小額貸款年度工作總結(jié)小額貸款年度工作總結(jié)小額貸款年度工作總結(jié)小額貸款年度工作總結(jié)【篇一：小額貸款企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)_文檔(1)2】2011年工作總結(jié)在我抵達(dá)這里的一年時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了收獲，有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有信心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2011年工作總結(jié)報(bào)告以下：我是今年一月份到企業(yè)工作的，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對(duì)信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到企業(yè)此后，所有從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)質(zhì)操作，獲取了優(yōu)異的收效。經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合解析能力、協(xié)調(diào)做事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提升。面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地認(rèn)識(shí)客戶的基本情況、經(jīng)營信息，檢查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，解析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于方才進(jìn)入小貸企業(yè)的我來說，有很大難度。開初，我總在心里想，若是自己解析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去檢查時(shí)，總是格外留神他們對(duì)問題的解析，對(duì)真假信息的鑒別，與他們交流心中的誘惑，在獲取認(rèn)真的答復(fù)后，自己思慮總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。同時(shí)，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充分自己。對(duì)行里供應(yīng)的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)企業(yè)里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠貫通融會(huì)，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書籍，參照成功信貸案例。我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈便表現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地睜開業(yè)務(wù)，回顧這一年，勤奮的汗水終于換來了喜人的成績。1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提升經(jīng)營效益盡心全力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，遵從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。2、加強(qiáng)意識(shí)，積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷加強(qiáng)自己貸款營銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，追求效益好的貸戶，在保證信貸財(cái)富質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場檢查，對(duì)于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶恩賜信貸支持。3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸檢查。我深知：信貸財(cái)富的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都謹(jǐn)言慎行地認(rèn)真檢查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、來往賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地察看；從財(cái)富負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和收益的解析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的原由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是認(rèn)真檢查，沒有一絲一毫的懶散。在貸前檢查時(shí)，我做到了“三個(gè)必定”，即貸款條件必定吻合政策、貸款證件必定是合法原件、貸款人與保證人必定列席核實(shí)簽字，并且做到生人熟人相同對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、加強(qiáng)管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期客戶貸款，詳實(shí)檢查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，認(rèn)識(shí)客戶2011的收入情況，保證我企業(yè)到期貸款的及時(shí)回收。一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的獲取，離不開總經(jīng)理和各位同事的鼎力支持。自己深知，自己仍有好多不足之處，經(jīng)過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了好多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。在新的一年里，我將努力戰(zhàn)勝自己的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提升自己素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，遵從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好顧問助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為我企業(yè)經(jīng)營效益的提升，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2011年12月31日【篇二：小額貸款企業(yè)工作總結(jié)】篇一：小額貸款企業(yè)工作總結(jié)小額貸款企業(yè)2013年工作報(bào)告企業(yè)自*年*月*日企業(yè)正式對(duì)外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在企業(yè)全體職工共同努力下，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)漸漸步入正軌，現(xiàn)將2013年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等報(bào)告以下：一、經(jīng)營管理情況（一）嚴(yán)格履行國家政策，保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止2013年*月*日，企業(yè)嚴(yán)格依照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸取或變相吸取公眾存款的情況出現(xiàn)。（二）積極營銷，擴(kuò)大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。2013年以來，經(jīng)過積極的營銷，企業(yè)在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中獲取了必然的打破，搶占了必然量的市場份額，成立了一批相對(duì)牢固的客戶集體，加大了對(duì)信用優(yōu)異，還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及保護(hù)力度，行家業(yè)內(nèi)獲取了一定的有名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。（三）以效益為核心,完滿工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)在不斷加強(qiáng)和改進(jìn)平常信貸工作的同時(shí)，重視和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，漸漸提升了工作人職工作質(zhì)量和效率，成立了完滿的客戶信息檔案，加強(qiáng)服務(wù)手段，改進(jìn)服務(wù)效率。二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況截止2013年關(guān)累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，累計(jì)發(fā)放貸款*萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬元。截止年關(guān)貸款余額*萬元，到期貸款和利息回收率均為*%，信貸資本實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，獲取較好的經(jīng)營效益。三、貸款擔(dān)保比率：1、信用貸款*筆，累計(jì)金額*萬元，占比*%；2、抵押貸款*筆，累計(jì)金額*萬元，占比*%；四、存在的問題。1、企業(yè)從正式運(yùn)行以來，客戶的培養(yǎng)獲取了必然的奏效，但擁有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少，對(duì)照其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)依舊有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專業(yè)技術(shù)還有待進(jìn)一步提升。2、企業(yè)融資難、融資能力有限。除股東資本金外，企業(yè)不能夠從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲取資本，無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對(duì)資本的需求，限制了企業(yè)的發(fā)展。3、企業(yè)客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無法對(duì)客戶申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效鑒別，對(duì)拖欠企業(yè)貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的限制作用，增大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。4、內(nèi)部管理力度不夠。企業(yè)自正式營業(yè)以來，重視搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營目標(biāo)，但在實(shí)質(zhì)的運(yùn)行中間，好多內(nèi)部管理問題漸漸展現(xiàn)，主要表現(xiàn)在信貸財(cái)富質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)體系等幾個(gè)方面。五、工作規(guī)劃針對(duì)今年經(jīng)營管理中存在的問題，企業(yè)將經(jīng)過以下幾個(gè)方面的工作思路展動(dòng)工作：（一）推行人才戰(zhàn)略，緩解和除掉企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。1、招賢納才，收羅企業(yè)發(fā)展專業(yè)人才。依照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，合時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充分企業(yè)的技術(shù)力量，滿足我企業(yè)長久人才需求。2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，依照我企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，重視企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，分派和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰穎才干，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。激勵(lì)立足本職專注學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決相關(guān)實(shí)責(zé)問題；對(duì)現(xiàn)有人才中擁有必然實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)立條件進(jìn)行特地的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。3、成立人才激勵(lì)體系，令人能盡其才。在人才的使用上，漸漸成立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲體系。激勵(lì)職工發(fā)揮、創(chuàng)立，讓職工參加到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮職工的聰穎才干，調(diào)動(dòng)積極性，推行自我管理；敞開渠道，激勵(lì)職工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小恩賜不相同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)職工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到企業(yè)與職工在利益上的雙贏。4、激勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提升。隨著企業(yè)各種管理法規(guī)的不斷完滿，漸漸成立獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)職工積極學(xué)習(xí)，考取合適企業(yè)發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場做好人才儲(chǔ)備。（二）兼顧兼顧，進(jìn)一步加大信貸營銷力度。1、連續(xù)提升宣傳力度，成立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)清楚，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資本，為其供應(yīng)各種信貸服務(wù)。2、加大對(duì)優(yōu)異客戶的授權(quán)授信額度。在信用優(yōu)異，財(cái)富情況優(yōu)異的基礎(chǔ)上，依照客戶行業(yè)、性質(zhì)及財(cái)富的實(shí)質(zhì)情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提升工作效率及服務(wù)質(zhì)量。3、擴(kuò)大在本行業(yè)、當(dāng)?shù)貐^(qū)的有名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場占有份額。（三）建章立制，推行企業(yè)規(guī)范化管理。1、落實(shí)制度，加強(qiáng)問責(zé)體系，全方向化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想看法，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格核查，將貸款財(cái)富質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。2、增逼迫度履行管理和職工管理，加強(qiáng)對(duì)制度履行情況的檢查和督辦。3、加強(qiáng)貸款投放細(xì)風(fēng)險(xiǎn)管理。就地取材，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。4、提升服務(wù)質(zhì)量，掌握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)地區(qū)的解析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決方法，為信貸工作供應(yīng)參照。5、加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)地區(qū)內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同檢查、解析，使信貸人員在實(shí)質(zhì)工作中不斷充分自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。推行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和盡責(zé)意識(shí)，解析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。如期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升信貸人員解析問題和解決問題的能力。（四）認(rèn)清形勢，提前策劃，進(jìn)一步加強(qiáng)資本實(shí)力。由于國家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資本市場將面對(duì)更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營必然帶來影響。因此，需精心組織，在保證運(yùn)營資本能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)激烈的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)重形勢，認(rèn)真解析資本市場走勢，提前策劃，擬定吻合市場導(dǎo)向的信貸工作指引，提前準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，成立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，保證信貸工作穩(wěn)步、健康、有序睜開。（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)1、認(rèn)真研究國家宏觀調(diào)控政策，積極營銷擁有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平篇二：小額貸款企業(yè)工作總結(jié)平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限企業(yè)二〇一二年度工作總結(jié)自2012年9月開業(yè)以來，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限企業(yè)在市金融辦和區(qū)金融辦的指導(dǎo)和鼎力協(xié)助下，在企業(yè)各位股東的鼎力支持下，全體職工緊緊圍繞企業(yè)既定的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，獲取了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)業(yè)務(wù)牢固、高效、優(yōu)異地發(fā)展確定了基礎(chǔ)?；仡櫤涂偨Y(jié)2012年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。半年來，經(jīng)過企業(yè)上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營業(yè)績。累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)21筆，累計(jì)發(fā)放貸款4680000元，實(shí)現(xiàn)貸款利息收入186807.6元，。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)10204.11元，各項(xiàng)成本花銷支出358400.39元，年關(guān)實(shí)現(xiàn)凈收益-181796.9元。截止年關(guān)貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資本實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益初露苗頭。二、建章立制，保證業(yè)務(wù)有序發(fā)展。優(yōu)異的制度管理是一個(gè)企業(yè)連續(xù)、牢固、長久發(fā)展的保障。我企業(yè)面對(duì)成立刻間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)辦理水平相對(duì)較低的不利場面，向來堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為保證小額貸款企業(yè)健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在企業(yè)成立初期，我們就組織擬定了《貸款管理方法》、《財(cái)務(wù)管理方法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度方法的推行，為小額貸款企業(yè)的正常運(yùn)營、有效管理確定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)。企業(yè)成立后，我們面對(duì)新企業(yè)、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，指引相關(guān)人員正直態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，趕忙進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解企業(yè)擬定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)質(zhì)工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?；谛逻M(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的睜開了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面趕忙適應(yīng)工作需要。四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資本。半年來，企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到職工齊心協(xié)力，利用所有可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷，選擇了一批較為理想和相對(duì)牢固的客戶，為小額貸款企業(yè)的后續(xù)和長久發(fā)展打下了優(yōu)異基礎(chǔ)。五、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資本的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資本安全的首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全供應(yīng)第二還款本源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，保證所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨戏椒ǖ膰?yán)格履行和落實(shí)，企業(yè)自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資本優(yōu)異循環(huán)。回顧過去的一年，企業(yè)的各項(xiàng)工作獲取的成績盡人皆知：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場獲取拓展，效益實(shí)現(xiàn)牢固；內(nèi)部管理和制度建設(shè)漸漸走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提升；客戶服務(wù)越來越認(rèn)真周密，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶供應(yīng)了快捷、方便、認(rèn)真周密的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不能忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要漸漸伐整；貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。二〇一三年主要工作思路一、連續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提升職工技術(shù)水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間多形式的培訓(xùn)，企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提升，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有必然的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)責(zé)問題的掌握和辦理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深，辦理方式不合適，簡單產(chǎn)生分漏等，這就要求我們必定進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其成立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)正直的工作態(tài)度和積極向上的精神容顏。二、努力開拓市場，積極調(diào)整財(cái)富結(jié)構(gòu)。為了資本占用和保障經(jīng)營效益，先期在市場客戶的開拓碰到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對(duì)集中，散小客戶占比很低。依照對(duì)小額貸款企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開拓市場，盡可能地將企業(yè)的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到必然要求。三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資本潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步成立和完滿貸后管理制度，保證貸款“放得出，收得回”，保證效益。基于小額貸款企業(yè)經(jīng)營資本本源渠道單一，可用資本額度受限的實(shí)質(zhì)情況，在用足用活自有資本的前提下，進(jìn)一步向銀行追求融資支持，對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用，使企業(yè)經(jīng)營資本規(guī)模最大化，保證經(jīng)營效益的牢固實(shí)現(xiàn)。四、合理控制花銷支出，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和職工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項(xiàng)花銷支出，對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行企業(yè)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，杜絕擁堵各項(xiàng)跑冒滴漏，以提升股本回報(bào)的最大化。2012年立刻過去，時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2013年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們企業(yè)的每位職工將以更加飽滿的熱情和高昂的斗志，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)2013年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限企業(yè)二〇一二年十二月三十天篇三：小額貸款企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)_文檔(1)22011年工作總結(jié)在我抵達(dá)這里的一年時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了收獲，有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有信心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2011年工作總結(jié)報(bào)告以下：我是今年一月份到企業(yè)工作的，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對(duì)信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到企業(yè)此后，所有從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)質(zhì)操作，獲取了優(yōu)異的收效。經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合解析能力、協(xié)調(diào)做事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提升。面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地認(rèn)識(shí)客戶的基本情況、經(jīng)營信息，檢查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，解析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于方才進(jìn)入小貸企業(yè)的我來說，有很大難度。開初，我總在心里想，若是自己解析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去檢查時(shí)，總是格外留神他們對(duì)問題的解析，對(duì)真假信息的鑒別，與他們交流心中的誘惑，在獲取認(rèn)真的答復(fù)后，自己思慮總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。同時(shí)，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充分自己。對(duì)行里供應(yīng)的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)企業(yè)里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠貫通融會(huì)，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書籍，參照成功信貸案例。1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提升經(jīng)營效益盡心全力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，遵從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。2、加強(qiáng)意識(shí)，積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷加強(qiáng)自己貸款營銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，追求效益好的貸戶，在保證信貸財(cái)富質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場檢查，對(duì)于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶恩賜信貸支持。3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸檢查。我深知：信貸財(cái)富的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都謹(jǐn)言慎行地認(rèn)真檢查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、來往賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地察看；從財(cái)富負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和收益的解析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的原由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是認(rèn)真檢查，沒有一絲一毫的懶散。在貸前檢查時(shí)，我做到了“三個(gè)必定”，即貸款條件必定吻合政策、貸款證件必定是合法原件、貸款人與保證人必須列席核實(shí)簽字，并且做到生人熟人相同對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、加強(qiáng)管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期客戶貸款，詳實(shí)檢查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，認(rèn)識(shí)客戶2011的收入情況，保證我企業(yè)到期貸款的及時(shí)回收。一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的獲取，離不開總經(jīng)理和各位同事的鼎力支持。自己深知，自己仍有好多不足之處，經(jīng)過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了好多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。在新的一年里，我將努力戰(zhàn)勝自己的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提升自己素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，遵從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好顧問助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為我企業(yè)經(jīng)營效益的提升，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2011年12月31日【篇三：小額貸款工作總結(jié)及計(jì)劃】嘉峪關(guān)市小額貸款有限責(zé)任企業(yè)2013年度工作總結(jié)及2014年度工作計(jì)劃自2013年7月6日小額貸款有限責(zé)任企業(yè)正式對(duì)外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，企業(yè)制度與管理系統(tǒng)在漸漸完滿健全的過程中，經(jīng)受市場考驗(yàn)、抵擋風(fēng)險(xiǎn)的能力獲取了進(jìn)一步的加強(qiáng)。在企業(yè)全體職工共同努力下，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)漸漸步入正軌，現(xiàn)將2013年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等報(bào)告以下:一、經(jīng)營管理情況（一）嚴(yán)格履行國家政策，保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止2013年12月31日，企業(yè)嚴(yán)格依照省金融辦的要求，無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸取或變相吸取公眾存款的情況出現(xiàn)；同一借款人最高限額控制在150萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率0.9—4倍之間。2013年7月份以來，經(jīng)過積極的營銷，企業(yè)在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中獲取了必然的打破，成立了一批相對(duì)牢固的客戶集體，加大了對(duì)信用優(yōu)異，還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及保護(hù)力度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。（二）業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況2013年7月至2013年12月，企業(yè)累計(jì)發(fā)生