第一部分：課程大綱構(gòu)建高效的技術(shù)與研發(fā)管理體系講師：周加貴課程時(shí)間：2天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定課程背景：在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70％的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度，大型項(xiàng)目平均交付時(shí)間比原計(jì)劃超出20％－50％。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰到以下問題：為什么產(chǎn)品的一致性較差？研發(fā)溝通有效性差？研發(fā)過程沒有標(biāo)準(zhǔn)控制？為什么研發(fā)進(jìn)度跟不上？研發(fā)品質(zhì)隱患沒有得到及時(shí)控制？重復(fù)研發(fā)，或同質(zhì)化研發(fā)，導(dǎo)致公司資源的浪費(fèi)？為什么新產(chǎn)品推出速度慢，老產(chǎn)品的盈利能力下降還沒辦法退市？本課程結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)體系構(gòu)建及管理的解決方法，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實(shí)踐來指導(dǎo)研發(fā)部門的主管對于研發(fā)體系的建設(shè)與管理有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率。課程大綱：第一章技術(shù)與研發(fā)管理體系框架概述■技術(shù)與研發(fā)系統(tǒng)架構(gòu)■研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)■研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理

■研發(fā)品質(zhì)管理專注?專業(yè)?共贏■研發(fā)資料管理及數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)專注?專業(yè)?共贏■研發(fā)采購開發(fā)管理第二章技術(shù)與研發(fā)管理系統(tǒng)架構(gòu)■研發(fā)組織架構(gòu)的搭建職能式組織架構(gòu)項(xiàng)目式組織架構(gòu)矩陣式組織架構(gòu)三種組織架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析■建立高效的研發(fā)流程管理研發(fā)流程框架概述研發(fā)4大主流程PP001研發(fā)項(xiàng)目管理流程PP002階段驗(yàn)證流程PP003研發(fā)測試流程PP004研發(fā)驗(yàn)收流程研發(fā)5大支撐流程及使用工具SP001研發(fā)評審流程---MILSP002文檔管控流程---PDMSP003零件開發(fā)流程---DFMSP004變更管理流程---ECNSP005研發(fā)產(chǎn)品化流程---NPI■實(shí)例講解：研發(fā)產(chǎn)品化流程N(yùn)PI（飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)葉片零件開發(fā)）■技術(shù)研究管理新工藝研究管理新材料研究管理第三章研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)構(gòu)建■研發(fā)項(xiàng)目管理八大要素專注?專業(yè)?共贏范圍管理專注?專業(yè)?共贏時(shí)間管理費(fèi)用管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購管理■研發(fā)項(xiàng)目管理的四大管理過程啟動(dòng)計(jì)劃實(shí)施收尾■項(xiàng)目啟動(dòng)階段管理項(xiàng)目啟動(dòng)階段任務(wù)立項(xiàng)申請組建項(xiàng)目組啟動(dòng)階段工具方法模板項(xiàng)目組成員表---模板策劃報(bào)告/任務(wù)書---模板里程碑啟動(dòng)階段輸出項(xiàng)目組成員表策劃報(bào)告/任務(wù)書實(shí)例講解---模板分享■項(xiàng)目計(jì)劃階段管理項(xiàng)目計(jì)劃階段任務(wù)工作分解結(jié)構(gòu)（分解方法，表達(dá)方式，分解方式事例）活動(dòng)排序（方法，技巧，工具-—前導(dǎo)圖）資源估算（1.資源類型，2?資源估算考慮要素，3?估算方專注?專業(yè)?共贏I I工期估算（1?定義，2?估算方法---三點(diǎn)估算法，專家判斷法，3.關(guān)鍵提示）進(jìn)度計(jì)劃（1.解釋；2.工具：關(guān)鍵路徑法和甘特圖）溝通計(jì)劃（四個(gè)適當(dāng)；三個(gè)原則）項(xiàng)目計(jì)劃階段的工具方法模板活動(dòng)排序：網(wǎng)絡(luò)圖工期估算：三點(diǎn)估算法，專家判斷法成本估算：自上而下發(fā)，專家判斷法，類別估算法，參數(shù)成本法進(jìn)度計(jì)劃：甘特圖，里程碑圖，關(guān)鍵路徑法WBS-（模板）進(jìn)度計(jì)劃表-（模板）溝通計(jì)劃表-（模板）項(xiàng)目計(jì)劃階段輸出WBS網(wǎng)絡(luò)圖/甘特圖進(jìn)度計(jì)劃溝通計(jì)劃案例分析：建地牢案例剖析■項(xiàng)目實(shí)施階段管理溝通目標(biāo)內(nèi)部溝通（1.四個(gè)溝通需求---職責(zé)，授權(quán)，協(xié)調(diào)，狀態(tài)；2.會(huì)議：項(xiàng)目開工會(huì)，成員進(jìn)度匯報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)；3.溝通要即使，公開，恰到好處）與高層及客戶溝通（3個(gè)問題）項(xiàng)目溝通要點(diǎn)（達(dá)成溝通共識(shí)；制定溝通計(jì)劃和規(guī)則；相互尊重；主動(dòng)傾找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺(tái)/聽；共贏）專注?專業(yè)?共贏有效溝通的關(guān)鍵要素（會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后）專注?專業(yè)?共贏項(xiàng)目監(jiān)控監(jiān)控要點(diǎn)（高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)；與項(xiàng)目里程碑有關(guān)的進(jìn)展；使用的資源和費(fèi)用；人員的表現(xiàn)）項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具：1.運(yùn)用項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表；2.建立項(xiàng)目基線；召集會(huì)議；4.觀察/檢查；5.跟蹤行動(dòng)計(jì)劃6.定期反饋及報(bào)告（進(jìn)展報(bào)告---甘特圖，里程碑趨勢圖；狀態(tài)報(bào)告；階段報(bào)告/月度評估報(bào)告）項(xiàng)目進(jìn)度控制3.項(xiàng)目變更管理變更的源頭（項(xiàng)目委托人，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目優(yōu)先級，其他）典型的變更管理流程變更管理注意事項(xiàng)■項(xiàng)目的評估和驗(yàn)收項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)（喝酒/打屁股）項(xiàng)目總結(jié)表（模板）文件歸檔■總結(jié)：采用研發(fā)項(xiàng)目管理的手段管理研發(fā)過程，發(fā)揮項(xiàng)目管理的紐帶作用將技術(shù)研發(fā)體系的個(gè)系統(tǒng)串聯(lián)起來，最大限度的發(fā)揮技術(shù)研發(fā)績效章研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)■研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性評估■知識(shí)產(chǎn)權(quán)沖突與規(guī)避■相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的管理專注?專業(yè)?共贏■利用DFMEA來管理研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)專注?專業(yè)?共贏DFMEA的概念DFMEA的四大指標(biāo)S：嚴(yán)重度O：發(fā)生頻度D：可檢測度RPN:風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)■DFMEA應(yīng)用與制作實(shí)戰(zhàn)DFMEA—般制作流程D砌EA應(yīng)用與表格制作實(shí)戰(zhàn)六步法第一步：填寫表頭第二步：尋找失效點(diǎn)確定分析項(xiàng)失效模式失效后果嚴(yán)重度嚴(yán)重度（S）評價(jià)準(zhǔn)則重要程度分級第三步：失效原因及發(fā)生的可能性（頻度O）第四步：現(xiàn)行控制及探測度D現(xiàn)行設(shè)計(jì)控制探測度（D）探測度D評分標(biāo)準(zhǔn)第五步：計(jì)算RPN第六步：解決問題■現(xiàn)場指導(dǎo)DFMEA的制作受訓(xùn)企業(yè)提供一個(gè)失效案例指導(dǎo)學(xué)員制作DFMEA現(xiàn)場講解及分享第五章研發(fā)品質(zhì)管理 專注?專業(yè)?共贏■研發(fā)過程品質(zhì)控制建立嚴(yán)格的研發(fā)評審制度利用項(xiàng)目管理對各階段驗(yàn)證進(jìn)行管理控制零件開發(fā)驗(yàn)證管理■物料的品質(zhì)管理（IQC）FAICPK嚴(yán)格的零件承認(rèn)流程1.封樣；2.零件技術(shù)指標(biāo)確認(rèn)（承認(rèn)書）；零件供應(yīng)商生產(chǎn)能力確認(rèn)；實(shí)例講解（零件承認(rèn)書的制作：受訓(xùn)企業(yè)自選案例）第六章研發(fā)采購開發(fā)管理零件供應(yīng)商開發(fā)供應(yīng)商的甄選供應(yīng)商的管理研發(fā)零件制樣采購開發(fā)與供應(yīng)商的技術(shù)合作開發(fā)供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合第七章研發(fā)資料管理及數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)研發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資料的管理及培訓(xùn)研發(fā)設(shè)計(jì)文件的管理研發(fā)過程控制資料的管理PDM管理系統(tǒng)（類似的有：PLM系統(tǒng)；Pro-Interlink系統(tǒng)等）*PDM的簡介找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺(tái)/*PDM產(chǎn)生背景*PDM應(yīng)用范圍 專注?專業(yè)?共贏IPDM數(shù)據(jù)管理范圍PDM集成框架作用PDM的應(yīng)用功能通訊與通知數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化圖像服務(wù)系統(tǒng)管理*PDM功能用途產(chǎn)品資料管理縮短工程變更時(shí)間和提高變更的準(zhǔn)確率3?產(chǎn)品模型資料交換標(biāo)準(zhǔn)向量圖形標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)圖形管理標(biāo)準(zhǔn)電子檔案交換標(biāo)準(zhǔn)8?快速存取相關(guān)的產(chǎn)品信息版本控制資料及文件管理11?工作程序流程管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理資料傳輸及轉(zhuǎn)換信息傳輸及自動(dòng)通知系統(tǒng)*國產(chǎn)PDM產(chǎn)品的應(yīng)用1?數(shù)據(jù)的歸檔統(tǒng)一編碼過程管理數(shù)據(jù)的處理領(lǐng)域集成6?信息的提取 專注?專業(yè)?共贏■實(shí)例講解（利用PDM系統(tǒng)管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程資料管理過程演練）總結(jié)研發(fā)流程構(gòu)建及過程控制（2天）——通過本課程，您能學(xué)到什么？我又能幫到您什么？課程背景研發(fā)是一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)核心競爭力最重要的組成部分。研發(fā)的效率；研發(fā)成本；研發(fā)的浪費(fèi)；研發(fā)流程混亂等等直接影響企業(yè)營銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品推出的速度，產(chǎn)品品質(zhì)，技術(shù)的沉淀；研發(fā)管理者在進(jìn)行研發(fā)管理和研發(fā)過程控制經(jīng)常遇到以下問題：為什么研發(fā)進(jìn)度總是一拖再拖？為什么研發(fā)方向不明確，研發(fā)過程中設(shè)計(jì)一改再改？為什么研發(fā)過程中，在下一個(gè)研發(fā)階段還出現(xiàn)上一個(gè)研發(fā)階段的研發(fā)隱患沒被發(fā)現(xiàn)？為什么沒有進(jìn)行階段測試，就直接投入量產(chǎn)？為什么產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì)通過投入市場后才知道？為什么零件實(shí)物與設(shè)計(jì)不一致？為什么研發(fā)過程中的問題點(diǎn)，沒有解決的過程跟蹤？為什么研發(fā)部門的各個(gè)環(huán)節(jié)溝通不順暢？本課程結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)的研發(fā)管理，流程構(gòu)建，及研發(fā)過程控制，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實(shí)踐來指導(dǎo)研發(fā)及相關(guān)部門的主管對于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率和品質(zhì)。課程對象研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)人員、測試人員、QA經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)部人員等課程特色：闡述現(xiàn)代企業(yè)研發(fā)管理理論＋啟發(fā)式講授＋互動(dòng)式教學(xué)+案例講解

課程收益 「專注…專業(yè)…共贏:..4.5.分享講師的研發(fā)流程管理的案例資料（模板、表格、樣例……）課程大綱第一章研發(fā)流程概述■研發(fā)的名詞解釋■研發(fā)流程的構(gòu)成研發(fā)計(jì)劃流程研發(fā)過程控制流程研發(fā)變更管理流程研發(fā)試制管理流程研發(fā)驗(yàn)收流程研發(fā)工具開發(fā)流程（模具開發(fā)，夾治具開發(fā)）■研發(fā)階段的劃分第二章研發(fā)人員的溝通渠道模式■研發(fā)人員之間的職責(zé)劃分及合作方式■研發(fā)過程中技術(shù)問題的溝通方法■研發(fā)人員和項(xiàng)目管理人員的溝通方法■研發(fā)設(shè)計(jì)人員與研發(fā)測試人員的溝通方法■研發(fā)人員與生產(chǎn)技術(shù)人員的溝通方法■研發(fā)人員與研發(fā)采購的溝通方法■研發(fā)人員與供應(yīng)商的技術(shù)溝通方法第三章研發(fā)過程中項(xiàng)目管理人員的職責(zé)及工作方法■項(xiàng)目管理人員在研發(fā)過程中的角色分析專注?專業(yè)?共贏■項(xiàng)目管理人員在每個(gè)研發(fā)階段中的工作內(nèi)容專注?專業(yè)?共贏■項(xiàng)目管理人員與研發(fā)人員的溝通，協(xié)調(diào)技巧■項(xiàng)目管理人員與客戶的溝通方法，協(xié)調(diào)技巧■項(xiàng)目管理人員與產(chǎn)品規(guī)劃部門的溝通方式技巧章研發(fā)流程結(jié)構(gòu)化■什么樣的開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化■開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆■研發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中常遇到的結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)結(jié)構(gòu)化程度研發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的陷入兩個(gè)極端結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合■產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化特征■產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化■結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系■實(shí)例講解：某案例公司結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程建立的過程案例分享（HOOPSON公司）■演練與問題討論第五章研發(fā)流程實(shí)例講解（艾默生公司-研發(fā)流程）■研發(fā)流程圖■流程圖分解闡述第六章研發(fā)流程優(yōu)化■研發(fā)流程優(yōu)化與變革■研發(fā)流程優(yōu)化的方法■研發(fā)流程優(yōu)化的效果評估找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺(tái)/■研發(fā)流程培訓(xùn)與宣導(dǎo)■演練與問題討論（與企業(yè)討論，企業(yè)的研發(fā)流程的優(yōu)化建議）專注?專業(yè)?共贏I I第七章總結(jié)與問題交流第二部分：講師背景介紹周加貴先生--高端研發(fā)產(chǎn)品管理/咨詢師精通研發(fā)項(xiàng)目管理精通產(chǎn)品技術(shù)管理研發(fā)流程管理專家教育經(jīng)歷周加貴老師，1974年出生于貴州貴陽，41歲，常住深圳，貴州工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)，機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化專業(yè)。工作經(jīng)歷2010-2015深圳XX大型上市集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)2006-2010世界五百強(qiáng)富士康研發(fā)總部研發(fā)部經(jīng)理，內(nèi)部培訓(xùn)師2002-2006世界五百強(qiáng)愛默生能源電子 中國研發(fā)中心研發(fā)部主管2000-2002世界五百強(qiáng)華為集團(tuán)高級工程師1996-2000國內(nèi)大型上市（國企）中航集團(tuán)機(jī)械工程師/技術(shù)部主任周加貴老師長期從事研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、技術(shù)管理、研發(fā)項(xiàng)目管理等工作19年，工作過的企業(yè)涉及國企、民企、臺(tái)資、美資，10年世界五百強(qiáng)研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，積淀了較深厚的產(chǎn)品/研發(fā)/項(xiàng)目/技術(shù)I- I等智慧，多年來培養(yǎng)了大量的產(chǎn)品研發(fā)主管/經(jīng)理，是國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)實(shí)干業(yè)：共贏」型產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目專家。老師優(yōu)勢周加貴老師具有較扎實(shí)的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)管理理論基礎(chǔ)；有較精湛的專業(yè)技術(shù)和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)；全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織管理和品質(zhì)管控等產(chǎn)品系統(tǒng)多個(gè)部門的管理經(jīng)驗(yàn)；豐富的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品規(guī)劃及研發(fā)規(guī)劃能力；評估團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力，制訂和優(yōu)化研發(fā)流程，提高研發(fā)的效率,技術(shù)的轉(zhuǎn)移,文件的管控，以及設(shè)計(jì)項(xiàng)目掌控等有著非常豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格以理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)為主，實(shí)操性強(qiáng)，落地式對接，力求把先進(jìn)的世界500強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)管理理念和先進(jìn)的流程精華傳授給學(xué)員，不僅能讓學(xué)員知其然，更能知其所以然。培訓(xùn)課題（可做咨詢項(xiàng)目與輔導(dǎo)）產(chǎn)品管理：《如何抓住市場需求進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)》《構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》研發(fā)管理：《構(gòu)建高效的技術(shù)與研發(fā)管理體系（研發(fā)體系建設(shè)培訓(xùn)）》《研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及績效管理》《研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《研發(fā)中的成本管理》《研發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)管理》《如何構(gòu)建高效的研發(fā)品質(zhì)管理體系》《研發(fā)流程構(gòu)建及過程控制》《DFMEA-設(shè)計(jì)潛在失效模式

及后果分析》《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》I- I項(xiàng)目管理：《研發(fā)項(xiàng)目管理》《產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)項(xiàng)目管理》專注IP專業(yè)?共贏」項(xiàng)目管理：集成項(xiàng)目管理》成功塑造卓越項(xiàng)目經(jīng)理》技術(shù)管理：《構(gòu)建有效的技術(shù)資料管理體系集成項(xiàng)目管理》成功塑造卓越項(xiàng)目經(jīng)理》技術(shù)管理：《構(gòu)建有效的技術(shù)資料管理體系-PDM系統(tǒng)》《技術(shù)創(chuàng)新管理培訓(xùn)》創(chuàng)新管理培訓(xùn)》《產(chǎn)品開發(fā)管理》《高效的研發(fā)產(chǎn)品化管理體系-NPI管理體系》《從技術(shù)走向管理》《塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與制造》《面向可制造性的設(shè)計(jì)（DFM）及工藝優(yōu)化》《電子設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì)》服務(wù)客戶福建九牧廚衛(wèi)股份有限公司、深圳三諾電子有限公司、寧波萬