中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)?？茝V東廣播電視大學(xué)社會(huì)調(diào)查題目：關(guān)于中山市小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告成績:姓名：零彩虹學(xué)號(hào)：0944001464383專業(yè)：09秋會(huì)計(jì)大專班入學(xué)時(shí)間：2009年秋季指導(dǎo)教師及職稱：奚云美所在電大：廣東中山電大2011

關(guān)于中山市小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查目的：一場源自美國的次貸危機(jī)傳染著全球經(jīng)濟(jì)，無法獨(dú)善其身的中國經(jīng)濟(jì)，在多重因素影響下開始顯現(xiàn)發(fā)展減緩跡象。資金緊張，能源、原材料和人工成本上漲壓力，在“抵抗力”相對較差的小微企業(yè)群體中顯露無疑。在中山小微企業(yè)中，很大一部分都屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，其中大部分又以出口為主并且都是幫別人代工，沒有自己的品牌和市場，在人民幣不斷升值和全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，且原材料不斷漲價(jià)，人工成本上漲，從而導(dǎo)致利潤不斷被削減，甚至為零利潤或負(fù)利潤，就導(dǎo)致有單不敢接和定單的不斷減少，最終導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重，人員更換象走馬燈一樣，這樣生產(chǎn)跟不上，質(zhì)量沒有保證?，F(xiàn)目前融資難，招工難，留人難已成為中山小微企業(yè)發(fā)展的三大難題，為了更好地了解中山小微企業(yè)招工難，留人難，融資難走訪了中山各鎮(zhèn)區(qū)部分小微企業(yè)二、調(diào)查方法：走訪總結(jié)法。走訪了中山各鎮(zhèn)區(qū)部分小微企業(yè)。三、調(diào)查對象：中山小微企業(yè)負(fù)責(zé)人。小家電生產(chǎn)3家，占此次調(diào)查的30%，燈飾生產(chǎn)4家，占此次調(diào)查40%，服裝生產(chǎn)2家，占此次調(diào)查的20%，其他生產(chǎn)企業(yè)1家占此次調(diào)查的10%。四、調(diào)查項(xiàng)目和分析：，（一）資金短缺融資難這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是小微型企業(yè)的融資渠道單一。大部分企業(yè)的再投資的資金都是來自利潤，還有一小部分來自銀行貸款。其二是“三角債”問題的嚴(yán)重性。這個(gè)問題是一個(gè)企業(yè)間普遍存在的問題，不僅僅是中山小微企業(yè)所獨(dú)有的。由于沒有法律制度的規(guī)范和商界商業(yè)道德的缺乏，“三角債”問題愈演愈烈，這嚴(yán)重阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展盡管通過銀企對接和直接融資，部分小微企業(yè)獲得了資金支持，但大多數(shù)小微企業(yè)尤其是處于初創(chuàng)階段的企業(yè)，資金短缺和融資難仍然是最大的困難。調(diào)查顯示，目前小微企業(yè)的主要資金來源依然是原始資金積累，通過銀行借貸和民間借貸的僅占10%左右。企業(yè)最希望獲得資金的渠道，仍然集中在銀行貸款，占比高達(dá)79.65%，這意味著近70%的企業(yè)在獲取銀行貸款過程中遭遇阻力。被調(diào)查企業(yè)普遍認(rèn)為，得不到金融、擔(dān)保機(jī)構(gòu)貸款支持，原因在于金融、擔(dān)保機(jī)構(gòu)門檻高和企業(yè)自身有效資產(chǎn)抵押不足。而銀行對貸款抵押物要求嚴(yán)格，融資手續(xù)繁雜。一方面企業(yè)獲取資金的時(shí)間過長，使用期太短，使用效率大打折扣；另一方面融資成本過高，讓企業(yè)望而卻步。過高的融資成本，進(jìn)一步惡化了企業(yè)的現(xiàn)金流。據(jù)了解，小微企業(yè)融資一般是在貸款基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮20%至30%，有的高達(dá)50%。抵押物不足的企業(yè)要取得貸款，還需另付約3%的擔(dān)保成本，還不包括名目繁多的評估費(fèi)、中介費(fèi)等。這樣一來，企業(yè)抵押貸款年利率高達(dá)9%至12%，擔(dān)保貸款的年利率甚至高達(dá)12%至15%。此外，銀行要求擔(dān)保公司繳納20%的保證金，往往最后又轉(zhuǎn)嫁到了企業(yè)身上，企業(yè)不得不為此減少20%的現(xiàn)金流（二）經(jīng)營成本被推高統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，今年以來，中山小微企業(yè)受成本攀升影響較大。其中工業(yè)企業(yè)以原材料價(jià)格上漲影響尤為明顯，加之人民幣升值和新的《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，使企業(yè)經(jīng)營成本超出預(yù)期。受國際市場傳導(dǎo)和國內(nèi)供需矛盾的影響，能源、原材料價(jià)格相對去年上漲幅度較大。調(diào)查顯示，1月至8月，企業(yè)主要原材料支出平均同比增長31.17%，運(yùn)輸費(fèi)用支出同比上浮25.41%，生產(chǎn)用煤、電、水、油等費(fèi)用支出較去年平均增長27.32%，而人工成本同比上升20.18%。其中，企業(yè)原材料價(jià)格支出較去年增加超過50%的占比達(dá)14.56%，部分以鋼材為原材料的汽配、鑄件等企業(yè)甚至同比上漲50%至90%。受油價(jià)攀升等多重因素影響，63.73%的企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用支出較去年同期上升超過10%，其中，以環(huán)保設(shè)備、消防器材為代表的9.8%的企業(yè)運(yùn)輸成本攀升80%以上。此外，受人民幣匯率影響，企業(yè)出口換匯成本較去年上升了10%以上。實(shí)施新的《勞動(dòng)合同法》使企業(yè)生產(chǎn)成本平均上升了11.49%，勞動(dòng)密集型企業(yè)表現(xiàn)最突出。（三）管理模式的一成不變中山小微企業(yè)大部分是由家族式的作坊發(fā)展而來的，企業(yè)雖然做大了，但是管理模式仍然走不出家族式的管理模式。這種模式雖然在企業(yè)創(chuàng)辦初期具有很大的優(yōu)勢，但是隨著社會(huì)的發(fā)展和各種管理理念的推陳出新，這種家族式的管理模式越來越被社會(huì)所拋棄。而企業(yè)管理人卻還是死守著舊的東西不放，特別是企業(yè)中的一些中老年干部，他們的思想是根深蒂固的，一些年輕人提出的新思維新理念在他們看來是顛覆一個(gè)企業(yè)的腐蟲，是要絕對隔離的。因此這也就阻礙了企業(yè)的發(fā)展。（四）惡性的價(jià)格戰(zhàn)惡性的價(jià)格競爭的出現(xiàn)是因?yàn)楫a(chǎn)品工藝簡單，易于仿造，從而導(dǎo)致新產(chǎn)品一上市面不到半年生產(chǎn)同樣商品的企業(yè)就數(shù)以千計(jì)了。這樣一來，新產(chǎn)品在市場上很快就達(dá)到飽和了，再加上時(shí)間太短，再次更新的產(chǎn)品無法快速上市面，價(jià)格戰(zhàn)也就應(yīng)勢而生了。價(jià)格戰(zhàn)的出現(xiàn)加速了產(chǎn)品的衰退，大大縮短了產(chǎn)品的生命周期，使產(chǎn)品的銷售呈現(xiàn)曇花一現(xiàn)的態(tài)勢。更嚴(yán)重的是，價(jià)格戰(zhàn)使產(chǎn)家的利潤一跌再跌，為了減少成本，很多產(chǎn)家就不惜犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)名譽(yù)進(jìn)行低質(zhì)的生產(chǎn)。由于資金短缺，廠家無法引進(jìn)高科技的先進(jìn)設(shè)備，也無法購買優(yōu)質(zhì)的原材料。這樣就勢必迫使一些小企業(yè)停止生產(chǎn)，宣布倒閉。（五）沒有自己的銷售渠道在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下并伴隨人民幣的不斷升值，出口訂單不斷減少，出口利潤不斷壓縮，很多企業(yè)想到的是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，但又沒有自己的品牌，沒有自己的銷售渠道，從、而只能不斷減少生產(chǎn)或停止生產(chǎn)。（六）轉(zhuǎn)型升級遇到困難在國家大力提倡企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大好政策下，但小微企業(yè)在資金和人才方面都遇到很大困難，還要就是發(fā)展方向不明確，要怎樣轉(zhuǎn)型，向什么要的方向轉(zhuǎn)型多沒有明確的方向?qū)ΜF(xiàn)存問題的一些建議和看法建全管理制度，注重人才的培養(yǎng)制度引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，人才是企業(yè)發(fā)展的執(zhí)行者和創(chuàng)新者建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)建立自己的品牌（四）政務(wù)環(huán)境需改善從企業(yè)生存發(fā)展現(xiàn)狀來看，小微企業(yè)需要更有利于其發(fā)展壯大的軟環(huán)境。而被調(diào)查的多家企業(yè)反映，中小企業(yè)生存的政務(wù)環(huán)境堪憂。表現(xiàn)為，來自多個(gè)部門，尤其是垂直執(zhí)法部門的頻繁檢查、稽查和罰款，人為地加大了中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本和發(fā)展成本。中小企業(yè)初創(chuàng)期經(jīng)營欠規(guī)范，執(zhí)法部門應(yīng)更多地指導(dǎo)并幫助其逐步規(guī)范。而政務(wù)環(huán)境中，歧視中小企業(yè)，對中小企業(yè)服務(wù)不主動(dòng)、不及時(shí)、不到位的現(xiàn)象依然存在，某些“攤派、罰款、檢查、收費(fèi)”和“索、拿、卡、要”行為，讓企業(yè)背負(fù)了過多經(jīng)營之外的壓力。正如天心區(qū)環(huán)保工業(yè)園金臺(tái)企業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理關(guān)選國指出的，中小企業(yè)受環(huán)境影響太大，每個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至少需要與近20個(gè)相關(guān)職能部門打交道，而這近20個(gè)部門中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒“打通”都