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文檔簡介

第贏在中層培訓心得體會(18篇)

贏在中層培訓心得體會(通用18篇)

贏在中層培訓心得體會篇1

20__年7月22日,公司對中層及部分員工進行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執(zhí)行團隊培訓,通過學習,了解到了優(yōu)秀團隊的特質、特征、準則;建設高效團隊的原則和方法;做一個團隊領導人所需要的素質;中層管理各個方面的要求及定位等等。學習了很多東西,需要用一段時間來領悟,并在實際工作中予以踐行。個人對這次培訓的心得體會如下:

一.如何把質量管理部建設成一個符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團隊?

我想主要通過以下幾個方面的工作來實現:

1.培訓,正如李老師所說,培訓是調動員工工作主動性一個重要手段,同時也是提高員工技能和擴展知識面一個重要方法,通過系統的培訓和鍛煉,讓質量管理部門的每位員工都能做到一專多能,所以在部門周例會上,都會穿插進行一些培訓,讓員工了解質量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介;批準文號申報介紹;GMP知識介紹及日常檢驗指導等。下一步建立一個系統的培訓計劃并實施,努力提高員工各個方面的能力。

2.提高執(zhí)行力,提高檢驗水平及質量管理水平,質量管理部門能在數據檢測上樹立自信及威信,能做到從質量管理部門出來的數據,都是可靠,穩(wěn)定,準確,值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質量控制過程中,如果有豐富的GMP知識和專業(yè)知識,那么能有效指導并監(jiān)督質量過程控制,例如檢查到質量管理中的缺陷,能從GMP管理和工業(yè)生產專業(yè)這兩方面都加以說明,那么質量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴要求,多積累。

3.鍛煉員工的管理能力,質量管理部下一步準備讓每一位員工都擬當一個月的質量管理部負責人,統籌安排及管理部門各個方面的工作,讓她們通過實際鍛煉來了解公司決策,如何與其他部門溝通,如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會上所說,希望每位員工以后跳槽,能在別的公司質量管理部門當經理級別的職位,而不是一個普通操作人員。

4.適時對員工的工作崗位進行輪換,讓每位員工在工作實踐中的了解質量管理部門的各個方面工作。

二.從公司層面理解如何建設一個高效的團隊

公司從5月份開產以來,各個部門配合默契,整體運行流暢,但是在效率上還有所欠缺,正如培訓教材里所寫的速度第一,有速度才有高績效,個人體會是公司流程是有了,但是流程中每個節(jié)點需要完成的時間沒有做出規(guī)定,如果制定了采購的完成時限、檢驗的完成時限、生產的完成時限等等;完成這些工作所需的要素(人、機、料)由誰計劃,由誰負責統籌都有了明確規(guī)定,那么相信我們的效率會更高。

贏在中層培訓心得體會篇2

服從我院領導的安排,3月20日至3月23日我參加了柳州市第二期贏在中層專題培訓班學習,學習了«中層干部學習力的修煉與提升»、«提升中層干部領導力»、«關鍵在落實»、«中層管理者的為人處事與自身修養(yǎng)»、«團隊建設»、«中層領導語言表達的智慧»、還參加了«抓好決策落實或做好協調工作的一次成功經歷»,聽取了各組代表成功經歷的經驗交流。通過聽各位老師深入淺出的講解,我受益匪淺,體會有幾點。

首先,中層干部要修煉與提升學習力,1980年代的文盲的標志是不識字,1990年代的文盲的標志是不會用電腦,進入21世紀文盲的標志則是不會再學習,二十一世紀的時代需要三個顯著特點是:速度、變化、危機,知識老化很快。學習力決定創(chuàng)新力、執(zhí)行力、競爭力、領導力,學習力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根。這是工作的需要。腹有詩書氣自華,通過學習可以提升人格魅力,這也是自身發(fā)展的需要。了解了學習的重要性,同時也懂得了提高學習的多種方法。

其次,通過這次學習,更清楚了中層管理者的三大職責:乘上啟下,乘前啟后,乘點帶面。明確了中層管理者的做人技能:處理好與上級之間的關系,同時處理好與同級之間的關系,還要處理好與下級之間的關系。尊重與服從,贏得上司的青睞,不要議論上司的是非,不要請上司的風頭,獨立承擔工作責任,敏感于上司立場。讓上司做好人,自己扮黑臉,上司有高度受尊重的要求,給足上司面子,不要在公共場所讓上司難堪。同時,作為中層領導者,要身先士卒,以身作則。

再次,在實際工作中,要思考自己領導力的來源是什么,剛上任時是職位和權力,過后逐步要靠自己與下屬關系和感情,自己做出的成績及樹立的威望,靠構畫的團隊目標和個人魅力。作為中層領導者要為自己的團隊確立明確的目標,作為中層領導者要認識到差異無處不在,學會處理差異的方法,學會換位思考,只有這樣,才能處理好各級同事之間的關系,才能把工作做得更好。

還有,作為中層領導者語言表達要有智慧。

總之,通過這次學習,對中層領導者的職責,領導力的來源,如何處理工作中的差異,領導者的語言智慧,如何建設高校團隊,在腦里得到了進一步的理順,相信對我以后的工作肯定有很大的幫助。

贏在中層培訓心得體會篇3

10月13日,公司組織我們參加了由方永飛老師主講的贏在中層企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多,我深刻領會到,作為一名企業(yè)合格的管理者要是個有心人(愛心、信心、耐心、事業(yè)心)。懂得如何幫助下屬成長,鼓勵下屬,激勵下屬,動員下屬,并領悟到,進行格式化的管理應遵循的重點,復雜的事情要把它簡單化,簡單的事情要把它有序化、標準化專業(yè)化等細節(jié)管理的核心。本次培訓講到了管理者高效執(zhí)行的核心關鍵問題,方老師用一個個風趣、幽默的例子對每個核心關鍵做了一一介紹,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切,有效的溝通,溝通的效果是決定組織效率的關鍵,以及恰當的激勵、表揚、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤滑劑。

提高執(zhí)行力,我們必須保證上下一條心,上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從上到下保暢通,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,走動管理是實現執(zhí)行管理的重要形式。

其次改造員工的思想,打造員工理念與行為組織忠誠,培訓員工自動、自發(fā)的工作,培養(yǎng)企業(yè)文化,提升員工文化信仰。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有帶出一個好的團隊。

再次及時評估下屬,分配與跟蹤合理的任務,對員工完成情況進行及時表揚與懲戒,欣賞,贊美下屬,這樣能激發(fā)、鼓舞員工的積極性,遵循得其心有道,所欲,與之聚之,所惡,勿使爾也的古訓。

綜合上述,就是管理培訓帶給我的心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

贏在中層培訓心得體會篇4

一、通過培訓學習,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

1、要用黨的先進理論不斷充實自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

2、要學會使用現代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。

二、樹立管理就是服務的理念

管理是智慧和思想的展現。管理形式上是“管”,其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉變,轉變的過程就是人文管理。

三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證

提高凝聚力的基礎是團結,一是干群之間的團結;二是各部門內部的團結。要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應具有對待事業(yè)的“奉獻之心”,對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責任之心”。因此,增強團結,提高凝聚力,建設和諧校園,是完成任務的重要保證。

四、要注意上下級關系,把握工作不越位

“下級服從上級”是黨的.組織原則之一。中層干部是執(zhí)行單位決策部署的中堅力量,要做到準確理解上級決策,令

行禁止,創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到:對上級不越權,對同級不越位,對下級不包辦,做好橋梁和紐帶的作用,維護校長的形象和權威。

五、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力

在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要針對下屬或部門人員的特長,合理安排工作崗位和明確相關職責,充分調動教職工的工作積極性,使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智,努力做到“人盡其才,才盡其用”。因事擇人,視人授權,知人善用,用人不疑,敢于并樂于承擔決策與行動的后果,不居功、不卸責。

通過這次短短四天的培訓班的學習,也使我認識到經常的培訓學習對于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓

時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層干部,能更好的為各項事業(yè)添磚加瓦。

贏在中層培訓心得體會篇5

這是一次非常難得的學習機會,贏在中層培訓為我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務。下面就4天的學習來談談我的心得體會:

一、通過培訓學習,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

1.要用黨的先進理論不斷充實自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

2.要學會使用現代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。

二、樹立管理就是服務的理念

管理是智慧和思想的展現。管理形式上是管,其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉變,轉變的過程就是人文管理。

三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證

提高凝聚力的基礎是團結,一是干群之間的團結;二是各部門內部的團結。要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應具有對待事業(yè)的奉獻之心,對待同志的理解之心、同志之間的平等之心和崗位的責任之心。因此,增強團結,提高凝聚力,建設和諧校園,是完成任務的重要保證。

四、要注意上下級關系,把握工作不越位

下級服從上級是黨的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行單位決策部署的中堅力量,要做到準確理解上級決策,令行禁止,創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到:對上級不越權,對同級不越位,對下級不包辦,做好橋梁和紐帶的作用,維護校長的形象和權威。

五、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力

在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要針對下屬或部門人員的特長,合理安排工作崗位和明確相關職責,充分調動教職工的工作積極性,使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智,努力做到人盡其才,才盡其用。因事擇人,視人授權,知人善用,用人不疑,敢于并樂于承擔決策與行動的后果,不居功、不卸責。

通過這次短短四天的培訓班的學習,也使我認識到經常的培訓學習對于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的加油站,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層干部,能更好的為各項事業(yè)添磚加瓦。

贏在中層培訓心得體會篇6

4月1日公司組織了一次贏在中層管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例:

魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國?!?/p>

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。__年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質!

贏在中層培訓心得體會篇7

一、如何把質量管理部建設成一個符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團隊?

我想主要通過以下幾個方面的工作來實現:

1.培訓,正如李老師所說,培訓是調動員工工作主動性一個重要手段,同時也是提高員工技能和擴展知識面一個重要方法,通過系統的培訓和鍛煉,讓質量管理部門的每位員工都能做到一專多能,所以在部門周例會上,都會穿插進行一些培訓,讓員工了解質量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介;批準文號申報介紹;GMP知識介紹及日常檢驗指導等。下一步建立一個系統的培訓計劃并實施,努力提高員工各個方面的能力。

2.提高執(zhí)行力,提高檢驗水平及質量管理水平,質量管理部門能在數據檢測上樹立自信及威信,能做到從質量管理部門出來的數據,都是可靠,穩(wěn)定,準確,值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質量控制過程中,如果有豐富的GMP知識和專業(yè)知識,那么能有效指導并監(jiān)督質量過程控制,例如檢查到質量管理中的缺陷,能從GMP管理和工業(yè)生產專業(yè)這兩方面都加以說明,那么質量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴要求,多積累。

3.鍛煉員工的管理能力,質量管理部下一步準備讓每一位員工都擬當一個月的質量管理部負責人,統籌安排及管理部門各個方面的工作,讓她們通過實際鍛煉來了解公司決策,如何與其他部門溝通,如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會上所說,希望每位員工以后跳槽,能在別的公司質量管理部門當經理級別的職位,而不是一個普通操作人員。

4.適時對員工的工作崗位進行輪換,讓每位員工在工作實踐中的了解質量管理部門的各個方面工作。

二、從公司層面理解如何建設一個高效的團隊

公司從5月份開產以來,各個部門配合默契,整體運行流暢,但是在效率上還有所欠缺,正如培訓教材里所寫的“速度第一,有速度才有高績效”,個人體會是公司流程是有了,但是流程中每個節(jié)點需要完成的時間沒有做出規(guī)定,如果制定了采購的完成時限、檢驗的完成時限、生產的完成時限等等;完成這些工作所需的要素(人、機、料)由誰計劃,由誰負責統籌都有了明確規(guī)定,那么相信我們的效率會更高。

贏在中層培訓心得體會篇8

20__年3月3日,公司組織我們參加了由方永飛老師主講的贏在中層企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多,我深刻領會到,作為一名企業(yè)合格的管理者要是個有心人(愛心、信心、耐心、事業(yè)心)。懂得如何幫助下屬成長,鼓勵下屬,激勵下屬,動員下屬,并領悟到,進行格式化的管理應遵循的重點,復雜的事情要把它簡單化,簡單的事情要把它有序化、標準化專業(yè)化等細節(jié)管理的核心。本次培訓講到了管理者高效執(zhí)行的核心關鍵問題,方老師用一個個風趣、幽默的例子對每個核心關鍵做了一一介紹,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切,有效的溝通,溝通的效果是決定組織效率的關鍵,以及恰當的激勵、表揚、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤滑劑。

提高執(zhí)行力,我們必須保證上下一條心,上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從上到下保暢通,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,走動管理是實現執(zhí)行管理的重要形式。

其次改造員工的思想,打造員工理念與行為組織忠誠,培訓員工自動、自發(fā)的工作,培養(yǎng)企業(yè)文化,提升員工文化信仰。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有帶出一個好的團隊。

再次及時評估下屬,分配與跟蹤合理的任務,對員工完成情況進行及時表揚與懲戒,欣賞,贊美下屬,這樣能激發(fā)、鼓舞員工的積極性,遵循得其心有道,所欲,與之聚之,所惡,勿使爾也的古訓。

綜合上述,就是管理培訓帶給我的心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

贏在中層培訓心得體會篇9

作為銀行的職員,我在銀行的培訓是前臺柜員,為客戶辦理各項業(yè)務。如今自己的培訓也完成的比較好,在回顧之前的培訓,我從中所收獲了很多,也對自己培訓進行鑒定。

在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴格,我自覺的去遵循各項規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責的做著培訓。為客戶辦理業(yè)務是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語問候,端正培訓的態(tài)度,認真辦理業(yè)務,不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員,直面客戶,所有的行為舉動都要按照規(guī)定來,遵守著所有的員工準則。我培訓細心,在為客戶辦理業(yè)務時準確快速,高效率為客戶把業(yè)務辦理好,為客戶解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶,努力的把自己的那份培訓做好。

我在銀行培訓,我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀守法。每一筆業(yè)務我都能細心、用心的辦好,銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領導審查,細心認真的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務時,核對客戶的每一筆錢,精心算好數量和總賬。這些培訓做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務的能力也在不斷的上升。幾年的培訓我得到了客戶的認可,沒有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的培訓做的很好,證明了自己能夠在這培訓上做出應有的成績出來。

生活中我很明白一個人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團結他人培訓,一起為這個銀行做貢獻。我格外的注重團隊精神,我相信只有大家團結起來,才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有培訓也都能夠聽從領導的吩咐辦好,認真執(zhí)行培訓。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對自己的意見,會認真對自己進行反思,并及時改正。

我對自己這份培訓很滿意,所以今后我會發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點去培訓。面對未來,我自信自己可以去做好柜員的培訓,亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來,為我們銀行的榮譽貢獻一份力,盡心做好自己的本職,爭取在本行把自己的成績提高上來,為客戶提供更好的服務。

贏在中層培訓心得體會篇10

在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會,也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。

首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統統包含在內。

宋教師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不明白資料是什么,可是透過各位干部的發(fā)言,我明白那是對我們以后產生影響的一次培訓??偨Y會上各位干部用心發(fā)言,這說明什么說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自我,完善自我,充實自我的機會。

回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學習中自我并沒有注重某一方面的學習,只是明白教師教什么,自我就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“那里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自我明白的越少,這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想:既有一片夢想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協于現實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的潛力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人,是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。僅有這樣,我們才能在工作中,學習中用心的表現自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。

“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不就應值得我們去注意嗎

再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。

隨著現代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮節(jié)的交往,去實現創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。

總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自我的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自我的潛力以及學習,工作都有一次質的飛躍?!?/p>

贏在中層培訓心得體會篇11

也許是緣分的牽引,我很幸運,公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會,我很感恩,也會永遠的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷,失業(yè)的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來。我_月份踏入了公司的大門,這段時間我認識了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來,這是一家值得讓我付出青春的公司,我愿意在這里開始實現我的人生,實現我的理想。

在我的認識中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步,公司多次組織了培訓。其實我對培訓一直都是很贊同的,對此大家的意見也不同。有人認為培訓的內容并不精確,無法提供現實幫助,所以覺得培訓這種活動也沒有太大的必要。但是我認為,培訓是公司對待員工的一個態(tài)度,開創(chuàng)培訓也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進步,在這個點上,我們應當理解。其次,我也想在此建議,希望培訓的過程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對于一些成功案例進行分析,調動大家的積極性,也讓大家都有一個參與感,我相信這樣會讓我們變得更好,也讓培訓這件事情有它本身價值的體現。

公司像是一棵風雨里茁壯成長的小樹,在這競爭激烈的市場里,對于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實有些艱難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長更迅速的話,我們必須團結一心,一起往前沖,這樣,我們的力量才會更大,才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長,我們也跟著公司的腳步,一起去眺望更遠的未來,我們充滿了憧憬,也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當中,我看到公司的每位員工都非常的認真,大家都很認真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個明智的公司,能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進步加了一道力量。

一次次的培訓中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們沒得人也在不停的進步,產值也在網上不斷的增長。每次的培訓,讓我們認識了自己的一些缺點,也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。

贏在中層培訓心得體會篇12

一轉眼,來銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個剛畢業(yè)的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶服務,我能看到自己的成長,亦能看到客戶對我的滿意度。本人現對這半年的培訓做一個自我鑒定,以便初心不改!

一、不怕麻煩

在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求,也是本人在培訓中做到的第一點。銀行屬于金融服務行業(yè),在銀行的培訓,大多數情況下就是要為客戶服務的,一旦要為人民服務,這培訓也就會有很各種各樣的情況出現,要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續(xù)的繁瑣,也不怕客戶的為難,用“不怕麻煩”的態(tài)度對待培訓,獲得了來銀行服務的客戶的一致好評。

二、不怕加班

在來銀行培訓之前,本人就已經了解到銀行的培訓是需要常培訓、考試以及加班的。剛進銀行時,我就要求自己“不要怕加班”。在銀行培訓的這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地培訓,在不得不加班時,也不感到加班有多么大不了,畢竟這是做好本職培訓所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時間里,我做到了不怕加班。

三、不怕學習

銀行的培訓是需要每天面對客戶的培訓,如何更好地與人打交道,這是一件需要學習的事情,這使得本人在進銀行培訓之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學習”。雖然本人以前并不是一個喜歡學習的人,但因為我想要在銀行里培訓,我就不得不堅持學習,只有不斷地學習才可以讓我在銀行里一直培訓下去,也只有學習才可以讓我在金融服務行業(yè)里面走得更遠。本人在這半年里不怕學習,甚至于愛上了學習,銀行一有培訓,我都會積極參加培訓?,F在再看自己,已經不再是要求自己“不怕學習”的人,而是一個愛好學習的人了。

在銀行培訓的這半年里,本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應對銀行培訓的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來的培訓中,我仍然會如此認真對待培訓,爭取在年底時有一個大的突破!

贏在中層培訓心得體會篇13

在離____銀行成為一名正式的員工來參加培訓的時間已經過去了一年,回顧這一年里我所有經歷的一切,不管是從生活上來講,還是從培訓上來講,我都過的十分的充實和幸福。因為在過去的一年里,我擁有了一份自己喜愛的培訓,在這份培訓中,我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和幸福感,還找到了自己未來以后的一個發(fā)展方向。所以,在我享受這份培訓給我?guī)砜鞓返耐瑫r,它也給我的生活帶來了很多樂趣,讓我對生活產生源源不斷的動力,讓我不斷的期待美好和向前奔跑,讓我積極向上,勇敢生活。

在這一年的銀行培訓經歷里,讓我更加明白了怎么去和同事相處,怎么去和顧客打交道。和同事維持良好的親密關系,在一份培訓中是十分重要的存在。因為我們在一份培訓少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處,不僅有利于我們培訓時的心情愉悅,還有利于我們在培訓中少走很多彎路,因為我們可以相互分享培訓經驗,相互幫助,相互鼓勵。

其實作為一名銀行柜員,我們不僅要掌握好辦理業(yè)務的基本能力,我們還要學會怎么去和顧客進行有效的溝通,學會怎么去做好客戶服務,也要學會怎么去推銷理財產品。在這一年里,經我手處理的業(yè)務多到數不勝數,遇到的客戶也是千奇百怪的都有,但是不管是復雜或是簡單的業(yè)務,不管遇到的客戶是善解人意的,還是蠻不講理的,我都保持著自己的一個原則,那就是以客戶為中心,時刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進行問題的思考,來解決問題,來跟他們進行耐心的溝通,以及適當的推銷。并且在培訓中,我要時刻保持自己微笑的狀態(tài),做到熱心服務,細心服務,讓客戶感受到我們____銀行人員給他們帶去的溫暖,和尊重。

我是在來到____銀行培訓才有了這些成長和經歷的,在培訓中的成長也給我?guī)砹巳松械某砷L。所以我一直很感謝____銀行的領導能夠在當初給我提供一個這樣發(fā)展和培訓的機會,才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的培訓里,我會繼續(xù)加倍努力培訓,我會向著自己的職業(yè)目標不斷的往前發(fā)展,我相信自己一定能達成自己的目標。

贏在中層培訓心得體會篇14

管理從思想上來說是哲學的,從理論上來說是科學的,從操作上來說是藝術的。高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確的做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。中層管理人員進行有效管理,關鍵就在于:正確的做事。這依賴于中層管理人員責任的改變;技能和素質的改變;時間運用方式的改變;價值觀的改變

通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰(zhàn)的能力,提高整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。

找準自己的定位,界定好自己的職責。

管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。強將手下無弱兵,獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的狼,為什么?關鍵就在于,不合格的管理人員,會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工們的思想,讓員工言非所想,做非我愿。在管理學的論述中,也這樣講到:只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。鑒于中層管理人員地位的特殊性,這就要求我們必須做到以身作則,率先垂范。

把握好管理的原則,補充足管理的營養(yǎng)

很多管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結果。這說明,對領導來說,最看重的是結果,結果比過程更重要。管理者,要關注細節(jié),要管好過程,只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是:關注結果。我們打井,首先想到的肯定是,這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。雖然,一個團隊元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,我們還是應該積極學習相關的理論知識的。大家都知道,坐而論道不如起而行;我們也清楚,紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。

這次培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,醫(yī)院的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。

總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。

贏在中層培訓心得體會篇15

在這個月的兩次培訓課上,我收獲的不僅僅是知識,令我對日后的工作,更有了明確的目標和方向。

課程一:生產計劃與物流管理PMC

雖然說計劃趕不上變化,但計劃卻是進行有效生產的前提。生產計劃必須有條理、有步驟、有輕重緩急地進行,也不能偏離公司的整體運營決策。

編制合理的生產計劃關聯到多方面的因素。如設備的運行情況,客戶的訂單情況及銷售情況等。此外,物料的管理也不容忽視,它關系到計劃量的制定。

涉及生產計劃的每個環(huán)節(jié)都是重要的,內容越細化,生產計劃的可行性越強。如果管理不到位,會影響生產計劃的準確度,會出現材料積壓或缺料現象,造成生產混亂。除了對相關數據進行收集和分析,還要與相關部門進行充分的溝通。在了解整個生產系統的運作狀況后,要做好異常情況下的應急方案和預防措施,避免對生產造成太大的影響。在生產計劃實施的過程中,還要進行密切的跟蹤和有效的監(jiān)督,遇到問題及時與相關部門協調并解決。

交期延遲是企業(yè)常見的通病。通過合理性的計劃安排生產,上、下齊心協力解決了交期問題,不但會提高客戶對企業(yè)的滿意度,還會給企業(yè)帶來更高的效益。

課程二:實效經理育、留人智慧

站在人力資源管理,我是一名門外漢,但對部門員工這個小范圍的培育和指導,作為中層管理者的我來說,有著深刻的體會。

員工作為企業(yè)的人力資源,從招騁、試用,錄用到培養(yǎng)優(yōu)秀人才,最終留住人才,給企業(yè)搭建人才階梯,為企業(yè)的發(fā)展打下穩(wěn)實基礎,是人力資源部門的核心內容。

員工流動過于頻繁,會給企業(yè)造成人力、財力、發(fā)展?jié)摿ι系闹卮髶p失。人才的流失,后果更是不堪設想。其實員工離開企業(yè),除了企業(yè)的體制,管理問題外,自身的發(fā)展才是主要的原因。既要提升企業(yè)的親和力和凝聚力,還要建立公平、公開、公正的健全的管理體制,同工同酬,才能留住優(yōu)秀的人才!更關鍵的一點是要幫助員工規(guī)劃好職業(yè)生涯,明確發(fā)展方向,讓員工沿著這條道路不斷努力,一步一步去實現自己的理想,也與企業(yè)達到雙贏的效果。皆因:發(fā)展才是硬道理!

隨著大批80后、90后進入職場,企業(yè)不能單單沿用過去的那套用人方法了。這些職場新人,多數受過良好教育,有著獨立的價值觀,不喜歡受約束,學習能力強,自信,喜歡挑戰(zhàn)新事物,有著較強的創(chuàng)新能力。所以在培育此類新員工的時候,給他們提供平臺進行交流和學習,在工作上要多鼓勵,在生活上則以快樂作為導向,去激發(fā)他們的潛力。另外,不同崗位,不同類型的員工培訓的體系也不一樣。實行人崗相符,找出培育的要點,并加以訓練,讓其個人能力得到有效提升的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多的績效,獲取利潤。同時,企業(yè)還應根據自己的特點,創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化,才能留住符合自己企業(yè)價值觀的人才。

贏在中層培訓心得體會篇16

短暫的兩天培訓,使我受益匪淺。也使我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,南達新農業(yè)產業(yè)鏈正在飛速發(fā)展,乳品企業(yè)如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,讓我懂得改善一個企業(yè)就改變了一群人的命運,提升一個行業(yè)就為世界創(chuàng)造了一份價值。

一、幾點體會

1、養(yǎng)成每天進行工作總結和第二天工作安排的習慣;

2、要學會對突發(fā)事情的處理方法;

3、事情不能拖延;

4、己所不欲勿施于人,不能互相推委;

5、打電話前需先打腹稿;

6、工作中學習,在學習中工作。

二、今后打算

1、每天以大事小事方法對一天的工作進行計劃。每天下班前留一點時間對一天的工作進行總結,檢查今天的工作計劃完成進度,對于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未完成,時間究竟浪費在哪些地方,對整周的工作計劃會造成什么樣的影響,第二天應該如何改進。

2、計劃永遠沒有變化快。對于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時對一些自己無法完成的事情要學會借力,這樣既便于別人在接收到這個信息后另做安排,也不會讓原本的計劃過于偏離軌道。

3、在接受一個任務時要先分析是否能將其納入工作計劃中,如果可以的話需要給別人一個明確的完成時間,這樣既是對別人的承諾,也不會讓自己存在拖延心理,更可以加強自己的責任心。

4、在不明確事情的做法時,可以自己先摸索或向別人請教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最后在事情沒完成時只會互相推委。

5、在學習中成長,在學習中增長才干,如何面對工作壓力,如何調節(jié)好自己的情緒,這些都是需要通過學習來提升的。學習是最好的投資。玉不琢不成器,人不學不知道說的就是這個道理。

贏在中層培訓心得體會篇17

為期十天的培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。

這次培訓不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務知識水平,也讓我更加開闊了視野,進一步提高了工作創(chuàng)新意識,為今后更好地發(fā)揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎。現就參加這次培訓的談點個人體會。

一、培訓體現了人民銀行總行對專業(yè)技術人員的巨大支持與關懷,對提升專業(yè)技術人員素質意義重大

這次培訓是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的,這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說,機會非常難得,體現了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發(fā)展需要的決心。在此,非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。

這次培訓,鄭州培訓學院為我們中級職稱培訓班設計了形式多樣的培訓方式,參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關司局領導,還有從事多年金融教學工作的教授、專家、學者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學員了解河南的風土人情,學院還為我們精心安排了中原文化考察活動,使我們初步領略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀,中原文化源遠流長,博大精深,勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌,這次考察使我浮想聯翩,深感受到一次愛國主義教育。

二、培訓內容多,對提高自身理論水平,完善知識結構具有一定指導作用

通過這次培訓,使我學到了很多以前在書本上、工作中沒有學到或碰到的金融業(yè)務知識,拓寬了知識面,從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向,為切實提高履職能力奠定了基礎。

培訓學院為我們安排的這些專題講座,對我們實際工作的指導意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座,對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調控、提高金融服務、開展金融調查研究等方面的知識有了一個全新的了解,進一步拓展了工作思路,增長了見識。

三、培訓使我感到了責任重大,樹立了有效履行央行職責的信心

這次學習,讓我深刻地認識到,在中央銀行轉換職能后,我們所面臨的工作任務越來越重,有許多新的工作需要我們去做,去探索或創(chuàng)新,因此,作為基層央行的一名具有中級職稱干部,深感肩上的擔子和責任重大。當前,要適應形勢發(fā)展的需要,作為中級職稱人員來說,就必須為自己充電,強化對新業(yè)務、新知識的學習力度,堅持真學、實學和博學,勤于思考,不斷充實和完善自己。同時,我們要立足崗位,學以致用,靈活運用所學的金融知識和積累的工作經驗,認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對復雜的局面,能夠沉著應對,用所學過的金融專業(yè)知識去指導工作,推動工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,提高履職水平,為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動力,譜寫新的篇章。

四、培訓,使我結識了很多其他省市的同事,進一步拓寬了交流和溝通的渠道

這次培訓的人員是來自全國人民銀行系統的具有中級職稱的同仁,平時很少有這樣的機會讓我們在一起互相學習、探討和交流。這次培訓,鄭州培訓學院為我們搭建了一個交流的平臺,拉近了與其他省市的距離,我們之間相互介紹各單位的工作情況,交流經驗,取長補短,為今后更好地開展各項工作奠定基礎。

在今后的工作中,本人

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