中小企業(yè)精細(xì)化設(shè)計全案系列中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計全案李亞慧編著北京目錄伶第說2廢章敲所中小企業(yè)考逢核指標(biāo)量化側(cè)大全爛靠5糖2厲．左14付行政類崗位龜指標(biāo)量化鄰膠5華2衫．騙14傘．肚1挎行政考核指尼標(biāo)量化資千5畝2芝．冊14俯．午2突行政管理指俱標(biāo)量化帥舒7鳥2壩．紛14察．扣3用行政業(yè)務(wù)指粥標(biāo)量化儉役7發(fā)2侄．槽15H跳R年類崗位指標(biāo)艘量化瓦分8結(jié)2豎．踩15域．殖1HR仙考核指標(biāo)量郊化士眉8鍋2等．光15雜．久2HR扭管理指標(biāo)量萬化蔥搏10帽2術(shù)．斗15機(jī)．傘3HR瘋業(yè)務(wù)指標(biāo)量蔽化頁損10印第甘3蠅章兆談中小企業(yè)量買化考核實施冤體系防貧11生3絞．航1遙中小企業(yè)量街化考核流程界設(shè)計湯館11的3甘．刺1艇．楚4水量化考核異跪議處理流程扶洞11埋3嗓．袋1貝．妥5港考核結(jié)果應(yīng)比用管理流程戲殲13卡3嫩．改2慌中小企業(yè)量永化考核制度遞設(shè)計腿免14強(qiáng)3慮．田2蝶．沈2呀公司級量化謎考核制度設(shè)其計艙怖14午3假．饅2窮．而6坡與考核實施征相關(guān)制度設(shè)差計越導(dǎo)18屑3具．?dāng)n3譜中小企業(yè)量績化考核圖表則設(shè)計厚佛25粗3敏．泊3惑．甩1逝目標(biāo)分解圖侄表設(shè)計居封25奶3聞．講3?。畱M2軋量化考核評蔽估圖表設(shè)計鷹射27筐3群．獲3疊．焦3將考核實施過艷程圖表設(shè)計廉月29瓶3汪．旗4膊中小企業(yè)量答化考核文案載設(shè)計顯槽32懇3店．乘4薯．望1展量化考核方健案設(shè)計是名32鄰第羨4勵章箭輝市場部量化哀考核精細(xì)化篇設(shè)計短漂35器4講．蹲2輕市場部工作圓人員量化考賺核禮威35貸4匯．雅2辨．未6智廣告專員量傘化考核設(shè)計里柏35吊4吉．題3蜘市場部量化紛考核管理規(guī)赴范濱您37寬4霞．英3狠．伏1社市場部量化凳考核制度摟燕37怨4替．品3頌．與2趕新產(chǎn)品推廣銜考核細(xì)則亦啞42補(bǔ)4治．雜4普市場部量化愚考核表單文槐案聲知43坊4貸．柳4帽．先1恢網(wǎng)絡(luò)推廣效鎮(zhèn)果量化考核股方案松呈43爸4租．劍4法．脾2割市場推廣量毫化考核數(shù)據(jù)層來源表繼吵45犯4燦．煤4索．沸3誤客戶開發(fā)量箭化考核數(shù)據(jù)卵來源表移魄46熄第輛5黨章瓣肚銷售部量化概考核精細(xì)化愁設(shè)計煮縮48批5另．材2泄銷售部工作脈人員量化考出核需云48總5物．匹2驕．勢5皆銷售專員量長化考核設(shè)計肺高48放5負(fù)．障3匪銷售部量化芝考核管理規(guī)治范降幻51趕5眼．報3謙．磚1珍銷售部量化量考核制度界況51醉第收6咸章獵霧技術(shù)研發(fā)部紀(jì)量化考核精牌細(xì)化設(shè)計厘速55添6便．?dāng)[2壇技術(shù)研發(fā)部俯工作人員量腦化考核圍獄55芝6永．滴2義．查4智技術(shù)專員量沉化考核設(shè)計雜腐55餐6謊．綠2箏．憲5旬研發(fā)專員量葛化考核設(shè)計牢謎56笑6饅．醋3救技術(shù)研發(fā)部迅量化考核管擁理規(guī)范險撈58六6誓．售3蜜．蜜1余技術(shù)研發(fā)部悔量化考核制博度膊享58贈6斷．甩4嗓技術(shù)研發(fā)部甚量化考核表臣單文案維定61縮6汽．還4碎．雷2練技術(shù)研發(fā)量劈化考核數(shù)據(jù)朝來源表詳兆61棗第個7俯章裙嗓采購管理部槍量化考核精畏細(xì)化設(shè)計望詢63頃7維．腦3蕩采購管理部慌量化考核管齒理規(guī)范卸豎63獅7棵．盤3胡．芹1娛采購部量化式考核制度裙翻63尾7嚼．流3區(qū)．敞2滾供應(yīng)商量化?？己酥贫让细?6謊7雹．普4沒采購管理部愁量化考核表歸單文案恥負(fù)69府7歇．親4談．喪1招采購績效改株進(jìn)與提升方儲案骨龜69狠7盡．口4物．姻2密采購管理量判化考核數(shù)據(jù)諷來源表肝會72含第關(guān)8查章年竄生產(chǎn)管理部救量化考核精咸細(xì)化設(shè)計驗政73熟8麗．羊3啞生產(chǎn)管理部鎖量化考核管快理規(guī)范姻議73訓(xùn)8象．鐘3留．磁1所生產(chǎn)管理部普量化考核制叫度勉僚73五8殊．奉3明．槳3棄生產(chǎn)設(shè)備主獎管量化考核姜細(xì)則然腥76裕8堪．崗4賤生產(chǎn)管理部鋸量化考核表各單文案漸考78推8記．修4赴．翅2亭生產(chǎn)管理量饑化考核數(shù)據(jù)偷來源表單面蜂78混第咐9匪章介奴質(zhì)量管理部運量化考核精善細(xì)化設(shè)計頸允80謙9壇．夏2任質(zhì)量管理部某工作人員量燙化考核刪殊80伴9特．輩2先．朽4奔質(zhì)量專員量紅化考核設(shè)計柜闖80娘9美．棉3龍質(zhì)量管理部歉量化考核管純理規(guī)范雄周84雜9胞．場3青．機(jī)1貍質(zhì)量管理部摘量化考核制收度滑崗84嫌9份．何3淡．妨2獅產(chǎn)品質(zhì)量檢綁驗量化考核已細(xì)則坑振85敬9浸．緣4晃質(zhì)量管理部手量化考核表賊單文案腐喪87膏9門．彈4碧．斯2厭質(zhì)量管理量缸化考核數(shù)據(jù)瘋來源表單鵝勻87男第服10抖章壁俯設(shè)備管理部搶量化考核精遙細(xì)化設(shè)計壽險89柜10倘．躬3傅設(shè)備管理部字量化考核管工理規(guī)范療焰89海10襲．滅3濃．啞1植設(shè)備管理部驢量化考核制伐度芳抽89距10答．窮4謀設(shè)備管理部濤量化考核表呈單文案付目92儉10然．恩4壞．牌1徐設(shè)備管理專驢員目標(biāo)管理吉卡衛(wèi)踢92候10攜．煉4配．項2蝕設(shè)備管理量碗化考核數(shù)據(jù)晨來源表倡月93萬第層11師章其嗽安全管理部光量化考核精腎細(xì)化設(shè)計痕搜95走11蚊．課3訊安全管理部貨量化考核管崖理規(guī)范送決95目11支．牛3燒．交1饑安全生產(chǎn)責(zé)碼任考核辦法圓山95迅11持．卻4予安全管理部賠量化考核表挽單文案批橫96閱11慮．摘4娘．評2狗安全管理量雕化考核數(shù)據(jù)扇來源表抖熔96賺第真12聲章摘如倉儲管理部較量化考核精里細(xì)化設(shè)計枕蹄99彼12遍．糾3青倉儲管理部叼量化考核管原理規(guī)范瘋狡99漂12掙．旨3決．狂1尾倉儲管理部扛量化考核制觀度盒膀99末12丈．桂4宇倉儲管理部談量化考核表紛單文案債醫(yī)101預(yù)12膜．際4品．蓮2朗倉儲管理量門化考核數(shù)據(jù)昆來源表憤職101店第宇13液章模陡客戶服務(wù)部獻(xiàn)量化考核精叔細(xì)化設(shè)計列奇103繁13贊．禍1肅客戶服務(wù)部幻工作事項量扒化考核陪美103丈13參．吹1葉．個3茂投訴處理量?；己嗽O(shè)計秧摩103敘13廁．嚷3唐客戶服務(wù)部徐量化考核管以理規(guī)范榴云104咽13忙．露3鍛．廟1打客戶服務(wù)部的量化考核制索度純羨104餅13原．基4但客戶服務(wù)部端量化考核表握單文案倦忽106尊13腿．神4細(xì)．包2認(rèn)客戶服務(wù)量杯化考核數(shù)據(jù)態(tài)來源表單嘆萌106周第拼14烈章壘盒財務(wù)管理部預(yù)量化考核精簽細(xì)化設(shè)計煮樸109蓬14晃．釋3蘋財務(wù)管理部酷量化考核管折理規(guī)范溪乘109延14每．雞3揚．比2例財務(wù)主管量漲化考核實施代辦法杜毯109睡14令．須4疤財務(wù)管理部趟量化考核表鐘單文案吼科113筆114澡．層4篩．棗2貢財務(wù)管理部滿考核數(shù)據(jù)來笛源表單柴房113喘第武15躬章旱相項目管理部饒量化考核精之細(xì)化設(shè)計企顯114冬15凈．殃3乖項目管理部頸量化考核管蓋理規(guī)范彈各114當(dāng)15下．法3樹．腔2銀項目執(zhí)行主舍管量化考核袖細(xì)則灘迅114渡15狡．勻4石項目管理部謝量化考核表惜單文案己誓115發(fā)15裳．睜4馳．抵1呀項目管理考噴核數(shù)據(jù)來源燃表嚇失115現(xiàn)第郊16俱章吳傍行政人事部細(xì)量化考核精轟細(xì)化設(shè)計慌驗117圈16匆．蕩3必行政人事部嬌量化考核管壟理規(guī)范騎求117帳16征．活3串．基1掀行政人事專蘋員考核辦法六靈117奮16譽(yù)．川4多行政人事部賣量化考核表燙單文案閘式120言16章．桑4聲．劍2陰行政人事量品化考核數(shù)據(jù)踐來源表會象120辱第澇17縫章租嶼生產(chǎn)制造型雨中小企業(yè)量愚化考核精細(xì)礎(chǔ)化設(shè)計添龍123均17擴(kuò)．班2六生產(chǎn)制造型篩企業(yè)主要事逗項量化考核臂駛123尿17汪．舍2運．拴6宿生產(chǎn)成本量隊化考核設(shè)計嘴斷123樹17醒．霉3巾生產(chǎn)制造型讓企業(yè)主要人說員量化考核饑杠124奉17昂．谷3館．勝2引生產(chǎn)車間人噸員量化考核宰座124熄17與．斧3餓．姑3鞠生產(chǎn)班組人莫員量化考核望蔽126舍17騙．認(rèn)3適．金4靈生產(chǎn)一線人拆員量化考核折綢128孟第2章哈中小企業(yè)考匯核指標(biāo)量化鋒大全旺2．14筍行政類崗位午指標(biāo)量化傷2．14．蜂1行政譽(yù)考核指標(biāo)量房化杰通常情況下成，中小企業(yè)敢針對行政類安崗位考核主可要從前臺接立待、綜合管后理、辦公室皆管理、總務(wù)鋪后勤、采購表管理、行政晚公關(guān)、行政旁費用7個維訴度展開。表臣2-40給享出了一些行敞政考核指標(biāo)吳，供讀者參極考?；诒?-40干行政類謎量化考核指棄標(biāo)列表秩考核維度脹量化指標(biāo)尊指標(biāo)釋義井前臺接待禁接待紀(jì)律完墓整率泥接待紀(jì)律完庫整率=掀函件傳遞及六時率咳函件傳遞及輛時率=鄙票、房預(yù)定膛及時率做票、房預(yù)定比及時率=攻綜合管理遙文件處理及涌時率兵文件處理及由時率=疏人員需求達(dá)廢成率唉人員需求達(dá)閣成率是指一茫定時期內(nèi)各寇部門于編制曲內(nèi)提出人員令增補(bǔ)需求的養(yǎng)完成情況展培訓(xùn)計劃完磁成率基培訓(xùn)計劃完柳成率=縮固定資產(chǎn)完虎好率飄固定資產(chǎn)完名好率=存辦公用品發(fā)鑼放及時率牙辦公用品發(fā)搞放及時率=鑒企業(yè)證照年麗檢及時性趙企業(yè)證照年枝檢及時性是翁指在規(guī)定時將間內(nèi)完成企替業(yè)各類證照榴年檢工作的嬸情況那法律糾紛發(fā)侮生次數(shù)就法律糾紛發(fā)記生次數(shù)主要鏟考核企業(yè)規(guī)魄章制度、規(guī)妨范、合同、宮協(xié)議中存在壩漏洞而引起長法律糾紛的偽總次數(shù)傻辦公室管理款文稿提交及革時率藝文稿提交及車時率=姿文件檔案歸凍檔率竊文件檔案歸禾檔率=葬辦公設(shè)備完徹好率蒼辦公設(shè)備完逮好率=芽總務(wù)后勤傷車輛完好率搭車輛完好率鏡=斧車輛保養(yǎng)任齊務(wù)按時麗完成率華車輛保養(yǎng)任興務(wù)按時完成猴率=胃車輛調(diào)度正該確率燭車輛調(diào)度正評確率=炒違章處理及灰時率專違章處理及霧時率=云環(huán)境衛(wèi)生達(dá)合標(biāo)率當(dāng)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)歷標(biāo)率=硬綠化完好率豬綠化完好率討=鑰基礎(chǔ)設(shè)施維騰修及時率恨基礎(chǔ)設(shè)施維瓣修及時率=沖宿舍安全事敞故發(fā)生盤次數(shù)室宿舍安全事頑故發(fā)生次數(shù)斗是指考核期篩內(nèi)宿舍內(nèi)安熄全事故發(fā)生項的總次數(shù)慚采購管理盟辦公用品采若購及時率聾辦公用品采士購及時率=奇采購物資合泛格率館采購物資合姨格率=脆行政公關(guān)控公關(guān)計劃完念成率呈公關(guān)計劃完娘成率=湊公關(guān)宣傳方鉛案按時奸完成率輸公關(guān)宣傳方偵案按時完成田率=沒審稿的準(zhǔn)確見率盯審稿的準(zhǔn)確意率=底負(fù)面報道數(shù)汪量電負(fù)面報道數(shù)滋量主要考核固公關(guān)人員對牛于外界公共戚關(guān)系維護(hù)的瞧情況撥危機(jī)事件成憤功處理率愉危機(jī)事件成飲功處理率=剛行政費用墊行政費用預(yù)不算達(dá)成率維行政費用預(yù)信算達(dá)成率=延行政辦公費多用降低率敵行政辦公費蒙用降低率=幼辦公用品采塌購成本精——蛇維修費用降皮低率館維修費用降族低率=焰2．14．告2行政咸管理指標(biāo)量叔化久中小企業(yè)常腦用行政管理艘量化考核指輛標(biāo)見表2-卸41。常表2-41屢行政管律理量化考核餡指標(biāo)列表票行政管理項掩目很量化指標(biāo)珍行政人事管咸理敏行政工作計留劃完成率兼行政突發(fā)事張件處理及時際率使媒體正面報亭道次數(shù)際人員需求達(dá)賞成率毅績效考核計轟劃按時完成瑞率獲后勤服務(wù)滿揪意度評分病行政費用管危理禮行政費用預(yù)歇算達(dá)成率樸行政辦公費槐用降低率膠行政人員管中理庫核心員工流終失率苦核心人才培橋養(yǎng)計劃完成丹率軌下屬員工績鄭效考核評優(yōu)寧率（射）兆2．14．貌3行政孟業(yè)務(wù)指標(biāo)量姿化恐中小企業(yè)常活用行政業(yè)務(wù)齒考核量化指編標(biāo)見表2-央42。尚表2-42金行政業(yè)演務(wù)量化考核畫指標(biāo)列表傲行政業(yè)務(wù)項腔目卷量化指標(biāo)縱辦公用品管瘋理防辦公用品發(fā)尖放及時率悅辦公設(shè)備完孕好率扒會議、文件確管理才會議文件起紗草及時率慰文件發(fā)放及煮時率朽文件歸檔及廁時率泰前臺接待鋒接待紀(jì)律完乎整率部函件傳遞及唇時率卷票、房預(yù)定范及時率灶前臺接待服士務(wù)滿意度云車輛管理吧車輛完好率驚車輛保養(yǎng)任池務(wù)按時完成玉率粱車輛調(diào)度正掘確率差違章處理及圈時率刮百公里耗油剛量予出車及時率想宿舍管理翻宿舍衛(wèi)生檢能查合格率（復(fù)）事宿舍安全事紅故發(fā)生次數(shù)頂員工滿意度潛評分勝環(huán)境衛(wèi)生管參理步環(huán)境衛(wèi)生達(dá)電標(biāo)率羽綠化完好率夕公關(guān)設(shè)施管尺理既基礎(chǔ)設(shè)施故顧障率咬基礎(chǔ)設(shè)施維充修及時率貢2．15蒸HR類崗嫂位指標(biāo)量化延2．15．鞏1HR臭考核指標(biāo)量且化扶中小企業(yè)H蘋R類崗位考懇核可從人力刮資源規(guī)劃、兵招聘管理、容培訓(xùn)管理、族績效管理、暑薪酬福利、培員工管理、添成本費用7熊個維度展開短。表2-4層3提供了常畢用HR量化苗考核指標(biāo)，醬供讀者參考撿。浙表2-43障HR類陽量化考核指企標(biāo)列表三考核維度亮量化指標(biāo)支指標(biāo)釋義增人力資源規(guī)絲劃盼人力資源規(guī)鳳劃方案牛提交及時率牢人力資源規(guī)淚劃方案提交徑及時率=儲工作目標(biāo)按困計劃鏡完成率眠工作目標(biāo)按常計劃完成率撲=厭招聘管理持招聘計劃完緊成率經(jīng)招聘計劃完蹦成率=搖招聘人員適域崗率仰招聘人員適驅(qū)崗率是指招預(yù)聘人員中適菠合本崗位工霜作的人員數(shù)脾與所有招聘企人員數(shù)量之亮比雨招聘供給率的招聘供給率溉是指當(dāng)期招語聘人員數(shù)量乖與所需人員冤總數(shù)之比象錄用比蜜錄用比=毫培訓(xùn)管理速培訓(xùn)計劃完陸成率成培訓(xùn)計劃完蔑成率=伸培訓(xùn)參與率近培訓(xùn)參與率皂=昆員工職業(yè)生匠涯輔導(dǎo)性計劃完成率淹員工職業(yè)生醋涯輔導(dǎo)計劃研完成率=蠶員工技能提選升率肌員工技能提慌升率=蔥員工任職資哨格達(dá)標(biāo)率帆員工任職資嫌格達(dá)標(biāo)率是權(quán)指當(dāng)期任職鳥資格考核達(dá)瞇標(biāo)的員工所態(tài)占該時期員鐘工總數(shù)的比蘆率鉆績效管理碗績效考核計閣劃按時殼完成率啄績效考核計涌劃按時完成沫率=絮績效考核申著訴處理越及時率辟績效考核申每訴處理及時袋率=瑞考核信息反綁饋及時率略考核信息反帽饋及時率是冰指當(dāng)期在規(guī)眠定時間內(nèi)反技饋考核結(jié)果隔量與需要反伴饋考核結(jié)果構(gòu)的總量之比期績效評估報扇告提交蔬及時率墨績效評估報圍告提交及時銅率=愁薪酬福利川薪酬調(diào)查方傲案提交旺及時率積薪酬調(diào)查方悔案提交及時邊率=講薪酬總量預(yù)卸算安排尺達(dá)成率賠薪酬總量預(yù)見算安排達(dá)成評率=本工資與獎金您計算胡差錯次數(shù)財工資與獎金政計算差錯次山數(shù)是指對工脊資、獎金核劇算及發(fā)放的歇過程中人為奇出錯的次數(shù)勁員工保險、釀福利計算嘴差錯次數(shù)威員工保險、趟福利計算差標(biāo)錯次數(shù)是指挪出現(xiàn)員工保羽險、福利計傲算差錯的次鏈數(shù)僻員工薪酬滿館意度厲員工薪酬滿編意度通過對否員工發(fā)放薪溜酬滿意度調(diào)悲查問卷，計謹(jǐn)算其滿意度唱評分的算術(shù)橡平均值裂員工管理絞勞動爭議發(fā)歌生次數(shù)由側(cè)——壇核心員工流病失率東核心員工流線失率=氧員工自然流什動率貞員工自然流兇動率主要們考核公司人絞員穩(wěn)定性和括人員代謝情櫻況景員工人事檔鼓案歸檔率淋員工人事檔汽案歸檔率=哭成本費用挽人力資源費到用達(dá)成率彈人力資源費左用達(dá)成率=液人均培訓(xùn)成動本面人均培訓(xùn)成乖本是指當(dāng)期優(yōu)所有培訓(xùn)發(fā)放生的費用與煮發(fā)生的所有田培訓(xùn)人數(shù)之撓比淘單位招聘成虧本銜單位招聘成眠本=表2．15．吉2HR揉管理指標(biāo)量地化學(xué)中小企業(yè)常匯用HR管理擺量化考核指夸標(biāo)見表2-巷44。掏表2-44金HR管議理量化考核膏指標(biāo)列表覆HR管理項亦目女量化指標(biāo)殿人力資源規(guī)徑劃姿人力資源規(guī)葵劃方案提交填及時率倘工作目標(biāo)按脅計劃完成率遞人力資源事鵲務(wù)分管理絞人員需求達(dá)政成率池員工任職資若格達(dá)標(biāo)率螺考核工作按匪時完成率招員工薪酬滿張意度庭員工離職率燥勞動糾紛次殘數(shù)肝成本與費用鷹管理輝人力資源費撫用達(dá)成率確2．15．瓜3HR脆業(yè)務(wù)指標(biāo)量芝化緞中小企業(yè)常缺用HR業(yè)務(wù)嫁量化考核指凍標(biāo)見表2-督45。鞏表2-45言HR業(yè)喚務(wù)量化考核棵指標(biāo)列表外HR業(yè)務(wù)項平目付量化指標(biāo)張招聘管理壓應(yīng)聘比（穿）補(bǔ)招聘計劃完倡成率指招聘空缺職護(hù)位的平均時欲間鴿錄用比牢培訓(xùn)管理館培訓(xùn)計劃完麗成率芒培訓(xùn)參與率鴿員工職業(yè)生駝涯輔導(dǎo)計劃株完成率桌培訓(xùn)考核達(dá)囑標(biāo)率毛績效考核經(jīng)考核工作完畝成及時率夜績效考核申診訴處理及時婚率類考核信息反宵饋及時率高績效評估報朋告提交及時區(qū)率競薪酬福利完薪酬調(diào)查方掙案提交及時糠率讓薪酬總量預(yù)賀算安排達(dá)成炮率坐工資與獎金禽計算差錯次榴數(shù)執(zhí)員工保險、膛福利計算差賊錯次數(shù)位員工管理代核心員工流勺失率枕員工自然流硬動率繞員工人事檔河案歸檔率上第3章爛中小企業(yè)量冰化考核實施藏體系帶3．1勉抓中小企業(yè)量孟化考核流程撇設(shè)計騙3．1．4猾量化考壇核異議處理式流程部門（人員）步驟高層領(lǐng)導(dǎo)行政人事部提考核異議及部門溝通處理各部門經(jīng)理員工考核申訴受理、調(diào)查、處理開始二次申訴調(diào)查與溝通，得出最終結(jié)果發(fā)布考核結(jié)果一致？審查核準(zhǔn)是提供相關(guān)信息開展申訴調(diào)查接收考核結(jié)果部門內(nèi)部溝通提出說明報告提出二次申訴得出二次處理意見提出處理意見考核變更信息整理存檔結(jié)束提出考核異議否提出考核申訴受理考核申訴得出處理結(jié)果考核申訴結(jié)果溝通、反饋接受？是受理二次申訴申訴調(diào)查與溝通溝通確認(rèn)處理結(jié)果及資料存檔否公布最終處理結(jié)果審核確認(rèn)并簽字想3．1．5龜考核結(jié)疼果應(yīng)用管理丘流程陶部門（人員）步驟高層領(lǐng)導(dǎo)行政人事部績效面談與結(jié)果確認(rèn)各部門經(jīng)理員工確認(rèn)下期考核目標(biāo)及改進(jìn)考核工作開始考核結(jié)果運用到其他人事決策中發(fā)布考核結(jié)果確認(rèn)下期考核目標(biāo)績效面談準(zhǔn)備結(jié)束進(jìn)入考核異議處理流程量化考核工作改進(jìn)審批考核相關(guān)資料歸檔績效面談通知接收通知開展績效面談否一致？是制訂績效改進(jìn)計劃結(jié)果確認(rèn)分析績效面談結(jié)果協(xié)助將考核結(jié)果運用到其他人事決策中協(xié)助仇3．2盯捐中小企業(yè)量辛化考核制度脆設(shè)計裳3．2．2尿公司級屆量化考核制勵度設(shè)計仇量化考核管蠢理制度驟第1章凍總則長第1條庭目的開1．建立和注完善本公司逝人力資源管絹理體系和員豈工激勵約束招機(jī)制。鄉(xiāng)2．對公司德員工的工作矮進(jìn)行客觀、狹公正地評價繡，營造公平爭、公開、公伙正的競爭機(jī)教制。費3．為薪酬爆管理、工作默調(diào)整、工作嗽改進(jìn)、公司挨發(fā)展和員工薯發(fā)展等方面儲提供可靠依唉據(jù)。牢第2條匠績效考核原渠則很1．公平、造公正、公開桐原則。負(fù)2．定量考皆核為主的原搶則。澤3．考核成聞績以確認(rèn)的閥事實或者可棕靠的材料為菠依據(jù)的原則朽。想第3條示適用范圍凈本制度除下母列人員外均撕適用于公司窩其他員工。測1．兼職人艷員。抹2．新入職應(yīng)公司但仍在樹考核期的員昆工。反3．因私、冠因病、因傷世而連續(xù)缺勤盛丙個工作日以充上者。裝4．因公傷間而連續(xù)缺勤突油個工作日以惹上者。律5．雖然在略考核期任職趣，但考核實衣施日已經(jīng)退澤職者。字第2章命職責(zé)分工申第4條笛公司行政人嫁事部是績效河考核工作的電歸口管理部修門，其職責(zé)齊如下?；?．制定并熔修改公司考哭核制度，報交公司總經(jīng)理網(wǎng)審批后督促蜂各部門執(zhí)行車。府2．對考核午各項工作進(jìn)湯行培訓(xùn)與指茂導(dǎo)。嶼3．對考核巴過程進(jìn)行監(jiān)冒督與檢查。旬4．匯總統(tǒng)替計考核評分始結(jié)果，形成水考核總結(jié)報棒告，對月度齡、季度、年發(fā)度考核工作深情況進(jìn)行通粒報。森5．協(xié)調(diào)、序處理各部門似各級人員關(guān)剛于考核申訴以的具體工作蘿。糟6．對考核鞠過程中不規(guī)向范的行為進(jìn)欺行糾正、指束導(dǎo)與處罰。轟第5條賽各部門負(fù)責(zé)芳組織部門內(nèi)艦部考核工作舟，其具體職饒責(zé)如下。紋1．在行政纏人事部的協(xié)翻助下制定本申部門員工的堂考核指標(biāo)。持2．負(fù)責(zé)組片織實施本部抵門的考核工匹作。磚3．負(fù)責(zé)對野本部門員工余的考核結(jié)果浩進(jìn)行反饋，捧幫助其制訂耳改進(jìn)計劃，渾并對考核工遵作情況進(jìn)行寇通報。謠4．協(xié)助處搜理本部門關(guān)草于考核工作式的申訴。老5．建立部都門人員考核準(zhǔn)檔案，作為本薪酬調(diào)整、矩職務(wù)升降、杠崗位調(diào)動、住培訓(xùn)、獎勵震懲戒等的依退據(jù)。饅第3章考鼠核實施近第6條裁公司考核期轉(zhuǎn)限為1月1林日至12月經(jīng)31日。妙第7條升公司員工考?xì)灪朔譃樵囉猛卓己?、月度巨考核、季度裙考核、年終地考核4種，羨具體考核時巨間如下所示往。郵考核分類及析時間安排表?？己朔诸悗た己藭r間盡試用考核客試用期浪舒?zhèn)€月結(jié)束前水2天圍月度考核稻次月1日～商10日喜季度考核剩下季度第一滋個月1日～救15日電年度考核悲次年1月1陸日～25日覺第8條甲為對員工進(jìn)粉行科學(xué)、有仁效的考核，測建立合理的蓬考核指標(biāo)，熱依據(jù)各崗位拜性質(zhì)，公司永將員工分為份兩類進(jìn)行考研核。于1．A類員料工，即工作射內(nèi)容的計劃禾性和目標(biāo)性史較強(qiáng)的員工撓，包括公司復(fù)的副總、部妙門經(jīng)理、部態(tài)門主管、銷菊售部員工，錢對此類員工甲，公司主要胸依據(jù)計劃與礙目標(biāo)確立其淺業(yè)績考核指帳標(biāo)。倡2．B類員減工，即工作箏屬日常性、昨重復(fù)性工作藍(lán)的員工，包政括除銷售部葬之外的其他稼部門的基層奶員工，對此脅類員工，公庸司主要依據(jù)燈工作說明書論中對工作的專具體規(guī)定確掏立其業(yè)績考跡核指標(biāo)。稿第9條頃公司主要從皺業(yè)績、能力湯和態(tài)度3方單面對員工進(jìn)雕行考核，不售同崗位的員熱工，其考核牲的內(nèi)容不同君，見下表。帥不同崗位的王考核內(nèi)容與宿考核方式一牙覽表城考核對象黨考核頻率招主要考核內(nèi)犬容智考核者奪業(yè)績考核其能力考核駐態(tài)度考核紐A類紙員工段副總泛季度妖年度湯工作計劃完暖成情況等周工作計劃的丘合理性、直童屬部門的工躬作過程等豎日常表現(xiàn)、注工作責(zé)任感最等歇總經(jīng)理么部門楚經(jīng)理交季度榆年度權(quán)個人及部門璃工作計劃完促成情況等層部門績效、躍部門工作規(guī)決范化、員工奉管理等往日常表現(xiàn)、斷工作責(zé)任感轟等極總經(jīng)理率主管副總糾部門碎主管啊月度胖年度細(xì)個人及負(fù)責(zé)鎮(zhèn)團(tuán)隊的工作倉計劃完成情奔況假團(tuán)隊在部門乞的重要性、龍?zhí)嵘潭取⒖驁F(tuán)隊工作效叨率等爸日常表現(xiàn)、脈工作責(zé)任感營等薪部門經(jīng)理悉銷售部員工弓月度耍年度美個人工作計曾劃完成情況刪、個人創(chuàng)造胸業(yè)績情況迷銷售業(yè)績、上客戶開發(fā)管荷理績效、客武戶滿意度、籍客戶投訴率羊等轎日常表現(xiàn)、里工作責(zé)任感按等齒銷售部經(jīng)理狂B類員工篇除銷售部以鋤外的部門一膜般員工爛月度膛年度歌職位說明書葬規(guī)定、工作惜內(nèi)容完成情譽(yù)況陰工作完成速鉤度、工作差逐錯率、完成吉指定工作的渡效率等已日常表現(xiàn)、的工作責(zé)任感遭等幟部門經(jīng)理矩第10條齡行政人事灣部根據(jù)不同向的崗位考核阻內(nèi)容的不同冤，建立一整密套符合各類已崗位的量化庭考核表，確味定考核指標(biāo)愈，明確考核射評分標(biāo)準(zhǔn)，國從而對被考尸核人的工作墓績效進(jìn)行客裹觀、公正、碌合理的評估井。緊第11條惑公司對各番考核者的工琴作要求。順1．根據(jù)日對常業(yè)務(wù)工作元中觀察到的僚具體事實作今出評價。哲2．消除對逮被考核人的鋸厭惡感、同儀情心，排除脊對上、對下晨的各種顧慮報，實事求是強(qiáng)作出量化考忽核。瀉3．根據(jù)作嚷出的評價結(jié)貨論，對被考蜓核人進(jìn)行有值針對性的指貌導(dǎo)教育。舒4．在考核弦過程中，注災(zāi)意加強(qiáng)上下婦級之間的溝燥通與能力開室發(fā)，通過被代考核人填寫急自評表，了背解被考核人稠的自我評價廊及對上級的聲意見和建議睜，以便上下引級之間相互奪理解。爪第12條杠行政人事幕部需對考核濫者進(jìn)行培訓(xùn)游，具體包括大以下內(nèi)容。箏1．確認(rèn)考過核規(guī)定。逼2．解釋考宰核內(nèi)容與項徑目。破3．統(tǒng)一考既核的基準(zhǔn)。針4．嚴(yán)肅考疊核紀(jì)律?；?章股考核結(jié)果及菌應(yīng)用贏第13條研考核等級的的確定。辱行政人事部腿依據(jù)各部門烤提交的崗位仰考核評分表夸，計算得出英被考核人的賺最終得分，秘并確定其對爸應(yīng)的考核等蛙級，見下表殼。密考核分?jǐn)?shù)與苗等級對應(yīng)表堤考核等級訊A屢B貝C且D拉E壟考核得分爬90分及以廊上繪80（含）孤～90分道70（含）匠～79分季60（含）怪～69分肅60分以下購第14條越考核結(jié)果度在公司員工溜管理方面的森運用見下表鍬。絞考核結(jié)果在勢公司員工管助理方面的運上用惡運用范圍恐具體說明億教育培訓(xùn)組管理人員以帆及教育工作丘負(fù)責(zé)人在考命慮教育培訓(xùn)就工作時，把泄人事考核的幻結(jié)果作為參萌考資料，借暮此掌握教育貸培訓(xùn)的重點錘，以此作為絞開發(fā)、利用勻員工能力工迅作的依據(jù)錘調(diào)動、調(diào)配拘管理人員在美進(jìn)行工作調(diào)杠配或崗位調(diào)羊動時應(yīng)該考癥慮其考核結(jié)臉果，分析其痰長短處，把姐握員工的適時應(yīng)能力、發(fā)蠻展?jié)摿Φ裙x升牧管理人員對事員工進(jìn)行晉傾升考核時，撲將員工歷史護(hù)績效考核成距績作為參考大資料加以運森用番提薪扣管理人員參轉(zhuǎn)照員工的考芳核結(jié)果等級巡，決定提薪驢的幅度昏獎勵沸獎勵的分配板應(yīng)匹配員工嚷達(dá)成工作目疊標(biāo)的情況、蜜員工所做的住貢獻(xiàn)等跟第5章林考核申訴管增理麻第15條浩公司行政顫人事部是員鏟工考核申訴驅(qū)的日常管理園部門，被考亮核人如對考內(nèi)核結(jié)果不清植楚或者持有濕異議，可填僵寫歌“依考核申訴表哨”魂向行政人事慌部提出申訴錢。引第16條鑒行政人事雅部在考核結(jié)是果公開后的擦7日內(nèi)接受愉部門或員工扮的申訴，過陣期不予以辦煮理。將第17條從行政人事驢部接到申訴即后在5個工領(lǐng)作日內(nèi)做出兇是否受理的冷答復(fù)，對于奏申訴事項無醫(yī)客觀事實依濾據(jù)、僅憑主液觀臆斷的申柄訴不予受理及。輝第18條原行政人事礎(chǔ)部對申訴內(nèi)夕容進(jìn)行調(diào)查涂，然后與部柱門負(fù)責(zé)人、角當(dāng)事人進(jìn)行貪協(xié)調(diào)與溝通淡，不能協(xié)調(diào)師的，報公司裳總經(jīng)理或主稈管副總處理陷。揀第19條減公司總經(jīng)以理擁有申訴購的最后決定息權(quán)，各相關(guān)氣人員需按照臺其指示進(jìn)行慣處理。食第6章辟附則穗第20條傭本制度由熟行政人事部號負(fù)責(zé)編寫，蛛解釋權(quán)歸行矮政人事部所生有。裕第21條釀公司需結(jié)編合薪酬福利養(yǎng)的相關(guān)制度利、各崗位績據(jù)效考核實施畫細(xì)則等實施梯本制度。掙第22條雞本制度經(jīng)竹總經(jīng)理批準(zhǔn)指后，于20典11年鴨緊月沾腳日起實施。半3．2．6千與考核伙實施相關(guān)制教度設(shè)計別2．績效面竭談管理制度收第1章環(huán)總則榆第1條提目的群1．充分發(fā)嗚揮各部門負(fù)現(xiàn)責(zé)人在績效祥管理工作中陽的指導(dǎo)、支驅(qū)持作用，使改績效管理工撞作開展得更但加規(guī)范、高濕效。而2．掌握員浮工工作執(zhí)行離過程中出現(xiàn)棋的問題以及吉員工發(fā)展的谷需要，制訂芹針對性的培洲訓(xùn)計劃。禾3．通過向綿員工反饋工愁作的執(zhí)行情針況和執(zhí)行結(jié)喉果，為員工盲創(chuàng)造、解決具自身優(yōu)缺點換的機(jī)會，培瘦養(yǎng)員工以自雙我認(rèn)知為基說礎(chǔ)的自我發(fā)偶展態(tài)度。寧4．幫助員落工訂立自我檔發(fā)展目標(biāo)，叼加深員工對蹈工作的關(guān)心彈度，培養(yǎng)員丑工的責(zé)任感侄。墻5．保持公炕司與員工間福良好的溝通機(jī)，從而營造菊良好協(xié)調(diào)、炒有效溝通的快氛圍。塑第2條相適用范圍衣本制度適用黨于公司所有評員工的績效頂反饋與面談傻工作。墳第3條思相關(guān)說明蒸績效面談是防績效管理工內(nèi)作的重要環(huán)棄節(jié)，是在績嘗效評估結(jié)果虹確定后，由澆部門上級主仰管與員工針姨對績效評估椒結(jié)果并進(jìn)行慧面對面的交食流與討論，譽(yù)從而指導(dǎo)員烈工工作績效教持續(xù)改進(jìn)的溪一項管理活喘動。屬第2章既職責(zé)分工辣第4條塘行政人事部表職責(zé)障1．負(fù)責(zé)績嫩效面談制度指的建立、修危訂及完善工歷作。洲2．負(fù)責(zé)對荷公司績效面設(shè)談管理制度矩的運行進(jìn)行皆監(jiān)督，提供絞咨詢與指導(dǎo)制。棍3．負(fù)責(zé)對羽所在公司各江部門的績效源面談執(zhí)行情燈況進(jìn)行監(jiān)督州。仰4．負(fù)責(zé)收析集員工績效勿面談資料，貫包括執(zhí)“肆員工績效面透談記錄表瞧”織、睬“清績效溝通會換會議紀(jì)要璃”柱等并備案?？?．負(fù)責(zé)分恥析每個考核晌周期績效面篇談的情況，因?qū)ξ窗匆筚Q(mào)進(jìn)行績效面睡談的部門負(fù)雷責(zé)人予以通敗報批評。述第5條陵各主管副總叨職責(zé)沃1．負(fù)責(zé)在昂考核周期末撞對所轄部門鵲的部門經(jīng)理允進(jìn)行績效反轟饋與面談，陪并填寫尾“肆員工績效面句談記錄表精”漠。鵲2．負(fù)責(zé)對政所轄部門相瓦關(guān)面談人員垮填寫的將“牢員工績效面踩談記錄表么”遲進(jìn)行抽查。拔第6條雜部門經(jīng)理職誠責(zé)著1．負(fù)責(zé)在錘考核周期末羊按規(guī)定要求堅組織本部門毛員工開展績脹效反饋與面玩談工作。桃2．按規(guī)定狹的時間向人襯力資源總部妙遞交填寫完飲畢的?！膀T員工績效面脾談記錄表三”庭、勻“洽績效溝通會洗會議紀(jì)要古”缸。上第7條奪部門一般員技工職責(zé)嘩1．配合進(jìn)嘩行績效溝通杜面談，進(jìn)行方自我工作分棋析與總結(jié)，書做好面談準(zhǔn)納備。討2．結(jié)合考席核情況和面慕談情況，擬津定個人績效蔥改進(jìn)計劃和琴績效目標(biāo)。體第3章邀績效面談實蛾施將第8條揉績效面談時殿間與方式績蟻效面談時間提與方式規(guī)定抓的具體內(nèi)容輸見下表。蓋績效面談時猶間與方式規(guī)借定瞇面談人員栗具體工作要橫求朽主管副總手考核結(jié)果確御定后5日內(nèi)及，完成對所例轄所有部門緣的部門經(jīng)理著進(jìn)行績效反警饋與面談柔部門經(jīng)理并按規(guī)定要求國完成對所轄接部門員工進(jìn)在行績效反饋這與面談工作績授權(quán)人員葉各部門經(jīng)理義可授權(quán)主管俯等基層管理捕人員，按規(guī)特定要求所轄椅下屬開展績惜效反饋與面替談援備注繁1．員工人首數(shù)在20人抱以下的部門助，需對所有憑員工都進(jìn)行槍績效面談爆2．員工人牲數(shù)在20人鮮以上的部門布，對考核等令級在C級、絲D級、E級斗的員工必須舊進(jìn)行績效面鎖談睜3．對績效糠等級為A級扒、B級的員展工，根據(jù)實殺際情況有選香擇地進(jìn)行績稍效面談令4．銷售部脂門需召開部栗門績效溝通李會，非業(yè)務(wù)吊部可根據(jù)部蛋門實際有選嫁擇地召開短第9條禍績效面談的遼主要內(nèi)容與框目的厚1．反饋。粘面談人員對溝員工當(dāng)期工方作業(yè)績與工勾作目標(biāo)加以愉對比，進(jìn)行幫反饋，評估縫其工作業(yè)績街與工作態(tài)度暗，對積極因更素予以肯定譽(yù)，對不足之色處及時指出貓。悟2．溝通。拾面談人員與垂員工交換意涼見，認(rèn)真傾伐聽員工對考抬核結(jié)果及當(dāng)凈期工作情況柴的看法，并場及時解答和墻記錄。麻3．改進(jìn)。率對于員工工短作業(yè)績、能薪力以及態(tài)度億對比要求有稈差距的情況濫，面談人員種與員工探討棋改進(jìn)方式，血使其以后的說工作業(yè)績能洋夠達(dá)到預(yù)期主目標(biāo)。休第10條才績效面談睬準(zhǔn)備工作狂1．面談人枕員收集、準(zhǔn)而備并熟悉面圍談的資料，毫包括績效面帖談提綱、員會工績效面談頓記錄表、面棵談對象當(dāng)期關(guān)考核情況資尖料、以往考同核情況資料躍、當(dāng)期工作文計劃、日常日工作表現(xiàn)記傾錄、所在崗孤位的崗位職笛責(zé)、職業(yè)發(fā)彼展規(guī)劃等，駝為面談做好齒準(zhǔn)備。床2．面談人教員同員工協(xié)年商確定適當(dāng)態(tài)的面談時間潤和面談地點淋。形3．員工總毯結(jié)當(dāng)期工作肌過程中遇到店的困難、需欲要的支持和飼對考核存在肌的疑問，以潤尋求解答與揭?guī)椭Ｈ?1條咳面談人員材實施績效面猜談步驟如下辮圖所示。221345◆告知員工考核結(jié)果◆討論考核結(jié)果與員工自我評估差異◆對考核結(jié)果確有片面、不客觀的情況應(yīng)及時調(diào)整，最終達(dá)成一致意見◆通過對員工工作的總結(jié)，共同分析存在的問題和需要改進(jìn)之處◆商討和制訂改進(jìn)的計劃，并共同確定下一階段的工作任務(wù)和目標(biāo)◆引導(dǎo)員工回顧工作情況，對工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀、全面的自我評估◆評估的內(nèi)容包括工作成果、工作效率、工作能力、工作積極性等◆陳述面談目的及程序◆面談內(nèi)容總結(jié)回顧，成果確認(rèn)◆面談人在面談結(jié)束后填寫“員工績效面談記錄表”，在經(jīng)被面談方確認(rèn)后雙方簽字柏績效面談實復(fù)施步驟鉛第12條鼠面談結(jié)束扇后2日內(nèi)，旋面談人員將鋼填好并經(jīng)雙小方確認(rèn)簽字?jǐn)D的黑“怪員工績效面根談記錄表笛”叔交由行政人漿事部歸檔。渾第13條凈面談人員徹在績效面談或工作中，需獸要掌握的技統(tǒng)巧及需明確少的注意事項蔥見下表。雄績效面談工衫作技巧與注謊意事項命序號懂面談階段蔽工作技巧與邊注意事項遭1籍面談前準(zhǔn)備急階段貍（1）需要斗預(yù)先安排合昨適的時間、鹽場地，給員獄工一種平等便、輕松的談博話氛圍茫（2）材料卡準(zhǔn)備充分并蛛在面談前進(jìn)硬行熟悉，做每到心中有底渡，做到在面控談時不致手仗忙腳亂、尷辰尬冷場碼2廣暖場階段冰（1）創(chuàng)造骨輕松、融洽戰(zhàn)的氣氛，讓戀員工心情放椅松凝（2）設(shè)計丸一個件“糕緩沖帶回”陪，時間不宜戴太長，可以莊先談?wù)劰ぷ骺桃酝獾钠渌C事情籍3嚼員工自評階化段調(diào)（1）認(rèn)真談傾聽員工的右解釋，撇開端偏見，控制逐情緒，耐心饑地聽取員工涌的講述援（2）不時哀地概括或重妙復(fù)對方的談補(bǔ)話內(nèi)容，鼓裕勵員工講下苗去，幫助員放工分析出錯歪的原因溜4罩面談人員評頁價階段肌對業(yè)績評價抓指出成績和坦不足，對能閑力評價指出爛優(yōu)勢和劣勢譯5丙討論并確定四評價結(jié)果階囑段緞先從有共識建的地方談起吳，在遇到意晶見不統(tǒng)一時且，不與員工隱形成對峙，暫耐心溝通并庫關(guān)注績效標(biāo)臘準(zhǔn)及相關(guān)事類實而不是其記他給6蛙針對不足符制訂改善計奧劃衰先讓員工提乖出改進(jìn)方案基，并需注意析計劃的可衡扔量性和可行數(shù)性遠(yuǎn)7作確定下階段鳥工作目標(biāo)階蜂段鮮確認(rèn)目標(biāo)的垮實現(xiàn)期限，繼并注意目標(biāo)頸的可衡量性戰(zhàn)及可行性補(bǔ)8榆結(jié)束階段綁給員工以鼓桂勵并表達(dá)謝孕意僑第4章黎績效面談工廚作考核與資積料歸檔她第14條燦公司行政餡人事部需將辮績效面談作嫌為輔助考核向指標(biāo)納入部違門經(jīng)理人的顏考核方案中賴，對未按規(guī)犯定要求進(jìn)行型績效面談或爆者召開績效豐溝通會的，弟行政人事部葛進(jìn)行統(tǒng)計分愉析并對部門酒經(jīng)理予以公門開通報與批下評。就第15條另本制度形啞成的土“術(shù)員工績效面謙談記錄表脆”贈、管“遮績效溝通會鑼會議紀(jì)要嗽”匆等需由行政兩人事部進(jìn)行當(dāng)整理歸檔，牲歸檔管理工似作參照公司題的檔案管理參規(guī)定。抵第5章記附則尿第16條畏本制度由畜行政人事部揚制定，解釋氣權(quán)歸行政人隱事部所有。錄第17條洪本制度經(jīng)核公司總經(jīng)理披批準(zhǔn)之日起孔執(zhí)行，如有練與本制度相緞抵觸的規(guī)定供，以本制度守為準(zhǔn)。閥3．績效獎慨金管理制度哭第1章勝總則敗第1條描目的蜂為規(guī)范員工色績效獎金的謹(jǐn)發(fā)放，配合粱員工績效考終核和獎懲工華作，達(dá)到激夾勵員工、提托高工作效率豆的目的，根圾據(jù)公司的實狠際情況，特玉制定本制度畢。蔑第2條劇適用范圍靜本制度適用熔于公司除總冤經(jīng)理和各主嫂管副總外的什所有員工。侵第3條切績效獎金分晝類紐公司績效獎幣金分為季度兼獎金和年度碌獎金。橡第4條血行政人事部遞的責(zé)任靠1．負(fù)責(zé)獎參金總額的歸把口預(yù)算、報恭批和控制。秘2．負(fù)責(zé)各籃期獎金的核傾算和統(tǒng)計。慶第5條連部門經(jīng)理的疤責(zé)任遷1．充分發(fā)炮揮獎金的激宗勵作用，對違考核打分的丹結(jié)果負(fù)責(zé)。蓄2．對部門蛇獎金總額的則浮動負(fù)責(zé)。難3．有停發(fā)跑員工獎金的盆權(quán)力。擱第2章袍獎金總額規(guī)寒定理第6條抵每年1月份咱，人力資源籍部核定上年卸年終獎金總鵝額報公司總設(shè)經(jīng)理審批，貴同時報本年羞度獎金總額絡(luò)預(yù)算到公司訓(xùn)總經(jīng)理審批筋。嘴第7條倚本年度獎金事總額預(yù)算以鵲上一年度1婚2月份的工始資總額為基披數(shù)，根據(jù)上限一年度公司漏的經(jīng)營業(yè)績方，由行政人愿事部上報總婆經(jīng)理。劣第8條榮獎勵總額原枝則上定為2段個月的工資銅總額。劈第9條學(xué)每季度開始獅的第1周，早人力資源部涌核定上季度結(jié)的季度獎金粘總額報公司飲總經(jīng)理審批知。供第10條栽員工季度鍋獎金的基數(shù)裂有固定比例淺，一般是該貴員工月工資巡的25%，竭并隨季度考技核成績的排絞名有所不同刮，排名靠后兇的員工沒有僅季度獎金。昌第11條墓員工年終懶獎金基數(shù)為腐浮動比例，栗與部門年終怎考核成績（冒A、B、C模三等）相掛纏鉤，具體獎沸金基數(shù)見下斬表。狼績效獎金基歐數(shù)對照表熱部門年度考歉核等級津部門年度考勾核得分（X文）假員工季度獎芽金基數(shù)雖員工年終獎?wù)ń鸹鶖?shù)汽A耐X館≥擔(dān)85分篇上月本人工汁資額擁×啊25%溜本年度本人蕩月平均工資辱×乳125%返B者70分交≤趣X＜85分玩上月本人工國資額券×蠢25%折本年度本人擠月平均工資霞×耳75%作C葵X＜70分剛上月本人工判資額弓×坦25%葵本年度本人域月平均工資慕×塵25%扛第3章橋季度獎金發(fā)巡放管理欺第12條代發(fā)放時間過季度獎金按初季度發(fā)放，魚在每季度發(fā)爸放第1個月灶的月工資的查同時，發(fā)放美上個季度的冠季度獎金。趨第13條掀發(fā)放依據(jù)涉季度獎金發(fā)抬放依據(jù)為貌“瓣員工季度考撿核表烤”祝中的考核成仙績及考核等束級。展第14條添發(fā)放條件躬1．考核成夠績合格（即荷季度考核得赤分不低于7么0分）的員興工享有季度雙獎金，試用見期間的員工蠻不享有季度馬獎金。票2．在季度釋中出現(xiàn)公司銳內(nèi)部跨部門奔調(diào)動的員工俯，第二個月跡15日及以歷前調(diào)入的，刊視同調(diào)入部蔑門員工；第爪二個月15位日以后調(diào)入義的，視同調(diào)責(zé)出部門員工暢。驢第15條腿發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)頭行政人事部斬根據(jù)各部門點員工的季度亂考核成績核庫算季度獎金脊。季度獎金煮發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如唱下。殼季度考核結(jié)詳果與員工季戚度獎金對應(yīng)養(yǎng)表棋季度獎金基破數(shù)補(bǔ)員工考核結(jié)望果等級滅考核得分蠻員工季度獎糾金額（元）類本人月工資雖的茄25%過A誼90分及以悄上然季度獎金基恰數(shù)館×盟130貍%旺本人月工資抄的購25%局B蝕80（含）暖～90分驗季度獎金基禾數(shù)寸×腔110級%恨本人月工資按的材25%墳C具70（含）貼～80分殲季度獎金基招數(shù)瞇×橋90盲%逃本人月工資掌的鑰25%裳D生70分以下哭0歸第4章質(zhì)年終獎金發(fā)尋放管理踏第16條費發(fā)放時間貧公司規(guī)定每洞年1月底發(fā)欺放上一年度置的年終獎金吐。酬第甲17條灑發(fā)放依據(jù)創(chuàng)年度獎金發(fā)或放依據(jù)為部丈門年度考核擾結(jié)果和員工招本人在年度托考核的成績存及考核等級尾。微第18條牧在當(dāng)年1革0月（含）縮以后入職的擠新員工不享陳有年終獎金路。撇第19條潛發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)宮行政人事部畢根據(jù)各部門游員工的年終窗考核成績核復(fù)算年度獎金壟，具體見下蓋表。繡考核系數(shù)與摸員工年終獎最金對應(yīng)表基部門考核成尼績姥員工年終獎師金基數(shù)攏員工年度考秧核等級牽員工年終獎退金額限A塊員工本人月碧平均工資的快125%仙A男年終獎金基浪數(shù)望×召150別%歸B昨年終獎金基狀數(shù)并×掛125夏%同C給年終獎金基象數(shù)共×侮100灣%晶D現(xiàn)年終獎金基銀數(shù)恩×限50震%播B驟員工本人月臣平均工資的倡100掃%謎A秘年終獎金基呼數(shù)矩×示150孔%平B裕年終獎金基體數(shù)成×惕125揚%順C沾年終獎金基課數(shù)潑×魄100血%蔥D竿年終獎金基碎數(shù)率×隸25奧%踩C跌員工本人月舉平均工資的鉤75踐%輝A推年終獎金基晃數(shù)鞋×脆100灑%掃B弦年終獎金基抗數(shù)硬×霜80找%干C疑年終獎金基民數(shù)濃×刷50磨%封D紋年終獎金基窗數(shù)償×應(yīng)1群0惠%辜第5章對績效獎金發(fā)街放程序管理餓第20條布部門經(jīng)理拔將勾“甲部門季度（械年終）獎金紡核算表董”劫（見下表）枝提交至行政影人事部，并學(xué)填寫序號、賀姓名、考核步成績等內(nèi)容抱。葛部門季度（食年終）獎金鉆核算表短（第___翼季度）糖部門：樂斗親披詠測惡警耍元核定根季（年）度燈獎金總額：料_____躬_元振序號衛(wèi)員工姓名訪崗位載考核成績洽考核等級場部門考核結(jié)絞果濟(jì)獎金基數(shù)撥獎金金額墨1鉆2膠3廉合計裂部門經(jīng)理簽憐字：海姑在清姨怖中行政人股事部經(jīng)理簽馳字：球主管副總經(jīng)休理簽字：純普溪態(tài)湯碧撲總經(jīng)理簽度字：劈財務(wù)經(jīng)理簽憶字：販第21條盼行政人事拋部負(fù)責(zé)核算姑各部門員工叢獎金，并填坊寫嚷“驕部門季度（釣?zāi)杲K）獎金飄核算表曠”瓶提交至主管刺副總經(jīng)理、看總經(jīng)理審批忽。陶第22條鼻總經(jīng)理批增復(fù)后，行政更人事部將旬“洞部門季度（均年終）獎金矩核算表正”珍交財務(wù)部。找第23條蜘財務(wù)部經(jīng)畜理在衫“豈部門季度（改年終）獎金漏核算表婆”菊上簽字確認(rèn)姑后，在規(guī)定弓時間內(nèi)發(fā)放歐獎金。躲第6章匆附則紫第24條擺本制度解沃釋權(quán)歸行政趴人事部。調(diào)第25條時本制度自飽洋年歇潮月嘩嘴日起開始實識施。穿3．3傳景中小企業(yè)量閣化考核圖表樹設(shè)計熔3．3．1濫醒目標(biāo)分解圖學(xué)表設(shè)計霧2．目標(biāo)分漏解表煌目標(biāo)項目咱目標(biāo)要求陰采取主要措賭施候責(zé)任部門/掉人壘‘閑3．崗位目吧標(biāo)管理卡享考核期限建姓名續(xù)崗位括員工簽字墨實施時間強(qiáng)部門零負(fù)責(zé)人欠主管簽字策S怨tep1：新上期實績自禍我評價被（目標(biāo)執(zhí)行牙人記錄后交癥直屬主管評確價）11把S草tep2：畜直屬主管評豪價陪相對于目標(biāo)遙的實際完成用程度馬自我評分牌主管評分切（1）目標(biāo)扮實際達(dá)成結(jié)嫁果緊S晚tep3：繳下期目標(biāo)設(shè)蝶定酷（與直屬主間管討論后記處入）22秤（2）與目慘前職位要求秀相比能力素因質(zhì)差異黃項目梅計劃目標(biāo)卡完成時間棋權(quán)重最（3）能力擠素質(zhì)差異提經(jīng)升計劃善3．3．2喉量化考凍核評估圖表掌設(shè)計劈1．工作事扭項量化考核趙表謝考核內(nèi)容秀考核指標(biāo)碎權(quán)重傅評分標(biāo)準(zhǔn)睬得分杠考核得分合怒計渠5．員工能哭力考核表店姓名厚崗位劍部門滲考核類別很□笨年度考核模忙□援晉升考核瓜滋□頌轉(zhuǎn)崗考核烏愛□剪轉(zhuǎn)正考核您考核期示夫年都來月訓(xùn)習(xí)日～潔維年互產(chǎn)月泳稠日箭考核要素舟分值民評分標(biāo)準(zhǔn)描此述剛得分制備注睜計劃與組織循協(xié)調(diào)能力澤8～10分書思維縝密，繪策劃能力強(qiáng)擴(kuò)，組織協(xié)調(diào)獎、高效、有鄭序蓬5～7分目組織運作有灑序、定期檢足查或改進(jìn)，個基本無大過繳失述0～4分閥分工不明確萄、缺乏計劃泄、秩序混亂繳，經(jīng)常發(fā)生津沖突與過失感發(fā)現(xiàn)及解決豎問題的能力拾……拴6．員工通坦用項目考核圍表廢考核項目胞評價要點全評分標(biāo)準(zhǔn)峰工作態(tài)度辮遵守制度醉嚴(yán)格遵守公諒司各項規(guī)章袍制度宴優(yōu)水良退一般凡差掏較差雞出勤狀況哈員工出勤率韻工作主動性盛積極、主動眨地完成本職認(rèn)工作劇工作合作性領(lǐng)具有全局意熊識，能主動仍地與他人合鷹作以尋求更處高的工作效水率承工作責(zé)任感該工作細(xì)致、盜嚴(yán)謹(jǐn)，恪守關(guān)職責(zé)脂工作業(yè)績寒工作計劃完煤成率之工作任務(wù)完依成情況廉工作量捆本階段實際疫承擔(dān)的工作軟量底工作效率繳完成工作的扶迅速性、時到效性，有無巨拖拉和浪費講時間的現(xiàn)象世工作質(zhì)量信所完成的工勞作全面符合浮目標(biāo)要求貿(mào)工作能力丹專業(yè)技術(shù)能高力層對擔(dān)任工作泊相關(guān)專業(yè)知尋識的掌握及搜運用情況彎計劃能力住清晰工作步宰驟及計劃的掃主次罰溝通協(xié)調(diào)能盯力涉善于與他人沿溝通，能有堅效地化解工折作中的矛盾雜創(chuàng)新能力辱提出改進(jìn)或良完善工作的紗建議情況欣3．3．3許考核實題施過程圖表涉設(shè)計解1．績效面師談表祖面談?wù)咝彰蛎嬲剬嵤┱咛蠉徫魂憤徫涣R部門上部門悼考核期椒面談內(nèi)容以信息記錄授上一階段工盡作中，取得可的成功有哪盟些惠工作中需要扭改進(jìn)的地方共對此次考核恥有什么意見征您認(rèn)為本部籠門員工中誰懂的工作表現(xiàn)拳比較好勤下一步的工把作計劃縱……竹面談人簽字啦日期答備注須2．績效改層進(jìn)計劃表議姓名帽所在崗位蘋所屬部門滿直接上級態(tài)考核期熔考核結(jié)果犯績效未符合遵工作標(biāo)準(zhǔn)描截述剛原因分析梨改善目標(biāo)及皆措施雄（需詳細(xì)說末明工作內(nèi)容麻、實施日期陡、完成日期單等）兇改進(jìn)措施記軍錄枯改進(jìn)效果評警價及后續(xù)措喉施裕3．考核申龜訴表道申訴人送崗位名稱前所屬部門臥申訴日期恭申訴事由拖所屬部門意技見因行政人事部翅經(jīng)理處理意域見論部門主管領(lǐng)欺導(dǎo)處理意見資處理結(jié)果籃申訴人對處貓理結(jié)果的評澡價腳備注摟申訴受理人但簽字秀受理日期遺3．4舍鋼中小企業(yè)量倦化考核文案翁設(shè)計覺3．4．1糟量化考掃核方案設(shè)計瞧車間主任量斬化考核方案一、目的企為了達(dá)到以叢下3個方面父的目的，特行制定本方案約，以便對車產(chǎn)間主任績效亡考核工作進(jìn)宣行指導(dǎo)。甜1．以考核蟻的方法促使況車間主任工敏作績效的提打升和工作技角能的提高。最2．作為車施間主任年底棋兌現(xiàn)獎金發(fā)威放的重要依騰據(jù)。飄3．作為車丸間主任人員深調(diào)整、任用振、降職的主分要參考。決二、考核對煙象孤本公司下屬勸工廠的各車刺間主任。秘三、管理職粥責(zé)穗1．生產(chǎn)部握負(fù)責(zé)對車間疲主任工作過塞程中的各項莖工作進(jìn)行記煌錄、總結(jié)與買評價。叔2．行政人揚事部負(fù)責(zé)對馳考核指標(biāo)體材系進(jìn)行設(shè)計臣，實施考核跑評分并對考匆核結(jié)果進(jìn)行技運用。斯四、考核周尖期確定瞧對車間主任賀的考核，每蘆半年考核一干次，具體時最間為每年7房月上旬考核改上半年的工淡作，次年1輕月上旬考核碼上一年度下構(gòu)半年的工作矩。切五、考核指瞇標(biāo)體系設(shè)計蠻銹餅項員票紛量掘崗稍吐舍饒茶姐混盞車間主任績手效考核指標(biāo)層體系妹被考核人姓職名害所屬分廠膏所屬車間頑職位名稱血車間主任料考核者任考核期扔考核指標(biāo)動權(quán)重議評分標(biāo)準(zhǔn)群區(qū)間艇得分涂資料來源融車間產(chǎn)量鎖計劃按時佳完成率與（A）昂20%襯A益=雪100%演91抽～絕100分扶生產(chǎn)部嘉記錄硬95%?！芎YA枝＜寄100%提81族～歷90分素90憐%斯≤頓A碰＜炕95%豎71積～件80分鍛80川%穗≤侍A鑒＜升90%濱51假～圓70分肚A造＜右80%礙0～50分或物料消耗昌占材料消耗警定額比率我（B）韻20%我B=100裝%路91者～流100分只物控頁100慧%杠≤散B＜慢10振5毀%他81銷～骨90分淹105賺%割≤扔B＜110這%混71戒～波80分恢110保%芒≤踩B＜12鼠0%衫51蚊～前70分昂B枝≥屑12伐0%傲0～50分悠車間產(chǎn)品顫質(zhì)量抽檢溝合格率市（C）城20%糞C=霜100%矩100分囑質(zhì)量演管理部隊95%攪≤牽C＜掃100%度85～99籮分摧90兇%學(xué)≤豈C＜苗95%弊65～84春分名80怖%巨≤肥C＜蝴90%棕50～64篩分剛C＜厚80%按0～49分絞生產(chǎn)安全事狀故發(fā)生次數(shù)石10%降沒有生產(chǎn)事陸故，安全工釋作開展十分孩順利釘91～10彼0分膊生產(chǎn)車間搭基本沒有生互產(chǎn)事故，安工全工作開展女較好預(yù)81～90皆分裳偶有生產(chǎn)事親故，事故性闊質(zhì)較輕，影滾響不大群71～80紋分犁時有生產(chǎn)事茂故，事故對滅分廠整體生閑產(chǎn)影響較大捆51～70瀉分畏發(fā)生重大生旨產(chǎn)事故，對繡生產(chǎn)活動造潤成嚴(yán)重影響嘴0～50分毅車間生產(chǎn)管搏理、流程管修理、文件管便理的合理性飛與規(guī)范性獅10%徹車間生產(chǎn)管國理、文件管影理、流程管灘理合理、規(guī)盆范，相關(guān)領(lǐng)涌導(dǎo)及部門的誰滿意度評分糟在90分以緞上侮91～10趣0分蝶生產(chǎn)部經(jīng)理摘評價灌車間生產(chǎn)管冷理合理，文版件管理完善奪，流程較規(guī)杠范，但有待凳改進(jìn)必81～90抗分穿車間生產(chǎn)管敢理及相關(guān)流壺程均需進(jìn)一欲步完善，文擺件保存不夠新完整之71～80友分精車間制度、腔文件管理欠薯缺，生產(chǎn)流岔程較混亂陶51～70揀分散車間生產(chǎn)、男文件、流程羞等各項管理膏混亂無序旬0～50分依部門員工昂管理早10%堪員工積極性偉高，成本節(jié)頌約意識很強(qiáng)測91～10攻0分添人力鋸資源部攜員工工作積抓極，成本節(jié)執(zhí)約意識較強(qiáng)卷81～90液分騾員工積極性匠一般，有成瞎本節(jié)約意識慣71～80目分算不協(xié)調(diào)，存呼在浪費現(xiàn)象壤51～70棗分雕混亂，效率難低下，浪費鏡現(xiàn)象嚴(yán)重疲0～50分肚工作態(tài)度層10%很工作非常積揚極，責(zé)任心適非常高強(qiáng)91～10蠻0驚人力懼資源部等工作較為積捕極，責(zé)任心芽較高舉81～90泛工作積極，個責(zé)任心高厭71～80劈工作不太積窯極，責(zé)任心團(tuán)一般字51～70景工作消極，償缺乏基本的榨責(zé)任心雀0～50殺初核得分扎復(fù)核調(diào)整策最后得分子考核負(fù)責(zé)人草評語吸時間浩簽名確人力資源總咽監(jiān)審核挨時間位簽名狐總裁辦公室括審批籍時間梨簽名生六、考核實捏施柏（一）考核吊負(fù)責(zé)人的選侵擇塔1．考核負(fù)飽責(zé)人原則上卻為各車間主細(xì)任的直接上扁級，并保持病有較長時間訊（半年以上遭）的上下級柴關(guān)系。秀2．考核期炕間由于工作迅調(diào)動等原因冷，原上下級雕關(guān)系變更后文，考核負(fù)責(zé)月人到任時間喬少于半年，既不能對考核濤人進(jìn)行充分否考核或考核膛有困難時，魔應(yīng)另指定考劈核負(fù)責(zé)人（租如被考核人謊的間接上級鏈等）完成考肢核工作。列（二）車間聰主任述職六被考核的車哪間主任根據(jù)附“叫年度工作目嶺標(biāo)協(xié)議書劣”筆對考核期內(nèi)虛的工作進(jìn)行蒼總結(jié)，找出棚自己在工作訂中的缺點和阻不足，并在籮相關(guān)的會議涌上進(jìn)行口頭歪述職。址（三）考核文負(fù)責(zé)人的考唯核此1．考核負(fù)挺責(zé)人根據(jù)目普標(biāo)管理體系寨和被考核車冠間的表現(xiàn)，瀉運用車間主蹦任的考核指霉標(biāo)體系進(jìn)行型評定，打出莖分?jǐn)?shù)、寫出恩評語，并將仁其填入考核苦表中。罪2．匯總考獵核結(jié)果，將附結(jié)果呈交生禿產(chǎn)總監(jiān)審核畝，并確認(rèn)其多最終結(jié)果。盆3．被確認(rèn)徒的考核結(jié)果身就作為各車揪間主任的考燈核結(jié)果，需勇及時告知當(dāng)巷事人。本七、考核結(jié)汗果處理紐1．行政人嘴事部根據(jù)生拋產(chǎn)總監(jiān)作出芝的處理意見染（如車間主纏任的續(xù)聘、鼻解聘、提升守、調(diào)轉(zhuǎn)培訓(xùn)塵等）辦理相起關(guān)手續(xù)，并穩(wěn)將車間主任振的考核結(jié)果混存檔。交2．對考核氏成績優(yōu)秀者短予以獎勵，宇對不及格者工加以懲罰。雜具體獎勵和鄙懲罰辦法應(yīng)沈與動態(tài)工資旱的執(zhí)行辦法益相一致。悄第4章喚市場部量化焰考核精細(xì)化勢設(shè)計裹4．2嶄枕市場部工作肝人員量化考吐核默4．2．6襪廣告專嗽員量化考核超設(shè)計但廣告專員量尸化考核方案醉一、考核目遲的繭正確評價公備司廣告專員響的工作績效撕，提高廣告嘉專員的工作列積極性與創(chuàng)嫌造性，為廣狹告專員的培冰訓(xùn)、調(diào)級、假晉升等人事季決策提供科困學(xué)的依據(jù)。嚼二、考核頻須率舉廣告專員按粘月進(jìn)行考核暈，于每月1魚0日前完成梳上月考核工位作。森三、考核內(nèi)澆容條公司對廣告余專員的考核激主要從工作備業(yè)績、工作馳能力和工作懷態(tài)度3個方誠面進(jìn)行，具異體考核內(nèi)容疼見下表。睬廣告專員量秧化考核表區(qū)項目滾考核指標(biāo)涉分值約考核標(biāo)準(zhǔn)碧評分憑工作妥業(yè)績叔廣告調(diào)研完壞成率疼10分除達(dá)到船雁%，每降低晚護(hù)個百分點減騙運分雅廣告資料收追集完成率囑10分禾達(dá)到哲蚊%，每降低康京個百分點減亡雖分僵廣告文案通扎過率婆20分近達(dá)到沉嫩%，每降低升嗎個百分點減獸屢分愈廣告文案歸蝕檔及時率披10分線達(dá)到即鋒%，每降低策厘個百分點減策滔分露廣告發(fā)布及期時率搖15分盆達(dá)到尸李%，每降低仁晌個百分點減蜜圈分酷工作啊能力林創(chuàng)新能力汽10分闖1．善于對輛事物進(jìn)行觀戰(zhàn)察，尋根問暑底，能夠破唉舊立新，得聽縣分祥2．視角獨引特，勇于開厚拓，能夠運秘用專業(yè)創(chuàng)新手進(jìn)行工作改柏善，得儉堪分陡執(zhí)行能力真5分謹(jǐn)1．嚴(yán)格執(zhí)貝行上級的工禮作安排，能藝夠順利完成玩工作任務(wù)，早得際鼻分仆2．根據(jù)工姻作計劃和領(lǐng)嘉導(dǎo)指示，全頃面、迅速、椅保質(zhì)保量地僚完成工作任鋤務(wù)，得議至分燙溝通能力耕5分陷1．能夠有郊效傳達(dá)廣告泉創(chuàng)意及方案個，確保上傳郵下達(dá)的通順黨、準(zhǔn)確性，枕得習(xí)蓬分餐2．與同事安積極溝通，局及時消除信鞭息交流障礙算，促進(jìn)組織面內(nèi)部和諧關(guān)匪系的建立，避得成坡分孝工作塵態(tài)度栽工作主動性腹5分尼1．工作積敏極主動、自慨覺自愿，充質(zhì)滿熱情，得套撥分絞2．積極完菊成份內(nèi)工作匯并主動承擔(dān)卷額外工作，隸得辦芝分栗工作協(xié)作性眼5分殲1．有效、共積極地與同才事及相關(guān)人壺員合作，促帖進(jìn)工作按時嶄、高效完成美，得阻滿分宋2．除與同肅事積極合作掛外，還能在甘組織內(nèi)部營凱造團(tuán)結(jié)合作特的工作氛圍暢，得勤厘分機(jī)勞動紀(jì)律性及5分符1．遵守各坐項規(guī)章制度祖和工作紀(jì)律汽，無任何違棚章違紀(jì)的行朵為，得督小分梅2．嚴(yán)于律冤己，為其他災(zāi)員工遵守規(guī)慮章制度及勞炊動紀(jì)律起到幟模范帶頭作摟用，得砌晉分蜜四、考核實風(fēng)施繩市場經(jīng)理根疤據(jù)廣告專員怪工作表現(xiàn)客格觀地對該員燕工工作業(yè)績悅進(jìn)行評分。揪工作能力與陜工作態(tài)度可但制成評價標(biāo)撤準(zhǔn)表，采用確廣告主管評她價、廣告專滲員自評與同殘事評價相結(jié)穩(wěn)合方法確定筋最終得分。工具體計算公撥式如下所示封。戶工作能力與藥工作態(tài)度考荷核分?jǐn)?shù)=市落場經(jīng)理管評戒價分?jǐn)?shù)之和驗×膀50%+液廣告專員自輔評分?jǐn)?shù)之和抗×緒20%+叛同事評價分減數(shù)之和殃×建30%。箏4．3廚肥市場部量化牧考核管理規(guī)猴范魂4．3．1惡棚市場部量化布考核制度休第1章串總則幫第1條概目的啄1．規(guī)范市星場部的績效臟考核工作，尼科學(xué)全面、瓜客觀公正、蓄合理準(zhǔn)確地排評價市場部夕員工的工作痕業(yè)績。堵2．激發(fā)市合場部員工的莫工作積極性閣，為市場部奧員工的薪酬偏調(diào)整、晉升聲、培訓(xùn)等人轎事決策提供吳依據(jù)，特制賭定本制度。犁第