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中國石油大學（北京）遠程教育學院期末考試《組織行為學》關于課程考試違規(guī)作弊的說明1（其他可疑字樣者，判為抄襲，成績?yōu)椤?”。2、兩人或兩人以上答題內容或用語有50%以上相同者判為雷同，成績?yōu)椤?”。3、所提交試卷或材料沒有對老師題目進行作答或提交內容與該課程要求完全不相干者，認定為“白卷”或“錯卷”，成績?yōu)椤?”。一、必答題（每題20分，共計40分）1、論述人格在管理中的應用（20分）2、影響團隊績效的因素有哪些分答：影響團隊績效的因素有：外部環(huán)境團隊績效有關。團隊目標作完成。任務的性質團隊規(guī)模人的團隊執(zhí)行任務最有效。如果少于5人，因為勢單力薄，發(fā)揮不了群7績效的下降。團隊構成社會影響多，例如社會促進和社會懶惰。①社會促進。社會促進是指個體在他人在場的情況下，績效有時會提高、有時會降低的現(xiàn)象。二、選答題（選答3題，每題20分，共計60分）1、如何加強員工的事業(yè)管理（20分）織目標的實現(xiàn)。發(fā)等，以使員工選擇適合自己的發(fā)展道路。為基礎的晉升制度，這樣才能激發(fā)員工的干勁。調動的方法來增加員工的工作經驗與挑戰(zhàn)性。便做好工作安置與調動。提供職位空缺信息。如果某一職位出現(xiàn)空缺，可通過各種溝通渠道讓員工知道。安排事業(yè)發(fā)展導師。為每位員工配備一個有經驗的導師（導員工的事業(yè)發(fā)展。建立人力資源信息系統(tǒng)。存儲有關每位員工的才能、興趣、績效等方面的信息。確定每一職位的候補人選。一旦出現(xiàn)機會，迅速補缺。2、分析態(tài)度與行為的關系（20分）答：社會心理學家普遍認為，態(tài)度與行為的關系遵循下列原則：一般態(tài)度能夠有效預測一般行為；具體態(tài)度能夠有效預測特殊行為；態(tài)度測量與實際行為的間隔時間越短，態(tài)度與行為就越一致。度和規(guī)范相沖突，兩者的相對強度決定著意向或行為。例如，某員工愿意把工作做好，但缺乏客觀條件或個人技能。3、影響人際吸引的因素有哪些分）外表。一般來說，外表美麗的人更有吸引力。與喜歡并不永遠成正比。喜歡具有古怪、不友好、自私、貪婪等物質的人。鄰近。兩人之間在空間方面的鄰近性也是人際吸引的重要條件。鄰近會使人們的接觸動成本降低，即付出的努力少于

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