尊敬的【最新資料，WORD文檔，可編輯修改】您好！我們是北大縱橫管理咨詢(xún)公司，正受中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院第十五研究所委托開(kāi)展管理咨詢(xún)調(diào)研工作。此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是為了了解中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院第十五研究所的客觀情況、員工的評(píng)價(jià)和改善建議。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于所的發(fā)展至關(guān)重要。煩請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，感謝您的積極支持和參與。北大縱橫管理咨詢(xún)公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密：本問(wèn)卷為不記名問(wèn)卷。請(qǐng)完整填寫(xiě)問(wèn)卷，否則問(wèn)卷將視同作廢。所有問(wèn)卷只供北大縱橫咨詢(xún)顧問(wèn)作統(tǒng)計(jì)使用。北大縱橫管理咨詢(xún)公司多項(xiàng)選擇題(如無(wú)特別說(shuō)明，請(qǐng)只選一個(gè)答案，并在選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的分值上畫(huà)圈O或打勾“)一、企業(yè)發(fā)展方面i.從十五所目前的定位和肩負(fù)的使命分析，您認(rèn)為在發(fā)展方向上十五所須優(yōu)先考慮的是：()企業(yè)利潤(rùn)最大化追求2.()滿(mǎn)足國(guó)防、社會(huì)需求()在保證企業(yè)利益的前提下，盡量滿(mǎn)足國(guó)防和社會(huì)的需要()在保證滿(mǎn)足國(guó)防和社會(huì)需要的前提下，追求企業(yè)利益最大化非常贊同贊同基本贊同，但有所保留不太贊同不贊同無(wú)所謂1234562.3.如果您不贊成，其主要原因是：(限選四項(xiàng))()泰特廠底子薄、包袱重2.()兼并后的短期市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)()兼并后的長(zhǎng)期市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)3.()該廠誠(chéng)信不足()地方企業(yè)，異地管理麻煩大()十五所缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，存在是否能管理好泰特廠的風(fēng)險(xiǎn)()十五所現(xiàn)有及未來(lái)2-3年的生存發(fā)展環(huán)境不錯(cuò)，憑空想背個(gè)包袱，不可理解!()十五所自己的很多事務(wù)尚未解決好，應(yīng)把自己先管好再說(shuō)！()是某些所領(lǐng)導(dǎo)想為自己撈政治資本的一種手段()十五所目前主業(yè)并不突出特車(chē)業(yè)務(wù)，如果轉(zhuǎn)型了，別的專(zhuān)業(yè)如何調(diào)整或發(fā)展?()這么兼并的話，可能會(huì)影響十五所整體員工的福利待遇()其他4.如果您贊成，其主要原因是：(限選四項(xiàng))()是探索十五所新主業(yè)的一條好路徑()如果成功，可以互補(bǔ)十五所現(xiàn)較為缺乏的生產(chǎn)能力，增強(qiáng)十五所未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力()能主動(dòng)擺脫十五所被動(dòng)式由院里分解割裂的局面()邁出整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的步伐()能逐步避免十五所知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)法有效得以保護(hù)的問(wèn)題()看好軍品特車(chē)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展前景()看好民品特車(chē)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展前景()能提高所小批量生產(chǎn)的工藝水平，以適應(yīng)用戶(hù)的要求()提高所未來(lái)吸引合作引資的能力()提高所企業(yè)化獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力，加大未來(lái)轉(zhuǎn)制成功的可能()能降低生產(chǎn)成本1-5.與市場(chǎng)化企業(yè)對(duì)比，您是如何評(píng)價(jià)十五所現(xiàn)有的能力優(yōu)劣？非常弱比較弱一般比較強(qiáng)很強(qiáng)研究技術(shù)能力12345

設(shè)計(jì)技術(shù)能力12345質(zhì)量管理能力12345科研管理能力12345批生產(chǎn)加工能力12345市場(chǎng)開(kāi)拓能力12345財(cái)務(wù)管理能力12345企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力123451一6.支持度極低支持度低尚好支持度高現(xiàn)有人力資源對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持1234企業(yè)化尖端研發(fā)人才1一6.支持度極低支持度低尚好支持度高現(xiàn)有人力資源對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持1234企業(yè)化尖端研發(fā)人才1234現(xiàn)有資金資源對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持1234現(xiàn)有科研設(shè)備資源對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持1234現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備資源對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持1234現(xiàn)有技術(shù)儲(chǔ)備對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持1234現(xiàn)有軍品類(lèi)隱性資源（如品牌、專(zhuān)利、客戶(hù)關(guān)系等）對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持1234現(xiàn)有民品類(lèi)隱性資源（如品牌、專(zhuān)利、客戶(hù)關(guān)系等）對(duì)未來(lái)發(fā)展的支持12341-7.作為科研技術(shù)單位，您認(rèn)為十五所優(yōu)勢(shì)主要包括：（限選四項(xiàng)）））））））123568((((((背倚國(guó)家，從事國(guó)家必須的國(guó)防技術(shù)研究開(kāi)發(fā)擁有一大批具有奉獻(xiàn)精神的航天技術(shù)和產(chǎn)品的科研人才航天的傳統(tǒng)科研管理經(jīng)驗(yàn)4.新一屆核心領(lǐng)導(dǎo)的能力（經(jīng)驗(yàn)、理論、預(yù)見(jiàn)力、較高的基礎(chǔ)技術(shù)水平7.各單一專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)9.特車(chē)裝備行業(yè)的優(yōu)勢(shì)洞察力系統(tǒng)集成的優(yōu)勢(shì)（）其他1-8.經(jīng)過(guò)十幾年的民品公司運(yùn)營(yíng)，您認(rèn)為這些市場(chǎng)化的運(yùn)作積累能否為十五所未來(lái)的企業(yè)化運(yùn)作提供強(qiáng)有力的支持？1357((((））））肯定能，且有余力能，但強(qiáng)有力就不好說(shuō)了即便能也是些雞毛蒜皮類(lèi)的肯定不能2.4.6.）能夠支持）能，但差不多都屬于失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)）基本不能1-9.面對(duì)十五所未來(lái)企業(yè)化運(yùn)作的趨勢(shì)，您覺(jué)得其中的最大風(fēng)險(xiǎn)在于：（限選四項(xiàng)）1.(）十五所員工普遍市場(chǎng)化意識(shí)不強(qiáng)2.(）十五所員工普遍危機(jī)感弱3.(）缺乏企業(yè)化運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)人才4.(）缺少人才梯隊(duì)5.(）缺乏市場(chǎng)拓展人才6.(）缺少企業(yè)運(yùn)行的生產(chǎn)硬件條件7.(）缺乏企業(yè)化創(chuàng)新的研發(fā)人才8.(）缺乏企業(yè)管理人才9.(）缺乏支撐沿續(xù)企業(yè)運(yùn)行的主導(dǎo)產(chǎn)品和市場(chǎng)10.(）內(nèi)部管理機(jī)制不適合市場(chǎng)化的運(yùn)作11.(）其他二、組織管理方面2-1.了解一般2-1.了解一般不太了解不知道1234您是否知道十五所現(xiàn)在的發(fā)展戰(zhàn)略?2-2.您是否明確工作職責(zé)和職權(quán)？非常明確比較明確不明確很不明確12342-3.十五所明確的各崗位職責(zé)，是否根據(jù)所內(nèi)外環(huán)境變化及時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整？有，力度很大有，力度很小基本沒(méi)有沒(méi)有12342-4.如果崗位職責(zé)長(zhǎng)期的固化沿用，您認(rèn)為將導(dǎo)致：（多重選擇（）在部門(mén)職責(zé)內(nèi)容、職責(zé)重點(diǎn)發(fā)生變化后，無(wú)法在相關(guān)崗位上做出適時(shí)地調(diào)整（）部門(mén)崗位定編一成不變，導(dǎo)致忙閑不均

()崗位工資固定不變，無(wú)法充分體現(xiàn)崗位價(jià)值()影響員工的穩(wěn)定心態(tài)5.()沒(méi)產(chǎn)生什么影響2-5?您覺(jué)得十五所現(xiàn)行的管理模式特點(diǎn)屬于：(多重選擇)))))1246((((自發(fā)型：憑借大多數(shù)員工的覺(jué)悟自覺(jué)性開(kāi)展工作和管理經(jīng)驗(yàn)型：在失敗中摸索出的成功()崗位工資固定不變，無(wú)法充分體現(xiàn)崗位價(jià)值()影響員工的穩(wěn)定心態(tài)5.()沒(méi)產(chǎn)生什么影響2-5?您覺(jué)得十五所現(xiàn)行的管理模式特點(diǎn)屬于：(多重選擇)))))1246((((自發(fā)型：憑借大多數(shù)員工的覺(jué)悟自覺(jué)性開(kāi)展工作和管理經(jīng)驗(yàn)型：在失敗中摸索出的成功3.()航天傳統(tǒng)型：嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，但不太系統(tǒng)現(xiàn)代企業(yè)型：科學(xué)、合理、高效5.()隨意型：感性管理項(xiàng)目管理型：職責(zé)相對(duì)劃分模糊，依靠團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)作戰(zhàn)2-6.您覺(jué)得產(chǎn)生這種管理模式的根本原因是：(多重選擇)))))1356((((十五所多年的業(yè)務(wù)特點(diǎn)2.()航天的管理經(jīng)驗(yàn)十五所歷屆領(lǐng)導(dǎo)人管理風(fēng)格的影響4.()自然形成管理人員的技術(shù)出身，缺乏系統(tǒng)性的管理體系其他2-7.您覺(jué)得項(xiàng)目管理中，流程運(yùn)行經(jīng)常會(huì)在以下那些管理節(jié)點(diǎn)上產(chǎn)生瓶頸？(多重選擇))))))13579(((((型號(hào)助理員副指揮室主任主任設(shè)計(jì)師經(jīng)費(fèi)計(jì)劃員6.2.()綜合計(jì)劃員()副總師)軍品副所長(zhǎng))設(shè)計(jì)人員)指揮2-8?上述管理節(jié)點(diǎn)之所以成為瓶頸的主要原因在于：)))))1.3.4.6.8.10.((((((專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，“外行人管內(nèi)行人”職責(zé)對(duì)上崗人員素質(zhì)要求范圍過(guò)廣且高工作態(tài)度不太端正5.任務(wù)分解不到位，造成事后補(bǔ)窟窿7.人員綜合素質(zhì)不強(qiáng)9.)其他4.(8.(10.((多重選擇))2.職責(zé)過(guò)多，忙不過(guò)來(lái))對(duì)下協(xié)調(diào)或管理幅度過(guò)寬)對(duì)上協(xié)調(diào)或管理幅度過(guò)寬)服務(wù)意識(shí)弱9.您是否覺(jué)得在軍品任務(wù)完成過(guò)稈中存有權(quán)責(zé)不匹配的現(xiàn)象？2-11.一定會(huì)很容易，但又取決于該崗位人員的素質(zhì)2-11.一定會(huì)很容易，但又取決于該崗位人員的素質(zhì)可能會(huì)不會(huì)12342-12?您覺(jué)得一般工作漏洞或疏忽主要體現(xiàn)在：(多重選擇)1234如果您覺(jué)得存有權(quán)責(zé)不匹［配的現(xiàn)象，您認(rèn)為主要反映在以下哪個(gè)層次的管理崗位上？權(quán)力過(guò)大、責(zé)任過(guò)小權(quán)力過(guò)小、責(zé)任過(guò)大所長(zhǎng)12副所長(zhǎng)12指揮12副指揮12副總師12室主任12主任設(shè)計(jì)師12綜合計(jì)劃員12型號(hào)助理員12設(shè)計(jì)人員12有，挺多有，雖不多但都是關(guān)鍵好像有，總聽(tīng)人提過(guò)但自己沒(méi)遇到?jīng)]有2-10.1.()經(jīng)費(fèi)劃撥3.()工時(shí)定額5.()工作質(zhì)量7.()其他()進(jìn)度控制()原材料采購(gòu)()外協(xié)管理2-13?您認(rèn)為權(quán)力過(guò)小、責(zé)任過(guò)大會(huì)導(dǎo)致工作開(kāi)展困難嗎？一定會(huì)可能會(huì)不會(huì)不清楚.123414?您覺(jué)得一般工作開(kāi)展不利經(jīng)常體現(xiàn)在：(多重選擇)()物質(zhì)資源無(wú)法調(diào)配2.()進(jìn)度無(wú)法控制()人力資源無(wú)法合理配置4.()經(jīng)費(fèi)無(wú)法及時(shí)落實(shí)或核準(zhǔn)()質(zhì)量無(wú)法及時(shí)跟蹤檢查把關(guān)6.()立項(xiàng)報(bào)告無(wú)法及時(shí)提交()管理流程不順暢，人為因素多8.()其他15?您如何評(píng)價(jià)十五所目前的軍品項(xiàng)目管理(包括縱向和橫向)？

非常好不錯(cuò)還可以有些問(wèn)題問(wèn)題不少12345如果您覺(jué)得十五所現(xiàn)軍品項(xiàng)目管理中存在問(wèn)題，您是如何-評(píng)價(jià)這些問(wèn)題的嚴(yán)重性？非常嚴(yán)重，再不重視將直接影響所未來(lái)的品牌形象較為嚴(yán)重，必須盡快糾正嚴(yán)重，所級(jí)管理者應(yīng)給予足夠的重視不太嚴(yán)重，能在工作中逐步解決不嚴(yán)重1234517?您覺(jué)得軍品項(xiàng)目管理程中的問(wèn)題主要體現(xiàn)在：(多重選擇)()項(xiàng)目立項(xiàng)的倉(cāng)促，缺乏充分調(diào)查和分析()項(xiàng)目評(píng)審簡(jiǎn)單，缺乏權(quán)威論證()設(shè)計(jì)人員身陷多個(gè)項(xiàng)目，疲于奔命，直接影響設(shè)計(jì)工作質(zhì)量和成果()項(xiàng)目成本核算的不細(xì)致、不深入，直接影響所長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益()成本意識(shí)薄弱，導(dǎo)致外協(xié)成本偏高()項(xiàng)目管理中缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致常常事后“亡羊補(bǔ)牢”()其他2-18.您是如何評(píng)價(jià)十五所現(xiàn)有項(xiàng)目管理能力的優(yōu)劣？經(jīng)常能偶爾能1經(jīng)常能偶爾能122-20?在日常協(xié)調(diào)中，您是否能馬上得到相關(guān)事務(wù)的反饋(在條件允許下)？經(jīng)常不能基本不能34非常弱比較弱一般比較強(qiáng)很強(qiáng)經(jīng)費(fèi)劃撥、控制能力12345進(jìn)度管理能力12345外協(xié)管理能力12345科研成果管理能力12345資料、信息共享性管理能力12345科研設(shè)備管理能力123452-19?在軍品項(xiàng)目運(yùn)行中，由于任務(wù)過(guò)多，您的工作存在敷衍了事的現(xiàn)象嗎？不少有一些不太多基本沒(méi)有12342-21?如果您認(rèn)為反饋不太及時(shí)，其平均而言占您所協(xié)調(diào)工作量的1.()10%以下2.()10%-30%3.()30%-50%4.()50%-70%5.()70%以上2-22?您認(rèn)為目前十五所的中層領(lǐng)導(dǎo)(僅限處長(zhǎng)、室主任及以上管理人員回答)()有足夠的權(quán)力把本部門(mén)的工作做好()目前的權(quán)力可以把本部門(mén)的工作做好，但如果給予更多的權(quán)利可以把工作做的更好()沒(méi)有足夠的權(quán)力把部門(mén)的工作做好()應(yīng)限制中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力2-23?您認(rèn)為目前所領(lǐng)導(dǎo)班子是否過(guò)多地陷入事務(wù)性的工作(多重選擇)()過(guò)多，高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間考慮重大問(wèn)題導(dǎo)致影響所整體的工作()過(guò)多，高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間考慮重大問(wèn)題并且影響了中層領(lǐng)導(dǎo)工作能動(dòng)性的發(fā)揮()有時(shí)會(huì)發(fā)生()基本沒(méi)有，高層領(lǐng)導(dǎo)主要處理重大問(wèn)題，事務(wù)性工作基本由中層領(lǐng)導(dǎo)決定2-24?您覺(jué)得十五所的上下、左右溝通是否存有脫節(jié)現(xiàn)象？有，不少有，不太多沒(méi)什么基本沒(méi)有12342-25?如果您覺(jué)得十五所的上下、左右溝通存有脫節(jié)現(xiàn)象，其經(jīng)常產(chǎn)生在(多重選擇)1.()高層內(nèi)部之間2.()高層與中層3.()職能部門(mén)與研究室4.()中層與一般員工5.()職能部門(mén)間6.()各研究室間2-26.您是如何評(píng)價(jià)十五所目前開(kāi)展的培訓(xùn)管理？基本到位馬馬虎虎，勉強(qiáng)到位不充分匱乏1234

2-27?您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？完全沒(méi)有發(fā)揮有些方面沒(méi)有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮12342-28.您是如何評(píng)價(jià)所領(lǐng)導(dǎo)班子：(多重選擇)1.()好學(xué)2.()老中青結(jié)合不足，思想導(dǎo)向過(guò)于一致3.()創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)4.()團(tuán)結(jié)不夠，導(dǎo)致彼此凝聚力不強(qiáng)5.()年富力強(qiáng)6.()為人較為正派7.()部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己要求不嚴(yán)，如偶爾不來(lái)上班，無(wú)法起到應(yīng)有的帶頭作用8.()管理不拘一格，善于否定自我9.()存在知人但并不能充分善用的不足,導(dǎo)致部分班子成員尚未充分發(fā)揮其能力10?()過(guò)于放權(quán)2-29.您對(duì)所決策層的信任()逐步下降2.()逐步增強(qiáng)3.()沒(méi)什么變化2-30?您同意下述那種看法？(多重選擇)()十五所在技術(shù)隊(duì)伍的管理上存有誤區(qū)()科研開(kāi)發(fā)人員實(shí)質(zhì)上變成了售后維修人員()研發(fā)人員一直在從事一種重復(fù)性的低層次工作()十五所科研人員實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新并不多()研發(fā)人員基本在作設(shè)計(jì)保駕工作()十五所在研發(fā)、設(shè)計(jì)、保駕的人員匹配上存有不到位的問(wèn)題()十五所在技術(shù)隊(duì)伍管理比較到位，人才梯隊(duì)基本建立()年輕設(shè)計(jì)人員過(guò)多，由于培訓(xùn)跟不上，外加任務(wù)的繁重，導(dǎo)致設(shè)計(jì)實(shí)效性不強(qiáng)2-31?您認(rèn)為我所目前運(yùn)行的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？能,且充分能,但不充分不太能不能12342-32.您能及時(shí)了解到所和本部門(mén)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理信息嗎？經(jīng)常能偶爾能偶爾不能經(jīng)常不能12342-33.您認(rèn)為所的費(fèi)用控制非常嚴(yán)格嚴(yán)格一般沒(méi)有控制1234?您是否認(rèn)為丿我所些'有，不少m理職能能存有發(fā)揮不士||位有，不多但屬關(guān)鍵職能'/?的問(wèn)題？有，不多屬非關(guān)鍵職能基本沒(méi)有12342-35?如果您認(rèn)為所一些管理職能存在發(fā)揮不到位的問(wèn)題，您認(rèn)為主要體現(xiàn)在(多重選擇)1.()成本核算職能2.()人力資源管理職能3.()戰(zhàn)略管理職能4.()資本運(yùn)作職能5.()市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能6.()其他2-36?您認(rèn)為現(xiàn)行對(duì)科研人員工時(shí)評(píng)定的方式對(duì)項(xiàng)目管理起到」很大的良性促進(jìn)作用能起到促進(jìn)作用沒(méi)有什么作用不但沒(méi)有，尚存負(fù)面作用12342-37.現(xiàn)有考核對(duì)您的工作有改善、促講作用嗎？較大較小基本沒(méi)有不但沒(méi)有，尚存負(fù)面作用12342-38.您覺(jué)得目前360度考核主體選定是否能較為客觀地評(píng)定出您的工作業(yè)績(jī)？可以差不多不可以不但不行，還存有較大偏差12342-39?下面是有關(guān)十五所考核現(xiàn)狀的一些看法，請(qǐng)?jiān)谂c您觀點(diǎn)一致的判斷前打勾。(多重選擇)()考核主體選定不客觀，無(wú)法有效評(píng)定被考核者的工作業(yè)績(jī)()常常是不了解自己工作的人員評(píng)定自己，導(dǎo)致最終分?jǐn)?shù)的高低取決于個(gè)人人際關(guān)系的好壞()硬性分布，導(dǎo)致打分手松的部門(mén)總是能進(jìn)入獎(jiǎng)勵(lì)范圍，造成評(píng)定已失去一定程度的客觀公正()2002年度考核大家意見(jiàn)較大，但2003年改善的地方似乎沒(méi)有，一定程度上反映出十五所的管理動(dòng)態(tài)性調(diào)整不強(qiáng)您認(rèn)為十五所現(xiàn)有的激勵(lì)措施是否對(duì)您能起到充分的激勵(lì)作用？能,充分能,不充分基本不能不能5.()其他2-40.

12342-41?您同意下述的那些看法？(限選四項(xiàng))()十五所的管理上沒(méi)有控制體系，缺乏反饋、評(píng)估、評(píng)價(jià)()十五所職責(zé)界定不清晰3.()財(cái)務(wù)管理