/房屋裝修工程保修協(xié)議本文檔為房屋裝修工程保修協(xié)議（以下簡稱“保修協(xié)議”）。為確保您的權(quán)益，建議您在簽訂裝修工程合同時，與裝修公司共同簽署本協(xié)議，并詳細(xì)閱讀和理解條款內(nèi)容。1.背景房屋裝修工程是一項復(fù)雜的過程，在施工過程中難免會出現(xiàn)問題，例如材料質(zhì)量、工藝技術(shù)、施工質(zhì)量等等。因此，房屋裝修工程保修協(xié)議的簽署非常必要，可以保障雙方的權(quán)益，明確維修與保修責(zé)任，合理規(guī)范維修與保修范圍。2.保修期限裝修公司承諾，自交付房屋裝修工程之日起，保修期為一年，對裝修工程的缺陷進(jìn)行修理、更換或重新施工，直至滿足合同約定的要求為止。3.保修責(zé)任3.1裝修公司保修職責(zé)裝修公司在保修期內(nèi)應(yīng)當(dāng)保質(zhì)保量完成裝修工程，并對裝修工程的設(shè)計、材料、施工質(zhì)量等方面進(jìn)行保修。裝修公司需要對以下問題進(jìn)行保修：施工不規(guī)范造成墻面開裂、地面凸起等問題；材料質(zhì)量問題，如瓷磚斷裂、水管漏水等問題；設(shè)計方案存在的不合理導(dǎo)致的施工缺陷；其他裝修公司責(zé)任導(dǎo)致的問題。3.2客戶保修職責(zé)客戶應(yīng)當(dāng)按照裝修公司的要求，正確使用和維護(hù)裝修工程，減少使用中可能造成的磨損和損壞，避免影響裝修質(zhì)量。除裝修公司保修職責(zé)范圍內(nèi)的問題外，客戶應(yīng)承擔(dān)以下保修職責(zé)：不正確使用房屋裝修，造成的任何損壞都不能享受免費的保修服務(wù)；貨物運輸途中造成的損壞也不能享受免費保修服務(wù)；在客戶自行改裝房屋的情況下，造成的任何影響都不能享受免費保修服務(wù)。4.保修流程4.1問題反饋在保修期內(nèi)，客戶如發(fā)現(xiàn)裝修工程具有質(zhì)量問題，應(yīng)立即向裝修公司進(jìn)行反饋，以提供可聯(lián)絡(luò)的方式或客戶管理系統(tǒng)?？蛻魬?yīng)詳細(xì)描述裝修問題，提供相關(guān)照片并刻錄。裝修公司應(yīng)及時響應(yīng)，并根據(jù)實際情況，提出保修解決方案。4.2保修維護(hù)裝修公司應(yīng)根據(jù)實際情況，在約定時間內(nèi)向客戶提供保修維護(hù)服務(wù)。裝修公司應(yīng)將保修工程維修資料完整記錄，并在保修結(jié)束后及時交付客戶。5.風(fēng)險提示客戶在簽署本協(xié)議前應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的所有條款，確保清楚知曉協(xié)議內(nèi)容；如果客戶未在約定時間內(nèi)提出維修申請，裝修公司將不承擔(dān)任何責(zé)任；由于客戶使用房屋裝修不當(dāng)或自主修改所致的問題，將由客戶自行承擔(dān)維修及其帶來的責(zé)任及費用；當(dāng)客戶要求裝修公司為其解決維修問題時，以裝修公司維修時的維修記錄為準(zhǔn)，如果客戶要求另行維修，將不再享受免費保修。6.解決爭議本協(xié)議簽署后，如出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)本著誠信和合作的原則，通過友好協(xié)商解決。如果雙方無法協(xié)商解決，則將解決爭議提交給有關(guān)方面處理，以法律的裁決為準(zhǔn)。7.簽署本協(xié)議自裝修公司和客戶雙方簽署之日起生效。本協(xié)議經(jīng)過協(xié)商，是裝修工程的重要部分，有法律效力。裝修公司和客戶應(yīng)遵守并執(zhí)行本協(xié)議。裝修公司：客戶：簽署日期：________簽署日期：___本協(xié)議兩個部分，即協(xié)議內(nèi)容和簽署人員信息。其中協(xié)議內(nèi)容規(guī)定了裝修公司和客戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，簽署人員信息規(guī)定了簽署人員的基本