2023年醫(yī)療公司管理制度(4篇)

書目

第1篇某醫(yī)療公司物業(yè)保安裝備管理規(guī)定

第2篇某醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定

第3篇sa醫(yī)療公司設(shè)備設(shè)施管理制度

第4篇醫(yī)療公司物業(yè)管理科管理細則

某醫(yī)療公司物業(yè)保安裝備管理規(guī)定

醫(yī)療公司物業(yè)保安裝備管理規(guī)定

為了加強公司保安隊伍的建設(shè)進一步實行正規(guī)化、軍事化的管理,對保安人員服裝實行統(tǒng)一發(fā)放,服裝歸個人全部,保管好,當(dāng)班時必需著裝整齊,如有丟失,自己負責(zé)解決,特作以下規(guī)定:

一、保安服裝管理規(guī)定:

(一)、保安夏裝每人兩套。保安員自領(lǐng)取制服時間計,未滿兩年者辭職或被公司辭退者,所購買的保安夏裝的費用按月計算由保安員負責(zé);

(二)、保安冬裝每人兩套。保安員自領(lǐng)取制服時間計,未滿三年者辭職或被公司辭退者,所購買的保安冬裝的費用按月計算由保安員負責(zé);

(三)、帽子、領(lǐng)帶、腰帶、肩章按領(lǐng)取夏裝費用計算。

(四)、保安當(dāng)班時必需穿著自購的黑色皮鞋,保安床上用品必需由公司統(tǒng)一購置,由保安員自己出購置的費用。

(五)、保安外套、雨衣、雨鞋按實際工作崗位,每個崗位配置一套,由上、下班保安負責(zé)交接保管,如有損壞丟失,查明緣由,按價賠償。

二、對講機的運用及管理規(guī)定

對講機是保安管理工作中的重要協(xié)助通訊工具,為了便于運用和嚴格管理,現(xiàn)制定以下管理規(guī)定:

1、對講機實行誰運用,誰管理的原則,運用人的對講機必需有明確的編號避開混淆與遺失,除臨時運用外,其余由專人運用的對講機都必需辦理借還手續(xù);

2、對講機運用者必需隨身攜帶,嚴禁順手亂放,下班須交接好,一旦損壞丟失責(zé)任確定必需賠償;

3、對講機通話,必需文明用語,不誰講污言穢語,非公事禁止運用,以避開占用頻道;

4、對講機通話必需規(guī)范用語,呼叫人先呼:“或部門,聽到請回答”,被呼叫到答話:“我是,請講”,然后進行通話,完畢后應(yīng)說:“通話完畢”,被呼叫人回答“明白”;

5、對講機的日常維護,由運用人每天進行,發(fā)覺故障須要修理的,應(yīng)馬上上報進行修理;

6、不準用對講機天線機件敲打任何物體,以防損壞,如發(fā)覺有有意損壞者要肅穆處理并照價賠償;

7、對講機依據(jù)實際運用的效果及日常維護的成本凹凸,確定是無法運用還是不宜接著運用,假如是無法運用的應(yīng)收回作報廢處以上規(guī)定請自覺遵守執(zhí)行違者,按規(guī)定賜予從重處理。

某醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定

醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定

一、保安員值班制度:

1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三早班時間為:7:00―15:00中班時間為:15:00―23:00晚班時間為:23:00―7:00

2、按時上下班、嚴格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面對公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。

3、非值班期間,若公司發(fā)生緊急狀況,經(jīng)呼喚須馬上返回項目部,聽候調(diào)遣,否則嚴罰。

二、保安員交接班制度

1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應(yīng)提前10鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)相互敬禮以示敬意。

2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題狀況和遺留須移交的有關(guān)問題進行具體記錄,各領(lǐng)班上、下班必需檢查本班登記本。

3、上崗領(lǐng)班集合隊員召開班前會議,布置當(dāng)班工作留意事項,準時上崗。

4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞剛好上報,然后進行崗位遺留問題轉(zhuǎn)達,以及記事本交接。

三、保安人員的服務(wù)用語

1、對來訪人員應(yīng)當(dāng)說“您好,請問找誰、請出示證件”,做好來訪登記。

2、當(dāng)來訪者離開時應(yīng)當(dāng)說“感謝您的合作,歡迎下次再來”。

四、車場保安員的服務(wù)用語

1、對違章停車應(yīng)說“對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎感謝您的合作”。

2、對車場閑雜人員說“您好,為確保車車平安,請您不要在車場玩?！薄?/p>

3、對違章行駛車說“對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,感謝您的合作”。

sa醫(yī)療公司設(shè)備設(shè)施管理制度

醫(yī)療公司設(shè)備設(shè)施管理制度

一、設(shè)備設(shè)施日常運行管理制度

(一)值班管理制度建立值班制度并嚴格執(zhí)行,可以剛好發(fā)覺事故隱患并解除故障,從而可保證設(shè)備平安、正常地操作運行。詳細內(nèi)容如下:

1、堅守崗位,不擅自離崗。如因工作須要離崗時,必需由符合條件的人替崗,并向其交代離崗時的時間、去向。

2、按時巡查,做好設(shè)備運行記錄。這樣可以剛好發(fā)覺事故隱患,剛好解決,剛好報告。

3、剛好報告搶修、急修事故。當(dāng)員工接到請修通知時,應(yīng)剛好通知,支配有關(guān)人員搶修、急修。

(二)交接班管理制度

1、提前到達。一般來說,接班人員提前幾分鐘時間上崗接班,清查了解所上班次,輸好交接班手續(xù)。

2、交接檢查。即接班人員要對交接的內(nèi)容進行仔細檢查,明確權(quán)、責(zé),提高工作責(zé)任心。

3、簽字驗收。通過簽字驗收,最終明確交接工作的責(zé)任。

二、設(shè)備設(shè)施修理管理制度

(一)事故管理制度主要是指當(dāng)設(shè)備故障發(fā)生時,物業(yè)管理工程部門要進行剛好搶救,防止事故地進一步擴大,當(dāng)設(shè)備修理結(jié)束時,要仔細確定事故程度及損失(一般事故、重大事故、特大事故)并分析其發(fā)生緣由,假如是人為責(zé)任須要肅穆處理,以保證以后修理工作的順當(dāng)進行。

(二)預(yù)防性修理養(yǎng)護制度預(yù)防性修理養(yǎng)護制度首先要確定修理保養(yǎng)安排,依據(jù)保養(yǎng)安排仔細進行設(shè)備檢修工作,其次修理人員應(yīng)當(dāng)進行定期巡查,并確定修理保養(yǎng)類型;依據(jù)日常修理及定期檢查的結(jié)果制定修理養(yǎng)護措施,組織實施。

(三)修理管理考核制度修理管理考核制度可以反映設(shè)備的修理質(zhì)量,及效率,其主要指標如下:

1、設(shè)備開動率:實際作業(yè)時間/實有實力時間。

2、設(shè)備完好率:完好設(shè)備數(shù)/投入運用的設(shè)備總數(shù)。

3、故障停機率:故障停機時間/每月應(yīng)當(dāng)運行時間。

4、修理費用率:修理費用/管理費用總支出。

三、設(shè)備設(shè)施資料管理制度

(一)原始資料檔案制度設(shè)備在接管后均應(yīng)建立原始資料檔案和重要設(shè)備的修理資料檔案。原始資料檔案主要包括:訂貨合同、安裝合同、設(shè)備安裝圖與建筑結(jié)構(gòu)圖、驗收記錄、測試記錄、產(chǎn)品與配套件的合格證、運用維護說明、遺留問題處理協(xié)議與會議記要等。

(二)設(shè)備臺帳制度建立設(shè)備臺帳制度可以駕馭設(shè)備的相關(guān)信息,進行有針對性地修理管理工作。設(shè)備臺帳主要包括:設(shè)備類別、編號、名稱、規(guī)格、性能參數(shù)、技術(shù)特征、生產(chǎn)日期、安裝時間、安裝地點、運用日期、中間停用日期、預(yù)料運用年限、預(yù)提大修更新基金、進行大修理次數(shù)和日期、報廢清理狀況等。

(三)設(shè)備運行修理資料制度設(shè)備運行修理資料主要包括值班記錄、檢查記錄、報修單、修理記錄。

醫(yī)療公司物業(yè)管理科管理細則

醫(yī)療公司物業(yè)管理科工作細則

每日工作:

一、每天早上,檢查上一天工作,支配當(dāng)天工作。

二、每天上、下午,巡察分管轄區(qū)各一遍,巡察內(nèi)容細則如下:

設(shè)備保障組

1、檢查轄區(qū)是否有違章現(xiàn)象,主要包括:有無違規(guī)裝修,包括未辦理裝修申報手續(xù)、裝修垃圾亂堆放和不剛好清運、損壞公共設(shè)施及綠化、影響基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)承重的建筑等;

2、公共設(shè)施、設(shè)備是否完好,主要包括:電梯運行是否正常,合格證是否到期,分包養(yǎng)護是否正常進行,電梯機房清潔狀況及檢查記錄狀況;輸電線路是否完好、平安,配電箱、公共照明是否完好,電房分包養(yǎng)護是否正常進行;井蓋有無損壞,化糞池、下水道有無淤塞等。

保安組

1、檢查保安崗位值勤狀況,主要包括:對平安事務(wù)的處理狀況等。

2、轄區(qū)是否有擔(dān)心全隱患,主要包括:裝修有無平安防護,木工及電焊等動火作業(yè)是否配置滅火桶、有否平安監(jiān)護人員,裝修范圍內(nèi)有否亂拉亂接電線、有無線頭袒露,空中作業(yè)有否平安監(jiān)護措施,簡單發(fā)生人身跌倒、掉落的地方有無防護等;監(jiān)控設(shè)備、消防報警裝置有無損壞。

pa清潔班

1、轄區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符合標準,主要包括:有無不正常的噪聲源、有無不正常氣味。墻壁有無亂涂、亂畫,張貼廣告;有無在場內(nèi)亂派發(fā)廣告;有無亂占公共地方。部門文員對以上內(nèi)容巡察完畢要做好巡察記錄,巡察發(fā)覺問題,能處理的應(yīng)馬上處理,重要、重大問題和不能處理的問題應(yīng)剛好向物管部經(jīng)理匯報。經(jīng)理對各分管區(qū)域人員巡查結(jié)果進行抽查,假如發(fā)覺對以上六大類別中的問題漏檢、檢查后沒有有效跟進落實的,每漏檢或無落實一項次,對責(zé)任處以10元罰款,情節(jié)嚴峻雙倍罰款;

三、催收繳水、電費、管理費、租金和各項規(guī)定費用,繳納給公司財務(wù)。

四、受理客戶修理修申請,剛好解決問題。

五、接待客戶來信、來訪,處理客戶投訴并做好記錄。

六、解答客戶提出的業(yè)務(wù)詢問。

七、支配房屋保養(yǎng)、修理任務(wù),驗收修繕質(zhì)量。

八、做好工作日志、投訴處理等記錄(內(nèi)容為:記錄每天完成的工作、發(fā)覺和處理問題,上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,亟待解決的事務(wù),突發(fā)事務(wù),客戶投訴等)。九、整理內(nèi)務(wù)(包括整理文件與資料檔案、圖書報刊;清潔整理辦公桌、椅及其他辦公用具等)。

十、處理轄區(qū)突發(fā)事務(wù)。

十一、部門文員幫助經(jīng)理工作,經(jīng)理外出時,文員代行經(jīng)理日常工作職權(quán)。

每周工作:

一、物管部每周一早上召開周會,跟進上周事務(wù),支配當(dāng)周工作。

二、每周至少走訪一次分管轄區(qū)客戶,與客戶交換管理看法,征詢客戶服務(wù)需求。

三、對投訴進行一次回訪。四、每周五物管部組織一次對山莊集體巡查。

每月工作:

一、管理組總結(jié)月度工作,寫出書面報告。編制下月工作安排。

二、統(tǒng)計租金、管理費、水電費和各項相關(guān)款費收繳狀況,清查是否有漏收、錯收;實行措施對拖欠租金、管理費、水電費和物業(yè)管理相關(guān)款費的客戶進行

三、對月修理項目進行一次回訪,聽取客戶看法。

四、管理組會同清潔組、保安組,對轄區(qū)的環(huán)境、綠化、保安、消防、公共設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查,匯總問題、組織解決。

五、整理資料、檔案,對發(fā)生變動的(包括:承租戶變動、租金變動、管理費變動)作出修改。

六、與有關(guān)單位聯(lián)系,交換狀況一次(包括:工商、派出所等),如有重要狀況,報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

七、向內(nèi)部宣揚欄投稿,宣揚表揚轄區(qū)內(nèi)的好人好事和新風(fēng)尚及物業(yè)管理心得,增加員工管理服務(wù)意識。

八、物管部經(jīng)理每月走訪或電話訪問一次轄區(qū)客戶。

九、公司全體人員考勤匯總

季度工作:

一、物管部進行季度總結(jié),細化下季度工作安排。

二、組織全面檢查轄區(qū)的消防設(shè)施(包括:消防栓、水源、滅火器、消防報警設(shè)備、平安門等)是否完好無缺,能否