PAGExx城前期物業(yè)管理顧問合同合同編號：委托方：（以下簡稱“甲方”）服務方：（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)調一致基礎上，就甲方委托乙方對xx城項目實行專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務，訂立本合同。本合同中有關定義1．[本物業(yè)]指上海xx城項目，座落在，是經(jīng)政府批準、由甲方開發(fā)建設的商業(yè)、辦公、酒店類型綜合體項目。占地面積：萬平方米；總建筑面積：萬平方米。以上各項指標以政府審批文件中記載的數(shù)據(jù)為準。2.[本合同]指乙方以酬金制形式為xx城項目提供顧問服務之《xx城項目物業(yè)管理顧問服務合同》。3.[交付使用之日]指甲方發(fā)出首份業(yè)主入駐（住）通知單上所載明的入駐（?。┤掌?。4.[業(yè)戶]指本物業(yè)內(nèi)各單元的業(yè)主、租客和住戶及其合法授權人。顧問服務期限1.物業(yè)管理顧問服務期限自年月日起至年月日。2.由于xx城為大型綜合體重點項目需要延長物業(yè)管理顧問服務期，服務周期將延至年（即年月日止)。物業(yè)管理顧問酬金及相關條款1.物業(yè)管理顧問酬金標準：2.物業(yè)管理顧問服務酬金共計人民幣整，分為期支付，每期為人民幣柒萬伍仟元整（RMB元）。3.酬金支付時間和方式：本合同簽署后，甲方同意按以下方式向乙方支付物業(yè)管理顧問酬金：4.甲方于年月日前內(nèi)支付首期物業(yè)管理顧問酬金，合計人民幣元整（RMB元）；5.第二期的酬金前支付，第三期的酬金前支付，第四期的酬金在延長服務期結束后的一個月內(nèi)即前支付。6.每期酬金金額為元整（RMB元）；如遇國定假期，順延支付。7.乙方向甲方提交所有符合支付條件的付款申請文件（詳見附件一），甲方在收到付款申請文件后的20個工作日內(nèi)以支票或轉賬形式向乙方支付按期應支付的傭金。甲方付款前，乙方須提供合法有效的發(fā)票。8.甲方須按本合同約定及時支付各項管理顧問費用，乙方指定的銀行賬戶:帳戶名稱：帳號：銀行帳戶：前期物業(yè)管理顧問服務內(nèi)容1.物業(yè)顧問服務內(nèi)容提供前期規(guī)劃設計的物業(yè)顧問意見，包括：規(guī)劃平面布局、主出入口及廣場設計、會所功能設計及設施配套、普通商業(yè)功能設計分配、平面交通流向設計、停車場管理、建筑防災、抗災（火、水、地震）、辦公及后勤用房的選位、信箱選位及郵件處理、廢棄物管理、標識系統(tǒng)建立、戶外廣告、招牌及其它相關方面等；2.提供各類圖紙的物業(yè)顧問意見，包括：各類建筑施工圖紙、供水、排水、排污系統(tǒng)圖紙、低壓配電系統(tǒng)圖紙、電梯及垂直交通系統(tǒng)圖紙、弱電系統(tǒng)圖紙、保安系統(tǒng)圖紙、消防系統(tǒng)圖紙及其它相關方面圖紙等；3.提供物業(yè)工程設備及材料選擇的物業(yè)顧問建議，包括：外墻及公共區(qū)域建筑材料、停車場防滑防撞設備材料、綠化設計及養(yǎng)護系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、備用發(fā)電機、水泵、變頻設備和節(jié)能模式、游泳池設備（如有）的選用及其它相關方面等；4.提供物業(yè)配套設施及功能設置的物業(yè)顧問意見。對設施、設備的配置及容量的合理性、服務功能及布局的合理性，以及目前設計圖紙中遺漏、缺陷或多余的項目提出改善意見和建議；5.評估影響物業(yè)管理運作及收費之因素，包括：根據(jù)物業(yè)之整體功能設計、公共區(qū)域/各單元內(nèi)裝修標準及選用之材料、工程設施/設備規(guī)格、員工編制及薪資福利水平、能源消耗指標預期等，對物業(yè)管理費收費標準進行測算。6.配合銷售宣傳活動，提供銷售期間涉及物業(yè)管理方面的培訓（包括銷售人員及物業(yè)管理人員）；協(xié)助銷售期間的物業(yè)管理形象策劃（包括制服的款式選定）；厘定銷售中心及樣板區(qū)物業(yè)管理方案等。7.物業(yè)管理組織架構提供對本物業(yè)管理處各部門組織架構、基本工作職責之專業(yè)建議,協(xié)助設計人力資源組織架構。8.物品采購計劃協(xié)助審訂或編制項目物品采購清單，指導項目物業(yè)管理單位采購物業(yè)管理運行所需用的專用設備、工具及其它必需物品。9.前期開辦預算根據(jù)物業(yè)之特定情況，協(xié)助審訂或編制物業(yè)管理處前期開辦費預算草案。10.物業(yè)管理運行成本及費用預算:協(xié)助編制首年度物業(yè)管理運行成本及費用預算。11.編制相關文件及制度協(xié)助為本物業(yè)審訂或編制符合物業(yè)之特定管理需求之《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)戶手冊》、《裝修手冊》及相關之各項管理規(guī)章與細則。12.能源收費方法對物業(yè)內(nèi)之供電/水系統(tǒng)從未來物業(yè)管理角度提供相關顧問建議包括：物業(yè)及配套設施部分之供電/水系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求；物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域各地段/層面照明用電系統(tǒng)、清潔/綠化用水之系統(tǒng)與業(yè)主單元內(nèi)之供電/水系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求。13.特約服務項目及代收代繳項目為滿足不同消費群體的需求，協(xié)助設置特約服務項目及代收代繳服務項目。14.停車場系統(tǒng)及路線規(guī)劃綜合物業(yè)實際狀況以及各項安全秩序維護需求，向本物業(yè)提供有關物業(yè)內(nèi)停車場系統(tǒng)設置與運營建議。包括：停車場出入管理系統(tǒng)、行車路線、停車場出入口、停車場規(guī)劃等。15.垃圾處理辦法乙方結合項目內(nèi)之圖紙設計要求及與公共區(qū)域實際可利用狀況，就日后產(chǎn)生各類型生活垃圾之儲存及處理方式提供書面物業(yè)管理顧問建議，包括：確定垃圾房位置/面積、精裝修與環(huán)衛(wèi)控制標準、收撿及清運流程。16.項目的竣工驗收工作根據(jù)國家有關工程驗收的技術規(guī)范與質量標準，協(xié)助甲方做好本項目的竣工驗收工作。17.物業(yè)承接查驗流程與標準建議為本物業(yè)提供承接查驗的流程及標準內(nèi)容之建議，并在項目工程竣工驗收完成后，協(xié)助相關物業(yè)管理承接查驗工作的進行。18.預售許可證申辦配合為本物業(yè)預售許可證申辦提供相關物業(yè)管理內(nèi)容的指定、建議、報送材料協(xié)助。19.服務內(nèi)容同時包括前期乙方提供給甲方的服務建議書中對應規(guī)劃方案階段、設計優(yōu)化階段、項目建設階段、承接查驗階段內(nèi)容的相關細節(jié)。甲方的權利和義務1.甲方提供與本物業(yè)推廣、租賃、銷售以及物業(yè)管理有關的政府許可與證明文件。提供與本物業(yè)有關的全面詳實資料及數(shù)據(jù)，包括物業(yè)建筑圖紙、物業(yè)建筑材料技術規(guī)格、物業(yè)設施、設備、法律文件以及其它有助于乙方提供專業(yè)服務所需相關資料。合同終止后，甲方有權要求乙方返還所有甲方借出的圖紙、文字資料等專業(yè)服務所需的相關文件。2.確保及時通知乙方一切可能對乙方服務產(chǎn)生影響的活動、討論、事件及其他與“本物業(yè)”相關的資訊。3.在合約期內(nèi)甲方有權就本項目使用“”、“”之標牌及旗幟，用于推廣、宣傳及其他相關之用；有權向社會各界宣布與乙方合作之事實，有權、有選擇地播放、展示、發(fā)布乙方有關物業(yè)管理資訊、信息（如錄相、圖片、文字說明）、廣告等，但以上資訊、信息、廣告之具體內(nèi)容須書面報送乙方知曉認可，甲方保證不因此對乙方之社會聲譽及經(jīng)濟造成損失，不得對乙方日后工作造成不便。4.甲方有為乙方保守本物業(yè)之相關商業(yè)機密之義務。此處所稱機密指乙方提供之所有書面的物業(yè)管理計劃、制度、會議記錄、技術資料、應變辦法及合同金額等，甲方不得將該資料和知識產(chǎn)權向任何第三方透露。5.甲方有權要求根據(jù)項目開發(fā)建設的進度，調整乙方各期間所提供的服務內(nèi)容，但調整后的服務內(nèi)容不應超出本合同的約定。6.本合同有效期內(nèi)，甲方有權考察、監(jiān)督乙方工作的實施及相關制度的執(zhí)行情況。甲方有權就乙方擬定的各類物業(yè)管理文件提出合理的意見和建議。7.甲方須在簽約后指定專人負責與乙方進行溝通及聯(lián)絡，若該被指定人變化或其聯(lián)絡方式變更，均應提前以書面形式通知乙方。如果由于通知不及時而導致顧問服務工作受到影響，則甲方需自行承擔后果。8.如甲方對乙方指定人員提供的服務不認可，甲方有權要求乙方調整人員配置，直到雙方就此達成一致。在協(xié)商調整期間如甲方因此延遲支付相應酬金，則無需承擔責任。9.甲方應及時簽收乙方提供之物業(yè)管理顧問工作報告、管理建議等文件。如乙方提供的工作報告、管理建議有欠缺，甲方有權要求乙方補充相應資料及報告等。10.甲方須依據(jù)本合約規(guī)定按時向乙方支付物業(yè)管理顧問服務酬金。如乙方提供的服務較項目進度或雙方協(xié)商確定的工作計劃延遲或無法達到目標及質量，則甲方有權書面通知乙方整改，如整改未果，則甲方有權延遲支付酬金。11.甲方應監(jiān)督檢查乙方顧問管理工作的實施及合同執(zhí)行情況，并給予公正、客觀的評價。甲方如對乙方顧問工作有任何正式意見或要求均以書面形式告知乙方。12.甲方應及時處理解決乙方報告或通知甲方的、可能對顧問服務工作造成障礙的各種問題，以便乙方工作得以順利進行。乙方的權利和義務1.乙方履行合同以合同起始日為前提，做好為甲方提供物業(yè)前期顧問服務的準備工作。雙方協(xié)商一致提前或延后相應起始日，可另行約定并同時調整終止日，原則以不影響兩年服務周期的設定為前提。2.擬同意根據(jù)項目營銷宣傳之需要，向甲方提供，包括：乙方的企業(yè)簡介、主要業(yè)績、物業(yè)圖片及資質等級證書拷貝等資料。3.未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同范圍內(nèi)的工作轉委托或再委托第三方進行。4.乙方指派先生作為乙方的聯(lián)絡人。所有信息資料甲方傳遞給乙方的上述聯(lián)絡人即視為已交付乙方。若該聯(lián)絡人發(fā)生變動，乙方須提前以書面形式通知甲方，并安排新的聯(lián)絡人與原聯(lián)絡人進行工作交接。5.乙方將依據(jù)項目各業(yè)態(tài)進度提供第4章所述相應服務內(nèi)容，對甲方提出的咨詢、修訂等要求，乙方應及時回復，普通事項原則上不超過二個工作日，專題事項不超過五個工作日。6.乙方平均每月參加兩次工作會議，及時提出意見和建議，會議以例會形式舉行。乙方派人參加甲方所通知乙方參加的項目相關會議后5個工作日內(nèi)反饋意見，但會議通知甲方至少要提前3個工作日通知乙方（會議地點以一次在甲方指定地點，一次在乙方辦公地循序進行）。如因業(yè)務需要在當月增加或減少會議次數(shù)或地點，乙方有義務配合，原則以總服務次數(shù)不超過48次、地點各半為前提。7.若甲方以后聘請乙方提供全權物業(yè)管理服務并在本合同到期前6個月確定全權物業(yè)管理合同，則甲方除了支付本合同第一年之物業(yè)管理顧問費用外，第二年之顧問費用只需要支付一半，為人民幣圓整(RMB)。8.在本合同期內(nèi)及合同期滿后，乙方不得向除甲方以外的任何第三方泄露甲方提供的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、技術資料、圖紙、數(shù)據(jù)、以及與業(yè)務有關的客戶的信息及其他信息等）及經(jīng)營情況及任何其它商業(yè)資料和秘密。9.乙方應對本物業(yè)的物業(yè)管理公司聘用合格員工提供相關建議。10.乙方應當監(jiān)督本物業(yè)的物業(yè)管理公司按照當?shù)匚飪r主管部門、物業(yè)管理主管部門關于物業(yè)管理服務收費的有關規(guī)定，根據(jù)物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務深度，適時、適當提出調整物業(yè)管理服務收費標準的建議，并將執(zhí)行情況向甲方書面通報。11.乙方可協(xié)助甲方及項目物業(yè)管理單位選聘專營公司承擔本物業(yè)維修保養(yǎng)、清潔及安全管理等專項管理業(yè)務。12.乙方所發(fā)現(xiàn)本物業(yè)所存在的任何質量問題，乙方均應告知甲方，由甲方負責或委托項目物業(yè)管理單位負責處理、解決相關事宜。違約責任1.如甲方在乙方發(fā)出書面催款通知后的三十日內(nèi)仍未支付的，乙方有權向甲方發(fā)出書面通知并暫時停止提供顧問服務，直至甲方全部支付所欠的顧問酬金止。如甲方在乙方發(fā)出暫停提供顧問服務書面通知后六十日內(nèi)仍未支付所欠款項的，乙方有權單方面解除本合同并繼續(xù)追討甲方所欠顧問服務酬金及違約金。2.如因乙方服務嚴重延遲或服務無法達到目標及質量，甲方有權向乙方發(fā)出書面整改通知。如甲方發(fā)出通知達兩次以上，乙方提供的服務仍然不夠有效。則甲方有權單方面解除本合同，僅需支付兩年服務期總價對應下的相應服務期的酬金，并要求乙方支付違約金，同時,但甲方不承擔因解除本合同而造成的一切后果。3.如乙方提供的服務建議經(jīng)甲方采納后造成嚴重的經(jīng)濟損失則甲方有權向乙方追索由此造成的一切后果。4.甲、乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其它原因，致使直接造成對方名譽或經(jīng)濟損失的，對方有權要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，對方有權終止本合同并要求違約方給予相應的賠償。5.違約金的金額為人民幣元整（RMB）。合同終止1.本合同生效后，甲、乙雙方任何一方出現(xiàn)股權轉讓、股東變更、法定代表人變更等任何情況，甲方將物業(yè)整體、部分轉賣第二方或任何非本合同規(guī)定的其他原因，均不構成修改或終止本合同的理由。2.甲乙雙方任何一方在合同期內(nèi)不得無故提前中止本合同及其補充協(xié)議。如其中任何一方單方面提出提前中止合同而未被對方接受的，則須向對方賠償相當于一期（人民幣元整）的顧問服務酬金作為違約金。3.在本合同期內(nèi)，任何一方成為清盤和解散程序的對象，或有關部門強制停止營業(yè)或在其債務到期時無力償付。從而使其不能繼續(xù)執(zhí)行本合同項下任何義務，則本合同終止，因此而導致在耽誤期間內(nèi)不能執(zhí)行該義務的合同一方應予以免責。4.如甲方以后聘請乙方進行物業(yè)管理，雙方可以提前終止本合同，無須承擔違約責任。甲方僅需支付兩年服務期總價對應下的相應已提供服務期的酬金。5.如乙方實際參加工作會議總次數(shù)超過相應服務期應參加的總次數(shù)，則甲方須另外支付酬金，酬金按每多參加4次工作會議相當于1個月服務期的酬金，不到4次的按比例折算。保密條款甲乙雙方有義務對本合同的內(nèi)容以及通過訂立和履行本合同而獲悉的對方的商業(yè)秘密嚴格保密。乙方對甲方提供的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、技術資料、圖紙、數(shù)據(jù)、以及與業(yè)務有關的客戶的信息及其他信息等）負保密責任。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何方式進行利用、向任何第三方披露或以其他方式予以公開。如乙方未履行本合同約定的保密義務，將承擔違約責任。如果給甲方造成了損失，除了承擔違約金外，還應當賠償甲方的實際損失。甲乙雙方的上述保密義務不因本合同的無效、終止或被解除而終止。不可抗力由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使本合同的履行受到直接影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況“書面”通知另一方，并應在30天內(nèi)提供