【備考2023年】江蘇省揚(yáng)州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.甲游客與乙國(guó)際旅行社簽訂了一份出國(guó)旅游合同，但在合同中沒(méi)有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)的法律規(guī)定，該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)擔(dān)。

A.無(wú)法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負(fù)擔(dān)

2.《旅游法》規(guī)定依法成立的旅游行業(yè)組織，實(shí)行（）。

A.自律管理B.民主管理C.自我管理D.共同管理

3.

第

27

題

導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利時(shí)，正確的做法是（）。

4.省級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月（），將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國(guó)務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

A.5日前B.10日前C.15日前D.20日前

5.鄧小平理論首要的基本問(wèn)題是()。A.解放思想B.實(shí)事求是C.什么是社會(huì)主義，怎么樣建設(shè)社會(huì)主義D.對(duì)外開(kāi)放

6.旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國(guó)境內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向以下部門中除（）以外的部門報(bào)告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

A.旅游行政管理部門B.公安機(jī)關(guān)C.旅游者所在國(guó)家駐華使領(lǐng)館D.外事部門

7.風(fēng)景名勝區(qū)必須具有()。

A.歷史、藝術(shù)或科學(xué)價(jià)值B.觀賞、文化或科學(xué)價(jià)值C.文化、藝術(shù)或經(jīng)濟(jì)價(jià)值D.歷史、文化或觀賞價(jià)值

8.

第

46

題

導(dǎo)游人員李某在旅途中患急病，急需用錢，在外地又求借無(wú)門，游客甲趁機(jī)表示愿借給他200元錢，但須加倍償還，否則以李某的房子代償，李某表示同意。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，半年后李某起訴到法院，李某與甲之間的借款合同（）。

9.外國(guó)人前往我國(guó)不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)旅行，必須向()申請(qǐng)旅游證件。

A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.外交機(jī)關(guān)C.當(dāng)?shù)芈糜螜C(jī)關(guān)D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

10.簽證的登記項(xiàng)目不包括（）。

A.家庭住址B.出生日期C.入境有效期D.入境次數(shù)

二、判斷題(10題)11.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)．可以推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)．()

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.導(dǎo)游資格證書在全國(guó)有效，獲得資格證書2年未從業(yè)的，資格證書自動(dòng)失效。()

A.是B.否

14.文物臨時(shí)進(jìn)境，需向海關(guān)申報(bào)，憑文物入境許可證進(jìn)境。()

A.是B.否

15.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心，對(duì)歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價(jià)值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。（）

A.是B.否

16.旅行社應(yīng)將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的副本和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置．以備有關(guān)部門檢查和旅游者、其他企業(yè)識(shí)別．()

A.是B.否

17.旅行社應(yīng)當(dāng)為團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

18.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.是B.否

19.一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢(shì)或者利用對(duì)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價(jià)、有償?shù)脑瓌t，可以定為顯失公平。（）

A.是B.否

20.中國(guó)不承諾放棄使用武力解決臺(tái)灣問(wèn)題是針對(duì)臺(tái)灣執(zhí)政黨的。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

22.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

23.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

24.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

25.4．簡(jiǎn)述全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)．

26.

旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?

27.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

28.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

29.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

30.第

51

題

社會(huì)主義法制的基本要求。

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A《旅游法》第8條規(guī)定，依法成立的旅游行業(yè)組織，實(shí)行自律管理。

3.D

4.A《旅游安全管理辦法》第31條規(guī)定，省級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國(guó)務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

5.C

6.C

7.B

8.D

9.D外國(guó)人前往我國(guó)不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)旅游證件。所以該題選擇D。

10.A《出境入境管理法》第17條規(guī)定，簽證的登記項(xiàng)目包括：簽證種類，持有人姓名、性別、出生日期、入境次數(shù)、入境有效期、停留期限，簽發(fā)日期、地點(diǎn)，護(hù)照或者其他國(guó)際旅行證件號(hào)碼等。

11.N

12.N

13.N×

[解析]導(dǎo)游資格證書在全國(guó)有效，獲得資格證書3年未從業(yè)的，資格證書自動(dòng)失效．

14.N文物臨時(shí)進(jìn)境，需向海關(guān)申報(bào)，并報(bào)文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核、登記。

15.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

16.N

17.N《旅游法》第61條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者可自行購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)、保護(hù)自身利益做出提示，但這只是旅行社在包價(jià)旅游合同中的附隨義務(wù)，不是承擔(dān)為旅游者購(gòu)買的義務(wù)。

18.N《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第5條規(guī)定：國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

19.Y

20.N

21.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

22.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)；

(3)投訴事項(xiàng)屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

23.不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見(jiàn)性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

24.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金。

25.4．(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年翻兩番，綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)．基本實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和更具活力更加開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴(kuò)大的趨勢(shì)‘逐步扭轉(zhuǎn)．社會(huì)保障體系比較健全，社會(huì)就業(yè)比較充分，家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加，人民過(guò)上更加富足的生活．

(2)社會(huì)主義民主更加完善，社會(huì)主義法制更加完備，依法治國(guó)基本方略得到全面落實(shí)，人民能政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到切實(shí)尊重和保障．基層民主更加健全，社會(huì)秩序良好，人民安居樂(lè)業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國(guó)民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機(jī)會(huì)，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進(jìn)入與自然的和諧，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

26.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)：

a．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任；

c．旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任；

d．對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時(shí)親屬探望支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送返費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任；

e．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；

f．由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用；

g．旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。

27.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

28.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個(gè)基本要素構(gòu)成的，缺少其中一個(gè)要素，就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括：國(guó)家旅游行政管理機(jī)關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關(guān)系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

29.答：關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》