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2022年山東省濟(jì)寧市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.2013年春季。H7N9在中華大地上肆虐,給廣大養(yǎng)殖戶造成嚴(yán)重沖擊。保險(xiǎn)公司適時(shí)推出H7N9保險(xiǎn)。農(nóng)樂禽養(yǎng)殖有限公司立即進(jìn)行了投保,以應(yīng)對(duì)H7N9給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖

2.甲企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)環(huán)節(jié),對(duì)于辨識(shí)出來的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)打算采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法進(jìn)行管理,對(duì)于未能辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn),您建議該企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換

3.浙江某民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)為廚房用具,其將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),舍棄低端市場(chǎng)。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于()。

A.集中差異戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

4.在信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中,有五個(gè)流程目的在于服務(wù)支持,包括配置管理,發(fā)布管理、事件管理、變更管理和()。

A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財(cái)務(wù)管理

5.關(guān)于企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn),說法錯(cuò)誤的是()。

A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源

C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)

D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資

6.關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說法,不正確的是()。

A.審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況

B.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保公司履行了對(duì)外報(bào)告義務(wù)

C.審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表

D.審計(jì)委員會(huì)如果對(duì)擬采用的財(cái)務(wù)報(bào)告不滿意,應(yīng)告知董事會(huì)

7.下列不屬于企業(yè)面對(duì)的外部風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.信用風(fēng)險(xiǎn)

8.秦南公司是一家連鎖酒店,該公司管理人員在制定新的戰(zhàn)略時(shí),羅列出秦南公司所擁有的以下資源,其中()不屬于具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

A.訓(xùn)練有素的客房服務(wù)人員B.座落在西安鼓樓旁的地理位置C.“家庭式快樂,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化D.購(gòu)買的新技術(shù)

9.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯,由于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點(diǎn)以期從該產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時(shí),企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。

A.導(dǎo)入期B.成熟期C.研發(fā)期D.衰退期

10.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖中,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù),另一個(gè)影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)是()。A.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施的成本B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性C.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好D.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力

11.甲企業(yè)是從事太陽能技術(shù)研究的企業(yè),致力于將太陽能技術(shù)用于取暖、供電等多方面,由于太陽能技術(shù)進(jìn)步緩慢,且取得收益的時(shí)間比較漫長(zhǎng),因此新進(jìn)入者相對(duì)較少,則甲企業(yè)最適合采用的研發(fā)決策為()。

A.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)B.購(gòu)買專利C.合作研發(fā)D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)

12.產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性。下列造成產(chǎn)業(yè)零散的原因中,并不是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)特性角度出發(fā)的是()。

A.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

B.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模

C.進(jìn)入障礙低或存在退出障礙

D.產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場(chǎng)份額

13.甲公司的A部門2012年凈利潤(rùn)200萬元,平均凈資產(chǎn)為1000萬元,而必要報(bào)酬率為10%,則剩余收益為()。

A.40萬元B.60萬元C.80萬元D.100萬元

14.甲公司是一家主營(yíng)服裝進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè),企業(yè)采用套期的方式對(duì)外幣收付款業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),同時(shí)將一些不熟悉的非主營(yíng)業(yè)務(wù)外包給其他商貿(mào)公司負(fù)責(zé),則甲公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略為()。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)保留

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)緩解

15.某公司部分非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量指標(biāo)包括銷售增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量,這最有可能是對(duì)下列哪個(gè)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)()。

A.服務(wù)質(zhì)量B.人力資源C.市場(chǎng)營(yíng)銷效力D.物流能力

16.以下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)存在的矛盾是()。A.A.企業(yè)沒有上市,沒有相應(yīng)的市場(chǎng)來估計(jì)其資本回報(bào)率

B.家族企業(yè)的經(jīng)理人與股東之間的矛盾

C.企業(yè)成長(zhǎng)與短期利益的矛盾

D.企業(yè)成長(zhǎng)與財(cái)務(wù)獨(dú)立性的矛盾

17.

6

內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長(zhǎng),是指企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。但是,由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限,內(nèi)生增長(zhǎng)戰(zhàn)略必須包括()和戰(zhàn)略、新的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

18.下列選項(xiàng)中,屬于內(nèi)控設(shè)計(jì)缺陷的是()。

A.未建立定期的現(xiàn)金盤點(diǎn)程序

B.物資采購(gòu)申請(qǐng)金額已超其采購(gòu)權(quán)限,卻未向上級(jí)公司申請(qǐng)安排大宗物品采購(gòu)

C.工程項(xiàng)目投資未按要求進(jìn)行可行性研究

D.應(yīng)收賬款管理混亂,逾期賬款超標(biāo)

19.審計(jì)委員會(huì)作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()。

A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)

C.檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序

D.制定公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

20.2010年,中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”,該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過程。“房地產(chǎn)新政”對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)或者是擬進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的企業(yè)來說,所面臨的外部環(huán)境因素是()。

A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D.社會(huì)和文化環(huán)境因素

二、多選題(20題)21.2018年初,A公司針對(duì)其經(jīng)營(yíng)困境,采取了以下措施:加強(qiáng)廣告宣傳、委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式是()

A.資產(chǎn)互換B.調(diào)整營(yíng)銷策略C.削減成本D.分包

22.下列說法中,符合資產(chǎn)管理內(nèi)部控制要求的有()。

A.大批存貨、貴重商品或危險(xiǎn)品的發(fā)出應(yīng)當(dāng)實(shí)行特別授權(quán)

B.對(duì)應(yīng)投保的固定資產(chǎn)項(xiàng)目按規(guī)定程序進(jìn)行審批,及時(shí)辦理投保手續(xù)

C.企業(yè)將固定資產(chǎn)用作抵押的,應(yīng)由相關(guān)部門提出申請(qǐng),經(jīng)企業(yè)授權(quán)部門或人員批準(zhǔn)后,由資產(chǎn)管理部門辦理抵押手續(xù)

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查

23.下列屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素中對(duì)人口狀況方面進(jìn)行分析時(shí)會(huì)考慮的因素有()。

A.年齡結(jié)構(gòu)B.文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀C.民族構(gòu)成D.教育文化水平

24.在風(fēng)險(xiǎn)管理決策中,在損失概率能夠確定的情形下,決策原則有()。A.A.大中取小原則

B.最小最小化原則

C.最大最小化原則

D.最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)

E.損失期望值最小者為最優(yōu)

25.不同的決策者對(duì)最佳戰(zhàn)略的定義各有不同。下列選項(xiàng)中,可以作為評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)的有()

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.適宜性標(biāo)準(zhǔn)C.便捷性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

26.某公司董事會(huì)近期在一次會(huì)議中決定,要改變以往以利潤(rùn)為業(yè)績(jī)衡量的方式,轉(zhuǎn)而啟動(dòng)選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的指標(biāo),那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括()。

A.重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng)

B.有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因

C.通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí)

D.提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)

27.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素的有()。

A.確定風(fēng)險(xiǎn)承受度B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

28.公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的()方面的問題。

A.財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.信息技術(shù)開發(fā)D.特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

29.下列各項(xiàng)中,構(gòu)成全面質(zhì)量管理的要素有()。

A.內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商B.服務(wù)水平協(xié)議C.公司的質(zhì)量文化D.授權(quán)

30.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,圍繞()等對(duì)“信息與溝通”展開

A.反舞弊機(jī)制B.舉報(bào)投訴制度C.內(nèi)部和外部信息的收集D.信息技術(shù)平臺(tái)

31.具有下列特征的企業(yè)中,容易在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中發(fā)生倒閉的有()。

A.高財(cái)務(wù)杠桿的企業(yè)

B.處于行業(yè)衰退期的企業(yè)

C.風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)功能失效的企業(yè)

D.勞動(dòng)密集型企業(yè)

32.2014年初,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。

A.調(diào)整營(yíng)銷策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包

33.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè),為了防范企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),公司正在逐步建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則,甲公司需要確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序。下列選項(xiàng)中,屬于甲公司在確定風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)先順序時(shí)應(yīng)考慮的因素是()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求

34.乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞,以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時(shí),乙公司需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,其可使用的分析工具有()。

A.BCG矩陣分析B.4P分析C.PEST分析D.5力模型分析

35.在企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)中,目標(biāo)在于提供服務(wù)的流程包括()。

A.事件管理B.服務(wù)級(jí)別管理C.能力管理D.財(cái)務(wù)管理

36.審計(jì)委員會(huì)在企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和實(shí)施中承擔(dān)的職責(zé)包括()。

A.審核企業(yè)內(nèi)部控制及其實(shí)施情況,并向董事會(huì)作出報(bào)告

B.指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的工作

C.審核企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告及有關(guān)信息披露內(nèi)容

D.負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)的溝通協(xié)調(diào)

37.下列選項(xiàng)中,屬于銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有()

A.銷售過程存在舞弊行為

B.客戶信用管理不到位,賬款回收不力

C.銷售政策和策略不當(dāng)

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)

38.戰(zhàn)略實(shí)施需要解決的主要問題,下列說法正確的有()

A.保證人員和制度的有效管理

B.正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系

C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

D.協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系

39.甲公司是一家手機(jī)銷售商,由于該公司控制比較嚴(yán)格,內(nèi)部相關(guān)信息很難被獲取。張三從外部獲取了一些該公司的信息,其中主要包括行業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、具有代表性的財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)回報(bào)率、該公司每個(gè)商店的銷售量等,由此可知張三獲取信息的途徑包括()。

A.財(cái)務(wù)信息

B.管理效率

C.客戶信息

D.內(nèi)部管理指標(biāo)

40.為管理層收購(gòu)提供資金的機(jī)構(gòu)有()。

A.清算銀行B.保險(xiǎn)公司C.商業(yè)銀行D.政府機(jī)構(gòu)

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.

由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來了損失,這屬于哪一類的風(fēng)險(xiǎn)?

42.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組分析的主要作用,分析福安公司進(jìn)入尚屬空白的功能飲料的依據(jù)

43.根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。

44.世通公司是美國(guó)第二大電信公司,曾經(jīng)在美國(guó)《財(cái)富500強(qiáng)》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營(yíng)運(yùn)性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報(bào)利潤(rùn)110億美元。事發(fā)之后,世通的股價(jià)從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國(guó)歷史上最大的破產(chǎn)個(gè)案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。

美國(guó)證監(jiān)會(huì)和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會(huì)持續(xù)賦予公司的CE0絕對(duì)的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒有制衡機(jī)制。世通的董事會(huì)并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會(huì)每年召開會(huì)議僅花3~5小時(shí),會(huì)議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門的最終審計(jì)報(bào)告或報(bào)告摘要,多年來從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級(jí)管理層提供的豐厚薪酬和獎(jiǎng)金,遠(yuǎn)多于他們對(duì)公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個(gè)既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。

要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)范圍。

45.GLS前身是梁先生在1979年成立的廣東德順羽絨廠。1991年,GLS最高決策層普遍認(rèn)為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達(dá)成共識(shí):從現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)移到一個(gè)成長(zhǎng)性更好的行業(yè)。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,確定微波爐為主導(dǎo)產(chǎn)品(當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)剛開始發(fā)育,生產(chǎn)企業(yè)只有4家,其市場(chǎng)幾乎被外國(guó)產(chǎn)品壟斷)。1993年,GLS試產(chǎn)微波爐1萬臺(tái),開始從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,GLS微波爐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直居第1位,且大大超過國(guó)際產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界確定的壟斷線(30%),達(dá)到60%以上,1998年5月市場(chǎng)占有率達(dá)到73.5%。GLS頻頻使用價(jià)格策略在市場(chǎng)上獲得了領(lǐng)導(dǎo)地位。1996年到2000年,GLS先后5次大幅度降價(jià),每次降價(jià)幅度均在20%以上,每次都使市場(chǎng)占有率總體提高10%以上。GLS的規(guī)模經(jīng)濟(jì)首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析,100萬臺(tái)是車間工廠微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,GLS在1996年就達(dá)到了這個(gè)規(guī)模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,到2000年底,GLS微波爐生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1200萬臺(tái),是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大帶來了生產(chǎn)成本的大幅度降低。要求:

分析GLS采用的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

46.判斷S公司與A公司所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型并分析其結(jié)成的主要?jiǎng)右?/p>

47.給出三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對(duì)策。

48.假設(shè)現(xiàn)行市場(chǎng)上美元對(duì)人民幣的即期匯率是6.30,市場(chǎng)上美元的1年期遠(yuǎn)期匯率合約的匯率是6.30。而在貸款市場(chǎng)上,美元的l年期貸款利率為6.25%,人民幣的l年期貸款利率是6.80%。投資者A可獲得貸款額度為l2600萬元人民幣(或相當(dāng)金額美元貸款),假設(shè)該款項(xiàng)全部用于套利,且不考慮交易費(fèi)用,投資者可以按貸款利率借入款項(xiàng)或貸出款項(xiàng)。

要求:

請(qǐng)計(jì)算獲得的利潤(rùn),并說明套利過程。

49.簡(jiǎn)要分析國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的傳統(tǒng)基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施

50.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè),其使命為“在世界上任何一個(gè)社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主,在每一家餐廳為我們的顧客提供專業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)”。該公司在全球多個(gè)國(guó)家設(shè)有分店,且分店數(shù)量一直以較快的速度擴(kuò)張。該公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,但利潤(rùn)水平卻不高。通過分析,發(fā)現(xiàn)主要原因是費(fèi)用支出過大。針對(duì)每年居高不下的費(fèi)用支出,公司決策層決定在全公司各個(gè)部門實(shí)行預(yù)算管理。要求每個(gè)部門在考慮未來實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門的預(yù)算,并在年底時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的報(bào)酬直接掛鉤。通過這種方式,公司績(jī)效得到了明顯改善。

2007年以來,受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,公司經(jīng)營(yíng)遇到了困難,尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂,2008年公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營(yíng)不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,減輕資金壓力。

問題:

(1)該公司2008年開始采用的戰(zhàn)略屬于什么類型?具體包括幾種類型?

(2)該公司采取的預(yù)算管理辦法中,主要采取的是哪種預(yù)算編制辦法?該種預(yù)算編制辦法有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

四、綜合題(3題)51.

問題:

(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。

(2)試分析沃爾瑪在韓國(guó)的國(guó)際擴(kuò)張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略。

(4)針對(duì)沃爾瑪在韓國(guó)的失敗經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為其在中國(guó)可能會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來控制風(fēng)險(xiǎn)?

52.昭興集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱昭興集團(tuán))是國(guó)有獨(dú)資公司。昭興集團(tuán)及其下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產(chǎn)和銷售以及相關(guān)鐵路和港口等運(yùn)輸服務(wù)、投資與金融業(yè)務(wù)等。

2004年,昭興集團(tuán)經(jīng)過相應(yīng)的批準(zhǔn)程序,剝離了其主要的煤炭生產(chǎn)和銷售、鐵路和港口運(yùn)輸以及電力相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和負(fù)債獨(dú)資設(shè)立了昭興能源有限公司(以下簡(jiǎn)稱昭興能源)。根據(jù)昭興能源與昭興集團(tuán)簽署的重組協(xié)議,昭興集團(tuán)保留了煤制油、煤化工、投資與金融業(yè)務(wù)以及規(guī)模有限的煤炭業(yè)務(wù)、電力業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)。為了避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),昭興集團(tuán)與昭興能源簽署了《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》,昭興集團(tuán)承諾將不與昭興能源主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),并給予昭興能源對(duì)昭興集團(tuán)內(nèi)的現(xiàn)有及未來可能的競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的優(yōu)先交易及選擇權(quán)、優(yōu)先受讓權(quán)、優(yōu)先收購(gòu)權(quán)。

由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡,煤炭行業(yè)集中度較低,加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故,國(guó)家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面,國(guó)家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面,國(guó)家明確提出重視煤炭對(duì)國(guó)家能源安全的重要作用,努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán),促進(jìn)煤炭資源綜合利用,同時(shí)抓好潔凈煤技術(shù)的推廣應(yīng)用,發(fā)展替代產(chǎn)業(yè),延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí),國(guó)家開始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn),包括實(shí)行煤炭資源有償使用,征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。

昭興能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門的監(jiān)管,監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國(guó)有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制訂運(yùn)輸服務(wù)的定價(jià)、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采用取臨時(shí)性措施限制煤炭?jī)r(jià)格上漲、設(shè)定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、征收和取消行業(yè)有關(guān)的各種稅費(fèi)、環(huán)境保護(hù)和安全等方面。

昭興能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng):煤炭開采和洗選加工、煤炭?jī)?nèi)銷和出口、煤炭運(yùn)輸。

昭興能源擁有儲(chǔ)量豐富、品質(zhì)優(yōu)良的煤炭資源,普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點(diǎn)。根據(jù)已探明資源量,昭興能源擁有的資源量為15000百萬噸,可售儲(chǔ)量為5900百萬噸。昭興能源擁有煤炭采礦權(quán)的礦井共30個(gè),分布在我國(guó)西部和北部地區(qū),主要生產(chǎn)和銷售一系列動(dòng)力煤產(chǎn)品,應(yīng)用于發(fā)電行業(yè)和熱力供應(yīng)行業(yè)。昭興能源還根據(jù)用戶的要求通過煤炭洗選加工和配煤定制生產(chǎn)部分動(dòng)力煤產(chǎn)品。為了確保動(dòng)力煤的產(chǎn)品質(zhì)量,昭興能源根據(jù)相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及ISO9001認(rèn)證體系,建立并實(shí)施了質(zhì)量控制系統(tǒng)。

昭興能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷售為主,兼營(yíng)部分出口銷售。國(guó)內(nèi)銷售部分占昭興能源總銷售收入的85%以上,主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷售方式。昭興能源長(zhǎng)期供應(yīng)合同取得的銷售收入一般占其國(guó)內(nèi)銷售收入的80%以上。

昭興能源動(dòng)力煤年產(chǎn)量的15%提供給其下屬的火力發(fā)電廠用于發(fā)電。此外,昭興能源前五大外部客戶的銷售收入總和約占其同期國(guó)內(nèi)銷售收入的20%。近幾年來,為鎖定市場(chǎng)需求并與大客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系,昭興能源逐漸增加了長(zhǎng)期供應(yīng)合同的數(shù)量,長(zhǎng)期供應(yīng)合同的期限一般為3年,合同約定的動(dòng)力煤價(jià)格一般每年調(diào)整一次。

昭興能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)。出口銷售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定,采用美元計(jì)價(jià)結(jié)算。近幾年,昭興能源的動(dòng)力煤出口采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同方式,出口銷售價(jià)格和出口銷售量基本保持穩(wěn)定。由于國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)需求強(qiáng)勁,昭興能源煤炭出口銷售收入占總收入的比重呈下降趨勢(shì)。

昭興能源煤炭業(yè)務(wù)的主要客戶均地處我國(guó)東部和南部地區(qū)。為充分保障煤炭的生產(chǎn)和銷售,昭興能源建立了由鐵路和港口組成的大規(guī)模、一體化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。該一體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)目前包括總運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)度為1300多公里的五條鐵路專線和專用海港及江城煤碼頭。昭興能源建立了專門的軟件系統(tǒng)對(duì)其鐵路機(jī)車的位置、狀態(tài)和維護(hù)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控,并對(duì)各條運(yùn)輸線路進(jìn)行擴(kuò)能改造、加強(qiáng)運(yùn)輸組織等提高機(jī)車?yán)寐屎蛙噹車?,以提高鐵路運(yùn)輸能力。昭興能源的專用海港和江城煤碼頭與其鐵路專線相連,使其煤炭可以直接采用航運(yùn)方式銷售,較大幅度地降低了煤炭的運(yùn)輸成本。

昭興能源的自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)主要用于運(yùn)輸其自產(chǎn)煤炭,部分鐵路專線利用富余運(yùn)力為第三方提供運(yùn)輸服務(wù),獲得運(yùn)輸收入。

此外,由于部分客戶的地理位置所限,昭興能源還有部分煤炭通過國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)和公路進(jìn)行運(yùn)輸。由于國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)的運(yùn)力限制,昭興能源曾經(jīng)在使用第三方運(yùn)輸系統(tǒng)向客戶運(yùn)輸煤炭過程中發(fā)生過延誤現(xiàn)象,因此昭興能源一直致力于擴(kuò)大其自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力。

昭興能源積極發(fā)展與煤炭業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)的清潔火電業(yè)務(wù)。昭興能源已控制并運(yùn)營(yíng)十余家火力發(fā)電廠,總裝機(jī)容量和售電量分別超過了11,960兆瓦和517.1億千瓦時(shí)。昭興能源的火力發(fā)電廠主要分布在礦區(qū)、鐵路沿線以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和電力需求旺盛的環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)和珠三角地區(qū)。

昭興能源采用煤電一體化的運(yùn)營(yíng)模式,所擁有的火力發(fā)電廠主要使用自產(chǎn)煤炭,煤炭供應(yīng)充足、穩(wěn)定、及時(shí)。各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格按銷往第三方相似質(zhì)量和相同距離的煤炭?jī)r(jià)格確定。由于地理位置不同、運(yùn)輸距離不同、運(yùn)費(fèi)不同,導(dǎo)致昭興能源各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格存在差異。

隨著國(guó)家新能源政策的出臺(tái),昭興能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。

我國(guó)的電力價(jià)格受政府管制,各電廠的上網(wǎng)電價(jià)由各省、市物價(jià)局核定并報(bào)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)。受惠于國(guó)家煤電聯(lián)動(dòng)政策、小火電關(guān)停政策和國(guó)家大力推動(dòng)大用戶直供電改革,昭興能源的電力業(yè)務(wù)的盈利能力不斷提升。

由于煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響,從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況,昭興能源根據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)慣例,為煤炭業(yè)務(wù)的主要設(shè)備或存貨投?;馂?zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn);為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn);為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。

昭興能源先后以人民幣、美元和日元舉借長(zhǎng)期借款,用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為440億元,到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%。

昭興能源建立了完整的管理體制,并設(shè)置了14個(gè)職能部門以及1個(gè)中心:(1)總裁辦公室;(2)投資者關(guān)系部;(3)法律事務(wù)部;(4)戰(zhàn)略規(guī)劃部;(5)財(cái)務(wù)部;(6)人力資源部;(7)資本運(yùn)營(yíng)部;(8)科技發(fā)展部;(9)安全健康環(huán)保部;(10)總調(diào)度室;(11)生產(chǎn)與裝備部;(12)運(yùn)輸管理部;(13)工程管理部;(14)內(nèi)控審計(jì)部;(15)采購(gòu)中心。

資料(二):

根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,昭興能源制定了相應(yīng)的5年計(jì)劃,確立了“科學(xué)發(fā)展,再造昭興,五年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻兩番”的發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃在以下方面推進(jìn)戰(zhàn)略變革:

第一,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。由主要依靠自主投資,向投資、并購(gòu)重組等多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。由專注生產(chǎn)型的企業(yè)向以生產(chǎn)為依托、營(yíng)銷為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)變。昭興能源計(jì)劃積極研究境內(nèi)外資本運(yùn)作良機(jī),選擇優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行并購(gòu)整合,包括:開發(fā)和收購(gòu)國(guó)內(nèi)新的煤炭資源,為昭興能源可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);推進(jìn)國(guó)際化,積極參與國(guó)際項(xiàng)目的收購(gòu);按照昭興能源和昭興集團(tuán)雙方簽署的《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》,在時(shí)機(jī)成熟時(shí),做好對(duì)昭興集團(tuán)相關(guān)優(yōu)良資產(chǎn)的收購(gòu)。同時(shí),昭興能源將實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,積極參與國(guó)際煤炭資源和電力項(xiàng)目的開發(fā)和并購(gòu),實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。此外,昭興能源在條件成熟時(shí)還將考慮與國(guó)際大型礦業(yè)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。

第二,推進(jìn)實(shí)施大銷售戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運(yùn)一體化模式。將優(yōu)化銷售管理模式,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的銷售力量,加快儲(chǔ)備煤炭基地、煤炭碼頭、航運(yùn)船隊(duì)的建設(shè),合理細(xì)分市場(chǎng),完善銷售渠道,延伸銷售終端,構(gòu)建昭興能源煤炭大銷售網(wǎng)絡(luò),提高對(duì)市場(chǎng)的控制力。

第三,推進(jìn)低成本戰(zhàn)略。未來昭興能源將繼續(xù)推動(dòng)各個(gè)板塊規(guī)?;?、專業(yè)化、集約化的經(jīng)營(yíng)方式,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),提高效率,降低成本。

第四,推進(jìn)安全發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源一方面將持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的安全管理,另一方面將通過構(gòu)建良好的公司治理體系有效控制決策風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)。

第五,推進(jìn)低碳清潔能源發(fā)展和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。昭興能源將逐步實(shí)現(xiàn)向低碳清潔發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的低碳清潔理念倡導(dǎo)者、低碳清潔技術(shù)先驅(qū)者、低碳清潔能源供應(yīng)者、低碳清潔產(chǎn)品生產(chǎn)者、低碳清潔服務(wù)提供者。同時(shí),為持續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,昭興能源還將著眼于自身和用戶需求,開展針對(duì)性研發(fā)和創(chuàng)新,特別是加快生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新步伐,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

為實(shí)施前述發(fā)展戰(zhàn)略,昭興能源需要大量資金。經(jīng)測(cè)算目前公司加權(quán)平均資本成本為8%,昭興能源將結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、資本市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r等因素,決定后續(xù)再融資的具體時(shí)間和方式,適時(shí)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值。

資料(三):

為落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,加快新能源開發(fā)步伐,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),昭興能源擬收購(gòu)新興太陽能高技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱新興公司)。新興公司成立不足一年,其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽”牌高容量太陽能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽能電池市場(chǎng)的占有率很低,但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。

新興公司的總經(jīng)理為創(chuàng)辦人蔡女士,負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)。蔡女士對(duì)昭興能源提出的收購(gòu)意向很感興趣,并希望憑借昭興能源的實(shí)力為新興公司的發(fā)展提供新的機(jī)遇。昭興能源擬收購(gòu)新興公司的全部股權(quán),且希望蔡女士在股權(quán)轉(zhuǎn)讓后仍繼續(xù)擔(dān)任新興公司的總經(jīng)理管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

昭興能源為了合理確定上述股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格,擬決定采用相對(duì)價(jià)值模型方法確定。由于各種企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法均涉及對(duì)未來相關(guān)數(shù)據(jù)的估計(jì),昭興能源希望在確定企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法時(shí)盡量降低定價(jià)過高或過低的風(fēng)險(xiǎn)。因此,昭興能源未采用實(shí)務(wù)中廣泛使用的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型。

新興公司在成立并開業(yè)的9個(gè)月,累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入500萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬元。昭興能源研究發(fā)現(xiàn),近兩三年內(nèi),在國(guó)內(nèi)外證券市場(chǎng)上市的同類型公司,在公開發(fā)行股票時(shí)的平均利潤(rùn)為1000萬元人民幣,發(fā)行市盈率平均為20倍。

新興公司現(xiàn)時(shí)尚未建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制。新興公司的管理人員均為科技人員出身,對(duì)內(nèi)部控制并不了解,擬聘請(qǐng)上海陽明會(huì)計(jì)師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱上海陽明)提供內(nèi)部控制機(jī)制設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)。

要求:

(1)根據(jù)資料(一)至資料(二)對(duì)昭興能源基本情況及發(fā)展戰(zhàn)略的描述,列出昭興能源可能面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(至少列出8個(gè))。

(2)列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型。根據(jù)昭興能源職能部門的設(shè)置,判斷昭興能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類型,并簡(jiǎn)述昭興能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

(3)簡(jiǎn)述公司總體戰(zhàn)略的三種主要類型。根據(jù)昭興能源的發(fā)展計(jì)劃,判斷昭興能源的總體戰(zhàn)略所屬的類型,并簡(jiǎn)要說明理由。

(4)根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,畫出波士頓矩陣圖,判斷新興公司生產(chǎn)的“紅太陽”牌高容量太陽能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類產(chǎn)品。

53.H啤酒公司成功地在一個(gè)擁有300萬人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷。為一舉獲得C市的市場(chǎng),雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

該省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被一級(jí)批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來看,C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點(diǎn):小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年,他們對(duì)價(jià)格的敏感度低,但對(duì)品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費(fèi)者主要為女性,對(duì)價(jià)格敏感性較高;大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性,但以中年男性為主,對(duì)價(jià)格敏感性一般。

雪花啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段,由銷售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),H啤酒在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得96%市場(chǎng)份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)

鍵時(shí)刻。要求:

(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;

(2)分析雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;

(3)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說明對(duì)雪花啤酒的影響:

①購(gòu)買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

參考答案

1.C本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理工具。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從-方移除后轉(zhuǎn)移到另-方。

2.B對(duì)未能辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)只能采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。所以,選項(xiàng)B是正確的。

3.D該民營(yíng)企業(yè)將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),舍棄低端市場(chǎng),因此屬于集中化戰(zhàn)略。

4.C這五個(gè)流程包括配置管理,發(fā)布管理、事件管理、變更管理和問題管理。

5.C企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn);②獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì);③從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;④能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;⑤在企業(yè)無法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);⑥運(yùn)用盈余資金;⑦利用未被充分利用的資源;⑧獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益;⑨運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)不能體現(xiàn)為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì),其為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)c錯(cuò)誤。

6.C審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況。審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況,對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核。管理層的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任是編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)。

7.A本題考核外部風(fēng)險(xiǎn)的種類。外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

8.D在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

選項(xiàng)A表述正確,但不符合題意,訓(xùn)練有素的客房服務(wù)人員屬于資源的不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源。路徑依賴性的資源是指那些必須經(jīng)過長(zhǎng)期的累計(jì)才能獲得的資源;

選項(xiàng)B表述正確,但不符合題意,西安鼓樓旁的地理位置屬于物理上獨(dú)特的稀缺性資源。物理上獨(dú)特的資源是本身的特征決定;

選項(xiàng)C表述正確,但不符合題意,“家庭式快樂,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化屬于具有因果含糊性的資源。因果含糊性的資源是指企業(yè)對(duì)有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋;

選項(xiàng)D符合題意,購(gòu)買的新技術(shù)不屬于企業(yè)自主研發(fā)獨(dú)有的技術(shù),別的企業(yè)也可以通過購(gòu)買獲取,無法形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源;

綜上,本題應(yīng)選D。

9.B產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和基本飽和的市場(chǎng),利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場(chǎng)份額,提高投資同報(bào)率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。

10.B參見教材229頁圖9-1,橫軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,縱軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估”。

11.A【解析】本題考核研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)。獲取外部企業(yè)的研發(fā)技術(shù)還是在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)研發(fā)技術(shù)的選擇:

(1)如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中,并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷。

(2)如果技術(shù)變化速度較快而市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢,則花費(fèi)大量精力進(jìn)行研發(fā)會(huì)給企業(yè)帶來較大風(fēng)險(xiǎn);原因在于這可能使企業(yè)開發(fā)出-種完全過時(shí)的、沒有任何市場(chǎng)的技術(shù)。

(3)如果技術(shù)變化速度緩慢但市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,則通常沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)。在這種情況下,最佳方法是從外部企業(yè)取得獨(dú)家或非獨(dú)家的研發(fā)技術(shù)。

(4)如果技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)增長(zhǎng)都很迅速,則應(yīng)從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)。

12.D產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性。包括進(jìn)入障礙低或存在退出障礙;市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。以上三個(gè)方面的原因是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)特性角度歸納的。如果再考慮其他的因素,如政府政策和地方法規(guī)對(duì)某些產(chǎn)業(yè)集中的限制以及一個(gè)新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場(chǎng)份額等因素,也是導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)零散的原因。

13.D剩余收益(RI)=部門利潤(rùn)一部門平均凈資產(chǎn)×必要報(bào)酬率=200—1000×10%=100(萬元)。

14.D【正確答案】:D

【答案解析】:風(fēng)險(xiǎn)降低亦稱作風(fēng)險(xiǎn)緩解,常用的一種形式是風(fēng)險(xiǎn)分散,另外還有套期、市場(chǎng)研究、地區(qū)及產(chǎn)品線的多樣化、篩選和監(jiān)控客戶、外包、給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)分配風(fēng)險(xiǎn)酬金、存貨或股權(quán)計(jì)入生產(chǎn)量中,以及推行已制定的程序,以將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。本題中甲公司采用套期的方式和將不熟悉的非主營(yíng)業(yè)務(wù)外包的方式都屬于風(fēng)險(xiǎn)降低的方法。(參見教材226頁)

【該題針對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

15.D【解析】本題考核企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。銷售增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量這幾個(gè)指標(biāo)都是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效力的衡量,所以選項(xiàng)C正確。

16.A股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的矛盾在于沒有相應(yīng)市場(chǎng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行衡量,選項(xiàng)B、C、D是利益相關(guān)者觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)時(shí)存在的矛盾。

17.A由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限,內(nèi)生增長(zhǎng)戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略、新的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須富有創(chuàng)新精神。

18.A設(shè)計(jì)缺陷是指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或現(xiàn)存的控并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。選項(xiàng)A屬于缺乏相關(guān)控制措施,因此屬于內(nèi)控設(shè)計(jì)缺陷。

19.D審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)有:(1)檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;(2)與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;(3)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;(4)對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn);(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略決策委員會(huì)的職責(zé)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計(jì)委員會(huì)在公司治理中的職責(zé)。

20.AA【解析】中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”,是由政府通過制定一系列法規(guī)來約束房地產(chǎn)市場(chǎng),因此屬于政治和法律環(huán)境因素。

21.BD收縮戰(zhàn)略的方式包括:

緊縮與集中戰(zhàn)略:機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略;

轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)、調(diào)整營(yíng)銷策略;

放棄戰(zhàn)略:特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易;

選項(xiàng)B、D正確,加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施;

綜上,本題應(yīng)選BD。

22.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合資產(chǎn)管理內(nèi)部控制的要求。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握資產(chǎn)管理內(nèi)部控制的要求與措施。

23.ACD【答案】ACD

【解析】文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀是屬于社會(huì)和文化因素,并不屬于人口狀況。

24.DE解析:在風(fēng)險(xiǎn)管理決策中,在損失概率能夠確定的情形下,決策原則有最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)、損失期望值最小者為最優(yōu)。

25.ABD選項(xiàng)A、B、D正確,選項(xiàng)C錯(cuò)誤,評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

(1)可行性標(biāo)準(zhǔn):對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo);

(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn):考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受,實(shí)際上并不存在最佳的、符合各方利益相關(guān)者的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)理們和利益相關(guān)團(tuán)體的不同的價(jià)值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇;

(3)適宜性標(biāo)準(zhǔn):考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

綜上,本題應(yīng)選ABD。

26.ABCDABCD【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征是:(1)它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;(2)它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí);(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。

27.ABCD【解析】本題考核內(nèi)部控制的要素。基本規(guī)范將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素歸納為四個(gè)方面,即確定風(fēng)險(xiǎn)承受度、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)(包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn))、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

28.AB【答案】AB

【解析】公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題。特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題。

29.ABCD【答案】ABCD

【解析】全面質(zhì)量管理所含要素主要有以下幾點(diǎn):內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商;服務(wù)水平協(xié)議;

公司的質(zhì)量文化;授權(quán)。

30.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》主要圍繞內(nèi)部和外部信息的收集、信息在內(nèi)部和外部相關(guān)者之間的傳遞、信息技術(shù)平臺(tái)、反舞弊機(jī)制、舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度等對(duì)“信息與溝通”展開。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

31.ABC勞動(dòng)密集型企業(yè)相對(duì)于資金、技術(shù)密集型企業(yè)而言,由于其產(chǎn)品生產(chǎn)成本構(gòu)成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大,而制造費(fèi)用所占比重較小,即產(chǎn)品成本構(gòu)成中變動(dòng)生產(chǎn)成本所占比重較大,而固定生產(chǎn)成本所占比重較小,因此生產(chǎn)的柔性和靈活性更強(qiáng),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力也就越強(qiáng)。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

32.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項(xiàng)A、B、D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。

33.ABDABD【解析】根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則,確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個(gè)因素:(1)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響;(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的難度;(3)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值或管理可能帶來的收益;(4)合規(guī)的需要;(5)對(duì)企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求;(6)利益相關(guān)者的要求。

34.CD本題考核對(duì)宏觀環(huán)境分析和五力模型的理解。宏觀環(huán)境(PEST)分析包括四大要素:政治和法律因素(Politicalfactors);經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors);社會(huì)和文化因素(Social

factors);技術(shù)因素(Technologicalfactors),可用這種方法客觀分析企業(yè)所處的外部環(huán)境;五力模型,用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等,是行業(yè)環(huán)境分析的方法,所以正確答案是CD。參見教材16、23頁。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“宏觀環(huán)境分析和五力模型”。

35.BCDBCD【解析】信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個(gè)流程和一項(xiàng)功能。其中有五個(gè)流程目的在于服務(wù)支持,包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理;五個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù),包括服務(wù)級(jí)別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理、財(cái)務(wù)管理。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施尤其發(fā)揮著重要作用。審計(jì)委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并代表董事會(huì)對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行監(jiān)督,側(cè)重加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理層提供的財(cái)務(wù)報(bào)告和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的監(jiān)督,同時(shí)通過指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)工作,提高內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)的獨(dú)立性,在信息披露、內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)之間建立起了一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)督和控制機(jī)制。

37.ABCD選項(xiàng)ABCD均正確,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

(1)銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。

(2)客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。

(3)銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

38.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下幾個(gè)主要問題:

(1)確定和建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu);

(2)保證人員和制度的有效管理;

(3)正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系;

(4)選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);

(5)協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

39.ABD從外部獲取信息的方式。①財(cái)務(wù)信息。互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)顧問以及專家,都是獲取信息的來源;②客戶信息。市場(chǎng)份額的信息也可從上述財(cái)務(wù)信息的來源獲取。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)有很多資料,其中一些信息是共享的;③內(nèi)部管理指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)比如資產(chǎn)回報(bào)率(ROA)以及銷售回報(bào)率能部分反映內(nèi)部信息;④管理效率。其他信息也能在年度報(bào)告中找到,特別是相對(duì)比率,如平均每個(gè)員工的銷售量以及每個(gè)商店的銷售量;⑤學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】若干機(jī)構(gòu)專門為管理層收購(gòu)提供資金,包括清算銀行、養(yǎng)老基金和保險(xiǎn)公司、商業(yè)銀行、專門機(jī)構(gòu),以及政府機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)夭块T。

41.由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

42.本小問考核了戰(zhàn)略群組的作用,分別有:

(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者;

(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;

(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);

(4)可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

要對(duì)這四條進(jìn)行充分掌握,了解其中的內(nèi)涵,能夠做出判斷。

43.資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)喂居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某是不恰當(dāng)?shù)摹oL(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)因此情況3不恰當(dāng)。資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?公司由行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)摹oL(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。

44.【答案】

審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計(jì)委員會(huì)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核的職責(zé)。

45.GLS采用規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大生產(chǎn)成本大幅度降低這為GLS大幅降價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而GLS正是通過這種低成本策略迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)因此采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。GLS采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大幅度降低,這為GLS大幅降價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而GLS正是通過這種低成本策略,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),因此采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

46.(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)必須不斷創(chuàng)新來拓展新的技術(shù)領(lǐng)域,但高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用日益增大,單個(gè)企業(yè)難以獨(dú)立支付,必須通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式共同分擔(dān);

(2)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴(kuò)大信息傳遞的密度與速度,可以避免單個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)開發(fā)和研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)而引起的全社會(huì)范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源浪費(fèi),并降低市場(chǎng)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ):資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的,在資源方面或擁有某種優(yōu)勢(shì),或存在某種不足,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。

(4)開拓市場(chǎng):企業(yè)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟可迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍的多樣化和經(jīng)營(yíng)地區(qū)的擴(kuò)張。

47.洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已成不可阻擋之勢(shì)因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)提高市場(chǎng)占有率加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)對(duì)瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction,thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible,soharvestingstrategycouldbeapplied.Disinfectioncabinettransactionisstartransaction,activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied,treatinglong—terminterestastarget,improvingmarketshares,strengthenthecompetitiveposition.Electricovenisdogtransaction,harvestorgiveupstrategyshallbeapplied.

48.由人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對(duì)人民幣的即期匯率是6.30,則可以借入美元數(shù)額是12600/6.3=2000(萬美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬美元,可以獲得l2600萬人民幣,將獲得的l2600萬人民幣以6.80%的利率貸出。

一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=12600+12600×6.80%=13456.8(萬人民幣);由于借入美元2000萬美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬美元),因此在借入美元的同時(shí)可以簽訂買入美元的一年期遠(yuǎn)期合同,按6·30的匯率買入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×6.30=13387.5(萬人民幣)。此時(shí)投資者手中還有人民幣:l3456.8—13387.5=69.3(萬人民幣),即投資者到期時(shí)可以獲得利潤(rùn)為69.3萬元人民幣。

49.該小問考核了五力模型在案例分析中的具體應(yīng)用,最后一步也彌補(bǔ)了五力模型中的不足,應(yīng)用亞非的互補(bǔ)互動(dòng)作用力。

50.【正確答案】:(1)該公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營(yíng)不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

(2)該公司要求每個(gè)部門在考慮未來實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門預(yù)算,因此屬于零基預(yù)算。該種預(yù)算編制辦法的優(yōu)缺點(diǎn)如下表所示:

英語答案:(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

51.

52.【正確答案】:(1)昭興企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

(2)組織結(jié)構(gòu)主要有七種類型,分別為創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)、控股企業(yè)(控股集團(tuán))組織結(jié)構(gòu)和多國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。昭興能源的組織結(jié)構(gòu)是屬于職能制組織結(jié)構(gòu)類型的。

優(yōu)點(diǎn)主要有:一是能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),二是組織結(jié)構(gòu)可以通過將關(guān)鍵活動(dòng)指定為職能部門而與戰(zhàn)略相關(guān),從而會(huì)提升深入的職能技能,三是由于任務(wù)與常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高,四是董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。

缺點(diǎn)主要有:一是由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時(shí),可能出現(xiàn)問題,二是難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧,三是導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是處于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作,四是等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。

(3)公司總體戰(zhàn)略的主要類型包括:

①成長(zhǎng)型戰(zhàn)略:一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略;

②穩(wěn)定性戰(zhàn)略:維持利潤(rùn)戰(zhàn)略,無變戰(zhàn)略和暫停戰(zhàn)略;

③收縮型戰(zhàn)略:扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

根據(jù)昭興能源的發(fā)展計(jì)劃,昭興能源的總體戰(zhàn)略屬成長(zhǎng)型戰(zhàn)略。

理由如下:成長(zhǎng)型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。昭興能源的發(fā)展計(jì)劃體現(xiàn)了這公司這方面的內(nèi)容。

成長(zhǎng)型戰(zhàn)略主要包括下列三種基本類型:

①一體化戰(zhàn)略:是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)。如昭興能源以煤炭生產(chǎn)

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