信管4班運籌帷幄小組組員分工信息一覽姓名學號任務分工陳錦添3106005452搜集資料，主要負責公司將來發(fā)展戰(zhàn)略分析楊焜3106005474搜集資料，主要負責公司業(yè)務層戰(zhàn)略分析葉鈞安3106005476搜集資料，主要負責公司國際化戰(zhàn)略分析張啟平3106005477搜集資料，主要負責公司層戰(zhàn)略分析朱澤佳3106005477搜集資料，主要負責公司內(nèi)外部環(huán)境分析唐二妹3206005484資料匯總，行業(yè)環(huán)境“五力”及SWOT分析，公司戰(zhàn)略分析姚吉群3206005485搜集資料，各類數(shù)據(jù)搜集及宏觀環(huán)境分析，PPT制作詳細分工第1頁一種虧空147萬元集體小廠如何躍為世界第四大白色家電制造商???

第2頁公司戰(zhàn)略管理案例分析海爾,真誠到永遠第3頁概況環(huán)境分析戰(zhàn)略分析海爾現(xiàn)狀發(fā)展：海爾組織構造：海爾管理模式：海爾宏觀環(huán)境分析：海爾行業(yè)環(huán)境分析：海爾SWOT分析：海爾關鍵競爭優(yōu)勢：海爾發(fā)展戰(zhàn)略：業(yè)務層戰(zhàn)略分析：公司層戰(zhàn)略分析：國際化戰(zhàn)略分析：將來發(fā)展戰(zhàn)略：第4頁海爾現(xiàn)狀發(fā)展

第5頁海爾現(xiàn)狀發(fā)展第6頁海爾集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌消費者感言：產(chǎn)品質(zhì)量好、信譽高、牌子響海爾戰(zhàn)略目標：創(chuàng)中國世界名牌，為民族爭光海爾現(xiàn)狀發(fā)展第7頁海爾組織構造

第8頁整頓、整頓、清掃、素養(yǎng)、安全、清潔整頓、整頓、清掃、素養(yǎng)、安全、清潔海爾管理模式第9頁海爾宏觀環(huán)境分析

國內(nèi)宏觀環(huán)境，地處經(jīng)濟發(fā)展迅速、具有深厚傳統(tǒng)文化底蘊山東省，尤其是位于孕育全國著名公司著稱、交通便利青島市政府支持、良好品牌形象海爾跨國經(jīng)營，“制造業(yè)向服務業(yè)轉(zhuǎn)型”，最大程度滿足顧客需求“海爾服務”第10頁海爾行業(yè)環(huán)境分析

第11頁海爾行業(yè)環(huán)境分析

第12頁通過近年并購，國內(nèi)白色家電已形成海爾、美、格力、海信、長虹五巨頭競爭格局.如何在劇烈競爭環(huán)境中脫穎而出呢？如何從機會威脅、優(yōu)勢劣勢中謀求關鍵競爭力？海爾SWOT分析

第13頁S：優(yōu)勢外部：海爾集團在國內(nèi)外堪稱著名品牌，有良好口碑，在海內(nèi)外有眾多生產(chǎn)銷售網(wǎng)點內(nèi)部：獨有公司文化，先進設備及管理體制，當代化物流中心，內(nèi)部研發(fā)，自主創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)售后服務，從產(chǎn)品設計、制造到銷售一體化w：劣勢外部：產(chǎn)品在國外進行本土化難，產(chǎn)品適應本地需求急，面臨競爭壓力大。內(nèi)部：海爾未能有效地將品牌定位與所在社會時代文化心理結合在一起。海爾SWOT分析

第14頁海爾SWOT分析

O：機會外部：與國內(nèi)外公司合作爭取發(fā)展空間，海內(nèi)外市場需求大獲取利潤空間，名牌效應帶來發(fā)展機遇內(nèi)部：擁有許多待開發(fā)項目，擁有很多有能力有開創(chuàng)精神人才T：威脅家電公司不停興起，技術飛速發(fā)展，信息化越演越烈，競爭對手模仿能力大幅度提升，這就是海爾所面臨威脅第15頁海爾關鍵競爭優(yōu)勢

良好品牌形象、高質(zhì)量產(chǎn)品與服務、應對顧客需求迅速反應、創(chuàng)新速度很快。海爾生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略都是緊扣其“關鍵競爭優(yōu)勢”而展開，生產(chǎn)戰(zhàn)略確保了產(chǎn)品高質(zhì)量、高速度；研發(fā)戰(zhàn)略確保了產(chǎn)品創(chuàng)新高速度；營銷戰(zhàn)略確保了服務高質(zhì)量、迅速應對不一樣顧客不一樣需求；第16頁海爾發(fā)展戰(zhàn)略

第17頁1．砸“瑞雪”冰箱事件，堅持技術、質(zhì)量上高起點2．強化全員質(zhì)量意識，強化產(chǎn)品質(zhì)量管理。3．堅持技術進步不停頓。4．總結出一套可移植管理模式。海爾發(fā)展戰(zhàn)略

（一）名牌戰(zhàn)略1．立足市場，發(fā)展名牌?！邦櫩偷谝弧?．強化管理，鞏固名牌。全面質(zhì)量管理3．聯(lián)合艦隊，延伸名牌。4．資本運行戰(zhàn)略實行“海爾文化激活休克魚”戰(zhàn)略兼并。（二）從單一冰箱名牌到多元海爾品牌第18頁（三）爭創(chuàng)國際名牌1．先難后易，打開國際市場。2．構建海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡與售后服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)全球市場競爭3．“三個三分之一”。4．國際化信息、技術開發(fā)網(wǎng)絡。（四）爭創(chuàng)全球化品牌1．提升產(chǎn)品競爭力和公司運行競爭力。2．與分供方、客戶、顧客都實現(xiàn)雙獲利潤。3．從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實現(xiàn)連續(xù)發(fā)展。海爾發(fā)展戰(zhàn)略

第19頁海爾業(yè)務層戰(zhàn)略分析

產(chǎn)品：高質(zhì)量產(chǎn)品、人性化服務和迅速反應市場能力，形成了消費者購物首選品牌價格：“海爾高科技產(chǎn)品不需要低價”，海爾一貫實行高端價格策略，定位于中高檔市場渠道：采取向大終端直接供貨和自建分銷網(wǎng)絡方式。實行分公司管理，直接面向終端零售商促銷：海爾以降價促銷形式幾乎沒有海爾4P分析第20頁海爾自主創(chuàng)新品牌，采取差異化戰(zhàn)略，主打價值戰(zhàn)提升顧客讓渡價值，自足經(jīng)營模式增加顧客滿意度改善產(chǎn)品質(zhì)量、性能、包裝等提升（產(chǎn)品價值）通過服務增加產(chǎn)品附加價值（服務價值）從品牌體驗中感受到產(chǎn)品附加價值（品牌價值）通過體驗營銷強化顧客終端價值。（終端價值）“一條龍六位一體”形成差異化優(yōu)勢（優(yōu)質(zhì)服務）海爾業(yè)務層戰(zhàn)略分析

第21頁海爾公司層戰(zhàn)略分析

多元化發(fā)展1、同步發(fā)展根據(jù)公司能力強弱來控制多元化發(fā)展節(jié)奏，共享管理、品牌、市場及銷售網(wǎng)絡等資源實行多元化經(jīng)營。2、有關遞減共享制冷技術、品牌和銷售網(wǎng)絡渠道，由電冰箱行業(yè)進入存在高度有關性冰柜和空調(diào)行業(yè)進而到洗衣機行業(yè)3、并購重組共享銷售資源、品牌和市場資源等進人家居設備行業(yè)；優(yōu)秀公司文化、品牌價值和良好銷售服務網(wǎng)絡進人空調(diào)、冰柜、洗衣機、微波爐等新行業(yè)；采取合資方式，用合資方經(jīng)營資源優(yōu)勢進人小家電、彩電、知識產(chǎn)業(yè)等新行業(yè)。第22頁海爾國際化戰(zhàn)略分析

第23頁海爾國際化戰(zhàn)略分析

第24頁海爾國際化戰(zhàn)略分析

第25頁海爾全球化戰(zhàn)略目標：讓海爾成為全球最受尊重品牌海爾堅持開發(fā)和包容標準，在海外經(jīng)營中融入本地文化，尊重本地風俗習慣，使本地員工認同海爾文化從市場國際化到生產(chǎn)國際化，走出去，走進去，走上去“由難到易”國際化道路海爾國際化關鍵是品牌國際化，培養(yǎng)自主品牌，打造世界級品牌依靠綠地投資國際化道路，建立全資子公司實現(xiàn)設計、制造、營銷“三位一體”本土化模式并購模式迅速進入本地市場，消除貿(mào)易技術壁壘海爾國際化戰(zhàn)略分析

第26頁海爾將來發(fā)展戰(zhàn)略

競爭對手在產(chǎn)品質(zhì)量上相差不大，海爾高質(zhì)量優(yōu)勢正在逐漸喪失；海爾“一條龍六位一體”星級服務被競爭對手迅速模仿1、跨國并購是海爾國際化必然選擇，公司全球競爭2、重新界定自己將來和子業(yè)務,謹慎處理多元化擴