第頁共頁寒假理論報告寒假的理論報告(大全五篇)在如今社會，報告的用處越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質(zhì)的報告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，有所幫助，下面我們就來理解一下吧。寒假理論報告寒假的理論報告篇一xx市xx食品成立于20xx年，地處xx省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售，即承接某些品牌的代理權(quán)。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多，銷售形式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳，主要負責(zé)xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車，驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進展銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品可以吸引消費者眼球的特點，和店主相對注重的價差〔售價和進貨價之差〕，再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘假設(shè)店主同意購進，那么需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇適宜的位置陳列，最后清點并核對店主支付的銷售金額;假設(shè)不同意，那么努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識，便于自己下次銷售工作的順利進展。1。商場如戰(zhàn)場，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中，知己，站在消費者角度理解新產(chǎn)品的獨特之處，產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處，新產(chǎn)品價格的公正公正之處;知彼〔店主及消費者〕，單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主，店主的銷售量情況，消費者的購置才能及消費需求。2。做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通才能，如何沉著淡定的面對各種不同愛好、不同性格、不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先承受銷售員，進而承受產(chǎn)品，是一項很專業(yè)的技巧。3。確認客戶問題，并且重復(fù)答復(fù)客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于消除其顧慮，進而容易承受銷售員及銷售產(chǎn)品。4。副食品代理行業(yè)的簡單分析^p;各代理商銷量的主要來于重大節(jié)日，如春節(jié)，端午，中秋等，親朋好友走家串戶攜帶禮品，整袋〔旺旺袋裝品〕和小箱〔金典，真果粒等〕的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的開展，演變出來的消費品種也越來越多，商品琳瑯滿目，競爭越來越劇烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持，因為消費者承受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素，還有消費企業(yè)做市場才能和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見，代理商很多時候是被動的，受制于消費商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫消費企業(yè)將商品搬運到消費者手上，賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分，畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。實習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無措處處碰壁，此時不應(yīng)該消極逃避，應(yīng)用積極的態(tài)度去承受并解決困難，從而獲得珍貴的經(jīng)歷，經(jīng)歷是一把利器，是所向披靡能沉著解決問題的法寶，是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。英勇的面對，積極的態(tài)度，珍貴的經(jīng)歷僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。而要在新環(huán)境里獲得成功，那么需時刻分析^p理解環(huán)境的變化，研究與選擇適宜的改變方式;環(huán)境在改變，變化的世界，而不變的是原那么，問題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠都建立在普遍，永久，不證自明的原那么之上。這些原那么淺薄的認為是不抱怨，寬容，和諧，老實，滿足，內(nèi)方外圓的為人處世之道。時機和運氣我不認為是上帝的贈予，就像天上不會掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來才可能是你的。20xx年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮(zhèn)振華路時代廣場一樓進展五個月的手機業(yè)務(wù)實習(xí)，我在店里是銷售手機，向顧客推薦手機，我在店里是見習(xí)店員。中域電訊連鎖集團股份創(chuàng)立于1994年〔前身為廣東中域電訊連鎖，20xx年整體變更為股份，以下簡稱中域電訊或中域〕，是中國手機零售行業(yè)第一個“中國著名商標”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進展品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了出色的奉獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的開展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值效勞、挪動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理形式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探究出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先打破行業(yè)固有的形式“瓶頸”，利用對加盟商進展分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營形式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的浩大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強結(jié)合打造獨樹一幟的“店中店”形式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”形式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進展推廣。我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：1、開業(yè)前〔1〕當班人員必須提早半個小時入店，并進展簽到。〔2〕自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶?！?〕根據(jù)店長安排進展地方的清掃及貨賀的整理?！?〕開早會a認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。b學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。c對自己缺乏的地方向店長請教，并認真學(xué)習(xí)下來。d練習(xí)練習(xí)營業(yè)標準用語：光臨中域電訊、下次光臨〔要臉帶微笑，有親切感〕。2、營業(yè)期間〔1〕及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨?！?〕對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。〔3〕對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦適宜商品給顧，運用所學(xué)的銷售技巧，增加顧客的消費心理，與顧客交談中，搜集相關(guān)的反應(yīng)信息，并記錄在“顧客反應(yīng)信息表”中。〔4〕促銷活動的施行，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。〔5〕處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3、營業(yè)頂峰期〔1〕明確現(xiàn)有銷售情況，再接再勵配全店長完成營業(yè)目的?！?為頂峰期做準備a空缺商品再次檢查并補貨。b零錢的及時兌換。c促銷活動資料的分發(fā)，活動情況的宣傳。d對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。e對顧客進展耐心的商品介紹與推薦工作。f進步自身警覺性，防止商品損失。4、營業(yè)完畢〔1〕根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生清掃，貨架整理?！?〕對數(shù)?！?〕開會〔當日的營業(yè)額等〕。〔4〕關(guān)閉燈光?！?〕店員下班簽字?！?〕如為盤點當日，做好盤點工作〔手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不一樣的，要報告給核算員〕〔7〕如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作?！?〕關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配，輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)歷，以及工作中的問題互相溝通，在店長外出情況下，認真完成店長交給自己的代管職責(zé)。在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變才能，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。假如你想要知道手機的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。假如是00，是質(zhì)量最好的手機〔原產(chǎn)公司消費的，原裝手機〕，假如是13，那么是質(zhì)量最差的。我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而效勞營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重效勞隊品牌的價值影響，即通過進步產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以致于進步產(chǎn)品的總價值。效勞營銷是市場營銷的一種形式，效勞營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用，它只能起到畫龍點睛的作用。效勞營銷應(yīng)注意的是：效勞人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要效勞營銷，往往往效勞做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去理解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開場產(chǎn)生了厭倦，剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚?。〔煌恼鹿?jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。寒假理論報告寒假的理論報告篇二2xxx年1月25日到2月26日，我在濰坊諸城市財政局進展了為期一個月的寒假實習(xí)。在這期間，我收獲頗多，總結(jié)起來就是陸游所作的“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，知識是必須通過理論才能學(xué)很好地掌握的。再好的技巧都需要豐富的知識作為根底，而主動學(xué)習(xí)、補充知識更是必不可少的環(huán)節(jié)，這是我此次實習(xí)最深化的認識。在這個物質(zhì)豐富、文明高度興旺的現(xiàn)代，知識才能決定將來，想要干一番事業(yè)，就必須刻苦的學(xué)習(xí)和鉆研。開場工作時，課本的知識與實際的情況難以銜接，工作不知道如何下手。為了期末考試成績而臨時背誦的知識也沒有真正內(nèi)化成自己的知識，導(dǎo)致了我前期工作的難以進展。因此我認為想要做好自己的工作、進步工作效率，就必需要有扎實的知識，更需要我主動學(xué)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)目前所用到的知識，還包括廣泛的課外知識。生活就是大雜燴，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的才能才能讓自己的生活更加美妙。學(xué)會理論聯(lián)絡(luò)實際，用書本知識處理現(xiàn)實問題尤為重要。實習(xí)的過程是將課本知識轉(zhuǎn)化為自身才能的過程，尤其是政策改變較為迅速、操作性強的會計專業(yè)的實習(xí)，一忽略可能就會讓自己落后于國家經(jīng)濟政策。這更需要我培養(yǎng)將知識轉(zhuǎn)化為處理實際事情的才能。同時我也要經(jīng)?；貞涀约旱墓ぷ?，總結(jié)經(jīng)歷，反思自己，改正錯誤，在不斷的總結(jié)中進步自己。正確處理人際關(guān)系是人生的一門必修課。我作為剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生新人，多少都是有些害羞，不知如何介紹自己也不知道如何翻開場面。實習(xí)與大學(xué)不同的是，實習(xí)時每個同事都有各自的工作與任務(wù)，這就需要我去主動認識別人而不能坐等別人來認識我，認真的記住同事的名字，和同事建立友好的關(guān)系。因此我也認識到主動與同事交流的重要性，在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣，也能讓我學(xué)習(xí)到許多工作經(jīng)歷，這使我深化意識到人際交往的重要性。認真細心的工作習(xí)慣也是這次實習(xí)的一大收獲。最初我在接觸濰坊房地產(chǎn)公司的匯算清繳過程中，手工賬簿上的數(shù)字、小數(shù)點等讓我非常煩躁，更讓我失去了耐心，甚至導(dǎo)致我在數(shù)字錄入時出現(xiàn)錯誤。這時我才意識到認真細心對于會計意味著什么。在以后的社會生活中，我不知道自己將會從事什么職業(yè)，將會用到什么樣的知識，但是通過此次的實習(xí)，我培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣：認真、細心和勤勞。我能以最快的時間承受新的事物，同時可以認真的、有條不紊的工作，掌握其中的規(guī)律，也意識到粗心的、只追求效率的行為不會給我?guī)砣魏蔚暮锰?。短短一個月的實習(xí)讓我受益匪淺，不僅是知識方面的學(xué)習(xí)，在為人處事方面也懂得了許多，這些經(jīng)歷都是我步入社會的一筆財富。同時我也深化的意識到，剩下的大學(xué)光陰不能再渾渾噩噩的過日子，而是要勤奮學(xué)習(xí)，為實現(xiàn)夢想而努力奮斗?？偠灾?，我要感謝此次實習(xí)，這次的實習(xí)讓我懂得了許多，讓我得到了成長。我將總結(jié)此次實習(xí)的經(jīng)歷，繼續(xù)前進。寒假理論報告寒假的理論報告篇三這個寒假，在趙石瓊老師的帶著下，我們在市婦聯(lián)幼兒園開場了為期五周的實習(xí)活動，此次實習(xí)對我個人來說，打破了以往只聽課，只觀察的習(xí)慣。五周的實習(xí)一晃而過，在實習(xí)期間，我們還以幼兒老師的身份講課，讓我們更好的將理論和理論相結(jié)合，在此感謝市婦聯(lián)幼兒園趙佳、趙甜、馬敏等老師給我們的指導(dǎo)和幫助。讓我第一次與幼兒親密接觸，這次____實彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒老師這個榮耀的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒老師們的辛苦。我認為實習(xí)不止是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)環(huán)節(jié)，更是師范生不斷進展自我完善的教學(xué)過程，通過實習(xí)培養(yǎng)各種理論才能，進步專業(yè)素質(zhì)，以到達夯實專業(yè)根底，進步理論才能之成效。此次實習(xí)感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：好動愛鬧是幼兒的天性。俗話說得好，有了好的土壤才能長出好的小苗。托三班的班主任趙佳老師、趙甜老師和保育員馬敏老師，她們始終遵守給家長和社會的承諾：對待幼兒關(guān)心尊重，一視同仁。托三班共有21個小朋友，最小的才有兩歲半，但是在幼兒園里，托三班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛，快樂的游戲，快樂的探究，快樂的學(xué)習(xí)，快樂的度過在幼兒園的每一天。她們認真負責(zé)、科學(xué)教育，讓托三班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。1、在教學(xué)中，浸透專業(yè)的教育理論知識在這五周的實習(xí)期間，我注意將所學(xué)的理論運用到教育教學(xué)理論中去，平時學(xué)到的各年齡班身心開展特點和規(guī)律、教育教學(xué)的原那么與方法、游戲活動的組織和指導(dǎo)、課程設(shè)計與施行以及各種根本技能等，在這次實習(xí)中得到理論與運用。第一次深化課堂時，我就遇到了許多在學(xué)校沒有學(xué)過，沒想過的難題，明白上好一節(jié)課，不但要讓小朋友學(xué)到知識，還要進步他們的學(xué)習(xí)興趣，做學(xué)習(xí)中的可樂兒。我還明白課堂常規(guī)的技巧、情感的共鳴、知識的拓展等讓我深知“細節(jié)決定成敗”的真理。因此，平時我注意跟同學(xué)一起交流教學(xué)心得，總結(jié)教學(xué)的經(jīng)歷和做法，遇到問題能用學(xué)過的理論進展解決，對于新的教育理念怎么運用與理論，大家經(jīng)常一起學(xué)習(xí)討論。與同學(xué)們一起認真研究教材，深化理解每個幼兒的實際情況，認真?zhèn)湔n，寫出高質(zhì)量的教案，每節(jié)課前都在小組認真試講，在教學(xué)過程中用生動流暢的語言，嫻熟的專業(yè)技能讓課堂氣氛非?；顫?，讓教育教學(xué)活動順利的進展。觀摩課后，我們都注意跟指導(dǎo)老師交流和總結(jié)經(jīng)歷，正如同學(xué)們說的：“每上一節(jié)課感覺都不一樣，自己駕駛課堂的才能也有所進步?！?、開展豐富多彩的集中教育活動，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣托班的孩子剛進入幼兒園不久，我們跟指導(dǎo)老師們通過各種豐富多彩的活動，讓幼兒喜歡上幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講，跟同伴友好的說話，自己也會覺得很有成就感。因此，趙老師她們是很注重集中活動教育的。從她們的集中教育活動，讓我們知道集中教育活動時間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否那么就是老師喊破喉嚨也無濟于事。在第一個集中教育活動時，我既興奮又緊張，也很累。之后的每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n：熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，幫助幼兒理解記憶。在教學(xué)活動中我也穿插一些小游戲，以讓到達幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中做，并且愿意與老師和同伴交流，體驗與別人進展語言交往的樂趣，鼓勵學(xué)生用自己喜歡的方式簡單的表達感知操作活動中的感受和發(fā)現(xiàn)，喜歡與伙伴說話，交流分享自己的喜悅，讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識。而我們在指導(dǎo)老師的身上，學(xué)到很多課本上沒有的知識，知道在課堂上，學(xué)習(xí)生活上，老師要注意給孩子營造“愛”的氣氛，讓幼兒喜歡老師，相信老師，喜歡跟老師還有同學(xué)一起游戲一起學(xué)習(xí)，沉浸在愉快的學(xué)習(xí)氣氛之中。這五周的實習(xí)讓我們第一次置身于社會活動中，與不同的家長打交道。和每一個小朋友搞好關(guān)系，讓他們對我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動一起游戲。這次實習(xí)我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。同時我還發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺乏的地方，比方在語言方面，語言的表達才能不強，綜合概括才能仍缺。語速、語調(diào)，語感掌握還不夠好，語言不夠童化，與孩子的交流不夠煽情。在教學(xué)教育方面，專業(yè)知識的運用未能嫻熟流暢的發(fā)揮，教學(xué)游戲活動不夠新穎。因此，回學(xué)校后，我們要繼續(xù)認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，認真探究幼兒課程教學(xué)新理念，為今后的教育工作打下扎實的根底。從總體來說，這次實習(xí)使我感悟到教與學(xué)的真正內(nèi)涵，也讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，也讓我深感站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”是一件任重而道遠的事情。在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的缺乏，進步技能程度。同時再次感謝學(xué)校組織我們實習(xí)，感謝市婦聯(lián)幼兒園給了我們理論的時機和教育的平臺，感謝趙佳老師、趙甜老師和保育員馬敏老師的指導(dǎo)。這兩個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在將來的教育生涯中我會做得更好。寒假理論報告寒假的理論報告篇四將近一個月的寒假已經(jīng)過去了，我在肯德基的工作也完畢了。其實在去年的寒假里，我也在肯德基工作了2個月，本來我也沒想去肯德基工作，不過在那寒假快要到來之時，我的同學(xué)讓我去面試，在寒假的時候參加社會理論，在肯德基鍛煉自己的才能，我覺得自己是必需要鍛煉一下了，所以我去面試了，沒想到真的成功了。在說服自己的父母之后，我就準備自己在肯德基的工作，我相信自己可以在理論中獲得更好的鍛煉。而在這近一個月的寒假里，我又選擇來到了這里，相信自己會比去年做的更好，熟能生巧。俗話說：“沒有實習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的理論中，我更好的接觸了這個社會，理解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候可以更好的找到生活的重心。理論是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是假如我們在實際當中不能靈敏運用，那就等于沒有學(xué)。理論就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以在肯德基工作的這些時日，讓我獲益良多。剛進肯德基的時候是要經(jīng)過培訓(xùn)的，培訓(xùn)開場就會介紹肯德基員工所應(yīng)該具備的素質(zhì)條件。從員工的穿著、表情，到從事區(qū)域的每一個細節(jié)，kfc都展示著我們應(yīng)該承當?shù)呢?zé)任和作為世界五百強的獨特魅力。最開場培訓(xùn)的就是大廳的清潔工作，不要認為這是一項很容易的工作，只是效勞員們點點餐，收收盤子，做做清潔。等我真正接觸到這些的時候，才知道這一切是多么的不容易啊。接著培訓(xùn)的工程就是炸薯條，配餐，打飲料。從我最開場進到肯德基接觸到這些工程時真的是手忙腳亂，尤其到了用餐頂峰期，而今在做這些工作，我已從陌生到熟悉，從緊張到沉著。在今年寒假，我除了熟悉那些幕后的工作，我還學(xué)習(xí)了收銀，作為一名收銀員必須做好收銀六步曲——1。歡送顧客光臨2。顧客點餐3。建議性銷售4。重復(fù)點餐內(nèi)容，并告知顧客餐點的金額5。配餐6。收銀找零并呈遞餐飲。指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說過，作為柜臺的收銀員，你并不只是站在柜臺上要買點什么就賣給他什么，而是要引導(dǎo)顧客去買你想要賣掉的東西。假如說速度只是一個純熟地過程，通過一百次兩百次的重復(fù)，肯定會從陌生到純熟。但是建議性銷售那么是需要動腦子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和探究的。技巧好的收銀員，想賣掉什么就能賣掉什么，餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了，即使是平常點餐率最少的產(chǎn)品，也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學(xué)不來的，而是要在理論的過程中總結(jié)出來的。往往同樣一句話，在不同的時機說出來，甚至只是語氣上稍有不同，結(jié)果也會大相徑庭。短短的幾周時間，讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會到如今能純熟的完成柜臺上的效勞工作，這個假期的合作讓我學(xué)到了很多——團隊合作精神、認真負責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會一直伴隨著我，無論是在哪里的工作崗位工作。在我打工理論生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上級責(zé)備下級是不可防止的。雖然事實如此，但這也給我上了珍貴的一課。因為這樣才能在失敗中汲取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交的到很多朋友。對帶朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不管做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會理論。因為很多的大學(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會理論中培養(yǎng)獨立考慮、獨立工作和獨立解決問題的才能。通過參加一些理論性活動穩(wěn)固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的才能要依靠理論的經(jīng)歷和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)歷的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會理論才能。這次的認識時間是一個開場，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。寒假理論報告寒假的理論報告篇五今年的寒假時間有點長，xx年1月17日，我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度，正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系，但我還是在觀察肯德基的管理，學(xué)習(xí)他們在管理上的優(yōu)點和先進之處，發(fā)現(xiàn)缺點。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤，最終到達理論的目的?，F(xiàn)將此次理論活動的有關(guān)情況報告如下：肯德基餐廳，作為世界較大的快餐店，出名與世，kfc三個字母幾乎無處不在，肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街，可見其規(guī)模之大，影響之強烈。我，利用這個假期，力爭參與理論，更深一步理解社會和所學(xué)專業(yè)的目的，在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的時機，觀察肯德基的管理和制度，取其所長，棄其所短。如今，我就將我所看到的優(yōu)缺點總結(jié)出來。優(yōu)點：一，采用先進的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計時器，以便理解每位員工的上下班和休息時間，防止人工計時的錯誤和舞弊現(xiàn)象)。二，以社會大背景為根底(當今社會，提倡"家"文化，我們店也以家文化為背景，將員工分到幾個"家庭"之中，每月有家庭與家庭之間的評分，而且第一名有現(xiàn)金獎勵。這樣一來，縮小了員工之間的隔膜，拉近了員工之間的間隔，防止不開心事情的發(fā)生。而且更重要的是，家文化增強了員工的團隊合作精神和責(zé)任感，為餐廳的整體進步做出了舉足輕重的作用。)。三，優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個肯德基餐廳的管理層也分幾個等級，店長，經(jīng)理，經(jīng)理助理，店務(wù)，店長是肯德基總公司指派的，其他幾個管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升，這樣的方法，不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié)，更可以理解所提