本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案(13篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章，也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇一

11月11日光棍節(jié)即將到來，你還是一個人嗎，你還在孤單嗎?生活在繁華的城市里讓你感到壓抑了嗎!那么不要躊躇了,和我們一齊走近大自然放松一下吧!一齊迎接這個屬于我們單身一族的節(jié)日!

二、光棍節(jié)簡介

1、光棍節(jié)的日期同由來

11月11日，是單身一族的一個另類節(jié)日，由于這一天的日期里面有連續(xù)四個“一〞的起因，這個日子便被定為“光棍節(jié)〞。

光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。

如：1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，11月11日是大光棍節(jié)

2、光棍們的宣言

光棍節(jié)，既然是節(jié)，當(dāng)然不能讓它白白渡過，如今單身也是一種時尚!不管是不是光棍都得支持一下!看看光棍們的宣言吧：

網(wǎng)友無事生非：在光棍節(jié)，變回光棍!

在光棍節(jié)分手了，心里還是靜靜祈禱他要好好對待自己，千萬不要意氣做事，他的平安，是我的心愿。

網(wǎng)友無惡不作的葡萄：我是光棍我過光棍節(jié)!

有情人節(jié)，就得有光棍節(jié)!情人節(jié)的來歷大家都知道嗎?那可是為了紀(jì)念一個大膽的傳教士。光棍節(jié)的由來可不用想那么多，1111，我是光棍，我來過節(jié)!

三、活動的背景

11月11日，光棍節(jié)，沒有哪一天比這一天更形象、更貼切了。當(dāng)光棍成了“光貴〞，王老五也有了黃金級和鉆石級之分的今天，“光棍節(jié)〞自然而然地流行開來?！肮夤鳕晝蓚€字，不僅不是大齡男女的忌諱，而且在好多人眼里也變得可愛了大量。讓我們一齊共渡這個屬于我們單身一族的節(jié)日,感受單身的開心!

四、活動的意義

你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?在充滿費(fèi)氣污染的環(huán)境里生活讓你想回歸大自然了嗎?那就參與我們的活動吧!一齊感受大自然的美好!迎接節(jié)日的到來!

活動在禪城區(qū)南莊翠竹園燒烤場舉辦,在那里我們可以欣賞到南莊水鄉(xiāng)的特色、飽覽自然的風(fēng)光,讓我們暫時遠(yuǎn)離都市的生活回歸大自然,時間定在節(jié)日的前兩天(即11月9日)考慮是周未便利大家按排時間!本次活動不設(shè)任何含酒精成份的食品!

五、活動主題：與你同行回歸大自然

六、活動的時間：11月9日(10:305:00)

七、活動的地點(diǎn)：__

八、活動的內(nèi)容

1、11月9日早上10：30在_×集中!我們會按排人員等候

2、10：50到達(dá)目的地整理好所有事情準(zhǔn)備燒烤，在過程中大家一齊合作相互自我介紹!

3、11：301：30燒烤時間

4、1：302：30自由活動時間大家可以到燒烤場附近的河邊或竹樹林欣賞風(fēng)景(請注意安全)

5、2：304：50集體活動時間,到5：00活動正式終止!

集體活動的簡介:

重點(diǎn)活動:小禮物大心意!請大家先準(zhǔn)備好一份小禮物,讓這份小禮物來代表您自己的一份心意/對節(jié)日的問候同時表達(dá)我們的友情,到時我們會以抽簽的形式來交換禮物!會當(dāng)時拆開噢!禮物的要求:禮物代表著自己的一份心.所以不要準(zhǔn)備有惡意成份或不合中教禮儀的東西!準(zhǔn)備一份可以表達(dá)心意的小禮物就可以了!禮物一定要打好包裝表達(dá)對大家這份友情的重視!還有就是準(zhǔn)備的禮物要男女都適用的,由于禮物可能會送到他/她的手上哦!選男女生都適合的就不會難堪了!

九、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

以aa制形式,暫定45元/人，實(shí)際收費(fèi)視報名人數(shù)而定實(shí)行多除少補(bǔ)?；顒雍蠊_財務(wù)支出明細(xì)。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇二

一、營銷定位

雙11作為一場消費(fèi)者、賣家、平臺、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號召力;作為賣家的我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營銷活動，需要有一個明確的思路與定位。

在活動前夕，我們需要制定明確的營銷思路和規(guī)劃，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面，制定詳細(xì)可行的營銷方案，并依照計劃嚴(yán)格執(zhí)行。

二、產(chǎn)品定位

根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動需求，確定雙11的活動產(chǎn)品，包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。依照品類、風(fēng)格、價位等因子進(jìn)行分類，確定店鋪的引流款、利潤款、形象款，以便于后期的合理備貨。

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙11活動產(chǎn)品既要保持讓利促銷，又要避免與線下的專柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突;這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位，找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。

三、合理備貨

根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動期間的預(yù)估銷量，對雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨;

隨著金九銀十的到來，無論是自己的工廠還是代工廠，接下來的工廠的訂單都會急劇增多，常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會拖延到20天，甚至更久。假使我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨，時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來不及。

因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大約的預(yù)估，在10月1日之前，完成預(yù)估銷量約60%的備貨;待10月1日之后，根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長趨勢等進(jìn)行二次預(yù)估，然后在一個月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。

四、理性促銷店鋪預(yù)熱

1、理性促銷

雙11對商品價格的要求中提到，活動商品價格必需小于等于20__年9月15日至20__年11月10日期間天貓成交的9折。

根據(jù)以上雙11活動對價格的要求，在接下來的一段時間內(nèi)，店鋪參與雙11的商品不要參與聚劃算、每日特價等打折促銷活動，以免雙11活動價格過低，超出自己的承受范圍，而不能為消費(fèi)者提供好的用戶體驗(yàn)。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶物，致使自己在活動當(dāng)天損失巨大的探尋流量;

店鋪主推商品要有足夠的利潤空間，不至于在雙11歷史的9折基礎(chǔ)上，無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費(fèi)者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。

2、店鋪預(yù)熱

從8月中旬開始，我已經(jīng)觀測到一些商家開始在店鋪內(nèi)對今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱，采用珍藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費(fèi)搶等形式，為雙11活動預(yù)熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)〞。

五、打造店鋪人氣爆款

打造店鋪人氣爆款，對于雙11活動引流起到至關(guān)重要的作用!以眾多參與過雙11的商家案例分析來看，除了類目的主會場之外，一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右，更多的流量來自于自然探尋;這也是買家購物的一種習(xí)慣。

9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來的2個月內(nèi)，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動中獲得好的排位和探尋流量。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇三

20__年11月11號這一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節(jié)〞!參與我們!__婚紗攝影20__光棍節(jié)來臨之際熱心推出“道別光棍節(jié)，婚紗照免費(fèi)試拍〞!體驗(yàn)__婚紗攝影規(guī)模室內(nèi)實(shí)景基地，萬種風(fēng)情，一戀傾城!

特惠一：凡活動期間參與__婚紗攝影網(wǎng)絡(luò)預(yù)約客戶預(yù)訂婚紗照贈送價值1288元情侶寫真一套。

內(nèi)容包括：

高明了度保真拍攝28款，精選12款入冊

免費(fèi)提供6次精致時尚造型(男生女生各3套)

免費(fèi)提供特性拍攝服裝6套(男生女生各3套)

精致設(shè)計8寸雜志相冊一本

制作精致20寸含照片奧黛麗水晶一組

制作精致10寸含照片奧黛麗水晶一組

特惠二：論壇報名、報名、短信報名

前20名各贈送3張精致設(shè)計皮夾照或1張精修照片

前10名各贈送6張精致設(shè)計皮夾照或2張精修照片

前5名各贈送10張精致設(shè)計皮夾照或4張精修照片

特惠三：付定金500元贈送3d華納電影mv

付清全款送680元高爐家酒代金卷不等

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇四

促銷，最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是一致的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式，這種方式抓住了年輕人的思維特點(diǎn)，用與時俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺，是近兩年來成功促銷的案例之一。那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N活動一樣成功呢?怎么通過促銷手段提升自己的成交額呢?

一、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平日快，因此，充足的備貨就是保障，假使經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，假使遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白花費(fèi)掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會有成效，假使對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

二、制定促銷方案：

⑴會員、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，加強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

⑵折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶十分直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

a、直接折扣：找個借口，進(jìn)行打折銷售。

優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特別性，直接的折扣銷售簡單造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

b、變相折扣：免郵費(fèi)，單件商品的價格略低于免郵費(fèi)要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費(fèi)者十分滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

c、買贈促銷：其實(shí)這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種十分常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧?，會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!

⑶贈送樣品促銷：

比較適合打扮品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開拓新市場狀況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎促銷：

這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)當(dāng)較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費(fèi)者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參與。

b活動參與方式要簡單化，太過繁雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與。

c抽獎結(jié)果的公正公允性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參與者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不可憐況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點(diǎn)：

可加強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)遇，淘寶買家也會由于拍賣的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)遇。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機(jī)遇，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機(jī)遇可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與!

三、營造良好的促銷氣氛

有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氣氛。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氣氛沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氣氛的感覺。促銷要“有聲有色〞!冷冷清清，能留住客戶嗎?

四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷終止之后，店長應(yīng)當(dāng)對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，確定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇五

一、活動背景

“雙十一〞即指每年的11月11日，由于日期特別，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點(diǎn)

中心淘寶店

四、活動主題

“雙十一〞輕松搶5折，健康不打折

五、活動內(nèi)容

a.產(chǎn)品促銷

1、單筆滿400立減20或加送一個專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b.信譽(yù)好評

拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額譬如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!

六：活動推廣

a、內(nèi)部推廣

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

b、外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分派，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇六

雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接，活動前、中、后期運(yùn)營活動的整體協(xié)同等環(huán)節(jié)，更好地做好活動先期預(yù)熱，取得更好地效果。

雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表

項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項(xiàng)目制定計劃，對于特定事項(xiàng)何時發(fā)生，成果何時提交，必需有一個一致統(tǒng)一的時間。項(xiàng)目進(jìn)程表是勉勵參與項(xiàng)目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人協(xié)同。

項(xiàng)目越大越繁雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言，團(tuán)隊(duì)之間各個部分的相互依靠程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個人，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個角度來說，項(xiàng)目進(jìn)程表十分重要，當(dāng)然這些仍舊只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人擅長利用它們作為管理和驅(qū)動項(xiàng)目的工具。

接下來我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護(hù)信息的存在。

雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。

品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項(xiàng)目部，項(xiàng)目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，尋常狀況下會依照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等;

計劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險管理，其他預(yù)案等;

推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;

物流部：庫存清點(diǎn)，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;

后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動現(xiàn)場攝影等;

成立雙十一活動運(yùn)營指揮部,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以依照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名，譬如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是依照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，譬如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

雙十一各部門職責(zé)

運(yùn)營部

1.雙十一活動報名及活動商品申報

2.制定雙十一活動方案

3.完成雙十一專題頁畫版、計劃好頁面導(dǎo)入接口。

4.雙十一專題頁制定日珍藏數(shù)據(jù)指標(biāo)

5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及珍藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面羅列布局、頁面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明

8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

9.跟進(jìn)爆款銷售狀況，每天確定流量指標(biāo)

10.通過cim區(qū)分出會員狀況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案

11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)報新品折扣、其次次表達(dá)關(guān)心、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動緊迫)

14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞

15.制定和組織洽談與參與雙11相關(guān)店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解

17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)

18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知

19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價、庫存量

2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價

4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表

5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表(寶物銷量、珍藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分派方案

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售狀況，及時補(bǔ)單

美編部

1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線

3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單

4.活動報名素材制作與優(yōu)化

5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展，直通車素材制作

9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化

10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

11.雙十一自主購物攻略頁面制作

12.無線端手機(jī)專修

13.o2o素材制作

推廣部

1.制訂活動期間廣告資源方案

2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計劃，并做出費(fèi)用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測試

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時在線

2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置確鑿無誤

5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動本卷須知文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量狀況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急狀況撥打電話

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：

a.旺旺催付：實(shí)時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶物還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是依照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

b.短信催付：短信模板增加特性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：心愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山說明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保存您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)確鑿定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖加強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位

系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn)，實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必需要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備

從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，好多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時間段所做的工作也不一致。

10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;

10.14產(chǎn)品申報：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報表單，產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要依照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計，參與預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。

10.29產(chǎn)品報名終止：10月29日參與雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名終止。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。

10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。

11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作終止，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，珍藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

推廣部

1.制訂活動期間廣告資源方案

2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計劃，并做出費(fèi)用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測試

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時在線

2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置確鑿無誤

5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動本卷須知文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量狀況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急狀況撥打電話

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：

a.旺旺催付：實(shí)時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶物還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是依照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

b.短信催付：短信模板增加特性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：心愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山說明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保存您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)確鑿定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖加強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位

系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn)，實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必需要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備

從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，好多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時間段所做的工作也不一致。

10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;

10.14產(chǎn)品申報：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報表單，產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要依照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計，參與預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。

10.29產(chǎn)品報名終止：10月29日參與雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名終止。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。

10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。

11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作終止，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，珍藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇七

一、促銷的目的

促銷的最終目的是將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是一致的道理，但是不是隨便做做就有效果。雙十一活動是近幾年來最受歡迎的購物促銷活動。

二、促銷的過程

確定促銷的商品，并準(zhǔn)備好充足的貨

不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平日快，因此，充足的備貨就是保障，假使經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對店鋪的感官與好評，假使遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白花費(fèi)掉不少的時間與精力。

確定消費(fèi)人群

確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會有成效，假使對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案

1.會員、積分促銷

2.折扣促銷

3.贈送樣品促銷

4.抽獎促銷

5.紅包促銷

6.和淘寶主辦的各種促銷活動聯(lián)動

四、總結(jié)

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷終止之后，店長應(yīng)當(dāng)對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇八

整個營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分：

第一部分是打基礎(chǔ)、增銷售的部分，時間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是__活動和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動，當(dāng)然這段時間也不局限于只是__的商品團(tuán)和品牌團(tuán)，假使開通淘金幣權(quán)限的，__活動同樣是可以參與的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參與。

其次部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動也是直接影響到當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分，預(yù)熱是的前奏，預(yù)熱的時間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動內(nèi)容主要包括當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前參與購物車、參與官方預(yù)熱活動、crm維護(hù)和營銷、sns推廣。

對于賣家來說，預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數(shù)較大大大賣家，預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活、維護(hù)已有的老會員，吸引老會員領(lǐng)取優(yōu)惠劵，提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購物車，當(dāng)天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是當(dāng)天。當(dāng)天的營銷活動主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時間點(diǎn)和規(guī)則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當(dāng)然全場1-5折是必需要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個活動設(shè)計思路，可以作為參考：刺激用戶購買：

第1、88、888、1888用戶的鼓舞限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)贈送禮品vip會員包裝提高客單價：

關(guān)聯(lián)營銷滿額就減、買多折上折對高客單價用戶進(jìn)行獎勵提高單包件數(shù)買多件享優(yōu)惠

關(guān)鍵指標(biāo)

在做營銷計劃指標(biāo)內(nèi)容的時候，明白關(guān)鍵指標(biāo)所包括的是那幾個信息維度，這里重點(diǎn)講一下營銷計劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標(biāo)：

會場位置：我們要根據(jù)審核結(jié)果，明確自己所在的會場，有主會場，分會場之分，當(dāng)然，我們假使在分會場，也要通過賽買規(guī)則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場，另外就是當(dāng)天是否有__的品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天會場資源進(jìn)行接下來的各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)估和制定。

業(yè)績指標(biāo)：這里的業(yè)績指標(biāo)有兩部分組成：第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標(biāo)，其次部分是根據(jù)會場預(yù)估所能實(shí)現(xiàn)的業(yè)績指標(biāo)。業(yè)績指標(biāo)是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù)，或者競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定。

客單價指標(biāo)：這里的客單價指標(biāo)是指的當(dāng)天預(yù)估的客單價，同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分，以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的客單價。可以參考上一年度的客單價數(shù)據(jù)，或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：這里的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，同樣也是根據(jù)不同會場的流量狀況和消費(fèi)群的區(qū)分，以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率?？梢詤⒖忌弦荒甓鹊霓D(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。

流量指標(biāo)：這里的流量指標(biāo)分為兩部分，一部分是自然流量指標(biāo)，另外一部分是已購買流量指標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)業(yè)績，結(jié)合客單價，轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù)，計算出完成目標(biāo)業(yè)績的流量缺口，確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。貨品準(zhǔn)備

貨品準(zhǔn)備是根據(jù)業(yè)績指標(biāo)，再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價、售馨率等指標(biāo)來進(jìn)行核算和準(zhǔn)備的。

在貨品規(guī)劃的時候，要從兩部分來考慮，一是在售商品的數(shù)量和品類，二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品，總數(shù)有多少，哪些是重點(diǎn)品類商品，都要有具體的規(guī)劃。

貨品準(zhǔn)備的關(guān)鍵指標(biāo)：售罄率、件單價、銷售指標(biāo)

貨品準(zhǔn)備的計算公式：備貨總件數(shù)=(銷售指標(biāo)/售罄率)/件單價假設(shè)品牌商要完成1000萬目標(biāo)業(yè)績，需要備多少貨呢?

一般依照女裝的售罄率約40%核算，最低銷售額800萬，那么需要備貨20__萬。假使件單價100元，那么需要備貨20萬件。

備貨量在自己可控的范圍，原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化，首先選產(chǎn)品有以下幾項(xiàng)參考指標(biāo)：

1)好評率較高的產(chǎn)品;

2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品;

3)有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品;

4)能否帶來大流量的產(chǎn)品;

5)適合與多個套餐組合的產(chǎn)品;

6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品;

7)有強(qiáng)大庫存供應(yīng)支持的產(chǎn)品;

8)具有價格吸引力的產(chǎn)品。

貨品結(jié)構(gòu)分析：確定主推品類、主推產(chǎn)品，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的計劃包裝，做成明星商品，同時在明星商品、引流商品頁面搭配關(guān)聯(lián)銷售商品。確定活動當(dāng)天的首頁羅列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，化的拉動銷量。貨品要求

1)貨品大類占比(大類的庫存深度區(qū)間、價格區(qū)間);

2)貨品主推大類的挑揀;

a，明確各類別的主推價格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;

b，主推款的提前賽馬;

c，暢銷、滯銷的貨品占比分析;

3)進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤點(diǎn)，根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動銷率來制定相應(yīng)的安全庫存。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇九

一、活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由5折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。

二、計劃案執(zhí)行流程概括

1、10月11號-16號

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)

2、10月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營。

3、11月1號-5號

微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參與活動的店鋪開始上活動預(yù)報圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)報頁面，進(jìn)行共享有禮活動，共享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

4、11月6號-11號

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑揀出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

離雙11的時間不多了，總之，假使是計劃案，必需注意一點(diǎn)，流程要完整，還必需將該促銷活動計劃方案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，由于是你計劃的，你需要什么樣的資源來協(xié)同你，在活動中會有什么樣的狀況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說明白，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的計劃案了。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇十

一、201__雙11(雙十一)活動綜述

今年的_雙11活動從預(yù)熱開始就采取多種新玩法，包括買手征集、_雙11直播等。同時，以雙十一+黑馬內(nèi)容營銷為主題;主打發(fā)現(xiàn)頻道，推出4個子頻道。另外，_官方宣布全面開放物流，將斥資五億對商家倉儲配送服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼。

二、201__雙11(雙十一)直播

據(jù)悉，9月底_直播就_直播已經(jīng)上線，并且被放在發(fā)現(xiàn)頻道的第一欄。_雙十一直播，是以feed流的形式展示直播活動(正在直播和預(yù)報)。同時，_雙11直播在預(yù)熱期協(xié)同集團(tuán)，將完成8場品牌+主題的直播;同時，還要協(xié)同以“品牌為主，多國掃貨〞為主題的品牌宣傳活動，結(jié)合全球直采概念，進(jìn)一步塑造_雙11全球購品牌形象。協(xié)同黑五ka營銷線，前期結(jié)合品牌故事、排行榜等充分預(yù)熱，結(jié)合各渠道，2條線共計7場+1場專題(5個)，涉及3c鐘表、個護(hù)美妝、食品保健、母嬰用品等12個品牌。

三、201__雙11(雙十一)買家攻略

在201__雙十一活動大促當(dāng)天，準(zhǔn)備“剁手〞的消費(fèi)者應(yīng)注意什么呢?

1、_雙11搶購時間

建議中午休息時間段搶購，避開上班時間和夜里零點(diǎn)扎堆。

2、選擇動態(tài)評價高的_雙十一店鋪

_雙當(dāng)天，參與_動雙11的店鋪基本都是飽滿的，所以買家要自主購物，最好選擇動態(tài)評價在4.6分以上的中小店鋪。

3、提前列好201__雙11搶購清單參與購物車保證賬戶余額充足

買家要列好清單的，提前了解所需寶物信息;同時，賬戶準(zhǔn)備好資金。

4、體諒_雙十一商家發(fā)貨時間

_雙十一期間，商家發(fā)貨難免大量積壓，買家親應(yīng)多多諒解。

四、201__雙11(雙十一)活動時間

1、10月20-11月10日，_雙十一預(yù)熱

包含買手征集、直播規(guī)劃以及多維度排行等預(yù)熱期的營銷活動。

2、11月11日，201__雙11大促正式售賣

3、11月15日-28日，_黑五預(yù)熱啟動。

五、201__雙11(雙十一)活動預(yù)熱

從10月20日開始，201__雙11活動開始進(jìn)入預(yù)熱。在_雙十一預(yù)熱安排中，主要分為3個階段：

①、10月20日-25日，以生活中的買手征集為話題;_雙11預(yù)熱總共進(jìn)行4次主題征集，每次一個贊助品牌;公眾號、集團(tuán)賬號進(jìn)行重點(diǎn)推廣。

②、10月26日-31日，_雙十一預(yù)熱以4大品牌+1直播作為主題，即日韓、澳洲、美洲、歐洲4品牌;共計5天，一共8場直播。

③、11月日-10日，利用_app首頁二屏入口，在_雙11預(yù)熱期計劃并發(fā)布國家、地區(qū)、品類等多維度排行。

六、201__雙11(雙十一)活動玩法

據(jù)了解，201__雙11活動以雙十一+黑馬內(nèi)容營銷為主題;主打發(fā)現(xiàn)頻道，推出直播、社區(qū)、好動西、優(yōu)質(zhì)清淡、店鋪頭條等子頻道。同時，基于微信好友關(guān)系鏈，及消遣互動為一體推出微信購物圈的新玩法。另外，推薦主題：專欄文章資源位，將符合201__雙11主題的精華文章進(jìn)行歸納和展示。后期上線分類tab，展示_全球購輸出的內(nèi)容，聚焦目標(biāo)用戶。在精選區(qū)域玩法中，將優(yōu)質(zhì)文章推送到_雙11發(fā)現(xiàn)頻道首頁精選區(qū)域。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇十一

11月11日久是光棍節(jié)了，往往看到購物網(wǎng)站推出的是各種各樣的促銷活動，譬如__推出的“光棍節(jié)珠寶飾品折后79折〞活動，然而知名京東商城在光棍節(jié)也推出了活動：“光棍節(jié)活動計劃〞。

京東商城光棍節(jié)活動計劃之一：快閃

我們是光棍，鄙視平庸的光棍;我們是光棍，熱愛生活的光棍。假使給我一個機(jī)遇在這個城市留下印記，我們選擇快閃。11月11日，一群光棍集體乘坐11路公交車，路上的風(fēng)景真好，我們也是別人眼中的風(fēng)景。

要點(diǎn)：

1、道具要統(tǒng)一，集體置辦。

2、表情必需專注，行動必需一致，以遵循"快閃"活動的精神實(shí)質(zhì)。

3、上班族務(wù)必辦好請假手續(xù)，免得在這一天成為一個失業(yè)的光棍。

京東商城光棍節(jié)活動計劃之二：決斗

前提是你是一個郁悶的光棍，由于種.種情非得已的原因誤入光棍之途，曾經(jīng)有一份真誠的愛擺在你的面前，你沒有珍惜，等到你恍然大悟時，她已經(jīng)成了別人的女朋友。如今你想對她說"我愛你"已經(jīng)沒有機(jī)遇，怎么辦，忍氣吞聲不是男兒本色，暗地使壞不夠光明磊落，那就像英國電影中的紳士一樣，去找那個奪走你心頭之愛的人決斗吧。

要點(diǎn)：

1、就像電影中一樣，決斗之時要讓那個女主角現(xiàn)場觀摩，否則白白流血。

2、準(zhǔn)備好跌打損傷藥，做好傷后護(hù)理工作。

3、準(zhǔn)備好檢討書，等辦主任找上門來。

京東商城光棍節(jié)活動計劃之三：裸奔

要點(diǎn)：

1、實(shí)施之前考察一下你的體型指數(shù)，假使贅肉太多不夠健美，還是放棄這項(xiàng)驚世駭俗的運(yùn)動。

2、做好防寒保暖工作，板藍(lán)根、小柴胡備用。

京東商城光棍節(jié)活動計劃之四：加班

還在為自己是光棍而頹喪?還是一想到光棍節(jié)就悲哀嗎?怎么才能忘掉這個該死的光棍節(jié)禮物，怎么才能忘掉自己還是個光棍?加班吧，有句名言："工作能洗刷掉一切的恥辱。"

要點(diǎn)：

1、建議想在光棍節(jié)加班的朋友提早幾天進(jìn)入加班狀態(tài)，這樣到了光棍節(jié)就完全適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，不會有任何感覺不爽的地方。

2、多儲存些好吃好喝的在辦公室里，只有吃好喝好才有利于心情好。

3、來點(diǎn)悠揚(yáng)輕松的音樂，調(diào)劑一下光棍節(jié)枯燥的加班時光。

4、切莫多想有關(guān)光棍的事。

雙十一活動計劃案大學(xué)雙十一活動計劃案篇十二

家具

一、活動背景

在雙十一活動前夕，商家可以參與聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

1.活動形式：

預(yù)熱：時間：10月20日至11月10日

圖片：通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶物詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氣氛，為活動打下基礎(chǔ)、儲存流量，鉆展，直通車圖片。

流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2.活動力度：

①珍藏領(lǐng)卷

②關(guān)注有好禮

③抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)遇，有機(jī)遇贏取免單大獎，消費(fèi)金額越大，中獎機(jī)遇越大。

④邀請好友參與抽獎，邀請人有機(jī)遇獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機(jī)遇獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動終止后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎客戶，中獎名單將在活動終止后次日公布。

3.活動推廣：

①直通車引流②店鋪活動通告③寶物描述通告④幫派社區(qū)宣傳⑤旺旺簽名活動預(yù)報⑥淘客聯(lián)盟⑦鉆展

三、活動跟進(jìn)

美工：做好退