職責(zé)3.領(lǐng)導(dǎo)編制公司長(zhǎng)遠(yuǎn)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度技術(shù)工作計(jì)時(shí)解決計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的重大問(wèn)題,確保生產(chǎn)順利進(jìn)(四)質(zhì)檢員職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量法及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制11.負(fù)責(zé)本公司的產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作及本廠的質(zhì)量13.負(fù)責(zé)作好產(chǎn)品售后質(zhì)量監(jiān)督工作,正確執(zhí)行“三?!?五)財(cái)務(wù)人員職責(zé)(六)倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé)(七)采購(gòu)主管崗位職責(zé)(八)采購(gòu)助理崗位職責(zé)(九)采購(gòu)專(zhuān)員崗位職責(zé)(1)堅(jiān)持采購(gòu)金額預(yù)算(2)對(duì)滯銷(xiāo)商品采取措施,如:改變陳列,調(diào)價(jià)或清(3)定期跟蹤未送貨訂單,并采取措施。(4)經(jīng)常巡店,確定銷(xiāo)售結(jié)果,換季和節(jié)日應(yīng)特別注(十)采購(gòu)總監(jiān)的職責(zé)(1)制定及督導(dǎo)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策及措施的實(shí)施。(2)制定并督導(dǎo)各部各月、季、年度各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的(3)協(xié)調(diào)各采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理的工作并予以指導(dǎo)。(4)負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用支出核準(zhǔn),各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)(十一)司機(jī)崗位職責(zé)(十二)財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)貫徹落實(shí)本督及其負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)的財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)管理制度的擬定、修6.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)按上級(jí)規(guī)定和要求編制財(cái)務(wù)決算工(十三)發(fā)貨主管崗位職責(zé)3.全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的過(guò)程控(十四)發(fā)貨員崗位職責(zé)(十五)儲(chǔ)運(yùn)科科長(zhǎng)(十六)市場(chǎng)部經(jīng)理(十七)客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理(十八)檔案管理員(十九)人事培訓(xùn)員第四章物資裝備方案第一節(jié)擬投入的設(shè)備設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)制造單位生產(chǎn)年份購(gòu)置年份臺(tái)數(shù)序號(hào)車(chē)牌持有人車(chē)輛類(lèi)型購(gòu)車(chē)時(shí)間第二節(jié)生產(chǎn)設(shè)備管理方案(1)操作規(guī)程:(2)維護(hù)保養(yǎng):(1)一切保養(yǎng)工作在切斷電源的狀態(tài)下進(jìn)行;(2)工作中發(fā)生異響、臭味,應(yīng)及時(shí)通知機(jī)修處理;(3)在正常使用下出現(xiàn)異常情況或發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,應(yīng)(4)維護(hù)保養(yǎng)是機(jī)器操作人員在每日工作的班前或班后5—10分鐘進(jìn)行,車(chē)間主任及動(dòng)力設(shè)備科負(fù)責(zé)指導(dǎo)及監(jiān)督卷線(xiàn)器縫紉針(1)開(kāi)機(jī)前①應(yīng)先做一些必要的清理工作,將機(jī)器上,臺(tái)面及框架上的污漬、灰塵擦掃干凈。②檢查X、Y方向傳動(dòng)部位螺絲松緊,及潤(rùn)滑狀況。③檢查機(jī)頭、機(jī)罩及梭床定位勾螺絲是否緊固。④工作臺(tái)面清潔無(wú)雜物,防止掉入繡框軌道中引發(fā)故⑤檢查各機(jī)械部位及防護(hù)設(shè)施是否齊全,緊固件有無(wú)松動(dòng)。檢查電壓是否正確,檢查認(rèn)為無(wú)誤后方可開(kāi)機(jī)。(2)開(kāi)機(jī)(3)關(guān)機(jī)設(shè)備最大有效門(mén)幅2.8米。(1)開(kāi)機(jī)前(2)啟動(dòng)②電機(jī)由先后順序啟動(dòng),速度從0開(kāi)始調(diào)節(jié)(按生產(chǎn)工藝配置合理的速度),慢慢加速。③轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)聽(tīng)有無(wú)異常響聲,有應(yīng)及時(shí)處理(停機(jī)處理)排除后再啟動(dòng)。⑤嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢修和一切危險(xiǎn)行為(如用手撿棉,拉鏈條皮帶等)。(3)停機(jī)(1)開(kāi)機(jī)前①檢查各傳動(dòng)部位防護(hù)設(shè)施是否齊全,緊固件是否牢②機(jī)臺(tái)上下有無(wú)異物(如鐵棒/螺栓,鐵絲等),有應(yīng)及⑤檢查認(rèn)為無(wú)誤后,響警鈴。時(shí)間為10秒。⑥檢查各變頻調(diào)速器,開(kāi)關(guān)是否在OFF位上,調(diào)速旋鈕(2)啟動(dòng)①電機(jī)由先后順序啟動(dòng),速度從0開(kāi)始調(diào)節(jié)(按生產(chǎn)工藝配置合理的速度),慢慢加速。②轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)聽(tīng)有無(wú)異常響聲,有應(yīng)及時(shí)處理(停機(jī)處理)排除后再啟動(dòng)。④?chē)?yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢修和一切危險(xiǎn)行為(如用手撿棉,拉鏈條皮帶等)。(3)停機(jī)(1)開(kāi)機(jī)前(2)啟動(dòng)①打開(kāi)氣閥,調(diào)節(jié)氣壓在5至6公斤;(3)停機(jī)邊框可按設(shè)計(jì)圖案任意編程,操作簡(jiǎn)單,廣泛應(yīng)用于棉被/(1)開(kāi)機(jī)前(2)開(kāi)機(jī)③選擇花樣,設(shè)定轉(zhuǎn)速(1800轉(zhuǎn)/分鐘)及針鉅。(3)關(guān)機(jī)⑤清理機(jī)器各部位污漬及灰塵,給各加油孔然后用塑料紙將機(jī)頭包扎好。(1)開(kāi)機(jī)前①檢查各傳動(dòng)部位防護(hù)設(shè)施是否齊全,緊固件是否牢(2)啟動(dòng)排除后再啟動(dòng)。③設(shè)定轉(zhuǎn)速,建議不超470。(3)停機(jī)(1)應(yīng)由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的操作員使用操作機(jī)器,其它(2)操作員開(kāi)機(jī)時(shí),必須確認(rèn)機(jī)器旁無(wú)其他人員在觸動(dòng)機(jī)器并距機(jī)器有一定的安全距離后才能開(kāi)機(jī)。(3)操作員必須謹(jǐn)記機(jī)器開(kāi)動(dòng)后羅拉的轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)容易夾(4)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),嚴(yán)禁接觸任何運(yùn)動(dòng)部件,否則可能(5)為了防止被卷入機(jī)器的人身事故,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),(6)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),手指勿靠近機(jī)針附近。(7)進(jìn)行保養(yǎng)、檢查、修理作業(yè)時(shí),先關(guān)閉電源。(8)機(jī)器上不要擺放無(wú)關(guān)的雜物。(1)檢查確認(rèn)拉布機(jī)及導(dǎo)軌上無(wú)障礙物后方可開(kāi)機(jī)運(yùn)(2)要讓拉布機(jī)運(yùn)行時(shí),要證實(shí)周?chē)鸁o(wú)人,然后再進(jìn)行操作,尤其要確認(rèn)拉布機(jī)行走的裁床臺(tái)周?chē)鷽](méi)人后,再開(kāi)(3)拉布期間,操作人員請(qǐng)不要離開(kāi)拉布機(jī),且要站在能夠使機(jī)器停止的位置。(4)切斷電源后,要使拉布機(jī)移動(dòng)時(shí),請(qǐng)一定要回到(5)剪切行走時(shí),嚴(yán)禁將手指靠近剪切裝置前部,以(6)壓布架支架上、下時(shí),請(qǐng)注意手不要被齒條傳動(dòng)(7)有雷擊危險(xiǎn)時(shí),請(qǐng)停止使用拉布機(jī)并拔下插頭。(8)在清掃、檢修時(shí),請(qǐng)一定要切斷電源,更換圓刀(9)由裁床組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)操作工的日常安全及操作培訓(xùn),(1)查插頭線(xiàn)是否完好,否則需要更換。(2)檢查各部位螺絲是否緊固,有無(wú)松動(dòng)。(3)檢查潤(rùn)滑情況,加注潤(rùn)滑油,保證潤(rùn)滑良好,(4)接通電源(交流220V),打開(kāi)電源開(kāi)關(guān),聽(tīng)有無(wú)異常響聲,否則停機(jī)檢查。(5)操作時(shí)需配帶鋼絲手套,調(diào)整壓腳時(shí),嚴(yán)禁下面(6)安裝刀片時(shí),刀片安裝到位,防止刀片斷裂。(7)裁剪完畢,應(yīng)立即關(guān)掉電源,嚴(yán)禁空運(yùn)轉(zhuǎn)。(8)使用時(shí)思想高度集中,以防不安全事故發(fā)生。(1)開(kāi)機(jī)前⑤檢查切刀是否破裂,如有破裂應(yīng)及時(shí)處理(更換)。(2)開(kāi)機(jī)④磨切刀砂輪直徑不小于200mm。①先把調(diào)速旋紐調(diào)到0位,開(kāi)關(guān)打倒OFF位置,關(guān)主電(1)開(kāi)機(jī)前(2)啟動(dòng)(3)停機(jī)(1)開(kāi)機(jī)前①檢查各傳動(dòng)部位防護(hù)設(shè)施是否齊全,緊固件是否牢(2)啟動(dòng)(3)停機(jī)(1)開(kāi)機(jī)前縮不(2)啟動(dòng)①打開(kāi)氣閥,調(diào)節(jié)氣壓在4至6公斤;(3)停機(jī)(1)開(kāi)機(jī)前:(2)開(kāi)機(jī)中:(3)關(guān)機(jī):1.目的:規(guī)范燙床操作使用,指導(dǎo)日常維護(hù)保養(yǎng);(1)操作規(guī)程:①打開(kāi)供水開(kāi)關(guān)閥(同時(shí)檢查水位浮子是否正常),檢⑥旋開(kāi)操作開(kāi)關(guān)同時(shí)燃?xì)忾_(kāi)始點(diǎn)火(僅點(diǎn)母火),若8后約10—15分鐘。(2)維護(hù)保養(yǎng)及操作注意事項(xiàng):(1)一切保養(yǎng)工作在切斷電源的狀態(tài)下進(jìn)行;(2)工作中發(fā)生異響、臭味,應(yīng)及時(shí)通知?jiǎng)恿υO(shè)備科(3)在正常使用下出現(xiàn)異常情況或發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,應(yīng)第三節(jié)設(shè)備保養(yǎng)及維修第三節(jié)設(shè)備使用要點(diǎn)操作者能正確分析判斷一般常見(jiàn)故障(如皮帶松弛、鏈條磨損等),并可承擔(dān)排除故障工作,能按設(shè)備技術(shù)性能,掌握設(shè)備磨損情況,進(jìn)行一般零件的更換工作(換針、壓腳調(diào)節(jié)等)。排除不了的,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。第四節(jié)三不傷害、三違和四不放過(guò)原則的就是強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),提高員工的自我保護(hù)能第五節(jié)運(yùn)輸車(chē)輛維修保養(yǎng)車(chē)輛作為重要的日常交通工具不僅要按照規(guī)定進(jìn)行使(一)連接件的安檢;(二)油液品質(zhì)的檢查;(三)油液高度的檢查;(四)車(chē)身及燈光裝置的檢查;(五)輪胎外表及氣壓的檢查。車(chē)輛連接件的正常與否是關(guān)系到行車(chē)安全的重要因素接頭和用電設(shè)備的插頭等,要對(duì)這些部件是否牢固進(jìn)行檢導(dǎo)致零件在行車(chē)過(guò)程中發(fā)生與其他零件相刮碰所造成的漏更重要的是為了保證車(chē)輛各部件的安全運(yùn)行及延長(zhǎng)使用(一)車(chē)身的清潔保養(yǎng);(二)蓄電池的清潔保養(yǎng);(三)濾清器的清潔保養(yǎng)。2.隨著科技的發(fā)展,車(chē)輛中使用的一般為免維護(hù)蓄電(1)對(duì)機(jī)油濾清器進(jìn)行清潔保養(yǎng)。機(jī)油濾清器的堵塞(2)對(duì)燃油濾清器進(jìn)行清潔保養(yǎng)。燃油濾清器堵塞會(huì)(3)對(duì)空氣濾清器進(jìn)行清潔保養(yǎng)??諝鉃V清器過(guò)臟或第五章床上用品生產(chǎn)服務(wù)方案第一節(jié)前期準(zhǔn)備方案(1)采購(gòu)部負(fù)責(zé)牽頭制訂面輔料采購(gòu)周期(包括采購(gòu)時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間等)。(2)倉(cāng)儲(chǔ)部按時(shí)上報(bào)面輔料的庫(kù)存報(bào)表。(3)生產(chǎn)部根據(jù)床上用品生產(chǎn)計(jì)劃情況及時(shí)提出面輔(4)采購(gòu)部負(fù)貴根據(jù)需求計(jì)劃進(jìn)行面輔料采購(gòu)計(jì)劃的(1)采購(gòu)部按照采購(gòu)計(jì)劃需求,確定面輔料供方,并(2)采購(gòu)部按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),向供方索取相關(guān)營(yíng)業(yè)憑證。(3)采購(gòu)部按照采購(gòu)計(jì)劃需求,確定面輔料運(yùn)輸方式,(4)采購(gòu)部保證采購(gòu)和運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性,保障面輔料供以及要求送貨時(shí)間擬定面輔料采購(gòu)訂單經(jīng)審批后下發(fā)至供稱(chēng)服務(wù)名稱(chēng)類(lèi)別□代理商/零售口生產(chǎn)商口服務(wù)商類(lèi)別□物質(zhì)□服務(wù)類(lèi)別□合格供應(yīng)商初評(píng)口年度復(fù)評(píng)人電話(huà)部門(mén)□行政人力資源部口財(cái)務(wù)部口質(zhì)檢部口運(yùn)營(yíng)部口技術(shù)委員會(huì)口總經(jīng)辦項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估情況評(píng)估結(jié)果出供業(yè)名稱(chēng)、做m織證照的有效性、符合性(4分)2)辦公/生產(chǎn)場(chǎng)所的符合性(3分)資金和財(cái)務(wù)狀況的符合性(3分)1)技術(shù)人員配置的符合性職稱(chēng)、素質(zhì)符合資質(zhì)或產(chǎn)品的要求)(3分)質(zhì)和職責(zé)(職稱(chēng)、素質(zhì)符合資質(zhì)或3)普通員工的素4)培訓(xùn)體系建立和實(shí)施(內(nèi)部、外貫徹管理制度文本(3制度執(zhí)行及宣貫(5分)(機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度上墻、員工熟悉過(guò)程記錄(檔案管理、過(guò)程記錄)(2物料服務(wù)類(lèi):設(shè)備、工具、物料情況(數(shù)量和質(zhì)量。設(shè)備是否得到保養(yǎng)和維物資類(lèi):物資供應(yīng)保障情況(庫(kù)房及庫(kù)存量)制(5分)質(zhì)量管理、過(guò)程控制情況(5分)質(zhì)量改善、預(yù)防糾正措施及時(shí)性(10標(biāo)準(zhǔn)1)考察現(xiàn)場(chǎng)提供的面輔料與我司需求面輔料的符合性(10分)2)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/工作流程圖的規(guī)范(5分)3)員工對(duì)以上規(guī)定的熟悉度和執(zhí)4)設(shè)備、工具的可靠性測(cè)式(適用時(shí)檢查該條)(2分)5)具備一定的技服務(wù)1)定期進(jìn)行采購(gòu)方拜訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調(diào)查(7分)2)采購(gòu)方投訴處理的及時(shí)性和規(guī)范性(3分)總得分?jǐn)?shù):序號(hào)面輔料名稱(chēng)規(guī)格進(jìn)貨數(shù)量進(jìn)貨時(shí)間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃到貨時(shí)間備注2.核對(duì)無(wú)誤后,開(kāi)具一式四聯(lián)的入庫(kù)單(一聯(lián)存根,二聯(lián)財(cái)務(wù),三聯(lián)供應(yīng)商,四聯(lián)我方):6.驗(yàn)布合格后分封度,捆綁好,裝回原袋掛牌(標(biāo)明日期、碼數(shù)、疋號(hào)),放置整齊,確保倉(cāng)務(wù)員不會(huì)混淆。料中存在的變形因素不同,所以預(yù)縮過(guò)程中可采用自然預(yù)第二節(jié)技術(shù)方案的制定合格率=合格品數(shù)量/(合格品數(shù)量+不合格品數(shù)量)×(1)調(diào)片率=調(diào)片耗用原材料數(shù)/正常耗用原材料×(2)調(diào)片率=調(diào)片數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)×100%(1)不合格品前道漏驗(yàn)率=后道檢驗(yàn)剔出的不合格品數(shù)(2)不合格品數(shù)+后道檢驗(yàn)剔出的不合格品數(shù)×100%廢品率=廢品數(shù)/(合格品數(shù)+不合格品數(shù))×100%。床上用品的生產(chǎn)工藝方案是床上用品生產(chǎn)及產(chǎn)品檢驗(yàn)(1)設(shè)計(jì)圖包括床上用品款式正視圖、背視圖的白描(2)內(nèi)外銷(xiāo)訂貨單根據(jù)采購(gòu)方的要求擬定,詳細(xì)說(shuō)明(3)生產(chǎn)通知單計(jì)劃部門(mén)根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)任務(wù)單,(4)物料明細(xì)表,將學(xué)生床上用品相關(guān)面料、里料的(5)原輔料測(cè)試紀(jì)錄表,測(cè)試數(shù)據(jù)有耐熱、色差、色(6)原輔料定額表將所有原材料列入表中,可看出定(7)首件封樣單,第一件床上用品存在問(wèn)題和改進(jìn)措(1)樣板管理,樣板領(lǐng)用與歸還的原則。樣板領(lǐng)用與(2)分床工藝,要求符合生產(chǎn)條件規(guī)定的層數(shù)和最大(3)排料工藝,要求遵守床上用品制作的工藝要求;(4)鋪料工藝,要求保持面料平整;布邊對(duì)齊;減少(5)裁剪工藝,要求選用合適的裁剪設(shè)備;保證裁剪(6)驗(yàn)片工藝,要求檢驗(yàn)裁片的重要部位在尺寸、形(7)打號(hào)工藝,要求打出的字跡清晰、持久;打號(hào)部(8)粘合工藝,要求選用合適的粘合設(shè)備與工具;粘(9)生產(chǎn)加工工藝流程是制定生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ),也是安排流水線(xiàn)和配置人員以及準(zhǔn)備和安裝工藝設(shè)備所必需的(10)生產(chǎn)工藝單用于床上用品具體規(guī)格及部位的質(zhì)量(11)工藝卡是床上用品生產(chǎn)中,總體工藝規(guī)程的具體(12)工序定額包括裁剪工序定額標(biāo)準(zhǔn)、縫紉工序定額(13)整燙工藝要求根據(jù)各種面料的不同性質(zhì)確定不同(14)產(chǎn)品質(zhì)量分檢表紀(jì)錄產(chǎn)品中間抽料檢驗(yàn)與產(chǎn)品最(15)成品驗(yàn)收率包括質(zhì)量和數(shù)量?jī)煞矫骝?yàn)收,要根據(jù)(16)成本計(jì)算單對(duì)成品床上用品進(jìn)行核算,成本計(jì)算組織生產(chǎn)工序運(yùn)輸發(fā)放到采購(gòu)單位五、生產(chǎn)安全保障措施1.樹(shù)立“安全第一”的思想生產(chǎn)安全管理工作搞不好,往往在于認(rèn)識(shí)不到位?,F(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是正確認(rèn)識(shí)安全管理。處理好生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系我們通過(guò)開(kāi)展多種形式的安全宣傳教育活動(dòng),提高職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)管理的緊迫意識(shí)。使廣大人員深刻認(rèn)識(shí)到,安全問(wèn)題不單純是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,還有著重大的政治影響和社會(huì)影響,生產(chǎn)安全問(wèn)題解決不好,無(wú)論對(duì)社會(huì)還是對(duì)單位都會(huì)造成不良后果和負(fù)效應(yīng)。沒(méi)有安全保3.堅(jiān)持“預(yù)防為主”,強(qiáng)化各項(xiàng)安全管理措施思想跨躍,并通過(guò)切合實(shí)際的安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)(1)要強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施。(2)強(qiáng)化各項(xiàng)保障措施:第三節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃安排1.飛邊被套:底部開(kāi)口折入5厘米,上綁帶。左右過(guò)5厘米單針,被頭不過(guò)單針。四周過(guò)1厘線(xiàn)。3.普通被套:不過(guò)針,側(cè)開(kāi)90厘米系X對(duì)綁帶。4.飛邊枕套:四邊過(guò)5厘米單針,背部開(kāi)口壓入不少于10厘米。5.普通枕套:不過(guò)針側(cè)開(kāi)壓入不少于15厘米。寬度1.2厘米。1.剪出的裁片要保證是長(zhǎng)方形,以保證機(jī)工的縫制成2.在裁剪拉布時(shí)要對(duì)布面質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),遇到規(guī)律性1.平縫針碼每厘米4針,平縫線(xiàn)跡要平直,偏差率要控制在±1毫米以?xún)?nèi)。在2厘米以?xún)?nèi)。另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。5.平縫工序要對(duì)裁片和完工的產(chǎn)品進(jìn)行自檢并清理線(xiàn)距邊15厘米處,床單縫制在短邊距邊15厘米處。(一)塑料編織袋標(biāo)準(zhǔn)(1)按主要構(gòu)成材料分為聚丙烯編織袋、聚乙烯編織(2)按縫制方法分為縫底袋、縫邊底袋、織底袋。(如編織袋型號(hào)和允許裝載質(zhì)量應(yīng)符合表規(guī)定。C型凡有效寬度不符合上述規(guī)格的,根據(jù)床上用品具體來(lái)生(二)技術(shù)要求1.包裝袋外觀質(zhì)量應(yīng)符合表1的規(guī)定。表1稀檔不允許同處經(jīng)、緯之和斷3根不允許二層錯(cuò)織在一起不允許油造成的明顯污點(diǎn)小于10mm2允許三處(1)勒邊;袋邊凹陷(2)緯絲松出袋邊3mm以上100mm內(nèi)允許一根不允許2.包裝袋的允許偏差應(yīng)符表2規(guī)定。寬度,mm十8Pik—-緯向線(xiàn)密度kg/m4.編織袋的性能應(yīng)符合表3規(guī)定。A型B型C型單經(jīng)平紋單經(jīng)平紋拉斷力經(jīng)向緯向縫邊向縫底向(2)(1)當(dāng)線(xiàn)密度、經(jīng)密、緯密改變時(shí),各向的拉斷力必(2)織底袋的袋底拉斷力與同型號(hào)的縫底向相同。(三)檢驗(yàn)方法第3條有關(guān)設(shè)備規(guī)定進(jìn)行。夾具間距為200mm,空車(chē)下降速度為100mm/min。(3)取樣方法按圖1部位剪取經(jīng)向、緯向、縫邊向、縫底向試樣2兩塊,長(zhǎng)300mm,寬約為60mm,再修正到50mm,如最后一法如圖2,連鎖法如圖3,兩邊各打三道結(jié)。(圖1如下)圖2如下所示圖3如下所示(4)試驗(yàn)中如遇到試樣在夾具中破裂、滑脫等影響準(zhǔn)(1)試驗(yàn)環(huán)境為常溫、常濕。(3)試驗(yàn)質(zhì)量及物料選用:(4)填充系數(shù)為80~85%。(5)試驗(yàn)次序第二條:平向一側(cè)向-垂直;(四)試驗(yàn)方法同一型號(hào)、規(guī)格的產(chǎn)品為一批,每批不超過(guò)15萬(wàn)條。3.袋的偏差和外觀合格判定按照表2、表3規(guī)定進(jìn)行。一般檢查水平為I,合格質(zhì)量水平(AQL)定為6.5,按4.物理機(jī)械性能合格判定,每批隨機(jī)抽樣5條,其中2(五)包裝、標(biāo)志、貯運(yùn)(1)袋的包裝應(yīng)牢固、平整,適應(yīng)于運(yùn)輸。(2)每件包裝中不允許有不同的品種、型號(hào)、規(guī)格的(3)每件一般分300條、500條、1000條。(4)每件內(nèi)應(yīng)有成品檢驗(yàn)證。(1)袋在運(yùn)輸過(guò)程中,均不應(yīng)靠近火源、熱源及受日(2)袋應(yīng)于陰涼、潔凈的室內(nèi)貯存。貯存期從出廠日第四節(jié)生產(chǎn)工藝流程面輔料進(jìn)廠檢驗(yàn)→技術(shù)準(zhǔn)備→打版→試板樣→封樣→制定做工藝文件→裁剪→縫制→確認(rèn)首件(水洗首缸)→整(一)拼補(bǔ)約矛健工藝的特色拼補(bǔ)析縫主要是以單色布或小碎花布用拼塊綺縫的方(二)拼補(bǔ)斯能的鵡本做法原有的艦格尺寸會(huì)因綺縫而編小。編小率大約為3%,腸繃(三)拓健紋飾與拼補(bǔ)圖案的關(guān)系(四)拼補(bǔ)衍放床品(1)四方連續(xù)加邊緣的結(jié)構(gòu),邊緣只做三面。床面用(2)四方連續(xù)拼塊無(wú)邊式;(3)床面重點(diǎn)裝飾,其他均拼塊而成;(4)三面床沿重點(diǎn)裝飾;(5)床邊下垂邊重點(diǎn)裝飾;(6)加飛栩邊式;(7)床邊變化,如荷葉邊、波浪邊。(一)低熔點(diǎn)工藝(二)一次性灌裝工藝(圖)(三)繡花工藝(如下圖所示)點(diǎn)及邊緣線(xiàn)圈易脫散得缺點(diǎn),故縫制針織時(shí)裝得縫跡應(yīng)滿(mǎn)(1)縫跡應(yīng)具有與針織織物相適應(yīng)得拉伸性與強(qiáng)力。(2)縫跡應(yīng)能防止織物線(xiàn)圈得脫散。(3)適當(dāng)控制縫跡得密度。如厚型織物得平縫機(jī)縫跡密度控制在9~10針/2cm,包縫機(jī)縫跡密度為6~7針/2cm,薄型織物得平縫機(jī)縫跡密度控制在10~11針/2cm,包縫機(jī)縫跡密度為7~8針/2cm。根據(jù)采購(gòu)方要求確定。(2)縫線(xiàn)應(yīng)具有一定得彈性,可防止在縫紉過(guò)程中不(3)縫線(xiàn)必須具有柔軟性。(4)縫線(xiàn)必須條干均勻光滑,減少縫線(xiàn)在線(xiàn)槽中受阻(1)粘合工技術(shù)操作規(guī)程:(2)床上用品加工中,縫線(xiàn)按一定規(guī)律相互串套聯(lián)結(jié)據(jù)組成線(xiàn)跡得縫線(xiàn)多少而稱(chēng)呼其名(單線(xiàn)包縫、雙線(xiàn)包縫……六縫包縫)。其特點(diǎn)就是能使縫料得邊緣被包住,起合線(xiàn)跡”,由一個(gè)雙線(xiàn)包縫同三線(xiàn)包縫或四線(xiàn)包縫線(xiàn)跡組合床上用品得縫制整體上要求規(guī)整美觀,不能出現(xiàn)不對(duì)2所示)個(gè)加工過(guò)程之中。在包裝入庫(kù)前還應(yīng)對(duì)成品進(jìn)行全面得檢(一)成品檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn):1.破洞:3根及以上經(jīng)緯共斷或單斷經(jīng)、緯紗(包括隔開(kāi)1~2根好紗的),經(jīng)緯紗起圈高出布面0.3cm反面形似破2.豁邊:邊組織內(nèi)3根及以上經(jīng)、緯紗共斷或單斷經(jīng)紗(包括隔開(kāi)1-2根好紗的),雙邊紗2根作1根計(jì),連續(xù)斷3根及以上的有1根算1根。8.霉斑:受潮后布面出現(xiàn)霉點(diǎn)(斑)。11.緯縮:緯紗扭結(jié)織入布內(nèi)或起圈現(xiàn)于布面長(zhǎng)1cm及以?xún)?nèi)的(包括經(jīng)紗起圈及松緯縮三楞起算)。瓷器)等雜物織入。19.拆痕:拆布后布面上留下的起毛痕跡和布面揩漿抹(包括多頭百腳)。括塊狀)的疵點(diǎn)。32.緯(位)移:織物緯紗移動(dòng)造成的彎曲形狀。(二)成品成品檢驗(yàn)操作流程及要點(diǎn)(1)規(guī)格檢測(cè)(2)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的檢測(cè)①標(biāo)識(shí)(商標(biāo),成份標(biāo),水洗標(biāo),規(guī)格標(biāo))安裝位置是(3)面料檢測(cè)②表面圖案有無(wú)變形,對(duì)條對(duì)花型等情況是否符合標(biāo)(4)絎縫圖案和要求的檢測(cè)(5)縫紉要求(6)填充料檢測(cè)(7)繡花檢測(cè)(8)輔料檢測(cè)(1)被套反面檢測(cè)(2)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的檢測(cè)①標(biāo)識(shí)(商標(biāo),成份標(biāo),水洗標(biāo),規(guī)格標(biāo))安裝位置是(3)規(guī)則檢測(cè)(4)面料檢測(cè)②表面圖案有無(wú)變形,對(duì)條對(duì)花型等情況是否符合標(biāo)(5)縫紉要求(6)產(chǎn)品平整要求檢測(cè)(7)繡花檢測(cè)(8)輔料檢測(cè)第六章床上用品供貨服務(wù)保障方案第一節(jié)工作大綱倉(cāng)儲(chǔ)部采購(gòu)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部品管部物流運(yùn)輸部監(jiān)管部企劃部倉(cāng)儲(chǔ)部采購(gòu)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部品管部物流運(yùn)輸部監(jiān)管部企劃部人力資源部原料倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)庫(kù)輔料倉(cāng)庫(kù)總經(jīng)理V副總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理行政經(jīng)理業(yè)務(wù)主管市場(chǎng)經(jīng)理行政經(jīng)理√VV業(yè)公司注重加強(qiáng)內(nèi)部管理,按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,?qiáng)化職工培訓(xùn)和教育,關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓(xùn)上崗,嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入不合格原材料進(jìn)廠,杜絕不經(jīng)檢驗(yàn)產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,(一)生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)急保證物力第一時(shí)間完成訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)車(chē)間跟單人員作為應(yīng)急生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施責(zé)任人,密切跟蹤應(yīng)急產(chǎn)品生產(chǎn)交貨進(jìn)度。急貨物生產(chǎn)。3.對(duì)于本項(xiàng)目應(yīng)急生產(chǎn)計(jì)劃,車(chē)間負(fù)責(zé)人需于1周時(shí)間評(píng)審,并制定落實(shí)排產(chǎn)計(jì)劃,任何阻止或拖延計(jì)劃實(shí)施的人員,車(chē)間負(fù)責(zé)人有權(quán)將其就地免職或開(kāi)除。第二節(jié)采購(gòu)床上用品的入庫(kù)管理品種(元)件數(shù)質(zhì)量填充物面料規(guī)格棉被棉褥床單被套枕套枕芯床墊枕巾毛巾被蚊帳臉盆暖瓶(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況修改)2.一般正常生產(chǎn)損耗的物品由申請(qǐng)部門(mén)(車(chē)間)先做申批,非正常生產(chǎn)損耗的價(jià)值在XXX元以下采購(gòu)物品(按單項(xiàng)品(按單項(xiàng)目)由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批。非正常生產(chǎn)損耗的需提交書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告,逐級(jí)審批(非正常生產(chǎn)損耗:指由于不可抗力等非正常因素造成的損失)。時(shí)內(nèi)補(bǔ)交訂單號(hào)給五金倉(cāng)庫(kù)人員。不按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)交訂單6、所有物品必須經(jīng)質(zhì)量部檢驗(yàn)合格后才能辦理入庫(kù)手續(xù)。一般常規(guī)五金、電器、文具、低耗品要求在2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成檢驗(yàn)并在系統(tǒng)做確認(rèn)動(dòng)作,系統(tǒng)確認(rèn)時(shí)間最遲不超24小時(shí),對(duì)于急件必須優(yōu)先檢驗(yàn)并在系統(tǒng)確認(rèn)(主要原輔材料的檢驗(yàn)要求和檢驗(yàn)時(shí)間由質(zhì)量部提供清單)。對(duì)于未經(jīng)檢驗(yàn)采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)第一主管(或指定人)在系統(tǒng)中確認(rèn)并生成退2.因供應(yīng)商原因造成退貨未投入使用但已產(chǎn)生費(fèi)用(如由質(zhì)量部決定,并需由供應(yīng)商確認(rèn)),由質(zhì)量部、采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)第一主管(或指定人)在系統(tǒng)中確認(rèn)并生成退貨放行條,用證明材料(此費(fèi)用由采購(gòu)部負(fù)責(zé)跟進(jìn)收取),倉(cāng)管員才能辦理退貨手續(xù),時(shí)間上要求1-2天內(nèi)完成。理以上人員共同評(píng)定產(chǎn)生的損失費(fèi)用(損失超過(guò)30000元或以上費(fèi)用需提交至總部總經(jīng)理批準(zhǔn)),然后按上第2點(diǎn)方式第1點(diǎn)要求辦理退貨手續(xù)。貨的,按第四章第1點(diǎn)要求辦理退貨手續(xù),并對(duì)責(zé)任部門(mén)車(chē)間第一主管或相關(guān)人員予以警告,視其情節(jié)嚴(yán)重程度處以1、執(zhí)行“誰(shuí)需要,誰(shuí)采購(gòu),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)于采購(gòu)回來(lái)的物品,超過(guò)1個(gè)月時(shí)間未領(lǐng)用的(集團(tuán)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)的備件除外),按物品價(jià)值的50%發(fā)送統(tǒng)計(jì)辦扣罰申請(qǐng)知采購(gòu)部作退貨處理,退貨按要求執(zhí)行,超過(guò)10天未退回延遲退貨并減免扣罰,貨物最多只能延遲3個(gè)月,如3個(gè)月四、發(fā)外加工(件)物品的管理要求主任或以上人員提出書(shū)面申請(qǐng)(注明加工件名稱(chēng)及加工時(shí)間),經(jīng)倉(cāng)管員確認(rèn)數(shù)量并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管復(fù)核,再到分公司副3.發(fā)外加工模具(外購(gòu)模具),需由模具車(chē)間提出申請(qǐng),出廢模具鋼加工成合格的模具鋼的,需由模具車(chē)間提出申第三節(jié)項(xiàng)目供貨保證及售后服務(wù)(一)采購(gòu)部負(fù)責(zé)人為備品、配件、物料供應(yīng)、運(yùn)輸應(yīng)數(shù)量,大力開(kāi)發(fā)后備零配件供應(yīng)商,每種部件最少保證有3確保物供網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高效、順暢的多重保障。(一)質(zhì)量要求:承諾所有學(xué)生床上用品、學(xué)生校服必(二)供貨期:我廠承諾自接采購(gòu)人通知之日起七日內(nèi)(四)供貨地點(diǎn):(一)我公司保證具有合法的資格從事物品的供應(yīng);(二)我公司保證所提供的物品等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)(三)由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,我公司應(yīng)(四)我公司應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采取適當(dāng)?shù)牡谒墓?jié)項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)及控制確定并策劃直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的方案,生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)4.對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行100%檢驗(yàn)。1.檢驗(yàn)員按規(guī)定填寫(xiě)“產(chǎn)品最終檢驗(yàn)(試驗(yàn))單”,并正確判定產(chǎn)品合格與否,將檢驗(yàn)實(shí)際結(jié)果填入檢驗(yàn)報(bào)告,將實(shí)物加以隔離,做好記錄,填寫(xiě)“不合格品報(bào)告”,寫(xiě)第五節(jié)供貨保證措施(1)產(chǎn)品包裝是保護(hù)產(chǎn)品性能,提高其使用價(jià)值的手段。通過(guò)儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)纫幌盗型ㄟ^(guò)使產(chǎn)品完整無(wú)損地運(yùn)到(2)貨物包裝在標(biāo)識(shí)完全干燥、貨物編號(hào)、接頭標(biāo)記完成并檢查驗(yàn)收后才能進(jìn)行。(3)包裝是根據(jù)貨物的特點(diǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、裝卸條件和校方的要求進(jìn)行作業(yè),做到包裝緊湊、防護(hù)周密、安全可靠。(4)包裝的貨物外形尺寸和重量應(yīng)符合公路運(yùn)輸方面(1)品名:學(xué)生床上用品。(2)貨物起運(yùn)地:我方公司貨物送達(dá)后由甲方負(fù)責(zé)人核對(duì)貨物的型號(hào)和數(shù)量是否(1)包裝外觀檢查(2)開(kāi)箱檢查第七章質(zhì)量控制方案第一節(jié)供貨質(zhì)量承諾系、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及多年的良好信譽(yù)作如下承諾:承諾所有學(xué)生床上用品必須符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量到IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們將根據(jù)招標(biāo)進(jìn)的加工工藝,齊全的檢測(cè)手段,完善的質(zhì)保體系,為企第二節(jié)質(zhì)量控制管理制度(一)崗位職責(zé)(二)質(zhì)量控制程序(1)技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程的制定,主(2)生產(chǎn)部根據(jù)批準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行生產(chǎn)。(1)生產(chǎn)部根據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程進(jìn)行(2)關(guān)鍵技術(shù)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn),考核合格后上崗(3)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)施監(jiān)視。生產(chǎn)中要認(rèn)真做好自檢、互檢、專(zhuān)檢(質(zhì)檢),并做好相應(yīng)記錄。(4)質(zhì)檢對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督檢查。(5)使用合適的生產(chǎn)服務(wù)設(shè)備,確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全。(一)原材料入庫(kù)檢驗(yàn)(二)過(guò)程檢驗(yàn)3.填寫(xiě)《檢驗(yàn)報(bào)告單》,由質(zhì)檢保存。(三)出貨檢驗(yàn)(1)技術(shù)部負(fù)責(zé)確定成品的技術(shù)要求。(2)質(zhì)檢負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),及成品出公司檢驗(yàn)(3)生產(chǎn)部或質(zhì)檢員負(fù)責(zé)配合成品出廠檢驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)(1)成品出貨檢驗(yàn)活動(dòng)的策劃。(2)技術(shù)部須根據(jù)客戶(hù)要求,確定成品的各項(xiàng)技術(shù)要(3)質(zhì)檢部根據(jù)技術(shù)部確定的成品技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)。(4)質(zhì)檢部在編制《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》時(shí),須規(guī)定成品(1)在生產(chǎn)過(guò)程中,質(zhì)檢須及時(shí)配制檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、檢(2)檢驗(yàn)人員須按照《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求進(jìn)(1)質(zhì)檢在檢驗(yàn)過(guò)程中須將及時(shí)檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)結(jié)果(2)質(zhì)檢在檢驗(yàn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)異常或不合格情況時(shí),(3)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)和人員對(duì)不合格(四)不合格品管理(1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的(2)各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)不(3)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)本生產(chǎn)發(fā)生的不合格品采取糾正措(4)其他相關(guān)部門(mén)配合控制。(1)不合格品的分類(lèi)及處理(2)進(jìn)貨不合格的識(shí)別和處理①對(duì)質(zhì)檢部確認(rèn)的不合格品,質(zhì)檢員做出“不合格品”②一般不合格品需客戶(hù)同意讓步接收時(shí),由主管批準(zhǔn)(3)不合格半成品、成品的識(shí)別和處理②質(zhì)檢員檢驗(yàn)判定的嚴(yán)重不合格,需貼上“不合格品”(4)交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品(一)崗位職責(zé):2.質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人(生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人)(1)收集客戶(hù)回饋來(lái)的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問(wèn)題和顧(2)保證生產(chǎn)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新(3)與客戶(hù)一起進(jìn)行任一涉及回收的討論,保持記錄,(4)有權(quán)召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)(二)產(chǎn)品回收步驟:(1)各部門(mén)在銷(xiāo)售前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,立即停止銷(xiāo)售產(chǎn)品,(2)顧客發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人了解并記錄問(wèn)題投訴匯總報(bào)告由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的質(zhì)檢部門(mén)如實(shí)整理書(shū)面材(1)銷(xiāo)售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在問(wèn)題的因素,(2)立即通報(bào)品管負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理;(3)質(zhì)檢負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的所有標(biāo)簽。立即停止銷(xiāo)售;(4)質(zhì)檢部、銷(xiāo)售部聯(lián)合收集并反復(fù)研究有關(guān)質(zhì)疑產(chǎn)一旦確認(rèn)問(wèn)題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問(wèn)題而且已進(jìn)入(1)如與供應(yīng)商有關(guān),經(jīng)理、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部與供應(yīng)(2)如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)(1)管理措施(2)做好相關(guān)產(chǎn)品《退貨處理記錄》。(一)為保證產(chǎn)品安全,在購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品時(shí),向供貨者索取(二)中文標(biāo)明的商品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠名和廠址;(三)商標(biāo)、性能、用途、生產(chǎn)批號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、定(四)根據(jù)商品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明的規(guī)格、(五)限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保鮮期、保存期)和失效日期;(六)對(duì)使用不當(dāng)、容易造成商品損壞可能危及人身、(七)建立健全的客戶(hù)信息,包括生產(chǎn)單位、承運(yùn)人及第三節(jié)質(zhì)量保證體系與措施純棉被耐熱能良好,在攝氏110C以下時(shí),都只會(huì)引起對(duì)其品質(zhì)都無(wú)影響,由此對(duì)提高了純棉被的環(huán)境適用性了劣質(zhì)棉產(chǎn)品和非棉產(chǎn)品受潮或陰雨天氣容易吸潮產(chǎn)生異多,在使用過(guò)程中不斷流逝,就會(huì)進(jìn)入人的喉嚨、肺部,化精梳而成,不易滋生細(xì)菌。而其他原料制品在受潮等條高級(jí)純棉制品,天然生成的棉花制品絕不會(huì)產(chǎn)生靜電,不吸附空氣中的塵土和漂浮物,特別是在干燥寒冷的冬天,品,學(xué)生家長(zhǎng)從被動(dòng)購(gòu)買(mǎi)集中采購(gòu)用品轉(zhuǎn)變成主動(dòng)要求購(gòu)標(biāo)識(shí)內(nèi)容不全、標(biāo)識(shí)內(nèi)容不正確甚至無(wú)標(biāo)識(shí)問(wèn)題。按照是棉被、毛巾被的標(biāo)識(shí)示范(見(jiàn)表1、表2),供企業(yè)參照面料成分:100帛被面40℃以下水溫洗滌集中采購(gòu)品名:毛巾被重量:1000g按照標(biāo)準(zhǔn)B類(lèi)技術(shù)要求考核;棉被、棉褥、化纖被、床墊、三級(jí)梳棉胎及以上、面料經(jīng)緯紗密度選擇228×面料緊實(shí)棉纖維不易鉆出。棉被建議選擇規(guī)格2.10×1.48制品中的絮用纖維長(zhǎng)度13mm及以下的短纖維含量不得超過(guò)25%”,部分企業(yè)為追求不正當(dāng)利益,將紡織企業(yè)落棉等生針對(duì)棉被褥短纖維含量超標(biāo)問(wèn)題,檢驗(yàn)過(guò)程應(yīng)關(guān)注13mm及以下短纖維含量指標(biāo),確保產(chǎn)品符合GB1838床單內(nèi)在及外觀質(zhì)量按GB/T22797-2009《床單》,被0.40(m),通常床單面料選用平紋純棉色織布或印花布,(1)染色牢度不合格。度出現(xiàn)了2級(jí)甚至更嚴(yán)重現(xiàn)象。如果出現(xiàn)染色牢度超標(biāo),會(huì)(2)纖維成分含量不合格。(3)水洗尺寸變化率不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。套的實(shí)際水洗尺寸變化率在7%以上,個(gè)別甚至到了10%以(4)斷裂強(qiáng)力不合格。強(qiáng)力是體現(xiàn)學(xué)生公寓床上用品質(zhì)量品質(zhì)的一項(xiàng)重要指造成經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)集中采購(gòu)形成惡劣影響。被套按GB/T查中發(fā)現(xiàn),部分床上用品pH值達(dá)9.0以上。床目前我國(guó)真空保溫杯質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)主要有GB/T牢度、密封性、不銹鋼內(nèi)膽衛(wèi)生要求(鉛、鎘)、瓶塞的裝(1)保溫效能:(2)容量:(3)熱水泄漏:保溫杯的質(zhì)量涉及到使用安全,并影響使用環(huán)境的美(4)耐沖擊:料避震性差或配件的精度不夠,瓶膽和外殼之間就會(huì)有縫(5)標(biāo)識(shí):第四節(jié)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)及手段所提供的產(chǎn)品滿(mǎn)足國(guó)家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及技術(shù)條質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)健全、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備配套,近3年沒(méi)有發(fā)生過(guò)少4次的定期巡訪(fǎng),做好記錄,不可抗力和使用方責(zé)任外,(1)科學(xué)管理:公司的管理首先是人員的管理,通過(guò)(2)追求卓越:通過(guò)嚴(yán)格的管理,從原材料進(jìn)廠、生(3)服務(wù)客戶(hù):針對(duì)用戶(hù)的不同需求,公司及時(shí)組織(4)誠(chéng)實(shí)守信:說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,重合同、守信第八章運(yùn)輸配送方案第一節(jié)運(yùn)輸方案二、組織目標(biāo)階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的確認(rèn),確實(shí)成為下一步工作的依我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)實(shí)施和管理項(xiàng)目實(shí)施配送實(shí)施小組技術(shù)支質(zhì)量監(jiān)控小組售后支持小組供應(yīng)鏈本項(xiàng)目配備運(yùn)輸車(chē)輛一覽表序號(hào)車(chē)輛品牌型號(hào)車(chē)齡車(chē)牌號(hào)123(1)著裝(2)語(yǔ)言行為(3)操作管理事項(xiàng)③因故不能參加次日出車(chē)的,須提前24小時(shí)請(qǐng)假,填④碰到有疑問(wèn)的問(wèn)題時(shí),要及時(shí)逐級(jí)反饋到相關(guān)人員④在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)控制好車(chē)速,嚴(yán)禁高速急轉(zhuǎn)彎急剎2遇到交通事故應(yīng)及時(shí)知會(huì)公司,以便公司安排。③公司的業(yè)務(wù)人員和駕駛員必須服從倉(cāng)庫(kù)人員裝卸安第二節(jié)運(yùn)輸流程(一)裝箱式包裝(1)同色同碼裝。相同顏色相同型號(hào)的床上用品裝入(2)同色混碼裝。相同顏色不同型號(hào)的床上用品裝入(3)混色混碼裝。不同顏色不同型號(hào)的床上用品裝入我方必須依照采購(gòu)方的要求而依各種不同的分碼來(lái)包(1)檢查吊牌是否掛錯(cuò)。(2)檢查尺碼是否正確。(3)清點(diǎn)件數(shù),確保與裝箱表相符。(二)吊式包裝產(chǎn)生皺褶的床上用品及高價(jià)位的床上用品都采用此種吊柜(三)標(biāo)志(1)目的地的名稱(chēng)或代號(hào);(2)收、發(fā)貨人的代號(hào);(3)件號(hào),批號(hào)。此外,有的床上用品運(yùn)輸標(biāo)簽還包(四)發(fā)運(yùn)以縮短床上用品待運(yùn)時(shí)間和在途時(shí)間,及時(shí)滿(mǎn)足采購(gòu)方要人員當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)詳細(xì)貨運(yùn)記錄或事故記錄,以便辦理索賠手(一)人員配備情況序號(hào)名稱(chēng)數(shù)量職責(zé)1負(fù)責(zé)貨到現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)量清點(diǎn),確保清單與貨物經(jīng)理及合同清單一致,現(xiàn)場(chǎng)貨物堆放整齊,保證貨物不變形,同時(shí)與用戶(hù)溝通,辦理驗(yàn)收手續(xù),傳遞相關(guān)物品資料及后續(xù)售后服務(wù)等現(xiàn)2裝卸貨人員駕駛員XX人,輔助人員XX人,完成貨物裝車(chē)工作,注意輕拿輕放。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的要求將(二)裝卸操作規(guī)程4.裝卸工要按公司規(guī)定穿戴和使用防護(hù)用品(口罩、安全帽、手套)。禁止赤膊、赤足、穿非勞防用鞋、涼鞋等參7.夏季裝車(chē)、卸車(chē)時(shí)應(yīng)避開(kāi)高溫(10:30-14:00(三)貨物裝卸管理倒置、拋扔貨物)。切實(shí)防止貨物在裝卸過(guò)程中的損壞。若9、在堆碼產(chǎn)品時(shí):外箱上有堆碼方式的產(chǎn)品要求按照要求有10厘米的問(wèn)距。第三節(jié)運(yùn)輸注意事項(xiàng)人員當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)詳細(xì)貨運(yùn)記錄或事故記錄,以便辦理索賠手第四節(jié)運(yùn)輸管理承諾及保證(1)堅(jiān)決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車(chē)(2)道路交通安全行車(chē)事故不超過(guò)22萬(wàn)公里/次,承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任亡人事故不超過(guò)2200萬(wàn)公里/次。確保公(3)從業(yè)人員持證上崗達(dá)100%。(4)安全隱患整改率100%。(5)衛(wèi)星定位器綜合在線(xiàn)率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。學(xué)生床上用品運(yùn)輸工作,要遵循“及時(shí)、安全、經(jīng)濟(jì)”設(shè)備和運(yùn)輸工具的利用率,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸設(shè)備和運(yùn)輸工具保車(chē)”斷提高自身手法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,提高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道水8.企業(yè)(公司)或個(gè)人發(fā)展依靠新增車(chē)輛、加大投入、9.經(jīng)常對(duì)照開(kāi)業(yè)條件,按時(shí)參加年度查(審)驗(yàn)。按照道路貨物運(yùn)輸企業(yè)(個(gè)人)各執(zhí)一份。(二)道路運(yùn)輸安全承諾書(shū)證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕(一)在運(yùn)輸過(guò)程中,由我廠派專(zhuān)人負(fù)責(zé)汽車(chē)裝運(yùn),并運(yùn)輸?shù)幕疽笫潜仨毮軌蚪?jīng)受正常的汽車(chē)運(yùn)輸中所(1)運(yùn)輸時(shí),按要求進(jìn)行配套發(fā)運(yùn);(2)汽車(chē)裝載不超過(guò)行駛證中核定的載質(zhì)量;(3)裝載時(shí)保證均衡平穩(wěn);(4)運(yùn)輸貨物時(shí),根據(jù)貨物規(guī)格、重量選用汽車(chē)。(5)貨物長(zhǎng)度未超出車(chē)廂后欄板時(shí)不準(zhǔn)將欄板平放或(6)貨物的體積超過(guò)規(guī)定時(shí),須經(jīng)有關(guān)部門(mén)]批準(zhǔn)后(7)封車(chē)加固的鐵線(xiàn)(或鋼絲繩)與其在車(chē)底板上投影的夾角一般接近45度。(二)交貨與驗(yàn)收并雙方確認(rèn),然后辦理交接手續(xù)。(三)產(chǎn)品供應(yīng)周期提下盡量的縮短供貨周期,滿(mǎn)足招標(biāo)方所規(guī)定的供貨期限。第五節(jié)疫情防控方案一、做好個(gè)人防護(hù)的4種方法凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后(如打噴嚏后)應(yīng)立避免過(guò)度疲勞。每天開(kāi)窗通風(fēng)次數(shù)不少于3次,每次20~30第九章項(xiàng)目驗(yàn)收方案第一節(jié)床上用品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法制要求,必須對(duì)所有成品做徹底得檢查,按照數(shù)量100%全求750lk。被套》,枕套按XXX型號(hào)《枕、墊類(lèi)產(chǎn)品》,毛巾、枕巾、枕套規(guī)格XXX(m),通常床單面料選用平紋純棉色織布或(1)數(shù)量不符倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)主管,并及時(shí)與送貨方聯(lián)系處(2)質(zhì)量異狀倉(cāng)庫(kù)管理員及時(shí)與送貨方聯(lián)系,將有問(wèn)題貨物分開(kāi)堆放,并通知倉(cāng)庫(kù)主管和理賠人員及時(shí)對(duì)有問(wèn)題成品進(jìn)行檢(3)批號(hào)及品種混亂(4)包裝破損在備注欄內(nèi)注明破損情況或讓送貨方簽署破損責(zé)任承諾。(5)二次封口(一)初驗(yàn)(二)終驗(yàn)學(xué)生床上用品供貨商(生產(chǎn)廠)產(chǎn)品批號(hào)(生產(chǎn)日期)產(chǎn)品批量驗(yàn)證情況驗(yàn)收人(簽字、日期)負(fù)責(zé)人(簽字、日期)主動(dòng)反饋為使用部門(mén)在對(duì)貨物使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其在質(zhì)量等(詳見(jiàn)附件)財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù)管理員處一后保部采購(gòu)人員處。單位名稱(chēng)郵編型號(hào)開(kāi)始使用時(shí)間電話(huà)備注六、附則第二節(jié)驗(yàn)收結(jié)論或目標(biāo)任務(wù)完成不足80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)第十章售后服務(wù)方案第一節(jié)售后服務(wù)情況(一)售后服務(wù)部門(mén)職能(二)售后服務(wù)部門(mén)的主要工作說(shuō)明企業(yè)重點(diǎn)客戶(hù)群是企業(yè)賴(lài)以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù),公司要向自主品牌方向發(fā)時(shí)從顧客的意見(jiàn)和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿(mǎn)的針對(duì)性的(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,承擔(dān)產(chǎn)(二)售后服務(wù)的內(nèi)容(三)建立產(chǎn)品售后服務(wù)隊(duì)伍,配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)(四)產(chǎn)品售后服務(wù)人員的職責(zé)(五)服務(wù)實(shí)施服務(wù)記錄》經(jīng)用戶(hù)簽署意見(jiàn)后帶回,返回后5日內(nèi)交售后服第二節(jié)投訴處理管理2.非質(zhì)量異常導(dǎo)致的客戶(hù)投訴(指人為因素造成);接到客戶(hù)投訴或抱怨后,首先向客戶(hù)了解具體投訴內(nèi)數(shù)量、不良數(shù)量)、客戶(hù)要求,進(jìn)行詳細(xì)登記,與相關(guān)部門(mén)(1)客戶(hù)投訴案件的登記,了解客戶(hù)投訴及投訴理由(2)客戶(hù)投訴內(nèi)容的審核、調(diào)查、提報(bào)。(3)與客戶(hù)接洽客戶(hù)投訴的調(diào)查及妥善處理。(4)客戶(hù)投訴改善案的提出、洽辦、執(zhí)行成果的督促(5)處理方式的擬定。(6)迅速傳達(dá)處理結(jié)果。(7)客戶(hù)投訴處理中客戶(hù)投訴反映的意見(jiàn)提報(bào)。(1)配合售后服務(wù)工作人員了解客戶(hù)投訴及投訴理由(2)協(xié)助客戶(hù)解決疑難或提供必要的參考資料;內(nèi)調(diào)查處理,售后服務(wù)部門(mén)每月審視上月份的客戶(hù)投訴案第三節(jié)售后服務(wù)工作原則定以下相應(yīng)具體的保障措施和應(yīng)急預(yù)案,確保產(chǎn)品及時(shí)供總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表銷(xiāo)售部技術(shù)服務(wù)總配送中心售后服務(wù)中信息部預(yù)算部3.從事售后服務(wù)的人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的培進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)和電話(huà)聯(lián)系,更好地為客戶(hù)提供全方位的服(1)服務(wù)品牌:陽(yáng)光服務(wù)。(2)服務(wù)理念:用感恩的心服務(wù)客戶(hù)。(3)指導(dǎo)思想:因需而變。(4)服務(wù)目標(biāo):全面滿(mǎn)足,不斷超越,永創(chuàng)新高,打(5)服務(wù)宗旨:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。(6)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的(7)服務(wù)樂(lè)趣(8)超值服務(wù)(9)服務(wù)模式專(zhuān)業(yè)化主動(dòng)式陽(yáng)光服務(wù)(3+2),即:專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、①通過(guò)建立健全一個(gè)完善的服務(wù)體系和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,來(lái)實(shí)現(xiàn)為客戶(hù)提供高度“專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”公司將指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員于48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)問(wèn)題產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)司將指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員于48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)問(wèn)題產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行第四節(jié)床上用品售后承諾公司長(zhǎng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服與責(zé)任無(wú)條件地接受并做到24小時(shí)隨叫隨到第一時(shí)間處理了解情況,根據(jù)訂購(gòu)單位提供的相關(guān)情況進(jìn)行分類(lèi),并在3其進(jìn)行修改甚至重做,并在3天內(nèi)完成返修工作,且立即送對(duì)訂購(gòu)單位有關(guān)人員對(duì)床品有關(guān)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,認(rèn)真予以答投標(biāo)人名稱(chēng)(蓋章):xx公司投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):(1)嚴(yán)格執(zhí)行需方的所有要求;(2)若產(chǎn)(商)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)公司鑒定屬于工藝或材質(zhì)方面問(wèn)題的產(chǎn)(商)品;(3)確認(rèn)可以返修的,均享受免費(fèi)返修服務(wù);(4)確認(rèn)不可以返修的,對(duì)產(chǎn)(商)品提供無(wú)條件退3.若產(chǎn)(商)品質(zhì)量出現(xiàn)假冒偽劣問(wèn)題,我們?cè)敢饧僖或?yàn)報(bào)告》,若質(zhì)量與報(bào)告不一致時(shí),所造成的一切后果(包括罰款)我公司負(fù)全部責(zé)任;8.設(shè)立售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),做到24小時(shí)全天候服務(wù)。第十一章項(xiàng)目管理規(guī)章制度第一節(jié)人員管理制度(一)員工應(yīng)該按時(shí)上班,上班時(shí)間衣著整潔。(二)禁止在車(chē)間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴(三)作業(yè)時(shí)間謝絕探訪(fǎng),不做與工作無(wú)關(guān)或影響他人(四)未經(jīng)允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公(五)任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣(六)車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀況(七)員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)(八)員工在操作過(guò)程中發(fā)生異?,F(xiàn)象時(shí),及時(shí)向車(chē)間(九)作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),(十)在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安(十一)車(chē)間所用器具、物料等,用完及時(shí)歸位,按指(十二)在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做(十三)堅(jiān)持每天對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、工作現(xiàn)場(chǎng)和所轄區(qū)域進(jìn)(十四)掌握本崗位所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生(十五)必須如實(shí)做好車(chē)間生產(chǎn)記錄。(十六)員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)物單,(十七)員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂(十八)下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作(十九)不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)。(二十)對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論-公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情(一)上班時(shí)間(二)打卡規(guī)定均視為無(wú)效。若因公原因,須經(jīng)上級(jí)主管證明,并由上級(jí)4.請(qǐng)假以1小時(shí)為準(zhǔn),請(qǐng)假條上必須證明請(qǐng)假人的IC卡計(jì),不足1小時(shí)以半小時(shí)計(jì)算。(二)曠工及處罰規(guī)定2.連續(xù)壙工3天(包括3天)以上作自動(dòng)離廠處理。(1)請(qǐng)假要填寫(xiě)“請(qǐng)假條”報(bào)上級(jí)審批。(2)審批權(quán)限:①車(chē)間員工請(qǐng)假在半天以?xún)?nèi)(含半天)的,由部門(mén)主管審批;請(qǐng)假在半天以上、十天以?xún)?nèi)(含十天)的,由生產(chǎn)廠②辦公室及管理人員請(qǐng)假在半天內(nèi)(含半天)的,由該部門(mén)課長(zhǎng)審批;請(qǐng)假在半天以上、兩天以?xún)?nèi)的(含兩天),由該部門(mén)部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)審批(生產(chǎn)系統(tǒng)相關(guān)人員);請(qǐng)假在兩(3)請(qǐng)假逾期歸廠且無(wú)充分理由或相關(guān)證明續(xù)假者,(4)請(qǐng)假須由本人親自辦理,不許代人請(qǐng)假及事后補(bǔ)(5)員工休滿(mǎn)假期后應(yīng)及時(shí)上班,若提前結(jié)束假期則(一)凡本公司員工進(jìn)出廠門(mén)必須于明顯部位佩戴廠(二)工在工作時(shí)間出廠,要有經(jīng)審批的“離廠條”或(三)員工出入廠門(mén)攜帶物品應(yīng)主動(dòng)配合接受檢查。(一)激勵(lì)措施(二)激勵(lì)策略(1)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。(2)對(duì)造成巨大損失的予以重罰。(1)健全、完善績(jī)效考核制度,做到考核尺度相宜、(2)克服有親有疏的人情風(fēng)。(3)在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益(三)懲罰措施警告,三次以上(含三次)每次罰款XX元。(2)情節(jié)嚴(yán)重,態(tài)度惡習(xí)劣又列悔改之意,給公司造(2)造成重傷或致殘并且無(wú)悔改之意者,處罰XX元/二次警告,三次以上每次罰款5元。(1)積極舉報(bào)偷盜者,給予舉報(bào)人嚴(yán)格保密,經(jīng)查屬(2)查出偷盜當(dāng)事人追回贓物,并通報(bào)全公司,視其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,造成嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(特別是定位,打孔用錯(cuò)(1)嚴(yán)禁吊掛牌和包裝的款號(hào)、規(guī)格、顏色與實(shí)物不(2)任何時(shí)候,包裝好的成品,必須分類(lèi)堆放,嚴(yán)禁(2)裝箱數(shù)量準(zhǔn)確率要求100%,若有多裝、少裝,一由該工序當(dāng)事人負(fù)責(zé)其它工序返工,工資從當(dāng)事人工資扣(1)嚴(yán)重違犯國(guó)家法律,參與或直接搞違法亂紀(jì)活動(dòng)。(2)內(nèi)外勾結(jié)偷盜公司財(cái)產(chǎn)、工友財(cái)產(chǎn)。(3)因工作嚴(yán)重失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。(4)無(wú)故對(duì)抗公司管理制度,不服從工作安排調(diào)動(dòng),(5)偽造事實(shí),蒙騙領(lǐng)導(dǎo),攻擊他人,破壞團(tuán)結(jié),經(jīng)(6)參與聚眾賭博活動(dòng),罰款警告后屢教不改。(7)參與惡性打架事件且將他人打傷、致殘、致死。(8)嚴(yán)重違犯勞動(dòng)生產(chǎn)安全操作規(guī)程造成重大損失。(9)故意嚴(yán)重破壞公物,破壞消防設(shè)備、器材、機(jī)臺(tái)、(10)組織煽動(dòng)員工鬧罷工事件者。(11)因吸煙或使用明火而引起火災(zāi)者。(1)為加強(qiáng)管理,規(guī)范本項(xiàng)目人員的日常行為,充分(2)本辦法以本項(xiàng)目人員崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù),(3)本考核辦法約定的考核范圍為本項(xiàng)目全體員工。(1)對(duì)本項(xiàng)目人員的考核,由考核部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同項(xiàng)(2)考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)(3)人員考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、(1)月度考核。(2)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核細(xì)則進(jìn)行。月份開(kāi)版員績(jī)效考核姓名績(jī)效工資績(jī)效工資1.生產(chǎn)資料準(zhǔn)確率XX每單在開(kāi)版之前必須對(duì)樣衣、彩圖進(jìn)行全面的分析,要考慮到怎樣節(jié)約面料、縫制工藝簡(jiǎn)單化,利于貨物生產(chǎn),版型、縫制工藝每錯(cuò)1次扣XX元,責(zé)任事故另處理。該項(xiàng)得元2.質(zhì)量XX元)確認(rèn)樣的版型必須做到造型優(yōu)美、該項(xiàng)得元3.貨期XX元)按主管制定的生產(chǎn)計(jì)劃開(kāi)版、做工藝單必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,每該項(xiàng)得4.工作配合度□優(yōu):XX元口良:XX元—XX元□一般:XX元—XX元口差:扣XX該項(xiàng)得元(XX元)元崗位獎(jiǎng)罰合計(jì)1.5S評(píng)比每次允許1項(xiàng)不合格,超1項(xiàng)每次扣XX3.及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題(2小時(shí)內(nèi)),未及時(shí)處理XX元/次。統(tǒng)計(jì)技術(shù)主管考核小組獎(jiǎng)罰合計(jì)姓名績(jī)效工資績(jī)效工資1.算料準(zhǔn)確率(XX元)每單算料的準(zhǔn)確率必須達(dá)到97%,每升1%獎(jiǎng)XX元,每降1%扣XX元,嚴(yán)該項(xiàng)得元2.面料利用率(XX元)排版的面料利用率必須達(dá)到86%--90%,每超1%獎(jiǎng)勵(lì)XX元,每降該項(xiàng)得元3.進(jìn)出倉(cāng)面料準(zhǔn)確率(XX元)每單的面料進(jìn)出倉(cāng)數(shù)量必須100%準(zhǔn)確,帳物必須相符,分單號(hào)、類(lèi)別堆放,每錯(cuò)一次扣XX元,責(zé)任事故該項(xiàng)得元4.面料品質(zhì)達(dá)成率對(duì)每單進(jìn)倉(cāng)的面料品質(zhì)抽查率必須達(dá)到100%,不合格的及時(shí)通知采購(gòu)處理,不合格品流入生產(chǎn)的每次扣該項(xiàng)得元5.工作配合度(50元)□優(yōu):XX元口良:XX元—XX元□一般:XX元—XX元口差:扣XX元該項(xiàng)得元崗位獎(jiǎng)罰合計(jì)1.面料倉(cāng)庫(kù)5S評(píng)比每次允許1項(xiàng)不合格,超1項(xiàng)每次扣XX元。3.面料檢驗(yàn)的規(guī)范(具體的見(jiàn)面料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))是否5.生產(chǎn)會(huì)議每曠會(huì)1次扣XX元,全月參會(huì)無(wú)遲到、統(tǒng)計(jì)考核小組獎(jiǎng)罰合計(jì)姓名績(jī)效工資1.進(jìn)出倉(cāng)物料準(zhǔn)確率(XX元)每單的輔料進(jìn)出倉(cāng)數(shù)量必須100%準(zhǔn)確,帳物必須相符,分單號(hào)、類(lèi)別堆放,每錯(cuò)一次扣XX元,責(zé)任事故該項(xiàng)得元2.輔料品質(zhì)達(dá)成率(XX對(duì)每單進(jìn)倉(cāng)的輔料品質(zhì)抽查率必須達(dá)到100%,不合格的及時(shí)通知采購(gòu)處理,不合格品流入生產(chǎn)的每次扣該項(xiàng)得元3.庫(kù)存輔料利用率(XX每單庫(kù)存的報(bào)表要及時(shí)登記造冊(cè),反饋給采購(gòu)員后期利用,每查到未該項(xiàng)得元4.工作配合度(XX元)□優(yōu):XX元口良:XX元—XX元□一般:XX元—XX元口差:扣XX元該項(xiàng)得元5.對(duì)外配合度(XX元)□優(yōu):XX元口良:XX元—XX元□一般:XX元—XX元口差:扣XX元該項(xiàng)得元崗位獎(jiǎng)罰合計(jì)1.輔料倉(cāng)庫(kù)5S評(píng)比每次允許1項(xiàng)不合格,超1項(xiàng)每次扣XX元。2.每月進(jìn)出倉(cāng)的賬目必須準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)及時(shí),查到未完成的扣XX元/次。3.輔料欠料反饋不及時(shí)、欠數(shù)反饋不準(zhǔn)確每次扣XX元。5.生產(chǎn)會(huì)議每曠會(huì)1次扣XX元,全月參會(huì)無(wú)遲到、統(tǒng)計(jì)考核小組獎(jiǎng)罰合計(jì)姓名績(jī)效工資績(jī)效工資1.面料利用率(XX元)每床版的面料利用率必須達(dá)到86%--90%,每超1%獎(jiǎng)勵(lì)XX元,每降該項(xiàng)得元2.質(zhì)量達(dá)成率(XX元)1.每次抽查裁片時(shí),最上層與最下層的誤差不能超過(guò)0.5cm,未超過(guò)獎(jiǎng)XX元/次,超過(guò)扣XX元/次。該項(xiàng)得元3.清貨及時(shí)率(XX元)按副經(jīng)理制定的生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際裁剪時(shí)間,每款清貨及時(shí)率必須達(dá)到98%以上,每達(dá)到一次獎(jiǎng)勵(lì)XX元,未達(dá)到每次扣XX元。該項(xiàng)得元4.工作配合度(XX元)□優(yōu):XX元口良:XX元—XX元□一般:XX元—XX元口差:扣XX元該項(xiàng)得元崗位獎(jiǎng)罰合計(jì)1.車(chē)間5S評(píng)比每次允許1項(xiàng)不合格,超1項(xiàng)每次2.面料入裁剪車(chē)間后,將面料與標(biāo)準(zhǔn)的布進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)顏色,布面效果、幅寬等是否與要求的面料符合,如有異常即刻反饋給相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn),問(wèn)題解決后方可開(kāi)裁,以上事情處理不及時(shí)每次扣XX元。料
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