休閑會(huì)館洗浴部服務(wù)規(guī)程1.服務(wù)對(duì)象本服務(wù)規(guī)程適用于休閑會(huì)館洗浴部的所有員工和顧客。所有員工必須遵守本規(guī)程，以確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的洗浴服務(wù)。2.服務(wù)時(shí)間休閑會(huì)館洗浴部的服務(wù)時(shí)間為每日08:00至22:00。請(qǐng)顧客在服務(wù)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行預(yù)約和享受服務(wù)。3.預(yù)約服務(wù)3.1顧客可以通過電話、在線預(yù)約系統(tǒng)或親自前往休閑會(huì)館洗浴部進(jìn)行預(yù)約。3.2預(yù)約時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式和服務(wù)要求。預(yù)約后，我們將為您保留服務(wù)時(shí)間。3.3如需取消或更改預(yù)約，請(qǐng)?zhí)崆爸辽?小時(shí)通知我們。3.4若出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，我們將按照原定時(shí)間結(jié)束服務(wù)，以免影響其他顧客的預(yù)約。4.入場(chǎng)與離場(chǎng)4.1請(qǐng)顧客在預(yù)約時(shí)間前15分鐘到達(dá)休閑會(huì)館洗浴部，并在前臺(tái)簽到。4.2顧客在未經(jīng)過洗浴部工作人員檢查和確認(rèn)時(shí)，不得進(jìn)入洗浴區(qū)域。4.3顧客離場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)將所有洗浴用品放回指定位置，并確保個(gè)人物品攜帶完整。5.服務(wù)項(xiàng)目洗浴部提供以下服務(wù)項(xiàng)目：5.1溫泉浸泡：提供溫泉浸泡服務(wù)，樂享溫暖舒適的特殊療養(yǎng)效果。5.2水療按摩：提供專業(yè)水療按摩服務(wù)，幫助顧客舒緩疲勞、減輕壓力。5.3草本熏蒸：提供草本熏蒸服務(wù)，促進(jìn)身體血液循環(huán)，消除疲勞。5.4桑拿療法：提供桑拿療法，通過溫?zé)岽碳ど眢w排除毒素，增強(qiáng)代謝功能。5.5腳底按摩：提供專業(yè)的腳底按摩服務(wù)，幫助舒緩腳部疲勞和促進(jìn)全身循環(huán)。5.6特色推拿：提供特色推拿服務(wù)，由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的按摩師進(jìn)行操作。5.7其他服務(wù)：根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。6.服務(wù)流程6.1顧客在簽到后，請(qǐng)等待工作人員引導(dǎo)入換衣間更衣，并將衣物、貴重物品存放于換衣柜中。6.2更衣完成后，請(qǐng)穿上提供的拖鞋，并按照工作人員的指示前往洗浴區(qū)域。6.3在洗浴區(qū)域，工作人員將為您提供干凈的毛巾、浴袍等洗浴用品。6.4請(qǐng)顧客注意自身衛(wèi)生，垃圾請(qǐng)放入指定區(qū)域。6.5在享受服務(wù)過程中，如果有任何需求或不適，請(qǐng)隨時(shí)與工作人員溝通。6.6服務(wù)結(jié)束后，請(qǐng)顧客放回洗浴用品至指定位置，穿回干凈衣物，并離開洗浴區(qū)域。6.7顧客離場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)按照出口位置離開，并在前臺(tái)進(jìn)行結(jié)賬。7.注意事項(xiàng)7.1為確保您的安全和舒適，請(qǐng)遵守洗浴部的安全規(guī)定和工作人員的指引。7.2如果您有以下情況，請(qǐng)?zhí)崆案嬷ぷ魅藛T，以便為您提供合適的服務(wù)或另行安排：孕婦、心臟疾病或高血壓患者等特殊情況；對(duì)溫度、煤氣、濕度等環(huán)境敏感的情況；有傳染性疾病的情況；其他不宜參與洗浴服務(wù)的情況。7.3請(qǐng)勿在洗浴區(qū)域內(nèi)吸煙、飲酒或使用手機(jī)等器具，以免引發(fā)安全問題。7.4請(qǐng)勿在洗浴區(qū)域內(nèi)吵鬧以保持良好的服務(wù)環(huán)境。7.5洗浴部不負(fù)責(zé)顧客貴重物品的丟失或損壞，敬請(qǐng)自行保管。8.投訴與建議如有任何不滿意或建議，請(qǐng)及時(shí)向工作人員反饋，我們將竭誠為您解決問題，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.生效與修訂本服務(wù)規(guī)程自發(fā)布之日起生效，并隨時(shí)保留