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第競(jìng)聘演講稿范文集合4篇
競(jìng)聘演講稿范文篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常高興能參加今天的競(jìng)聘演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予了這次自我展示、自我提升的機(jī)會(huì)。在全市上下全力以赴開(kāi)門(mén)紅期間,我認(rèn)為開(kāi)展這個(gè)競(jìng)聘會(huì)并不僅僅是個(gè)競(jìng)聘會(huì),它為我們員工提供了一個(gè)表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、智慧碰撞的開(kāi)放式平臺(tái),可以說(shuō)它就是一個(gè)催人奮進(jìn)的動(dòng)員會(huì)!從參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有20__年了,我一直感到非常慶幸:在通信大發(fā)展的時(shí)期,我在運(yùn)維部門(mén)工作,參與本地傳輸網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù);在移動(dòng)分營(yíng)之后,我成為了一名光榮的營(yíng)業(yè)員,站在了與客戶直接交流的最前沿;20__年趕上移動(dòng)通信市場(chǎng)大擴(kuò)張,我有幸從通山分公司調(diào)到市場(chǎng)部工作,又站在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖。不管是從事維護(hù),還是從事業(yè)務(wù),對(duì)于工作,我一直沒(méi)有絲毫的懈怠,每個(gè)階段都盡心盡力、認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地對(duì)待,公司也給了我很多的榮譽(yù)。移動(dòng)分營(yíng)以來(lái),隨著公司的發(fā)展壯大,我也在進(jìn)步,從通山分公司到市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部,一路走來(lái),我認(rèn)為我的獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。每一次進(jìn)步,每一個(gè)成績(jī)的取得,都離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持。特別是到營(yíng)業(yè)部以后,得到了營(yíng)業(yè)部全體員工的鼎力支持,我常常為他們的工作熱情,為他們的銳意進(jìn)取的精神所感動(dòng)!所以,此時(shí)此刻,我懷著一顆感恩的心站在這里。我要感謝公司,是公司為我提供了工作的舞臺(tái),鍛煉了我,造就了我!我更要深切地感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和指導(dǎo);感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心和幫助;感謝我的前任鄭主任、感謝營(yíng)業(yè)部的全體員工的辛勤付出!
通過(guò)在營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的工作,我已經(jīng)感到營(yíng)業(yè)部經(jīng)理是個(gè)雙重角色。既是管理者,又是執(zhí)行者,肩負(fù)著承上啟下的作用,對(duì)市公司是執(zhí)行者,對(duì)內(nèi)是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一,就要隨時(shí)對(duì)自身定位有清醒的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全市經(jīng)營(yíng)、管理模式越來(lái)越規(guī)范統(tǒng)一的情況下,從以下六個(gè)方面來(lái)開(kāi)展當(dāng)?shù)氐墓ぷ?,我想就能成為一個(gè)稱(chēng)職的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。
一、充分調(diào)動(dòng)人,激發(fā)員工的積極性。
西方的管理者弗朗西斯說(shuō)你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買(mǎi)不到熱情,你買(mǎi)不到創(chuàng)造性,你買(mǎi)不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些??梢?jiàn)激勵(lì)非常重要。所以,要團(tuán)結(jié)員工,尊重員工的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,在貫徹執(zhí)行市公司政策,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下激勵(lì)員工的積極性??蓮娜齻€(gè)方面來(lái)做。一方面培養(yǎng)員工精、氣、神,重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營(yíng)造和諧、人性化、創(chuàng)新的工作環(huán)境,組織形式多樣的主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使員工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種職業(yè),而是把它上升到一種事業(yè)的高度。二是自身要起模范帶頭
作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用??鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。所以,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進(jìn)步,并且自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)制度,以身作則,將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司對(duì)員工績(jī)效考核制度,制定符合實(shí)際的員工工作職責(zé),每季度的考評(píng)落到實(shí)處,做到合理、公平。
二、進(jìn)一步優(yōu)化渠道,渠道管理不放松。
溫泉渠道一直以來(lái)掌控較好,但是社會(huì)渠道規(guī)模大小懸殊很大,大的代理渠道辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)超出自辦渠道,小的代理業(yè)務(wù)寥寥;聯(lián)網(wǎng)方式、業(yè)務(wù)素質(zhì)也是參次不齊。要進(jìn)一步優(yōu)化渠道,通過(guò)酬金管理、營(yíng)銷(xiāo)政策、積分回饋、組織檢查暗訪等等手段,渠道管理方面要加強(qiáng)社會(huì)渠道間直接的制約平衡,避免社會(huì)渠道的一家獨(dú)大,提高社會(huì)渠道的背離成本,提高社會(huì)渠道的退出門(mén)檻。
三、精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)并舉。
因?yàn)闇厝奶厥馇闆r,市場(chǎng)的飽和度、移動(dòng)用戶普及率相對(duì)較高,沒(méi)有大片空白的市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)。所以,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上必須精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)并舉。我們提出的口號(hào)是:穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定,回流、回流、再回流。對(duì)于服務(wù)優(yōu)勢(shì)要不斷地進(jìn)行鞏固強(qiáng)化,保證穩(wěn)定和發(fā)揚(yáng),同時(shí)要加大營(yíng)銷(xiāo)力度。扭轉(zhuǎn)自辦渠道重服務(wù)輕營(yíng)銷(xiāo),代辦渠道
中營(yíng)銷(xiāo)輕服務(wù)的局面;對(duì)集團(tuán)的穩(wěn)定和服務(wù)要綜合利用信息化產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì),對(duì)校園市場(chǎng)要利用好品牌優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)則要做好跟蹤服務(wù),掌握市場(chǎng)前沿信息。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
博學(xué)、明辯、慎思、審問(wèn)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的特征,學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)健康而充滿活力的有機(jī)體,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變力。所以,要極力鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要組織開(kāi)展員工業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和積極思考,從而達(dá)到提高員工整體執(zhí)行力的目的。
五、抓好基礎(chǔ)管理提升工作。
基礎(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)公司的管理水平,是公司整個(gè)流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以,要堅(jiān)決執(zhí)行市公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法,遵循SO_法案,按照《縣市基礎(chǔ)管理手冊(cè)》的要求,認(rèn)真落實(shí),組織實(shí)施,并且在執(zhí)行過(guò)程中積極反饋,以便修正和完善。
我在電視上看過(guò)一個(gè)訪談節(jié)目,多普達(dá)的`CEO說(shuō)的一段話,至今留給我很深的感觸。他說(shuō)什么是幸福和成功呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單就是四個(gè)有:有事可以做,不管事情的大??;有夢(mèng)可以追,不管夢(mèng)想的高貴與卑微;有朋友可以聊;有人可以愛(ài)。所以,我要說(shuō)我是幸福的,更是幸運(yùn)的!首先,很榮幸地加入了移動(dòng)公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),找到了發(fā)揮自己的平臺(tái)。而且,更重要的是,擁有了相幫相扶,值得學(xué)習(xí)、尊重的同事和朋友?,F(xiàn)在,我所追求的夢(mèng)想就是營(yíng)業(yè)部作為咸寧移動(dòng)的一分子,能夠在咸寧移動(dòng)的不斷壯大輝煌中茁壯成長(zhǎng),在完成市公司下
達(dá)KPI的同時(shí),營(yíng)業(yè)部的每個(gè)員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升,讓營(yíng)業(yè)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)聚是一團(tuán)火,散是滿天星,迸發(fā)出新的活力!
有人說(shuō)得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只有一顆積極向上的心靈,我會(huì)努力把握現(xiàn)在和未來(lái),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!我的演講結(jié)束了,謝謝大家!競(jìng)聘演講稿范文篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!我叫__,今年__歲,大專(zhuān)學(xué)歷,此次應(yīng)聘我行中心儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)競(jìng)聘一職。
20__年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲(chǔ)蓄崗位上競(jìng)爭(zhēng)上崗學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會(huì),同時(shí)我也鄭重表示:無(wú)論此次應(yīng)聘成功與否,我都會(huì)一如既往地干好我的本職工作,我會(huì)為我所熱愛(ài)的儲(chǔ)蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血,無(wú)怨無(wú)悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日,我們__銀行處于各國(guó)有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境當(dāng)中,今后對(duì)__銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們__銀行的每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們__銀行中心儲(chǔ)蓄所的發(fā)展壯大之中。儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)在素質(zhì)方面需要精通儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r,需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對(duì)此我作如下陳述:
一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí);個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來(lái)在儲(chǔ)蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機(jī)會(huì),使我多方面地掌握與了解了儲(chǔ)蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應(yīng)是必備的,我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的,如果給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證它并且會(huì)做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng),業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的,不僅要以德服眾,更應(yīng)以技服人!我從事儲(chǔ)蓄工作已有13年,一直在一線工作,從事過(guò)儲(chǔ)蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長(zhǎng)、所長(zhǎng),我對(duì)各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。
三、如能競(jìng)聘上崗成功,我將在中心儲(chǔ)蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力,以信賴(lài)度滿意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ),中心儲(chǔ)蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統(tǒng)一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲(chǔ)蓄所建成沿興隆大街一線,具有一定知名度及影響力的重要儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、如能競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”等活動(dòng)的創(chuàng)建當(dāng)中。切實(shí)提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí),服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶方面,為重點(diǎn)客戶設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組,提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶群體,挖掘、發(fā)展新客戶。中心儲(chǔ)蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”,為指針,認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù),爭(zhēng)先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)6家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,我懂得規(guī)范操作的重要性,對(duì)于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的`操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng),不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶,服務(wù)社會(huì),完成各項(xiàng)任務(wù),更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我即將結(jié)束此次競(jìng)聘演講稿,我想說(shuō)的話還有很多,但我最想說(shuō)的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會(huì),不要再抱怨我們沒(méi)有機(jī)會(huì),我們__行人需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
春天已經(jīng)到來(lái),航向已經(jīng)指明,目標(biāo)已經(jīng)明確!面對(duì)WTO后日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),我們__銀行每一名儲(chǔ)蓄員工都應(yīng)嚴(yán)陣以待。
同志們、朋友們,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),振奮起來(lái),為我們__銀行的美好明天而努力奮斗!
我的競(jìng)崗演講稿演講完畢,謝謝大家!競(jìng)聘演講稿范文篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我叫__,20__年來(lái)到__銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái),我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái),我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又善營(yíng)銷(xiāo),會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力
我性格開(kāi)朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴(lài)和選擇,在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上,已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元,日均新增萬(wàn)元,零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi),不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的`工作:
第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷(xiāo)售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制。
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì),可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比,優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng),增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上,拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。
為了爭(zhēng)取更多的客戶,我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)等方法,增加客戶的信任感、忠誠(chéng)度和滿意度。
第四,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額。
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場(chǎng)為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售,進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限,無(wú)論結(jié)果如何,我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!競(jìng)聘演講稿范文篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位居民代表:
大家上午好!感謝大家給了我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。莎士比亞曾寫(xiě)過(guò)一句家喻戶曉的名言:“人生是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都是舞臺(tái)上的演員”。今天我站在這里就是要當(dāng)個(gè)演員,接受大家的評(píng)判。不僅僅是今天我要當(dāng)好演員,以后生活中我也努力扮演好每一個(gè)角色。我此次競(jìng)聘的崗位是學(xué)院路社區(qū)副主任。
下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下我個(gè)人基本情況。
我叫__,今年25,__年畢業(yè)于?同年通過(guò)考試被選聘到?工作,并任主任助理一職。工作3年以來(lái),無(wú)論在社區(qū)任主任助理,負(fù)責(zé)民政、宣傳工作,還是在街道負(fù)責(zé)黨建工作,以及在東區(qū)科發(fā)觀辦公室擔(dān)任宣傳干事,我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評(píng)。俗話說(shuō):沒(méi)有金剛鉆別攬瓷器活。三年的工作經(jīng)驗(yàn),使我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí),同時(shí)也具備了堅(jiān)實(shí)的組織能力。因此,我滿懷熱心和信心來(lái)參加這次社區(qū)副主任職位的競(jìng)聘。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我覺(jué)得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
首先,我認(rèn)為自己具備良好的政治素養(yǎng),為人正直、處世大方,待人接物端莊得體、細(xì)心周到、宗旨意識(shí)和責(zé)任感強(qiáng)。
二是有吃苦耐勞、適應(yīng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。我從事社區(qū)工作3年以來(lái),服從安排,無(wú)論是在社區(qū)、街道還是區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工作,我都能以較強(qiáng)的適應(yīng)能力融入團(tuán)隊(duì),對(duì)待每一項(xiàng)工作都充滿熱情,任勞任怨。
三是熱愛(ài)崗位的優(yōu)勢(shì)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的老師。我早已作好了充分的思想準(zhǔn)備,盡管社區(qū)這份工作很辛苦,可能會(huì)經(jīng)常受到誤解和辱罵,我將以飽滿的工作熱情并信心百倍地迎接挑戰(zhàn)的到來(lái)。
四是具備較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。三年的工作實(shí)踐,使我得到了很多的鍛煉和提高,尤其體現(xiàn)在管理和組織協(xié)調(diào)能力方面,在學(xué)生時(shí)代我一直做學(xué)生會(huì)干部,到街道社區(qū)工作后,從事的職位都具有較多的協(xié)調(diào)職能,平時(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我積累了較多管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。
五是能熟練操作計(jì)算機(jī)。在掌握和收集各類(lèi)信息,文處理等方面有一些經(jīng)驗(yàn),__年曾被組織部借調(diào)到東區(qū)第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀辦公室宣傳報(bào)道小組,期間,多篇簡(jiǎn)報(bào)在市、區(qū)發(fā)表,同時(shí)被評(píng)為“東區(qū)第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”。
六是我有年紀(jì)輕的優(yōu)勢(shì)。年富力強(qiáng),精力旺盛,正是干事業(yè)的時(shí)候,只要我把一顆真誠(chéng)的心融入這片生我養(yǎng)我的熱土,踏實(shí)工作,鞠躬盡瘁,孜孜以求,就一定會(huì)漸入佳境,取得成效的。
俗話說(shuō),人貴有自知之明,同時(shí),我也明白自身的差距。正因?yàn)槟贻p,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學(xué)習(xí)。但是我相信:經(jīng)驗(yàn),我會(huì)不斷總結(jié)、升華;才干,我會(huì)不斷培養(yǎng)、提高。我誠(chéng)心誠(chéng)意地希望能不斷得到同事們的批評(píng)與幫助!我深信:江海之所以博大是因?yàn)樗佑诎俅ㄖ?
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民朋友們,參與此次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)位同事的厚愛(ài),讓我走上學(xué)院路社區(qū)副主任的崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,左海社區(qū)各項(xiàng)為民服務(wù)工作:
第一,樹(shù)立為民服務(wù)的理念,積極調(diào)整工作思路,深入群眾,調(diào)查了解,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,開(kāi)展好社區(qū)的各項(xiàng)為民服務(wù)工作,特別是綜治、勞動(dòng)保障、民政低保,這些與廣大居民生活學(xué)習(xí)息息相關(guān),虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,了解群眾的需求,為群眾辦實(shí)事,做好事,關(guān)心群眾的切身利益,做群眾的代言人。
第二,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辨大是大非的能力。另一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三,要擺正位置,當(dāng)好參謀。學(xué)院路社區(qū)是一個(gè)新分離出的社區(qū),很多工作幾乎要從頭開(kāi)始,此時(shí),我應(yīng)該在工作中尊重社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的核心地位,維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多溝通交流。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:工作到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第四、要扎實(shí)工作,既要發(fā)揚(yáng)以往工作中好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又要注重在工作實(shí)踐中,深入調(diào)查研究,不斷地摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,為學(xué)院路社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)和居民們,既然大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我展示自己的才華,那么,就請(qǐng)?jiān)俳o我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)給大家一個(gè)滿意的表現(xiàn),謝謝大家!謝謝!尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!評(píng):稱(chēng)謂不錯(cuò)。
首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷(xiāo)自已”的機(jī)會(huì),我為能參加荔灣公安分局的首次競(jìng)爭(zhēng)上崗而感到自豪。我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一、是我的工作經(jīng)歷;二、是我的有利條件;三、是我的工作設(shè)想。評(píng):開(kāi)場(chǎng)白不全面,但也可行,寫(xiě)出了感謝和主要內(nèi)容。
一、我的工作經(jīng)歷。評(píng):這些就是最重要論據(jù),要突出成績(jī)。
我叫___,是派出所教導(dǎo)員,今年36歲。84年市警校畢業(yè)參加公安工作;88年市公安學(xué)院管理班大專(zhuān)畢業(yè),99年就讀于廣東省社科院在職法律研究生班。
在公安工作的十六個(gè)春秋里,我懷著對(duì)公安事業(yè)的滿腔熱情、抱著維護(hù)法律、服務(wù)人民的愿望,從專(zhuān)區(qū)、治安、內(nèi)勤民警干起,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平有了較快提高。93年擔(dān)任了分局團(tuán)委副書(shū)記、95年調(diào)任金花街派出所副教導(dǎo)員,97年后,歷任光揚(yáng)街、南源街、華林街派出所教導(dǎo)員。先后八次受到市公安局的`嘉獎(jiǎng);被評(píng)為97—99年度荔灣區(qū)精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者和99年度分局優(yōu)秀黨務(wù)工作者等。
二、我的有利條件。
十六年來(lái),組織給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì)。我從基層到機(jī)關(guān)再到基層,積累了較豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
多年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努力提高自己運(yùn)用黨的基本理論、基本路線、基本方針?lè)治鰡?wèn)題、解決問(wèn)題的能力,養(yǎng)成了以身作則、保證政令警令暢通的工作作風(fēng)和組織紀(jì)律觀念。
長(zhǎng)期的基層工作實(shí)踐,使我掌握了隊(duì)伍管理的技巧,熟悉了業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容,特別是面對(duì)“上面千條線,下面一根針”的基層工作實(shí)際,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用十個(gè)手指“彈鋼琴”的領(lǐng)導(dǎo)方法,注意輕、重、緩、急,既抓住中心環(huán)節(jié)、又兼顧其他各項(xiàng)工作。這幾年主要的工作成績(jī)有以下四個(gè)方面:評(píng):不能寫(xiě)成成績(jī),而應(yīng)總結(jié)概括成幾條道理如有開(kāi)拓精神等優(yōu)點(diǎn)。
一是主持分局團(tuán)委工作時(shí),結(jié)合青年人的特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力,鼓動(dòng)起廣大團(tuán)員青年的工作干勁,促進(jìn)
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