第頁共頁最新年度總經(jīng)理工作報告大全(16篇)年度總經(jīng)理工作報告篇一今天對我們集團來說是個浩大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、工程管理、文化建立、穩(wěn)定開展等方面都獲得了可喜成績。企業(yè)綜合實力增強，社會信譽進步。下面我將進展簡要的總經(jīng)理工作報告：1、確定公司名字，明確公司使命和企業(yè)文化，安排崗位和工作職責，建立了公司官方博客，____率一直處于領先位置。2、注重企業(yè)文化建立，提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念，主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”，引導廣闊員工的“卓越效勞、快樂生活”。每天進展全新的隊形展示，精神飽滿有新意，表達公司的性質和效勞理念，獲得廣闊同仁的贊賞。3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系，風雨同舟。根據(jù)企業(yè)工作匯報材料，一是從職工關心入手，一同學習一同成長，杜絕“短板效應”，讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領導班子團結，締造企業(yè)大家庭。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氣氛，做到目的一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改良工作，促進開展。三是團結合作伙伴，和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領導班子成員協(xié)商：我們決定根據(jù)市場調查工作報告，加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點工程重點追蹤，班子成員分片負責經(jīng)營方針，獲得了可喜成績，上半年我們主要獲得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務，并確立了品牌定點采購與效勞的關系。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員汲取教訓、總結經(jīng)歷、進步積極性、增加責任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作可以適應市場變化，以到達進步經(jīng)營開發(fā)管理程度的目的。5、始終把思想作風建立擺在第一位。自擔任企業(yè)總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和企業(yè)廣闊員工的賦予我權利當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定，一切從企業(yè)以及廣闊員工的利益出發(fā)，從不以個人____損害企業(yè)和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。二、存在的問題和今后努力方向從我的個人工作總結報告看來,離上級的要求與企業(yè)開展還有一定差距。表如今政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表如今我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表如今企業(yè)管理、工程管理與市場規(guī)律不相符;還表如今企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地懇求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)開展和我個人進步。事物的開展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,進步思想覺悟、工作才能和管理程度;我將與公司領導班子一起帶著全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、工程管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)安康長遠開展。在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理方法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、發(fā)奮進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!我的工作報告到此完畢，謝謝大家!年度總經(jīng)理工作報告篇二全體同仁們：大家好！回首過去的一年，在公司董事會正確決策的指引下，公司領導班子帶著全體干部職工，緊緊圍繞消費經(jīng)營目的，強化內(nèi)部管理，克制全球經(jīng)濟危機帶來的經(jīng)濟效益下行、市場萎縮等不利因素，積極推進消費建立，較好的完成了年度工作目的。在這里我代表公司領導班子向所有員工表示崇高的敬意和衷心的感謝。欣慰我們在一些方面獲得成績的同時，我們也要清醒的認識到，國際金融危機的“嚴寒”仍然存在，冶金行業(yè)難以復蘇，我們?nèi)悦媾R著非常復雜的經(jīng)濟形勢。為總結經(jīng)歷，分析^p缺乏，明確新一年的奮斗目的，不斷推動公司良序、穩(wěn)健開展。下面我對一年來的工作完成情況進展總結并對20xx年的工作進展統(tǒng)籌安排。一、20xx年主要工作回憶一、消費經(jīng)營穩(wěn)健開展1、全年完成總產(chǎn)值萬元，其中，重工機械產(chǎn)值萬元，包裝中心產(chǎn)值萬元，彩板涂裝產(chǎn)值萬元，全年企業(yè)上交稅金萬元。2、___年在崗員工人均月收入元，同期元，比去年同期人均增加元。全年薪資合計萬元，各項統(tǒng)籌保險支出x萬元。各項福利支出萬元〔其中通勤105萬，餐補：39萬，節(jié)日、員工婚喪嫁娶福利：24萬〕。二、平安管理不放松，平安消費形勢平穩(wěn)、可控。平安，關系到員工家庭的幸福，企業(yè)的聲譽和企業(yè)的穩(wěn)定，為加強對平安消費的管理，20xx年，公司上下按照1號文件精神，繼續(xù)推進平安體系建立，落實制度標準，強化現(xiàn)場管理，突出隱患整治，進步員工素質，平安消費形勢總體保持有序可控，平穩(wěn)開展?！惨弧匙ブ贫缺Ｆ桨?。繼續(xù)推行并不斷完善了平安管理制度，層層簽訂平安消費承諾書，嚴格落實平安消費獎懲方法，使平安消費的各環(huán)節(jié)逐漸納入制度化精細管理的范疇?！捕匙ガF(xiàn)場督查保平安。重點盯防非正常情況下設備平安、人身平安、施工平安作業(yè)標準以及日常平安消費的關鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)，嚴查隱患，及時跟蹤整改，重點卡控季節(jié)性、節(jié)假日等階段性平安工作。全年共查處平安隱患87項，整改完畢87項，重傷率為零，死亡率為零，輕傷事故率小于3%，鍋爐、壓力容器完好率為100%?！踩匙テ桨惨庾R保平安。強化平安工作，進步員工平安意識是關鍵。20xx年采取多種形式對員工進展了平安教育，全年共有270多人承受了平安教育培訓，240多人觀看了平安教育錄像，并通過組織各項平安制度考試，開展“百日平安無事故”、“全國平安消費月”、“平安消費責任制”等平安活動，全力營造了“平安開展”的文化氣氛。并順利通過了高新區(qū)安監(jiān)局平安文明消費單位的檢查、驗收工作。三、嚴格品控過程，質量細化上臺階隨著市場競爭的日益劇烈，我們意識到，必須進一步加大對產(chǎn)品質量的控制力度。對此，我們制定并施行了一些新的過程質量控制制度和措施，如《外協(xié)加工產(chǎn)品質量監(jiān)造管理方法》、《重工機械不合格品處理流程的補充規(guī)定》、對“三檢”工作也做出了詳細規(guī)定、推行合同評審專業(yè)化、嚴格外協(xié)件的產(chǎn)品檢驗、要求技術人員深化到車間第一線，對消費工藝進展現(xiàn)場技術指導，質檢員及時跟進，檢查流轉卡使用情況等，從產(chǎn)品設計、采購、制造、安裝、調試過程中嚴把質量管理“三關”〔即日常管理關、巡檢關、驗收關〕，嚴格執(zhí)行“誰驗收，誰負責”的責任追究制度，不僅有效的促進了質量標準化工作的不斷晉級，進步了產(chǎn)品的內(nèi)在、外觀質量，而且得到了西重院、華電集團、達涅利以及國內(nèi)外知名企業(yè)的充分認可。提升產(chǎn)品質量，進步質量意識是關鍵。20xx年根據(jù)公司開展需求，組織局部車間技術人員、質量部人員到達涅利公司進展了質量管理學習，組織包裝中心相關技術人員到全國八大鋼廠進展了實地調研、質量技術交流、取長補短，為進步全員質量意識，借助質量月宣導平臺，舉行了全員質量知識培訓，通過一些案例的引導、培訓，全員整體的質量意識得到了進步。四、抓住機遇，市場開拓穩(wěn)步開展一年來，公司繼續(xù)堅持以營銷為“龍頭”、市場為導向的理念，穩(wěn)步推進市場開拓的步伐。20xx年，我們大力加強了營銷隊伍的工作作風建立，將市場人員從“思想統(tǒng)一”進步到“行動統(tǒng)一”上來，培養(yǎng)業(yè)務員樹立良好的工作作風，克制“懶、散、慢”思想，杜絕“等、靠、要”現(xiàn)象，尤其是在團隊凝聚力建立方面獲得了很大的進展，市場人員團隊協(xié)作能力、工作效能明顯提升；另一方面，我們加大了走訪、效勞力度，公司領導班子屢次南下北上走訪市場，承攬活，與西重院、中冶長天、達涅利等老客戶簽訂了多批合作工程，穩(wěn)固了原有市場，同時緊抓包鋼新體系建立的良好機遇，承攬了新體系多項業(yè)務，并進展總包工程的實時跟進，及時跟蹤技術協(xié)議，達成了初步共識。并在制造高、精端非標產(chǎn)品上我們已與相關單位達成合作意向，成品包裝方面及時跟蹤新的工程〔硅鋼工程〕，這些都將是我們企業(yè)加快轉型開展，打造消費經(jīng)營新頂峰的又一個好的開場。五、技術創(chuàng)新工作扎實推進隨著時間的沉淀，理論經(jīng)歷的積累，我們在消費技術革新、工藝改良、技術工藝制度完善等方面都邁出了新的步伐。通過重組專業(yè)資，招募專業(yè)大學生培養(yǎng)新生力量，不僅形成了老、中、青相結合的技術人員隊伍，對消費各關口提供技術效勞、進展現(xiàn)場消費的技術指導，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術問題，還不斷配合車間的實際消費現(xiàn)狀對包裝工藝、焊接技術等方面進展技術革新，以到達進步消費效率的目的。技術創(chuàng)新工作獲得成效，離不開標準和標準化工作，20xx年公司制定了加工過程工藝流轉規(guī)定、標識執(zhí)行的相關制度規(guī)定、完善了首檢工件圖紙轉化標準、整理下發(fā)技術工藝要求185項，在工藝規(guī)程、企業(yè)技術標準方面我們在不斷完善，員工的對標意識逐漸增強，技術、工藝的管理逐漸向制度化、標準化前進。在全體技術人員的共同努力下，專利申請以及專項技術立項也獲得了很大成績，申請了2項包頭市重大工程、2項內(nèi)蒙古科技方案工程，完成了17項科技研發(fā)工程立項、6項實用新型專利申報，并獲得高新區(qū)級技術研發(fā)中心稱號。六、內(nèi)控制度與消費指揮系統(tǒng)日益完善在精細化管理要求的根底上，公司從強化制度著手調整完善并出臺多項管理制度，如工藝卡執(zhí)行標準、呆滯物資處理方法、重工消費日報規(guī)定、重工倉庫賬本調整方法、現(xiàn)場文明管理規(guī)定等，逐步形成制度化管理、程序化辦事、標準化作業(yè)的文化制度體系，使公司各項工作逐漸走向制度化管理的道路。為優(yōu)化消費運行，做好運行監(jiān)控及調度指揮管理工作，消費方案部做為公司消費活動的重要樞紐，20xx年公司強化了消費方案部的管理、指揮、調度、協(xié)調職能，并通過組織開展重機協(xié)調例會、受權消費方案部組織牽頭進展合同評審等多項措施，進一步完善了消費指揮系統(tǒng)，根本實現(xiàn)了：消費作業(yè)優(yōu)化排產(chǎn)、消費指揮調度有序、物料跟蹤管理及時有效、質量管理可追溯、消費過程數(shù)據(jù)搜集明細準確、消費作業(yè)實時監(jiān)控、與erp系統(tǒng)接口、對消費過程中異常事件的及時處理，實現(xiàn)了多頭管理到消費部統(tǒng)一指揮的轉變，保證了我公司的消費經(jīng)營得以順利進展。七、售后效勞獲得顯著成效機械行業(yè)已經(jīng)邁入效勞競爭時代，打造具有企業(yè)特色的個性化效勞系統(tǒng)是增加企業(yè)競爭優(yōu)勢、擴大市場占有率的重要措施之一。為此，在20xx年公司進一步完善了售后效勞體系，售后人員也本著“耐心細致、及時反響、效勞到位”的工作精神，以及時滿足客戶需求為宗旨，急客戶之所急，想客戶之所想，在有效的時間里解決了許多重大問題，順利完成了9個工程計12813.31噸產(chǎn)品的發(fā)貨以及現(xiàn)場安裝年度總經(jīng)理工作報告篇三尊敬的董事長、各位董事、監(jiān)事和列席會議的先生們〔女士們〕：年度總經(jīng)理工作報告篇四各位領導、員工朋友們：大家下午好！首先，我代表啟泰物業(yè)領導班子，向在過去一年里給予物業(yè)公司關心和幫助的電業(yè)局領導、地產(chǎn)公司領導，向勤奮工作，同舟共濟，為啟泰物業(yè)開展壯大做出奉獻的全體員工表示衷心的感謝！今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè)20xx年度總結表彰暨20xx年經(jīng)營工作會議”，目的是總結20xx年工作，肯定成績、反思缺乏，同時安排部署20xx年重點工作，明確經(jīng)營管理目的，確保全面完成20xx年各項經(jīng)營指標！啟泰物業(yè)將20xx年作為企業(yè)根底管理年。在集團公司各級領導的大力支持下，公司班子緊緊圍繞年度各項根底建立目的，完成企業(yè)組織機構建立、制度建立、體系文件編制等重點工作，通過員工培訓、效勞改良提升了公司整體管理效勞程度。今年，公司還新接收了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個物業(yè)工程，實現(xiàn)了時代花園、紫盈花城兩工程的物業(yè)費調價，并成功晉級為二級資質企業(yè)。20xx年在全體員工的共同努力下，共實現(xiàn)營業(yè)收入993萬元，物業(yè)費綜合收繳率85%，較20xx年進步5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到如今的118萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年開展規(guī)劃”--第一年打根底的既定目的?！惨弧辰⒔M織架構，確定崗位編制和寬帶薪酬體系。今年6月，按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃》開場著手進展組織機構改革，公司總部設立了總經(jīng)理辦公室、品質管理部、經(jīng)營管理部、平安技術部、財務部、核算部六個職能部門，并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理；五個管理工程為臨河風景物業(yè)效勞中心、天地十二坊物業(yè)效勞中心、優(yōu)山美地物業(yè)效勞中心、時代花園物業(yè)效勞中心和紫盈花城物業(yè)效勞中心。形成了“五部一室、五個工程一個維修中心”的“1551”管理組織架構。到8月下旬，公司組織架構根本搭建完畢。在完成組織____以后，公司又開場著手定崗定編和人員招聘工作。6月末，根據(jù)接收工程和組織架構的情況，方案編制643人，而現(xiàn)有在編人數(shù)僅405人，在人員空缺達38%的情況下，公司班子發(fā)動各方面力量，利用人才市場、中介機構、新聞媒體等多種渠道進展招聘，以滿足物業(yè)效勞工作。截止12月末，公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作，聘用副總經(jīng)理1名、中層干部5名、主管7名，招聘基層員工____人，根本滿足了企業(yè)正常工作的需求。下半年，公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資市場進展科學分析^p的根底上，制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資開展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時，完成了職位分析^p和職位說明書的編制工作，制定了《績效管理規(guī)定》。人力資根底工作的完善，為20xx年進展職位評價、施行績效管理、人才開發(fā)、減員增效及人員優(yōu)化奠定了根底?！捕澈粚嵏祝瑯藴使芾斫⒖茖W合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依，公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系文件》、《員工行為標準》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了標準，為企業(yè)標準化開展提供了有力保障。理順財務核算程序。核算部成立后，公司對財務核算工作進展了重新布置和調整，將核算工作從財務部剝離出來，并完成了兩部門的工作對接，初步建立了二級核算體系，標準了本錢核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況，從全局出發(fā)理解和掌握經(jīng)濟運營情況，公司實行了《日報》、《經(jīng)營月報》管理。通過施行日報制，為公司及時掌握經(jīng)濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持，為較好完成經(jīng)營方案奠定了根底。理順材料采購流程及物資管理工作。結合20xx年即將施行的方案管理工作，公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深化基層嚴格審核采購方案，同時物資需求部門也從采購物資的質量和時限上對采購部門進展監(jiān)視，從而實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度，對兩級庫存施行同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符，并對一、二級庫施行月盤點制和抽檢制，有效地堵塞了管理破綻?！踩吵晒x升二級資質。新班子上任后，結合企業(yè)開展需要，在原來三級資質的根底上，申報了二級資質。申辦期間，公司克制了根底薄弱、人員缺乏等困難，在較短時間內(nèi)完成了企業(yè)制度匯編、管理效勞標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10月初公司成功晉升為二級資質，這標志著啟泰物業(yè)正在向省內(nèi)先進物業(yè)管理企業(yè)行列邁進，同時也為企業(yè)進一步開展壯大提供了資質保障?！菜摹骋婪ㄖ纹螅晒崿F(xiàn)物業(yè)費調價成立業(yè)主委員會，有利于保護業(yè)主利益、使效勞更貼近業(yè)主需求，實現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩工程，公司按照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案，并有方案、有組織、有步驟的組織施行。紫盈花城、時代花園分別于9月27日和11月16日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作，并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)效勞合同。為確保時代花園、紫盈花城兩工程完成物業(yè)費標準上調工作，從10月初開場，公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費調價工作進展了調查分析^p，總結他們的經(jīng)歷教訓，結合兩工程的實際情況制定了實在可行的調價方案。在分別完成兩個工程的業(yè)主滿意度調查后，公司針對調查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改，并將整改情況在小區(qū)進展深化宣傳，使業(yè)主對物業(yè)效勞工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個工程的全體員工共同參與到物業(yè)費調價工作中，大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準備充分、分工合理、方法得當，兩個工程分別于11月27日和12月2日完成業(yè)主意見征集工作，物業(yè)費調價得到了兩工程大多數(shù)業(yè)主的同意，符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費標準的成功上調，為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障?！参濉匙⒅貙嵭?，落實工程管理工作20xx年各物業(yè)管理中心在公司的帶著下，注重實效落實完成了多項年度重點工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個工程分別完成了接收驗收工作，迎來了首批業(yè)主入住。臨河風景工程通過完善根底設施、處理工程遺留問題，不斷進步物業(yè)效勞程度，各項物業(yè)管理效勞工作已根本步入正軌。紫盈花城和時代花園兩個工程克制了人員缺乏、物業(yè)費價格上漲等困難，通過開展收費戰(zhàn)役，積極走訪業(yè)主，改良效勞工作，圓滿的完成了各項收費指標，為保障公司經(jīng)濟運營工作做出了突出奉獻。明確效勞理念。20xx年物業(yè)公司確立了“依法管理，竭誠效勞，追求卓越，溫馨萬家”的質量方針，這既是對全體員工的要求，也是對業(yè)主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠效勞、溫馨萬家”這一效勞理念，還制定了各項管理和效勞目的，并進展了落實和分解。建立管理標準。為明確各工程的管理定位，公司按照有關法規(guī)與各管理工程共同制定了管理效勞標準，對各工程的物業(yè)管理效勞內(nèi)容提出了明確的要求。標準的出臺既是對企業(yè)自身管理效勞工作的標準，同時也是對廣闊業(yè)主和全社會的承諾。定期進展效勞質量檢查。效勞質量內(nèi)部檢查工作既是對目的實現(xiàn)過程的監(jiān)控，同時也是我們深化分析^p理解實際情況，實現(xiàn)管理效勞工作持續(xù)改良的手段。對于檢查中存在的問題，公司在效勞例會中進展統(tǒng)一通報，以便于各工程參照改良。同時，相關職能問題還與各工程共同研究問題的解決方案，跟進整改情況。截止12月末，公司共組織公司級效勞質量內(nèi)部檢查14次，提出管理效勞質量問題73項，整改結束率97%。積極處理遺留問題。在開展效勞工作過程中，公司針對各管理工程均存在待處理的工程遺留問題，一方面是進展了遺留問題調查，組織專人將施工方遺留下的各類問題進展統(tǒng)計匯總，一方面整合施工力量進展維修。先后落實完成了時代花園監(jiān)控設施和安防系統(tǒng)大修，b棟外立面維修，紫盈花城二期1號樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項施工工程。豐富社區(qū)文化活動，進步業(yè)主滿意度。20xx年，公司投入大量的人力、物力，在各物業(yè)管理工程開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動。截止12月末，共放映兒童影片13部，開展輪滑教學24課時，太極培訓60課時。12月份，還籌劃組織了“啟泰物業(yè)xx圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項活動持續(xù)開展下去，形成業(yè)主自愿自發(fā)行為，公司籌劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會”，現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作，為日后社區(qū)文化活動的開展奠定了群眾根底?！擦硰娀嘤?，進步全員素質公司于八月末建立了二級培訓體系，即公司級培訓和部門培訓。九月初啟動培訓工程，根據(jù)員工隊伍整體情況及當前各項重點工作需要，分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理根底知識、績效管理知識、平安管理知識、工作流程、員工行為標準等培訓。11月份，根據(jù)三標一體認證工作方案，公司還組織全體管理人員進展了質量〔環(huán)境、職業(yè)安康平安〕體系知識的培訓，為體系運行做好專業(yè)人員儲藏。截止12月末，公司共組織一級培訓80課時，培訓人次1459人，培訓考試合格率99%?！财摺忱眄樛獠筷P系,進步工作效率公司現(xiàn)有64家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質量問題。以往物業(yè)公司在同工程部或施工單位聯(lián)絡工程保修事宜時，一直存在溝通渠道不順暢、責任不清、維修不及時的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決，就會損壞公司的形象，也影響收費工作。公司針對不同的維保時期所面臨的新課題，先后四次調整了施工方案，對施工單位的進場維保時間和回復處理意見時間進展限定，同時加強了施工過程的監(jiān)控與管理。20xx年，維修中心共處理維修工程8767件，其中維修中心直接處理維修5xx4件，占57.9%；施工單位處理2372件，占27%；外委單位處理1321件,占15.1%。供暖期降臨前，公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會，向廣闊業(yè)主說明了供暖責任的界定問題，有效降低了物業(yè)效勞工作量，控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。20xx年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動聯(lián)絡，在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會成立、員工隊伍建立等多項工作中獲得各方支持，使得公司各項工作得以順利開展。年度總經(jīng)理工作報告篇五今天，我們在認真學習了總經(jīng)理20xx年工作報告之后，感慨良多，同時對越野車的將來有了更堅決的信心和期待。報告系統(tǒng)總結了20xx年公司所獲得的成績與缺乏，進一步認清公司當前面臨的形勢和任務，并明確確定公司今年及今后一段時期內(nèi)開展的方向和目的，加深了我們?nèi)w干部職工對公司的進一步認識，對今后的開展更是有著長遠的指導作用。作為公司的一員，我們將滿懷熱情充滿信心地投入新一年的工作中，以精細管理、提升素質加強技術工作、結本質量、市場的支撐作用為公司可持續(xù)開展提供強勁的后力支撐為指導，結合車身廠自身實際情況；努力工作，提升自我。爭做一名合格的公司員工。通過這次學習，我個人有以下幾點體會：20xx年車身廠以精細管理，加強現(xiàn)場管理的根底上，進一步推行由3s到5s，方針管理，班組建立，全面在分廠和班組展開，通過管理提升效率、提升人文修養(yǎng)。努力提升車身廠員工的職業(yè)素養(yǎng)〔責任心、崗位適應力〕、技能程度、學習才能。提升班組長教練程度，提升員工的執(zhí)行力，貫徹標準作業(yè)。大力開展技術質量攻關工作，提升油漆質量和車身面差質量，提升油漆的一次交檢合格率。提升白車身及涂裝裝配質量，加大質量管理。1．降低ves不良指摘點數(shù)2．提升一次交檢合格率3．降低后工程及自工程不良4．質量體系應用以上是我的學習體會，在今后的工作中我將會以飽滿的熱情主動完成工作，珍惜自己的崗位，勝任自己的崗位，盡心盡責的完成好自己的本職工作，為公司的又好又快的開展，再創(chuàng)新的輝煌，做出自己應有的奉獻。年度總經(jīng)理工作報告篇六在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)效勞，把自己多年來學習和理論的經(jīng)歷用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承當?shù)娜蝿?，在思想覺悟和工作才能上都獲得了一定進步，為今后工作和學習打下良好根底。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。明晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：催促、催辦到位，但不“點頭”；效勞到位但不干預領導工作。詳細從以下幾方面開展工作：1、受總經(jīng)理委派、處理詳細事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。3、組織安排公司各種會議，負責并催促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反響。4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。7、處理各類來電及____工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集，分類整理；經(jīng)常深化調查研究，理解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式理解消費經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。10、出色地完本錢部門文件的打印、收發(fā)以及管理。在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也獲得了一定成績：1、針對公司印刷的表格，標準了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進展匯總、編碼。2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不標準現(xiàn)象，出臺了《公文管理標準》，并完成了對各部門《公文管理標準》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的根底。3、為順應董事會成立文控中心的旨意，標準公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理方法》。4、為標準公司印章的使用及管理，制定并公布了《印章管理方法》。5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以非凡的表現(xiàn)獲得三等獎成績，為公司爭得榮譽。1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)過失。幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：1、調查研究深化還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。2、在工作中偶然會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。1、通過幾個月時間的理解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織構造、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)視和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至互相推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作那么，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進展一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察理解，各個系統(tǒng)的歷史文件〔含制度、標準〕從未進展過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進展銷毀，而局部失效的文件那么需要完善和改良，由部門負責人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進催辦落實。公司文件無負擔，保持順暢、標準，以到達高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。1〕結合公司實情，擬制《會議管理制度》以進步會議質量、降低會議本錢，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：一是控制會。結合公司消費實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進展嚴格把關，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必需要經(jīng)過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質量。二是少開會。開會是推開工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向公司效勞的精神和意識，凡有些工作打個，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進展有序。三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提早通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕破綻；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進展檢查和督辦，保證會議精神落到實處。2〕隨著辦公現(xiàn)代化的不斷進步，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品本錢均不低，各部門的電腦雖然可以打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開節(jié)流，二可以逐步推進以計算機為根底的百利信息化、制度化、無紙化運作建立。4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質量的進步也存在不良影響。故應牽頭與人力資中心定期性地對員進展一些技能性或專業(yè)性的培訓。待有一定根底后，可通過施行目的管理、績效管理等來加強及穩(wěn)固各部門的工作?！灿嘘P月度績效考核的方法及表格已形成草案〕5、要高度重視企業(yè)文化的建立，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。一個企業(yè)要開展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的開展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以開展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的締造者、建立者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。由于本人進入公司時間并不太長，對公司的理解不夠全面、深化，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。1、學歷背景以文科類為主，本科以上學歷。2、培訓及資歷承受過行政管理、禮儀、文書寫作、管理學、公共關系等方面的培訓?！?〕有2～3年以上相關工作經(jīng)歷?！?〕有一定的獨立工作才能。〔1〕知識素養(yǎng)較高，知識面較廣，知識構造合理?！?〕熟悉公司文檔管理?！?〕良好的組織、協(xié)調、溝通才能。〔4〕能獨立完成文書及檔案管理工作?！?〕具備較強的交往才能。〔6〕具備一定的時間管理才能。〔7〕工作效率較高?！?〕具備一定的洞察力?！?〕具備一定的分析^p、解決問題的才能?！?0〕較強的中文、英文寫作才能。〔11〕較強的中、英文讀說才能?！?2〕中、英互譯才能。〔13〕熟悉公文寫作?！?4〕純熟使用辦公軟件、設備。〔15〕思路明晰?！?6〕品格高尚，道德素養(yǎng)好?！?〕外向型性格。〔2〕富有親和力。〔3〕有耐心?！?〕主動積極?！?〕豁達樂觀?！?〕樂于助人?！?〕忠誠守信?！?〕工作嚴謹、敬業(yè)。〔9〕責任心強。〔10〕做事果斷、條理性強?！?1〕保密意識強?！?2〕具有團隊合作精神?！?〕協(xié)助總經(jīng)理進展日常行政事務管理?！?〕根據(jù)總經(jīng)理工作情況，安排外來人員對總經(jīng)理的訪問、會見工作?！?〕負責高層會議籌備和記錄。〔4〕參與商務會談?！?〕負責接待客戶來訪?！?〕翻譯公司所需的資料?！?〕對外交流時擔任翻譯。〔8〕協(xié)調本公司內(nèi)部各部門、分支機構以及外部相關機構的關系?！?〕傳遞、處理公司相關文件和資料文檔?！?0〕總經(jīng)理辦公室物品及文檔的管理工作。〔11〕其他相關工作?！?〕工作改良建議權?！?〕要求相關部門和人員配合工作的權利?！?〕對工作質量負責?！?〕如因工作瀆職，給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任、行政責任?！?〕向誰報告工作：行政主管?！?〕監(jiān)視：無監(jiān)視對象?！?〕指導：無指導對象?！?〕合總經(jīng)理辦公室同級職員?！?〕外部關系：協(xié)助總經(jīng)理處理各種社會公共關系。〔6〕辦公室為主。〔7〕環(huán)境舒適?！?〕無職業(yè)病危害?！?〕身體安康?！?0〕能承受高強度工作。〔11〕氣質佳?！?2〕可以加班。1、你為什么要應聘秘書？2、你有什么專業(yè)知識可以勝任秘書這個職位呢？3、你認為一個合格的秘書應有哪些特質？4、假如需要你跟客戶喝酒應酬，你怎么對待？5、你認為秘書如何與總經(jīng)理處理好關系？6、你有哪些不合適秘書工作的地方？7、總經(jīng)理日程安排方面，要注意什么？8、公司大廳里突然出現(xiàn)了一堆紙盒，你會怎么處理？9、假如產(chǎn)生和總經(jīng)理不同的想法，或解決方案，而這個總經(jīng)理又很自我，應該怎么做？10、會議上總經(jīng)理說錯了一個關鍵的數(shù)值，你怎么指證？要指證嗎？總經(jīng)理很愛面子。11、原訂6人開會，開會前才知臨時增加一人，你怎么安排12、假設你是總經(jīng)理，你的下級向你提出加薪的要求，你會怎么辦？13、如何與不合作員工進展溝通與協(xié)調，尤其是擁有特殊資或特殊技能的關鍵性崗位人員？14、你是如何理解企業(yè)文化建立？貴公司原單位的企業(yè)文化是什么是如何提煉而成？15、你以為應該是如何打造一個良性的企業(yè)文化？企業(yè)愿景如何規(guī)劃與施行？16、企業(yè)文化與人力資管理的關系？企業(yè)文化與制度的關系？如何詮釋“以人為本”的真正含義？17、公司準備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管技術管理的負責人以及科技人員，約30人，會期三天。請制定會議方案的根本要求與方法，草擬一份會議方案18、領導安排你負責會議期間會議文件的分發(fā)和會議完畢前文件資料的搜集。你將如何去做？19、明天上午開發(fā)區(qū)管理委員會主任來訪，領導指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項工作？20、某企業(yè)下發(fā)了《關于調整員工津貼補助的方案》的討論稿后，在討論中引起局部員工的不滿。針對這種情況，作為該企業(yè)辦公室的秘書，你將如何協(xié)助領導處理此事？21、某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價值的信息稿，經(jīng)過一番修改、潤色，費了不少功夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經(jīng)歷，他估計這一炮定能打響，并可獲得當年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發(fā)”。看到自己的工作成果作廢，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味?！斑@么好的題材！可惜了！”“不行，得想個方法?！秉S科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經(jīng)過一番剪裁，將原稿換了個標題，內(nèi)容的文字也略作改動，然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā)，居然順利通過了。當然，他沒有把真相告訴袁副主任。第二天，黃科長正在為稿件已發(fā)而快樂時，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴厲的批評。請談談你對此事的看法。22、結合實際談談現(xiàn)代秘書應具的知識構造。年度總經(jīng)理工作報告篇七尊敬的同事們、朋友們：大家下午好!很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。1月17日公司組織召開了年度總結會議，對xx年xx公司經(jīng)營情況進展了全面系統(tǒng)的總結。xx年，在董事長xx先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，局部板塊較好地完成了年度目的任務。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。此次年度會議中，各部門做了xx年工作述職報告和xx年工作規(guī)劃，公司領導層對xx年各部門所獲得成績予以肯定。xx年，我們用心經(jīng)營，改良策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為xx公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大奉獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的構造化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的上升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強了經(jīng)營管理力度，調整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為xx公司公司將來的長足開展奠定了良好的根底。xx年，我們標準管理，嚴控本錢，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作標準進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目的、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的本錢控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。(進步音量)在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，xx公司與同行們相比擬，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與開展策略，緊跟時代開展的步伐，長足開展xx公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，xx董事長在年終工作會議上提出：“強素質調鼓勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在___年的經(jīng)營管理與業(yè)務開展上指明了方向、提出了更高的要求。一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，xx公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足開展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建立，強化人才構造，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，缺乏謀一域。不謀萬世者，缺乏謀一時;我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從xx公司利益出發(fā)，深化理解與貫徹執(zhí)行xx公司xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質，進步業(yè)務才能和管理程度。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、效勞、業(yè)務操作流程和管理要求必須純熟掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和理論相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目的全力以赴。二、調鼓勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目的為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大鼓勵，打造xx公司的開展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效鼓勵機制，實現(xiàn)xx公司開展和個人開展最大化。三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是xx公司___年的重要策略!將來，xx公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否可以做到的快、狠、準，這將決定我們的將來!四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維形式中解放出來，跟上信息時代和公司開展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的進步與轉型。三是業(yè)務構造調整和轉型，結合公司新老業(yè)務的開展，根據(jù)公司經(jīng)營目的和開展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部效勞的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務，要調整開展思路肯經(jīng)營策略，加快開展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的根底上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建立為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，那么要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉型，逐步形成具有xx公司特色的核心競爭力。針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質調鼓勵搶速度促轉型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務：人力資部：強素質：人才規(guī)劃、崗位分析^p、調整配置、人員培訓、人才引進;調鼓勵：以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的鼓勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。財務部：完善預算管理體系，制訂標準的預算文書，每項預算有編制說明。積極開掘各種降低本錢的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預算對各部門提出預警;確保現(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和開展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，進步現(xiàn)金使用效率。工程中心：完善工程工程管理制度，繼續(xù)推行工程承包制，工程經(jīng)理必須對本錢、質量、平安、進度負責。工程部的目的、鼓勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務構造的調整，開拓非通信專業(yè)市場。智慧社區(qū)：打造第三方通信效勞平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建立、運營效勞的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建立、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)形式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。營銷中心：完善門店運營效勞體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、鼓勵機制;推進業(yè)務的轉型，導入o2o形式，實現(xiàn)線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接形式，整合、壯大營銷人才資。同事們，伙伴們，xx公司xx年的奮斗目的是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。xx年是xx公司事業(yè)開展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建立業(yè)務、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供平安、便捷、美妙的智慧社區(qū)生活方式是xx公司的開展使命。我們力爭將來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的.公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在xx董事長的正確指導下，圍繞___年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)奮向上、繼往開來，朝著我們既定目的，堅決地、踏實地向前邁進!(進步音量)xx年必定會有我們的輝煌、xx公司的輝煌!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，安康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!年度總經(jīng)理工作報告篇八年初召開的職代會上，王光彪總經(jīng)理作了題為《苦練內(nèi)功夯實根底內(nèi)外并舉科學開展為實現(xiàn)20xx年各項任務目的而努力奮斗》的工作報告，報告明確提出了20xx年集團公司的工作思路和主要任務。近日，機械廠、建修廠、電氣廠、儀表廠、汽運處、質監(jiān)部等輔助消費單位紛紛組織職工對照工作報告認真學習，并結合自身工作實際，對20xx年工作進展了科學安排和部署。做好工作是對總經(jīng)理工作報告的最好回應。今年年度檢修是一周時間，檢修主力軍機械廠圍繞年度檢修重點開展目前工作按照“九分準備，一分檢修”的指導思想，機械廠提早準備，將任務落實到班組，責任落實到人，充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保獲得年度檢修的全面成功。建修廠組織職工認真學習登載在《天脊煤化》報上的總經(jīng)理工作報告，一位中層干部更是對照報告，一字一句詳細解讀，對企業(yè)遇到的嚴峻挑戰(zhàn)和企業(yè)開展的緊迫形勢有了清醒認識，對天脊經(jīng)過20多年艱辛創(chuàng)業(yè)歷練的干部職工隊伍充滿信心，對天脊的將來充滿信心。電氣廠組織干部職工對總經(jīng)理報告進展了熱烈的討論?？茖W的安排，詳盡的數(shù)字，使職工在公司20xx年面對的困難和獲得的成績中看到了自己的影子，企業(yè)與職工的魚水關系更加親密。儀表廠在推進精細化管理上表示要繼續(xù)加大力度，牢牢把握每個環(huán)節(jié)，深化挖潛，把制度約束和自我管理結合起來，把精細化管理和企業(yè)文化結合起來，把宏觀管理和細節(jié)管理結合起來，使精細化管理成為每個員工的自覺行為和良好習慣。汽運處在學____經(jīng)理工作報告后，對集團公司20xx年的新機遇、新挑戰(zhàn)、新希望充滿了信心。在平安行車、優(yōu)質效勞、節(jié)能降耗等方面又對全處職工進展再發(fā)動，確保各項任務圓滿完成，對年度檢修作了全面準備。質監(jiān)部干部職工在學習了工作報告后，對“加強和推進黨的建立，大力弘揚企業(yè)精神，著力改善和進步職工生活，為推動企業(yè)開展凝聚力量”頗感興趣，公司高度重視民生問題，察***、順民心、恤民情的舉措讓職工們感受到濃濃的暖意。年度總經(jīng)理工作報告篇九20xx年，我在公司的正確領導和同事們的大力支持下，按照總體工作部署和要求，以科學開展觀為指導，認真執(zhí)行公司工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己分管內(nèi)各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作情況報告如下：一、工作回憶20xx年是金融危機全面爆發(fā)的非常時期，我做為公司總經(jīng)理，主要負責產(chǎn)品的技術、消費、研發(fā)及銷售，為保證各項工作的順利進展，我結合公司實際，不斷改良，狠抓落實。(一)調整工藝，有效改善產(chǎn)品質量年初，對117基布的代加工工藝進展屢次調整，完善消費過程，將處理工藝到達最正確，有效地改善了產(chǎn)品品質。對2號機設備排風進展調整，糾正錯誤排風方式、風門的閥位倒置及增加排風管，并同時調整1號機風機，使消費工藝到達更好。(二)加強監(jiān)視，及時處理質量問題09年5月，127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重脫膠如今，我及時發(fā)現(xiàn)，在兩天內(nèi)停頓消費該產(chǎn)品，并全程監(jiān)視封掉所有成品膠、127基材，并重新配制127底膠、面膠。同時對該產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題的原因進展分析^p。這次出現(xiàn)的過失，由于及時施行內(nèi)部應急措施，并沒有使不良品流入市場，挽回了公司的聲譽，但是卻給我們敲響了重視品質的警鐘。(三)改良創(chuàng)新，產(chǎn)品質量得到新打破今年，我公司117產(chǎn)品不斷改良品質，創(chuàng)新品。7月，重新制定新的消費工藝，徹底改善其粘力狀況，使粘力增加4倍，品質到達進口3m膠帶程度，得到客戶的肯定和好評。(四)調整構造，降低產(chǎn)品本錢20xx年是金融危機全面爆發(fā)的一年。我不斷進展產(chǎn)品構造調整，這樣不僅使產(chǎn)品品質得到優(yōu)化，還使產(chǎn)品本錢降低率到達了20%～30%，使消費效率得到了大幅進步，今年著重將、膠帶淘汰，膠帶優(yōu)化。(五)調整時間，合理安排方案為全面做好工作，我及時的調整了工作時間，并制定了合理的工作方案，使今年消費效率得到大幅進步。20xx年，公司業(yè)績到達10%的增長率。二、工作中的缺乏20xx年，我在工作崗位上努力工作，雖然獲得了一些成績，但也存在一些缺乏。主要是工作開拓性不強，積極性不夠。三、20xx工作方案(一)加強管理，全面提升產(chǎn)品品質。20xx年，將繼續(xù)加強對產(chǎn)品品質的管理，使產(chǎn)品品質更上一個臺階。(二)積極主動，開拓國內(nèi)外市場。20xx年，在保品質的同時，我要積極開拓國內(nèi)外市場，促進公司的開展。今年，我認真努力工作，雖然在工作中獲得了較好的工作成績，但是與公司的要求相比，還是存在一些缺乏和差距，需要努力進步和改造。今后我要加強學習，進步自身綜合素質，圍繞公司的目的任務，以科學開展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新開展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作進步到一個新的程度，為公司的開展做出自己應有的奉獻。年度總經(jīng)理工作報告篇十尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事：大家好！20xx年里我公司將繼續(xù)團結協(xié)作、堅決信心、振奮精神、務實工作，通過加強管理、開拓市場、挖掘潛力等多重措施，經(jīng)受住市場的嚴酷考驗，積極克制工程的困難和壓力，落實股東會和董事會精神，較好完成董事會下達的經(jīng)營目的。下面，我代表公司經(jīng)營班子，向大會作工作報告：(一)認真樹立和落實科學開展觀，走好公司開展的每一步面對新的形勢和任務，深化學習貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，冷靜地分析^p當前形勢與機遇，提出必須積極主動地公司轉型與開展調整。(二)不斷推進工程施工管理，實現(xiàn)利益最大化不斷實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，加強人員崗位培訓，提升員工崗位技能，進步管理運作效能，并注重加強平安消費管理，完善平安監(jiān)視機制，針對性地對設備開展檢修工作，重點抓好設備狀態(tài)診斷，實行有效的狀態(tài)檢修及預防性維修。另一方面重視加大本錢控制和資金管理力度，建立物資采購方案審批及出入庫制度，嚴格控制庫存，拓寬采購途徑，完善后勤管理。全年實現(xiàn)經(jīng)營目的：(三)提升效勞程度，樹立良好企業(yè)形象員工始終以“優(yōu)質效勞”為宗旨，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想，認真履行物資管理效勞合同，努力克制一系列不利因素的影響，加強人員培訓和平安管理，進步效勞意識，完善工作流程，親密溝通聯(lián)絡，按時、按量、平安地保障了工程建立物資的供給，圓滿完成各項工作任務。同時，不斷進步效勞質量和程度，不斷擴大效勞領域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、互相依存、長期合作的關系。(四)加強工程開發(fā)，爭創(chuàng)公司利潤增長點加強對市場調研和開發(fā)，積極拓展公司業(yè)務，爭創(chuàng)公司盈利增長點。充分利用國家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時機，圍繞電力消費、電力上下游產(chǎn)品開發(fā)、主業(yè)效勞性業(yè)務，加強市場營銷工作，積極開展市場業(yè)務。(五)認真開展管理效益活動，確保實現(xiàn)預算收支平衡努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新，追求開展質量，增加經(jīng)營收益，實現(xiàn)公司向集約化管理、精細化管理轉變，以保持公司改革開展的良好態(tài)勢。一是開展各種宣傳活動向員工倡導樹立過緊日子的思想，堅持節(jié)儉辦企業(yè)的方針，降低本錢，開節(jié)流。要實在維護預算的剛性和嚴肅性，堅決杜絕預算外支出；二是大力加強電價管理，實在維護公司的合法權益和經(jīng)濟利益；三是嚴格本錢費用支出，從嚴控制基建本錢支出，從嚴控制購電本錢；四是實在加強電費回收工作，要從技術和管理上努力降低線損；五是從管理上降低經(jīng)營費用，從資金運作上減少財務費用，努力進步資金使用效益，確保企業(yè)經(jīng)營平安，實現(xiàn)公司又快又好的開展。(六)不斷提升物資供給管理程度，實現(xiàn)效益持續(xù)增長要求人員必須本著“為工程建立效勞”的宗旨,以“精細化”管理程度為目的，不斷進步物資供給管理的才能與科學管理的程度。建立健全公司物資管理制度體系，根據(jù)各施工單位物資需求方案對物資進展監(jiān)管發(fā)放，不斷標準物資管理流程，進一步完善物資管理體制，有效控制物資儲藏額度，分工明確，責任清楚，進一步建立健全物資的調配、驗收入庫、登記入帳、儲存管理、發(fā)放使用、盤存報表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作，進一步進步管理效勞程度，我方始終堅持以“以人為本，合作共贏，和諧開展”公司價值理念為原那么，始終保持“微笑效勞，高效效勞”的精神，對所有效勞單位不管性質、業(yè)務量大小，都積極努力溝通協(xié)調，做好物資供給工作。(七)強化平安教育，落實平安責任，實現(xiàn)平安消費結合公司的業(yè)務特點，有針對性地加強對電力消費、工程平安、交通平安的管理，完善管理制度，開展平安活動，施行檢查監(jiān)視，加大考核力度，樹立全員平安意識，實現(xiàn)公司平安消費的可控再控。一是采用集中培訓的方法，通過各部門員工的參與，進步了大家對平安的重視；同時部門內(nèi)也做好平安作業(yè)方面的培訓，培訓員工做好各項技能操作，進步員工操作程度，有效地預防消費操作事故發(fā)生二是對各種設備設施進展全面系統(tǒng)的檢查，對于存在問題的設備設施，能現(xiàn)場解決的立即解決，現(xiàn)場無法解決的問題立即匯報，請示公司領導給予解決，決不留平安隱患。三是認真落實對各項設備、設施及消防器材的使用學習，使每位員工都能純熟的使用各種消防器材。四是對設備附件及各種消防器材，加強保養(yǎng)力度，交接班檢查，每周重點保養(yǎng)維護，使之處于良好狀態(tài)。五是組織開展了春節(jié)平安大檢查和交通平安專項檢查活動。通過查隱患、重預防、抓落實，不斷進步員工的平安意識和執(zhí)行制度的自覺性，把平安消費責任制落實到每個人。(八)認真開展建立和諧企業(yè)活動，讓全體員工共享改革開展成果建立和諧企業(yè)，就是要建立和諧團隊。一是建立“四好領導班子”為工作重點，努力把各級領導班子建立成為講原那么、重感情，團結和諧、發(fā)奮有為的領導班子。二是要建立一支高度認同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價值觀的員工隊伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)立檢查指導”、“和諧企業(yè)創(chuàng)立評比”等活動，讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)立活動中來，充分調動和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時，通過發(fā)揮工會和共青團的作用，積極活潑職工文化，增強員工的幸福感和快樂感，各工程部全年共組織工會活動20次，團委活動13次，有效地促進了公司的企業(yè)文化建立。(一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化，公司購售電業(yè)務將受到一定程度的影響；(二)平安消費還存在隱患和事故苗頭，設備運行管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；(三)對電費、電價等群眾關心的熱點、難點問題，政策宣傳不夠、處理和解決問題的力度不夠；(四)干部職工隊伍政治業(yè)務素質、優(yōu)質效勞程度需進一步進步；(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病，管理力度不夠，根底工作薄弱。(六)資金短缺，使電網(wǎng)根底設施建立資金缺口較大。(一)20xx年的工作思路20xx年是電力體制改革進入本質性施行的第一年，我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗，加強平安管理，加快電網(wǎng)建立，大力開拓電力市場，推進多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調整和開展，是擺在我們面前的緊迫任務。為此，我局提出20xx年的整體工作思路是：明確一個目的，確保兩個穩(wěn)定，抓住三個層面，強化四項工作。明確一個目的：在黨的十八大精神的指引下，認真學習和貫徹“空談誤國、實干興邦”重要思想，圍繞“以平安為根底，以開展為主線，以科技進步和改革為動力，以經(jīng)濟效益為中心，以優(yōu)質效勞為宗旨”的企業(yè)定位，確保實現(xiàn)全國一流電力企業(yè)目的。確保二個穩(wěn)定：確保平安消費和職工隊伍穩(wěn)定。抓住三個層面：緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個層面的開展，做到主業(yè)求轉變，多經(jīng)轉機制，農(nóng)電強管理。強化四項工作：強化平安根底工作，強化電網(wǎng)建立和優(yōu)質效勞工作，強化員工素質進步工作，強化管理機制創(chuàng)新工作。(二)20xx年的經(jīng)營目的1、平安消費技術經(jīng)濟指標不發(fā)生人身事故，不發(fā)生本企業(yè)負主要責任的重大及以上電網(wǎng)事故，不發(fā)生本企業(yè)人員責任的重大設備事故，不發(fā)生五種誤操作事故，不發(fā)生火災事故，不發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的交通事故。確保本年度內(nèi)實現(xiàn)連續(xù)3個平安百日，力爭全年無事故。2、經(jīng)營指標3、企業(yè)開展、黨建及文明建立目的確保通過全國一流電力企業(yè)正式驗收；確保地方行風民主評議滿意率名列前茅；保持和穩(wěn)固省級文明單位，黨風廉政建立和企業(yè)文化建。(三)20xx年的主要工作1、消費經(jīng)營指標根本完成實現(xiàn)年購電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長%。完成售電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長。實現(xiàn)利潤萬元。2、平安工作保持穩(wěn)定健全平安消費責任制，結合消費實際，逐級簽定了合適崗位特點的平安消費責任狀。開展法人代表平安消費承諾活動，與各單位簽定承諾書。扎實開展“百問百查”活動，自我糾錯機制和持續(xù)改良機制初步形成。加強用電檢查，將800kva以上大用電戶納入平安監(jiān)視重點，順利完成迎峰度夏、重大活動及各大節(jié)日等平安例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設備事故，保障全市的電力供給，確保了社會穩(wěn)定。3、加強深化研究政策根據(jù)電網(wǎng)公司標準供用電價格的新形勢，加強與紅河供電局及彌勒明業(yè)磷錳的溝通與合作，及時調整合作方式，將購售電業(yè)務改變?yōu)檫^網(wǎng)供電業(yè)務，確保該業(yè)務的正常和穩(wěn)定4、增強效勞意識充分利用魯?shù)乩娬竞藴实拇蠛脮r機，加強魯?shù)乩嚓P工程的管理，不斷進步效勞質量和程度，不斷擴大效勞領域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、互相依存、長期合作的關系。5、加強公司的干____伍和職工隊伍建立重視干____伍綜合素質的進步及廉潔文化的建立，加強員工的技術培訓和業(yè)務培訓。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才，為公司的開展儲藏能量。(一)堅持平安消費從頭抓起，標準管理，落實責任要認真實行平安消費抓頭頭、抓頭、抓人頭的方針，落實各級平安消費責任，克制“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善平安消費第一責任者深化現(xiàn)場檢查制度，確保各級平安第一責任者思想到位、責任到位、工作到位，加強信息傳遞，杜絕中梗阻現(xiàn)象，克制平安管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，真正做到壓力傳遞到位，以充分發(fā)揮三級平安網(wǎng)的作用，把平安責任制落到實處。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，強化平安意識，夯實平安根底，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報安排處理，確保平安消費。(二)強化標準管理標準企業(yè)經(jīng)營管理行為，強化全面方案和全面預算的剛性，提升企業(yè)精益化管理程度，進一步標準公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理，深化開展主多分開，通過加強監(jiān)察、強化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強和標準集體企業(yè)管理工作。(三)積極創(chuàng)新公司用人機制，留駐優(yōu)秀人才今年公司要把相關技術業(yè)務骨干的合同關系從人才市場轉接到公司，進步人才隊伍的歸宿感，較好融入公司。各位股東代表、董事、監(jiān)事，有了你們的關心支持和堅強后盾，公司才有如此的好業(yè)績。在新的一年里，面對復雜的市場變化和壓力，公司經(jīng)營班子將不負眾望，堅決信心，以高度的責任感和使命感，帶著公司全體干部員工，克制困難、勇往直前、開拓創(chuàng)新，為全面完成今年的各工程標任務而發(fā)奮努力。最后，我代表公司全體員工，向各位股東代表、董事、監(jiān)事對公司工作的理解、關心和支持表示衷心的感謝！謝謝大家！年度總經(jīng)理工作報告篇十一轉瞬之間，今年已經(jīng)由了一半，伏案尋思，半年來，作為**事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終保持以經(jīng)濟效益為核心，增強局部治理，兢兢業(yè)業(yè)，一直學習，與部門員工群策群力，較好地實現(xiàn)了公司下達的各項指標義務，自動向“營銷經(jīng)理”轉型?，F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀態(tài)及下半年市場拓展思路向大家作個扼要的匯報，請引導審查。自己承蒙**及各位領導厚愛，從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總，進入**事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清算的過程中，卻創(chuàng)造成破不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如斯混亂，發(fā)出商品遺留**萬元〔根底上無奈收回〕，應收款遺留**萬元，在這種情形下，我應該即時去做的就是帶動營銷職員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應收款進展鼎力的追討。在集團各部門的配合下，我們獲得了很大的進展，收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的品質索賠事宜同**高層進展溝通交涉，經(jīng)過深化的交談，站在客戶的角度解決問題，在**的懂得、支撐、配合下，至20xx年8月底，將索賠尺度1賠6下降為1賠3，直接給企業(yè)降低喪失**萬元。我們也深深的曉得，客戶是企業(yè)生存的性命線，我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營情勢，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應當積極的對新用戶進展拓展，在各部門的積極的配合下，在**新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同**的關系，也獲得了他們的進一步的認同，目前合作的異常快樂，訂單也有所增長。另外，在同**分部方面的配合，在經(jīng)過我們的踴躍的訪問和通力的協(xié)作下，努力滿意客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，獲得了令人欣慰的成績；在和**公司的合作也有了本質性的進展，進步了客戶的滿足度。根據(jù)市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣揚我們公司的產(chǎn)品，考察市場需要，目前客戶詢價不斷，為進步我們將來的市場占領率打下了很好的根底。另外，在新老班子領導的交替進程中，我忠誠的實行了集團公司對**事業(yè)部的唆使，為***事業(yè)部經(jīng)營領導班子的更替工作做出了必定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經(jīng)營事跡方面也獲得了可喜的成就，今年1—6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增加了145。2%。總而言之，這離不開團體的領導，特殊是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的賢明決議。在擔負**事業(yè)部營銷副總當前，我堅持以臥龍“誠、跟、創(chuàng)”為精力能，本著腳踏實地做人的準那么來處置各種關聯(lián)。在結實老用戶的根底上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)固，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增添了。而**的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化，**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。下半年，按照*總“盡力拓展新客戶，新市場”的懇求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場〔外資廠的電開工具〕、啟動電機市場進展有效的拓展，重點對有動向的**、**及正在聯(lián)絡的**及**多少個外資吸塵器電開工具的產(chǎn)業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進展有效的拓展，為06年**事業(yè)部的開展奠定堅實根本。其次，加強管理，標準區(qū)域經(jīng)理行動，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀點的更新是重要因素。我首先將自己獲取的相干常識通過各種形式轉達給區(qū)域經(jīng)理，使全員改變觀念，培育工作自發(fā)性；其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式標準區(qū)域經(jīng)理拜訪行為，并剖析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與缺乏，宣傳亮點、領導缺乏，盡量使全員業(yè)務素質全面提升；為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適宜的拜訪方式，杜絕了浮光掠影景象，提升了造訪質量；目前因為國外市場的不斷翻開，國內(nèi)市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷效勞到位的情況下鼎力開展新市場，減小市場盲點；器重客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質量結合，加強自我催促，部門全員公正制定逐日、每周、每月工作部署，互相監(jiān)視，使工作逐步向程序化開展。通過一系列管理方法，使區(qū)域經(jīng)理根本知道應該做什么、怎么做。我以為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱忱，才干極大地施展?jié)撃埽瑸槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我恰是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴厲要求自己，盡心盡責做好本職工作；當個人利益與公司好處產(chǎn)生抵觸時，絕不遲疑廢棄個人利益。字串1對今后的努力方向，我對本人做了如下的盤算：1、持續(xù)加強學習，重“內(nèi)涵”，迎接挑釁；2、加強動腦考慮才能，在工作中多想措施、出點子；3、加強組織和諧才能；4、率領營銷晉升效勞程度，輔助客戶贏利，進步客戶忠誠度；5、繼承加強海內(nèi)市場開拓工作。以上是我的匯報，有意識缺乏的，請領導斧正和贊助，我會在今后的工作中更加努力、帶好步隊，在***事業(yè)部開展的歷史過程中，以我們的老實、勤懇和智慧創(chuàng)造咱們美妙的生涯，為臥龍的開展添磚加瓦。謝謝！年度總經(jīng)理工作報告篇十二各位領導：大家好！煙雨尋春跡，大地納靈氣。又值歲末年初，回首xx，這一年，由于國際金融危機的深層次影響還在不斷顯現(xiàn)，國際經(jīng)濟復蘇緩慢，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟增速回落，經(jīng)濟下行壓力和不確定的潛在風險加大，市場嚴峻復雜；我們在企業(yè)轉型晉級、變革創(chuàng)新上不斷探究、嘗試，小有收獲。無論坎坷與收獲，這一年有太多值得我們深思與總結；下面，我占用大家一點時間，就子公司xx年工作做個總結，談談xx年我的工作設想。企業(yè)以人為本，公司管理是達成外部成功的重要關鍵，在xx年根據(jù)公司的運營，及時地針對組織架構、運營流程、相關制度予以優(yōu)化，最大限度地發(fā)揮公司每個員工的特長及潛能，加強他們對工作的積極性和信心。針對平安管理，公司重新制定了平安管理手冊，通過定期宣導，大大進步了員工的平安防范意識，將平安隱患盡可能的降到最低。針對軟硬件管理工具及展示平臺，隨著crm、t6及oa系統(tǒng)一年的試運行及優(yōu)化，已根本融入了科學化、流程化、信息化、高效化的管理理念；實現(xiàn)了，無紙化辦公，降低了公司的管理本錢，進步了公司競爭力、凝聚力。提升了公司在市場上的整體競爭力。下一步，我們將繼續(xù)在企業(yè)文化和公司形象宣傳上再做努力和推動，筑巢引鳳，爭取更多的優(yōu)秀人才的參加，為公司的開展再添虎翼。xx年，受宏觀經(jīng)濟形勢及國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)持續(xù)低迷影響，市場形勢較去年相比，雖有經(jīng)濟復蘇跡象，但現(xiàn)行行業(yè)形勢異常嚴峻，但在公司全體員工的努力下，xx年，公司全年完成銷售收入〔〕，實現(xiàn)利潤〔〕，完成了年初設定的銷售指標。xx年公司增加了業(yè)務渠道，和國際知名品牌施耐德及西門子合作，建立了華東區(qū)域分銷業(yè)務線，建立健全了業(yè)務流程制度及團隊培養(yǎng)，有了一定客戶積累，但由于市場嚴峻復雜形勢異常，超過預判，所以，雖小有收獲，但是仍有很大的增長潛力，針對xx年，我將協(xié)同銷售部門主要領導，根據(jù)市場的反響情況，針對公司產(chǎn)品定位再行豐富，真正做到多樣化、高質量化運營。公司目前已正式順利運營一年，截止xx年底，已有在職員工44人，較去年增加41.9%，實現(xiàn)營收，利稅，成績得到了，花橋相關政府部門的肯定。廠房建立進度也如期推進。我們自今年5月份招標后，依次進展了土建、裝潢圖紙審核，消防報審，于今年6月份順利開工，預計于本月10號，將完成主體封頂，并將于1月下旬和3月底分別對主體進展分層驗收，明年年初，裝潢、暖通、幕墻等分工程工程將同步進場，屆時相關工作也將有條不絮的推進，初步預計將于6月份完成裝潢工作，7月份完成結合驗收，最遲八月份公司業(yè)務將在新辦公樓中運轉，另，消費部門預計最快5月份即可搬至新實驗樓消費。屆時，全新的公司將有一個更大的開展和作為空間。為此，我要再次感謝姜董、言總及通達所有領導給予的支持和關心。沒有你們大力的支持，就不會有江蘇和傳相關工作這么暢通無阻的推進。展望xx年，除了帶著公司所有員工，積極完成公司交給我們的經(jīng)營指標，進一步做好公司的日常管理工作之外，我的主要精力將繼續(xù)放在市場，放在新工程、新產(chǎn)品的開發(fā)上。xx年將是公司戰(zhàn)略目的實現(xiàn)的開展年，也是業(yè)務多元化開展的關鍵年，一方面，公司將針對系統(tǒng)集成業(yè)務在維護好原有客戶關系的前提下，深化挖掘新的集成業(yè)務市場，在鋼鐵行業(yè)整體形勢不景氣的大環(huán)境下，尋找新的集成業(yè)務打破口，充分利用母公司的平臺優(yōu)勢及公司的技術優(yōu)勢，大力開展非鋼鐵行業(yè)集成業(yè)務渠道，爭取利用三到五年的時間，完成系統(tǒng)集成業(yè)務的多元化布局，分散公司業(yè)務風險。另一方面，將繼續(xù)在品牌分銷業(yè)務根底工作做扎實，積極尋找開發(fā)新工程、新工程新產(chǎn)品，以便能支撐公司分銷業(yè)務的客戶群體。爭取盡快完善公司在華東區(qū)域的分銷客戶渠道，使公司成為華東區(qū)域知名的分銷商這一目的而努力。再者，積極推進公司營運與績效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量，充分調動全體員工的積極性，眾志成城度嚴冬。xx年，公司工作總體方針是：強化管理，優(yōu)化構造，提升效勞，尋找新的利潤增長點。公司目的：xx年實現(xiàn)銷售收入〔〕萬，其中：系統(tǒng)集成業(yè)務〔〕，分銷業(yè)務〔〕，預計實現(xiàn)利潤〔〕。我相信，在總公司各位領導的關心和支持下，公司全體員工共同努力，這個目的一定能如期完成。春節(jié)即將降臨，借此時機給大家拜個早年，恭祝大家身體安康、萬事如意！?？偣臼聵I(yè)蒸蒸日上！謝謝各位！年度總經(jīng)理工作報告篇十三各位員工們：今天對我們集團來說是個浩大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、工程管理、文化建立、穩(wěn)定開展等方面都獲得了可喜成績。企業(yè)綜合實力增強，社會信譽進步。下面我將進展簡要的總經(jīng)理工作報告：1、確定公司名字，明確公司使命和企業(yè)文化，安排崗位和工作職責，建立了公司官方博客，____率一直處于領先位置。2、注重企業(yè)文化建立，提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念，主