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指揮中心信息化建設(shè)文字方案及技術(shù)要求現(xiàn)了公安指揮調(diào)度信息化建設(shè)的基本要求。通過集成各種指揮調(diào)度系統(tǒng)、北斗定位、衛(wèi)星通信系統(tǒng)、無線對(duì)講等技術(shù)手段,建立了一個(gè)立體網(wǎng)格化、實(shí)時(shí)可視化的信息接收、處理和聯(lián)動(dòng)集成指揮平臺(tái)。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“縱向扁平化指揮、橫向一體化聯(lián)動(dòng)、通信方式網(wǎng)狀化、處置過程可視化、操作管理便捷化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、系統(tǒng)管理精細(xì)化、工作環(huán)境人性化”的業(yè)務(wù)狀態(tài),為正確指揮、協(xié)調(diào)和決策提供了重要依據(jù)。綜合集成指揮調(diào)度系統(tǒng)和顯示系統(tǒng)能夠?qū)⒕仍胧┑膱?zhí)行情況、應(yīng)急物資使用狀況、資料庫、會(huì)商需求、決策支持等大量綜合情報(bào)信息及時(shí)地顯示出來,為指揮者提供直觀、明確的溝通匯總平臺(tái),以保證迅速精準(zhǔn)地確定指揮目標(biāo)。通過科技和信息化的建設(shè),巴中市公安局聯(lián)合指揮部大力加強(qiáng)了多警種合成作戰(zhàn)體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)了公安指揮調(diào)度信息化建設(shè)的基本要求。為了提高公安機(jī)關(guān)的效能,多警種合成作戰(zhàn)已成為一種重要的警務(wù)運(yùn)作方式。這種方式要求各警種和部門在統(tǒng)一的處置意圖和計(jì)劃下,密切配合,互相支援,真正形成合力,充分發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),力求最佳的警務(wù)效益。在處理重大案事件或突發(fā)情況時(shí),各級(jí)公安機(jī)關(guān)需要在聯(lián)合指揮部統(tǒng)一進(jìn)行情報(bào)、刑偵、治安、網(wǎng)安、交警、信通等各警種的協(xié)作,借助已有的信息化系統(tǒng)和手段來完成案情分析和處置決定。為了滿足這種需要,巴中市公安局提出了業(yè)務(wù)技術(shù)用房信息化建設(shè)的建設(shè)項(xiàng)目,其中包括LED大屏顯示系統(tǒng)建設(shè)、綜合集成指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)、坐席協(xié)作管理及中央控制系統(tǒng)建設(shè)和指揮調(diào)度坐席、視頻會(huì)議桌椅的建設(shè)。LED大屏幕作為指揮中心的視頻終端和決策的發(fā)布終端,是這個(gè)項(xiàng)目的重要設(shè)施設(shè)備。整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)以集成系統(tǒng)工程、信息工程、自動(dòng)化控制等理論為指導(dǎo),采用無縫拼接技術(shù)、多終端共享技術(shù)、信號(hào)切換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)視頻通訊技術(shù)、音視頻解碼技術(shù)等科技手段的應(yīng)用,形成一個(gè)真正無縫對(duì)接、高對(duì)比度、畫面清晰流暢、高灰度、高刷新、技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、使用方便的大屏幕顯示系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)合綜合集成指揮調(diào)度系統(tǒng)、坐席協(xié)作管理及中內(nèi)控制系統(tǒng)的建設(shè),提供一個(gè)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮視覺,為果斷決策、多媒體展示、視頻會(huì)議、互動(dòng)體驗(yàn)于一體的大屏幕顯示系統(tǒng)。這個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的目的是提升巴中市公安局實(shí)戰(zhàn)指揮調(diào)度能力和指揮手段信息化,滿足“情指情督”、“聯(lián)合指揮部”、職能,提高快速反應(yīng)、快速處置能力,實(shí)現(xiàn)扁平化、可視智能一體化實(shí)戰(zhàn)指揮調(diào)度功能。系統(tǒng)能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展處置重大災(zāi)害事故、重大突發(fā)事件和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)值守。在緊急情況下,指揮大廳系統(tǒng)能鎖定到事件位置、能看見現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)情況、能互通信息、能快速下達(dá)指令、能快速情況反饋等,充分發(fā)揮“聯(lián)合指揮部”處置應(yīng)急突發(fā)事件的指揮部職能。隨著我局公安業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和信息化水平的提高,原有的指揮中心信息化應(yīng)用及設(shè)備已不能滿足當(dāng)前需要。為適應(yīng)新的公安業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我局經(jīng)過充分論證,順應(yīng)時(shí)代需要,特提出建立一套綜合智能化、集成化、扁平化和可視數(shù)字化的新型一體化實(shí)戰(zhàn)指揮調(diào)度系統(tǒng),以分區(qū)域集成展示案(事)件分色預(yù)警、一體化視頻指揮調(diào)度、道路監(jiān)控、省市級(jí)卡口、邊檢站全貌視頻、賓旅館監(jiān)控、會(huì)議系統(tǒng)、民爆、案事件(衛(wèi)星)定位、車輛輯查布控、停車場(chǎng)、車站等各類資源,實(shí)現(xiàn)一鍵式指揮調(diào)度功能。LED大屏顯示系統(tǒng)建設(shè)要求:本項(xiàng)目為巴中市公安局業(yè)務(wù)技術(shù)用房信息化建設(shè)(指揮中心部分),要求以系統(tǒng)工程、信息工程、自動(dòng)化控制等理論為指導(dǎo),綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、信號(hào)控制、視頻監(jiān)控、音視頻解碼于一體等高新技術(shù),建設(shè)一個(gè)集信息采集、傳輸、顯示和解碼、分析、處理功能于一體的科學(xué)高效的LED全彩屏顯示系統(tǒng)。要求可靈活多樣地顯示高分辨率視頻圖像,顏色豐富,圖像清晰,而且畫面支持拼接、分割、漫游等多種顯示模式,需充分滿足指揮調(diào)度業(yè)務(wù)的需求。項(xiàng)目要求:要求系統(tǒng)高度集成,具備實(shí)用性與先進(jìn)性,具有安全性、易用性和前瞻性。系統(tǒng)化突破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式,運(yùn)用LED顯示技術(shù)的科技內(nèi)涵,綜合運(yùn)用視頻信息處理技術(shù)、LED顯示技術(shù),充分體現(xiàn)LED顯示產(chǎn)品的高科技含量,并通過技術(shù)融合,和諧搭配,使得LED顯示屏突出現(xiàn)代感和人文科技特色。整體設(shè)計(jì)時(shí),各部分關(guān)鍵線路、設(shè)備均采用相應(yīng)的技術(shù)措施,充分考慮系統(tǒng)對(duì)安全和穩(wěn)定的需求,保證系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。系統(tǒng)不僅能夠充分滿足指揮中心的功能要求,而且系統(tǒng)和軟件界面十分簡(jiǎn)潔,易于學(xué)習(xí)和操作。系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性,采用的硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)具有足夠的擴(kuò)展接口,支持相應(yīng)的協(xié)議和升級(jí)能力。隨著應(yīng)用的不斷增長(zhǎng),系統(tǒng)在保證技術(shù)先進(jìn)性的基礎(chǔ)上,適度超前。理論依據(jù):本項(xiàng)目依據(jù)以下規(guī)范設(shè)計(jì):《LED顯示屏通用規(guī)范》SJ/T11141—2007,《LED顯示屏測(cè)試方法》SJ/T11281-2007,《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》GB17859-1999,《電力子操作工作站機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50174-93,《國(guó)際串行通訊標(biāo)準(zhǔn)》EIARS-232-C,《工業(yè)操作工作站系統(tǒng)安裝環(huán)境條件》ZBN18-001,以及《電磁兼容》GB/T17626。本項(xiàng)目要求安裝拼接控制系統(tǒng),拼接服務(wù)器需具備高性能、高穩(wěn)定性、高可靠性和高可擴(kuò)展性,能夠支持多種視頻信號(hào)輸入輸出,支持多種分辨率、多種信號(hào)格式,保證圖像無拼縫,實(shí)現(xiàn)多屏拼接顯示。同時(shí),拼接服務(wù)器需要具備多種控制方式,能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程控制和集中管理,方便維護(hù)和管理。拼接服務(wù)器還需要具備良好的散熱性能,保證長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。3.4.4配電系統(tǒng)要求:為保證LED大屏的穩(wěn)定運(yùn)行,本項(xiàng)目要求配電系統(tǒng)具備高可靠性和高穩(wěn)定性,能夠滿足LED大屏的供電需求。配電系統(tǒng)需采用優(yōu)質(zhì)電器元件,保證電氣設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。同時(shí),配電系統(tǒng)還需要具備過載保護(hù)、短路保護(hù)、漏電保護(hù)等多重保護(hù)措施,確保電氣設(shè)備的安全性。3.4.5音響系統(tǒng)要求:為滿足聯(lián)合指揮部的業(yè)務(wù)需求,本項(xiàng)目要求音響系統(tǒng)具備高品質(zhì)、高保真、高穩(wěn)定性和高可靠性,能夠滿足現(xiàn)場(chǎng)語音播報(bào)和音樂播放的需求。音響系統(tǒng)要求采用優(yōu)質(zhì)音響設(shè)備,保證音質(zhì)清晰、音量充足、音場(chǎng)立體。同時(shí),音響系統(tǒng)還需要具備遠(yuǎn)程控制和集中管理的功能,方便操作和維護(hù)。3.5項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃本項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃分為前期準(zhǔn)備階段、設(shè)備安裝調(diào)試階段、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段、驗(yàn)收和交付階段。具體實(shí)施計(jì)劃如下:前期準(zhǔn)備階段:1)確定項(xiàng)目實(shí)施方案和技術(shù)方案;2)采購(gòu)設(shè)備和材料,進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè);3)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)交流;設(shè)備安裝調(diào)試階段:1)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝和調(diào)試;2)進(jìn)行設(shè)備測(cè)試和質(zhì)量檢測(cè);3)編寫設(shè)備使用手冊(cè)和操作指南;系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段:1)對(duì)各設(shè)備進(jìn)行聯(lián)調(diào)和測(cè)試;2)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和質(zhì)量檢測(cè);驗(yàn)收和交付階段:1)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收和質(zhì)量檢測(cè);2)編制驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和交付文檔;3)進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持。大屏拼接服務(wù)器是LED全彩屏顯示系統(tǒng)的核心控制設(shè)備,負(fù)責(zé)高品質(zhì)的圖像處理并將信號(hào)輸出至全彩顯示屏進(jìn)行顯示。為滿足后期指揮中心業(yè)務(wù)需要,大屏拼接服務(wù)器需滿足多種信號(hào)輸入、矩陣切換、視頻拼接控制管理、高清數(shù)字視頻輸出等功能,并具備DVI、HDMI、SDI、VGA等常用輸入接口。此外,大屏拼接服務(wù)器還需支持解碼功能,兼容各類網(wǎng)絡(luò)、高清攝像機(jī)的直接解碼和云臺(tái)控制功能。同時(shí),大屏拼控還需具備光纖級(jí)聯(lián),可與其他顯示拼控設(shè)備實(shí)現(xiàn)視頻實(shí)時(shí)同步交互,并支持電腦客戶端和PAD多種方式控制。高清矩陣作為原有系統(tǒng)接入預(yù)留,需具備模塊化的系統(tǒng)架構(gòu),支持熱插拔,并具有信號(hào)采集能力。高清矩陣還需支持VGA、CVBS、HDMI、DVI、YPbPr、SDI、IP流等常見格式輸入,不低于12路信號(hào)源輸入和12路信號(hào)源輸出。云臺(tái)控制需與大屏拼接服務(wù)器配套使用,支持指紋識(shí)別,多級(jí)用戶權(quán)限和管理員用戶權(quán)限。大屏控制軟件系統(tǒng)作為整個(gè)顯示系統(tǒng)的操作界面,要求軟件功能豐富、界面美觀,易操作。通過客戶端可以實(shí)現(xiàn)在LED屏幕的單屏顯示、整屏顯示、畫面任意拼接、漫游縮放及分割、跨屏顯示、信號(hào)切換、場(chǎng)景設(shè)置、信號(hào)預(yù)覽、虛擬LED等一系列功能。配電柜與LED配套,帶LC控制器,可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制。配電柜要求輸入電壓380V,輸出電壓220V,具備五個(gè)三相回路和15個(gè)單相回路,安裝需充分考慮環(huán)境、安全性和穩(wěn)定性。LED控制要求安裝LED大屏控制軟件,管理視頻拼接服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)視頻信號(hào)調(diào)度。CPU型號(hào)為Intel酷睿i7770,CPU頻率為3.6GHz;內(nèi)存容量為16GB,250G固態(tài)硬盤+1TB,光驅(qū)類型為DVD刻錄機(jī),顯存容量為4GB,顯示器尺寸為23英寸LED顯示器,分辨率為1920x1080。高清視頻會(huì)議攝像機(jī)需與現(xiàn)有扁平化指揮調(diào)度系統(tǒng)TE系列終端同一品牌,配套使用。要求攝像頭的鏡頭規(guī)格不低于238萬像素,使用1/2.8英寸CMOS成像傳感器,像素不低于1080p。此外,還需要有≥12倍光學(xué)變焦和12倍數(shù)字變焦、光圈為F1.8、水平視角不超過72°、垂直視角不超過44.5°、平移/俯仰角分別為+/-100°和+/-30°、平移和俯仰速度分別為2°/s、80°/s和25°/s、照度為2lux(50IRE,F(xiàn)1.8)、信噪比為59dB、快門速度為1/25~1/10000秒、白平衡可以自動(dòng)或手動(dòng)調(diào)節(jié)、預(yù)設(shè)位數(shù)量為30個(gè)位置。還需要使用專用線纜(HD-VI線)連接VPC600VPC620攝像機(jī)與TE系列終端相匹配,包含視頻信號(hào)、控制信號(hào)和供電,長(zhǎng)度為40米。室內(nèi)全彩LED橫屏安裝在LED大屏上方,采用在線屏方式,用于顯示名稱及主標(biāo)題。長(zhǎng)度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,高度不小于60公分。室內(nèi)全彩LED屏邊框裝飾包括電源線、插座、大屏黑金拉絲不銹鋼包邊。室內(nèi)全彩LED列屏安裝于大屏左右兩側(cè),采用在線屏方式,用于顯示分色預(yù)警信息、值班領(lǐng)導(dǎo)信息、實(shí)時(shí)警情信息、分色預(yù)警信息、天氣信息等多種信息。室內(nèi)全彩LED屏邊框裝飾包括電源線、插座、大屏黑金拉絲不銹鋼包邊。會(huì)議系統(tǒng)根據(jù)指揮大廳功能實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)指揮大廳、三樓視頻指揮調(diào)度區(qū)域集成聯(lián)動(dòng)控制,包括音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、會(huì)議討論系統(tǒng)、自動(dòng)跟蹤攝像系統(tǒng)、多媒體視頻系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)。在無線觸摸屏操控下,通過中央集成控制系統(tǒng)將以上各子系統(tǒng)與整個(gè)會(huì)議環(huán)境有機(jī)結(jié)合成為一個(gè)整體,實(shí)現(xiàn)了會(huì)議的智能化管理。LED大屏散熱系統(tǒng)由兩臺(tái)精密空調(diào)散熱,使用5P單冷空調(diào)12.5KW機(jī)房專用空調(diào),安裝在大屏背后。實(shí)戰(zhàn)指揮系統(tǒng)是公安機(jī)關(guān)根據(jù)聯(lián)合指揮部功能,按照資源集成、信息共享、指揮手段多元化、反應(yīng)快速化、信息處置一體化目標(biāo)需要,在對(duì)各類公安業(yè)務(wù)信息進(jìn)行科學(xué)分層、分類、關(guān)聯(lián)、分析的基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù),建立健全有效的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公安業(yè)務(wù)信息的高度共享和綜合利用。完成系統(tǒng)建設(shè)后,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急資源和警務(wù)資源的互聯(lián)互通,同時(shí)與警務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。通過短信回訪方式進(jìn)行警情處置滿意度測(cè)評(píng),實(shí)現(xiàn)對(duì)警務(wù)活動(dòng)全程跟蹤,實(shí)現(xiàn)了基層公安機(jī)關(guān)接處警數(shù)據(jù)全覆蓋、全時(shí)段監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)反映全市社會(huì)治安狀況。此外,實(shí)現(xiàn)了手機(jī)報(bào)警用戶自動(dòng)或手動(dòng)方式請(qǐng)求報(bào)警位置信息,利用移動(dòng)警務(wù)APP,實(shí)現(xiàn)警情1分鐘推送至一線處警單元,第一時(shí)間快速到達(dá)、快速處置各類案(事)件。在實(shí)戰(zhàn)指揮門戶方面,通過門戶形式展示重大警情、警情走勢(shì)、警情報(bào)備信息、處置反饋信息等。通過綜合受理系統(tǒng)完成警情的受理、接警單的生成、接警單數(shù)據(jù)的錄入、立案等過程。報(bào)警人報(bào)警同時(shí)產(chǎn)生新的出警單,由接警員了解警情后填入出警單后完成警情受理。一體化指揮調(diào)度系統(tǒng)利用CTI話務(wù)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)一鍵呼,與扁平化勤務(wù)聯(lián)動(dòng),實(shí)時(shí)掌握勤務(wù)數(shù)據(jù),根據(jù)警情信息,可自動(dòng)預(yù)分析調(diào)度的人員和車輛,通過語音、短信、網(wǎng)絡(luò)三種不同調(diào)度方式,實(shí)現(xiàn)人/車的快速調(diào)度?;赑GIS輔助決策系統(tǒng)是一個(gè)以PGIS(警用地理信息系統(tǒng))為載體的輔助接警系統(tǒng),包括對(duì)報(bào)警的手機(jī)自動(dòng)定位、定位周邊分析、GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控及歷史軌跡查看、路徑分析、以及管轄區(qū)域快速查看等。班長(zhǎng)席監(jiān)控子系統(tǒng)利用班長(zhǎng)席對(duì)所有坐席進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、CTI狀態(tài)監(jiān)控、服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控。警務(wù)處置系統(tǒng)通過警務(wù)處置系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)出警單自動(dòng)打印,警情自動(dòng)受理等功能。數(shù)據(jù)管理平臺(tái)為公安局指揮中心系統(tǒng)提供基礎(chǔ)資源配置和服務(wù)的管理窗口,可以方便地管理和維護(hù)縣局指揮中心的基礎(chǔ)信數(shù)據(jù)資源,提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和編碼格式。警務(wù)回訪子系統(tǒng)通過語音和短信兩種形式對(duì)接處警進(jìn)行回訪,同時(shí)可按照日期對(duì)接處警滿意度進(jìn)行排名。移動(dòng)處置系統(tǒng)也是系統(tǒng)中的一項(xiàng)重要功能。本文介紹了接處警終端的功能和外圍接口管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。通過消息服務(wù),接收本單位最新的警情,并實(shí)時(shí)通訊和動(dòng)態(tài)分組。外圍接口管理系統(tǒng)對(duì)各種接口進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù),包括與省廳短信接口、天氣信息接口、警綜平臺(tái)接口、錄音系統(tǒng)接口、12345市民服務(wù)熱線聯(lián)動(dòng)接口等的對(duì)接。在第5章中,提到了公安信息來自多個(gè)相互隔離的網(wǎng)絡(luò),而各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的匯總情報(bào)通過科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)綜合顯示。在保證數(shù)據(jù)安全的前提下,建立一個(gè)統(tǒng)一的集中展示平臺(tái),對(duì)深入發(fā)掘信息融合的優(yōu)勢(shì)、直接幫助到實(shí)戰(zhàn)指揮,服務(wù)一線工作,有很好的現(xiàn)實(shí)意義。避免網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。同時(shí),要求系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能,確保數(shù)據(jù)安全可靠。在構(gòu)建可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)時(shí),需要考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和靈活性。系統(tǒng)應(yīng)能夠根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景和需求進(jìn)行靈活配置和擴(kuò)展,滿足不同用戶的需求。同時(shí),要求系統(tǒng)具備高可用性和容錯(cuò)能力,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。為了提高用戶的使用體驗(yàn),可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)應(yīng)具備友好的用戶界面和操作流程,方便用戶進(jìn)行操作和管理。同時(shí),要求系統(tǒng)具備良好的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性,確保用戶能夠快速、準(zhǔn)確地獲取所需信息和進(jìn)行相應(yīng)操作??傊梢暬瘏f(xié)作管理平臺(tái)的建設(shè)需要考慮多方面的因素,包括功能需求、安全性、可擴(kuò)展性、靈活性、可靠性和用戶體驗(yàn)等方面,以滿足用戶的需求和提高管理效率。本方案采用專用物理信道承載管理控制信息,完全剝離數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息,以防止病毒感染和黑客攻擊。同時(shí),招標(biāo)的可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)具有遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,可以實(shí)時(shí)排查系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)故障,并通過更換線纜的方式快速恢復(fù)系統(tǒng)。此外,用戶可以根據(jù)需求調(diào)換輸入、輸出的電纜,而信號(hào)連接不會(huì)發(fā)生任何改變。在坐席協(xié)作管理平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景需求中,本方案提出了五個(gè)需求。首先,坐席跨屏操作要求實(shí)現(xiàn)坐席人員無需配置任何外置按鍵的情況下,從一個(gè)顯示器向另一個(gè)顯示器平滑操控,同時(shí)保持高通暢感。其次,坐席協(xié)同推送要求實(shí)現(xiàn)使用本地一套鍵盤的熱鍵方式,對(duì)需要投放到大屏或顯示終端的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行一鍵推送上屏。第三,坐席數(shù)據(jù)調(diào)用要求實(shí)現(xiàn)各級(jí)別坐席人員調(diào)用不同數(shù)據(jù)類型的信息。第四,坐席一人多機(jī)要求實(shí)現(xiàn)一套鍵盤鼠標(biāo)對(duì)不小于8個(gè)使用顯示器擁有絕對(duì)操控權(quán)。最后,坐席隊(duì)列調(diào)控要求實(shí)現(xiàn)直觀簡(jiǎn)潔的隊(duì)列調(diào)控?cái)?shù)據(jù),并確保不遮蓋原監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和不灰屏調(diào)用的可視化效果。為了滿足上述需求,本方案采用可視化坐席協(xié)作技術(shù)和設(shè)計(jì)手段,使坐席人員能夠輕松實(shí)現(xiàn)各種操作,如跨屏操作、協(xié)同推送、數(shù)據(jù)調(diào)用、一人多機(jī)和隊(duì)列調(diào)控。同時(shí),本方案支持不同操作系統(tǒng)和分辨率的數(shù)據(jù)類型,以滿足各級(jí)別坐席人員和各區(qū)域座席人員的需求。通過可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一機(jī)多屏的效果,讓坐席人員在本地顯示器操作數(shù)據(jù)的同時(shí),數(shù)據(jù)也可以在大屏或其他坐席顯示終端互動(dòng)顯示。為了確保多警種整體作戰(zhàn)的效果,坐席系統(tǒng)平臺(tái)通過權(quán)限管理界面設(shè)定,將所有的操控權(quán)限進(jìn)行回收,由領(lǐng)導(dǎo)或總指揮進(jìn)行統(tǒng)一操作、部署。為了確保協(xié)同流程的通暢和系統(tǒng)的控制安全,按照既定的合成作戰(zhàn)指揮體系和合成處置流程,通過坐席協(xié)作分組管理界面設(shè)定,為各警種人員的坐席分配對(duì)應(yīng)的操控、調(diào)用權(quán)限。系統(tǒng)根據(jù)用戶需要配置相應(yīng)被控終端,同時(shí)滿足指揮大廳主機(jī)集中存放要求,并具有賦予權(quán)限功能。設(shè)計(jì)理念以人體工程學(xué)為基礎(chǔ),考慮24小時(shí)值班備勤、情指情督、聯(lián)合指揮部日常任務(wù)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)操作臺(tái),保證其滿足IT設(shè)備安裝及使用功能要求,并且美觀、安全、環(huán)保,便于使用、安裝和維護(hù),耐用性和功能可靠性。本項(xiàng)目所采用的所有產(chǎn)品應(yīng)具備整體的先進(jìn)性和產(chǎn)品的成熟性,配置的合理性,產(chǎn)品使用的高可靠性和穩(wěn)定性,產(chǎn)品可擴(kuò)充性和可升級(jí)性,整體產(chǎn)品的開放性,且具備較高的環(huán)保和美觀特性。操作控制臺(tái)面寬度適中,鍵盤、電話、鼠標(biāo)、顯示器、支架、柜體需要確定合理安裝位置,使用操作方便、位置布局合理,并且達(dá)到長(zhǎng)時(shí)間工作不感到疲憊。操作人員需要長(zhǎng)時(shí)間在固定環(huán)境工作,設(shè)備供應(yīng)方應(yīng)認(rèn)真考慮工作臺(tái)的高度、座位的結(jié)構(gòu),工作燈的亮度調(diào)節(jié)等因素。指揮大廳的結(jié)構(gòu)布局因素,要求考慮操作人員的觀看大屏幕的視線良好,同時(shí)確保人與人之間有合理的間距。操作控制臺(tái)的設(shè)計(jì)一方面必須滿足工作站環(huán)境中的功能性、人體工程學(xué)和美學(xué)的要求,同時(shí)還應(yīng)符合目視距離、角度、鍵盤高度可調(diào)和膝位、腳部空間等相關(guān)人體工程學(xué)和個(gè)性因素設(shè)計(jì)的要求。4、操作控制臺(tái)總體要求:操作控制臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)以人為本,同時(shí)滿足工作環(huán)境中的功能性和美學(xué)設(shè)計(jì)要求。此外,還應(yīng)考慮目視距離、角度、鍵盤高度和膝位、腳部空間等相關(guān)人體工程學(xué)和個(gè)性因素設(shè)計(jì)的要求。操作控制臺(tái)應(yīng)具有靈活的布局和多功能配置,以應(yīng)對(duì)人員席位的增加、減少或場(chǎng)地改換的需求。此外,還應(yīng)為用戶帶來靈活的、便捷的、最節(jié)省成本的重新組合設(shè)計(jì)方式,持久的滿足用戶的需求。操作控制臺(tái)的造型應(yīng)時(shí)尚,采用鈑金或鋁型材,使框架達(dá)到重量較輕、力度強(qiáng)、四邊棱角為無利口的圓弧邊等優(yōu)點(diǎn)。臺(tái)面需滿足承重要求,并配合流線型、模塊化、圓角防撞設(shè)計(jì),以保證安全美觀。操作控制臺(tái)應(yīng)充分考慮設(shè)備的可接入性,便于安裝、操作和維護(hù)。承載墻高度為300mm左右,厚度不小于100-170mm,內(nèi)部設(shè)置強(qiáng)弱電線路走向和放置計(jì)算機(jī)主機(jī)位置,頂蓋板具有散熱孔,以保證整個(gè)墻體的自然通風(fēng)散熱功能。同時(shí),在每個(gè)工位安裝強(qiáng)電、弱電接口信息面板,要求安全美觀,無裸露線纜,方便值班人員臨時(shí)取電和數(shù)據(jù)維護(hù)。操作控制臺(tái)的外觀應(yīng)具有美觀、大氣、簡(jiǎn)捷、實(shí)用的特點(diǎn)。臺(tái)面及墻體具有多種顏色可選搭配,可按照用戶需求定制,避免外表面顯眼處有鏍釘、鉚釘眼出現(xiàn)。操作控制臺(tái)應(yīng)符合BIFMA標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造,產(chǎn)品需要具有國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)UL或SGS出具的檢測(cè)報(bào)告(物理和化學(xué)測(cè)試)。此外,還應(yīng)具有專業(yè)的理線系統(tǒng)和接地線保護(hù)設(shè)計(jì),方便日常線纜的維護(hù)及清潔等功能。投標(biāo)人在投標(biāo)文件中必須提供操作控制臺(tái)的內(nèi)部理線系統(tǒng)圖及說明,以及相關(guān)的認(rèn)證證書及測(cè)試報(bào)告。操作控制臺(tái)需要具備專業(yè)的安全散熱和自然循環(huán)散熱功能,調(diào)度主控桌不依賴內(nèi)置風(fēng)扇,而是采用自動(dòng)吸入式循環(huán)散熱功能。為了保證質(zhì)量,必須使用厚度不低于1.2mm-1.4mm的冷軋鍍鋅鋼板制作門板,同時(shí)門板要耐疲勞,避免日久變形而關(guān)不上門的情況發(fā)生。全木質(zhì)中密度板材制作不被接受,以免影響設(shè)備散熱。操作控制臺(tái)的臺(tái)面需要保持平滑和水平,同時(shí)滿足人體工學(xué)標(biāo)準(zhǔn),包括視線、延伸距離、鍵盤高度和膝部空間。工作臺(tái)面的高度應(yīng)在地面以上730~740mm之間,并且有校平器來調(diào)整。單席工作臺(tái)面整體深度不小于760mm,臺(tái)面下緣的腿部空間必須保持在550mm以上。臺(tái)板材料需要具有抗壓、抗刮、抗沖擊、大承載力、防火、防潮、防水、耐腐蝕的特點(diǎn),板材表面的顏色要與基材為一體化制出,以防止后粘貼可能會(huì)出現(xiàn)的起皮現(xiàn)象。后部面板需要具有足夠的支撐力以保證橫向的穩(wěn)定。操作控制臺(tái)的臺(tái)面板應(yīng)可方便拆卸,通過金屬材料支撐,具有足夠的支撐力以保證橫向的穩(wěn)定。臺(tái)面邊緣外層采用耐沖擊具有相當(dāng)牢度的柔性材料,牢固固定,內(nèi)層具有相當(dāng)剛度,可帶傾斜弧度,與工作人員手臂接觸具有舒適感。顯示器支架采用高精壓鑄的軋鋼制造,外表用耐磨粉拋光。顯示器支架應(yīng)具有前后左右等調(diào)節(jié)動(dòng)作,使顯示器達(dá)到橫向、深度等各種位置要求及上仰、下俯、旋轉(zhuǎn)等視角要求。滿足單層、雙層顯示器安裝要求,雙層重疊不影響顯示器的穩(wěn)定性。每個(gè)顯示器支架須配備23英寸LED液晶顯示器,920*1080。坐椅需要是多功能工作坐椅,椅座可升降調(diào)整、椅背可傾斜調(diào)整、帶頭枕且可調(diào)節(jié)、帶扶手且可調(diào)節(jié)、結(jié)實(shí)耐用。如果中標(biāo)方提供的坐椅無法滿足用戶使用需求,招標(biāo)方有權(quán)要求中標(biāo)方進(jìn)行更換,所產(chǎn)生的費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。投標(biāo)方提供的坐椅應(yīng)滿足同步傾仰功能和腰部支墊,可以調(diào)節(jié)支撐強(qiáng)度,與自然彎曲的后脊背相適應(yīng)。技術(shù)要求:采用LED顯示屏,顯示內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行定制,支持多種字體、顏色和動(dòng)畫效果,顯示清晰、亮度高、耐用性強(qiáng)。尺寸根據(jù)會(huì)議桌尺寸和用戶需求進(jìn)行定制,保證視覺效果和使用體驗(yàn)。支持無線和有線兩種連接方式,方便使用和管理。c)您可以使用手柄來調(diào)節(jié)靠背的傾斜角度,并將其固定在所需的角度上;d)您可以通過調(diào)節(jié)器來調(diào)節(jié)傾斜的強(qiáng)度;e

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