3.2物業(yè)管理投標(biāo)第一頁，共十四頁?！?/p>

、 物業(yè)管理投標(biāo)的概念與原則物業(yè)管理的投標(biāo)：符合招標(biāo)文件要求的物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)招標(biāo)文件中確定的各項管理服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)與本企業(yè)的實力，編制投標(biāo)文件，參與投標(biāo)活動。物業(yè)管理投標(biāo)原則：真實性原則，即投標(biāo)人的投標(biāo)書內(nèi)容要真實，不能弄虛作假。正當(dāng)競爭原則，一則參加投標(biāo)的物管企業(yè)要反對其他參與競投的物管企業(yè)進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為，倡導(dǎo)企業(yè)遵守商業(yè)道德；二則參加競投的物管企業(yè)要約束自己不正當(dāng)競爭。第二頁，共十四頁。物業(yè)管理投標(biāo)的準(zhǔn)備階段物業(yè)管理投標(biāo)的實施階段二、物業(yè)管理投標(biāo)的程序第三頁，共十四頁。(1)取得從業(yè)資格：(2)籌措資金(3)收集招標(biāo)物業(yè)相關(guān)資料(4)進(jìn)行投標(biāo)可行性分析1.物業(yè)管理投標(biāo)的準(zhǔn)備階段第四頁，共十四頁。招標(biāo)物業(yè)條件分析本公司投標(biāo)條件分析競爭者分析：風(fēng)險分析(4)進(jìn)行投標(biāo)可行性分析第五頁，共十四頁。2.物業(yè)管理投標(biāo)的實施階段(1)購買、閱讀招標(biāo)文件

(2)標(biāo)前調(diào)查與現(xiàn)場考察(3)制定管理服務(wù)方法及工作量

(4)制定資金計劃標(biāo)價試算標(biāo)價評估與調(diào)整辦理投標(biāo)保函

(8)封送標(biāo)書、保函第六頁，共十四頁。(1)購買、閱讀招標(biāo)文件首先，閱讀招標(biāo)文件，對前后文不一致、內(nèi)容不清晰的情況及時發(fā)現(xiàn)，找出錯誤，再按其不同性質(zhì)與重要性，將錯誤與遺漏劃分為“招標(biāo)前由業(yè)主明確答復(fù)”和“計入索賠項目”兩類。此外，投標(biāo)公司還應(yīng)注意招標(biāo)文件中的各項規(guī)定，如開標(biāo)時間、定標(biāo)時間、投標(biāo)保證書等，尤其是圖紙、設(shè)計說明書和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求和范圍予以足夠重視，做出仔細(xì)研究。第七頁，共十四頁。(2)標(biāo)前調(diào)查與現(xiàn)場考察在物業(yè)竣工前期介入：應(yīng)現(xiàn)場查看工程土建構(gòu)造，內(nèi)外安裝的 合理性，尤其是消防安全設(shè)備、自動化設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備、 電力交通通訊設(shè)備等，做好日后養(yǎng)護(hù)、維護(hù)要點記錄，圖紙更 改要點記錄，交與開發(fā)商商議。在竣工后期介入，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)視察項目；①工程項目施工是否符合合同規(guī)定與設(shè)計圖紙要求；②技術(shù)經(jīng)檢驗是否達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能否滿足使用要求；③竣工工程是否達(dá)到窗明、地凈、水通、電亮及采暖通風(fēng)設(shè)備運轉(zhuǎn)正常；④設(shè)備調(diào)試、試運轉(zhuǎn)是否達(dá)到設(shè)計要求；⑤是否確保外在質(zhì)量無重大問題；⑥周圍公用設(shè)施分布情況。第八頁，共十四頁。將招標(biāo)項目參數(shù)列出，越細(xì)越好；分析項目的難點，確定重點，有針對性管理；人力配置；確定分階段達(dá)到的目的；做出的服務(wù)項目達(dá)到的滿意率；成本測算；經(jīng)濟(jì)效益分析；社會效益分析；需要招標(biāo)單位提供的幫助、條件；整個工作安排。(3)制定管理服務(wù)方法及工作量第九頁，共十四頁。制定資金計劃的目的主要有：一是復(fù)核投標(biāo)可行性研究結(jié)果；二是做好議標(biāo)階段向開發(fā)商或業(yè)主作承包答辯的準(zhǔn)備。通常物業(yè)管理公司經(jīng)營中主要的現(xiàn)金流入和流出項目為：①標(biāo)書規(guī)定的預(yù)付款、保證金等。②接管期間費用支出。③接管期間收入。④其他資金來源。(4)制定資金計劃第十頁，共十四頁。明確領(lǐng)會了招標(biāo)文件中的各項服務(wù)要求、經(jīng)濟(jì)條件；計算或復(fù)核服務(wù)工作量；掌握了物業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)信息；掌握了標(biāo)價計算所需的各種單價、費率、費用；擁有分析所需的、適合當(dāng)?shù)貤l件的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。(5)標(biāo)價試算第十一頁，共十四頁。(6)標(biāo)價評估與調(diào)整評估內(nèi)容大致包括兩個方面：一是價格類比；二是競爭形勢分析。第十二頁，共十四頁。1)辦理投標(biāo)保函經(jīng)過以下程序：向銀行提交資料：投標(biāo)人須知，保函條款、格式及法律條款等。填寫《要求開具保函申請書》及其他申請所要求填寫的表格，一式三份。提交詳細(xì)材料，說明物業(yè)管理服務(wù)量及預(yù)定合同期限。2)投標(biāo)保函的主要內(nèi)容：擔(dān)保人、被擔(dān)保人、受益人、擔(dān)保事由、擔(dān)保金額、擔(dān)保貨幣、擔(dān)保責(zé)任、索償條件等。(7)辦理投標(biāo)保函第十三頁，共十四頁。內(nèi)容總結(jié)3.2物業(yè)管理投標(biāo)。

（1）真實性原則，即投標(biāo)人的投標(biāo)書內(nèi)容要真實，不能弄虛作假。

（2）正當(dāng)競爭原則，一則參加投標(biāo)的物管企業(yè)要反對其他參與競投

的物管企業(yè)進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為，倡導(dǎo)企業(yè)遵守商業(yè)道德。首先，閱讀招標(biāo)文件，對前后文不一致、內(nèi)容不清晰的情況及時發(fā)現(xiàn)，找出錯誤，再按其不同性質(zhì)與重要性，將錯誤與遺漏劃分為“招標(biāo)前由業(yè)主明確答復(fù)”和“計入索賠項目”兩類。此外，投標(biāo)公司還應(yīng)注意招標(biāo)文件中的各項規(guī)定，如開標(biāo)時間、定標(biāo)時間、投標(biāo)保證書等，尤其是圖紙