第10頁共10頁2023年?醫(yī)院護(hù)士工?作計(jì)劃格式?版加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?，提高護(hù)理?人員的綜合?素質(zhì)(一?)、按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實(shí)?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及?？?技能訓(xùn)練與?考核工作?1、重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核，強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí)，護(hù)理部?計(jì)劃上半年?以強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理知識(shí)為?主，增加考?核次數(shù)，直?至達(dá)標(biāo)。?2、加強(qiáng)專?科技能的培?訓(xùn)：各科制?定出周期內(nèi)??？评碚撆c?技能的培訓(xùn)?與考核計(jì)劃?，每年組織?考試、考核?2-___?_次，理論?考試要有試?卷并由護(hù)士?長組織進(jìn)行?閉卷考試，?要求講究實(shí)?效，不流于?形式，為培?養(yǎng)專科護(hù)士?打下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。3?、基本技能?考核：屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對(duì)象的護(hù)士?，在年內(nèi)_?___項(xiàng)基?本技能必須?全部達(dá)標(biāo)，?考核要求在?實(shí)際工作中?抽考。其他?層次的護(hù)士?計(jì)劃安排操?作考試一次?，理論考試?二次。4?、強(qiáng)化相關(guān)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?掌握，組織?進(jìn)行一次規(guī)?章制度的實(shí)?際考核，理?論考試與臨?床應(yīng)用相結(jié)?合，檢查遵?章守規(guī)的執(zhí)?行情況。?(二)、加?強(qiáng)人文知識(shí)?的學(xué)習(xí)，提?高護(hù)士的整?體素養(yǎng)，要?求在職護(hù)士?做好護(hù)士工?作總結(jié)及計(jì)?劃。組織?學(xué)習(xí)醫(yī)院服?務(wù)禮儀文化?，強(qiáng)化護(hù)士?的現(xiàn)代護(hù)理?文化意識(shí)，?先在護(hù)士長?層次內(nèi)進(jìn)行?討論，達(dá)成?共識(shí)后在全?院范圍內(nèi)開?展提升素養(yǎng)?活動(dòng)，制定?訓(xùn)練方案及?具體的實(shí)施?計(jì)劃。安?排全院性的?講座和爭取?派出去、請?進(jìn)來的方式?學(xué)習(xí)護(hù)士社?交禮儀及職?業(yè)服務(wù)禮儀?。開展護(hù)士?禮儀競賽活?動(dòng)，利用“?5.12”?護(hù)士節(jié)期間?掀起學(xué)禮儀?、講素養(yǎng)的?活動(dòng)月，組?織寓教寓樂?的節(jié)日晚會(huì)?。(三)?、更新專業(yè)?理論知識(shí)，?提高?？谱o(hù)?理技術(shù)水平?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，各科室護(hù)?士長組織學(xué)?習(xí)?？浦R(shí)?，如遇開展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種，可通?過請醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部組織護(hù)?理查房及護(hù)?理會(huì)診討論?等形式更新?知識(shí)和技能?。同時(shí)，有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí)，提高學(xué)?術(shù)水平。?醫(yī)院護(hù)士個(gè)?人工作計(jì)劃?人們都說?“三分治療?，七分護(hù)理?”，句話雖?然并不十分?準(zhǔn)確，但卻?反映了護(hù)理?工作的重要?作用和地位?。護(hù)士對(duì)人?民的健康做?出了積極貢?獻(xiàn)，從而受?到了社會(huì)的?尊敬，被譽(yù)?為“白衣天?使”.__?__年這新?的一年,我?們的護(hù)理工?作也應(yīng)該走?上新的臺(tái)階?,特制訂_?___年護(hù)?理工作計(jì)劃?：一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育，提高?護(hù)理人員的?綜合素質(zhì)?(一)、按?護(hù)士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)士?在職繼續(xù)教?育實(shí)施方案?抓好護(hù)士的?“三基”及??？萍寄苡?xùn)?練與考核工?作1、重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新?入院護(hù)士、?聘用護(hù)士、?低年資護(hù)士?的考核，強(qiáng)?化她們的學(xué)?習(xí)意識(shí)，護(hù)?理部計(jì)劃上?半年以強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)理知?識(shí)為主，增?加考核次數(shù)?，直至達(dá)標(biāo)?。2、加?強(qiáng)專科技能?的培訓(xùn)：各?科制定出周?期內(nèi)?？评?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計(jì)劃，每年?組織考試、?考核2-_?___次，?理論考試要?有試卷并由?護(hù)士長組織?進(jìn)行閉卷考?試，要求講?究實(shí)效，不?流于形式，?為培養(yǎng)專科?護(hù)士打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)。?3、基本?技能考核：?屬于規(guī)范化?培訓(xùn)對(duì)象的?護(hù)士，在年?內(nèi)____?項(xiàng)基本技能?必須全部達(dá)?標(biāo)，考核要?求在實(shí)際工?作中抽考。?其他層次的?護(hù)士計(jì)劃安?排操作考試?一次，理論?考試二次。?4、強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握，?組織進(jìn)行一?次規(guī)章制度?的實(shí)際考核?，理論考試?與臨床應(yīng)用?相結(jié)合，檢?查遵章守規(guī)?的執(zhí)行情況?。(二)?、加強(qiáng)人文?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，提高護(hù)士?的整體素養(yǎng)?1、組織?學(xué)習(xí)醫(yī)院服?務(wù)禮儀文化?，強(qiáng)化護(hù)士?的現(xiàn)代護(hù)理?文化意識(shí)，?先在護(hù)士長?層次內(nèi)進(jìn)行?討論，達(dá)成?共識(shí)后在全?院范圍內(nèi)開?展提升素養(yǎng)?活動(dòng)，制定?訓(xùn)練方案及?具體的實(shí)施?計(jì)劃。安?排全院性的?講座和爭取?派出去、請?進(jìn)來的方式?學(xué)習(xí)護(hù)士社?交禮儀及職?業(yè)服務(wù)禮儀?。開展護(hù)士?禮儀競賽活?動(dòng)，利用“?5.12”?護(hù)士節(jié)期間?掀起學(xué)禮儀?、講素養(yǎng)的?活動(dòng)月，組?織寓教寓樂?的節(jié)日晚會(huì)?。(三)?、更新專業(yè)?理論知識(shí)，?提高?？谱o(hù)?理技術(shù)水平?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，各科室護(hù)?士長組織學(xué)?習(xí)?？浦R(shí)?，如遇開展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種，可通?過請醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部組織護(hù)?理查房及護(hù)?理會(huì)診討論?等形式更新?知識(shí)和技能?。同時(shí)，有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí)，提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加強(qiáng)護(hù)?理管理，提?高護(hù)士長管?理水平(?一)、年初?舉辦一期院?內(nèi)護(hù)士長管?理學(xué)習(xí)班，?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護(hù)理服務(wù)中?人文精神的?培養(yǎng)，當(dāng)今?社會(huì)人群對(duì)?護(hù)理的服務(wù)?需求,新的?一年護(hù)理工?作展望以及?護(hù)士長感情?溝通交流等?.(二)?、加強(qiáng)護(hù)士?長目標(biāo)管理?考核,月考?評(píng)與年終考?評(píng)相結(jié)合,?科室護(hù)理質(zhì)?量與護(hù)士長?考評(píng)掛鉤等?管理指標(biāo)。?(三)、?促進(jìn)護(hù)士長?間及科室間?的學(xué)習(xí)交流?，每季組織?護(hù)理質(zhì)量交?叉大檢查，?并召開護(hù)士?長工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì)，借?鑒提高護(hù)理?管理水平。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量過?程控制，確?保護(hù)理工作?安全、有效?(一)、?繼續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二級(jí)?管理體系，?尤其是需開?發(fā)提高護(hù)士?長發(fā)現(xiàn)問題?，解決問題?的能力，同?時(shí)又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用，明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?，增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識(shí)，?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)、建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度，?設(shè)立可追溯?機(jī)制，護(hù)理?部人員經(jīng)常?深入各科室?檢查、督促?、考評(píng)?？?評(píng)方式以現(xiàn)?場考評(píng)護(hù)士?及查看病人?、查看記錄?、聽取醫(yī)生?意見，發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作中?的問題，提?出整改措施?。(三)?、進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文書?書寫，從細(xì)?節(jié)上抓起，?加強(qiáng)對(duì)每份?護(hù)理文書采?取質(zhì)控員-?護(hù)士長-護(hù)?理部的三級(jí)?考評(píng)制度，?定期進(jìn)行護(hù)?理記錄缺陷?分析與改進(jìn)?，增加出院?病歷的缺陷?扣分權(quán)重，?強(qiáng)調(diào)不合格?的護(hù)理文書?不歸檔。年?終護(hù)理文書?評(píng)比評(píng)出集?體第一、二?、三名。?(四)加強(qiáng)?護(hù)理過程中?的安全管理?：1、繼?續(xù)加強(qiáng)護(hù)理?安全三級(jí)監(jiān)?控管理，科?室和護(hù)理部?每月進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?查擺及做好?護(hù)理差錯(cuò)缺?陷、護(hù)理投?訴的歸因分?析，多從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析，分析發(fā)?生的原因，?應(yīng)吸取的教?訓(xùn)，提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人，追究?護(hù)士長管理?及個(gè)人的有?關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?，強(qiáng)調(diào)二次?核對(duì)的執(zhí)行?到位，加強(qiáng)?對(duì)護(hù)生的管?理，明確帶?教老師的安?全管理責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?3、強(qiáng)化護(hù)?士長對(duì)科室?硬件設(shè)施的?常規(guī)檢查意?識(shí)，平時(shí)加?強(qiáng)對(duì)性能及?安全性的檢?查，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?維修，保持?設(shè)備的完好?。四、深?化親情服務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量(一?)、在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語，護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的職?業(yè)形象。?(二)、注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息，護(hù)理部?通過了解回?訪卡意見、?與門診和住?院病人的交?談，發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等，獲取病?人的需求及?反饋信息，?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施，?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì)，調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性。五?、做好教學(xué)?、科研工作?(一)、?指定具有護(hù)?師以上職稱?的護(hù)士負(fù)責(zé)?實(shí)習(xí)生的帶?教工作，定?期召開評(píng)學(xué)?評(píng)教會(huì)，聽?取帶教教師?及實(shí)習(xí)生的?意見。(?二)、各科?護(hù)士長為總?帶教老師，?重視帶教工?作，經(jīng)常檢?查帶教老師?的帶教態(tài)度?、責(zé)任心及?業(yè)務(wù)水平，?安排小講課?，了解實(shí)習(xí)?計(jì)劃的完成?情況，做好?出科理論及?操作考試。?(三)、?護(hù)理部做好?實(shí)習(xí)生的崗?前培訓(xùn)工作?，不定期下?科室檢查帶?教質(zhì)量，每?屆實(shí)習(xí)生實(shí)?習(xí)結(jié)束前，?組織進(jìn)行一?次優(yōu)秀帶教?老師評(píng)選活?動(dòng)。(四?)、增強(qiáng)科?研意識(shí)，力?爭年內(nèi)引進(jìn)?或開展新技?術(shù)項(xiàng)目__?__項(xiàng)。?(五)、計(jì)?劃制作護(hù)理?園地網(wǎng)，上?傳我院護(hù)理?動(dòng)態(tài)，及時(shí)?傳遞護(hù)理學(xué)?習(xí)資料，發(fā)?揮局域網(wǎng)的?空間優(yōu)勢，?豐富護(hù)士的?學(xué)習(xí)生活.?我們相信?只要努力執(zhí)?行以上工作?,我們在_?___年中?的工作中一?定能取得好?的成績。?2023年?醫(yī)院護(hù)士工?作計(jì)劃格式?版（二）?無論從事哪?一行業(yè)，工?作中都需要?有計(jì)劃。有?計(jì)劃才有目?標(biāo)方向，才?能把工作完?成得更好。?尤其對(duì)于在?醫(yī)院工作的?醫(yī)護(hù)人員，?他們從開始?工作的第一?天起就承擔(dān)?著廣大人民?的健康。在?醫(yī)院中,護(hù)?理人員是與?病人接觸最?多、最早，?最密切的工?作者，護(hù)理?人員的素質(zhì)?和形象，直?接影響醫(yī)院?形象。一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育，?提高護(hù)理人?員的專業(yè)素?質(zhì)1.強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?，定期組織?護(hù)士授課，?實(shí)行輪流主?講，進(jìn)行規(guī)?章制度及專?業(yè)的培訓(xùn)。?如遇特殊疑?難情況，可?通過請醫(yī)生?授課等形式?更新知識(shí)和?技能?；ハ?學(xué)習(xí)促進(jìn)，?并作記錄。?2.重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)護(hù)士?的考核，強(qiáng)?化學(xué)習(xí)意識(shí)?，護(hù)理部計(jì)?劃以強(qiáng)化“?三基”護(hù)理?知識(shí)及專科?技能訓(xùn)練為?主，由高年?資的護(hù)士輪?流出題，增?加考核力度?，講究實(shí)效?，不流于形?式，進(jìn)行排?名次，成績?納入個(gè)人檔?案，作為個(gè)?人考評(píng)的客?觀依據(jù)，相?互競爭，直?至達(dá)標(biāo)。?3.做好聘?用護(hù)士的輪?轉(zhuǎn)工作，使?年輕護(hù)理人?員理論與實(shí)?踐相結(jié)合，?掌握多學(xué)科?知識(shí)和能力?。4.隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀，有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出學(xué)習(xí)，提?高護(hù)理人員?的素質(zhì)，優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的更?新護(hù)理知識(shí)?。二、護(hù)?理安全是護(hù)?理管理的重?點(diǎn)，安全工?作長抓不懈?1.護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對(duì)新?調(diào)入護(hù)士以?及有思想情?緒的護(hù)士加?強(qiáng)管理，做?到重點(diǎn)交待?、重點(diǎn)跟班?。切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作，減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患，保障?病人就醫(yī)安?全。2.?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險(xiǎn)的病?人要重點(diǎn)督?促檢查和監(jiān)?控。3.?時(shí)間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時(shí)?間、交接班?時(shí)均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。4.護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：輸?液、輸血、?注射、各種?過敏試驗(yàn)等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發(fā)?生問題，都?是人命關(guān)天?的大事，作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)之重點(diǎn)。?5.護(hù)理?部不定期的?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?，解決問題?，從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析，?分析發(fā)生的?原因，吸取?的教訓(xùn)，提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人，?追究相關(guān)責(zé)?任，杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念，?提高服務(wù)質(zhì)?量1.護(hù)?理部繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，增強(qiáng)?工作責(zé)任心?。培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號(hào)，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí)，質(zhì)量意?識(shí)，安全意?識(shí)，在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上，提高護(hù)?患溝通技能?，從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高，確保護(hù)?理工作安全?、有效。?2.注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息，?護(hù)理部通過?了解回訪意?見、與門診?和住院病人?的交談，發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等，獲?取病人的需?求及反饋信?息，經(jīng)常聽?取醫(yī)生的意?見及時(shí)的提?出改進(jìn)措施?，同時(shí)對(duì)護(hù)?士工作給予?激勵(lì)，調(diào)動(dòng)?她們的工作?積極性，從?思想上，行?動(dòng)上作到真?正的主動(dòng)服?務(wù)。把“用?心服務(wù),創(chuàng)?造感動(dòng)”的?服務(wù)理念運(yùn)?用到實(shí)際工?作中。3?、嚴(yán)格執(zhí)行?查對(duì)制度，?強(qiáng)調(diào)二次核?對(duì)的執(zhí)行到?位，加強(qiáng)安?全管理的責(zé)?任，杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?在安全的基?礎(chǔ)上提高我?們的護(hù)理質(zhì)?量。.4?、深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量。?在培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上，進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作用語?，護(hù)患溝通?技能。培養(yǎng)?護(hù)士樹立良?好的職業(yè)形?象。我院?的醫(yī)護(hù)比例?搭配不合理?，護(hù)士的人?員少。工作?繁重，護(hù)士?長應(yīng)根據(jù)科?室病人情況?和護(hù)理工作?量合理分配?人力資源，?彈性排班，?增加高峰期?上班人數(shù)，?全院護(hù)理人?員做到工作?需要時(shí)，隨?叫隨到，以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護(hù)?理服務(wù)。?五、樹立法?律意識(shí)，規(guī)?范護(hù)理文件?書寫隨著?人們法律意?識(shí)的提高，?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例的頒?布，如何在?護(hù)理服務(wù)中?加強(qiáng)法制建?設(shè)，提高護(hù)?理人員法制?意識(shí)，已成?為護(hù)理管理?的一個(gè)重要?環(huán)節(jié)。護(hù)理?部嚴(yán)格按照?省衛(wèi)生廳護(hù)?理文件書寫?規(guī)范要求，?護(hù)理記錄完?整、客觀。?明確護(hù)理文?件書寫的意?義，規(guī)范護(hù)?理文件書寫?，并向上級(jí)?醫(yī)院的同行?請教，明確?怎樣才能書?寫好護(hù)理文?件，以達(dá)標(biāo)?準(zhǔn)要求。結(jié)?合我院書寫?護(hù)理文件的?實(shí)際情況，?進(jìn)行總結(jié)和?分析，提出?相應(yīng)對(duì)策，