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文檔簡介

...v.知識經(jīng)濟時代,隨著組織構(gòu)造的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、組織信息共享普遍化,企業(yè)中知識員工所占比例越來越大,有人認為,人力資源管理應(yīng)該越來越“模糊化、柔性化、團隊化〞,而“標準化、標準化、個性化〞不再重要。并由此認為,作為現(xiàn)代人力資源管理制度建立根底、前提的“職位分析〞的價值就應(yīng)該弱化、淡化。

以職位為核心的人力資源管理

職位分析〔或者叫職務(wù)分析、工作分析等〕是現(xiàn)代人力資源管理所有職能工作的根底和前提。只有做好了職位分析與設(shè)計工作,才能據(jù)此有效地完成以下具體的現(xiàn)代人力資源管理工作:〔1〕制定企業(yè)人力資源規(guī)劃;〔2〕核定人力資源本錢,并提出相關(guān)的管理決策;〔3〕讓企業(yè)及所有員工明確各自的工作職責和工作范圍;〔4〕組織招聘、選拔、使用所需要的人員;〔5〕制定合理的員工培訓、開展規(guī)劃;〔6〕制定考核標準及方案,科學開展績效考核工作;〔7〕設(shè)計出公平合理的薪酬福利及獎勵制度方案;〔8〕為員工提供科學的職業(yè)生涯開展咨詢;〔9〕設(shè)計、制定高效運行的企業(yè)組織構(gòu)造;〔10〕提供開展人力資源管理自我診斷的科學依據(jù)。職位說明書是職位分析的結(jié)果,作為企業(yè)人力資源管理中一項重要的根底工作,它同各項人力資源管理工作有著不可分割的聯(lián)系。

目前,在許多企業(yè)人力資源管理實務(wù)中,都強調(diào)“以職位為核心的人力資源管理整體解決方案〞。實際上,就是指企業(yè)人力資源管理的一切職能,都是以職位分析〔職位分析〕為根底的。

職位分析衍生的結(jié)果

1.職位說明書

職位說明常與職位標準編寫在一起,統(tǒng)稱職位說明書。職位說明書的編寫是在職位信息的收集、比擬、分類的根底上進展的,是職位分析的最后一個環(huán)節(jié)。

職位說明書是對職位性質(zhì)類型、工作環(huán)境、資格能力、責任權(quán)限及工作標準的綜合說明,用以表達職位在單位內(nèi)部的地位及對工作人員的要求。它表達了以“事〞為中心的職位管理,是考核、培訓、錄用及指導職位工作人員的根本文件,也是職位評價的重要依據(jù)。事實上,表達準確的職位標準一旦編寫出來,該職位的能級水平層次就客觀地固定下來了,職位評價那么是對這種客觀存在的準確認識。

2.職位設(shè)置

職位的設(shè)置科學與否,將直接影響一個企業(yè)的人力資源管理的效率和科學性。在一個組織中,設(shè)置什么職位、多少職位,每個職位上安排多少人、什么素質(zhì)的人,將直接依賴職位分析的結(jié)果。一般來說,職位的設(shè)置主要考慮以下幾點:

因事設(shè)崗原那么設(shè)置職位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實,又要著眼于企業(yè)開展。按照企業(yè)各部門職責范圍劃定職位,而不應(yīng)因人設(shè)崗;職位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系,而不能顛倒。

標準化原那么職位名稱及職責范圍均應(yīng)標準。對企業(yè)腦力勞動職位標準不宜過細,應(yīng)強調(diào)創(chuàng)新。整分合原那么在企業(yè)組織整體規(guī)劃下應(yīng)實現(xiàn)職位的明確分工,又在分工根底上有效地綜合,使各職位職責明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào),以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。

最少職位數(shù)原那么既考慮到最大限度地節(jié)約人力本錢,又要盡可能地縮短職位之間信息傳遞時間,減少“濾波〞效應(yīng),提高組織的戰(zhàn)斗力和市場競爭力。

人事相宜的原那么根據(jù)職位對人的素質(zhì)要求,選聘相應(yīng)的工作人員,并安置到適宜的職位上。

3.通過職位評價確定職位等級

通過職位分析,提煉評價職位的要素指標,形成職位評價的工具;通過職位評價確定職位的價值等級。根據(jù)職位的價值,便可以明確求職者的任職實力。根據(jù)職位的價值和員工的任職實力的匹配,我們就可以在人力資源管理實踐中,根據(jù)職位價值或任職實力發(fā)放薪酬、確定培訓需求等。

4.工作再設(shè)計

利用職位分析提供的信息,對一個新建組織而言,要設(shè)計工作流程、工作方法、工作所需的工具及原材料、零部件、工作環(huán)境條件等。而對一個已經(jīng)在運行的組織而言,那么可以根據(jù)組織開展需要,重新設(shè)計組織構(gòu)造,重新界定工作,改良工作方法,改善設(shè)備,提高員工的參與程度,從而提高員工的積極性和責任感、滿意度。前者是工作設(shè)計,后者那么是工作再設(shè)計。工作再設(shè)計不僅要根據(jù)組織需要,并且要兼顧個人需要,重新認識并規(guī)定某項工作的任務(wù)、責任、權(quán)力及在組織中與其他工作的關(guān)系,并認定工作標準。

5.定員定編

根據(jù)職位分析,確定工作任務(wù)、人員要求、工作標準等,這只是職位分析第一層次的目標。隨后的任務(wù)是,如何根據(jù)工作任務(wù)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、勞動力市場狀況等,有效地將人員配置到相關(guān)的職位上。在這里有一個定編定員的問題。定編定員主要是為以下工作提供科學依據(jù):〔1〕編制企業(yè)人力資源方案和調(diào)配人力資源;〔2〕充分挖掘人力資源潛力,節(jié)約使用人力資源;〔3〕不斷改善勞動組織提高勞動生產(chǎn)率。為此,定編定員必須做到:〔1〕以實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高員工的工作士氣、職業(yè)滿意度為中心;〔2〕以精簡、高效、協(xié)調(diào)為目標;〔3〕同新的勞動分工和協(xié)作關(guān)系相適應(yīng);〔4〕合理安排各類人員的比例關(guān)系。

根據(jù)以上的分析,如果僅僅簡單地認為職位分析是現(xiàn)代人力資源管理的根底,是不全面的、不科學的。知識經(jīng)濟時代的中國企業(yè),應(yīng)該說,職位分析及其衍生結(jié)果都是現(xiàn)代人力資源管理的根底、前提,在相當一

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