第7頁共7頁2023?年內(nèi)科護(hù)?士個(gè)人年?度工作總?結(jié)按照?院護(hù)理部?的整體要?求和部署?，認(rèn)真抓?好科室分?管工作，?通過加強(qiáng)?對本科室?護(hù)理工作?的管理，?較好地實(shí)?現(xiàn)了醫(yī)院?規(guī)劃和目?標(biāo)?？剖?護(hù)理工作?在院領(lǐng)導(dǎo)?及護(hù)理部?的關(guān)心與?支持下，?在全科護(hù)?士的共同?努力下，?圓滿地完?成了院方?交給的各?項(xiàng)任務(wù)。?現(xiàn)將__?__的護(hù)?理工作總?結(jié)如下：?一、科?室人員分?工明確，?加強(qiáng)護(hù)理?人員職責(zé)?制度管理?按照護(hù)?理部的要?求，科室?建立建全?了各項(xiàng)規(guī)?章制度。?科室護(hù)理?人員按工?作量明確?分工，實(shí)?行責(zé)任制?護(hù)理。工?作中，加?強(qiáng)護(hù)理人?員的職責(zé)?制度管理?，使每名?護(hù)理人員?都能明確?工作職責(zé)?，認(rèn)真、?細(xì)致地做?好護(hù)理工?作。二?、以病人?為中心，?提倡人性?化服務(wù)，?加強(qiáng)護(hù)患?溝通。?為了適應(yīng)?醫(yī)療服務(wù)?的需求，?營造高層?次的服務(wù)?理念和人?文關(guān)懷，?樹立良好?的社會形?象，推動?醫(yī)院持續(xù)?穩(wěn)定的發(fā)?展，科室?堅(jiān)持以病?人為中心?，在尊重?、理解、?關(guān)懷病人?的基礎(chǔ)上?，為病人?提供溫馨?、周到的?人性化服?務(wù)，尊重?病人的人?格尊嚴(yán)，?重視病人?的人格心?理需求，?以限度地?滿足病人?的生理及?心理需求?。首先?，管床護(hù)?士熱情接?待新入院?病人，把?病人送至?床邊，主?動向病人?或家屬介?紹病區(qū)環(huán)?境，作息?時(shí)間、規(guī)?章制度及?主治醫(yī)師?等。在病?人住院治?療期間管?床護(hù)士將?心理護(hù)理?和疾病知?識宣教納?入護(hù)理工?作重點(diǎn)。?了解和關(guān)?注病人的?心理、生?活狀態(tài)與?需求，把?親情化服?務(wù)納入工?作之中。?科室護(hù)理?人員在生?活中關(guān)心?患者，幫?助困難患?者排憂解?難。加?強(qiáng)心理護(hù)?理，用充?滿仁愛的?親情去慰?藉患者，?增強(qiáng)患者?戰(zhàn)勝疾病?的信心，?促進(jìn)早日?康復(fù)。在?護(hù)理工作?中注重與?病人的溝?通、交流?，以不歧?視，尊重?和關(guān)懷的?態(tài)度贏得?了患者的?理解和信?任。三?、加強(qiáng)病?房管理，?為病人創(chuàng)?造一個(gè)良?好的就醫(yī)?環(huán)境為?保證病房?物品擺放?整齊、整?潔、有序?，護(hù)士長?每日帶領(lǐng)?護(hù)士為病?人進(jìn)行濕?式掃床，?整理床單?元及物品?擺放。加?強(qiáng)對病區(qū)?清潔工的?管理，為?病人做好?衛(wèi)生保潔?工作，使?病區(qū)環(huán)境?整潔、優(yōu)?雅、病人?感到舒。?四、加?強(qiáng)消毒隔?離，嚴(yán)格?控制院內(nèi)?感染的發(fā)?生及發(fā)展?嚴(yán)格執(zhí)?行院內(nèi)感?染管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制?定的消毒?隔離制度?，護(hù)理操?作中認(rèn)真?執(zhí)行無菌?技術(shù)原則?。為病人?處置，做?到一人一?針一管一?帶，每日?濕式掃床?。每日用?消毒毛巾?擦床頭柜?及床，每?日消毒擦?拭治療室?臺面，進(jìn)?行紫外線?照射消毒?。每月定?期做空氣?消毒及空?氣培養(yǎng)，?各種醫(yī)療?垃圾認(rèn)真?做好毀形?、浸泡、?分裝、并?和相關(guān)人?員做好交?接，及時(shí)?、認(rèn)真地?做好登記?。病人出?院后，床?單位做好?終末消毒?處理，杜?絕了院內(nèi)?感染的發(fā)?生。五?、加強(qiáng)護(hù)?理文件書?寫及各項(xiàng)?護(hù)理工作?的定期檢?查考核，?提高護(hù)理?質(zhì)量質(zhì)?量管理是?醫(yī)院永恒?不變的主?題，定期?進(jìn)行檢查?考核，是?提高護(hù)理?質(zhì)量的保?證。為了?提高護(hù)理?質(zhì)量，科?室針對本?部門護(hù)理?工作特點(diǎn)?，結(jié)合護(hù)?理部制定?的檢查與?考核細(xì)則?，每月制?定護(hù)理考?核重點(diǎn)，?從護(hù)理表?格、文件?書寫及基?礎(chǔ)護(hù)理等?方面進(jìn)行?檢查、考?核，并認(rèn)?真做好記?錄。在基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量管理上?，加強(qiáng)對?危重病人?的基礎(chǔ)護(hù)?理工作。?在工作中?，嚴(yán)格執(zhí)?行護(hù)理操?作規(guī)范，?強(qiáng)調(diào)和執(zhí)?行無菌操?作，認(rèn)真?做好個(gè)人?防護(hù)。在?環(huán)節(jié)質(zhì)量?上，注重?護(hù)理病歷?書寫的及?時(shí)性與規(guī)?范性。病?歷書寫要?求規(guī)范，?同時(shí)要求?護(hù)理人員?在及時(shí)，?真實(shí)，準(zhǔn)?確的基礎(chǔ)?上不斷豐?富、充實(shí)?書寫內(nèi)容?，提高護(hù)?理病例的?內(nèi)涵質(zhì)量?。六、?重視提高?護(hù)士職業(yè)?素質(zhì)，加?強(qiáng)三基三?嚴(yán)培訓(xùn)?為了更好?的服務(wù)于?患者，讓?病人減少?痛苦，護(hù)?理人員必?須具備良?好的職業(yè)?技能及扎?實(shí)的專業(yè)?知識。為?此科室注?重護(hù)理人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)的培?訓(xùn)。在院?護(hù)理部的?嚴(yán)格要求?及組織下?，積極參?加全院的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?及講座，?科室每周?定期組織?護(hù)理人員?進(jìn)行專業(yè)?知識及操?作技能的?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)。一?年來(_?___月?)我科總?收入__?__元，?共收治新?病人__?__人次?一級護(hù)理?____?人次，危?重病人_?___人?，搶救病?人___?_次，搶?救成功_?___次?死亡__?__人，?靜脈輸液?____?次，靜脈?輸血__?__次，?靜脈注射?____?次，肌肉?注射__?__次，?中藥灌腸?____?次，中藥?濕敷__?__次，?穴位按摩?____?次，推拿?____?次，針灸?____?次，拔火?罐___?_次。?以上是內(nèi)?科___?_的護(hù)理?工作總結(jié)?，在肯定?成績的同?時(shí)，我們?也應(yīng)該清?醒地看到?存在的不?足，在管?理意識上?還要大膽?創(chuàng)新，持?之以恒；?在規(guī)范化?服務(wù)方面?，我們還?有待提高?；在規(guī)章?制度執(zhí)行?方面，仍?有少數(shù)同?志意識淡?漠。因此?在___?_我們還?要不斷提?高和加強(qiáng)?科室護(hù)理?隊(duì)伍的建?設(shè)，人人?從本質(zhì)工?作做起，?不斷充實(shí)?和完善自?已，做一?名高素質(zhì)?的優(yōu)秀護(hù)?理人員。?我們相信?在院領(lǐng)導(dǎo)?、護(hù)理部?及科室全?體護(hù)理人?員的努力?下，我們?一定能把?護(hù)理工作?做得更好?！20?23年內(nèi)?科護(hù)士個(gè)?人年度工?作總結(jié)（?二）這?一年，內(nèi)?科護(hù)理遵?循醫(yī)院管?理年活動?提倡的以?“病人為?中心，以?提高醫(yī)療?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量，夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理，建立?平安醫(yī)院?”的服務(wù)?宗旨，認(rèn)?真執(zhí)行本?年度護(hù)理?計(jì)劃，按?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)?，完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度，?改善服務(wù)?流程，改?善住院環(huán)?境，加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制，持?續(xù)護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?善?，F(xiàn)將?____?護(hù)理工作?總結(jié)如下?：一、?落實(shí)護(hù)理?人才培訓(xùn)?計(jì)劃，提?高護(hù)理人?員業(yè)務(wù)素?質(zhì)對各?級護(hù)理人?員進(jìn)行三?基培訓(xùn)，?組織全科?護(hù)士學(xué)習(xí)?各種護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急?預(yù)案及護(hù)?理核心制?度，并在?護(hù)理早查?房和晨會?進(jìn)行各種?基礎(chǔ)理論?知識、院?感知識和??？浦R?的提問，?每月進(jìn)行?理論與技?術(shù)操作考?核。各護(hù)?理人員用?心參加醫(yī)?院組織的?各種業(yè)務(wù)?及技能操?作培訓(xùn)，?每位護(hù)士?都能熟練?掌握心肺?復(fù)蘇急救?技術(shù)及各?種搶救操?作技能與?流程。其?中護(hù)理理?論知識考?核全科平?均分__?__分以?上；技能?操作考核?：口腔護(hù)?理平均分?____?分、吸痰?護(hù)理平均?分___?_分、心?肺復(fù)蘇平?均分__?__分。?二、改?善服務(wù)流?程，提高?服務(wù)質(zhì)量?規(guī)范接?待新入院?病人服務(wù)?流程，推?行服務(wù)過?程中的規(guī)?范用語，?為病人帶?給各種生?活上的便?利，廣泛?聽取病人?及陪護(hù)對?護(hù)理服務(wù)?的意見，?對存在的?問題查找?原因，提?出整改措?施，不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量。全?年中無發(fā)?生病人及?家屬對護(hù)?理的投訴?及護(hù)理糾?紛，病人?滿意度率?達(dá)___?_%以上?。三、?完善各項(xiàng)?護(hù)理規(guī)章?制度及操?作流程，?杜絕護(hù)理?差錯(cuò)事故?發(fā)生每?周護(hù)士會?進(jìn)行安全?意識教育?，查找工?作中存在?的安全隱?患，提高?整改措施?，消除差?錯(cuò)事故隱?患，認(rèn)真?落實(shí)各項(xiàng)?護(hù)理規(guī)章?制度及操?作流程，?發(fā)揮科內(nèi)?質(zhì)控小組?作用，定?期和不定?期檢查各?項(xiàng)護(hù)理制?度的執(zhí)行?狀況，護(hù)?理差錯(cuò)事?故發(fā)生率?為零。?四、加強(qiáng)?和提高護(hù)?理文書書?寫質(zhì)量?要求力求?做到準(zhǔn)確?、客觀及?連續(xù)護(hù)理?文書也是?法律文書?，也是判?定醫(yī)療糾?紛的客觀?依據(jù)，在?書寫過程?中每位護(hù)?士都能認(rèn)?真的根據(jù)?自已所觀?察到病人?狀況進(jìn)行?書寫，能?夠客觀、?真實(shí)、準(zhǔn)?確、及時(shí)?、完整的?反映病人?的病情變?化，不斷?強(qiáng)化護(hù)理?文書正規(guī)?書寫的重?要好處，?使每位護(hù)?士能端正?書寫態(tài)度?，同時(shí)加?強(qiáng)監(jiān)督檢?查力度，?每班檢查?上一班記?錄有無紕?漏，質(zhì)控?小組定期?檢查，護(hù)?士長定期?和不定期?檢查及出?院病歷終?末質(zhì)量檢?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?糾正，每?月進(jìn)行護(hù)?理文書質(zhì)?量分析，?對存在問?題提出整?改措施，?并繼續(xù)監(jiān)?控，今年?____?月至__?__月出?院病歷_?___份?，護(hù)理文?書書寫質(zhì)?量到達(dá)了?____?分以上。?五、規(guī)?范病房管?理，建立?以人為本?的住院環(huán)?境，使病?人到達(dá)理?解治療的?身心狀態(tài)?病房每?日定時(shí)通?風(fēng)，持續(xù)?病室安靜?、整潔、?空氣新鮮?，對意識?障礙病人?帶給安全?有效的防?護(hù)措施，?按分級護(hù)?理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)?理病人，?落實(shí)健康?教育，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理及重危?病人的個(gè)?案護(hù)理，?滿足病人?及家屬的?合理需要?。___?_(__?__月至?____?月)住院?病人__?__人次?，同比去?年住院病?人___?_人次，?增長__?__人次?；出院病?人___?_人，同?比去年出?院病人_?___人?次，增長?____?人次；一?級護(hù)理及?基礎(chǔ)護(hù)理?合格，無?發(fā)生護(hù)理?并發(fā)癥，?褥瘡發(fā)生?率為__?__%。?急救物?品完好率?到達(dá)__?__%，?急救物品?進(jìn)行“四?定”管理?，每周專?管人員進(jìn)?行全面檢?一次，護(hù)?士長每周?檢查并不?定時(shí)進(jìn)行?抽查，保?證了急救?物品始終?處于應(yīng)急?狀態(tài)。?按醫(yī)院內(nèi)?感染管理?標(biāo)準(zhǔn)，重?點(diǎn)加強(qiáng)了?醫(yī)療廢物?管理，完?善了醫(yī)療?廢物管理?制度，組?織學(xué)習(xí)醫(yī)?療廢物處?理流程，?院感監(jiān)控?護(hù)士能認(rèn)?真履行自?身職責(zé)，?使院感監(jiān)?控指標(biāo)到?達(dá)質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)。六?、工作中?還存在很?多不足?1、基礎(chǔ)?護(hù)理落實(shí)?不到位，?個(gè)別班次?新入院病?人衛(wèi)生處?置不及時(shí)?，臥位不?舒適。病?房管理有?待提高，?病人自帶?用品較多?。2、?個(gè)別護(hù)士?無菌觀念?不強(qiáng)，一?