綜合測試題知識題1.銷售計劃的中心是（）。A．銷售收入計劃B.銷售成本計劃C.銷售費用計劃D.銷售利潤計劃2.（）與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，能夠提高銷售人員的主動性，有效地完畢銷售活動配額。A．利潤配額B.財務(wù)配額C.銷售活動配額D.綜合配額3.（）是指根據(jù)銷售人員銷售的產(chǎn)品類別來分派目的銷售額。A.地區(qū)分派法B.產(chǎn)品類別分派法C.部門分派法D.客戶分派法4.（）是指根據(jù)銷售人員所在地區(qū)的大小與顧客的購置能力來分派目的銷售額。A.地區(qū)分派法B.產(chǎn)品類別分派法C.部門分派法D.客戶分派法5.（）是指以某一銷售部門為目的來分派目的銷售額。A.地區(qū)分派法B.產(chǎn)品類別分派法C.部門分派法D.客戶分派法6.（）是指銷售人員所面對的顧客的特點和數(shù)量的多少來分派目的銷售額。A.地區(qū)分派法B.產(chǎn)品類別分派法C.部門分派法D.客戶分派法7.（）是一種為了獲得預(yù)計的銷售水平而分派資源和銷售努力的銷售財務(wù)計劃。A.銷售預(yù)算B.銷售計劃C.銷售利潤D.促銷計劃8.在一定銷售額的范疇內(nèi)，不隨銷售額增減而變化的成本稱為（）。A.變動成本B.機會成本C.固定成本D.管理成本9.隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同時變化的成本稱為（）。A.變動成本B.機會成本C.固定成本D.管理成本10.運輸費、部分稅收（增值稅）、交通費、廣告費和銷售增進費等屬于（）。A.變動成本B.機會成本C.固定成本D.管理成本11.保險費、某些固定稅收、固定交通費用、固定娛樂費用、折舊費等屬于（）。A.變動成本B.機會成本C.固定成本D.管理成本12.（）是以行業(yè)內(nèi)重要競爭對手的銷售費用為基礎(chǔ)來擬定自己的銷售預(yù)算。A.銷售比例法B.標(biāo)桿法C.邊際收益法D.零基預(yù)算法13.（）是一種非常有用的辦法，能夠有效地分派達成目的的任務(wù)。A.銷售比例法B.標(biāo)桿法C.邊際收益法D.目的任務(wù)法14.（）不強調(diào)時間性，而是強調(diào)投入與產(chǎn)出的實際關(guān)系，因此一定程度上克服了任務(wù)目的法的缺點。A.投入產(chǎn)出法B.標(biāo)桿法C.邊際收益法D.目的任務(wù)法15.（）指應(yīng)用新的技術(shù)、新的材料研制出的含有全新功效的產(chǎn)品。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改善產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品16.（）是通過銷售指標(biāo)絕對數(shù)值的對比擬定數(shù)量差別的一種辦法。A.絕對分析法B.相對分析法C.因素替代法D.量、本、利分析法17.（）是將兩個性質(zhì)不同而又有關(guān)的指標(biāo)的數(shù)值相比，求出比率，從銷售活動的客觀聯(lián)系中進行研究分析。A.有關(guān)比率分析B.構(gòu)成比率分析C.動態(tài)比率分析D.靜態(tài)比率分析18.（）是計算某項銷售指標(biāo)占總體的比重，分析其構(gòu)成比率的變化，掌握該項銷售指標(biāo)的變化狀況。A.有關(guān)比率分析B.構(gòu)成比率分析C.動態(tài)比率分析D.靜態(tài)比率分析19.()是將某項銷售指標(biāo)不同時期的數(shù)值相比，求出比率，以觀察其動態(tài)變化過程和增減變化的速度。A.有關(guān)比率分析B.構(gòu)成比率分析C.動態(tài)比率分析D.靜態(tài)比率分析20.（）是指與舊產(chǎn)品相比，在構(gòu)造、功效、用途或形態(tài)上發(fā)生了變化，推向了市場，能滿足新的顧客需求的產(chǎn)品。A.電子產(chǎn)品B.二手產(chǎn)品C.新產(chǎn)品D.高科技產(chǎn)品21.（）指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改善產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品22.（）指對老產(chǎn)品加以改善，使其性能、構(gòu)造、功效用途有所變化。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改善產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品23.（）指對市場上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品進行引進或模仿、研制生產(chǎn)出的產(chǎn)品。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改善產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品24.極富冒險精神；收入水平、社會地位和受教育程度；普通是年輕人，交際廣泛且消息靈通。這類群體屬于（）。A.創(chuàng)新采用者B.早期大眾C.早期采用者D.落后采用者25.深思熟慮，態(tài)度謹慎；決策時間較長；受過一定教育；有較好的工作環(huán)境和固定收入；對輿論領(lǐng)袖的消費行為有較強的模仿心理；這類群體屬于（）。A.創(chuàng)新采用者B.早期大眾C.早期采用者D.落后采用者26.思想保守，拘泥于傳統(tǒng)，與其它的落后采用者關(guān)系親密，極少借助宣傳媒體，其社會地位和收入水平最低。這類群體屬于（）。A.創(chuàng)新采用者B.早期大眾C.早期采用者D.落后采用者27.研究（）的消費心理和消費習(xí)慣對于加速創(chuàng)新產(chǎn)品擴散有著重要意義。A.創(chuàng)新采用者B.早期大眾C.早期采用者D.落后采用者28.（）是指新產(chǎn)品上市后隨著時間的推移不停地被越來越多的消費者所采用的過程。A.新產(chǎn)品擴散B.高科技產(chǎn)品擴散C.舊產(chǎn)品擴散D.快速消費品擴散29.（）就是將產(chǎn)品價格采用合零湊整的方法，把價格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級檔次產(chǎn)品的感覺。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價30.（）是指保存價格尾數(shù)、采用零頭標(biāo)價，將價格定在整數(shù)水平下列，使價格保存在較低一級檔次上。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價31.（）指針對銷售者“一分錢一分貨”的心理，對在消費者心目中享有聲望、含有信譽的產(chǎn)品制度較高價格。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價32.（）是指按照消費者的習(xí)慣性原則來定價。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價33.（）是指將產(chǎn)品價風(fēng)格節(jié)到低于價目表價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客增進其它產(chǎn)品的銷售。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價34.將價格定為9.9元，而不是10元，則采用的定價方略屬于（）。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價35.將價格定為1000元，而不是990，則采用的定價方略屬于（）。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價36.在新產(chǎn)品采用過程的（）階段，消費者逐步認識到創(chuàng)新產(chǎn)品，并學(xué)會使用這種產(chǎn)品，掌握其新的功效。A.認識階段B.說服階段C.決策階段D.實施階段37.（）就是公司對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按攝影似的廠價加相似的運價（按平均運費計算）定價，也就是說，對不同地區(qū)的顧客，不管遠近，都實施一種價。A.FOBOriginB.統(tǒng)一交貨定價C.分區(qū)定價D.基點定價38.（）就是公司把全國（或某些地區(qū)）分為若干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制訂不同的地區(qū)價格。A.FOBOriginB.統(tǒng)一交貨定價C.分區(qū)定價D.基點定價39.（）是公司選定某些都市作為基點，然后按一定的原價加上從基點都市到顧客所在地的運費來定價（不管貨事實上是從哪個都市起運的）。A.FOBOriginB.統(tǒng)一交貨定價C.分區(qū)定價D.基點定價40.顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清，則給以2%的折扣，這屬于（）。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.折讓41.顧客購置某種商品100單位下列，每單位10元；購置100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.折讓42.滑雪橇制造商在春夏季給零售商以折扣，以激勵零售商提前訂貨；旅客、航空公司等在營業(yè)淡季時給旅客以折扣，這屬于（）。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.折讓43.一輛小汽車標(biāo)價4000美元，顧客以舊車折價500美元購置，只須付3500美元，這屬于（）。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.折讓44.（）是指同一類商品中，不同品種之間的價格差額。A.品種差價B.規(guī)格差價C.檔次差價D.式樣差價45.（）是指同一種商品中，不同品種之間的價格差額。A.品種差價B.規(guī)格差價C.檔次差價D.式樣差價46.（）是指同一種商品中，因大小、長短、輕重、厚薄、粗細、寬窄等不同而形成的價格差額。A.品種差價B.規(guī)格差價C.檔次差價D.式樣差價47.（）是指在同一種商品中，規(guī)格相似、花色不同的商品之間的價格差額。A.品種差價B.規(guī)格差價C.檔次差價D.式樣差價48.（）是指在同一種商品中，因造型不同而形成的價格差額。A.品種差價B.規(guī)格差價C.檔次差價D.式樣差價49.白砂糖和赤砂糖的價格不同，這是運用了（）的定價辦法。A.品種差價B.規(guī)格差價C.檔次差價D.式樣差價50.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上：1000元、3000元和10000元，這是運用了（）的定價辦法。A.品種差價B.規(guī)格差價C.花色差價D.檔次差價51.素白、花條、彩花毛巾的價格不同，這是運用了（）定價辦法。A.品種差價B.規(guī)格差價C.花色差價D.檔次差價52.圓領(lǐng)和翻領(lǐng)的T恤價格不同，這是運用了（）定價辦法。A.品種差價B.規(guī)格差價C.花色差價D.檔次差價53.吉列公司既生產(chǎn)剃刀架又生產(chǎn)刀片，它減少了剃刀架的價格從而增加了刀片的銷量，這是運用了（）的定價辦法。A.品種差價B.替代產(chǎn)品差價C.花色差價D.互補產(chǎn)品差價54．廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨品，盈虧由廠商自行負責(zé)，中間商只收取傭金酬勞，這種銷售方式叫做（）。A.代銷B.銷售代理C.經(jīng)紀D.經(jīng)銷55.（）是指代理商先購得廠家產(chǎn)品后在售給客戶，代理商獲得買賣差價收入，同時代理商還得負擔(dān)宣傳義務(wù)的一種代理方式。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理56.（）是指某廠家在某一種市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理形式。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理57.（）是指廠商授予代理商在某一市場上的獨家代理銷售權(quán)，廠商、其它代理商與其它貿(mào)易商都不得在該市場上推銷產(chǎn)品的一種代理形式。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理58.公司產(chǎn)品若是處在投入期或是成長久時，還是采用（）為好。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理59.公司若選用（）方式則規(guī)定該“代理商”有較為雄厚的資本、較大的影響、較好的商譽。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理60.廠家若是十分重視統(tǒng)一價格方略，最佳還是采用（）方式。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理61.高價反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費品則可考慮采用（）方式。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理62.（）是廠商激勵代理商的最高形式。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵63.（）指廠商采用軟硬兼施、威逼利誘的“胡蘿卜加大棒”的辦法。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵64.較高的傭金、交易中予以特殊照顧、獎金等額外酬勞、合作廣告補貼等辦法屬于（）。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵65.威脅要減少傭金、推遲交貨或中斷關(guān)系等辦法屬于（）。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵66.（）是指廠商運用變化代理權(quán)的形式與內(nèi)容來激勵代理商，從而使代理商更主動地工作。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵67.（）是指廠家將自己的技術(shù)、商標(biāo)、品牌授予其它廠家使用，技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品，并能夠該廠品牌、商標(biāo)銷售產(chǎn)品，原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費。A.廠商向代理商技術(shù)授權(quán)B.廠商與代理商互相參股C.金錢激勵D.廠商最后將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門68.（）更利于廠商與代理商之間形成一種長久合作的關(guān)系。A.廠商向代理商技術(shù)授權(quán)B.廠商與代理商互相參股C.金錢激勵D.廠商最后將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門69.歐美普通規(guī)定連鎖店的數(shù)目要在（）個以上。A.11B.12C.13D.1470.（）是指在精心設(shè)計安排的基礎(chǔ)上，按照一定的法則經(jīng)營店鋪。A.一體化過程B.原則化過程C.整合過程D.重組過程71.按照服務(wù)對象的特定需求和易于接受的價格開發(fā)和采購商品，把同一價格檔次的關(guān)聯(lián)性服裝陳列在一定位置。這種做法體現(xiàn)了（）的理念。A.以消費者、使用者為中心B.以廠商為中心C.以競爭者為中心D.沒有固定中心72.按照自家公司的業(yè)態(tài)和定位明確公司經(jīng)營的商品和服務(wù)的目的，在滿足顧客需求過程中，擬定在哪些環(huán)節(jié)形成與競爭對手的差別，形成競爭優(yōu)勢，這屬于（）。A.差別化B.原則化C.專業(yè)化D.簡樸化73.（）是針對經(jīng)營管理過程中每一項工作不停探索和發(fā)現(xiàn)最佳方式辦法，予以規(guī)范化，按照規(guī)范實施各項工作的過程。A.差別化過程B.原則化過程C.專業(yè)化過程D.簡樸化過程74.（）是指同屬于一種資本的統(tǒng)一經(jīng)營的店鋪，又稱聯(lián)號商店、正規(guī)連鎖商店、公司連鎖商店。A.直營連鎖B.自由加盟連鎖C.合同連鎖D.批發(fā)商連鎖75.（）是美國連鎖商店的基本形式。A.直營連鎖B.自由加盟連鎖C.合同連鎖D.批發(fā)商連鎖76.（）是指保存單個資本全部權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營。A.直營連鎖B.自由加盟連鎖C.合同連鎖D.批發(fā)商連鎖77.（）最早產(chǎn)生于美國，在日本得到快速、成功的發(fā)展，成為日本重要的連鎖形式。A.直營連鎖B.自由加盟連鎖C.合同連鎖D.批發(fā)商連鎖78.生產(chǎn)公司提供一定的資金和服務(wù)，吸引零售公司參加而成的連鎖點是（）。A.直營連鎖B.生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C.批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D.零售商主導(dǎo)型連鎖79.（）是由批發(fā)公司吸取零售公司參加的聯(lián)合體。A.直營連鎖B.生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C.批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D.零售商主導(dǎo)型連鎖80.（）普通是以大型零售公司為主導(dǎo)公司，聯(lián)合眾多中小零售公司結(jié)合而成的。A.直營連鎖B.生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C.批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D.零售商主導(dǎo)型連鎖81.生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型的連鎖重要銷售的是（）的產(chǎn)品。A.競爭對手B.廠家C.客戶需要D.無固定82.對批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織來說，（）是公司賴以生存發(fā)展的核心所在。A.商品采購業(yè)務(wù)B.商品生產(chǎn)C.商品流通D.商品開發(fā)83.（）是批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織得以生存的先決條件。A.大量采購B.批量采購C.小規(guī)模采購D.無規(guī)則采購84.（）是從事商品銷售的連鎖體系。A.自由加盟連鎖B.商業(yè)連鎖C.飲食業(yè)連鎖D.服務(wù)業(yè)連鎖85.（）是從事飲食服務(wù)業(yè)的連鎖。A.自由加盟連鎖B.商業(yè)連鎖C.飲食業(yè)連鎖D.服務(wù)業(yè)連鎖86.（）是指提供某項特定服務(wù)的連鎖組織。A.自由加盟連鎖B.商業(yè)連鎖C.飲食業(yè)連鎖D.服務(wù)業(yè)連鎖87.超級市場、百貨市場、文具店、便利店、服裝店等的連鎖，都屬于（）。A.自由加盟連鎖B.商業(yè)連鎖C.飲食業(yè)連鎖D.服務(wù)業(yè)連鎖88.酒店、酒樓、餐廳的連鎖均屬于（）。A.自由加盟連鎖B.商業(yè)連鎖C.飲食業(yè)連鎖D.服務(wù)業(yè)連鎖89.銀行、美容院、發(fā)廊等的連鎖均屬于（）。A.自由加盟連鎖B.商業(yè)連鎖C.飲食業(yè)連鎖D.服務(wù)業(yè)連鎖90.（）實施的是開架陳列貨品、單位商品上印有價格，顧客在商場內(nèi)自我挑選、自我服務(wù)，在出口處有收款員統(tǒng)一結(jié)算。A.超級市場連鎖B.專業(yè)商店連鎖C.百貨商店連鎖D.郊區(qū)購物中心連鎖91.（）指的是長時間供應(yīng)就近購置的非選擇性的日用品零售店。A.超級市場B.便民商店C.百貨商店D.郊區(qū)購物中心92.專門經(jīng)營某一類商品的商店是（）。A.超級市場B.便民商店C.百貨商店D.郊區(qū)購物中心93.（）是實施對店內(nèi)商品做15%-25%折扣，優(yōu)惠顧客購置的商店。A.超級市場B.折扣商店C.專業(yè)商店D.郊區(qū)購物中心94.提供原則、快捷、方便飲食的餐廳是（）。A.超級市場B.快餐店C.專業(yè)商店D.郊區(qū)購物中心95.（）是指連鎖總部和全部分店集中于同一都市或同一地區(qū)的連鎖體系。A.地區(qū)性連鎖B.全國性連鎖C.跨地區(qū)連鎖D.國際性連鎖96.分店分布超出一定范疇，遍及幾個地區(qū)的連鎖體系是（）。A.地區(qū)性連鎖B.全國性連鎖C.跨地區(qū)連鎖D.國際性連鎖97.（）是分店設(shè)立在全國范疇內(nèi)不同地區(qū)的連鎖體系。A.地區(qū)性連鎖B.全國性連鎖C.跨地區(qū)連鎖D.國際性連鎖98.（）是指連鎖店的分布已超出國界，在世界范疇內(nèi)分布、發(fā)展的連鎖體系。A.地區(qū)性連鎖B.全國性連鎖C.跨地區(qū)連鎖D.國際性連鎖99.低廉到購物時價格敏感性不強、不成為重要考慮因素、消費者能夠輕松購置的價格水平，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特性中的（）。A.消費者易于接受的價格B.大眾化商品，實用品C.高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D.便于購置100.從商場設(shè)計、布局、分類、陣列，直到結(jié)算交款都最大程度便利消費者購置的店鋪營業(yè)狀態(tài)，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特性中的（）。A.消費者易于接受的價格B.大眾化商品，實用品C.高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D.便于購置101.用途和質(zhì)量方面充足細分化，分別開發(fā)，達成既充足滿足消費者購置該商品的規(guī)定，又沒有多出的不實用的用途，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特性中的（）。A.消費者易于接受的價格B.大眾化商品，實用品C.高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D.便于購置102.按照公司擬定的經(jīng)營戰(zhàn)略和服務(wù)對象，形成與以往普通經(jīng)營構(gòu)造不同，與其它公司不同的經(jīng)營商品構(gòu)造，形成自己獨特的特色，是連鎖店擬定商品中的（）。A.特殊化B.單純化、簡樸化C.一體化D.原則化103.商品經(jīng)營全過程各環(huán)節(jié)盡量直接、單純、明確、剔除一切繁雜無用的環(huán)節(jié)和手續(xù)是連鎖店擬定經(jīng)營商品中的（）方針。A.特殊化B.單純化、簡樸化C.一體化D.原則化104.按照原則化過程的程序在商品經(jīng)營各項操作和過程實施原則化運作，杜絕隨意性，消亡無規(guī)格、無規(guī)范事項是連鎖店擬定經(jīng)營商品中的（）方針。A.特殊化B.單純化、簡樸化C.一體化D.原則化105.依靠（），連鎖體系才干真正做到豐富國民大眾日常消費生活。A.日常消費品B.奢侈品C.發(fā)展性產(chǎn)品D.實用品106.從許多組織向少數(shù)較大組織的變遷能夠節(jié)省諸多基本交易費用，如減少貪污和欺騙，控制失竊和產(chǎn)品質(zhì)量等，因此提高了效率，這是一種（）理論。A.一體化理論B.內(nèi)部化理論C.交易費用理論D.消費偏好遞減理論107.（）是在1976年由英國學(xué)者衛(wèi)克利和卡森提出的，重要是用于解釋大量出現(xiàn)的某些跨國公司集團的規(guī)模擴張問題。A.一體化理論B.內(nèi)部化理論C.交易費用理論D.消費偏好遞減理論108．（）實質(zhì)是基于全部權(quán)之上的公司管理與控制權(quán)的擴張，是以公司的管理機制替代市場來協(xié)調(diào)公司各項經(jīng)營活動和進行資源配備的。A.一體化B.內(nèi)部化C.交易費用D.具體化109.連鎖經(jīng)營最大的優(yōu)勢是由其擁有眾多分店所帶來的（）。A.規(guī)模優(yōu)勢B.整合優(yōu)勢C.一體化優(yōu)勢D.經(jīng)濟優(yōu)勢110.由于其強大的購置力，能夠以失去業(yè)務(wù)威脅制造商，迫使制造商提供低于市場價的折扣價格，這體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營（）的規(guī)模優(yōu)勢。A.含有很強討價能力B.能夠節(jié)省廣告費用C.能夠節(jié)省大量流通費用D.享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)111.由于連鎖店分布的區(qū)域很廣，因此總部能夠運用全國性或地方性電臺、電視臺、報刊進行廣告宣傳，其廣告費可由眾多的分店分擔(dān)，這體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營（）的規(guī)模優(yōu)勢。A.含有很強討價能力B.能夠節(jié)省廣告費用C.能夠節(jié)省大量流通費用D.享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)112.連鎖經(jīng)營的（）是指其各個環(huán)節(jié)根據(jù)不同的生產(chǎn)經(jīng)營過程而分成各個業(yè)務(wù)部門，并使其固定下來，是通過內(nèi)部組織分工而形成的。A.專業(yè)化B.集中化C.原則化D.信息化113.連鎖店的（）經(jīng)營是連鎖公司適應(yīng)競爭的需要而采用的新形式。A.專業(yè)化B.集中化C.原則化D.信息化114.銷售增進目的是從總的銷售組合目的中引申出來的，而它在總體上又是受公司（）所制約的。A.銷售目的B.營銷總目的C.價格目的D.渠道目的115.專賣店的精髓反映了分銷渠道的（）趨勢。A.集成化B.扁平化C.品牌化D.伙伴化116.下列四種促銷手段中，（）是介紹新產(chǎn)品最有效也最昂貴的辦法。A.免費樣品B.優(yōu)惠券C.現(xiàn)金折扣D.競賽117.（）是最普通、最慣用的一種評定銷售增進辦法。A.銷售績效分析B.消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析C.消費者調(diào)查D.實驗研究118.（）辦法慣用來研究某種銷售增進工具對消費者的影響。A.銷售績效分析B.消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析C.消費者調(diào)查D.實驗研究119.（）是借助于科學(xué)藝術(shù)的手段，刺激人們的感覺啦獲得效果的。A.銷售增進B.廣告宣傳C.人員推銷D.公共關(guān)系120.直接邀請政界要人、商界巨人、體育健將、演員、歌星、名模等社會各星來進行廣告宣傳，這是廣告的（）。A.直接的方式B.先入為主的方式C.喧賓奪主的方式D.間接的方式121.借助名人的聲望，來提高商品的出名度和美譽度，這是廣告的（）。A.直接的方式B.先入為主的方式C.喧賓奪主的方式D.間接的方式122.（）是既談優(yōu)點，又談缺點，但是缺點與優(yōu)點相比顯然是微局限性道的。A.以長托短B.以短比短C.以短揭長D.以長托長123.英國一家刀片公司的廣告是：“我公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點是:易生銹，用后需擦干保存，才干久放。”這是一種逆反心理廣告的（）方式。A.以長托短B.以短比短C.以短揭長D.以長托長124.（）的訣竅在于：闡明自己的產(chǎn)品的短處，同時闡明自己產(chǎn)品的短處也是其它同類產(chǎn)品的短處。A.以長托短B.以短比短C.以短揭長D.以長托長125.推銷員貼出了這樣一則廣告：“該大衣唯一的缺點是：將使你不得不忍痛扔掉以前購置的內(nèi)衣?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A.以長托短B.以短比短C.以短揭長D.以長托長126.（）是運用紀念活動、比賽活動，由公司出資捐助，從中獲得發(fā)表廣告的權(quán)利。A.公益廣告B.賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象C.以新穎特色取勝D.運用人們的逆反心理127.（）是資助的當(dāng)代形式。A.新聞公布會B.贊助C.特殊紀念D.展覽會或展銷會128.“健力寶”飲料公司大力支持和贊助中國運動員參加奧運會、亞運會、使“健力寶”飲料名揚天下，暢銷天下，這是贊助活動中的（）的方式。A.贊助體育運動B.贊助文化娛樂活動C.贊助宣傳用品的制作D.贊助社會慈善和福利事業(yè)129.河南寶豐酒廠運用文藝形式開展了“寶豐杯全國曲藝大獎賽”的活動，并與北影合作，拍攝了電視片《黃河酒魂》，有效地到了宣傳作用，擴大了公司的出名度，這是贊助活動中的（）方式。A.贊助體育運動B.贊助文化娛樂活動C.贊助宣傳用品的制作D.贊助社會慈善和福利事業(yè)130.贊助重要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎學(xué)金、獎教金及其它教育獎勵，這是贊助活動中的（）方式。A.贊助教育運動B.贊助宣傳用品活動C.贊助其它活動D.贊助社會慈善和福利事業(yè)131.公司集團資助“但愿工程”，建造但愿小學(xué)；“寶鋼”集團和“新意達”集團在中國人民大學(xué)設(shè)立獎學(xué)金，這是贊助活動中的（）方式。A.贊助教育運動B.贊助宣傳用品活動C.贊助其它活動D.贊助社會慈善和福利事業(yè)132.贊助殘疾小朋友福利院等，這是贊助活動中的（）方式。A.贊助教育運動B.贊助宣傳用品活動C.贊助其它活動D.贊助社會慈善和福利事業(yè)133.（）是公司與社會、政府搞好關(guān)系的重要途徑，也是表明公司向社會承當(dāng)義務(wù)和責(zé)任的手段。A.贊助教育運動B.贊助宣傳用品活動C.贊助其它活動D.贊助社會慈善和福利事業(yè)134.贊助有特殊意義的錄像帶、電視片、紀錄電影等，這是贊助活動中的（）方式。A.贊助體育運動B.贊助文化娛樂活動C.贊助宣傳用品的制作D.贊助社會慈善和福利事業(yè)135.開業(yè)典禮、周年紀念日、產(chǎn)品獲獎、新產(chǎn)品試制成功等，運用了公共宣傳活動中的（）形式。A.新聞公布會B.贊助活動C.特殊紀念活動D.展覽會或展銷會136.（）是一種直觀、形象和生動的傳輸方式。A.新聞公布會B.贊助活動C.特殊紀念活動D.展覽會或展銷會137.（）綜合了多個傳輸媒介的優(yōu)點。A.新聞公布會B.贊助活動C.特殊紀念活動D.展覽會或展銷會138.CRM是一種以（）為核心的管理原則。A．客戶需求B.競爭對手C.公司本身D.社會利益139.（）是分派給銷售人員在一定時期內(nèi)完畢的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目的。A.促銷計劃B.銷售計劃C.銷售配額D.廣告計劃140.（）是最慣用、最重要的配額，普通用銷售額來表達，用銷售量單位數(shù)表達的狀況比較少。A.銷售量配額B.財務(wù)配額C.銷售活動配額D.綜合配額141.（）營銷能夠作為網(wǎng)絡(luò)營銷測試的重要辦法。A.電子郵件B.直接C.網(wǎng)絡(luò)D.直復(fù)142.在電子郵件管理中，（）是最緊急的狀況。A.給公司提出貴重意見，需要致謝的郵件B.需緊急回復(fù)的郵件C.應(yīng)當(dāng)在一種工作日以內(nèi)回復(fù)的郵件D.有關(guān)公司根本利益、含有危機內(nèi)容的郵件143.（）是指在進行銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上，設(shè)定銷售目的額，進而為能具體地實現(xiàn)該目的而實施銷售任務(wù)的分派作業(yè)，隨即編定銷售預(yù)算，來支持將來一定時間內(nèi)的銷售配額的達成。A.促銷計劃B.銷售計劃C.營銷計劃D.廣告計劃144.若公式的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們能夠采用銷售計劃方式中的（）。A.分派方式B.發(fā)散方式C.上行方式D.水平方式二、多選題（每小題1分，每小題有多個答案對的。錯選、少選、多選，均不得分）1.零售商主導(dǎo)的連鎖組織的優(yōu)勢是（）。A.分散在各地的零售網(wǎng)絡(luò)B.對市場的充足理解C.快速占領(lǐng)市場D.獲得的零售經(jīng)營管理的經(jīng)驗2.根據(jù)所從事的行業(yè)劃分，連鎖商店能夠分為（）。A.自由加盟連鎖B.商業(yè)連鎖C.飲食業(yè)連鎖D.服務(wù)業(yè)連鎖3．根據(jù)經(jīng)營形式，連鎖商店能夠劃分為（）等等。A.超級市場連鎖B.商業(yè)連鎖C.快餐店連鎖D.便民商店連鎖4.根據(jù)經(jīng)營形式，連鎖商店能夠劃分為（）等等。A.超級市場連鎖B.專業(yè)商店連鎖C.百貨商店連鎖D.郊區(qū)購物中心連鎖5.便民商店的特點是（）。A.營業(yè)面積小B.營業(yè)時間長C.經(jīng)營品種全D.距離消費群近6.根據(jù)各連鎖分店的分布地區(qū)，連鎖商店能夠劃分為（）。A.地區(qū)性連鎖B.全國性連鎖C.跨地區(qū)連鎖D.國際性連鎖7.屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特性的是（）。A.消費者易于接受的價格B.大眾化商品，實用品C.高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D.便于購置8.屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特性的是（）。A.消費者易于接受的價格B.大眾化商品，實用品C.高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D.通過購置和消費商品，使得容易，簡便9.下列不適于連鎖方式經(jīng)營的商品有（）。A.高檔奢侈商品B.流行性商品C.趣味愛好性商品D.特殊性商品10.連鎖店擬定經(jīng)營商品的方針是（）。A.特殊化、個性化B.單純化、簡樸化C.一體化D.原則化11.連鎖經(jīng)營的品種選擇根據(jù)的最重要的原則是（）。A.與否有利可圖B.與否有助于打壓競爭對手C.多樣化D.與否便利消費者12．符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)含有（）等條件。A.消費量大B.購置頻率高C.毛利率高D.季節(jié)性強13.符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)含有（）等條件。A.普及程度高B.采購進貨容易C.可替代性低D.產(chǎn)品均質(zhì)性強，穩(wěn)定性強14.符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)含有（）等條件。A.普及程度高B.購置頻率高C.毛利率高D.產(chǎn)品均質(zhì)性強，穩(wěn)定性強15.下列選項中，（）是符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則必須滿足的條件。A.消費量大B.購置頻率高C.毛利率高D.季節(jié)性強16.連鎖經(jīng)營的品種選擇首要的是要經(jīng)營（）。A.貴重的品種B.大眾化品種C.實用的品種D.便宜的品種17.連鎖經(jīng)營產(chǎn)品組合的原則有（）。A.按照用途來劃分商場或店鋪的部門和類別B.按照消費特點和購置頻率擬定某一部門或大類內(nèi)部的比重C.使顧客能夠方便，輕松愉快地選擇和購置D.適宜搭配商品線18.內(nèi)部化理論用于解釋連鎖營銷的優(yōu)勢的重要觀點是（）。A.當(dāng)代公司經(jīng)營的范疇涉及產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn)B.涉及銷售、研究與開發(fā)以及對員工的培訓(xùn)等C.活動是互相依賴D.由中間產(chǎn)品，其中重要是技術(shù)、經(jīng)營訣竅、管理技能等知識產(chǎn)品的流動聯(lián)系起來19.連鎖經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢重要體現(xiàn)在（）。A.一種大型連鎖商在同制造商交易時有很強的討價能力B.連鎖經(jīng)營能夠節(jié)省廣告費用C.連鎖經(jīng)營能夠節(jié)省大量流通費用D.連鎖經(jīng)營享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的規(guī)模優(yōu)勢20.連鎖經(jīng)營除了其規(guī)模效應(yīng)這個重要的優(yōu)勢外，其它方面的優(yōu)勢有（）。A.專業(yè)化B.機制化C.原則化D.信息化21.連鎖經(jīng)營的原則化體現(xiàn)在（）方面。A.商品服務(wù)的原則化B.員工形象原則化C.公司整體形象的原則化D.經(jīng)營管理原則化22.能體現(xiàn)連鎖公司在經(jīng)營管理上集中化的是（）。A.集中制訂決策和規(guī)劃B.集中營銷計劃管理C.集中進行商流物流管理D.集中人事財務(wù)管理23.能體現(xiàn)連鎖公司在經(jīng)營管理桑集中化的是（）。A.集中制訂決策和規(guī)劃B.集中營銷計劃管理C.集中進行商流物流管理D.集中消息管理24.能體現(xiàn)連鎖公司在經(jīng)營管理上集中化的是（）。A.集中制訂決策和規(guī)劃B.集中營銷計劃管理C.集中進行商流物流管理D.集中人事財務(wù)管理25.體現(xiàn)出連鎖公司信息化的是（）。A.條形碼技術(shù)B.電子收款機C.電子訂貨機D.銷售時點管理26.體現(xiàn)出連鎖公司信息化的是（）。A.條形碼技術(shù)B.電子收款機C.管理系統(tǒng)D.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)27.連鎖經(jīng)營在實際運行過程中應(yīng)注意（）。A.公司規(guī)模大，規(guī)定有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力B.擴張成本低，誘惑強迫公司進行盲目的擴張C.擴張速度快，需要獨特的管理技術(shù)和雄厚的資金D.分布地區(qū)廣，會造成集中化，原則化出現(xiàn)錯誤28.連鎖經(jīng)營在實際運行過程中應(yīng)注意（）。A.公司規(guī)模大，規(guī)定有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力B.擴張成本低，誘惑強迫公司進行盲目的擴張C.形象獨特。一店失敗會影響整個連鎖公司，故應(yīng)極力維護其形象D.分布地區(qū)廣，會造成集中化，原則化出現(xiàn)錯誤29.專營店的共同特性重要體現(xiàn)在（）。A.規(guī)模較小，投資回收期短B.商品專一C.服務(wù)靈活D.引導(dǎo)消費潮流30.專營店含有的內(nèi)在優(yōu)勢是（）。A.含有很強的信譽優(yōu)勢B.有明顯的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢C.商品構(gòu)造、地區(qū)選擇的優(yōu)勢D.有獨特的技術(shù)經(jīng)營優(yōu)勢31.專營店存在（）等局限性。A.商品品種少B.顧客選擇余地小C.商品定價往往偏高，令人望而卻步D.難以創(chuàng)立自有的品牌32.市場推廣策劃重要涉及（）等。A.銷售增進策劃B.公共宣傳活動策劃C.制訂廣告方略D.建立與媒體的關(guān)系33.公司在運用銷售增進的過程中，需要進行一系列的決策活動，其中重要涉及（）。A.建立銷售增進目的B.制訂銷售增進方案C.選擇銷售增進工具D.實驗、實施和控制銷售增進方案，評定效果34.選擇銷售增進工具時重要應(yīng)考慮的因素有（）。A.市場類型B.銷售增進目的C.競爭狀況D.促銷預(yù)算及每種銷售增進工具的成本效益35.最佳激勵規(guī)模要根據(jù)（）的原則來擬定。A．效果最佳B.費用最低C.矛盾最小D.斜率最高36.贈券這種促銷工具的送達方式有（）等。A.附在包裝內(nèi)B.郵寄C.零售點分發(fā)D.附在廣告媒體上37.制訂具體銷售增進方案時應(yīng)在（）方面作出決策。A.激勵規(guī)模和激勵對象B.送達方式和活動期限C.時機選擇D.預(yù)算及其分派38.銷售增進預(yù)算能夠通過（）方式來擬定。A.自上而下方式B.按照習(xí)慣比例來擬定各項銷售增進預(yù)算占總預(yù)算的比率C.隨行就市方式D.自下而上方式39.為了調(diào)動中間商的銷售主動性，可采用（）等促銷手段。A.批量折扣B.合作廣告津貼C.特別推銷獎金D.聯(lián)合促銷40.批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織同時發(fā)揮了（）的優(yōu)勢。A.代理商B.批發(fā)商C.零售商D.生產(chǎn)商41.銷售增進預(yù)算工作時我們應(yīng)注意（）。A.對成本效益的考慮B.過于簡樸化的決策規(guī)劃C.廣告預(yù)算和銷售增進預(yù)算分開制訂D.市場份額變動42.對銷售增進效果評定可用（）辦法進行測定。A.銷售績效分析B.消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析C.消費者調(diào)查D.實驗研究43.（）的廣告形式令人印象深刻。A.運用名人效應(yīng)和公益廣告B.賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象C.以新穎特色取勝D.運用人們的逆反心理44.在廣告中運用名人有（）。A.直接的方式B.先入為主的方式C.喧賓奪主的方式D.間接的方式45.運用消費者的逆反心理做廣告的手法有（）。A.以長托短B.以短比短C.以短揭長D.以長托長46.成功的公共宣傳活動能達成（）的目的。A.提高公司或產(chǎn)品的出名度與美譽度B.協(xié)助新產(chǎn)品打開銷路C.有助于挽回突發(fā)事件的不利影響D.有助于建立良好的社區(qū)關(guān)系47.公司開展公共宣傳活動重要有（）形式等。A.新聞公布會B.贊助活動C.特殊紀念活動D.展覽會或展銷會E.消費者座談會F.顧客洽談會G.公司商品研討會H.公司新產(chǎn)品介紹會48.支持人和講話人在新聞公布會過程中應(yīng)注意（）。A.盡量使會議的全過程生動活潑，主持人要引導(dǎo)記者踴躍提問，充足發(fā)揮主持和組織作用B.碰到不好回答或回答不了的問題，應(yīng)采用靈活而又通情達理的方式予以回答C.在記者提問中，不要隨便插話或提出相反的意見，更不能體現(xiàn)出對記者不滿D.在會上所分布的消息必須精確無誤，若有錯誤應(yīng)及時改正，并解釋清晰50.贊助活動的作用有（）。A.對社會有利B.贏得社會對組織的好感C.樹立公司的美妙形象D.提高產(chǎn)品質(zhì)量51.贊助活動重要有（）等類型。A.贊助體育運動B.贊助文化娛樂活動C.贊助宣傳用品的制作D.組織社會慈善和福利事業(yè)52.公司贊助有（）等形式。A.公司間接贊助B.公司主動選擇對象進行贊助C.接到請求后在作出反映D.公司直接贊助53.與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有（）。A.熟悉新聞工作規(guī)律B.及時主動地提供方便C.尊重新聞職業(yè)道德D.坦率真誠地合作54.公司領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪，普通應(yīng)達成（）的目的。A.貶低競爭對手B.樹立公司形象C.推銷公司產(chǎn)品D.博得公眾好感55.公司領(lǐng)導(dǎo)在語言體現(xiàn)技巧方面應(yīng)掌握（）。A.把持重點，當(dāng)說則說，絕不越位B.樹立公司形象C.語言詳略得當(dāng)，語調(diào)平穩(wěn)親切D.根據(jù)地區(qū)選用語言56.網(wǎng)絡(luò)營銷中，普通運用的工含有（）。A.留言簿B.組建站點論壇C.運用交流與反饋的其它手段D.結(jié)合CRM類軟件功效57.相對分析法的重要辦法有（）。A.有關(guān)比率分析B.構(gòu)成比率分析C.時間比率分析D.動態(tài)比率分析58.動態(tài)比率分析涉及（）。A.有關(guān)比率分析B.環(huán)比動態(tài)比率C.時間比率分析D.動態(tài)比率分析59.下列選項屬于中間商的是（）。A.生產(chǎn)商B.代理商C.經(jīng)銷商D.零售商60.電子郵件營銷最大的特點是（）。A.主動B.即時C.雙向互動D.全天候61.從發(fā)信人的角度考慮，電子郵件能夠分為（）基本類型。A.競爭對手B.客戶發(fā)出C.公司發(fā)出D.社會發(fā)出62.（）等部門有必要設(shè)立針對客戶的電子郵箱。A.銷售B.客戶服務(wù)C.財務(wù)D.生產(chǎn)63．客戶發(fā)出電子郵件的分類原則有（）。A.部門B.緊急程度C.職能D.生產(chǎn)方式65.公司網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對象重要集中于（）。A.公司的客戶和潛在客戶B.公司本身C.全社會消費者D.公司的競爭者67.針對公司競爭者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，我們能夠通過（）等方式來達成網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的。A.吸引訪問者填寫問卷B.訪問競爭者站點C.運用搜索引擎D.加入站點價值評定調(diào)查66.針對公司的客戶和潛在客戶，我們能夠通過（）等方式來達成網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的。A.吸引訪問者填寫問卷B.訪問競爭者站點C.邀請顧客參加多個調(diào)研性的活動D.分析服務(wù)器提供的訪問統(tǒng)計報告68.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研根據(jù)其目的不同能夠分為（）。A.產(chǎn)品開發(fā)、公布、測試調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)廣告效果調(diào)查C.顧客滿意度、忠誠度D.公司站點價值評定調(diào)查69.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研針對公司客戶和潛在客戶慣用的辦法有（）。A.采用物質(zhì)激勵方略B.制作簡潔有趣的問卷C.運用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫D.應(yīng)用CGI等技術(shù)70.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研針對公司競爭者慣用的辦法有（）。A.加入郵件列表B.使用專門軟件C.運用討論組、論壇D.雇用專業(yè)公司71.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在調(diào)研對象、信息收集等方面存在著（）等缺點。A.對象局限于網(wǎng)上顧客B.顧客地理上有分布差別C.某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性D.缺少精確性E.缺少真實性73.直營連鎖科學(xué)、合理的運作重要體現(xiàn)在（）。A.大政方針規(guī)范化B.業(yè)務(wù)操作規(guī)范化C.商品管理科學(xué)化D.經(jīng)營品種、商品檔次、陳列數(shù)量、辦法原則化74.根據(jù)連鎖總部主導(dǎo)類型的不同，能夠劃分為（）。A.直營連鎖B.生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C.批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D.零售商主導(dǎo)型連鎖75.生產(chǎn)廠家發(fā)起連鎖，普通考慮的是（）。A.樹立公司形象B.開拓市場C.建立渠道D.增加商品銷售76.（）是批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖要恪守的重要原則。A.大批量從生產(chǎn)廠家采購B.小批量從生產(chǎn)廠家采購C.直接從生產(chǎn)廠家采購D.間接從生產(chǎn)廠家采購77.創(chuàng)新采用者含有（）等特性。A.極富冒險精神B.收入水平、社會地位和受教育程度較高C.普通是年輕人D.交際廣泛且消息靈通78.早期大眾含有（）等特性。A.深思熟慮，態(tài)度謹慎B.有較好的工作環(huán)境和固定收入C.決策時間較長D.對輿論領(lǐng)袖的消費行為有較強的模仿心理79.銷售計劃的內(nèi)容重要涉及進行銷售預(yù)測、（）等幾項。A.擬定銷售目的B.分派銷售配額C.編制銷售預(yù)算D.制訂實施計劃80.決定銷售計劃的方式有（）。A.分派方式B.發(fā)散方式C.上行方式D.水平方式81.制訂銷售配額的目的是（）。A.明確責(zé)任B.建立激勵制度的基礎(chǔ)C.增加收入D.使銷售計劃貫徹到人員行動上來82.建立銷售配額體系應(yīng)體現(xiàn)（）的原則。A.公平性B.可行性C.可控性D.易于理解83.公司使用的銷售配額普通有（）的類型。A.銷售量配額B.財務(wù)配額C.銷售活動配額D.綜合配額84.銷售人員的成本涉及（）。A.產(chǎn)品的生產(chǎn)成本B.營銷成本C.管理成本D.綜合成本85.銷售量配額重要考慮（）。A.區(qū)域銷售潛力B.歷史經(jīng)驗C.經(jīng)理人員的判斷D.綜合成本86.地區(qū)分派法的缺點是（）。A.很難判斷某地區(qū)所需商品的實際數(shù)量B.很難判斷該地區(qū)潛在的消費能力C.過于重視銷售部門目的達成D.無視了銷售人員個人的存在87.部門分派法的缺點是（）。A.很難判斷某地區(qū)所需商品的實際數(shù)量B.很難判斷該地區(qū)潛在的消費能力C.過于重視銷售部門目的達成D.無視了銷售人員個人的存在88.銷售比例法的缺點是（）。A.無視了公司的長久目的B.很難判斷潛在的消費能力C.過于重視銷售部門目的達成D.不利于公司大膽開拓市場89.慣用的預(yù)算控制有（）的方式。A.部門控制B.客戶成本控制C.費用專控目的體系D.定額管理90.定額是公司及職工從事生產(chǎn)活動時，在（）運用方面應(yīng)恪守的原則。A.人力B.物力C.成本D.財力91.銷售分析和評價是當(dāng)代科學(xué)管理的重要一環(huán)，它的作用在于（）。A.有助于公司經(jīng)營管理水平的提高B.客戶成本控制C.有助于目的管理的推行D.有助于目的利潤的實現(xiàn)92.銷售分析與評價的慣用辦法是（）。A.絕對分析法B.相對分析法C.因素分析法D.量本利分析法93.絕對分析法根據(jù)分析的不同規(guī)定重要可作（）分析。A.與計劃資料對比B.與普通指標(biāo)對比C.與前期資料對比D.與先進指標(biāo)對比94.銷售活動分析報告對于實際工作的作用重要有（）。A.增進銷售計劃的完畢B.為制訂新的銷售計劃提供根據(jù)C.為提高經(jīng)濟效益服務(wù)D.方便高層決策95.銷售分析報告活動的特點有（）。A.專業(yè)性B.為制訂新的年度營銷計劃提供根據(jù)C.定時性D.重視數(shù)量描述96.銷售分析報告活動正文普通涉及（）。A.銷售活動狀況概述B.銷售活動狀況分析C.改善工作的意見D.銷售資料97列舉數(shù)據(jù)與文字分析在安排形式上能夠靈活解決，大致有（）。A.先列數(shù)據(jù)，然后進行文字分析B.先使用文字分析，后列舉數(shù)據(jù)C.文字分析中融入數(shù)字闡明D.只有文字或只有數(shù)據(jù)98.分析報告經(jīng)常出現(xiàn)的缺點有（）。A.材料過多，觀點不鮮明B.無用、重復(fù)的話多，語言不精煉C.數(shù)字羅列過繁，不精要D.面面俱到，重點不突出99.在認識階段，消費者要受（）的影響。A.個人因素B.溝通行為因素C.社會因素D.經(jīng)濟因素100.在說服階段，營銷者應(yīng)讓消費者充足認識到新產(chǎn)品（）等的特性。A.相對優(yōu)越性B.復(fù)雜性C.可實性D.合用性101.落后采用者與普通人相比較，在（）等方面存在著差別。A.個人因素B.社會經(jīng)濟地位C.溝通行為D.思想覺悟102.公司擴散管理的目的重要有（）。A.成長久銷售額快速增加B.成熟期產(chǎn)品滲入最大化C.介紹期銷售額快速起飛D.盡量維持一定水平的銷售額103.新產(chǎn)品擴散管理實現(xiàn)快速起飛，需要（）。A.派出銷售隊伍，主動加強推銷B.確保產(chǎn)品質(zhì)量，增進口頭溝通C.開展廣告攻勢，使目的市場很快熟悉創(chuàng)新產(chǎn)品D.開展促銷活動，激勵消費者試用新產(chǎn)品104.新產(chǎn)品擴散管理實現(xiàn)快速增加，需要（）。A.派出銷售隊伍，主動加強推銷B.確保產(chǎn)品質(zhì)量，增進口頭溝通C.繼續(xù)加強廣告攻勢，影響后期采用者D.發(fā)明性地運用促銷手段使消費者重復(fù)購置105.新產(chǎn)品擴散管理實現(xiàn)滲入最大化，需要（）。A.繼續(xù)采用快速增加的多個方略B.確保產(chǎn)品質(zhì)量，增進口頭溝通C.更新產(chǎn)品設(shè)計和廣告方略，以適應(yīng)后期采用者的需要D.發(fā)明性地運用促銷手段使消費者重復(fù)購置106.新產(chǎn)品擴散管理要想長時間維持一定水平的銷售額，需要（）。A.使處在衰退期的產(chǎn)品繼續(xù)滿足市場需要B.擴展分銷渠道C.加強廣告推銷D.發(fā)明性地運用促銷手段使消費者重復(fù)購置107.下列定價形式屬于心理定價的是（）。A.整數(shù)定價B.尾數(shù)定價C.分區(qū)定價D.招徠定價E.聲望定價F.習(xí)慣定價109.屬于折扣定價的有（）。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.折讓110.實施需求差別定價要含有的條件是（）。A.市場能夠根據(jù)需求進行細分B.細分后的市場互相獨立C.成本費用不得超出實施價格差別所得到的收入D.價格適度并符合有關(guān)法規(guī)和條例111.公司推出一種受專利保護的創(chuàng)新產(chǎn)品是，有（）的價格方略能夠選擇。A.市場撇脂定價B.市場滲入定價C.成本定價D.差別定價112.在（）條件下，公司能夠采用市場撇脂定價。A.市場有足夠的買者B.高價使需求減少，但價格變化帶來的收入比需求變化要明顯C.在高價狀況下，仍然獨家經(jīng)營，別無競爭者D.某種產(chǎn)品的價格定的很高，使人們生產(chǎn)這種產(chǎn)品是高端產(chǎn)品的印象113.在（）條件下，公司能夠采用市場滲入定價。A.市場需求顯得對價格極為敏感，低價會刺激市場需求快速增加B.公司的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用會隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降C.在高價狀況下，仍然獨家經(jīng)營，別無競爭者D.低價不會引發(fā)實際或潛在的競爭114.下列屬于產(chǎn)品系列定價的是（）。A.品種差價B.規(guī)格差價C.花色差價D.式樣差價115.銷售代理的作用是（）。A.使公司產(chǎn)品更快地進入某一市場，試探市場需求B.控制中間商C.減免市場風(fēng)險，減少銷售成本D.減少交易次數(shù)，加強售后服務(wù)116.銷售代理商和經(jīng)紀人的區(qū)別是（）。A.行為名義不同B.服務(wù)對象不同C.享有的權(quán)利不同D.與委托人關(guān)系的持續(xù)性不同117.銷售代理的方式有（）。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理118.獨家銷售代理的特點是（）。A.廠家可獲得代理商的充足合作，立場容易統(tǒng)一，雙方都易獲得對方的支持B.代理商更樂意做廣告宣傳與售后服務(wù)工作C.廠家對銷售代理商更易于管理D.廠家易受代理商的要挾119.多家代理的特點是（）。A.代理商之間互相牽制，廠家居于主動地位B.廠家所擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)更為廣闊C.容易造成代理商之間的惡性競爭D.更易為國家與地區(qū)所接受121.多家代理的缺點是（）。A.廠家易受代理商的要挾B.容易造成代理商之間的惡性競爭C.代理商的士氣不那么高D.容易被代理商欺騙122.選擇多家代理還是獨家代理要考慮的因素有（）。A.產(chǎn)品生命周期B.市場潛力C.產(chǎn)品類別D.代理商能力123.傭金代理方式的特點有（）。A.廠家更容易控制代理商B.產(chǎn)品價格更為統(tǒng)一，競爭力更強C.代理商的士氣不那么高D.對代理商而言，進行傭金代理需要的資金較少124.買斷代理方式的特點是（）。A.買斷代理商資金雄厚，銷售能力普通來說更強B.買斷代理商所承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險較大，經(jīng)營收入普通要高于傭金代理商的收入C.代理商士氣不那么高D.產(chǎn)品價格無法統(tǒng)一125.按代理商與否承當(dāng)貨品買賣風(fēng)險，以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分，可分為（）。A.獨家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理126.選擇傭金代理與買斷代理時應(yīng)考慮（）的因素。A.代理商的實力B.產(chǎn)品內(nèi)容C.價格方略D.促銷方式127.廠商在設(shè)計營銷渠道時，還能夠?qū)N售代理與其它分銷渠道結(jié)合起來，具體的方式有（）。A.代理商與原廠商戶為代理B.經(jīng)銷與代理混合使用C.分支機構(gòu)指導(dǎo)下的代理方式D.買斷代理128.經(jīng)銷與代理混合使用的方式能夠分為（）。A.總代理下設(shè)經(jīng)銷商B.總經(jīng)銷商下設(shè)代理商C.分支機構(gòu)指導(dǎo)下的代理方式D.經(jīng)銷商與代理商平行設(shè)立129.咨詢代理商的方式重要有（）。A.直接信函詢問B.公開指標(biāo)C.使用互聯(lián)網(wǎng)D.公開廣告征求130.廣告咨詢能夠通過（）途徑實現(xiàn)。A.報刊B.雜志C.電視D.廣播131.下列屬于選擇代理商時應(yīng)考慮的因素有（）。A.代理商的品格B.代理商的營業(yè)規(guī)模C.代理商的經(jīng)營項目D.代理商的業(yè)務(wù)拓展能力132.下列屬于選擇代理商時應(yīng)考慮的因素有（）。A.代理商的銷售網(wǎng)絡(luò)B.代理商的財務(wù)能力C.代理商的營業(yè)地址D.代理商的政治、社會影響力133.下列屬于選擇代理商時應(yīng)考慮的因素有（）。A.代理商的銷售網(wǎng)絡(luò)B.同行業(yè)對代理商的評價C.代理商的國籍D.代理商的政治、社會影響力134.廠商激勵代理商的手段較多，普通有（）。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢獎勵135.一體化激勵形式涉及（）。A.廠商向代理商技術(shù)授權(quán)B.廠商與代理商互相參股C.金錢激勵D.廠商最后將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門136.對代理商的評定應(yīng)從（）等方面進行比較。A.長久評定B.縱向評定C.短期評定D.橫向評定137.原則化過程重要涉及（）。A.探索、發(fā)掘最佳的方式辦法B.新型經(jīng)營技術(shù)規(guī)格化、明文化C.實施并不停提高、改善D.按照新型經(jīng)營技術(shù)需要進行教育和訓(xùn)練138.（）是歐美發(fā)達國家100數(shù)年連鎖發(fā)展過程中總結(jié)出來的連鎖經(jīng)營的特性，也是每個從事連鎖經(jīng)營的公司必須堅持的兩項原則。A.原則化過程B.經(jīng)營理念C.一體化過程D.重組過程139.在歐美100數(shù)年商業(yè)革新過程中形成的作為連鎖經(jīng)營本質(zhì)特性的是（）。A.消費者、使用者立場B.經(jīng)營理念C.商品化經(jīng)營計劃過程D.大工業(yè)生產(chǎn)方式經(jīng)營140.商品化經(jīng)營計劃涉及（）等全部經(jīng)營活動。A.商品開發(fā)B.生產(chǎn)C.保管D.搬運141.商品開發(fā)過程涉及（）。A.采購體系開發(fā)B.公司自有商標(biāo)品種和商店商標(biāo)品種開發(fā)體系C.委托加工市場體系D.大工業(yè)生產(chǎn)方式經(jīng)營142.商品化經(jīng)營計劃涉及的兩種親密有關(guān)的過程有（）。A.產(chǎn)品開發(fā)過程B.經(jīng)營技術(shù)開發(fā)過程C.管理戰(zhàn)略開發(fā)過程D.人才管理過程143.下列屬于商品化經(jīng)營計劃中經(jīng)營技術(shù)開發(fā)過程的是（）。A.經(jīng)營商品構(gòu)造開發(fā)B.售價C.分類D.保管144.下列屬于商品化經(jīng)營計劃中經(jīng)營技術(shù)開發(fā)過程的是（）。A.售貨現(xiàn)場設(shè)計B.運輸 C.保管D.布局145.下列屬于商品化經(jīng)營計劃中經(jīng)營技術(shù)開發(fā)過程的是（）。A.商品陳列B.店內(nèi)廣告C.促銷D.支付方式146.4S主義涉及（）。A.差別化B.原則化C.專業(yè)化D.簡樸化147.原則化過程要點涉及（）。A.探索和發(fā)現(xiàn)該項工作現(xiàn)時最佳原則B.將該原則明文化、規(guī)范化C.教育員工掌握該規(guī)范，貫徹執(zhí)行該規(guī)范D.修正和改善規(guī)范148.原則過程要點涉及（）。A.執(zhí)行過程中繼續(xù)研究分析該規(guī)范與否符合實際，其與否合理B.將該原則明文化、規(guī)范化C.教育員工掌握該規(guī)范，貫徹執(zhí)行該規(guī)范D.修正和改善規(guī)范149.根據(jù)全部權(quán)構(gòu)成的不同，連鎖商店能夠劃分為（）。A.直營連鎖B.自由加盟連鎖C.合同連鎖D.批發(fā)商連鎖150.在直營連鎖條件下，對分店進行管理的形式有（）。A.由總公司負責(zé)管理、兼作總部，不再另設(shè)總部B.自由加盟連鎖C.設(shè)立總部，由總部管理連鎖店，總公司則負責(zé)整體事業(yè)D.批發(fā)商連鎖151．直營連鎖科學(xué)、合理的運作重要體現(xiàn)在（）。A.大政方針規(guī)范化B.業(yè)務(wù)操作規(guī)范化C.商品管理科學(xué)化D.商店選址、商店規(guī)模、商店內(nèi)外裝修原則化技能題情景模擬題（1-2題。每小題20分）1.李冬是某公司的銷售總監(jiān)。底，李冬又和往常