學生暑假實習報告5篇.）其次，想象。可以想想自己快樂的事情。

2、電話與客戶溝通

在21世紀，只有深具服務精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務具服務精神的個人才能勝利。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務，鑄造個人的勝利呢？

（1）要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心，然而，當你面對客戶的時候，你必需從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。

（2）熱忱接待你的客戶，服務是面對面與客戶交往的過程，需要熱忱周到。熱忱是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的敬重，是一種最直接的感染力。

（3）共性化服務共性化服務最能打動客戶。

3、產(chǎn)品銷售

在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿足的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得敬重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱

二、實習結果

在實習的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，究竟學校是學習的場所，每一個同學都在為取得更高的成果而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的力量！記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學還終歸保持著同學的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。

以上是我的實習工作報告。從工作中，我學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你肯定會交得到許多伴侶。對待伴侶，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做是事情，都必需有主動性和樂觀性，對勝利要有信念，要學會和四周的人溝通思想、關懷別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡快，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

暑假實習報告篇五

七月流火，酷暑難耐。正是這樣的盛夏季節(jié)，一年一度的高校生暑期社會實踐正在熱火朝天地進行……

高校辦學的根本目標是培育同學成為有抱負、有道德、有文化、有紀律的一代新人。達到和實現(xiàn)這一目標的途徑和方法是訓練與生產(chǎn)勞動相結合。因此，各高校紛紛開展高校生暑期社會實踐，以期望通過開展此項活動達到在提高高校生社會適應力量的同時，服務社會的目的。

在現(xiàn)在的社會就業(yè)中，往往用人單位盼望聘請那些具有肯定業(yè)務素養(yǎng)的，有工作閱歷的人才，如今高校生就業(yè)難的問題早已成為社會每年都在關注的問題，其中主要緣由便是如今高校生沒有工作經(jīng)受，而要適應各個用人單位的詳細業(yè)務操作則需要經(jīng)過幾個月以上的培訓，往往用人單位不情愿花時間用于培訓業(yè)務人員，而是盼望在聘請的時候就能夠招到已經(jīng)在本行業(yè)具有肯定工作閱歷的人員，這也就是為什么在聘請的時候，在聘請信息上，經(jīng)常是有“是否具有本行業(yè)工作經(jīng)受”一欄。

今年暑假，我只身前往深圳，盼望找到一家能夠供應暑期實習的單位，來增加本專業(yè)的學問，同時也作為自己的實習經(jīng)受，但是事與愿違，在跑了7、8個人才市場后，竟然沒有一家情愿供應此方面的職位，詢問其緣由，概括起來主要有以下幾條：

一、短短兩個月的時間，對于一般業(yè)務培訓來說，過于短暫，即使對于個人來說能夠提高力量，但是兩個月之后，個人依舊要回到學校當中從事學習，這樣，對于用人單位來說無疑是一種損失。

二、即使某個單位供應了某方面的職位，那么，培訓經(jīng)費則要該單位自己擔當，但是，究竟對于暑期的高校生來說，暑期實習只是臨時性的，還未等到其給單位創(chuàng)收，其將離開單位返回學校，這種虧本的買賣，是很少有哪個單位情愿做的。

三、短短的兩個月暑假時間，用人單位也常認為，對于高校生所需要的實習閱歷來說，太微不足道，對于高校生的進展，關心甚微。

通過我的第一次經(jīng)受實習。我體驗到對于一個高校生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖天氣酷熱，我毅然踏上了實習的道路。想通過親身體驗實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，想通過實習，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實習，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。

理論應當與實踐相結合。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在中國的經(jīng)濟飛速進展，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在學校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到。

人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心的接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。社會閱歷缺乏，學歷不足等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來什