技能鑒定練習(xí)3[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價，不收退票費。[判斷題]*對(正確答案)錯2.因列車滿員、晚點、停運等原因，使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達到站時，車站可視實際需要延長通票的有效期。[判斷題]*對錯(正確答案)3.車票票價為旅客乘車日的適用票價。[判斷題]*對(正確答案)錯4.車站在檢票時，應(yīng)遵從的順序是先團體、后重點，再一般旅客。[判斷題]*對錯(正確答案)5。《管規(guī)》客運職工的職業(yè)道德中，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到主動熱情，細心周到。[判斷題]*對(正確答案)錯6。安全、消防組織健全，制度落實，有非正常情況下的應(yīng)急處置預(yù)案。[判斷題]*對(正確答案)錯7。旅客持兒童票、學(xué)生票、殘疾軍人票沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額，核收手續(xù)費以外，鐵路運輸企業(yè)有權(quán)對其身份進行登記，并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補票價50％的票款。[判斷題]*對(正確答案)錯8。動車組列車可以發(fā)售一等座車學(xué)生票，學(xué)生票為全價票的75%。[判斷題]*對錯(正確答案)9。發(fā)到站間跨及兩條及其以上線路時，應(yīng)按照規(guī)定的接算站接算；通過輪渡時，輪渡里程另行計算。[判斷題]*對錯(正確答案)10?！豆芤?guī)》客運職工的職業(yè)道德中，顧全大局做到服從命令，執(zhí)行標準。[判斷題]*對錯(正確答案)11。()旅客人身傷害重傷指：肢體殘廢、容貌毀損、視覺、聽覺喪失及其器官功能喪失。[判斷題]*對(正確答案)錯12.()旅客開始旅行后也可辦理退票。[判斷題]*對(正確答案)錯13.()事故調(diào)查期限自事故發(fā)生之次日起計算。[判斷題]*對錯(正確答案)14.()地方鐵路是指由國務(wù)院鐵路主管部門管理的鐵路。[判斷題]*對錯(正確答案)15.()符合減價優(yōu)待的學(xué)生往返于家庭與院校之間時，可以發(fā)售學(xué)生票。[判斷題]*對(正確答案)錯16.鐵路線路安全保護區(qū)的范圍，從鐵路線路路堤坡腳、路塹坡頂或者鐵路橋梁外側(cè)起向外的距離，城市市區(qū)為，不少于（）。[單選題]*A、15米B、8米(正確答案)C、10米D、12米17.鐵路衡器管理所檢修工作人員，持證明到各站檢定、修理衡器時，準許隨身攜帶小型配件、調(diào)合漆５公斤和標準砝碼（）。[單選題]*A、150公斤B、200公斤(正確答案)C、250公斤D、180公斤18.候車室面積應(yīng)與（）相適應(yīng)，布局合理，配備足夠的候車座椅，方便旅客。[單選題]*A、售票房B、售票窗口C、客流量(正確答案)D、車站等級19.旅客在車站發(fā)現(xiàn)攜帶品損失時，應(yīng)當在離開車站前向（）聲明。[單選題]*A、終到站B、中轉(zhuǎn)站C、發(fā)生站(正確答案)D、始發(fā)站20.旅客列車和車站應(yīng)配備為旅客服務(wù)的“急救藥箱”，用藥由（）負責，按規(guī)定內(nèi)容定量及時配備。指定經(jīng)過訓(xùn)練的專人管理，并建立旅客用藥登記簿。[單選題]*A、鐵路醫(yī)院（或保健站）(正確答案)B、客運部門C、衛(wèi)生防疫部門D、車站21.持通票的旅客在中轉(zhuǎn)站和列車上要求變更徑路時，必須在通票有效期能夠到達到站時方可辦理。辦理時，原票價低于變徑后的票價時，應(yīng)補收（），核收手續(xù)費。[單選題]*A、新舊徑路里程差額票價B、新徑路里程票價C、舊徑路里程票價D、新舊徑路里程票價差額(正確答案)22.機車分為電力機車和（）。[單選題]*A、乘務(wù)機車B、內(nèi)燃機車(正確答案)C、調(diào)車機車D、蒸汽機車23.鐵路組織已購票的被阻旅客換乘其他列車繞道運輸，車站應(yīng)為旅客辦理簽證手續(xù)，在車票背面注明“（）”并加蓋站名戳。[單選題]*A、因錯錯原因繞道乘車B、因錯錯繞道錯錯站（線）乘車(正確答案)C、持原票乘車有效D、改乘錯年錯月錯錯次列車24.列車上查出的危險品，由值乘的公安人員妥善保管，移交（）公安派出所處理。[單選題]*A、最近前方停車站(正確答案)B、三等以上車站C、最近后方停車站D、較大車站25.旅客發(fā)現(xiàn)攜帶品損失，在列車上發(fā)現(xiàn)時，應(yīng)當在下車前聲明，由列車長開具客運記錄交（）處理。[單選題]*A、始發(fā)站B、到站(正確答案)C、發(fā)生站D、下車站26.在無人售票的乘降所上車的人員，可在列車內(nèi)購票，（）。[單選題]*A、核收手續(xù)費B、不收手續(xù)費(正確答案)C、加收50%票款D、補收票價差額27.《鐵路路風管理辦法》規(guī)定：處理路風問題（），以事實為依據(jù)，準確定性，恰當處分。[單選題]*A、要以實際情況為原則B、堅持實事求是的原則(正確答案)C、堅持實事求實的原則D、要以實際問題為原則28.鐵路客運職工職業(yè)道德之一遵章守紀，做到（）。[單選題]*A、團結(jié)協(xié)作，密切配合B、工作勤奮、業(yè)務(wù)熟練C、公道正派，不徇私情D、服從命令、執(zhí)行標準(正確答案)29.天橋與地道的寬度應(yīng)根據(jù)客流量確定，但不應(yīng)小于（），地道凈空高度應(yīng)不低于2.5米（）。[單選題]*A、2.5米B、2米C、3米D、４米(正確答案)30.《管規(guī)》規(guī)定，（）的車站，應(yīng)固定售票時間，并向旅客公告。[單選題]*A、客流量較小(正確答案)B、三等以上C、辦理客運業(yè)務(wù)D、客流量較大31.生產(chǎn)經(jīng)營單位不得以任何形式與從業(yè)人員訂立協(xié)議，（）其對從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔的責任。[單選題]*A、模糊B、放大C、承擔D、免除或者減輕(正確答案)32.附加票是客票的補充部分，可以與客票合并發(fā)售，但除（）外不能單獨使用。[單選題]*A、免費的兒童B、免費使用臥鋪的兒童C、兒童D、免費乘車的兒童(正確答案)33.《鐵路路風管理辦法》中指出：路風工作堅持（）的原則，實行領(lǐng)導(dǎo)負責、系統(tǒng)負責、逐級負責。[單選題]*A、加強基層管理B、齊抓共管C、誰主管誰負責(正確答案)D、設(shè)置專業(yè)機構(gòu)4.違反《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營人員未取得健康證明而從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的，或者對患有疾病不得接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營人員，不按規(guī)定調(diào)離的，責令改正，可以處以（）以下的罰款。[單選題]*A、一萬元B、一千元C、十萬元D、五千元(正確答案)考生答案：D標準答案：D35.托運人或者收貨人不支付運費、保管費以及其他運輸費用的，承運人對相應(yīng)的運輸貨物享有（），但當事人另有約定的除外。[單選題]*A、留置權(quán)(正確答案)B、看管義務(wù)C、使用權(quán)D、變賣權(quán)36.《管規(guī)》規(guī)定，（）的車站，應(yīng)晝夜不間斷地售票。[單選題]*A、客流量較小B、客流量較大(正確答案)C、辦理客運業(yè)務(wù)D、三等以上37.旅客在乘車途中客票有效期終了、要求繼續(xù)乘車時，（）可按有效使用至到站。[單選題]*A、通票B、直達票C、代用票D、定期票(正確答案)38.《鐵路路風管理辦法》規(guī)定：有下列情形之一的，從輕或減輕處分：（）[單選題]*A、個人一年內(nèi)發(fā)生兩次以上路風事件的B、拒不配合調(diào)查或偽造、銷毀、藏匿證據(jù)的C、主動挽回損失、影響或有效阻止不良后果發(fā)生的(正確答案)D、隱情不報，壓而不查，查而不處的39.鐵路組織原列車繞道運輸時，旅客原票（），但中途下車即行失效。[單選題]*A、不補不退(正確答案)B、多退少補C、多退少不補D、多不退少補40.《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》中規(guī)定，客運人員對消防器材做到（）。[單選題]*A、知性能、知類型、會使用B、知位置、知性能、會使用(正確答案)C、知位置、有交接、會使用D、知位置、知個數(shù)、會使用41?！惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》中規(guī)定，實現(xiàn)安全正點，（），設(shè)備良好，站容整潔，飲食衛(wèi)生，文明服務(wù)的質(zhì)量目標。[單選題]*A、方便(正確答案)B、快速高效C、快速便捷D、多拉快跑42。因特殊情況經(jīng)站長同意在開車后（）內(nèi)改簽的車票不退。[單選題]*A、4小B、1小時C、2小時(正確答案)D、3小時43.?！惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》要求：客運人員應(yīng)認真及時地處理旅客、貨主投訴，實行（），維護旅客、貨主的合法權(quán)益。[單選題]*A、班組負責制B、首訴負責制(正確答案)C、逐級負責制D、專人負責制44.旅客開始旅行后不能退票，但因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，應(yīng)（）。[單選題]*A、不予退還B、退還已乘區(qū)間與未乘區(qū)間里程票價差額，核收退票費C、退還未乘區(qū)間票價，核收退票費D、退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費(正確答案)45.消毒、殺蟲、滅鼠由（）實施，客運部門配合。[單選題]*A、客運B、衛(wèi)生防疫部門(正確答案)C、公安部門D、環(huán)保部門46.《鐵路乘車證管理辦法》中不屬于因公乘車的是（）。[單選題]*A、駐勤B、搬家C、旅游(正確答案)D、出差47.《鐵路路風管理辦法》規(guī)定：路風監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時，被檢單位要支持配合檢查人員工作，并（）。[單選題]*A、提供方便B、提供條件C、提供便利(正確答案)D、提供依據(jù)48.鐵路運輸企業(yè)責任分為客運部門責任和（）責任。[單選題]*A、車輛部門B、行車等其他部門(正確答案)C、電務(wù)部門D、第三人責任49.根據(jù)鐵路（）合同押運貨物的人視為旅客。[單選題]*A、行李包裹運輸B、旅客運輸C、貨物運輸(正確答案)D、客貨運輸50.行李保價費按聲明價格的（）計算。[單選題]*A、2%B、1。5%C、0。5%(正確答案)D、1%51.2401千米的行李和包裹的運到期限分別為多少天（）。[單選題]*A、4天、7天B、6天、8天C、7天、10天D、7天、9天(正確答案)52.（）為實際定員與實際定員乘以規(guī)定超員率之和。[單選題]*A、標記定員B、超員率C、超成定員(正確答案)D、實際定員53.發(fā)現(xiàn)旅客在區(qū)間墜車時應(yīng)當立即停車處理，（）不危及本列車運行安全時除外。

直通列車[單選題]*B、旅客列車C、國際列車D、特快列車(正確答案)54.凡要求單獨使用加掛車輛或加開專用列車時，均按（）辦理。[單選題]*A、旅游專列B、團體旅客C、優(yōu)惠票價D、包車(正確答案)55.《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》中規(guī)定，旅客購票平時窗口排隊不超過（）。[單選題]*A、25人B、10人C、15人D、20人(正確答案)56.根據(jù)《鐵路危險貨物運輸管理規(guī)程》中規(guī)定，（）屬于腐蝕性物質(zhì)。[單選題]*A、有迸射危險，但無整體爆炸危險的物質(zhì)和物品B、非易燃無毒氣體C、酸性腐蝕性物質(zhì)(正確答案)D、易于自燃的物質(zhì)57.指揮列車運行的命令和口頭指示，只能由（）發(fā)布。[單選題]*A、車站值班員B、列車調(diào)度員(正確答案)C、運輸處長D、站長58.鐵路行車有關(guān)人員，接班前須（），嚴禁飲酒，如有違反，立即停止其所承擔的任務(wù)。[單選題]*A、充分休息(正確答案)B、認真負責C、充分準備D、堅守崗位59.鐵路部門應(yīng)當在車站和旅客列車，以廣播、（）等各種方式，向鐵路旅客、貨主宣傳運輸安全方面的法律法規(guī)，對危險品的品名和限量攜帶物品的品名、數(shù)量應(yīng)進行公布。下列哪種不符合：[單選題]*A、電子顯示B、文字提示C、圖形標志D、宣傳(正確答案)60.《鐵路路風管理辦法》規(guī)定：毆打旅客貨主或限制旅客貨主（）。屬路風問題粗暴待客。[單選題]*A、對車次的選擇B、乘車權(quán)利C、人身自由(正確答案)D、進出車站自由61。旅客丟失車票應(yīng)另行購票。在列車上應(yīng)自（）起補收票價，核收手續(xù)費。[單選題]*A、丟失站(正確答案)B、中途站C、始發(fā)站D、辦理站62.《管規(guī)》規(guī)定，旅客列車應(yīng)固定?？空九_，因故臨時必須變更時，運轉(zhuǎn)值班員應(yīng)提早通知（），由客運人員及時向旅客通告。[單選題]*A、廣播室B、客運值班人員(正確答案)C、站長（副站長）D、客運主任（副主任）63.軍用列車除有特殊通知外，均視為（）列車。[單選題]*A、特種用途B、貨運(正確答案)C、客運D、路用64。包車人要求單獨使用專用列車時應(yīng)于開車前（）向乘車站或其上級主管部門聯(lián)系，并提交全程路程單，經(jīng)同意后簽訂合同、交付定金。[單選題]*A、20日B、30日(正確答案)C、25日D、l5日65.對違反操作規(guī)程，造成儀器設(shè)備損壞的，（）負責賠償并給予行政處分。[單選題]*A、公安機關(guān)負責人B、部門負責人C、責任人(正確答案)D、安檢隊負責人66.列車發(fā)生火災(zāi)、爆炸時，須立即停車（停車地點應(yīng)盡量避開特大橋梁、長大隧道等）。電氣化區(qū)段，并應(yīng)立即通知（）停電。[單選題]*A、車輛部門B、車站C、供電部門(正確答案)D、機務(wù)部門67.將車票送到集中取票點，可收取送票費（）/人次。[單選題]*A、3元(正確答案)B、5元C、8元D、6元68.尾部標志燈的摘掛、保管由（）負責。[單選題]*A、行車部門B、客運部門C、工務(wù)部門D、車輛部門(正確答案)69.《管規(guī)》規(guī)定，直達特快列車指定（）迎送；其他旅客列車由客運值班員迎送。[單選題]*A、客運主任（副主任）(正確答案)B、客運值班員C、客運值班員與客運主任D、站長（副站長）70.鐵路職工玩忽職守、違反規(guī)章制度造成鐵路運營事故的，濫用職權(quán)、利用辦理運輸業(yè)務(wù)之便謀取私利的，給予行政處分；情節(jié)嚴重、構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究（）。[單選題]*A、旅客責任B、鐵路責任C、刑事責任(正確答案)D、民事責任71.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定，機車、客車、動車組、動車、軌道車、檢查車、發(fā)電車、試驗車及大型養(yǎng)路機械，均須備有（）。[單選題]*A、消防專用器具B、滅火器(正確答案)C、消防報警裝置D、消防栓72.旅客要求行李由近徑路運送時，如有直達列車可按（）計算。[單選題]*A、實際徑路B、最短徑路C、指定徑路D、近徑路(正確答案)73.不符合事故報告的主要內(nèi)容是（）：[單選題]*A、天氣變化情況(正確答案)B、發(fā)生事故的列車種類、車次、部位C、旅客人數(shù)，傷亡人數(shù)、性別、年齡以及救助情況D、事故發(fā)生的時間、地點、事故相關(guān)單位和人員74.使用搬運車時，拖掛車數(shù)限重車（）、空車五輛，行駛不超速。[單選題]*A、五輛B、四輛(正確答案)C、五輛D、三輛75.（）為因失職造成的無法收回的運輸收入進款。[單選題]*A、票據(jù)事故B、壞賬損失(正確答案)C、現(xiàn)金事故D、票據(jù)短少76.對無票乘車而又拒絕補票的人，列車長可責令其下車并應(yīng)編制客運記錄交（）處理。[單選題]*A、縣、市所在地車站或三等以上車站(正確答案)B、到站C、縣、市所在地車站D、三等以上車站77.旅客具體票價以國務(wù)院鐵路主管部門公布的（）為準。[單選題]*A、鐵路旅客運價里程表B、票價表(正確答案)C、行李包裹運價表D、鐵路客運運價規(guī)則78.分乘與旅行變更同時發(fā)生時，按變更（）核收一次手續(xù)費。[單選題]*A、種類B、張數(shù)C、次數(shù)D、人數(shù)(正確答案)79.持用（）的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理。[單選題]*A、偽造或涂改(正確答案)B、低等級C、不符合減價優(yōu)待D、失效80.站、車間應(yīng)協(xié)調(diào)、配合，發(fā)生問題應(yīng)本著（）的原則積極處理。[單選題]*A、以站保車(正確答案)B、創(chuàng)先爭優(yōu)C、以車保站D、服務(wù)旅客81.殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅（）。[單選題]*A、可免費攜帶并不計入上述范圍(正確答案)B、按10千克計算C、按25千克計算D、按20千克計算82.用人單位變更名稱、法定代表人、主要負責人或者投資人等事項，（）勞動合同的履行。[單選題]*A、不影響(正確答案)B、相應(yīng)改變C、隨即終止D、延長一年83.國家鐵路的旅客票價，以（）為計算單位。[單選題]*A、角B、5角(正確答案)C、2。5角D、元84.《管規(guī)》規(guī)定，旅客列車始發(fā)、終到和技術(shù)作業(yè)站及在上述客站之間設(shè)有客車給水設(shè)備，給水井設(shè)置以（）為準。[單選題]*A、35米B、25米(正確答案)C、20米D、30米85.《管規(guī)》規(guī)定，暑期，（）可不戴帽子。[單選題]*A、值班員、列車長B、客運主任C、站長D、站、車客運人員(正確答案)86.線路中斷，列車不能繼續(xù)運行時，通票還應(yīng)根據(jù)（）延長車票有效期。[單選題]*A、被阻日期B、旅客候車日數(shù)(正確答案)C、線路中斷日數(shù)D、列車停運日數(shù)87.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》中所稱的“以上”（）本數(shù)，所稱的“以下”（）本數(shù)。[單選題]*A、不包括、不包括B、包括、不包括(正確答案)C、不包括、包括D、包括、包括88.接到事故救援報告后，應(yīng)當根據(jù)事故嚴重程度和影響范圍，按特別重大、（）、較大、一般四個等級由相應(yīng)單位、部門作出應(yīng)急救援響應(yīng)，啟動應(yīng)急預(yù)案。[單選題]*A、重大(正確答案)B、非常重大C、嚴重D、較重89.行李每件的最大重量為（）。[單選題]*A、25千克B、100千克C、20千克D、50千克(正確答案)90.特定運價是對一些特殊運輸方式和特殊運價區(qū)段而制定的客運運價。不包括以下哪個方面：（）[單選題]*A、包車、租車等運價的計算B、國家鐵路、地方鐵路及特殊運價區(qū)段間辦理直通、過軌運輸運價的計算C、空駛費、停留費的計算(正確答案)D、掛運、行駛等運價的計算91.開行直通客車的直通客流（由