2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)考試參考題庫帶答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.綜合密押題庫(共50題)1.對于因懲戒權(quán)的行使而引起的勞動糾紛，則應(yīng)當(dāng)由（）進(jìn)行最后的審查。A、工會B、企業(yè)高層管理部門C、企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)D、司法機(jī)關(guān)（法院或者仲裁機(jī)構(gòu)）2.在標(biāo)準(zhǔn)工作日內(nèi)安排勞動者延長工作時(shí)間的支付不低于工資的（）工資報(bào)酬。A、100%B、150%C、200%D、300%3.簡述勞動規(guī)章制度制定的程序。4.簡述賠償金的情形。5.職工董事監(jiān)事制度的法律依據(jù)是（）A、《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》B、《工會法》C、《勞動法》D、《公司法》6.企業(yè)在制定勞動規(guī)章制度過程中，注意事項(xiàng)不包括（）。A、企業(yè)制定的勞動規(guī)章制度不得損害勞動者的權(quán)利B、企業(yè)制定的勞動規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)有利于勞動者履行勞動義務(wù)C、企業(yè)制定的勞動規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)有職工參加D、企業(yè)制定的勞動規(guī)章制度必須著重凸顯決策層的行政控制力7.勞動規(guī)章制度的作用包括（）。A、有利于統(tǒng)一行業(yè)間的勞動條件B、有利于明確企業(yè)行為規(guī)范C、是用工管理中的獎(jiǎng)懲依據(jù)D、是勞資雙方維權(quán)的重要利器8.下列不是企業(yè)勞資協(xié)商中勞動者方主體的是（）A、工會組織B、部門主管C、勞動者當(dāng)事人D、職工代表9.根據(jù)我囯現(xiàn)行立法，用人單位可以從職工的工資中代扣的情況只限于（）。A、應(yīng)由職工交納的個(gè)人所得稅B、應(yīng)由職工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用C、法院判決、裁定要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D、工會會費(fèi)10.根據(jù)用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)所涉及的勞動條件內(nèi)容不同，用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)可以分為哪些？11.工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作分析是展開工作評估的前提和基礎(chǔ)，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進(jìn)一步延伸。（）12.商業(yè)秘密具備以下哪些特征（）A、秘密性B、合法性C、經(jīng)濟(jì)性D、措施性13.目前我國職工參與管理的形式主要是（）。A、平等協(xié)商制度B、代表參與C、有組織地參與D、個(gè)人參與E、職工代表大會制度14.勞動關(guān)系沖突預(yù)防的意義，主要體現(xiàn)在（）。A、有利于保持和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系B、有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，促進(jìn)企業(yè)自身的健康發(fā)展C、有利于企業(yè)的民主管理D、有利于保護(hù)員工的合法權(quán)益，增加員工福利E、有利于減少沖突解決的成本15.核心勞工標(biāo)準(zhǔn)的八個(gè)公約主要內(nèi)容有（）。A、結(jié)社與自由談判權(quán)B、禁止強(qiáng)迫勞動C、就業(yè)條件D、廢除童工E、平等權(quán)16.以下（）情況下必須修改或調(diào)整用人單位的勞動標(biāo)準(zhǔn)。A、用人單位所在行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化B、用人單位董事會換屆C、用人單位在海外開設(shè)了新的分公司D、法律增加了女職工產(chǎn)假的天數(shù)17.用人單位積極預(yù)防勞動爭議的發(fā)生，主要措施有（）A、依法制定并完善企業(yè)規(guī)章制度，注意制度化管理B、加強(qiáng)勞動合同管理，注重契約的運(yùn)行C、加強(qiáng)民主管理，改善勞動條件和工作環(huán)境D、定期對影響社會穩(wěn)定的因素進(jìn)行排查18.形成談判的先決條件包括（）A、談判雙方既存在矛盾又存在共同利益B、參與談判的雙方具備相互的信任C、有充分的有效時(shí)間了解對方的需要、資源與抉擇D、談判雙方在人格、地位、物質(zhì)力量等方面獲得獨(dú)立或?qū)Φ鹊牡匚?9.集體協(xié)商過程中，勞動關(guān)系雙方的法律地位平等是通過雙方的（）體現(xiàn)的。A、贊成權(quán)B、否決權(quán)C、表達(dá)權(quán)D、發(fā)言權(quán)20.下列關(guān)于集體合同的表述，正確的是（）。A、以單個(gè)或多個(gè)勞動者的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容，可能涉及勞動關(guān)系的各個(gè)方面，也可能只涉及到勞動關(guān)系的某個(gè)方面B、一般為要式合同C、對簽訂合同的單個(gè)用人單位或用人單位團(tuán)體所代表的全體用人單位，以及工會所代表的全體勞動者，都有法律效力。且效力低于勞動合同對單個(gè)用人單位或勞動者的法律效力D、其主要目的是為了確立勞動關(guān)系設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，即在其效力范圍內(nèi)規(guī)范勞動關(guān)系21.集體協(xié)商爭議的主體是（）和（）。A、工會或者職工代表；企業(yè)代表B、工會；職工代表C、企業(yè)代表；政府代表D、工會或者職工代表；政府代表22.政府應(yīng)對企業(yè)社會責(zé)任的對策包括（）。A、盡快建立有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的法律法規(guī)B、在注重懲戒的同時(shí)，更注重對企業(yè)社會責(zé)任行為的引導(dǎo)C、注重社會思想道德建設(shè)，提供良好的輿論環(huán)境D、加強(qiáng)對企業(yè)家的社會責(zé)任教育，長期投資23.下列各項(xiàng)屬于無效或者部分無效勞動合同的有（）。A、以欺詐的手段訂立的勞動合同B、脅迫勞動者訂立的勞動合同C、規(guī)定有試用期的勞動合同D、要求勞動者保守商業(yè)秘密的勞動合同E、排除勞動者權(quán)利的勞動合同24.問題整理的步驟有（）。A、根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征進(jìn)行分類B、進(jìn)行資料的排序C、進(jìn)行資料匯編D、進(jìn)行資料的編目E、進(jìn)行資料分析25.一裁終局的仲裁裁決主要適用范圍包括（）A、追索勞動報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)十二個(gè)月金額的爭議B、因執(zhí)行國家的勞動標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭議C、因集體合同的履行發(fā)生的爭議26.簡述影響用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的主要因素。27.在推行集體談判制度的過程中，國際勞工組織發(fā)揮了積極作用。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，國際勞工組織通過了一系列推動集體談判的文件，包括（）。A、1949年的《組織權(quán)利和集體談判權(quán)利公約》（第98號公約）B、1951年的《集體協(xié)議建議書》第91號建議書C、1971年的《工人代表公約》（第135號公約）D、1981年的《促進(jìn)集體談判公約》（第154號公約）E、同名的建議書（第163號公約28.室內(nèi)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常高于（）攝氏度的，應(yīng)采取降溫措施。A、28B、30C、35D、3229.甲公司向社會招聘員工，張某前去應(yīng)聘，雙方相互滿意即簽訂了簡易的勞動合同，只約定了月薪1200元。 半年后，張某發(fā)現(xiàn)B公司沒有為自己繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)，于是就向甲公司提出，甲公司稱合同未作約定無法為其繳費(fèi)。張某即據(jù)此解除勞動合同并要求單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。單位不允，雙方致訴。張某是否可據(jù)此解除勞動合同？理由？30.勞動規(guī)章制度公示的舉證方式主要包括（）A、簽字確認(rèn)B、拍照或錄像C、申請公證D、參與培訓(xùn)31.員工民主參與可分為直接參與和間接參與，這是按照（）劃分的?A、參與的組織等級層次B、參與的程度和方法C、參與的目標(biāo)D、參與的主體32.理解勞動爭議產(chǎn)生的原因和影響因素，掌握勞動爭議預(yù)防的有關(guān)知識。33.在英國，人力和開發(fā)顧問將聯(lián)合管理人員安排對申訴的調(diào)查，以證實(shí)和澄清事實(shí)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，調(diào)查也包括訪談有關(guān)各方。這屬于證實(shí)申訴的（）。A、調(diào)解B、第一階段C、第二階段D、第三階段34.A單位的掃地阿姨每天工作2小時(shí)，十年后，單位突然讓阿姨不用來上班了。阿姨要求給補(bǔ)償，單位應(yīng)該給予補(bǔ)償。35.一般在談判開始階段，往往要提出相對較高的要求，當(dāng)然與此同時(shí)也必須確定一個(gè)可以接受的底線，以此形成一個(gè)（）?A、談判跨度B、談判空間C、談判目標(biāo)D、談判方式36.人民法院對于當(dāng)事人的起訴經(jīng)過審查后，認(rèn)為符合法定條件的，應(yīng)當(dāng)受理，并在當(dāng)事人起訴的（）日立案；認(rèn)為不符合起訴條件的，也應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)裁定不予受理。勞動爭議當(dāng)事人不服人民法院作出的不予受理或駁回起訴的裁定的，可以自收到裁決書之日起（）天內(nèi)向有管轄權(quán)的上一級人民法院提起上訴。37.下列哪種情形職工代表資格仍然繼續(xù)有效（）。A、職工退休B、職工觸犯法律C、職工調(diào)離本單位D、職工進(jìn)行崗位輪換38.代某1996年與某鋼鐵公司簽訂了為期三年的勞動合同，合同中規(guī)定其工作崗位為焊接工，工資報(bào)酬按照該公司相應(yīng)崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)支付。工作一段時(shí)間后，公司發(fā)現(xiàn)其焊接技術(shù)不符合客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)。為此，在公司的安排下，代某經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，但其焊接的產(chǎn)品仍然達(dá)不到客戶的要求。 公司決定調(diào)離現(xiàn)在的崗位，讓其從事貨物搬運(yùn)工作，代某沒有提出異議。次月發(fā)工資時(shí)，代某發(fā)現(xiàn)其工資待遇與以前相比有減少，代某提出回原工作崗位工作，遭公司拒絕。 代某遂提起勞動爭議仲裁，要求（1）公司恢復(fù)其焊接工工作；（2）補(bǔ)發(fā)其減少的勞動報(bào)酬。公司認(rèn)為，公司并未解除其勞動合同，不屬于勞動爭議。若公司沒有減少其勞動報(bào)酬，代某是否可以提起勞動爭議仲裁？為什么？39.王先生在某制造公司工作，后因工作出色，公司與王先生簽訂了無固定期限的勞動合同。工作期間，公司安排王先生為期2個(gè)月的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，雙方簽有三年的服務(wù)期協(xié)議。在服務(wù)期內(nèi)王先生因個(gè)人原因，決定跳槽。王先生按照法律規(guī)定提前一個(gè)月向公司提交了書面辭職報(bào)告。接到辭職報(bào)告后，公司停止了王先生的工作。王先生多次要求公司辦理退工手續(xù)，但公司認(rèn)為王先生在服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)先按照服務(wù)期協(xié)議的規(guī)定支付違約金再辦理退工手續(xù)。于是，王先生提出勞動仲裁，要求公司辦理退工手續(xù)。王先生提前解除勞動合同是否合法？應(yīng)當(dāng)履行哪些法律規(guī)定義務(wù)？40.在國外集體協(xié)商（談判）的發(fā)展過程中，最早的“基本協(xié)議”是（）1899年的“九月協(xié)議”。A、挪威B、丹麥C、瑞典D、德國41.下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)秘密特征的有（）A、經(jīng)濟(jì)性B、秘密性C、措施性D、合法性42.截止2012年底，我國一共批準(zhǔn)了25個(gè)國際公約，以下公約中我國未批準(zhǔn)的是（）。A、《就業(yè)政策公約》[第122號]B、《準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡公約》[第138號]C、《強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動公約》[第29號]D、《建筑業(yè)安全衛(wèi)生公約》[第167號]43.簡述集體勞動爭議的概念。集體勞動爭議的特征表現(xiàn)在哪些方面？44.簡述勞動規(guī)章制度審查、修訂的原則。45.勞動爭議的雙方當(dāng)事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向（）。A、人民法院訴訟B、勞動行政部門調(diào)解C、工會尋求輔助協(xié)商D、勞動爭議仲裁委員會申請仲裁46.薪酬制度設(shè)計(jì)的方法不包括（）。A、工作評價(jià)B、工資結(jié)構(gòu)線的確定C、因素綜合分類D、工資分級47.按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍進(jìn)行劃分，勞動標(biāo)準(zhǔn)可以分為（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)、（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)、（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)、（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)。48.以下關(guān)于企業(yè)勞動規(guī)章制度的表述中，錯(cuò)誤的是（）A、規(guī)章制度的制度和實(shí)施必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定B、企業(yè)勞動規(guī)章制度必須經(jīng)過職工代表大會或者全體職工討論C、企業(yè)勞動規(guī)章制度必須征得全體職工的同意方可生效D、企業(yè)勞動規(guī)章制度必須告知?jiǎng)趧诱叻娇缮?9.（）是指以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。它是企業(yè)總體設(shè)計(jì)的重要組成部分，也是（）的基本前提。50.對員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、評估與傳遞的過程是（）。A、職業(yè)管理B、工作分析C、績效考核D、質(zhì)量管理第2卷一.綜合密押題庫(共50題)1.用人單位實(shí)施勞動標(biāo)準(zhǔn)的主要形式是（）。A、內(nèi)部規(guī)章制度B、勞動合同C、集體合同D、定性形式2.許先生原為某公司銷售經(jīng)理，合同約定每月工資人民幣1萬元，另外公司還將按銷售合同金額的一定比例支付銷售傭金。許先生還享受每年10天的帶薪休假。但公司未對許先生的工作崗位辦理過不定時(shí)工時(shí)制度的審批手續(xù)。2001年3月許先生辭職。經(jīng)結(jié)算，許先生工資70000元，銷售提成204000元。但許先生離開時(shí)，公司僅支付了工資，未支付其他項(xiàng)目費(fèi)用。許先生遂訴至仲裁委。 許先生在仲裁庭上要求公司支付銷售提成和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，并要求公司支付用于工作的10天帶薪假期和每周40小時(shí)以外的104天加班日的加班工資，帶薪假期和加班工資共計(jì)140608元。 公司認(rèn)為：許先生作為高級管理人員享有銷售提成和出差補(bǔ)貼，不按小時(shí)考核工作，應(yīng)當(dāng)作為不定時(shí)工作制度來確定，故不應(yīng)加算加班工資；銷售提成，公司承認(rèn)沒有支付過，并愿意支付。公司關(guān)于不支付加班工資的主張是否成立？為什么？3.對勞動規(guī)章制度評估的三個(gè)主要步驟包括（）。A、評估的準(zhǔn)備B、評估方案的制定C、評估的實(shí)施與分析D、評估結(jié)果輸出4.核心勞工標(biāo)準(zhǔn)一共有（）個(gè)公約。A、6B、7C、8D、95.工資保障制度包括（）A、工資支付規(guī)則B、貨幣支付規(guī)則C、最低工資的保障D、定期支付規(guī)則6.如果被申請人委托了全權(quán)代理人，被訴人為出庭，而全權(quán)代理人出庭，不能進(jìn)行缺席裁決。7.2014年1月，某建筑公司與2001年出生的羅某簽訂了勞動用工合同，該合同應(yīng)被認(rèn)為是（）。A、有效的B、無效的C、有待勞動行政部門審批通過D、平等的8.最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采?。ǎ┖停ǎ┑男问?。A、年最低工資標(biāo)準(zhǔn)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)B、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)日最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、季度最低工資標(biāo)準(zhǔn)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)D、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)9.組織全體職工代表對中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評議的職代會職權(quán)是（）A、審議建議權(quán)B、審查同意或否決權(quán)C、民主選舉權(quán)D、評議監(jiān)督權(quán)10.勞動關(guān)系的實(shí)質(zhì)是（）A、沖突與合作B、滿足與平衡C、其他11.協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭議，應(yīng)當(dāng)自受理協(xié)調(diào)處理申請之日起15日內(nèi)結(jié)束協(xié)調(diào)處理工作。期滿未結(jié)束的，可以適當(dāng)延長協(xié)調(diào)期限，但延長期限不得超過10日12.根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，大型企業(yè)參加職工代表大會的職工代表人數(shù)占職工總數(shù)的比例為（）A、3-5%B、5-10%C、10-15%D、15-20%13.在勞動關(guān)系問題的調(diào)查中，使用的問卷大體有兩種類型：自填問卷與（）。A、訪問問卷B、結(jié)構(gòu)式問卷C、開放性問卷D、網(wǎng)絡(luò)式問卷14.民主管理是指企事業(yè)單位的職工依照有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，參與企事業(yè)單位決策、管理和監(jiān)督的活動。下列（）不屬于民主管理的實(shí)現(xiàn)形式。A、集體協(xié)商集體合同制度B、職工代表大會制度C、廠務(wù)公開制度D、董事會制度15.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的，對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的（）支付年休假工資報(bào)酬。A、100%B、150%C、200%D、300%16.在職工代表大會上，由大會主席團(tuán)對上次職代會決議執(zhí)行情況進(jìn)行評價(jià)，檢查監(jiān)督的程序和方法是（）。A、提出貫徹執(zhí)行和落實(shí)職代會決議的要求B、職代會閉會后，及時(shí)檢查向職工群眾傳達(dá)貫徹的情況C、檢查貫徹落實(shí)情況D、寫書書面總結(jié)E、根據(jù)總結(jié)落實(shí)反饋17.只要企業(yè)有制度，職工又違反了制度，企業(yè)就有權(quán)解除勞動合同。（）18.制定或調(diào)整薪酬和福利標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容有（）。A、用人單位的薪酬和福利標(biāo)準(zhǔn)是否配合了用人單位的戰(zhàn)略B、用人單位的薪酬和福利標(biāo)準(zhǔn)是否具有外部競爭力C、用人單位的薪酬和福利標(biāo)準(zhǔn)是否具有內(nèi)部公平性D、用人單位的薪酬和福利標(biāo)準(zhǔn)是否是成本節(jié)約的E、用人單位的薪酬和福利標(biāo)準(zhǔn)是否是有效率的19.（）是關(guān)于勞資協(xié)商的正確表述。A、勞資協(xié)商就是集體協(xié)商B、勞資協(xié)商區(qū)別于集體協(xié)商C、勞資協(xié)商的目的是達(dá)成集體合同D、勞資協(xié)商是行使雙方共決權(quán)的決策方式20.群體是組織管理中的基本單元，是（）成員經(jīng)常性地一起工作，形成穩(wěn)定的關(guān)系模式，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)A、兩個(gè)及以上B、三個(gè)及以上C、多個(gè)D、團(tuán)隊(duì)21.最長勞動時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A、國家法定的工時(shí)制度B、延長工作時(shí)間的條件及最高限額C、休息休假制度D、滿負(fù)荷工作的條件22.下列不是同工同酬必須具備的條件的是（）A、勞動者的工作崗位、工作內(nèi)容相同B、在相同的工作崗位上付出了與別人同樣的勞動工作量C、勞動者的身份和性別相同D、同樣的工作量取得了相同的工作業(yè)績23.主持職代會的要點(diǎn)有哪些？24.人力資源和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）A、勞動法律B、憲法.C、國務(wù)院勞動行政法規(guī)D、勞動規(guī)章25.法律通常將自然人分為（）A、完全民事行為能力人B、限制民事行為能力人C、無民事行為能力人D、部分民事行為能力人E、喪失民事行為能力人26.突發(fā)事件是指（）A、突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件B、突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的社會安全事件C、突然發(fā)生的需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件27.理論和實(shí)踐相結(jié)合，在理論上站得住腳，同時(shí)又能反映公開信息對象的客觀實(shí)際情況，這代表的是，公開信息指標(biāo)評估的哪個(gè)原則（）。A、科學(xué)性原則B、系統(tǒng)優(yōu)化原則C、通用可比原則D、實(shí)用性原則28.進(jìn)行集體協(xié)商需要收集的資料有哪些？29.在勞動合同履行過程中，用人單位面臨著商業(yè)秘密泄露的風(fēng)險(xiǎn)，這主要是指用人單位的（）處于自身經(jīng)濟(jì)利益的需要，泄露商業(yè)秘密的行為。A、高級管理人員B、中級管理人員C、高級技術(shù)人員D、普通工作人員E、能接觸到商業(yè)秘密的工作人員30.公開信息指標(biāo)評估原則包括（）A、科學(xué)性原則B、系統(tǒng)優(yōu)化原則C、實(shí)用性原則31.因履行集體合同發(fā)生了爭議，當(dāng)事人可以采取（）方式解決。A、協(xié)商B、由勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解C、訴訟D、由勞動爭議仲裁委員會仲裁E、辯論32.員工申訴通?？梢苑譃閮深悾海ǎ┖停ǎ?。33.在用人單位內(nèi)設(shè)立的勞動爭議調(diào)解委員會由（）組成。勞動爭議調(diào)解委員會主任由工會代表擔(dān)任。A、用人單位代表B、工會代表C、職工監(jiān)事D、職工代表34.進(jìn)行用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)橫向比較時(shí)注意的問題有哪些？35.簡述用工調(diào)整方案撰寫的注意事項(xiàng)。36.簡述勞動合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)及對策。37.用人單位非法招用童工的，由勞動行政部門處以（）。A、警告B、罰款C、責(zé)令改正D、停產(chǎn)整頓E、拘留38.勞動保障行政部門對集體合同的審查包括（）。A、集體協(xié)商雙方主體資格B、集體協(xié)商程序C、集體合同的內(nèi)容D、集體合同的文學(xué)39.簡述與勞動規(guī)章制度相關(guān)的法律法規(guī)。40.在勞動爭議調(diào)解過程中，實(shí)現(xiàn)有效溝通應(yīng)當(dāng)注意的有（）。A、信任是有效溝通的基礎(chǔ)B、溝通中要經(jīng)常換位思考C、用心傾聽可以提高當(dāng)事人對于調(diào)解的信任D、應(yīng)盡量使用大眾化和通俗化的語言41.簡述勞動爭議仲裁的6個(gè)階段。42.協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭議，應(yīng)當(dāng)自受理協(xié)調(diào)處理申請之日起30內(nèi)結(jié)束協(xié)調(diào)處理工作，期滿未結(jié)束的，可以適當(dāng)延長協(xié)調(diào)期限，但延長期限不得超過（）日。A、五日B、十日C、十五日D、二十日43.（）用工是補(bǔ)充形式，只能在臨時(shí)性、輔助性或替代性的工作崗位上實(shí)施。A、勞動合同B、以完成一定工作任務(wù)為期限C、勞務(wù)派遣D、外包44.從性質(zhì)上說，（）是指用人單位工會代表和職工代表與相應(yīng)的用人單位代表，就勞動標(biāo)準(zhǔn)和勞動條件進(jìn)行商談，并簽訂集體合同的法律行為?A、勞資協(xié)商B、集體協(xié)商C、廠務(wù)公開D、職代會45.1999年在瑞士達(dá)沃斯召開世界經(jīng)濟(jì)論壇時(shí)，聯(lián)合國秘書長提出了“全球契約”，“全球契約”包括三個(gè)方面，不包括（）。A、人權(quán)B、社會公益C、勞動標(biāo)準(zhǔn)D、環(huán)境46.假設(shè)張某在試用期內(nèi)經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤，給公司造成了很大損失，后經(jīng)了解，張某的司法考試證書是偽造的，實(shí)際上是高中畢業(yè)。請問下列說法正確的是（）A、企業(yè)無權(quán)單方解除合同B、張某給企業(yè)造成了較大損失，企業(yè)有權(quán)隨時(shí)解除合同C、該合同無效D、該合同屬于可撤銷的合同47.下列有關(guān)勞動爭議訴訟中的第二審程序，表述正確的有（）。A、第二審程序并非案件審理的必經(jīng)程序B、第二審是與第一審相對獨(dú)立的程序C、不服一審判決的上訴期限為10日D、上訴上與被上訴人必須適格48.從工資集體協(xié)商覆蓋范圍來看，工資集體協(xié)商可分為企業(yè)層級工資集體協(xié)商、行業(yè)性工資集體協(xié)商和（）性工資集體協(xié)商三種主要類型。49.對勞動規(guī)章制度評估方法主要包括（）。A、圖表評估法B、簡單排序評估法C、配對比較評估法D、層次分析法50.掌握危機(jī)管理的一般慨念和危機(jī)處置的基本原則與方法。第1卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:D2.正確答案:B3.正確答案: 勞動規(guī)章制度制定的程序一般包括起草、討論，通過和公示四個(gè)個(gè)步驟： （1）起草勞動規(guī)章制度草案。制訂計(jì)劃、確定起草人、起草條文、征求意見、修改草案： （2）合法性審查。不能遺漏法定內(nèi)容，不能與法律法規(guī)相抵觸； （3）平等協(xié)商。召開職工大會或職工代表大會討論，平等協(xié)商確定；由企業(yè)工會參與制訂；使職工的意見和建議能充分反映。 （4）公示或告知。將規(guī)章制度交由每個(gè)員工閱讀并簽字；將規(guī)章制度內(nèi)容公告并拍照留存；召開職工大會公示，并作好記錄；委托工會公示并保留證據(jù)； （5）交當(dāng)?shù)貏趧有姓块T審查備案。此舉不影響生效，但可增合法性證明力。4.正確答案: 用人單位承擔(dān)賠償金的情形： 1.用人單位違法解除或終止勞動合同的，應(yīng)按照《勞動合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)2倍支付。 2.用人單位解除或終止勞動合同，未依法向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，先由勞動行政部門責(zé)令用人單位限期支付，如逾期不支付的，可按50%或100%以下標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金。 3.勞動者承擔(dān)賠償金的情形：主要是指違反勞動合同中約定的保密義務(wù)或競業(yè)限制給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 4.支付了賠償金的，不再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。賠償金的計(jì)算年限自用工之日計(jì)算。5.正確答案:D6.正確答案:D7.正確答案:C,D8.正確答案:B9.正確答案:A,B,C10.正確答案: 根據(jù)用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)所涉及的勞動條件內(nèi)容不同，用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)可以分為： 1）勞動報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn) 2）工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 3）休息休假標(biāo)準(zhǔn) 4）勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5）保險(xiǎn)福利標(biāo)準(zhǔn) 6）勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn) 7）職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 8）女工特殊保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)11.正確答案:正確12.正確答案:A,B,C,D13.正確答案:A,E14.正確答案:A,B,D,E15.正確答案:A,B,D,E16.正確答案:A,C,D17.正確答案:A,B,C18.正確答案:A,B,C,D19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:B,D21.正確答案:A22.正確答案:A,B,D23.正確答案:A,B,E24.正確答案:A,C,E25.正確答案:A,B26.正確答案: 影響用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的主要因素有以下幾點(diǎn)： 一、勞動監(jiān)察的力度：勞動監(jiān)察是行政部門依法對用人單位遵守法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對違法行為進(jìn)行制止、責(zé)令改正和給予處罰的具體行政行為。勞動監(jiān)察監(jiān)督檢查現(xiàn)行勞動法律法規(guī)在用人單位貫徹落實(shí)的情況，是保證法定勞動標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)施的重要手段。 二、勞動標(biāo)準(zhǔn)的制定： （1）勞動標(biāo)準(zhǔn)的制度過程：要科學(xué)、民主、合法，充分汲取員工的意見，采用由下至上的方式，要得到基層員工支持，標(biāo)準(zhǔn)更容易落實(shí)。 （2）勞動標(biāo)準(zhǔn)的可操作性：制定的勞動標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)用，制定符合企業(yè)自身的勞動標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容要具體，員工能理解，制定要嚴(yán)謹(jǐn)。 （3）用人單位的經(jīng)營情況：企業(yè)經(jīng)營效益好，勞動標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況就比較好，經(jīng)營差，很難有效實(shí)施勞動標(biāo)準(zhǔn)。 （4）勞動力供求關(guān)系： ①供大于求時(shí)，企業(yè)處于優(yōu)勢，實(shí)施勞動標(biāo)準(zhǔn)往往不好。 ②供小于求時(shí)，勞動者處于優(yōu)勢，實(shí)施勞動標(biāo)準(zhǔn)好才能吸引人才。27.正確答案:A,B,C,D,E28.正確答案:C29.正確答案: （1）可以解除。 （2）根據(jù)勞動合同法規(guī)定，用人單位不依法繳納社會保險(xiǎn)的，勞動者可以隨時(shí)解除勞動合同。30.正確答案:A,B,C31.正確答案:B32.正確答案: （一）勞動爭議產(chǎn)生的原因： ①主體因素，是雇主或雇主組織以及雇員或雇員組織，勞動關(guān)系雙方追求的利益不同是勞動爭議發(fā)生根源；②經(jīng)濟(jì)因素，勞動爭議的產(chǎn)生是建立在勞動關(guān)系形成的基礎(chǔ)上，勞動關(guān)系的變化，特別是勞動關(guān)系力量的變化極易產(chǎn)生各種矛盾，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化無形中控制著勞動關(guān)系的變化。 ③制度因素，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)則或行動準(zhǔn)則。 影響勞動爭議的因素： ①經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展不平衡，導(dǎo)致社會矛盾尖銳，勞動爭議增加； ②）收入差距擴(kuò)大，群體間利益分化嚴(yán)重； ③效率與公平關(guān)系的偏差對惡化勞動關(guān)系起到推渡助瀾的作用； ④勞動力市場不健全，勞動者處于弱勢地位； ⑤經(jīng)濟(jì)增長方式對勞動關(guān)系的影響； ⑥三方原則作用沒有真正發(fā)揮作用。 （二）勞動爭議預(yù)防，建立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)體系： ①準(zhǔn)備階段需要完成的主要任務(wù)包括：成立沖突管理團(tuán)隊(duì)、獲得組織高層管理人員的支持以及組織狀況的評估； ②設(shè)計(jì)組織沖突管理系統(tǒng)時(shí)需要完成的任務(wù)主要包括形成初步設(shè)計(jì)方案、建立支持結(jié)構(gòu)以及試點(diǎn)運(yùn)行等； ③沖突管理系統(tǒng)在正式實(shí)施和運(yùn)行階段的主要工作包括系統(tǒng)宣傳與推廣、對沖突管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)等內(nèi)容； ④沖突管理系統(tǒng)的制度化主要乞括了建立激勵(lì)制度、持續(xù)的溝通以及反饋和改進(jìn)等環(huán)節(jié)。33.正確答案:B34.正確答案:錯(cuò)誤35.正確答案:B36.正確答案:七日；七日；十天37.正確答案:D38.正確答案:代某可以提起勞動爭議仲裁申請。因?yàn)楣倦m然沒有減少勞動報(bào)酬，但是調(diào)整工作崗位屬于變更了勞動合同約定的工作內(nèi)容，是因勞動合同履行變更發(fā)生的勞動爭議。39.正確答案: （1）王先生提前解除勞動合同并不違法，法律規(guī)定勞動者提前三十天通知用人單位可以辭職。 （2）王先生辭職應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知用人單位，并繼續(xù)履行勞動合同至勞動合同解除。 此外，王先生還需要根據(jù)約定或者企業(yè)規(guī)定協(xié)助辦理工作移交手續(xù)。王先生與用人單位簽訂有服務(wù)期協(xié)議，還應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的違約金。40.正確答案:B41.正確答案:A,B,C,D42.正確答案:C43.正確答案: 1、概念：集體勞動爭議分為狹義和廣義：狹義是指：勞動者一方當(dāng)事人數(shù)量在規(guī)定限額（至少十人）以上的，且因共同理由與用人單位發(fā)生的糾紛。廣義是指：除了包括狹義的集體勞動爭議外，還包括集體合同爭議（又稱團(tuán)體爭議）與集體行動爭議。 2、特征： （1）爭議主體的特殊性； （2）爭議內(nèi)容有特定性； （3）集體勞動爭議影響力較廣泛； （4）集體勞動爭議突發(fā)性強(qiáng)，處理難度增大。44.正確答案: （1）平等待遇原則。 （2）必要性原則。 （3）最后手段性原則。45.正確答案:D46.正確答案:C47.正確答案:國家；行業(yè)；地方；企業(yè)48.正確答案:C49.正確答案:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；企業(yè)管理50.正確答案:C第2卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:A2.正確答案: 公司關(guān)于許先生屬于不定時(shí)工作制度的主張不能成立。 （1）不定時(shí)工時(shí)必須要經(jīng)過勞動保障部門批準(zhǔn)。 （2）未經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)的不定時(shí)工時(shí)不成立，許先生執(zhí)行的應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。 （3）按照我國勞動法律的規(guī)定，工資的高低和是否實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制度沒有因果關(guān)系。3.正確答案:A,C,D4.正確答案:C5.正確答案:A,B,D6.正確答案:正確7.正確答案:B8.正確答案:D9.正確答案:D10.正確答案:A11.正確答案:錯(cuò)誤12.正確答案:A13.正確答案:A14.正確答案:D15.正確答案:D16.正確答案:A,B,C,D17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案:A,B,C,D,E19.正確答案:B20.正確答案:A21.正確答案:D22.正確答案:C23.正確答案: 1、擬好開場白；（介紹會議議程；提供討論資訊；提示與會者作好記錄備查；征求對議程設(shè)計(jì)的意見） 2、適當(dāng)?shù)臅h控制；（營造和諧氣氛；按照議程進(jìn)行；正確總結(jié)討論內(nèi)容?引