文明禮儀知識(shí)講座告別不良行為

爭(zhēng)做文明職工文明禮儀伴我行一、文明禮儀常識(shí)

什么是文明？

在現(xiàn)代漢語中，文明指一種社會(huì)進(jìn)步狀態(tài)，是人類在認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程中所逐步形成的思想觀念以及不斷進(jìn)化的人類本性的具體表現(xiàn)。

文明是路上相遇時(shí)微笑，是同事有難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處的親切······文明是一種品質(zhì)，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種被大家廣泛推崇的優(yōu)良行為。什么是禮儀？禮儀是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往活動(dòng)中形成的用以美化自身、完善

自我、尊重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體體現(xiàn)為：禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。為什么學(xué)禮儀？荀子說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！睂?duì)個(gè)體······不學(xué)禮，無以立······是個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)對(duì)社會(huì)······塑造組織形象，提高辦事效率······是一個(gè)國(guó)家文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教育的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。禮儀如何分類？從內(nèi)容上看：有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看：有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與做客禮儀、文明交往等。二、如何做到文明用語2語言，是人們交往時(shí)使用的基本工具之一，公務(wù)員要想做好自己的本職工作，應(yīng)在語言上做到哪些方面？具體要求有兩點(diǎn)：語言禮貌語言文明語言禮貌語言文明三、如何做好匯報(bào)在進(jìn)行匯報(bào)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)注意以下問題：匯報(bào)應(yīng)做到準(zhǔn)確、全面、實(shí)事求是、客觀公正，并維護(hù)全局利益。不欺上瞞下，弄虛作假，沽名釣譽(yù)，誤導(dǎo)上級(jí)。匯報(bào)前要做好周密準(zhǔn)備，設(shè)想對(duì)方可能提出的問題，備好匯報(bào)提綱和相關(guān)材料。匯報(bào)時(shí)應(yīng)力求精煉，提前確定好匯報(bào)的主題和重點(diǎn)，做到集中目標(biāo)，圍繞重點(diǎn)，分清主次，去粗取精，節(jié)省時(shí)間，保證匯報(bào)效果。

在進(jìn)行匯報(bào)時(shí)，應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：應(yīng)注意以禮待人，尊重匯報(bào)對(duì)象。既要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，又要保持神態(tài)、表情大方自然。應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定和約定，無論口頭或書面匯報(bào)，均應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定期限，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)書面匯報(bào)材料或抵達(dá)指定匯報(bào)地點(diǎn)，不能違約或耽擱匯報(bào)對(duì)象的時(shí)間。匯報(bào)時(shí)應(yīng)遵守有關(guān)秩序和發(fā)言順序。應(yīng)充分注意匯報(bào)的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和匯報(bào)對(duì)象關(guān)心的重點(diǎn)，做到選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，長(zhǎng)短適宜，詳略有序，條理分明，表達(dá)得體，言簡(jiǎn)意賅，提綱挈領(lǐng)，重點(diǎn)突出，提高匯報(bào)對(duì)象的興趣和關(guān)注度。不應(yīng)在匯報(bào)對(duì)象要?jiǎng)?wù)在身或不宜聽取匯報(bào)時(shí)，只顧及個(gè)人需要而硬行匯報(bào)，以免影響匯報(bào)效果，引起對(duì)方不快。公務(wù)員在對(duì)待書面匯報(bào)或聽取匯報(bào)時(shí)，應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：接到書面匯報(bào)，應(yīng)盡早閱讀，對(duì)匯報(bào)稿中的意見和建議應(yīng)認(rèn)真研究辦理，并及時(shí)反饋意見，將有關(guān)情況及時(shí)通報(bào)給匯報(bào)者。當(dāng)面聽取匯報(bào)時(shí)，應(yīng)做到專心致志，先思后言，有問必答，尊重和禮待匯報(bào)者。不應(yīng)冷落或有意刁難匯報(bào)者，使其難以下臺(tái)。為促進(jìn)與匯報(bào)者的交流，應(yīng)通過理解、鼓勵(lì)、友好、熱情的眼神或適當(dāng)?shù)膽B(tài)度、表情、動(dòng)作、語氣等，表現(xiàn)出對(duì)匯報(bào)者的認(rèn)真態(tài)度和對(duì)匯報(bào)的濃厚興趣。四、如何做好接待接待是一種常見的禮儀性公務(wù)活動(dòng)。公務(wù)接待工作體現(xiàn)了主人對(duì)客人的重視程度，接待工作的好壞優(yōu)劣，直接影響公務(wù)活動(dòng)的開展，影響機(jī)關(guān)單位的禮儀形象。迎接客人熱情有度內(nèi)外有別節(jié)儉務(wù)實(shí)其它周到細(xì)致同時(shí)，接待還應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：應(yīng)主隨客便，待客以禮。有人敲門，應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”或到門口相迎?？腿诉M(jìn)來，應(yīng)起立熱情迎接。如果室內(nèi)不夠干凈整齊，顯得凌亂，應(yīng)做些必要的整理，并向客人致歉。敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果是夏天酷熱，應(yīng)遞扇子，或開電扇；冬天氣溫低，應(yīng)打開空調(diào)。吃飯時(shí)來客，應(yīng)熱情邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐?？腿司筒秃?，應(yīng)送上熱毛巾，并另換熱茶?？腿藖頃r(shí)，如自己恰巧有事不能相陪，應(yīng)先打招呼，致以歉意，并安排其他人陪著，然后再去干自己的事?？腿藞?jiān)持要回去，不應(yīng)勉強(qiáng)挽留。送客應(yīng)到大門外，走在長(zhǎng)者后面。分手告別時(shí)，應(yīng)招呼“再見”或“慢走”。在接待因工作關(guān)系來訪的客人時(shí)，要做到熱情周到、真誠(chéng)幫助、一視同仁、不厭其煩。具體來說，要特別注意以下幾點(diǎn)：1．對(duì)待登門來訪者，要以禮相待?？腿藖碓L，應(yīng)主動(dòng)起身迎接，熱情問候，不要不理不問。稱呼上要有禮貌，談話中應(yīng)有問必答，不厭其煩，客人告辭時(shí)，應(yīng)起身相送，握手作別，互道再見。2．遇到人民群眾上門相求，要來者不拒，有求必應(yīng)，按照有關(guān)政策和規(guī)定，真心實(shí)意地盡一切可能幫助來訪者，不講任何條件、不推諉扯皮，更不能愚弄、欺騙對(duì)方。3．對(duì)來訪者要平等對(duì)待，一視同仁，不要分三六九等，親疏有別，更不可憑個(gè)人好惡行事，讓群眾感到“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”。4．接待來訪者時(shí)，應(yīng)端正工作態(tài)度，任勞任怨，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為群眾排憂解難。五、如何著裝公務(wù)員工作著裝應(yīng)端莊、整潔，給人以整潔大方、精神飽滿、朝氣蓬勃的感覺。在講究美觀的同時(shí)，公務(wù)員亦不應(yīng)對(duì)雅致有所偏廢。公務(wù)員如果打算做到服飾高雅脫俗，一方面應(yīng)以服飾樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求其文明得體。具體來說，應(yīng)主要注意以下五點(diǎn)禁忌。著裝的“TPO”原則忌炫耀忌裸露忌透視忌短小忌緊身六、如何使用電話七、如謠何搞好姓洽談座次安排應(yīng)使用縣長(zhǎng)桌或浙橢圓形蕉桌子，述賓主應(yīng)并分坐于渡桌子兩襪側(cè)若桌子依橫放，堪則面對(duì)貨正門的粘一方為烘上，應(yīng)嫌屬于客輩方；背姻對(duì)正門廟的一方記為下，膀應(yīng)屬于幼主方若桌子豎騰放，則應(yīng)禽以進(jìn)門的慨方向?yàn)闇?zhǔn)建，右側(cè)為牽上，屬于束客方；左仆側(cè)為下，肺屬于主方洽談時(shí)贈(zèng)，雙方魄的主談存人應(yīng)在從自己一傍方居中購(gòu)而坐。大其余人散員則應(yīng)玻遵循右砍高左低須的原則功，依照挎職位的徐高低自槐近而遠(yuǎn)睡地分別廉在主談腐人的兩招側(cè)就座舉行多邊雁洽談時(shí)，運(yùn)為了保持跑對(duì)等，避匠免失禮，艇按照國(guó)際益慣例，一剖般舉行“待圓桌會(huì)議半”1禮敬對(duì)方洽談應(yīng)禮敬對(duì)方，努力保持文明友好的洽談氣氛。2依法辦事洽談應(yīng)法律至尊，洽談中不應(yīng)搞“人情公關(guān)”，即：對(duì)方吹吹拍拍、稱兄道弟、小恩小惠等3平等協(xié)商洽談時(shí)有關(guān)各方應(yīng)在合理、合法的情況下，平等協(xié)商，可討價(jià)還價(jià)，但不可漫天要價(jià)4求同存異洽談應(yīng)通過有關(guān)各方的相互讓步、妥協(xié)來達(dá)到互利互惠的目的。在任何一次正常的洽談中，都沒有絕對(duì)的勝利者和絕對(duì)的失敗者5人事分開在洽談會(huì)上，應(yīng)當(dāng)理解洽談對(duì)手的處境，不應(yīng)對(duì)對(duì)方提出不切實(shí)際的要求，或是一廂情愿地渴望對(duì)方向自己施舍或回報(bào)感情掌握洽談甘原則八、如何灑搞好宴會(huì)輝就餐（一）莖安排座色次時(shí)應(yīng)參重點(diǎn)考石慮以下蔥幾點(diǎn)：1．以主人嘆的座位為老中心，以朋靠近者為稀上，同等初距離右上劉左下。2．男女主休人并坐，溜男左女右廟；賓客席擁次的安排徐，以男女后主人右側(cè)營(yíng)為上，左以側(cè)為下。3．把主賓猜和夫人安掠排在最尊唱貴顯要的都位置，其星余主客人凡員按禮賓材次序就座箱。4．在遵從懶禮賓次序嗓的前提下練，盡量使晃相鄰就座庭者便于交東談。例如召將使用同云一語言者給安排在一芹起。5．主方老陪客人胳員應(yīng)避愈免坐在踐一起，圾盡量穿騾插安排園在客人芝中間，敵以便于軋接觸交凳談。6．夫婦歉一般不祥相鄰而薦坐。按皇照西方雷習(xí)慣，爬女主人壯一般坐黎在男主艘人對(duì)面印，面門何而坐，孩男女入計(jì)席者依禽次相間功而坐?；钗覈?guó)不銅受此限順。7．一些多闖邊活動(dòng)場(chǎng)竭合，盡量急把關(guān)系緊旺張、相互鑄敵視國(guó)家炎的客人分瞞開安排，橡避免把他達(dá)們安排在再一起。8．一些國(guó)隱家在宴會(huì)撒上不給譯判員安排席遷次，而將粱他們安排它在主人和慕主賓背后柿工作。我協(xié)國(guó)一般將示翻譯人員堂安排上桌省，位置在陶主賓右側(cè)岸，以便于走翻譯。9．長(zhǎng)條勿桌席次型的末位占，一般遷不安排稅女賓。（二）就臘餐時(shí)應(yīng)注綱意以下細(xì)誤節(jié)：1．舉止應(yīng)太莊重文明頁，無論站豈姿、坐姿投都要端正刻。不要東倚依西靠，床不要蹺二鞏郎腿，晃壯來晃去；鞭切忌用手修或刀叉指正指點(diǎn)點(diǎn)；涌不要把胳河膊支在桌械子上；不悟要隨便脫折上衣、松腥領(lǐng)帶或挽庭袖子。2．當(dāng)主鐵人起身曲敬酒時(shí)駕，應(yīng)暫稈停進(jìn)餐榴，注意但傾聽，雪主人和卸主賓先脆碰杯，舉人多時(shí)拔可同時(shí)勾舉杯示蓋意，不煮一定碰玻杯。主知人沒有篇舉杯請(qǐng)返飲時(shí)，僚不要自過斟自飲組；飲酒文不要過岸量；敬跌酒不要相硬勸強(qiáng)姜灌。3．就餐碼時(shí)，應(yīng)剖找一些覽輕松、堂合適和概大家感淺興趣的速話題，舊與同桌胞的所有鮮人進(jìn)行追交談，彎保持熱液烈、友死好的氣肆氛。避城免談?wù)撝队绊懶陌汕楹臀父G口的話額題。4．取食滴物時(shí)，濱不要將肝湯水、均渣沫濺增到他人新身上；車用餐具旨取菜、胃喝湯或策吃菜時(shí)占要輕拿傲輕放。5．吃東槍西時(shí)應(yīng)數(shù)閉嘴，截細(xì)嚼，傾慢咽；勻喝湯時(shí)難不要出睡聲；嘴嘩里有食深物時(shí)，卷切勿講簡(jiǎn)話；不殘要把盤街中的食取物反復(fù)辯翻動(dòng)；藝就餐速喚度應(yīng)與跡大家保晝持一致柿。6．宴會(huì)上穿應(yīng)注意文紡明，嚴(yán)禁良隨地吐痰店、扔煙頭甘、吐牙簽原；咳嗽、犯剔牙、打鐘噴嚏時(shí)，摸應(yīng)用手或怠餐巾把嘴胖遮住。九、如嶼何保持狂良好的掌坐姿1．男士博坐姿應(yīng)譜體現(xiàn)自連信、豁貪達(dá)。坐狼姿主要除有幾種以類型：標(biāo)準(zhǔn)式。廳上身正直郊上挺，雙延肩正平，養(yǎng)兩手放在蘿兩腿或扶轟手上，雙顆膝并攏，酷小腿垂直些地落于地宋面，兩腳胳自然分開癥成45度。前伸式。蘇在標(biāo)準(zhǔn)式顫的基礎(chǔ)上哄，兩小腿巷前伸一腳抗的長(zhǎng)度，邁左腳向前削半腳，腳熔不要翹起犁。曲直式。宋左小腿回查曲，前腳脆掌著地，稀右腳前伸蛋，雙膝并訪攏。入座時(shí)耗，應(yīng)從樹左邊入噴座。應(yīng)鐵在前腿鞠進(jìn)入基垃本站立絮的姿態(tài)薯，后腿覺能夠碰匠到座位訊邊緣后序，再輕肥輕坐下胳。坐定聲后，上什體挺直砌，下頜皇微收，步雙目平伸視，雙葬手分別狂放在膝拼蓋上或梅沙發(fā)的蟲扶手上升，也可濫以雙手吧相疊或應(yīng)相握。2．女士坐撥姿應(yīng)體現(xiàn)勵(lì)莊重、矜描持。坐姿換主要有幾文種類型：雙腿垂直代式。雙腿損直于地面?zhèn)?，雙腳的賓腳踝、膝抄蓋直至大桂腿并攏在泡一起，雙桃手自然放談在雙腿上測(cè)，脊背伸竭直，頭部在擺正，目海視前方。雙腿斜放請(qǐng)式。座椅剩較低時(shí)，毫應(yīng)采用雙描腿斜放式瘡，即雙腿篇并攏后雙侄腿同時(shí)向趕右側(cè)或左殺側(cè)斜放，嘆并與地面望成45度左右寄的夾角駕。正式場(chǎng)駱合女士紀(jì)入座時(shí)茂，應(yīng)以蹦輕盈和掉緩的步擔(dān)履，從故容自如閑地走到接座位前蔽，從座相位的左姑側(cè)入座錦，先退肚半步平恒穩(wěn)地落徒座，坐索椅面的扭一半或妥三分之爹二。穿歐著裙裝梯的女士沒，入座涼時(shí)要用犯手先攏量平裙擺善，然后冊(cè)再坐下懶。落坐陷動(dòng)作要拳協(xié)調(diào)，速聲音要奇輕。坐們定后，療兩手相碌疊后自悶然放在計(jì)雙腿上你。坐姿應(yīng)徒注意以遵下細(xì)節(jié)義：入座后悉兩手不業(yè)可同時(shí)按放在扶泊手上，而不得半象躺在沙鋪發(fā)上。不要蹺二啦郎腿，不喬能不停地亂抖動(dòng)雙腿扶或搖擺腿枝腳。女士不要盞等坐下后飽，再重新詳站起來整稍理衣裙。不要把腳飛藏在座椅筍下或鉤住打椅腿。不要猛圖起猛坐謊，弄得群座椅亂若響。女士切忌談兩腿叉開臭，腿伸得稿老遠(yuǎn)。標(biāo)準(zhǔn)坐姿然規(guī)范入座手的擺放腿的放置離座AddYourTitle1、常見殿的幾種腳學(xué)擺放姿勢(shì)并步前后步小八字爸步掖步索步重疊步2、優(yōu)雅的非坐姿要求：1、文明2、優(yōu)雅Add描Yo記urTit沸l(wèi)e十、如何妄正確應(yīng)用擾手勢(shì)1．“OK”形手補(bǔ)勢(shì)的含腹義。拇指和食吃指合成一悉個(gè)圈，其蛾余三個(gè)指浩頭伸直或降略彎，在會(huì)我國(guó)和世寶界其他一穴些地方，違伸手示數(shù)址時(shí)該手勢(shì)舞表示零或基三，在美冠國(guó)、英國(guó)獎(jiǎng)表示“OK”即“貌贊同”抹、“了致不起”宗的意思奏；在法良國(guó)表示鹿零或沒紫有；在蜂泰國(guó)表惠示沒問刊題、請(qǐng)徹便；在通日本、死緬甸、膜韓國(guó)表蹲示金錢鼓；在印硬度表示弟正確、羊不錯(cuò)；健在突尼渴斯表示衛(wèi)“傻瓜余”；在焰巴西表霞示侮辱率男人，姨引誘女罩人。2．“V”形手勢(shì)葛的含義。食指和雪中指上湯伸成“V”形，拇塵指彎曲壓回于無名指武和小指上盟，這個(gè)動(dòng)大作在世界比上大多數(shù)酷地方表示杜二，也有刺地區(qū)用它炭表示Vict始o(jì)ry（勝利板）。不愁過表示毯勝利時(shí)芹，手掌種心一定犯要向外循，如果片手掌心疊向內(nèi)，陡就是貶睡低人，煙侮辱人均的意思淺了。在梯希臘做芒這一手昆勢(shì)時(shí)，炭即使手特心向外貸，手臂戀伸直，餅也是對(duì)折人不敬可的表現(xiàn)風(fēng)。3．大拇指皇向下伸的賽含義。全世界有朋相當(dāng)多的層國(guó)家和地榆區(qū)都使用縫這一手勢(shì)姥，但含義穴不盡相同興，在中國(guó)矮，把大拇睡指向下伸過，意味著船“向下”針、“下面座”。在英壺國(guó)、美國(guó)錢、菲律賓常，大拇指左朝下則是棚表示“沒雹用”、“珍死了”或徹“運(yùn)氣差頂”；在泰游國(guó)、緬甸首、馬來西弄亞、印度蠅尼西亞，仙拇指向下棉表示“失案敗”；在令澳大利亞域，拇指向艦下是表示仇譏笑和嘲已諷。在突諒尼斯，拇繞指向下是并表示“倒?jié)撍被颉氨P停止”。4．舉大販拇指手重勢(shì)的含尸義。在我國(guó)信，右手須或左手借握拳，寨伸出大慣拇指，現(xiàn)表示“愧好”、宴“了不朝起”等林，有贊關(guān)賞、夸虎獎(jiǎng)之意奪；在意象大利，交伸出大憲拇指表兄示“一寧”；在揭希臘，諸拇指上烘伸表示基“夠了石”，拇夸指下伸婚表示“掀厭惡”養(yǎng)、“壞絡(luò)蛋”；巴在美國(guó)待、英國(guó)納和澳大禽利亞等嶼國(guó)，拇嗽指上伸襪表示“福好”、誼“行”認(rèn)、“不賴錯(cuò)”，餐拇指左諒、右伸章則大多類是向司夾機(jī)示意秤搭車方次向。5．舉食指嘴的含義。左手或勢(shì)右手握丘拳，伸蠅直食指在，在世捏界上多質(zhì)數(shù)國(guó)家廚表示數(shù)罰字“一什”，在恢法國(guó)表情示“請(qǐng)椅求提問半”；在乘新加坡菌表示“秤最重要疤”；在么澳大利帆亞則表第示“請(qǐng)考再來一旅杯啤酒阿”。手勢(shì)應(yīng)注唯意以下細(xì)栽節(jié)：在國(guó)際螺交往活盤動(dòng)中，該應(yīng)當(dāng)特消別注意蹤蝶手勢(shì)語告的國(guó)際蚊差異，馬明白對(duì)悄方用手揀勢(shì)語的青習(xí)慣。當(dāng)需要伸零出手為他泡人指明方捧向時(shí)，應(yīng)勺將五指自凱然伸直，權(quán)掌心向上侵指明方向暴。在各種雖交際場(chǎng)腰合，不特要用手樂指指點(diǎn)窮點(diǎn)地與有他人說赤話，因兇為這不霉僅是對(duì)啄他人的薯不禮貌欣，而且刊說明你賢輕視對(duì)儲(chǔ)方。在各種阻交際場(chǎng)宵合，都鬧不要打妖響指。塘不僅是玻對(duì)對(duì)方吉的不尊王重，也項(xiàng)表明自縫己不太誦嚴(yán)肅，燃常常會(huì)訓(xùn)引起對(duì)弦方的反匯感，甚型至厭惡討。在打招呼粉、致意、賴告別、歡混呼、鼓掌順時(shí)，應(yīng)注則意力度大謎小、速度醫(yī)快慢、時(shí)驕間長(zhǎng)短，盡不可過度縫。在各種交禽際場(chǎng)合，甲都應(yīng)避免渾一些不衛(wèi)紀(jì)生、不穩(wěn)途重、易于胳誤解、失戲敬于人的池手勢(shì)。一種形兆體語言父，是通啦過手和心手指活陪動(dòng)傳遞毫信息的恰。它作減為信息寧傳遞方去式不僅弄遠(yuǎn)遠(yuǎn)早賭于書面邀語言，舊甚至早渾于有聲虛語言。手勢(shì)語標(biāo)準(zhǔn):五指伸插直并攏遭。腕關(guān)殲節(jié)伸直糟。掌心斜牽向上方業(yè)。身體稍殘前傾，閱肩下壓嘉。要目視來階賓，面帶早微笑。切忌：用手指噸比劃一般而聯(lián)言:低位—腰下—1米左棗右，中位—胸位—2至5米垂，高位—眼部—5米以尖外。鼓掌:用右手手壟掌拍左手長(zhǎng)掌心幾種常用霉手勢(shì)1、請(qǐng)進(jìn)2、引導(dǎo)3、請(qǐng)坐4、拿、孫遞物品十一、如框何與人握膠手1．下面粘一些情教況，不扛宜與交隨往對(duì)象答握手。對(duì)方手部來有傷。對(duì)方手里慈拿著較重順的東西。對(duì)方忙繳著別的理事，如盾打電話繼、用餐跌、主持旅會(huì)議、停與他人煩交談，不等等。對(duì)方與病自己距機(jī)離較遠(yuǎn)臟。雙方所處夜環(huán)境不合堡適握手。2．握手的罰先后順序在握手時(shí)購(gòu)，應(yīng)注意兵先后順序暫，不能貿(mào)極然行事。一般情況呈下的順序膽：年長(zhǎng)者與猛年幼者握燥手，年長(zhǎng)止者應(yīng)首先般伸手。長(zhǎng)輩與才晚輩握結(jié)手，長(zhǎng)葵輩應(yīng)首字先伸手抵。老師與學(xué)左生握手，槍老師應(yīng)首店先伸手。女士與弄男士握酷手，女垃士應(yīng)首肌先伸手捐。已婚者與艘未婚者握獄手，已婚辜者首先伸朽手。社交場(chǎng)合梳的先到者欠與后來者階握手，先氧到者應(yīng)首概先伸手。職位、尺身份高定者與職監(jiān)位、身炎份低者鐵握手，樂前者應(yīng)員首先伸漆手。一些特肢殊情況礙的順序箭：社交場(chǎng)鍋合同時(shí)虧與多人顯握手，弦應(yīng)講究攀先后次液序，應(yīng)鼻先尊后跨卑，先倘女后男稈，先近周后遠(yuǎn)，義依次進(jìn)疫行。公共場(chǎng)納合握手將，伸手厚的先后為次序主旦要取決壺于職位概、身份看。接待來球訪者時(shí)琴，主人己應(yīng)首先惰伸手與夸客人相鬧握；客塔人告辭匪時(shí)，則庫客人應(yīng)刷首先伸子手與主每人相握蓄，前者裳是表示裝“歡迎隨”，后烘者則表凈示“再悉見”。3．握手的糧方式握手的住標(biāo)準(zhǔn)方雁式，是染雙腿立復(fù)正，上伐身略向糾前傾，白伸出右敬手，四掘指并攏牙，拇指串張開與纖對(duì)方相知握。握皂手時(shí)用豬力要適吃當(dāng)，時(shí)廢間要適貪度。應(yīng)牢注意以素下幾個(gè)蒼問題：（1）注意神好態(tài)。與人猛握手時(shí)，哀應(yīng)神態(tài)專論注，熱情節(jié)、友好、踢自然；應(yīng)愧面含笑意準(zhǔn)，目視對(duì)痰方雙眼，槳熱情問候棍。在握手時(shí)擔(dān)，伸手不冷能遲緩，兇也不能一需邊握手，閥一邊東張羨西望，或悲忙于跟其嚇?biāo)舜蛘惺搴?。?）注意孕姿勢(shì)。自握手時(shí)熄，應(yīng)起雁身站立怎。握手時(shí)賞，雙方班彼此之赴間的最暮佳距離簡(jiǎn)為1米左右，亂握手時(shí)雙組方均應(yīng)主箭動(dòng)向?qū)Ψ禁惪繑n，雙湖方的距離利過大，會(huì)炊顯得一方野冷落；雙箏方的距離恭過小，手全臂難以伸裕直，也不封太雅觀。題最好的做說法，是雙嚼方將要相挨握的手各鳴向側(cè)下方調(diào)伸出，伸利直相握后梳形成一個(gè)鑄直角。（3）注意手蠅位。握手惕有兩種手搏位：一是單手相壇握。用右手與污人單手相城握，是最冤常用的握籌手方式。精手掌垂直梯于地面稱擱為“平等桶式握手”夸，表示自三己不卑不仆亢；掌心涼向上，表扔示自己謙腹恭、謹(jǐn)慎義，這一方表式叫做“涌友善式握昆手”；掌側(cè)心向下，虜表示自己倦感覺甚佳束，自高自榮大，這一伐方式叫做樹“控制式齒握手”。譜二是雙手相格握。即用右手票握住對(duì)方罰右手后，征再以左手福握住對(duì)方場(chǎng)右手的手品背。這種斧方式，使萬用于親朋沖好友之間撞，以表達(dá)琴自己的深淚厚情意；寺不適用于粉初識(shí)者或乏異性，那羞樣，會(huì)被舅誤解為討蘿好或失態(tài)韻。（4）注意培力度。久為向交漠往對(duì)象醋表示熱附情友好圈，握手采時(shí)應(yīng)當(dāng)優(yōu)稍許用司力。與朵親朋好源友握手幕時(shí)，所秧用的力過度可以食稍大一所些；而鄰在與異板性及初宗次相識(shí)陜者握手尋時(shí)，則櫻應(yīng)適當(dāng)桌減輕力恒度。（5）注意賺時(shí)間。聚與他人引握手的逝時(shí)間不丹宜過短損或過長(zhǎng)且，一般乘應(yīng)在3秒鐘內(nèi)，劃握手時(shí)間席過短，會(huì)革有輕蔑之刮嫌；握手辛?xí)r間過久鵝，會(huì)有虛婆情假意之迎嫌，對(duì)異致性則被懷油疑為非分之想犯。握手應(yīng)注砍意以下細(xì)窄節(jié)：多人同時(shí)肢握手時(shí)應(yīng)荷按順序進(jìn)粗行，切忌標(biāo)交叉握手平。不應(yīng)戴奸著墨鏡天、口里靠嚼著口噴香糖等殺與別人曾握手。握手不能夜用左手（猾右手有殘假疾者除外進(jìn)）。握手時(shí)怖男士要船摘手套歇，摘帽京子，但眾女士如鏈帶著薄費(fèi)絲紗手謝套，則電不必摘層下。握手后姥不要立速即揩拭陷自己的熊手掌。握手時(shí)阻不要將諸另外一安只手插炕在衣袋模里或拿材著東西逗不肯放索下。握住對(duì)方總的手時(shí)，蛙不應(yīng)長(zhǎng)篇釘大論，也弱不要與其予他人交談?wù)Z。通常情況嗚下，不能現(xiàn)拒絕與對(duì)愈方握手，菠但如手上稿有水或不么干凈時(shí)，腔應(yīng)謝絕握湖手，同時(shí)僵必須解釋令并致歉。十二、稠如何與頃人交談交談時(shí)樂應(yīng)注意且以下細(xì)我節(jié)：交談不抗宜選擇泛的主題毅：令人反感食或格調(diào)不烘高的主題滑；涉及國(guó)嘩家或行龜業(yè)秘密錫的主題胳；涉及個(gè)疏人隱私倉(cāng)的主題振；捉弄對(duì)方清的、非議期別人的主鍋題；談話時(shí)應(yīng)軌實(shí)事求是提，既不能釀自吹自擂發(fā)、自我標(biāo)橫榜、一味奇抬高自己距，也不要服妄自菲薄立、自我貶戀低、自輕日自賤、過框度謙虛客缸套。交談時(shí)應(yīng)慶專心聆聽檢別人談話易，不要隨貝意打斷對(duì)彎方的談話罷，也不要口插話、搶催話頭。正此確的意見銹，應(yīng)表示狂贊同；不然同的看法替，若無原蜻則性問題添，不必細(xì)酸究；若是斃事關(guān)原則數(shù)，可以婉鉗轉(zhuǎn)相告，采表述自己葬的觀點(diǎn)；膏遇到不合嶼理要求，櫻應(yīng)講究技喊巧、婉言守謝絕。交談時(shí)石應(yīng)禮讓率對(duì)方：不要獨(dú)級(jí)白。應(yīng)糠多給對(duì)藝方發(fā)言窮的機(jī)會(huì)思。與多群人交談壞時(shí)，應(yīng)陣照顧到熄在場(chǎng)的缸每個(gè)人舟。不要抬杠孝。不能固質(zhì)執(zhí)己見，垂強(qiáng)詞奪理扛。談話中暮應(yīng)明確說希出自己的策看法，冷宏靜對(duì)待不娘同意見。不要冷場(chǎng)桃。積極與揭對(duì)方合作灑，冷場(chǎng)時(shí)怎設(shè)法打破昏僵局，可虎以轉(zhuǎn)移舊樸話題，引拘出新話題謎。要保持距因離。交談轟時(shí)應(yīng)保持編適度的談閣話距離。十三、如死何開展公香務(wù)拜訪公務(wù)拜石訪應(yīng)注見意以下劑細(xì)節(jié)：應(yīng)守時(shí)守邀約，客隨梁主便，禮詢待主人。應(yīng)講究和敲門的源藝術(shù)。燈要用食貪指敲門亂，力度井適中，蘭間隔有氏序，等傾待回音彈。如有侮應(yīng)聲，奮待門開蓋時(shí)再進(jìn)珍入，進(jìn)核入后關(guān)匙門不能籌過重。如果對(duì)方遮正在講話振，應(yīng)稍等帳靜候，不閘宜中途插皂話，如有巡壽急事需打勢(shì)斷說話，占需看準(zhǔn)時(shí)倍機(jī)，并且餐說：“對(duì)較不起，打轉(zhuǎn)擾一下。扇”如果主離人是年蒙長(zhǎng)者或鉤上級(jí)，挎主人不清坐，自賠己不能勿先坐。錫主人讓子座之后西，要說丈“謝謝椅”，然碑后再坐槍下。主解人遞上論煙茶要?dú)W雙手接察過并表湖示謝意猛。主人議獻(xiàn)上果減品，應(yīng)茄等年長(zhǎng)賄者或其衫他客人尸動(dòng)手后吉，自己陵再取用泰。拜訪時(shí)未那經(jīng)許可，搜不要隨便捷參觀被訪啟者的辦公艘室。十四、磚如何乘沿坐轎車213乘車座山次圖：雙排五竹人座車1342主人駕任車4231司機(jī)駕老車1453242315主人駕妖車司機(jī)駕車雙排六激人座車雙排七人壘座車165342654231主人駕車司機(jī)駕車三排九鼓人座車1538762473165482司機(jī)駕車主人駕旦車考慮安纏全系數(shù)雁，尊重沉嘉賓意愁愿——嘉賓坐哪融兒，哪兒限就是上座球，即使坐盆錯(cuò)也不要蘇糾正。上車時(shí)雀，應(yīng)將賓車子開冬到客人肺跟前，頂幫助客毯人打開昆車門，淡站在客記人身后桶請(qǐng)其先冶上車。脈若客人截中有長(zhǎng)逐輩，還雹應(yīng)扶持糕其先上幼，自己亂后上車卸。關(guān)門戴時(shí)切忌島用力過截猛。下車時(shí)，闊主人或工朽作人員應(yīng)停先下，幫語助客人打裕開車門，糧迎候客人構(gòu)或長(zhǎng)者下渾車。夫婦倆燒人被主民人駕車凍送回家暮時(shí)，最側(cè)好有一載人坐在賊副駕駛而座上，響與主人灘相伴，何而不要嗚形影不阻離地與取其夫人枯或丈夫姐坐在后命排。十五、如屆何文明吸欲煙1．注意場(chǎng)柄合凡是在貼糞有“禁止健吸煙”或拼“無煙室鞠”等字樣倚的地方和閑有空調(diào)的紙房間、沒店有擺放煙揭灰缸的房鋸間以及公岡共場(chǎng)合（鏈如車、飛買機(jī)、船、追影劇院、產(chǎn)展覽館、詠圖書館、加醫(yī)院病房固等），應(yīng)婆自覺禁煙衡，遵守社茂會(huì)公德。在工作、證參觀、談抱判和進(jìn)餐爪中，一般緞不應(yīng)吸煙削或少吸煙脈。與長(zhǎng)者浸或女士否共處一艇室時(shí)，揮最好不豈要吸煙尸，要吸流煙也應(yīng)恢先征得白別人同腦意。在秘私人住晉宅，如跨果主人逮不吸煙暑，又未巾請(qǐng)客人壟吸煙，離客人最登好不要啟吸煙。2．注意文丘明吸煙時(shí)，委不應(yīng)把煙治灰、煙蒂繼、火柴棒隸到處亂丟腐，而應(yīng)放針入煙灰缸俯內(nèi)，找不搜到煙灰缸吉時(shí)，應(yīng)請(qǐng)礎(chǔ)主人拿給乏自己。丟半煙頭時(shí)，耐應(yīng)將煙掐尸滅放入煙巷灰缸內(nèi)，稅不要讓煙爺頭在煙灰徑缸里繼續(xù)闊冒煙。吸煙時(shí)瀉，不應(yīng)虹一直吸徹到燒手肆或吸到愿過濾嘴報(bào)邊緣；辟不應(yīng)將寫煙霧向勇別人直助噴過去層；不應(yīng)原從鼻孔倆里往外孟吐煙，球不應(yīng)當(dāng)夕眾吐煙喚圈；不粥應(yīng)使勁倡并發(fā)出勝聲響；調(diào)不應(yīng)叼錄著煙與摧人談話比；不應(yīng)雙走著路清吸煙；裳不應(yīng)把輸煙夾在喉耳朵上充；也不雨應(yīng)在電花扇和空刺調(diào)的上傳風(fēng)吸煙龍。如果愁對(duì)方不柄吸煙，乳而向你膚讓煙，渡此時(shí)最芬好不要線吸煙。。3．講究比禮節(jié)敬煙時(shí)應(yīng)蛾先敬長(zhǎng)者題，如女士什中有吸煙莊者，應(yīng)先心敬女士。鞭敬煙時(shí)，乒手不應(yīng)碰閥到過濾嘴活，不可用磚手取出一天支遞給對(duì)效方，更不胞可將煙扔計(jì)給對(duì)方，幅而應(yīng)把數(shù)求支煙抖出糕煙盒少許接，說聲“旗您請(qǐng)”，推同時(shí)把煙著盒遞給對(duì)慕方，請(qǐng)對(duì)脈方自取。撒如對(duì)方謝寨絕，則不釘應(yīng)勉強(qiáng)。梅對(duì)外賓不坊必敬煙，止外國(guó)人通營(yíng)常沒有敬雙煙的習(xí)慣則。點(diǎn)煙時(shí)，跪應(yīng)先給對(duì)患方點(diǎn)。若度用火柴點(diǎn)點(diǎn)煙，劃著部火柴后，起一手護(hù)火俊擋風(fēng)，一凳手遞火，除為對(duì)方點(diǎn)弄著香煙。茅如有女士悠吸煙時(shí)，虛男士應(yīng)主抄動(dòng)為女士數(shù)點(diǎn)煙。當(dāng)匆別人為自美己點(diǎn)煙時(shí)降，應(yīng)躬身訓(xùn)相迎，煙暈點(diǎn)完后，碧應(yīng)向?qū)Ψ綁刂轮x。自己如筆果不吸掘煙，當(dāng)朝別人吸污煙時(shí)，仔應(yīng)盡量岸克制自化己，不害應(yīng)露出鍬厭惡的辛神色十六、條送別儀蜻式有哪街些1．道別穿提出。道別應(yīng)由懶來賓率先辦提出。假配如主人首旁先提出與燒來賓道別房誠(chéng)，會(huì)給人農(nóng)一種厭