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文檔簡介
積極心理學(xué)和組織管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞——正能量
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積極心理學(xué)積極心理學(xué)是20世紀(jì)末,由美國心理學(xué)界興起的新的研究領(lǐng)域。它是利用心理學(xué)目前已經(jīng)比較完善和有效的試驗方法與測量手段,來研究人類的力量和美德等積極方向的一個心理學(xué)思潮。以Seligman和Csikzcntmihlyi在《美國心理學(xué)家》雜志上發(fā)表的《積極心理學(xué)導(dǎo)論》為誕生標(biāo)志,近年來越來越多的受到心理學(xué)家的關(guān)注,并在教育、管理、心理治療等方面體現(xiàn)出了它的應(yīng)用價值,逐漸形成了一場積極心理學(xué)運動賽里格曼(MartinSeligman)積極心理學(xué)的背景(一)為了反對心理學(xué)界只注意關(guān)注人類功能和行為中負面的、消極的、病態(tài)的主流排他性傾向。(二)和馬斯洛人本主義心理學(xué)的視角是一致的。AbrahamH.Maslow(1908-1970)真實的故事——五歲女兒播下的“積極”種子
塞里格曼在擔(dān)任美國心理學(xué)會主席數(shù)月后的一天,與五歲的女兒在園子里播種。他的女兒叫尼奇。塞里格曼雖然寫了大量有關(guān)兒童的著作,但實際生活中對于孩子并不算太親密,他平時很忙,有許多任務(wù)要完成,其實種地也只想快一點干完了。尼奇卻手舞足蹈,將種子拋向天空。塞里格曼叫她別亂來。女兒卻跑過來對他說:“爸爸,我能與你談?wù)剢幔俊薄爱?dāng)然”,他回答說。“爸爸,你還記得我五歲生日嗎?我從三歲到五歲一直都在抱怨,每天都要說這個不好那個不好,當(dāng)我長到五歲時,我決定不再抱怨了,這是我從來沒做過的最困難的決定。如果我不抱怨了,你可以不再那樣經(jīng)常郁悶嗎?”塞里格曼產(chǎn)生了一種閃電般的震動,仿佛出現(xiàn)了神靈的啟示。他太了解尼奇的成長,太了解自己和自己的職業(yè)。他認識到,是尼奇自己矯正了自己的抱怨。培養(yǎng)尼奇意味著看到她心靈深處的潛能,發(fā)揚尼奇的優(yōu)秀品質(zhì),培養(yǎng)她的力量。培養(yǎng)孩子不是盯著他身上的短處,而是認識并塑造他身上的最強,即他擁有的最美好的東西,將這些最優(yōu)秀的品質(zhì)變促進他們幸福生活的動力。這一天也改變了塞里格曼的生活。他過去的五十年都在陰暗的氣氛中生活,心靈中有許多不高興的情緒,而從那天開始,他決定讓心靈充滿陽光,讓積極的情緒占據(jù)心靈的主導(dǎo)。心理學(xué)不僅僅只能修正錯誤,更能識別什么是正確的,并把它變得更好心理學(xué)不僅只是發(fā)現(xiàn)怎樣讓工作不那么枯燥,更能讓我們在工作中找到暢流和意義Martin
Seligman積極心理學(xué)
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積極心理學(xué)PositivePsychology積極組織行為學(xué)POB一個真實的研究積極心理學(xué)被定義為“研究有助于發(fā)揮人、團體和機構(gòu)的最佳狀態(tài)或功能的條件和過程的一門科學(xué)”。它提出了積極預(yù)防的思想,認為在預(yù)防工作中所取得的巨大進步是來自于在組織內(nèi)部系統(tǒng)地塑造各項優(yōu)勢能力,而不是修正缺陷。
在積極工作制度的研究中,積極心理學(xué)創(chuàng)始人賽里格曼從美國大都會人壽保險公司的15000名員工中篩選出1100人作為觀察對象,對其進行5年長期追蹤后發(fā)現(xiàn):1、具有積極情緒的經(jīng)紀(jì)人業(yè)績比常常表現(xiàn)出負面情緒的人高出88%;2、而負面情緒的人的離職率是積極者的三倍。由于積極心理學(xué)的興起,在世界范圍內(nèi),企業(yè)的人力資源培育從過去的管理舉措變成了激勵和引導(dǎo)?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)正努力創(chuàng)造一個能夠促進員工自身的積極品質(zhì)和正面思考的綜合制度,從而提升他們的動機和目標(biāo),以面對不可預(yù)測的企業(yè)發(fā)展的問題。心理資本——積極的心里狀態(tài)樂觀主義自我效能/自信希望韌性1自我效能
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自我效能在該情境中執(zhí)行這個特定任務(wù)的決策;將會投入多大的努力來完成這個任務(wù);會在多大程度上堅持下去,即使出現(xiàn)問題、不利的證據(jù)和逆境預(yù)期1自我效能自我效能與自尊自我效能與期望理論自我效能與歸因/控制源例如:銷售人員期望理論:努力-績效;行為-結(jié)果預(yù)期自我效能的主要信息來源
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人際說服他人的經(jīng)驗或榜樣作用自我效能生理和心理喚醒擁有經(jīng)驗或?qū)崿F(xiàn)績效Source:Geberit,RB&PanalysisMarketsizeforGeberitpublicproductsislimited績效自我效能在組織管理中的應(yīng)用人員選拔為一個汽車銷售職位設(shè)計的自我效能量表例子每月賣出的期初數(shù)量“是”或“否”確信的強度(0—100%)我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛我相信我可以賣出2輛自我效能在組織管理中的應(yīng)用培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展指導(dǎo)式技巧學(xué)習(xí)自我調(diào)整能力發(fā)展認知性技巧模擬班圖拉根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論開發(fā)的培訓(xùn)發(fā)展理
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