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第2頁共2頁接訪工作總結(jié)范文____年,我鄉(xiāng)的信訪工作以____為指導(dǎo),在縣信訪局的大力支持幫助下,堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,推進災(zāi)后重建,以維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定為出發(fā)點。切實把抓好信訪工作、推進災(zāi)后重建、促進社會穩(wěn)定作為當(dāng)前工作的重中之重來抓。認(rèn)真處理群眾來信來訪,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,為維護安定團結(jié)、促進改革開放,振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將____年度信訪工作總結(jié)如下:一、提高認(rèn)識,落實責(zé)任,全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管的新格局一是加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。信訪工作采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,落實專人接待上訪者,落實各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作例會制度;二是每月召開一次信訪領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責(zé)任制;三是制定了信訪工作考核辦法,實行“一崗雙制”責(zé)任制;四是設(shè)定信訪接待窗口,落實專人負(fù)責(zé)接待,轉(zhuǎn)辦辦結(jié)。二、整合力量加強建設(shè),量化標(biāo)準(zhǔn),推進信訪工作紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門,制定了工作制度,落實信訪接待窗口,信訪工作統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),在處理來信來訪方面采取辦結(jié)制度,一年來,全鄉(xiāng)共受理群眾來信來訪31件,其中接受上級轉(zhuǎn)辦信訪案件11起,本級收受信訪案件20起,按期處辦結(jié)率100%以上,按期處結(jié)率100%。三、突出重點,強化措施,抓好“三訪”的控制工作四、加大力度,狠抓信訪案件的查辦和督查工作今年以來,狠抓了信訪大案的查處,重點排查和控制了可能越級、惡劣上訪人員,保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定,特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設(shè)、國道318線工作推進中創(chuàng)造性實行了信訪進企業(yè),有效的解決了重點工程推進過程的信訪問題,保證了重點工程的順利推進。建立了信訪督查工作制度,查辦質(zhì)量和效率均取得了明顯效果,為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。五、加大信訪法規(guī)的宣傳教育力度,教育公民依法信訪通過走村入戶,召開戶主會、發(fā)放宣傳資料、點對點進行政策解釋等方式,我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權(quán)利和義務(wù),從而維護了正常的信訪秩序,使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。六、信訪工作成績顯著今年以來,我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅持預(yù)防與化解相結(jié)合、疏導(dǎo)與教育相結(jié)合的原則,嚴(yán)格按照《信訪條例》要求,不斷建立健全信訪工作機制,完善信訪工作制度,切實維護信訪人的合法權(quán)益。順利處結(jié)我鄉(xiāng)受理的信訪案件,妥善處理人民矛盾,推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設(shè),使我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和工作推進取得良好成效。____年,我鄉(xiāng)信訪工作順利推進,在取得了很大成績的同時,也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進的問題:主要表現(xiàn)是組織機構(gòu)不健全,信訪服務(wù)隊伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質(zhì)較低等問題,對于這些障礙,我鄉(xiāng)將在____年信訪工作中加以克服,保證信訪工作的順利推進。接訪工作總結(jié)范文(二)(一)強化領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任將信訪工作擺上位置(二)堅持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生按街道黨工委將矛盾排查工作做在前期,消化在萌芽狀態(tài)的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭,做到防患于未然。今年____月,街道信訪辦經(jīng)排查,到目前為止,街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭,較為穩(wěn)定。(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平二、下半年工作打算(一)以人為本、落實責(zé)任,預(yù)防上訪案件發(fā)生一是將重點信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度,與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查,每月大排查信訪隱患制度,對排查出的苗頭及時召開案情分析會,作出預(yù)案,妥善處理;三是落實季度督查制度,切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到來信來訪及時處理,不留隱患。(二)消除隱患、鈍化矛盾,及時處理上訪案件繼續(xù)堅持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度,確保將矛盾消化在基層,化解在內(nèi)部,解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題,能為群眾辦的立即辦理,不能及時辦理的,要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,努力做到接訪必結(jié)案,件件有落實,做到不等、不推、不拖、不靠。(三)強化培訓(xùn)、加強管理,提高信訪干部的工作水平一是
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