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文檔簡介
泓域咨詢/關(guān)于成立航天任務(wù)運行公司可行性分析報告
關(guān)于成立航天任務(wù)運行公司可行性分析報告xx集團有限公司
目錄第一章項目總論 9一、項目名稱及項目單位 9二、項目建設(shè)地點 9三、建設(shè)背景 9四、項目建設(shè)進度 11五、建設(shè)投資估算 11六、項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo) 11主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表 12七、主要結(jié)論及建議 13第二章行業(yè)分析和市場營銷 14一、航空航天行上游材料 14二、選擇目標(biāo)市場 15三、航天測控管理行業(yè)概況 19四、我國航空航天行業(yè)市場發(fā)展前景 21五、航天行業(yè)競爭格局 22六、航天行業(yè)市場規(guī)模 24七、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 25八、航天產(chǎn)業(yè)行業(yè)趨勢 34九、市場營銷的含義 39十、綠色營銷的興起和實施 45十一、競爭戰(zhàn)略選擇 48第三章SWOT分析 53一、優(yōu)勢分析(S) 53二、劣勢分析(W) 55三、機會分析(O) 55四、威脅分析(T) 57第四章企業(yè)文化管理 62一、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 62二、企業(yè)文化的特征 66三、造就企業(yè)楷模 70四、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 73五、品牌文化的基本內(nèi)容 74六、塑造鮮亮的企業(yè)形象 92七、“以人為本”的主旨 97八、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 101九、企業(yè)文化的研究與探索 104第五章公司治理方案 123一、激勵機制 123二、內(nèi)部控制的重要性 128三、董事及其職責(zé) 132四、監(jiān)事 137五、公司治理原則的概念 140六、內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 141七、管理層的責(zé)任 148第六章人力資源分析 150一、技能與能力薪酬體系設(shè)計 150二、選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 152三、確定勞動定額水平的基本原則 155四、員工福利管理 155五、企業(yè)勞動定員管理的作用 157六、崗位薪酬體系設(shè)計 158七、培訓(xùn)效果評估的實施 163第七章項目選址方案 171一、全面提升創(chuàng)新能力 175第八章投資方案 177一、建設(shè)投資估算 177建設(shè)投資估算表 178二、建設(shè)期利息 178建設(shè)期利息估算表 179三、流動資金 180流動資金估算表 180四、項目總投資 181總投資及構(gòu)成一覽表 181五、資金籌措與投資計劃 182項目投資計劃與資金籌措一覽表 182第九章項目經(jīng)濟效益評價 184一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 184營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 184綜合總成本費用估算表 185固定資產(chǎn)折舊費估算表 186無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 187利潤及利潤分配表 188二、項目盈利能力分析 189項目投資現(xiàn)金流量表 191三、償債能力分析 192借款還本付息計劃表 193第十章財務(wù)管理 195一、流動資金的概念 195二、營運資金的特點 196三、應(yīng)收款項的概述 198四、營運資金管理策略的類型及評價 200五、計劃與預(yù)算 202六、分析與考核 204
報告說明航天產(chǎn)業(yè)是以航天技術(shù)為主導(dǎo)、多種學(xué)科專業(yè)集成的綜合產(chǎn)業(yè),應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,包括通信、導(dǎo)航、遙感等,產(chǎn)業(yè)鏈包括航天器制造、航天器發(fā)射、航天器服務(wù)、管理和應(yīng)用等。航天產(chǎn)業(yè)上游為航天器制造,中游包括發(fā)射服務(wù)和衛(wèi)星運營,下游為各種終端應(yīng)用領(lǐng)域;航天測控管理涉及航天產(chǎn)業(yè)中游的發(fā)射業(yè)務(wù)及衛(wèi)星運營,航天工業(yè)設(shè)計涉及航天產(chǎn)業(yè)上中下游。航天產(chǎn)業(yè)是國家綜合競爭力的集中體現(xiàn),在國家經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,具備顯著的經(jīng)濟特征和技術(shù)特征。航天產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征明顯,主要包括:①用途廣泛。航天產(chǎn)業(yè)在特種領(lǐng)域、民用及商用領(lǐng)域應(yīng)用場景豐富。特種領(lǐng)域航天以提升在太空方向的國防能力為目的,通常由特種領(lǐng)域用戶制定目標(biāo)、由政府主導(dǎo)投資建設(shè),并由特種領(lǐng)域用戶或相關(guān)政府部門運營;民用航天以社會效益為目的,由政府、企事業(yè)單位、科研院所等負(fù)責(zé)開展,主要包括對地觀測、空間探索及載人航天等;商業(yè)航天以盈利為目的,由民營企業(yè)主導(dǎo),以航天產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)運營、應(yīng)用服務(wù)為核心。②產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)顯著。航天技術(shù)對衍生產(chǎn)業(yè)的拉動作用明顯,帶動了電子、材料、制造、化工、冶金、紡織多個行業(yè)的發(fā)展,整體效益十分明顯。③投資額度高、開發(fā)風(fēng)險大。航天產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要高投入,據(jù)Euroconsult(歐洲咨詢)的報告,2021年世界各國在太空部門上總共花費920億美元。同時航天活動涉及多學(xué)科、多部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),未知因素多、探索性強,具有較高風(fēng)險。然而,航天及其應(yīng)用所產(chǎn)生的效益更大,投入產(chǎn)出比較高。航天產(chǎn)業(yè)的技術(shù)特性主要包括:①航天工程的高風(fēng)險性。航天器需要在遠離陸地的外太空、缺乏人類現(xiàn)場支持、真空及超低溫等惡劣環(huán)境下以自主運行模式完成任務(wù),航天器全生命周期內(nèi)的運營風(fēng)險較高;②航天工程的復(fù)雜性。航天工程系跨學(xué)科集成,跨行業(yè)協(xié)作,系統(tǒng)龐大,參與人員眾多,技術(shù)和管理復(fù)雜性高;③航天工程的先進性。航天工程系統(tǒng)和產(chǎn)品研制需要集最新科技成果之大成,即需要綜合運用相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域最前沿的研究成果,使得航天工程成為技術(shù)先進性最為突出的復(fù)雜工程系統(tǒng)。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資1325.39萬元,其中:建設(shè)投資816.28萬元,占項目總投資的61.59%;建設(shè)期利息9.55萬元,占項目總投資的0.72%;流動資金499.56萬元,占項目總投資的37.69%。項目正常運營每年營業(yè)收入6200.00萬元,綜合總成本費用4893.79萬元,凈利潤957.23萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率55.09%,財務(wù)凈現(xiàn)值2680.43萬元,全部投資回收期3.49年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進,即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會效益和經(jīng)濟效益。本項目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢,主要原材料從本地市場采購,保證了項目實施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營。綜上所述,項目的實施將對實現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護具有重要意義,項目的建設(shè),是十分必要和可行的。項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設(shè)計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項目總論項目名稱及項目單位項目名稱:關(guān)于成立航天任務(wù)運行公司項目單位:xx集團有限公司項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。建設(shè)背景碳纖維是由有機纖維(主要是聚丙烯腈纖維)經(jīng)碳化及石墨化處理而得到的微晶石墨材料纖維。碳纖維的含碳量在90%以上,具有強度高、比模量高(強度為鋼鐵的10倍,質(zhì)量僅有鋁材的一半)、質(zhì)量輕、耐腐蝕、耐疲勞、熱膨脹系數(shù)小、耐高低溫等優(yōu)越性能,是軍民用重要基礎(chǔ)材料,應(yīng)用于航空航天、體育、汽車、建筑及其結(jié)構(gòu)補強等領(lǐng)域。相比傳統(tǒng)金屬材料,樹脂基碳纖維模量高于鈦合金等傳統(tǒng)工業(yè)材料,強度通過設(shè)計可達到高強鋼水平、明顯高于鈦合金,在性能和輕量化兩方面優(yōu)勢都非常明顯。然而碳纖維成本也相對較高,雖然目前在航空航天等高精尖領(lǐng)域已部分取代傳統(tǒng)材料,但對力學(xué)性能要求相對不高的傳統(tǒng)行業(yè)則更看重經(jīng)濟效益,傳統(tǒng)材料依然為主力軍。根據(jù)測算,2021-2030年軍機列裝擴編是高溫合金市場的主要增量點,總規(guī)模約為497億元,2030年軍機換代基本完成后,維修需求是高溫合金市場的主要貢獻點,年均市場規(guī)模達到295億元。假設(shè)2021-2030軍機列裝數(shù)量平均分布,年均49.7億元,那么2030年高溫合金總市場規(guī)模約為345億元。2020年我國高溫合金市場規(guī)模達到231億元,其中航空航天部分占比55%,約為127億元。2021-2030年我國高溫合金市場規(guī)模CAGR約為10.5%。航空航天制造工程是航空航天高科技產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。航空航天工業(yè)就其行業(yè)性質(zhì)來說,是屬于制造業(yè)范疇的?,F(xiàn)代航空航天制造技術(shù)是集現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果之大成的制造技術(shù),遠遠高于一般機械制造技術(shù),日益由一般機械制造向高技術(shù)和提供技術(shù)密集型產(chǎn)品的高精尖先進制造技術(shù)的方向發(fā)展。航空航天是人類拓展大氣層和宇宙空間的產(chǎn)物。經(jīng)過百余年的快速發(fā)展,航空航天已經(jīng)成為21世紀(jì)最活躍和最有影響的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一,該領(lǐng)域取得的重大成就標(biāo)志著人類文明的最新發(fā)展,也表征著一個國家科學(xué)技術(shù)的先進水平。航空航天材料的發(fā)展對航空航天技術(shù)起到強有力的支撐和保障作用;反過來,航空航天技術(shù)的發(fā)展需求又極大地引領(lǐng)和促進航空航天材料的發(fā)展。21世紀(jì)以來,航空航天事業(yè)的發(fā)展進入新的階段,將會推動航空航天材料朝著質(zhì)量更高、品類更新、功能更強和更具經(jīng)濟實效的方向發(fā)展。項目建設(shè)進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xx集團有限公司將項目的建設(shè)周期確定為12個月。建設(shè)投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資1325.39萬元,其中:建設(shè)投資816.28萬元,占項目總投資的61.59%;建設(shè)期利息9.55萬元,占項目總投資的0.72%;流動資金499.56萬元,占項目總投資的37.69%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資816.28萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用534.55萬元,工程建設(shè)其他費用264.22萬元,預(yù)備費17.51萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入6200.00萬元,綜合總成本費用4893.79萬元,納稅總額598.17萬元,凈利潤957.23萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率55.09%,財務(wù)凈現(xiàn)值2680.43萬元,全部投資回收期3.49年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1325.391.1建設(shè)投資萬元816.281.1.1工程費用萬元534.551.1.2其他費用萬元264.221.1.3預(yù)備費萬元17.511.2建設(shè)期利息萬元9.551.3流動資金萬元499.562資金籌措萬元1325.392.1自籌資金萬元935.722.2銀行貸款萬元389.673營業(yè)收入萬元6200.00正常運營年份4總成本費用萬元4893.79""5利潤總額萬元1276.31""6凈利潤萬元957.23""7所得稅萬元319.08""8增值稅萬元249.19""9稅金及附加萬元29.90""10納稅總額萬元598.17""11盈虧平衡點萬元1974.86產(chǎn)值12回收期年3.4913內(nèi)部收益率55.09%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2680.43所得稅后主要結(jié)論及建議該項目符合國家有關(guān)政策,建設(shè)有著較好的社會效益,建設(shè)單位為此做了大量工作,建議各有關(guān)部門給予大力支持,使其早日建成發(fā)揮效益。行業(yè)分析和市場營銷航空航天行上游材料碳纖維是由有機纖維(主要是聚丙烯腈纖維)經(jīng)碳化及石墨化處理而得到的微晶石墨材料纖維。碳纖維的含碳量在90%以上,具有強度高、比模量高(強度為鋼鐵的10倍,質(zhì)量僅有鋁材的一半)、質(zhì)量輕、耐腐蝕、耐疲勞、熱膨脹系數(shù)小、耐高低溫等優(yōu)越性能,是軍民用重要基礎(chǔ)材料,應(yīng)用于航空航天、體育、汽車、建筑及其結(jié)構(gòu)補強等領(lǐng)域。相比傳統(tǒng)金屬材料,樹脂基碳纖維模量高于鈦合金等傳統(tǒng)工業(yè)材料,強度通過設(shè)計可達到高強鋼水平、明顯高于鈦合金,在性能和輕量化兩方面優(yōu)勢都非常明顯。然而碳纖維成本也相對較高,雖然目前在航空航天等高精尖領(lǐng)域已部分取代傳統(tǒng)材料,但對力學(xué)性能要求相對不高的傳統(tǒng)行業(yè)則更看重經(jīng)濟效益,傳統(tǒng)材料依然為主力軍。根據(jù)測算,2021-2030年軍機列裝擴編是高溫合金市場的主要增量點,總規(guī)模約為497億元,2030年軍機換代基本完成后,維修需求是高溫合金市場的主要貢獻點,年均市場規(guī)模達到295億元。假設(shè)2021-2030軍機列裝數(shù)量平均分布,年均49.7億元,那么2030年高溫合金總市場規(guī)模約為345億元。2020年我國高溫合金市場規(guī)模達到231億元,其中航空航天部分占比55%,約為127億元。2021-2030年我國高溫合金市場規(guī)模CAGR約為10.5%。航空航天制造工程是航空航天高科技產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。航空航天工業(yè)就其行業(yè)性質(zhì)來說,是屬于制造業(yè)范疇的?,F(xiàn)代航空航天制造技術(shù)是集現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果之大成的制造技術(shù),遠遠高于一般機械制造技術(shù),日益由一般機械制造向高技術(shù)和提供技術(shù)密集型產(chǎn)品的高精尖先進制造技術(shù)的方向發(fā)展。航空航天是人類拓展大氣層和宇宙空間的產(chǎn)物。經(jīng)過百余年的快速發(fā)展,航空航天已經(jīng)成為21世紀(jì)最活躍和最有影響的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一,該領(lǐng)域取得的重大成就標(biāo)志著人類文明的最新發(fā)展,也表征著一個國家科學(xué)技術(shù)的先進水平。航空航天材料的發(fā)展對航空航天技術(shù)起到強有力的支撐和保障作用;反過來,航空航天技術(shù)的發(fā)展需求又極大地引領(lǐng)和促進航空航天材料的發(fā)展。21世紀(jì)以來,航空航天事業(yè)的發(fā)展進入新的階段,將會推動航空航天材料朝著質(zhì)量更高、品類更新、功能更強和更具經(jīng)濟實效的方向發(fā)展。選擇目標(biāo)市場企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場。(一)評價細分市場評價細分市場,即對各細分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規(guī)模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?!笔且粋€相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細分市場,對小的細分市場不感興趣;小公司則由于實力較弱,會有意避開較大規(guī)模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會迅速進入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個具有適當(dāng)規(guī)模和成長率的細分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場,或者說,在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業(yè)時,尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細分市場的進入障礙較低,該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力,該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應(yīng)者對細分市場的影響,表現(xiàn)在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強,或者供應(yīng)者有能力提高價格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個細分市場的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場時不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場除了滿足上述兩個條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場,如果不適合企業(yè)的長期目標(biāo),也只能放棄。對一些適合企業(yè)目標(biāo)的細分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標(biāo)市場模式。企業(yè)選取一個細分市場,生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細分市場從事專業(yè)化經(jīng)營或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營一個細分市場;該細分市場中沒有競爭對手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點,取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細分市場的需要,在該細分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟效益。但是市場集中化的風(fēng)險比一般情況更大,容易出現(xiàn)個別市場不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實驗室、政府實驗室和工商企業(yè)實驗室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢,在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時,產(chǎn)品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備。市場專業(yè)化經(jīng)營的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險,同時基于專門性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽,并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時,企業(yè)也會遇到收益下降的風(fēng)險。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細分市場作為目標(biāo)市場,其中每個細分市場與其他細分市場之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時,最初細分市場所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點是可以有效地分散經(jīng)營風(fēng)險,即使某個細分市場營利情況不佳,仍可在其他細分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強資源和營銷實力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。航天測控管理行業(yè)概況太空資產(chǎn)是國家或企業(yè)擁有或控制的各類太空資源,主要包括礦產(chǎn)、能源等自然類資源,通路類資源,人造衛(wèi)星、載人航天器等各類在軌航天器,以及航天產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展背景下不斷豐富完善的衛(wèi)星測控數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)、載荷數(shù)據(jù)、軌道數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)資產(chǎn)。航天測控管理系通過建立涵蓋發(fā)射、在軌、離軌等航天器全生命周期各階段的管理控制系統(tǒng),為航天器制造、航天發(fā)射、在軌運營、離軌退役等各應(yīng)用場景提供硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品、信息保障、技術(shù)服務(wù)等全套解決方案。航天測控管理是統(tǒng)籌各類太空資產(chǎn)調(diào)度使用、提升太空資產(chǎn)使用效率、發(fā)揮太空資產(chǎn)最大效能的重要保障。作為管好用好太空資產(chǎn)的核心技術(shù)之一,航天測控管理近年來在太空經(jīng)濟熱潮帶領(lǐng)下,日益成為航天產(chǎn)業(yè)的前沿學(xué)科和熱門領(lǐng)域。商業(yè)航天是推進航天產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,直接關(guān)系到未來衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)與航天系統(tǒng)的搭建,因此是當(dāng)下大國戰(zhàn)略競爭與博弈的主陣地、主戰(zhàn)場。國外商業(yè)航天發(fā)展較早,尤其是美國一直重視太空戰(zhàn)略競爭,始終以維護美國太空霸權(quán)為目標(biāo)。早在2010年美國在《國家航天政策》中即提出,商業(yè)航天活動是私營企業(yè)在承擔(dān)適度的投資風(fēng)險和責(zé)任的前提下,提供航天產(chǎn)品和服務(wù)的活動。商業(yè)航天活動與基于市場動機的活動都以控制成本、優(yōu)化投資回報率為目標(biāo),均具有為現(xiàn)有或潛在非政府用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的法定資格。ESA(歐洲航天局)則于2021年6月啟動歐盟太空計劃,計劃撥款148.8億歐元,深化衛(wèi)星導(dǎo)航、空間態(tài)勢感知等領(lǐng)域發(fā)展。目前已涌現(xiàn)出以SpaceX、OSC為代表的一批商業(yè)航天企業(yè)以及獵鷹、火箭、龍飛船、高分辨率商業(yè)遙感衛(wèi)星為代表的全新商業(yè)產(chǎn)品及配套服務(wù)。我國商業(yè)航天產(chǎn)業(yè)從2015年開始明顯提速,并陸續(xù)取得了突破性的進展。在政策和資本等多方加持下,2015-2021年中國商業(yè)航天產(chǎn)業(yè)保持著22.3%的年均復(fù)合增長率。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國商業(yè)航天市場規(guī)模已經(jīng)突破1萬億元,預(yù)計未來3年將繼續(xù)以年均超20%的增長率進行擴張,2022年將突破1.5萬億元,2024年有望達到2.3萬億元。當(dāng)前,我國衛(wèi)星功能更加豐富,通信、遙感、科學(xué)實驗、教育娛樂、導(dǎo)航等功能增強,大量的商業(yè)衛(wèi)星布局與研發(fā)增加了航天測控管理的市場需求。未來隨著我國航天事業(yè)的進一步發(fā)展和商業(yè)航天的進一步開放,相關(guān)市場空間將得到充分釋放。同時,在特種領(lǐng)域,商用技術(shù)爆發(fā)式增長極大推動了太空開發(fā)。在具體場景上,航天測控管理在進行情報、監(jiān)視和偵察(ISR)、導(dǎo)彈防御、定位、導(dǎo)航和授時(PNT)以及其他推動戰(zhàn)術(shù)行動方面的作用至關(guān)重要,在信息支援、戰(zhàn)場決策、空間安全等多個方面對未來戰(zhàn)場起到深遠的影響。在商業(yè)航天快速發(fā)展以及太空競爭加劇的背景下,通過優(yōu)秀的航天測控管理水平提升航天器的運行效率、航天活動的經(jīng)濟效益水平越發(fā)成為太空競爭的關(guān)鍵領(lǐng)域。在太空競賽和商業(yè)航天快速發(fā)展的推動下,航天測控管理面臨著持續(xù)增長的市場需求,市場前景良好。我國航空航天行業(yè)市場發(fā)展前景目前我國航空航天行業(yè)處于成長期階段,經(jīng)過半個多世紀(jì)的努力,基本建成了中國的航空航天工業(yè)體系,航空航天工業(yè)在國防和經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。航空航天為科學(xué)研究的發(fā)展做出了重要貢獻。航空技術(shù)為人類提供了從空中觀察自然界的條件。航天技術(shù)開啟了從太空觀測、研究地球和整個宇宙的新時代。通過航天活動獲得的有關(guān)地球空間、行星際空間、太陽系和宇宙天體的豐富信息,更新了人類對地球、行星和宇宙的認(rèn)識,推動了天文學(xué)、空間物理學(xué)、高能物理學(xué)和生物學(xué)的發(fā)展,形成了一些新的學(xué)科分支??臻g實驗室的特殊環(huán)境,可以被用于開展許多在地球上無法完成的物理、化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、新材料和新工藝等方面的綜合研究工作。航天行業(yè)競爭格局隨著航天事業(yè)快速發(fā)展,航天測控管理與航天工業(yè)設(shè)計將更加激烈,率先研判未來發(fā)展趨勢并提前迭代技術(shù)適應(yīng)改變有助于企業(yè)脫穎而出,行業(yè)競爭逐漸向智能化、多任務(wù)化方向轉(zhuǎn)變,并與太空數(shù)據(jù)深度融合。(一)航天測控管理服務(wù)與太空數(shù)據(jù)深度融合傳統(tǒng)航天衛(wèi)星功能單一、軌道衛(wèi)星數(shù)量少,因此測控任務(wù)可以重點依靠投入資源和增加人力模式完成需求,但是隨著各類衛(wèi)星星座等項目的持續(xù)推進,以及航天器的商業(yè)應(yīng)用日趨普及,以平臺載荷為核心的航天測控管理服務(wù)模式,正通過與各類太空數(shù)據(jù)深度融合的方式,進一步提升測控管理水平。(二)航天工業(yè)設(shè)計愈加復(fù)雜、需求增多隨著我國及全球航天事業(yè)的發(fā)展,航天器在軌數(shù)量將愈來愈多、規(guī)模愈來愈大,應(yīng)用與功能模式愈加復(fù)雜,如通信、導(dǎo)航和遙感衛(wèi)星融合系統(tǒng)相互增強,突破單一種類衛(wèi)星性能,其仿真、測控指令與難度將大幅增加。在傳統(tǒng)單衛(wèi)星仿真與測控任務(wù)之外,多星同時仿真、測控支持、星座在軌運行管控等需求對地面網(wǎng)絡(luò)提出極高的要求,極大增加了航天工業(yè)設(shè)計與測控系統(tǒng)的操作復(fù)雜性和負(fù)擔(dān)。(三)商業(yè)航天領(lǐng)域向虛擬現(xiàn)實與人工智能方向邁進人工智能領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局是近些年來各國發(fā)展熱點,是提升國家競爭力的重要手段。我國雖起步較晚,但在政府與社會各界的支持下,取得迅速發(fā)展。我國在語音及圖像識別、中文信息處理、機器翻譯等方面已處于世界領(lǐng)先地位。未來隨著航天衛(wèi)星等數(shù)量以及功能的快速擴張,未來架構(gòu)將會是多星、多中心、多站架構(gòu),整個智能化測控系統(tǒng)中、虛擬現(xiàn)實仿真系統(tǒng)將實現(xiàn)星上各種數(shù)據(jù)的直接處理及衛(wèi)星的精準(zhǔn)仿真與自主管控。航天行業(yè)市場規(guī)模近年來,隨著國際國內(nèi)航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速,航天測控管理和航天工業(yè)設(shè)計行業(yè)也迎來快速發(fā)展。美國《2021年航天工業(yè)基礎(chǔ)現(xiàn)狀》報告指出,2020年全球太空產(chǎn)業(yè)規(guī)模為4,469億美元,較2010年增長了55%,預(yù)計2040年前將達到1-1.5萬億美元,2050年前達到2.7-10萬億美元。根據(jù)《2021中國的航天》白皮書,2016年至2021年我國共完成207次發(fā)射任務(wù),其中長征系列運載火箭發(fā)射共完成183次,共發(fā)射通信、導(dǎo)航及遙感衛(wèi)星合計245顆。根據(jù)Statista預(yù)測,2020年至2030年,全球航天產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)模將由2020年度的3783億美元增長至2030年的5996億美元,年均復(fù)合增長率達4.7%。其中,根據(jù)數(shù)據(jù),2015年以來我國商業(yè)航天市場保持高速增長,預(yù)計2024年市場規(guī)模將達23,382億元。國際國內(nèi)航天產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速增長,給作為重要技術(shù)支撐的航天測控管理和航天工業(yè)設(shè)計創(chuàng)造了大量市場需求。根據(jù)Statista預(yù)測,航天產(chǎn)業(yè)衍生應(yīng)用市場2020年至2030年復(fù)合年均增長率將高達60.2%。我國航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,由此對航天工業(yè)設(shè)計和航測控管理的技術(shù)也提出了更高、更大、更深層次的要求,也帶來更加旺盛的航天工業(yè)設(shè)計需求。行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)在政策指引下,也逐步拓寬航天測控管理、航天工業(yè)設(shè)計的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用方向。同時,近年來各主要航天大國相繼推出了數(shù)十個星座建設(shè)計劃。美國近幾年利用已有技術(shù)優(yōu)勢深化對太空資源的爭奪,通過SpaceX加速實施星鏈計劃。截至2022年5月23日,SpaceX已經(jīng)發(fā)射2,653顆星鏈衛(wèi)星,其中1,800多顆(包括近300顆在軌備份星)處于工作狀態(tài),并計劃在未來10年之內(nèi)完成一個由42,000顆衛(wèi)星構(gòu)成的巨型星座。我國則于2021成立中國衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)集團,開啟單位星座計劃整合之路,公開發(fā)布的星座計劃衛(wèi)星數(shù)量合計1,700余顆。目前僅入軌20余顆衛(wèi)星左右,實施率不足2%。全球龐大的星座建設(shè)計劃為航天測控管理提供了廣闊的市場空間和發(fā)展?jié)摿?。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務(wù)狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認(rèn)知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學(xué)伯克利分校營銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認(rèn)為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負(fù)債”,并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知度、除品質(zhì)認(rèn)知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一—專利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學(xué)營銷學(xué)教授凱文?萊恩,凱勒認(rèn)為(1998),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認(rèn)識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng)”,包括“不同的效應(yīng)、品牌的認(rèn)同和顧客對營銷的反應(yīng)三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)”。“當(dāng)顧客對品牌有較高的認(rèn)知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認(rèn)知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認(rèn)知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認(rèn)知是由品牌再認(rèn)(是指消費者通過品牌暗示確認(rèn)之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學(xué)者的品牌資產(chǎn)認(rèn)知符國群教授提出了“商標(biāo)資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標(biāo)資產(chǎn)研究》中指出,“商標(biāo)資產(chǎn)作為顧客與商標(biāo)之間長期關(guān)系的反映,它是由商標(biāo)知名度、商標(biāo)的品質(zhì)形象(或者消費者對商標(biāo)的品質(zhì)感知)、商標(biāo)聯(lián)想、商標(biāo)忠誠、附著于商標(biāo)之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”?;谇叭搜芯砍晒?,品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映。總之,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標(biāo)志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映,而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它。可見,品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應(yīng)該或值得信賴……”,因熟悉而放心??梢?,品牌知名度的高低,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標(biāo),它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復(fù)購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認(rèn)可;顧客的連續(xù)重復(fù)性購買也是一種富有誘導(dǎo)性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當(dāng)勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當(dāng)勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認(rèn)知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當(dāng)程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ),但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素;另一方面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準(zhǔn)確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù),是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán),而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標(biāo),由注冊機關(guān)依照法定程序確立其法律意,義的所有權(quán);當(dāng)然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。(2)品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準(zhǔn)確計量品牌資產(chǎn)的難度。(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當(dāng),品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強,抑或品牌品質(zhì)形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段綜合作用的結(jié)果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。航天產(chǎn)業(yè)行業(yè)趨勢(一)太空競爭加劇,推動航天產(chǎn)業(yè)特種領(lǐng)域快速發(fā)展太空作為人類發(fā)展的第四空間,太空開發(fā)國際競爭愈演愈烈、已成為大國博弈的焦點。航天衛(wèi)星等作為各國太空戰(zhàn)略布局的重要載體,直接關(guān)系到氣象、通信、經(jīng)濟、科技等領(lǐng)域。據(jù)美國憂思科學(xué)家聯(lián)盟(TheUnionofConcernedScientists)統(tǒng)計,截至2022年5月,全球在軌衛(wèi)星5,465顆,其中美國在衛(wèi)星數(shù)量和種類上具有絕對優(yōu)勢。雖然美國在軌衛(wèi)星數(shù)量、衛(wèi)星功能等方面代表的航天實力大幅領(lǐng)先世界其他國家,但其仍在大力爭占、維持航天制霸權(quán)。例如,美國太空發(fā)展局計劃2021-2025財年投資110億美元,用以部署大型星座,其中106億美元用于衛(wèi)星層建設(shè),用于研究、設(shè)計、開發(fā)與測試大型衛(wèi)星星座。此外,世界其他國家和地區(qū)也加速推進太空開發(fā),如2022年2月歐盟推出了一項新太空計劃,旨在能夠盡快出臺太空交通規(guī)則,是近年來歐盟在太空領(lǐng)域采取的又一重大舉措。整體來看,太空開發(fā)國際競爭愈發(fā)激烈,太空程度持續(xù)加深。在太空競爭加速的背景下,當(dāng)前各主要國家聚焦航天器長周期運行動力、長在軌時間以及數(shù)字智能化等核心需求,圍繞全域態(tài)勢感知、自動規(guī)避威脅、損傷自動修復(fù)、快速溯源反擊等加強技術(shù)攻關(guān)。為滿足航天器長時間運行的動力需求,相關(guān)國家大力開發(fā)核動力與推進技術(shù)。如美國政府發(fā)布《國家太空核動力與推進戰(zhàn)略》,提出推動美太空核動力與推進技術(shù)的發(fā)展目標(biāo);Roscosmos(俄羅斯航天國家集團)則大力發(fā)展宙斯核動力太空拖船,將其定位為未來空間站之間的主要接駁載具,并具備執(zhí)行深空復(fù)雜科學(xué)任務(wù)的能力。為滿足航天器更長在軌時間的需求,在軌服務(wù)與制造技術(shù)得到長足發(fā)展,用于延長航天器在軌時間、提升遂行任務(wù)能力。如美國太空軍提出建立天基后勤在軌服務(wù)系統(tǒng)計劃,平時提供在軌維修維護等服務(wù),戰(zhàn)時則執(zhí)行抵近、抓捕、操控對方航天器等太空作戰(zhàn)任務(wù);英國加快推進主動碎片清除與在軌服務(wù)計劃;日本正在研究建造具備在太空實現(xiàn)警戒、監(jiān)視和補給等功能的宇宙巡邏船。為滿足多任務(wù)負(fù)荷需求、提升航天器數(shù)字智能化水平,各國加大了數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)在特種領(lǐng)域的應(yīng)用推廣力度。其中,美國太空軍重點關(guān)注數(shù)字工程、數(shù)字人才、數(shù)字總部及數(shù)字作戰(zhàn),謀求通過技術(shù)變革打造真正的數(shù)字軍種。綜合來看,隨著太空競爭加劇、各國加大太空競爭投入,航天產(chǎn)業(yè)特種領(lǐng)域發(fā)展迎來重大契機,全域態(tài)勢感知、自動規(guī)避威脅等技術(shù)將成為特種領(lǐng)域的重要技術(shù)發(fā)展方向。(二)航天產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能增長,產(chǎn)業(yè)鏈延伸,需求增長迅猛近年來全球商業(yè)航天的產(chǎn)能增長、市場競爭加劇。隨著資金投入增加,全球商業(yè)航天以衛(wèi)星研制、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)及發(fā)射服務(wù)能力為代表的產(chǎn)能持續(xù)增長。衛(wèi)星研制方面,隨著地球靜止軌道衛(wèi)星趨于飽和,小衛(wèi)星研制能力迅速提升。衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)方面,全球現(xiàn)已提出的互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星星座計劃已達十余個,規(guī)劃的擬發(fā)射衛(wèi)星數(shù)量已超五萬顆。發(fā)射服務(wù)能力方面,發(fā)射服務(wù)企業(yè)大力研發(fā)、推廣火箭重復(fù)使用技術(shù),并通過新建火箭工廠、配套發(fā)射設(shè)施,以及擴充在研在役小運載數(shù)量等多種方式提升發(fā)射服務(wù)能力。隨著商業(yè)航天企業(yè)服務(wù)能力向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸,商業(yè)航天向各經(jīng)濟領(lǐng)域的滲透強度也在逐步提升,當(dāng)前以制造為主的航天發(fā)展模式將變革為以服務(wù)應(yīng)用端需求為主。在新的發(fā)展模式下,航天將進一步與各行業(yè)融合發(fā)展,探索形成新的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用場景,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與航天技術(shù)的深度融合將持續(xù)推動商業(yè)航天的行業(yè)變革。在商業(yè)航天對各經(jīng)濟領(lǐng)域的持續(xù)滲透、綜合服務(wù)能力的持續(xù)增強的背景下,政府和特種領(lǐng)域用戶對商業(yè)航天產(chǎn)品及服務(wù)的采購需求持續(xù)增長。以美國為例,政府和特種領(lǐng)域用戶為降低發(fā)射成本、構(gòu)建多元化的航天能力,已開始采購商業(yè)航天產(chǎn)品和服務(wù)。商業(yè)航天服務(wù)的引入可以降低發(fā)射費用、打破傳統(tǒng)的壟斷局面,并形成對特種領(lǐng)域用戶能力的有益補充。2016年9月,《中國科學(xué)報》發(fā)表中國科學(xué)院魏奉思院士文章《數(shù)字空間是空間科技戰(zhàn)略新高地》,在全世界范圍內(nèi)率先提出數(shù)字空間(也稱數(shù)字太空)概念,即指地球之上空間的認(rèn)知與應(yīng)用通過數(shù)字化構(gòu)建的空間,是由天基、地基觀測數(shù)據(jù)驅(qū)動,以科學(xué)認(rèn)知為依據(jù),空間通信網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,以天人合一為根本,牽一發(fā)動全身為靈魂的空間信息大數(shù)據(jù)庫,是集空間科學(xué)、空間技術(shù)、空間應(yīng)用與空間服務(wù)為一體的重大空間基礎(chǔ)設(shè)施。近年來,隨著各國太空開發(fā)加速、衛(wèi)星等飛行器數(shù)量的增加,太空環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,太空碎片數(shù)量增加、飛行器軌道間隔變小等問題愈發(fā)嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)與CNKI文獻,過去20年間,太空發(fā)生了已確認(rèn)的、非故意的、系統(tǒng)相關(guān)的在軌碎片事件566次,產(chǎn)生了數(shù)以百萬計的潛在有害碎片,導(dǎo)致凱斯勒綜合癥(Kesslersyndrome)正在逐漸由理論設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實困境。同時,隨著各類飛行器設(shè)計功能復(fù)雜化、承擔(dān)任務(wù)多樣化,商業(yè)航天快速發(fā)展的背景下對于飛行器設(shè)計及運行的成本考核、提升飛行器運行效率、實現(xiàn)全生命周期管控等需求不斷攀升,建設(shè)數(shù)字航天、智能航天已成為太空探索亟待解決的行業(yè)問題。2020年8月,中國科學(xué)院《關(guān)于實施建設(shè)‘?dāng)?shù)字空間’、打造‘空間大腦’重大科技工程的建議》(科發(fā)學(xué)部〔2020〕55號,以下簡稱《建議》)?!督ㄗh》提出近二十年信息科技飛速發(fā)展,一切都可以數(shù)據(jù)化、一切均可編程、數(shù)字經(jīng)濟成為經(jīng)濟增長新引擎的數(shù)字時代已經(jīng)到來,人類正進入空間大航天時代與數(shù)字時代融合發(fā)展的歷史交匯期,數(shù)字航天、智能航天正成為第四次全球工業(yè)革命競爭的焦點。然而,《建議》指出我國尚未建立能夠為空間硬實力提供全過程及全周期服務(wù)的空間軟實力支撐體系、缺乏數(shù)字化及智能化的空間安全倍增器,導(dǎo)致我國航天向數(shù)字化及智能化的高質(zhì)量發(fā)展受空間軟實力落后的制約。此外,我國在開拓人類空間新知識體系的競爭中落后西方國家甚遠,空間硬實力的產(chǎn)出/投入比遠不及美國一半,空間應(yīng)用的廣度、深度和效益亟待提升。在此背景下,《建議》提出數(shù)字太空主要用以提升、增強和擴展衛(wèi)星、火箭、導(dǎo)彈等空間硬實力實體進出空間、探索空間、利用空間、開發(fā)空間的能力與效益。數(shù)字太空建設(shè)已成為加速空間強國建設(shè)最緊迫的戰(zhàn)略需求。數(shù)字太空建設(shè)系統(tǒng)通過航天測控管理和航天工業(yè)設(shè)計,將涵蓋致動致動器、傳感器的物理世界和包括數(shù)據(jù)、仿真及縫隙的數(shù)字孿生串聯(lián)起來,形成了一個完備的架構(gòu)。通過智能數(shù)據(jù)處理與評估,航天工業(yè)設(shè)計的技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于航天測控管理,促進數(shù)字太空建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。市場營銷的含義(一)市場營銷的定義國內(nèi)外學(xué)者對市場營銷的定義有上百種,企業(yè)界對營銷的理解更是各有千秋。美國學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類:一是將市場營銷看作是一種為消費者服務(wù)的理論;二是強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識;三是認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。實際上,伴隨營銷理論與實踐的不斷創(chuàng)新,營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協(xié)會(AMA)在1960年的定義是:“市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達消費者或用戶所進行的一切企業(yè)活動”,而到1985年,該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念(或主意、計策)、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價、促銷和分銷的計劃與執(zhí)行過程,以創(chuàng)造達到個人和組織的目標(biāo)的交換?!?007年AMA公布市場營銷的新定義是:“市場營銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應(yīng)物的一種活動、制度和過程?!敝麪I銷學(xué)家菲利普?科特勒教授認(rèn)為,市場營銷可以區(qū)分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是:“選擇目標(biāo)市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值,來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)?!倍袌鰻I銷的社會定義則是:“市場營銷是一個社會過程,在這個過程中,個人和團體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價值的產(chǎn)品與服務(wù)來獲得他們的所需所求?!备鶕?jù)上述定義,我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點:(1)市場營銷的基本目標(biāo)是“獲取、維持和增加顧客”。(2)“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業(yè)務(wù)就是為了實現(xiàn)交換,不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關(guān)系。(3)交換過程能否高績效地順利進行,取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度,以及對交換過程管理的水平。(二)市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要,是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展,人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中,市場營銷者可用不同方式去滿足它,但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望,是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要,人們可能選擇(追求)喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創(chuàng)造需要,但可以影響欲望,并通過創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。在營銷者看來,需求就是對某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場需求。優(yōu)秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求,并據(jù)以制定自己的營銷策略。它們認(rèn)真研究顧客行為和偏好,分析有關(guān)用戶調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù),觀察對比本公司產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的顧客,以了解他們的喜好,培訓(xùn)銷售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚未滿足的欲望。2、市場細分、目標(biāo)市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區(qū)分不同的細分市場,然后選擇進入具有最大機會的目標(biāo)市場。對每一個目標(biāo)市場,營銷人員都要開發(fā)一種產(chǎn)品(服務(wù)),在目標(biāo)客戶群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。3、產(chǎn)品和服務(wù)在營銷學(xué)中,產(chǎn)品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物,其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機械,而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實際上只是獲得服務(wù)的載體,這種載體可以是有形物品,也可以是不可觸摸的、無形的“服務(wù)”,如人員、地點、活動、組織和觀念。當(dāng)我們心情煩悶時,為滿足輕松解脫的需要,可以去參加音樂會聽歌手演唱(人員);可以到風(fēng)景區(qū)旅游(地點);可以參加校友聚會(活動);可以參加消費者假日俱樂部(組織);也可以參加研討會接受一種不同的價值觀(觀念)。市場營銷者必須清醒地認(rèn)識到,其創(chuàng)造的產(chǎn)品(服務(wù))不管形態(tài)如何,如果不能滿足人們的需要和欲望,就必然會失敗。4、效用、費用和滿足效用是消費者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價。消費者通常根據(jù)這種對產(chǎn)品價值的主觀評價和支付的費用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要,他會對可能滿足這種需要的產(chǎn)品選擇組合(如自行車、摩托車、汽車、出租車等)和他的需要組合(如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等)進行綜合評價,以決定哪一種產(chǎn)品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣,也許會考慮購買汽車。但是,汽車購買與使用的費用要比自行車高許多。若購買汽車,他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產(chǎn)品(服務(wù))。因此,他將全面衡量產(chǎn)品的費用和效用,選擇購買能使每一元花費帶來最大效用的產(chǎn)品。5、交換、交易和關(guān)系交換是指從他人處取得所需之物,而以自己的某種東西作為回報的行為。交換是市場營銷的核心概念,營銷的全部內(nèi)容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位,是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程,在這個過程中,如果雙方達成一項協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式:一是貨幣交易,如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐;二是非貨幣交易,包括以物易物、以服務(wù)易服務(wù)的交易等。建立在交易基礎(chǔ)上的營銷可稱之為交易營銷。為使企業(yè)獲得較之交易營銷所得到的更多,就需要關(guān)系營銷。關(guān)系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機構(gòu)等建立、保持并加強長期的合作關(guān)系,通過互利交換及共同履行諾言,使各方實現(xiàn)各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關(guān)系是關(guān)系營銷的核心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)和公平價格,以及加強經(jīng)濟、技術(shù)和社會各方面聯(lián)系來實現(xiàn)。關(guān)系營銷可以節(jié)約交易的時間和成本,其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長期利益最大化,即實現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營銷網(wǎng)絡(luò),也就使競爭模式由原來單個公司之間的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€網(wǎng)絡(luò)團隊之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中,如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,我們就將前者稱為市場營銷者,后者稱為潛在顧客。換句話說,所謂市場營銷者,是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方,也可以是買方。當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時,我們就把雙方都稱為市場營銷者,并將這種情況稱為相互市場營銷。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀(jì)90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開始實施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國務(wù)院通過了《中國21世紀(jì)議程——中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀(jì)議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標(biāo)識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關(guān)環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點,突出環(huán)??咳鐣牧α浚棵總€人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應(yīng)模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應(yīng)模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應(yīng)模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應(yīng)方式。競爭者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強,烈反應(yīng)。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應(yīng)當(dāng)進行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務(wù)進行收割榨取。競爭者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進入衰退期,如果已經(jīng)進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識,同時也缺乏做出迅速反應(yīng)或強烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應(yīng)當(dāng)分析競爭者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)
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