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文檔簡介

認識市場營銷主要內容什么是市場、市場營銷需要、欲望和需求市場是商品交換的場所市場是某種產品顯示顧客與潛在顧客的集合市場泛指某一產品賣方和買方的集合什么是市場市場是那些具有特定需要或欲望,而且愿意并能夠交換滿足這種需求或欲望的潛在客戶構成?!评?科特勒在現實中,每一個企業(yè)都必須明確自己的經營領域、所在的產業(yè)市場空間、了解產業(yè)市場競爭狀況,制定針對性的營銷策略。在市場營銷中,市場是研究組織(特別是企業(yè))如何更好滿足顧客需要、有效引導消費的學問。企業(yè)營銷活動成功與否并不有企業(yè)決定,而是由市場打分,由顧客評判。只有那些正確認識并有效滿足顧客需要的企業(yè)才能為顧客所選擇,成為競爭中的勝者。市場可以幫助企業(yè)樹立正確的營銷觀念,要動態(tài)關注顧客的需要和他們的變化趨勢,來保證企業(yè)是否能夠了解顧客的需要,并為他們做出服務。什么是市場什么是市場營銷市場營銷是各類組織(特別是企業(yè))在洞悉顧客需要的基礎上通過創(chuàng)造價值、傳遞價值、交換價值等一系列活動,在滿足顧客需要的基礎上,進而實現組織盈利或其他目標的商務活動。過程創(chuàng)造價值傳遞價值交換價值目標組織盈利或其他目標核心交換市場營銷概念和內涵市場營銷是一種組織職能,也是一種創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價值的思維方式。

營銷的格言是質量、服務和價值?!评?科特勒正確認識市場營銷什么是市場營銷銷售管理儲運管理促銷管理渠道管理顧客管理信息管理服務管理貨款管理營市場研究顧客分析環(huán)境分析市場調查市場分析競爭對手企業(yè)分析品牌策劃定位策劃戰(zhàn)略策劃廣告策劃營銷策略公關策劃銷售控制營銷策劃正確認識市場營銷銷盈利能力計劃與效率渠道控制人員控制什么是市場營銷概念描述企業(yè)是否具有營銷機會的問題需要(Needs)——沒有得到基本滿足的感受狀態(tài)。欲望(Wants)——對具體滿足物的愿望。需求(Demands)——對愿意購買并且有能力購買某個具體產品的渴求。什么是市場營銷需要、欲望和需求特性一是無限性,決定了人類活動的持久性。二是需要并不總是處于喚醒狀態(tài)。只有匱乏感迫切的需要才能被激發(fā)出來,并促成一種行動。什么是市場營銷需要營銷者的任務就是要洞察顧客的需要、刺激他的需要,并通過自己的營銷活動使這個需要得到滿足。錯誤的觀念:營銷者試圖使人們購買不需要的東西。需要是在消費者內心中,并不是營銷者創(chuàng)造了消費者的需要。營銷的工作就是通過工作或努力把潛在的需要調動起來。什么是市場營銷需要欲望是人類為滿足需要而希望得到的某種具體滿足物愿望。欲望決定了人們對具體需要滿足品的選擇。營銷者不僅要了解顧客有沒有需要,有什么需要,他還要通過開發(fā)、提供和消費者欲望相一致的產品,來影響顧客的欲望,這樣才能創(chuàng)造自己的商機。什么是市場營銷欲望指顧客具有購買能力的欲望。需求決定著企業(yè)現實的市場機會大小。如果僅有需要和欲望,而沒有購買力,還是沒有辦法變成現實的需求,交易是沒有辦法達成,企業(yè)也沒有辦法獲利。營銷者的任務:就是要明確有現實購買力的顧客,他們是誰?需求規(guī)模有多大?具體需求是什么?如何滿足?什么是市場營銷需求愿意購買,即擁有欲望有能力購買,具有支付能力和購買力什么是市場營銷需求找到有購買欲望的顧客。找到辦法,激發(fā)客戶的購買欲望。找到具有購買力的顧客。幫助顧客解決購買力問題,例如引入銀行,提供貸款服務。市場營銷需要解決的中心問題什么是市場營銷營銷觀念的發(fā)展歷程傳統(tǒng)的市場營銷階段(以生產者為導向)生產觀念:以產量為核心產品觀念:以品質為核心推銷觀念:以推銷為核心現代市場的營銷觀念(以消費者為導向)營銷觀念:以消費者需求的滿足為核心社會營銷觀念:滿足社會公益市場營銷活動的過程明確企業(yè)的營銷理念分析內外部市場營銷環(huán)境分析企業(yè)和顧客市場制定科學的市場調研與需求制定市場營銷戰(zhàn)略(市場細分、選擇目標市場、市場定位)制定市場營銷組合策略(4P策略)營銷戰(zhàn)略和策略的執(zhí)行與控制整體營銷:整體營銷要求企業(yè)全面地組織市場營銷活動,針對消費者的多方面的需要,綜合運用各種營銷手段,包括合理地設計產品和制定產品價格、正確地選擇分銷方式和促銷方式、做好產品的市場調研和售后的服務等,使企業(yè)的市場營銷構成一個有機的整體。樹立整體營銷思想樹立整體營銷思想企業(yè)各部門皆應配合營銷部門,采取一致行動以爭取顧客。在營銷機能內,應明智地尋求產品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)等等和四大策略因素的配合和協(xié)調,并與顧客建立堅強的交易關系。了解飼料營銷特點主要內容認識市場分類市場的分類對于營銷者而言,面對不同的市場,因購買者、購買動機和購買目的不同,市場營銷所采用的研究方法、市場策略、措施都有很大的差別。按顧客性質消費者市場、生產者市場、中間商市場、政府市場。市場的分類消費者市場是指滿足個人或家庭生活消費而購買商品、服務或勞務的市場。生產資料市場是指為了滿足生產或再生產的需求而購買的物質資料的市場。飼料的基本概念飼料:主要指的是農業(yè)或牧業(yè)飼養(yǎng)的動物的食物;是所有人飼養(yǎng)的動物的食物的總稱。飼料的分類按照飼料來源分類,可分為植物性飼料、動物性飼料和礦物質飼料;按飼料中干物質的營養(yǎng)特征為基礎,把飼料分為八大類:粗飼料、青綠飼料、青貯飼料、能量飼料、蛋白質飼料、礦物質飼料、維生素飼料和飼料添加劑。飼料營銷的特點購買飼料的目的是為了從事農牧業(yè)的生產,向市場提供肉、禽、蛋、奶以及其他畜產品,具有非常典型的生產資料的特征。因此,飼料的市場營銷活動屬于生產資料市場的營銷活動。飼料的市場營銷活動具有典型的生產資料市場市場的特征:飼料營銷的特點購買對象特定飼料的購買者主要是農牧類生產企業(yè)等法人團體,用于從事農牧業(yè)的生產需要。不同類型的飼料企業(yè)面對的消費者群體不同,主要可包括養(yǎng)殖動物、養(yǎng)殖戶、規(guī)?;B(yǎng)殖廠和經銷商等。會隨著生產周期和季節(jié)的變化,需求與供應的方式和時間都會有所不同。對于營銷者而言,飼料特定的購買對象就是我們目標客戶。飼料營銷的特點銷量與終端市場關系密切飼料的市場需求,最終取決于消費者市場的需求,飼料的消費與畜禽產品等終端消費者市場關系密切;消費者市場對農牧業(yè)產品需求的增減變化,往往會導致飼料市場需求的相應變化,甚至劇烈的變化。飼料市場的變化往往滯后于畜產品市場的變化,且具有更大的波動性。飼料營銷的特點市場相對穩(wěn)定性飼料市場相對比較穩(wěn)定,因為在短時間內生產和消費相對穩(wěn)定,價格機制對市場的調節(jié)效應低,因此在短時間內飼料市場波動不大,對經濟、技術等因素的影響反應較為遲緩,需求價格彈性小。飼料營銷的特點購買行為理智生產者對飼料的購買具有數量大、技術復雜、金額大的特征,決定了飼料購買者不能像消費品市場購買者那么沖動或盲目,而是在充分進行市場調查和市場比較,熟悉待購飼料產品的技術與性能的基礎上,由專家和行家拍板決策,理智購買。因為決策失誤,不僅造成大量投入資金的浪費,而且影響企業(yè)生產的有效進行及最終產品的質量、成本與定價,影響企業(yè)最終經濟效益,嚴重的失誤會使企業(yè)因此而破產。飼料營銷的特點購買量大次少飼料市場需求受生產企業(yè)的周期性及規(guī)?;攸c的影響,因此購買者對飼料的購買頻率低,次數少,批量大,購買者相對集中。飼料營銷的特點呈現產品營銷與服務營銷結合趨勢隨著飼料產業(yè)的升級換代,生產的日漸專業(yè)化發(fā)展,養(yǎng)殖戶對飼料產品的關注重點也開始由傳統(tǒng)的關注產品質量向關注產品所帶來的附加服務轉變。作為升級版的營銷手段,服務營銷更多是通過關注客戶的需求,并針對需求點來提供服務,

最終達到雙方共贏的營銷方式。飼料銷售者必須明白穩(wěn)定企業(yè)與客戶關系最重要的是做好售后的服務,而不是銷售前的奉承。飼料服務營銷通過服務提高顧客滿意度和建立顧客忠誠度。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的持續(xù)推進,農牧養(yǎng)殖行

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