2021-2022年陜西省渭南市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

2

題

分析企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)能力和企業(yè)業(yè)績(jī)之間是否存在差距屬于（）。

2.下列各項(xiàng)中，最能體現(xiàn)平衡計(jì)分卡優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

3.職能制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)分別最適宜的環(huán)境是（）。

A.簡(jiǎn)單／動(dòng)態(tài)、復(fù)雜／動(dòng)態(tài)B.簡(jiǎn)單／靜態(tài)、復(fù)雜／動(dòng)態(tài)C.復(fù)雜／靜態(tài)、復(fù)雜／動(dòng)態(tài)D.簡(jiǎn)單／靜態(tài)、簡(jiǎn)單／動(dòng)態(tài)

4.飛榮達(dá)發(fā)布公告稱(chēng)，公司5G天線(xiàn)振子目前已批量交貨，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求調(diào)整產(chǎn)能。根據(jù)以上信息可以判斷。該公司采取的產(chǎn)能計(jì)劃的類(lèi)型屬于（）。

A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.定價(jià)策略

5.可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言(XBRL)是一種基于XML(即可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言)的會(huì)計(jì)報(bào)表標(biāo)記語(yǔ)言，用于商業(yè)和財(cái)務(wù)信息的定義和交換。XBRL是融合信息技術(shù)與會(huì)計(jì)技術(shù)的一種用于企業(yè)、政府部門(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)電子化交流的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。通過(guò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化，以建立或?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)信息的提供、獲取、傳輸、交換、分析比較等共有平臺(tái)，方便信息使用者有效快捷的使用這些信息，從而達(dá)到數(shù)出一門(mén)，資源共享。XBRL憑借其高擴(kuò)展性、高靈活性、高效率、清晰易讀等優(yōu)勢(shì)受到了世界各國(guó)的青睞。

按照PEST分析法，XBRL的應(yīng)用屬于（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

6.下面各項(xiàng)表述中，可以體現(xiàn)公司宗旨的是（）

A.天華公司計(jì)劃在五年內(nèi)完成對(duì)公司的企業(yè)資源計(jì)劃改造

B.天華公司加強(qiáng)對(duì)下屬運(yùn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理

C.天華公司所在的房地產(chǎn)行業(yè)受到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響，業(yè)績(jī)大幅度下跌，利潤(rùn)下降，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展，天華公司決定進(jìn)軍電子產(chǎn)業(yè)

D.天華公司在公司內(nèi)部提倡“誠(chéng)信為本，愛(ài)崗敬業(yè)”的員工職業(yè)道德

7.甲公司并購(gòu)了另外兩家企業(yè)，組成了新的乙公司，目前公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以前發(fā)生了巨大變化，那么乙公司的年度預(yù)算最好采用（）。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.資本預(yù)算D.經(jīng)營(yíng)預(yù)算

8.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇差異化戰(zhàn)略的是（）。

A.甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

B.乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

C.丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

D.丁業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品

9.甲公司是一家生產(chǎn)影碟機(jī)的公司，由于遭受到移動(dòng)DVD的沖擊，其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了比較大的問(wèn)題，這些問(wèn)題已經(jīng)上升到整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)無(wú)法對(duì)抗，由于技術(shù)比較落后，導(dǎo)致產(chǎn)品成本比較高，出現(xiàn)了投資資本回報(bào)率低于資本成本的情況，同時(shí)銷(xiāo)售增長(zhǎng)情況大于企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài)。則下列說(shuō)法正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，生產(chǎn)出性能更好的影碟機(jī)

B.減少公司的股利支付以用更多的現(xiàn)金進(jìn)行投資

C.該公司處于減損型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

D.該公司處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限

10.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中，如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布，那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略的是()。

A.甲項(xiàng)目，建設(shè)辦公用房，預(yù)計(jì)的損益為0

B.乙項(xiàng)目，增加產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0至+600萬(wàn)元

C.丙項(xiàng)目，短期股票投資，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-1600萬(wàn)元至+1400萬(wàn)元

D.丁項(xiàng)目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán)，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-500萬(wàn)元至+600萬(wàn)元

11.在其他條件不變時(shí)，若使利潤(rùn)上升50％，單位變動(dòng)成本需下降20％；若使利潤(rùn)上升40％，銷(xiāo)售量需上升15％，那么()。

A.銷(xiāo)售量對(duì)利潤(rùn)的影響比單位變動(dòng)成本對(duì)利潤(rùn)的影響更為敏感

B.單位變動(dòng)成本對(duì)利潤(rùn)的影響比銷(xiāo)售量對(duì)利潤(rùn)的影響更為敏感

C.銷(xiāo)售量的敏感系數(shù)小于1，所以銷(xiāo)售量為非敏感因素

D.單位變動(dòng)成本的敏感系數(shù)小于0，所以單位變動(dòng)成本為非敏感因素

12.ONLY和VEROMODA是聞名于歐洲的丹麥時(shí)裝公司BESTSELLER擁有的兩個(gè)品牌，這兩款服裝價(jià)位相差不大，面向的市場(chǎng)也是一樣的，設(shè)計(jì)風(fēng)格也沒(méi)有明顯的差別，這兩個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要是依靠公眾的品牌忠誠(chéng)度，那么這兩個(gè)品牌決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源屬于（）。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.稀缺的資源

13.某公司是一家商品流通企業(yè)，商品都是外購(gòu)的，在對(duì)外購(gòu)商品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是()。

A.合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.存貨來(lái)源

D.實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定

14.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告特點(diǎn)的說(shuō)法中，不正確的是（）。

A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體

C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明的

D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

15.某企業(yè)生產(chǎn)電視等家電產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研之后，發(fā)行A市人均收入較低，很少有家庭購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)，然后就將現(xiàn)有價(jià)格低廉、性能簡(jiǎn)單的電視機(jī)銷(xiāo)往該市，獲得較好的收益，該企業(yè)使用的戰(zhàn)略屬于（）。

A.多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

16.以下影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素是()。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境C.企業(yè)所采用的技術(shù)D.企業(yè)的人員和文化

17.甲公司聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對(duì)公司內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該公司存在－處明顯的內(nèi)部控制缺點(diǎn)，可能?chē)?yán)重影響內(nèi)部整體控制的有效性，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的情形。按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類(lèi)，該缺陷屬于（）。

A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

18.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責(zé)不違背“不相容職責(zé)”的是（）。

A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會(huì)計(jì)記錄與審計(jì)監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類(lèi)賬的記錄

19.衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約，下列不屬于常見(jiàn)的衍生產(chǎn)品的是()。

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.銀行存款D.期權(quán)

20.樂(lè)發(fā)超市某業(yè)務(wù)員在打印促銷(xiāo)價(jià)簽時(shí)，不小心將某促銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格19．9打印成9．9，直到晚上查賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)，給超市當(dāng)日的盈利帶來(lái)一定影響，這種風(fēng)險(xiǎn)是()。

A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

21.

第

8

題

明茨伯格的企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型中的元素為（）。

22.甲公司是一家國(guó)際計(jì)算機(jī)企業(yè)，為了進(jìn)一步夯實(shí)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，決定采取并購(gòu)的形式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，并獲得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源。該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有一定資源的軟件公司，并對(duì)這些公司的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。以下選項(xiàng)中，該公司可用的分析工具是（）。

A.投資回報(bào)率B.情景設(shè)計(jì)C.決策樹(shù)D.波士頓矩陣

23.

第

6

題

內(nèi)部發(fā)展，也稱(chēng)內(nèi)生增長(zhǎng)，是指企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。但是，由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限，內(nèi)生增長(zhǎng)戰(zhàn)略必須包括（）和戰(zhàn)略、新的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

24.下列各項(xiàng)中，不屬于影響行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的因素的是（）。

A.波動(dòng)性B.政治制度C.集中程度D.生命周期階段

25.甲公司是一家面包店，正在為面粉的進(jìn)貨問(wèn)題進(jìn)行決策，公司希望能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系，同時(shí)在采購(gòu)時(shí)充分享受折扣政策并保證高質(zhì)量的貨源。作為采購(gòu)經(jīng)理，應(yīng)選擇的貨源策略是（）。

A.多貨源策略B.單一貨源策略C.成本領(lǐng)先策略D.戰(zhàn)略聯(lián)盟或合營(yíng)策略

26.下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.公司戰(zhàn)略又稱(chēng)公司整體戰(zhàn)略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題

C.職能戰(zhàn)略又稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

27.在以下4種組織類(lèi)型中，不能對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織

28.下列各項(xiàng)中，不能采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型是（）。

A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.能夠通過(guò)金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)

29.近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專(zhuān)門(mén)提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額住列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于()。

A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問(wèn)題業(yè)務(wù)

30.內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的技術(shù)分析方法主要有戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣和（）兩種。

A.核心能力分析B.SWOT分析C.GE矩陣D.生命周期分析法

二、多選題(20題)31.某超市擁有多家連鎖店。為防止員工在銷(xiāo)售過(guò)程中未經(jīng)允許給予顧客超出3%的價(jià)格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入程序，檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣，確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易，并打印發(fā)票。這種控制歸屬的類(lèi)別有（）。

A.輸入控制B.存貨控制C.應(yīng)用控制D.分銷(xiāo)渠道控制

32.下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件有()。

A.能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力

B.具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)

C.與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致

D.能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持

33.

第

32

題

下列各項(xiàng)中，屬于組織變革時(shí)遇到的障礙的有（）。

34.

第

31

題

下列屬于衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有（）。

35.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有()。

A.甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

B.乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

C.丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

D.丁業(yè)務(wù)單位．生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品

36.藍(lán)黛公司是一家化妝品生產(chǎn)公司，在推出新產(chǎn)品時(shí)，公司進(jìn)行了贈(zèng)送試用裝、打折等活動(dòng)，同時(shí)在本市舉辦的公益活動(dòng)中進(jìn)行了捐款。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于（）

A.廣告促銷(xiāo)B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公關(guān)宣傳

37.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。下列各項(xiàng)中，關(guān)于審計(jì)委員會(huì)履行職責(zé)的方式的說(shuō)法正確的有（）

A.審計(jì)委員會(huì)成員之間的不同意見(jiàn)如無(wú)法內(nèi)部調(diào)解，應(yīng)提請(qǐng)董事會(huì)解決

B.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計(jì)師會(huì)面一次，討論與審計(jì)相關(guān)的事宜，管理層也必須出席

C.審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)不會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同

D.建議審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議，并于審計(jì)周期的主要日期舉行

38.甲公司是一家新成立的企業(yè)，公司董事會(huì)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行招聘，組成了公司的管理團(tuán)隊(duì)。董事會(huì)在考慮與管理層之間的分工時(shí)需要考慮的因素有（）。

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)業(yè)務(wù)類(lèi)型

D.企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)

39.在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存，而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇都來(lái)源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有（）

A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

C.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位

D.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域

40.

第

33

題

在下列情形中，可能表明管理層存在舞弊動(dòng)機(jī)或壓力的有（）。

41.下列各項(xiàng)措施中，有助于幫助管理變革順利推行的有（）。

A.管理層告知員工變革的原因及預(yù)計(jì)結(jié)果B.鼓勵(lì)員工參與C.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)D.加緊推行變革的節(jié)奏

42.

第

32

題

下列關(guān)于企業(yè)使命的描述中正確的有（）。

43.內(nèi)部監(jiān)督分為日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。日常監(jiān)督是指企業(yè)對(duì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制的情況進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查；專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督是指在企業(yè)（）等發(fā)生較大調(diào)整或變化的情況下，對(duì)內(nèi)部控制的某一或者某些方面進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)督檢查。

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.組織結(jié)構(gòu)C.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.業(yè)務(wù)流程

44.

第

37

題

20世紀(jì)80年代中期，美國(guó)可口可樂(lè)公司領(lǐng)導(dǎo)決定更改沿用了百年之久的配方，消息傳出后，引起了軒然大波。老顧客的抗議電報(bào)和信件雪片般地飛進(jìn)亞特蘭大可口可樂(lè)總部。原因是消費(fèi)者認(rèn)為，目前市場(chǎng)上的可口可樂(lè)是傳統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的軟飲料，不應(yīng)當(dāng)改變。當(dāng)然，以后由于新可口可樂(lè)的口味比原來(lái)更佳，受到了大部分顧客的歡迎。以下哪些表述比較吻合上述內(nèi)容（）。

45.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)——全面預(yù)算》的要求，下列說(shuō)法中正確的有()。

A.總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)企業(yè)全面預(yù)算管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在預(yù)算年度開(kāi)始前完成全面預(yù)算草案的編制工作

C.企業(yè)應(yīng)選擇固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算方法中的一種來(lái)編制預(yù)算

D.企業(yè)批準(zhǔn)下達(dá)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定，不得隨意調(diào)整

46.甲公司是全球領(lǐng)先綜合通信解決方案提供商。公司通過(guò)為全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶(hù)享有語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體、無(wú)線(xiàn)寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，已在香港和深圳兩地上市，已躍居全球第四大手機(jī)廠(chǎng)商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)中，屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A.由于受到業(yè)績(jī)的影響，該公司在二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)近期出現(xiàn)大幅度下跌

B.近期，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運(yùn)的美國(guó)電腦設(shè)備一事

C.由于該公司財(cái)務(wù)人員不熟悉外匯期貨市場(chǎng)交易規(guī)則，發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令

D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設(shè)備的回款出現(xiàn)問(wèn)題

47.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法中不正確的有（）。

A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體，用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

B.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明

48.清風(fēng)公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是400萬(wàn)元，但是有5%的可能性需要520萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)，有1%的可能性需要600萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。根據(jù)上述信息，下列選項(xiàng)中，表述正確的有（）

A.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為120萬(wàn)時(shí)，甲公司的生存概率等于95%

B.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為110萬(wàn)時(shí)，甲公司的生存概率大于95%

C.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為200萬(wàn)時(shí)，甲公司的生存概率大于95%

D.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為220萬(wàn)時(shí)，甲公司的生存概率大于99%

49.與編制零基預(yù)算相比，編制增量預(yù)算的主要缺點(diǎn)包括（）。

A.可能不加分析地保留或接受原有成本支出

B.可能按主觀臆斷平均削減原有成本支出

C.容易使不必要的開(kāi)支合理化

D.增加了預(yù)算編制的工作量，容易顧此失彼

50.外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)勢(shì)洶洶又實(shí)力雄厚，利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御戰(zhàn)略的國(guó)內(nèi)企業(yè)可以采取的做法有（）

A.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)

B.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶(hù)特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求

C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶(hù)，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶(hù)

D.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.2013年初，某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會(huì)上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年，因此他明確表示以下幾點(diǎn)：第一，內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)；第二，只要有了完善的內(nèi)部控制，該公司的所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將得到實(shí)現(xiàn)；第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴(lài)于公司高層管理人員；第四，為了提高效率，對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告即可，無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。

要求：

(1)根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。

(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念，對(duì)該總經(jīng)理上述四點(diǎn)說(shuō)法逐一進(jìn)行分析，分別指出每一說(shuō)法是否正確并說(shuō)明原因。

52.已知2010年A公司甲產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額為2400萬(wàn)元。A公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是B公司。B公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售額為2100萬(wàn)元，甲產(chǎn)品近年的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求：

(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施。

(2)A公司預(yù)計(jì)2012年后甲產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2012年甲產(chǎn)品總體市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模將達(dá)到1．2204億元，市場(chǎng)成長(zhǎng)率為6．22%。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，計(jì)劃2012年公司的絕對(duì)市場(chǎng)占有率能夠達(dá)到37%，擠占8公司的市場(chǎng)份額，使其市場(chǎng)銷(xiāo)售額最多只能達(dá)到3500萬(wàn)元左右。對(duì)A公司2012年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并結(jié)合第(1)問(wèn)分析A公司自2010年以來(lái)針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線(xiàn)。

53.(本小題8分。)

國(guó)務(wù)院事故調(diào)查組2012年6月29日公布了2010年造成機(jī)上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機(jī)墜毀事故調(diào)查報(bào)告。2010年8月24日21時(shí)38分，河南航空有限公司El90機(jī)型83130號(hào)飛機(jī)執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運(yùn)航班任務(wù)時(shí)，在黑龍江省伊春市林都機(jī)場(chǎng)近著陸過(guò)程中失事，造成機(jī)上44人死亡、52人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失30891萬(wàn)元。調(diào)查報(bào)告指出，該起事故直接原因?yàn)闄C(jī)組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱，飛行技術(shù)管理問(wèn)題突出，飛行機(jī)組調(diào)配不合理，成員之間協(xié)調(diào)配合不好，對(duì)乘務(wù)員的應(yīng)急培訓(xùn)不符合民航局的相關(guān)規(guī)定和河南航空訓(xùn)練大綱的要求；深圳航空對(duì)河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力；民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員輸錯(cuò)伊春機(jī)場(chǎng)代碼，導(dǎo)致伊春機(jī)場(chǎng)特殊天氣報(bào)告沒(méi)有最終傳輸?shù)胶幽虾娇?，使河南航空運(yùn)控部門(mén)無(wú)法對(duì)機(jī)組進(jìn)行必要的提醒和建議。

要求：

(1)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的含義及特征；

(2)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型；

(3)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略；

(4)簡(jiǎn)述如何深化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

54.2002年，創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司，只生產(chǎn)風(fēng)扇，需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線(xiàn)式管理，簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè)，直線(xiàn)式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn)，整個(gè)集團(tuán)的五大類(lèi)、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年，H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn)，一年后，改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)，原有的五大類(lèi)核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部，實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊，快速反應(yīng)。

H集團(tuán)副總裁陳先生描述道：實(shí)行事業(yè)部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒(méi)有了，找總裁；產(chǎn)品有次品，找總裁?？偛贸闪恕按蟊Ｄ贰?。改革后，高層干部把以往埋頭拉車(chē)的時(shí)間，用來(lái)抬頭看路了，從日常工作中解脫出來(lái)，有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。要求：

(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型之所以是適宜的，并取得成功的原因。

(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的，并取得成功的原因。

55.魯藝有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng)的大型建筑工程公司，有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前，該公司打算開(kāi)拓南美市場(chǎng)，但經(jīng)過(guò)分析后，擬進(jìn)入的國(guó)家政局不穩(wěn)，并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，通貨膨脹率十分嚴(yán)重，而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府的所有簽署的相關(guān)協(xié)議，另外，外匯管制十分嚴(yán)格。因此，該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好，很順利地承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng)，且有“尾款”，并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算，在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款，向中信保投保了信用險(xiǎn)，為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn)，公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖，鎖定大部分工程款匯率。

根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)工程結(jié)束時(shí)，工程指揮部使用的奔馳車(chē)，工程中使用的日本施工機(jī)械等，該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó)，但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái)，這些設(shè)備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。

要求：請(qǐng)根據(jù)上述材料，指出魯藝公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

56.甲公司是一家生產(chǎn)光伏逆變器的公司，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的企業(yè)。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，在市場(chǎng)占有率的提高上很難有新的突破，于是該公司管理層決定制定新的戰(zhàn)略，向沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品的東南亞國(guó)家發(fā)展業(yè)務(wù)，調(diào)查顯示該地區(qū)的

消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品有較高的需求，隨即決定開(kāi)發(fā)該市場(chǎng)。

要求：

(1)分析甲公司進(jìn)軍東南亞國(guó)家市場(chǎng)的動(dòng)因。

(2)在企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中，除了上面的動(dòng)因之外，還有哪些動(dòng)因存在?

57.甲集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是連鎖酒店，創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán)，甲集團(tuán)秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景，致力于為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門(mén)店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。

由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低，因此仍會(huì)有－些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。

投資－家l00間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬(wàn)元，預(yù)計(jì)可在5年回收投資，投資收益率高達(dá)20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對(duì)于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給－些全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)資金的退出。

另外，由于高星級(jí)酒店有較多的客房數(shù)，國(guó)內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會(huì)以較低的價(jià)格來(lái)吸引顧客，從而在－定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)帗尶驮础６鐣?huì)旅館、招待所，由于較低的價(jià)格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占供應(yīng)商的銷(xiāo)量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備，而且很多酒店以租賃廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購(gòu)買(mǎi)商的選擇余地大。

要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行分析。

58.簡(jiǎn)述錢(qián)德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。

59.某檢察院接到舉報(bào)：A工程公司供銷(xiāo)科科長(zhǎng)張某在外購(gòu)買(mǎi)高檔房，與其收入明顯不符。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)張某權(quán)力很大，每年公司的供應(yīng)材料幾乎由他－手操辦。按內(nèi)部規(guī)定，－次性采購(gòu)款超過(guò)30萬(wàn)元的應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，但只要“把好尺度”不“上線(xiàn)”，所有業(yè)務(wù)都由科長(zhǎng)－人說(shuō)了算。2000年4月至案發(fā)，張某當(dāng)科長(zhǎng)近10個(gè)月。就受賄達(dá)l7余萬(wàn)元。而追根溯源，拉張下水的是供應(yīng)科采購(gòu)員李某。張上任之初，李就授意某商行經(jīng)理，為了多接業(yè)務(wù)，在張的辦公室里給張l萬(wàn)元“見(jiàn)面禮”。同樣，經(jīng)李介紹，張收了某私營(yíng)物資公司l萬(wàn)元，以購(gòu)買(mǎi)450萬(wàn)元的供應(yīng)材料作為回報(bào)。而在此前后，李某本人也利用采購(gòu)權(quán)，受賄9．21萬(wàn)元。隨著案件深入．與工程分包、材料采購(gòu)有關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)也紛紛落馬。熊某，加工科科長(zhǎng)，主管鋼結(jié)構(gòu)外發(fā)加工業(yè)務(wù)。l998年起，他先后收受數(shù)家加工單位賄賂6．6萬(wàn)元。俞某，金屬結(jié)構(gòu)廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)，利用負(fù)責(zé)外發(fā)加工項(xiàng)目的職務(wù)便利，收受承包人“感謝費(fèi)”4萬(wàn)元。朱某，金屬結(jié)構(gòu)廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)．在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備等方面“做手腳”，撈進(jìn)不義之財(cái)6．4萬(wàn)元。徐某，副經(jīng)理，主管公司所有工程項(xiàng)目的施工。在麻將桌上，業(yè)務(wù)單位的5萬(wàn)元借款不明不白成了“禮金”。同案牽扯出來(lái)的還有公司下屬原壓力容器廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)陳某和公司機(jī)械部部長(zhǎng)祝某，兩人在2000年7月至2001年3月初，通過(guò)截留、套現(xiàn)等方式，貪污數(shù)萬(wàn)元。

要求：

(1)簡(jiǎn)述我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的目標(biāo)；

(2)就案例而言，按企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定，－次性采購(gòu)款超過(guò)30萬(wàn)元的應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，但只要“把好尺度”不“上線(xiàn)”，所有業(yè)務(wù)都由科長(zhǎng)－人說(shuō)了算。這－現(xiàn)象說(shuō)明了什么問(wèn)題?

(3)案例中的種種受賄和舞弊現(xiàn)象，說(shuō)明了什么。

60.某企業(yè)經(jīng)分析其所在行業(yè)目前需求迅猛增長(zhǎng)，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)銷(xiāo)售額也迅速增長(zhǎng)，成本下降，行業(yè)內(nèi)企業(yè)利潤(rùn)增加，吸引著新的競(jìng)爭(zhēng)者紛紛涌入。

要求：試分析企業(yè)所在行業(yè)目前屬于生命周期中的哪個(gè)階段以及企業(yè)在這一階段應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

四、綜合題(3題)61.資料一雙匯集團(tuán)位于河南漯河，前身為當(dāng)?shù)氐胤絿?guó)企漯河肉聯(lián)廠(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，雙匯集團(tuán)成為了中國(guó)規(guī)模最大的肉類(lèi)加工企業(yè)，并擁有上市公司“雙匯發(fā)展”。然而早在上世紀(jì)90年代初，中國(guó)肉食行業(yè)的老大是春都，春都擁有最大的火腿腸生產(chǎn)基地和70％的市場(chǎng)占有率。1998年之后，國(guó)內(nèi)火腿腸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化，巨額資金集中進(jìn)入，接踵而至的是整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求，價(jià)格一落千丈。這期間爆發(fā)了一場(chǎng)空前絕后的價(jià)格戰(zhàn)，100克火腿腸中的豬肉成分由85％調(diào)整到70％，之后比例逐步下調(diào)。最后100克的火腿腸中只有15％的豬肉成分，市場(chǎng)中火腿腸的質(zhì)量逐漸下降，產(chǎn)品走向低端化。而消費(fèi)者對(duì)含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦，千篇一律的火腿腸已經(jīng)無(wú)法激起大眾的消費(fèi)欲望。市場(chǎng)對(duì)高端肉制品的需求也很大，但是由于價(jià)格戰(zhàn)的影響，市場(chǎng)中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。此時(shí)，雙匯集團(tuán)為了在殘酷的價(jià)格戰(zhàn)中脫身，將自身產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)化，推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并推出了當(dāng)時(shí)的“雙匯王中王”產(chǎn)品，以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，以熱播的“獅子王”為吉祥物，隨后還請(qǐng)來(lái)消費(fèi)者喜愛(ài)的喜劇明星做廣告。這一招使得其知名度迅速躥升，在價(jià)格惡戰(zhàn)中異軍突起，“雙匯王中王”一躍成為當(dāng)時(shí)中國(guó)高檔火腿腸的代名詞，雙匯集團(tuán)一舉將春都擊潰，登上了火腿腸老大的寶座。雨潤(rùn)集團(tuán)主要從事生豬屠宰和肉食品加工業(yè)務(wù)。多年前，其創(chuàng)始人白手起家，通過(guò)收購(gòu)50多家破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)的國(guó)有屠宰場(chǎng)和食品廠(chǎng)發(fā)家，并在2005年成功推動(dòng)雨潤(rùn)集團(tuán)在中國(guó)香港上市，使其一躍成為食品工業(yè)領(lǐng)域的龍頭老大。1993年，肉制品加工企業(yè)如雨后春筍般冒出，多達(dá)2萬(wàn)家。其中雙匯、春都、金鑼三大巨頭壟斷了高溫肉類(lèi)制品80％以上的市場(chǎng)份額。1994年，雨潤(rùn)集團(tuán)以敏銳的戰(zhàn)略眼光明智地選擇了低溫肉制品這一最具增長(zhǎng)潛力的嶄新品類(lèi)為突破口。此時(shí)的雙匯、春都、金鑼對(duì)低溫肉制品市場(chǎng)尚無(wú)暇顧及，雨潤(rùn)集團(tuán)無(wú)疑是進(jìn)入了一個(gè)愜意的“藍(lán)海市場(chǎng)”，從而也悄無(wú)聲息地在以高溫為主導(dǎo)、銅墻鐵壁般的肉制品市場(chǎng)撕開(kāi)了一個(gè)缺口。到1996年，雨潤(rùn)年產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)億元，邁入國(guó)內(nèi)低溫肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍行列。資料二2011年的“瘦肉精”事件使雙匯品牌遭受到前所未有的信譽(yù)危機(jī)，“瘦肉精”事件發(fā)生的主要原因在于雙匯的原料大部分為散戶(hù)養(yǎng)殖的生豬，雙匯此前采取的抽檢制度使得生豬的食品安全性無(wú)法得到100％的保障。為了改善公司的經(jīng)營(yíng)狀況，雙匯集團(tuán)采取了一系列措施。在2013年，雙匯耗資71億美元成功并購(gòu)全球最大豬肉企業(yè)——美國(guó)史密斯菲爾德公司。史密斯菲爾德公司總部位于美國(guó)弗吉尼亞州，是全球最大的豬肉生產(chǎn)、加工及供應(yīng)商，在紐約股票交易所上市。史密斯菲爾德公司擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務(wù)偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖，每年生豬出欄總數(shù)達(dá)1600萬(wàn)頭，每日生豬屠宰量約11萬(wàn)頭。此外，史密斯菲爾德公司擁有先進(jìn)的食品安全技術(shù)：一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過(guò)程的全環(huán)保技術(shù)以及先進(jìn)的全產(chǎn)業(yè)鏈的管理能力，使其豬肉制品具有很高的安全性。史密斯菲爾德公司目前的產(chǎn)品主要在美國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，同時(shí)在國(guó)際市場(chǎng)也有部分市場(chǎng)份額，主要銷(xiāo)往墨西哥和東亞地區(qū)，因而史密斯菲爾德公司的品牌在國(guó)際市場(chǎng)上具有較高的知名度。通過(guò)并購(gòu)史密斯菲爾德公司，雙匯集團(tuán)一方面可以用低成本把高品質(zhì)的豬肉引進(jìn)中國(guó)，獲取較高利潤(rùn)；另一方面利用史密斯菲爾德公司的先進(jìn)食品安全技術(shù)，彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的劣勢(shì)，保證產(chǎn)品安全性的同時(shí)力求成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的低成本生產(chǎn)者。此外，利用史密斯菲爾德公司在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力和市場(chǎng)份額，雙匯集團(tuán)還可以減少?lài)?guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在產(chǎn)品研發(fā)上，雙匯集團(tuán)堅(jiān)持完善自主研發(fā)和創(chuàng)新體系，圍繞消費(fèi)升級(jí)，大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)屠宰業(yè)向鮮銷(xiāo)轉(zhuǎn)、向食材轉(zhuǎn)、向調(diào)理轉(zhuǎn)、向預(yù)制化轉(zhuǎn)、向定制化轉(zhuǎn)；肉制品業(yè)向低溫轉(zhuǎn)、向美式轉(zhuǎn)、向西式轉(zhuǎn)、向中高檔轉(zhuǎn)、向餐桌轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)上規(guī)模，確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圍繞“穩(wěn)高溫、上低溫、休閑產(chǎn)品更休閑、中式產(chǎn)品工業(yè)化、肉蛋奶菜糧相結(jié)合”的戰(zhàn)略，雙匯在2017年重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了研發(fā)：(1)圍繞高溫產(chǎn)品，通過(guò)優(yōu)化工藝流程，采取增加肉含量、營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)等措施，融合中式產(chǎn)品，提升產(chǎn)品品質(zhì)；(2)圍繞低溫產(chǎn)品，改進(jìn)完善美式產(chǎn)品和西式產(chǎn)品，豐富口味、品種及規(guī)格形式；(3)圍繞烤腸、圓火腿、方腿、脆皮腸，推進(jìn)區(qū)域風(fēng)味產(chǎn)品的升級(jí)改造，培育地方特色產(chǎn)品；(4)圍繞休閑產(chǎn)品，推進(jìn)規(guī)格小型化、風(fēng)味多樣化、產(chǎn)品系列化；(5)圍繞中式產(chǎn)品、餐飲食材，開(kāi)發(fā)豬頭肉、豬蹄湯、豬排、牛排等。資料三與雙匯集團(tuán)堅(jiān)守主業(yè)、通過(guò)國(guó)際區(qū)域行情的錯(cuò)位來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)不同，雨潤(rùn)集團(tuán)選擇跨界擴(kuò)張。雨潤(rùn)集團(tuán)利用其積累的產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢(shì)，向生物制藥、農(nóng)產(chǎn)品物流、包裝印刷、農(nóng)用機(jī)械制造等領(lǐng)域延伸。此外，雨潤(rùn)集團(tuán)在2010年發(fā)布“三三三”戰(zhàn)略，提出在全國(guó)30個(gè)省會(huì)城市建設(shè)雨潤(rùn)農(nóng)副產(chǎn)品全球采購(gòu)中心，在300個(gè)地級(jí)市建設(shè)雨潤(rùn)農(nóng)副產(chǎn)品物流配套中心，在3000個(gè)縣建設(shè)雨潤(rùn)農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)生產(chǎn)基地。然而隨著近幾年市場(chǎng)行情的下滑，相關(guān)政策優(yōu)勢(shì)逐漸消失，雨潤(rùn)集團(tuán)已經(jīng)投下本錢(qián)的項(xiàng)目淪為雞肋。如今，雨潤(rùn)食品的多個(gè)基地已被荒廢，很多廠(chǎng)房建設(shè)完畢卻并沒(méi)有投入使用。與此同時(shí)，雨潤(rùn)集團(tuán)也在從食品行業(yè)向其他行業(yè)轉(zhuǎn)型，其中一個(gè)重要的領(lǐng)域就是借助“三三三”戰(zhàn)略將已經(jīng)拿到的土地，向地產(chǎn)、旅游、物流、文化等行業(yè)進(jìn)軍。2011年還是雨潤(rùn)集團(tuán)的高速發(fā)展階段，雨潤(rùn)集團(tuán)不僅從事食品，還涉足地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑等領(lǐng)域，形成了食品、地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑為一體的多元化企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)與食品行業(yè)不同，它需要大量的資金投入，并且兩個(gè)行業(yè)不同的業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)模式始終難以融合。雨潤(rùn)集團(tuán)原計(jì)劃通過(guò)強(qiáng)大的現(xiàn)金流，以往來(lái)款的形式將大量資金調(diào)配給關(guān)聯(lián)公司使用，以支持集團(tuán)內(nèi)地產(chǎn)的發(fā)展。然而從2012年開(kāi)始，雨潤(rùn)食品的業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑，現(xiàn)金流緊張。2015年年初，雨潤(rùn)集團(tuán)資金不足的隱患開(kāi)始顯現(xiàn)。2015年2月，主營(yíng)各類(lèi)建筑項(xiàng)目的施工和管理的雨潤(rùn)建設(shè)發(fā)出通知進(jìn)行裁員；4月，雨潤(rùn)地產(chǎn)和雨潤(rùn)建設(shè)合并；5月，雨潤(rùn)集團(tuán)以4．4億元的價(jià)格賣(mài)掉了位于杭州城東的星雨華府項(xiàng)目；8月，由于對(duì)采購(gòu)付款流程監(jiān)管的不足，材料供應(yīng)商的商業(yè)承兌匯票被銀行拒絕付款，雨潤(rùn)也沒(méi)有及時(shí)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行反思總結(jié)，未能及時(shí)提出方案彌補(bǔ)，甚至鬧出了“以火腿腸抵債”的鬧劇。雨潤(rùn)集團(tuán)激進(jìn)的多元化戰(zhàn)略，已經(jīng)影響到了主業(yè)的發(fā)展，副業(yè)拖累主業(yè)，造成主業(yè)經(jīng)營(yíng)能力不斷下降，投資激進(jìn)和管理問(wèn)題也使得雨潤(rùn)食品積重難返。近年來(lái)其肉制品板塊問(wèn)題頻發(fā)，其中“瘦肉精事件”對(duì)雨潤(rùn)集團(tuán)造成的影響可謂是“重創(chuàng)”。多元化戰(zhàn)略的拖累，導(dǎo)致雨潤(rùn)的資金鏈緊張，而資金不足又阻礙了其在食品主業(yè)上的發(fā)展。盡管雨潤(rùn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)遍及多個(gè)領(lǐng)域，但遺憾的是兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力均出現(xiàn)下滑。2017年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，其2017年收益約為120．57億港元，同比下降27．8％；凈利潤(rùn)虧損19．15億港元，較上年23．42億港元的虧損，額度有所收窄，但虧損仍然嚴(yán)重。一邊是激進(jìn)的多元化，一邊是大量舉債。20t4年5月，安徽國(guó)元信托為雨潤(rùn)肉類(lèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)融資5億元；2014年9月，交銀國(guó)信為雨潤(rùn)商業(yè)投資基金融資1．4億元；2014年10月，建信信托為雨潤(rùn)集團(tuán)流動(dòng)資金貸款融資2．5億元；2015年1月，長(zhǎng)安信托為雨潤(rùn)集團(tuán)日常運(yùn)營(yíng)資金融資2．2億元。2015年8月，華潤(rùn)信托的兩筆貸款到期，由于雨潤(rùn)農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法償還信托貸款，華潤(rùn)信托無(wú)奈之下只能申請(qǐng)凍結(jié)雨潤(rùn)旗下最有價(jià)值、最具流動(dòng)性的資產(chǎn)——中央商場(chǎng)。顯然，雨潤(rùn)旗下兩大上市公司都已不堪重負(fù)，依靠債務(wù)發(fā)展也不是長(zhǎng)久之計(jì)。要求：(1)在火腿腸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化后雙匯集團(tuán)采取差異化戰(zhàn)略，從市場(chǎng)情況角度簡(jiǎn)要分析雙匯集團(tuán)采取該種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施條件；(2)簡(jiǎn)要分析雙匯集團(tuán)并購(gòu)史密斯菲爾德公司的主要?jiǎng)訖C(jī)；(3)簡(jiǎn)要分析雙匯集團(tuán)研發(fā)的類(lèi)型和定位；(4)簡(jiǎn)要分析雨潤(rùn)集團(tuán)選擇的多元化戰(zhàn)略的具體類(lèi)型以及實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)；(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，簡(jiǎn)要分析雨潤(rùn)集團(tuán)面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。

62.昭興集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昭興集團(tuán)）是國(guó)有獨(dú)資公司。昭興集團(tuán)及其下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及相關(guān)鐵路和港口等運(yùn)輸服務(wù)、投資與金融業(yè)務(wù)等。

2004年，昭興集團(tuán)經(jīng)過(guò)相應(yīng)的批準(zhǔn)程序，剝離了其主要的煤炭生產(chǎn)和銷(xiāo)售、鐵路和港口運(yùn)輸以及電力相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和負(fù)債獨(dú)資設(shè)立了昭興能源有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昭興能源）。根據(jù)昭興能源與昭興集團(tuán)簽署的重組協(xié)議，昭興集團(tuán)保留了煤制油、煤化工、投資與金融業(yè)務(wù)以及規(guī)模有限的煤炭業(yè)務(wù)、電力業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)。為了避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，昭興集團(tuán)與昭興能源簽署了《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》，昭興集團(tuán)承諾將不與昭興能源主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，并給予昭興能源對(duì)昭興集團(tuán)內(nèi)的現(xiàn)有及未來(lái)可能的競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的優(yōu)先交易及選擇權(quán)、優(yōu)先受讓權(quán)、優(yōu)先收購(gòu)權(quán)。

由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡，煤炭行業(yè)集中度較低，加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故，國(guó)家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面，國(guó)家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面，國(guó)家明確提出重視煤炭對(duì)國(guó)家能源安全的重要作用，努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán)，促進(jìn)煤炭資源綜合利用，同時(shí)抓好潔凈煤技術(shù)的推廣應(yīng)用，發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)，延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí)，國(guó)家開(kāi)始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn)，包括實(shí)行煤炭資源有償使用，征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。

昭興能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管，監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國(guó)有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制訂運(yùn)輸服務(wù)的定價(jià)、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采用取臨時(shí)性措施限制煤炭?jī)r(jià)格上漲、設(shè)定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、征收和取消行業(yè)有關(guān)的各種稅費(fèi)、環(huán)境保護(hù)和安全等方面。

昭興能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng)：煤炭開(kāi)采和洗選加工、煤炭?jī)?nèi)銷(xiāo)和出口、煤炭運(yùn)輸。

昭興能源擁有儲(chǔ)量豐富、品質(zhì)優(yōu)良的煤炭資源，普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點(diǎn)。根據(jù)已探明資源量，昭興能源擁有的資源量為15000百萬(wàn)噸，可售儲(chǔ)量為5900百萬(wàn)噸。昭興能源擁有煤炭采礦權(quán)的礦井共30個(gè)，分布在我國(guó)西部和北部地區(qū)，主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售一系列動(dòng)力煤產(chǎn)品，應(yīng)用于發(fā)電行業(yè)和熱力供應(yīng)行業(yè)。昭興能源還根據(jù)用戶(hù)的要求通過(guò)煤炭洗選加工和配煤定制生產(chǎn)部分動(dòng)力煤產(chǎn)品。為了確保動(dòng)力煤的產(chǎn)品質(zhì)量，昭興能源根據(jù)相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及ISO9001認(rèn)證體系，建立并實(shí)施了質(zhì)量控制系統(tǒng)。

昭興能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售為主，兼營(yíng)部分出口銷(xiāo)售。國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部分占昭興能源總銷(xiāo)售收入的85%以上，主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷(xiāo)售方式。昭興能源長(zhǎng)期供應(yīng)合同取得的銷(xiāo)售收入一般占其國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入的80%以上。

昭興能源動(dòng)力煤年產(chǎn)量的15%提供給其下屬的火力發(fā)電廠(chǎng)用于發(fā)電。此外，昭興能源前五大外部客戶(hù)的銷(xiāo)售收入總和約占其同期國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入的20%。近幾年來(lái)，為鎖定市場(chǎng)需求并與大客戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系，昭興能源逐漸增加了長(zhǎng)期供應(yīng)合同的數(shù)量，長(zhǎng)期供應(yīng)合同的期限一般為3年，合同約定的動(dòng)力煤價(jià)格一般每年調(diào)整一次。

昭興能源的出口銷(xiāo)售部分主要銷(xiāo)往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)。出口銷(xiāo)售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定，采用美元計(jì)價(jià)結(jié)算。近幾年，昭興能源的動(dòng)力煤出口采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同方式，出口銷(xiāo)售價(jià)格和出口銷(xiāo)售量基本保持穩(wěn)定。由于國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，昭興能源煤炭出口銷(xiāo)售收入占總收入的比重呈下降趨勢(shì)。

昭興能源煤炭業(yè)務(wù)的主要客戶(hù)均地處我國(guó)東部和南部地區(qū)。為充分保障煤炭的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，昭興能源建立了由鐵路和港口組成的大規(guī)模、一體化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。該一體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)目前包括總運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)度為1300多公里的五條鐵路專(zhuān)線(xiàn)和專(zhuān)用海港及江城煤碼頭。昭興能源建立了專(zhuān)門(mén)的軟件系統(tǒng)對(duì)其鐵路機(jī)車(chē)的位置、狀態(tài)和維護(hù)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并對(duì)各條運(yùn)輸線(xiàn)路進(jìn)行擴(kuò)能改造、加強(qiáng)運(yùn)輸組織等提高機(jī)車(chē)?yán)寐屎蛙?chē)廂周?chē)?，以提高鐵路運(yùn)輸能力。昭興能源的專(zhuān)用海港和江城煤碼頭與其鐵路專(zhuān)線(xiàn)相連，使其煤炭可以直接采用航運(yùn)方式銷(xiāo)售，較大幅度地降低了煤炭的運(yùn)輸成本。

昭興能源的自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)主要用于運(yùn)輸其自產(chǎn)煤炭，部分鐵路專(zhuān)線(xiàn)利用富余運(yùn)力為第三方提供運(yùn)輸服務(wù)，獲得運(yùn)輸收入。

此外，由于部分客戶(hù)的地理位置所限，昭興能源還有部分煤炭通過(guò)國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)和公路進(jìn)行運(yùn)輸。由于國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)的運(yùn)力限制，昭興能源曾經(jīng)在使用第三方運(yùn)輸系統(tǒng)向客戶(hù)運(yùn)輸煤炭過(guò)程中發(fā)生過(guò)延誤現(xiàn)象，因此昭興能源一直致力于擴(kuò)大其自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力。

昭興能源積極發(fā)展與煤炭業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)的清潔火電業(yè)務(wù)。昭興能源已控制并運(yùn)營(yíng)十余家火力發(fā)電廠(chǎng)，總裝機(jī)容量和售電量分別超過(guò)了11,960兆瓦和517.1億千瓦時(shí)。昭興能源的火力發(fā)電廠(chǎng)主要分布在礦區(qū)、鐵路沿線(xiàn)以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和電力需求旺盛的環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)和珠三角地區(qū)。

昭興能源采用煤電一體化的運(yùn)營(yíng)模式，所擁有的火力發(fā)電廠(chǎng)主要使用自產(chǎn)煤炭，煤炭供應(yīng)充足、穩(wěn)定、及時(shí)。各火力發(fā)電廠(chǎng)的用煤價(jià)格按銷(xiāo)往第三方相似質(zhì)量和相同距離的煤炭?jī)r(jià)格確定。由于地理位置不同、運(yùn)輸距離不同、運(yùn)費(fèi)不同，導(dǎo)致昭興能源各火力發(fā)電廠(chǎng)的用煤價(jià)格存在差異。

隨著國(guó)家新能源政策的出臺(tái)，昭興能源開(kāi)始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。

我國(guó)的電力價(jià)格受政府管制，各電廠(chǎng)的上網(wǎng)電價(jià)由各省、市物價(jià)局核定并報(bào)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)。受惠于國(guó)家煤電聯(lián)動(dòng)政策、小火電關(guān)停政策和國(guó)家大力推動(dòng)大用戶(hù)直供電改革，昭興能源的電力業(yè)務(wù)的盈利能力不斷提升。

由于煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響，從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況，昭興能源根據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)慣例，為煤炭業(yè)務(wù)的主要設(shè)備或存貨投?；馂?zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn)；為所有發(fā)電廠(chǎng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn)；為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。

昭興能源先后以人民幣、美元和日元舉借長(zhǎng)期借款，用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為440億元，到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%。

昭興能源建立了完整的管理體制，并設(shè)置了14個(gè)職能部門(mén)以及1個(gè)中心：（1）總裁辦公室；（2）投資者關(guān)系部；（3）法律事務(wù)部；（4）戰(zhàn)略規(guī)劃部；（5）財(cái)務(wù)部；（6）人力資源部；（7）資本運(yùn)營(yíng)部；（8）科技發(fā)展部；（9）安全健康環(huán)保部；（10）總調(diào)度室；（11）生產(chǎn)與裝備部；（12）運(yùn)輸管理部；（13）工程管理部；（14）內(nèi)控審計(jì)部；（15）采購(gòu)中心。

資料（二）：

根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，昭興能源制定了相應(yīng)的5年計(jì)劃，確立了“科學(xué)發(fā)展，再造昭興，五年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻兩番”的發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃在以下方面推進(jìn)戰(zhàn)略變革：

第一，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。由主要依靠自主投資，向投資、并購(gòu)重組等多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。由專(zhuān)注生產(chǎn)型的企業(yè)向以生產(chǎn)為依托、營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)變。昭興能源計(jì)劃積極研究境內(nèi)外資本運(yùn)作良機(jī)，選擇優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行并購(gòu)整合，包括：開(kāi)發(fā)和收購(gòu)國(guó)內(nèi)新的煤炭資源，為昭興能源可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；推進(jìn)國(guó)際化，積極參與國(guó)際項(xiàng)目的收購(gòu)；按照昭興能源和昭興集團(tuán)雙方簽署的《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，做好對(duì)昭興集團(tuán)相關(guān)優(yōu)良資產(chǎn)的收購(gòu)。同時(shí)，昭興能源將實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，積極參與國(guó)際煤炭資源和電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。此外，昭興能源在條件成熟時(shí)還將考慮與國(guó)際大型礦業(yè)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。

第二，推進(jìn)實(shí)施大銷(xiāo)售戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運(yùn)一體化模式。將優(yōu)化銷(xiāo)售管理模式，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的銷(xiāo)售力量，加快儲(chǔ)備煤炭基地、煤炭碼頭、航運(yùn)船隊(duì)的建設(shè)，合理細(xì)分市場(chǎng)，完善銷(xiāo)售渠道，延伸銷(xiāo)售終端，構(gòu)建昭興能源煤炭大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高對(duì)市場(chǎng)的控制力。

第三，推進(jìn)低成本戰(zhàn)略。未來(lái)昭興能源將繼續(xù)推動(dòng)各個(gè)板塊規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化、集約化的經(jīng)營(yíng)方式，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高效率，降低成本。

第四，推進(jìn)安全發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源一方面將持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的安全管理，另一方面將通過(guò)構(gòu)建良好的公司治理體系有效控制決策風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)。

第五，推進(jìn)低碳清潔能源發(fā)展和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。昭興能源將逐步實(shí)現(xiàn)向低碳清潔發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的低碳清潔理念倡導(dǎo)者、低碳清潔技術(shù)先驅(qū)者、低碳清潔能源供應(yīng)者、低碳清潔產(chǎn)品生產(chǎn)者、低碳清潔服務(wù)提供者。同時(shí)，為持續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，昭興能源還將著眼于自身和用戶(hù)需求，開(kāi)展針對(duì)性研發(fā)和創(chuàng)新，特別是加快生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新步伐，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

為實(shí)施前述發(fā)展戰(zhàn)略，昭興能源需要大量資金。經(jīng)測(cè)算目前公司加權(quán)平均資本成本為8%，昭興能源將結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、資本市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r等因素，決定后續(xù)再融資的具體時(shí)間和方式，適時(shí)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值。

資料（三）：

為落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，加快新能源開(kāi)發(fā)步伐，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，昭興能源擬收購(gòu)新興太陽(yáng)能高技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新興公司）。新興公司成立不足一年，其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽(yáng)能電池市場(chǎng)的占有率很低，但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。

新興公司的總經(jīng)理為創(chuàng)辦人蔡女士，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)。蔡女士對(duì)昭興能源提出的收購(gòu)意向很感興趣，并希望憑借昭興能源的實(shí)力為新興公司的發(fā)展提供新的機(jī)遇。昭興能源擬收購(gòu)新興公司的全部股權(quán)，且希望蔡女士在股權(quán)轉(zhuǎn)讓后仍繼續(xù)擔(dān)任新興公司的總經(jīng)理管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

昭興能源為了合理確定上述股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格，擬決定采用相對(duì)價(jià)值模型方法確定。由于各種企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法均涉及對(duì)未來(lái)相關(guān)數(shù)據(jù)的估計(jì)，昭興能源希望在確定企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法時(shí)盡量降低定價(jià)過(guò)高或過(guò)低的風(fēng)險(xiǎn)。因此，昭興能源未采用實(shí)務(wù)中廣泛使用的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型。

新興公司在成立并開(kāi)業(yè)的9個(gè)月，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。昭興能源研究發(fā)現(xiàn)，近兩三年內(nèi)，在國(guó)內(nèi)外證券市場(chǎng)上市的同類(lèi)型公司，在公開(kāi)發(fā)行股票時(shí)的平均利潤(rùn)為1000萬(wàn)元人民幣，發(fā)行市盈率平均為20倍。

新興公司現(xiàn)時(shí)尚未建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制。新興公司的管理人員均為科技人員出身，對(duì)內(nèi)部控制并不了解，擬聘請(qǐng)上海陽(yáng)明會(huì)計(jì)師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海陽(yáng)明）提供內(nèi)部控制機(jī)制設(shè)計(jì)和咨詢(xún)服務(wù)。

要求：

（1）根據(jù)資料（一）至資料（二）對(duì)昭興能源基本情況及發(fā)展戰(zhàn)略的描述，列出昭興能源可能面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（至少列出8個(gè)）。

（2）列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類(lèi)型。根據(jù)昭興能源職能部門(mén)的設(shè)置，判斷昭興能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類(lèi)型，并簡(jiǎn)述昭興能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

（3）簡(jiǎn)述公司總體戰(zhàn)略的三種主要類(lèi)型。根據(jù)昭興能源的發(fā)展計(jì)劃，判斷昭興能源的總體戰(zhàn)略所屬的類(lèi)型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

（4）根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，畫(huà)出波士頓矩陣圖，判斷新興公司生產(chǎn)的“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類(lèi)產(chǎn)品。

63.大?？绝喌?以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大?！?創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚，故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技。烤鴨以梁氏秘制醬汁加工后放入特別設(shè)計(jì)的磚砌烤爐內(nèi)烤炙，具體操作中還有許多的竅門(mén)，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨(dú)資企業(yè)，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?，因此除幾百萬(wàn)元營(yíng)運(yùn)資金外，并無(wú)融資需要。大福的經(jīng)營(yíng)方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營(yíng)，嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?，以真材?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來(lái)視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷(xiāo)售額占大福銷(xiāo)售總額的75％。大?？绝嗊x料十分嚴(yán)格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫(kù)的一家名為鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)。鳳凰鴨場(chǎng)采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?，為大福多年的?dú)家供應(yīng)商。由于鴨場(chǎng)規(guī)模有限，所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特，鴨的進(jìn)價(jià)較一般烤鴨店所用的貴30％，但因其風(fēng)味獨(dú)特，品質(zhì)優(yōu)良，大?？绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r(jià)貴50％，但仍然門(mén)庭若市，各店每天均座無(wú)虛席，不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大福烤鴨的，比較喜愛(ài)大福烤鴨的獨(dú)有風(fēng)味。另一半顧客是慕名而來(lái)的國(guó)內(nèi)外游客，之前從來(lái)未嘗過(guò)任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國(guó)寶級(jí)老字號(hào)名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類(lèi)：

數(shù)家傳統(tǒng)老字號(hào)一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線(xiàn)，售價(jià)比大福略低但仍高于～般烤鴨店，生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無(wú)任何特色，質(zhì)量一般并較為參差，但售價(jià)比大福低50％。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專(zhuān)門(mén)店，只是應(yīng)付食客的偶爾需要，質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無(wú)特色。由于在高檔飯店內(nèi)，價(jià)錢(qián)與大福相若。

由于生意實(shí)在太好，而且利潤(rùn)很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以加盟店方式在北京城加開(kāi)大量分店以及到國(guó)內(nèi)其他大城市開(kāi)業(yè)，實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。梁氏大哥對(duì)此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開(kāi)分店，大福最少也應(yīng)開(kāi)設(shè)門(mén)市外賣(mài)服務(wù)，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求：

(1)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下三方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并說(shuō)明對(duì)大福的影響：

①消費(fèi)者；②供應(yīng)商；③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營(yíng)方式作為其使命及企

業(yè)目標(biāo)，對(duì)大?，F(xiàn)時(shí)及將來(lái)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)能力的影響。

(3)從現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況，分析大福的擴(kuò)張計(jì)劃將會(huì)遇到的基本問(wèn)題(暫時(shí)不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng)以及提供外賣(mài)這兩個(gè)具體方案)。(4)評(píng)價(jià)梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng)；②提供外賣(mài)服務(wù)這兩個(gè)擴(kuò)張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣(mài)服務(wù)，列舉五種由這個(gè)新經(jīng)營(yíng)方式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及控制這些風(fēng)險(xiǎn)的工具。

參考答案

1.B

2.D【答案】D

【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)

新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)向度中的一個(gè)。

3.B【答案】B

【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)最適宜的環(huán)境是簡(jiǎn)單／靜態(tài)；矩陣制組織結(jié)構(gòu)最適宜的環(huán)境是復(fù)雜／動(dòng)態(tài)。

4.C產(chǎn)能計(jì)劃的類(lèi)型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。匹配策略是指產(chǎn)能的增加與外部市場(chǎng)需求的增加在規(guī)模上、時(shí)間上是匹配的。“公司5G天線(xiàn)振子目前已批量交貨，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求調(diào)整產(chǎn)能”表明該公司采取的是匹配策略。

5.D【答案】D

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。XBRL屬于技術(shù)因素。

6.C本題考核公司的宗旨、目標(biāo)、經(jīng)驗(yàn)哲學(xué)和戰(zhàn)略的功能；公司宗旨旨在闡述公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略意向，其內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍；

選項(xiàng)A不合題意，屬于公司目標(biāo)；

選項(xiàng)B不合題意，屬于公司運(yùn)營(yíng)管理，不屬于公司宗旨；

選項(xiàng)C符合題意，中天華公司決定進(jìn)軍電子產(chǎn)業(yè)，表明了其未來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍，所以體現(xiàn)了公司宗旨；

選項(xiàng)D不合題意，體現(xiàn)了公司提倡的內(nèi)部?jī)r(jià)值觀，屬于公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；

綜上，本題應(yīng)選C。

7.B乙公司是新成立的公司，與甲公司有很大不同，不能以甲公司為基礎(chǔ)作增量預(yù)算，況且面臨的環(huán)境發(fā)生了很大變化。

8.A【答案】A

【解析】選項(xiàng)A適合采用差異化戰(zhàn)略；選項(xiàng)B、C適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；選項(xiàng)D適合采用集中化戰(zhàn)略。

9.C該公司的投資資本回報(bào)率低于資本成本，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高于可持續(xù)增長(zhǎng)率，所以屬于減損型現(xiàn)金短缺，處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。因此可以采取的措施包括：徹底重組或出售，由于該公司出現(xiàn)的問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，應(yīng)該選擇出售，避免更多的損失。

10.C風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等，來(lái)達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。本題中，丙項(xiàng)目預(yù)計(jì)的損益區(qū)間波動(dòng)幅度最大，即損益分布狀態(tài)是極端的，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略，以改變其極端的損益分布狀態(tài)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)涵及功能。

11.A敏感系數(shù)=，計(jì)算可知，銷(xiāo)售量對(duì)利潤(rùn)的敏感系數(shù)為40％÷15％=2．67，單位變動(dòng)成本對(duì)利潤(rùn)的敏感系數(shù)為50％÷(-20％)=-2．5，敏感系數(shù)絕對(duì)值愈大，說(shuō)明目標(biāo)值(利潤(rùn))對(duì)該參數(shù)愈敏感。

12.AA【解析】公眾的品牌忠誠(chéng)度屬于不可被模仿的資源。

13.AA【解析】外購(gòu)存貨的驗(yàn)收，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致。

14.A【解析】本題考核統(tǒng)計(jì)分析與專(zhuān)題報(bào)告。專(zhuān)題報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制。有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。所以，選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確。

15.D市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。本題中該企業(yè)正是使用了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略將現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)往新市場(chǎng)。

16.B解析：以上各項(xiàng)均是影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素，但是，企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素。

17.C【解析】本題考核內(nèi)部控制缺陷的類(lèi)型。

分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)解釋缺陷的認(rèn)定按照內(nèi)部控制本質(zhì)上設(shè)計(jì)缺陷指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制，

或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿(mǎn)足控制

目標(biāo)以日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督為基

礎(chǔ)．結(jié)合年度內(nèi)部控制評(píng)

價(jià)．由內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或

機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合分析后提出認(rèn)的不同運(yùn)行缺陷設(shè)計(jì)合理有效．但在運(yùn)作上沒(méi)有被正確地執(zhí)行定意見(jiàn)，按照規(guī)定的權(quán)限和

程序進(jìn)行審核后予以最終認(rèn)定分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)解釋缺陷的認(rèn)定重大缺陷(也稱(chēng)

實(shí)質(zhì)性漏洞)指－個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合，可能?chē)?yán)重

影響內(nèi)部整體控制的有效性，進(jìn)而導(dǎo)致企

業(yè)無(wú)法及時(shí)防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制

目標(biāo)的情形合理確定相關(guān)目標(biāo)發(fā)生偏差按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類(lèi)重要缺陷指－個(gè)或多個(gè)－般缺陷的組合，其嚴(yán)重程度低于重大缺陷，但導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的嚴(yán)重程

度依然重大，需引起管理層關(guān)注的可容忍水平，從而對(duì)嚴(yán)重偏離的情形予以確定－般缺陷除重要缺陷、重大缺陷外的其他缺陷

18.B【答案】B

【解析】選項(xiàng)A，審批和執(zhí)行是不相容職務(wù)；選項(xiàng)B，現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記，屬于相容職務(wù)，在實(shí)務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作；選項(xiàng)c，會(huì)計(jì)執(zhí)行和審計(jì)監(jiān)督是不相容的職務(wù)；選項(xiàng)D，現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應(yīng)該相分離，總賬與日記賬之間存在互相核對(duì)的作用，所以不能夠由同一個(gè)人從事。

19.CC【解析】本題考核衍生產(chǎn)品。常用衍生產(chǎn)品包括：遠(yuǎn)期合約、期貨、互換、期權(quán)等。

20.B操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)，該超市業(yè)務(wù)員價(jià)簽打印時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，是企業(yè)在進(jìn)行最基本的工作(操作)時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。

21.A明氏的五要素是指作業(yè)核心、頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如，律師、秘書(shū)、書(shū)記員以及餐飲人員。

22.A管理層要對(duì)并購(gòu)對(duì)象的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，可采用以下幾種方法：①市盈率法；②目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià)；③凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌)；④股票生息率；⑤現(xiàn)金流折現(xiàn)法；⑥投資回報(bào)率。

23.A由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限，內(nèi)生增長(zhǎng)戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略、新的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須富有創(chuàng)新精神。

24.B行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。在考慮企業(yè)可能面對(duì)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，生命周期階段、波動(dòng)性、集中程度是非常關(guān)鍵的因素。

25.B單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)是：1)采購(gòu)方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系；2)便于信息的保密；3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)；4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深，采購(gòu)方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。

26.C【答案】C

【解析】公司戰(zhàn)略又稱(chēng)公司整體戰(zhàn)略，選項(xiàng)A正確；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要明確在什么市場(chǎng)能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)，選項(xiàng)B正確；業(yè)務(wù)簟位戰(zhàn)略又稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，選項(xiàng)c錯(cuò)誤；職能戰(zhàn)略的主要職責(zé)是如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率，選項(xiàng)D正確。

27.B反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí)，采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)．對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決，隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果，反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反應(yīng)型戰(zhàn)略組織的特點(diǎn)。

28.D一般認(rèn)為，對(duì)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、政治和法律風(fēng)險(xiǎn)等，可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對(duì)能夠通過(guò)保險(xiǎn)、期貨、對(duì)沖等金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒?，選項(xiàng)D為本題正確答案。

29.D波士頓矩陣中的相對(duì)市場(chǎng)占有率是以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與這個(gè)市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額之比來(lái)表示。甲旅行社的出境游服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額位列第二，表明其與市場(chǎng)份額位列第一的比值低于1，即相對(duì)市場(chǎng)占有率低，且中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，表明其市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，因此根據(jù)波士頓矩陣可知鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“其市場(chǎng)份額位列第二”的含義。

30.B【答案】B

【解析】SWOT分析的目的是找到內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。

31.AC輸入程序的內(nèi)容是為了發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)錄入，所以屬于輸入控制，輸入控制屬于應(yīng)用控制。

32.ABCD內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：(1)能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力；(2)具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)；(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致，在工作中相互配合、相互制約；(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持，通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督，有足夠的權(quán)威性來(lái)保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件。

33.AC變革可能會(huì)產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化?；谏鲜龅牟煌蛩兀兏飼?huì)面臨私人障礙和文化障礙。

34.ABC選項(xiàng)D屬于衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

35.BC成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的情形包括：(1)市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)；(2)產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化；(3)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌；(4)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。所以選項(xiàng)B、C正確。選項(xiàng)A適合采用差異化戰(zhàn)略；選項(xiàng)D適合采用集中化戰(zhàn)略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略的適用情形。

36.CD選項(xiàng)A不符合題意，廣告促銷(xiāo)是指在媒體投放廣告，使?jié)撛诳蛻?hù)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象；

選項(xiàng)B不符合題意，人員促銷(xiāo)是指企業(yè)的銷(xiāo)售代表直接與預(yù)期客戶(hù)進(jìn)行接觸，銷(xiāo)售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，針對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，還可以演示產(chǎn)品的用途；

選項(xiàng)C符合題意，營(yíng)業(yè)推廣是指采用非媒體促銷(xiāo)手段，為鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì)，如試用品、折扣、禮品等；本題中藍(lán)黛公司贈(zèng)送試用裝、打折等活動(dòng)屬于此類(lèi)；

選項(xiàng)D符合題意，公關(guān)宣傳通常是指宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象；本題中藍(lán)黛公司在本市舉辦的公益活動(dòng)中進(jìn)行捐款屬于此類(lèi)。

綜上，本題應(yīng)選CD。

37.AD（1）審計(jì)委員會(huì)成員之間的不同意見(jiàn)如無(wú)法內(nèi)部調(diào)解，應(yīng)提請(qǐng)董事會(huì)解決（選項(xiàng)A正確）。

（2）審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計(jì)師會(huì)面一次，討論與審計(jì)相關(guān)的事宜，但無(wú)須管理層出席（選項(xiàng)B錯(cuò)誤）。

（3）審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同（選項(xiàng)C錯(cuò)誤）。

（4）審計(jì)委員會(huì)的履責(zé)方式為建議審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議，并于審計(jì)周期的主要日期舉行（選項(xiàng)D正確）。

綜上，本題應(yīng)選AD。

38.ABD董事會(huì)應(yīng)該以書(shū)面形式明確董事會(huì)與管理層之間的權(quán)責(zé)分工，即董事會(huì)保留的職能和其授權(quán)管理層代其執(zhí)行的職能。董事會(huì)保留和授權(quán)管理層的事項(xiàng)的性質(zhì)必然取決于企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜程度和所有權(quán)結(jié)構(gòu)，以至其傳統(tǒng)和企業(yè)文化。

39.ABCD選項(xiàng)A符合題意，在新興產(chǎn)業(yè)中占?jí)旱沟匚坏膽?zhàn)略問(wèn)題是考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型；

選項(xiàng)B符合題意，在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中，一個(gè)重要的戰(zhàn)略問(wèn)題是在對(duì)產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡；

選項(xiàng)C符合題意，新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會(huì)使原有的障礙和機(jī)會(huì)都發(fā)生變化，盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機(jī)會(huì)；

選項(xiàng)D符合題意，選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要，早期進(jìn)入涉及高風(fēng)險(xiǎn)，但可以在關(guān)鍵市場(chǎng)取得“局內(nèi)人的位置”，獲得市場(chǎng)支配地位。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

40.ABD本題考查的是對(duì)舞弊動(dòng)機(jī)或壓力情形的判斷。上述選項(xiàng)A、B、D屬于管理層存在舞弊動(dòng)機(jī)或壓力，選項(xiàng)C屬于管理層舞弊的機(jī)會(huì)。

41.ABC【答案】ABC

【解析】鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)可以促進(jìn)有用的觀點(diǎn)和接受良好的變革程序，通知員工變革相關(guān)事宜和鼓勵(lì)員工參與能夠提高員工接受變革的積極性。加快變革節(jié)奏會(huì)給員工帶來(lái)危機(jī)感，不利于變革的推行。

42.ABCD

43.ABCD專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵崗位等發(fā)生較大調(diào)整或變化的情況下，對(duì)內(nèi)部控制的某一或者某些方面進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)督檢查。專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督的范圍和頻率應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果以及日常監(jiān)督的有效性等因素予以確定。

44.ABC本題意在說(shuō)明品牌忠誠(chéng)度。產(chǎn)品和服務(wù)的品牌能在很大程度上影響購(gòu)買(mǎi)力。大多數(shù)消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品，因?yàn)槠放颇軌蛱峁┙o消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的信心。

45.ABD企業(yè)可以選擇或綜合運(yùn)用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等方法編制預(yù)算。所以選項(xiàng)C是不正確的。

46.AD【答案】AD

【解析】選項(xiàng)A屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn))；選項(xiàng)B屬于法律風(fēng)險(xiǎn)；選項(xiàng)C屬于操作風(fēng)險(xiǎn)；選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn))。

47.ABCABC【解析】統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體，用簡(jiǎn)潔的文字來(lái)分析敘述事物量的方面及其關(guān)系，并進(jìn)行定量分析，所以選項(xiàng)A的說(shuō)法錯(cuò)誤；文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種，所以選項(xiàng)B和C的說(shuō)法錯(cuò)誤。

48.ACD選項(xiàng)A符合題意，有5%的可能性需要520萬(wàn)元資本維持運(yùn)營(yíng)，說(shuō)明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險(xiǎn)資本為520-400=120（萬(wàn)元），這時(shí)，清風(fēng)公司的生存概率等于95%；

選項(xiàng)B不符合題意，當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險(xiǎn)資本是110萬(wàn)，小于120萬(wàn)元，那么清風(fēng)公司的生存概率小于95%；

選項(xiàng)C符合題意，有1%的可能性需要600萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)，說(shuō)明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險(xiǎn)資本為600-400=200（萬(wàn)元），這時(shí)清風(fēng)公司的生存概率等于99%，大于95%；

選項(xiàng)D符合題意，當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險(xiǎn)資本是220萬(wàn)，大于200萬(wàn)元，那么清風(fēng)公司的生存概率大于99%。

綜上，本題應(yīng)選ACD。

49.ABC【答案】ABC

【解析】與編制零基預(yù)算相比，編制增量預(yù)算的主要缺點(diǎn)是有可能不加分析地保留或接受原有的成本支出，可能按主觀臆斷平均削減或只增不減原有成本支出，容易使不必要的開(kāi)支合理化。

50.BC選項(xiàng)A、D不符合題意，屬于躲閃戰(zhàn)略的做法，企業(yè)采用躲閃戰(zhàn)略可以選擇的做法：

（1）與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)；

（2）將企業(yè)出售給跨國(guó)公司；

（3）重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)；

（4）根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)；

（5）生產(chǎn)與跨國(guó)公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國(guó)人口味的產(chǎn)品。

選項(xiàng)B、C符合題意，企業(yè)采用防御戰(zhàn)略可以選擇的做法：

（1）把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶(hù)，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶(hù)；

（2）頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶(hù)特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求；

（3）加強(qiáng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

綜上，本題應(yīng)選BC。

51.【答案】

(1)我國(guó)內(nèi)部控制的目標(biāo)包括：合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整；提高經(jīng)營(yíng)效率和效果；促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

內(nèi)部控制的五大要素包括：內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。

(2)該總經(jīng)理的四點(diǎn)說(shuō)法都不正確。

①內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)，該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)是錯(cuò)誤的。

②內(nèi)部控制只提供合理保證，而非絕對(duì)保證，該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將實(shí)現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對(duì)保證，所以是錯(cuò)誤的。

③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合，該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級(jí)管理人員，忽略了其他員工的參與和配合，所以是錯(cuò)誤的。

④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級(jí)管理層、審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì)。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此，對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告，無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告的說(shuō)法錯(cuò)誤。

52.(1)A公司2010年相對(duì)市場(chǎng)份額=2400÷2100=1．14，市場(chǎng)成長(zhǎng)率=15%，由此得出波士頓矩陳：

由圖可知，對(duì)A公司來(lái)說(shuō)，甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)成長(zhǎng)率都較高，為明星產(chǎn)品；A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展策略，即要追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2012年相對(duì)市場(chǎng)份額=12204×37%÷3500=1.29，市場(chǎng)成長(zhǎng)率=6．22%。

從上圖可以看出，2012年A公司的甲產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品，市場(chǎng)相對(duì)占有率較高，但市場(chǎng)成長(zhǎng)率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能夠帶來(lái)大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2010年以來(lái)，A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品，追加技資，迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)，盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng)；2012年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩(wěn)定的生產(chǎn)，盡快收回資金，獲取一定的利潤(rùn)，并且2012年以后開(kāi)始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā)，新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

53.【答案】

(1)含義：操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類(lèi)似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

特征：從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，許多已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)是操作方面的。

(2)操作風(fēng)險(xiǎn)可組合成以下幾種風(fēng)險(xiǎn)：

①員工。員工風(fēng)險(xiǎn)包括員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險(xiǎn)。主要的問(wèn)題是要確保有足夠的員工，他們有恰當(dāng)?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級(jí)管理層和其他各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的中低層員工。

②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實(shí)施支持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進(jìn)行檢查和評(píng)估?是否找出系統(tǒng)運(yùn)行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的?

③舞弊。企業(yè)是否擁有保護(hù)自身不受舞弊影響的方法。

④外部依賴(lài)。企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)基礎(chǔ)設(shè)施、電話(huà)、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)如何保護(hù)各部門(mén)運(yùn)作不會(huì)受到影響?⑤過(guò)程／程序。企業(yè)未能制定程序操作要求，可能會(huì)導(dǎo)致員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)采取不正確的行動(dòng)。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是，很多企業(yè)越來(lái)越擔(dān)心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程外包可能會(huì)導(dǎo)致失控。

(3)操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略：①設(shè)立流程、程序和政策；②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；

③防止錯(cuò)誤和欺詐；④培訓(xùn)和管理雇員；⑤評(píng)估技術(shù)和系統(tǒng)；⑥妥善的外包安排。(4)如果風(fēng)險(xiǎn)管理被看作是日常業(yè)務(wù)的重要組

成部分，很可能會(huì)形成強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)文化。這種情況才能進(jìn)行真正有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理文化涉及員工的個(gè)人價(jià)值觀和他們接受風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內(nèi)部控制，否則風(fēng)險(xiǎn)管理難以成功。

要建立健