遠(yuǎn)程移動監(jiān)管應(yīng)用軟件行業(yè)市場突圍戰(zhàn)略研究驅(qū)動因子（一）工業(yè)4．0相關(guān)政策推動行業(yè)不斷向前發(fā)展當(dāng)今世界處于工業(yè)4．0時代，即利用信息化技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)變革的第四次工業(yè)革命時期，其核心是智能制造，本質(zhì)是智能工廠，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)是其技術(shù)基礎(chǔ)。早在十年前，美國已提出再工業(yè)化計劃，提出制造業(yè)智能化發(fā)展的方向，隨后韓、德、法等國相繼提出適應(yīng)于自身發(fā)展的戰(zhàn)略計劃。2013年，在制造業(yè)處于全球領(lǐng)先地位的德國率先提出了工業(yè)4．0計劃，大力推進制造業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合，對中國的制造業(yè)發(fā)展帶來了深刻的參考價值。2014年，中國制造2025被首次提出，意在全面推進實施制造強國的戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）企業(yè)管理需求從業(yè)務(wù)層面上升到戰(zhàn)略層面在市場競爭環(huán)境更加激烈和全球一體化趨勢更加明顯的當(dāng)下，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快，生命周期越來越短。在智能制造領(lǐng)域，業(yè)務(wù)運營與自動化和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的聯(lián)系越來越緊密，管理需求已經(jīng)從業(yè)務(wù)層面上升至戰(zhàn)略決策層面。大量的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要處理，在處理生產(chǎn)計劃的時候往往需要根據(jù)戰(zhàn)略計劃部署來進行有效地模擬與預(yù)測，這需要一個能夠既能提供所有信息又能支持公司管理者對公司的發(fā)展、經(jīng)營做出準(zhǔn)確決策的系統(tǒng)，從而達到提高生產(chǎn)率和工作效率、利潤最大化的目的。（三）高新技術(shù)水平的提高推動行業(yè)發(fā)展高新技術(shù)水平的提高有效地推動了信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。包括云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的高新技術(shù)是促進工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)在應(yīng)用領(lǐng)域中實現(xiàn)業(yè)態(tài)、模式革新的基礎(chǔ)。以云計算為例，云計算技術(shù)的持續(xù)發(fā)展為信息技術(shù)服務(wù)云化提供了前提，也為企業(yè)業(yè)務(wù)上云提供了必備技術(shù)支持。信息技術(shù)服務(wù)云化，亦即即上即用式的服務(wù)模式降低了信息技術(shù)服務(wù)的使用成本、提升了信息技術(shù)服務(wù)使用效率；另一方面，信息技術(shù)服務(wù)云化可助力解決各企業(yè)、部門異地辦公的難題，通過在云端開放信息技術(shù)服務(wù)入口，打破地域限制，提升企業(yè)運營的靈活性。信息技術(shù)服務(wù)云化能夠幫助企業(yè)針對特定的行業(yè)應(yīng)用問題以靈活、快捷、高效的方式滿足應(yīng)用需求，提升工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)的實用性，而云計算作為必備前提，能夠為實現(xiàn)工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)云化提供關(guān)鍵的技術(shù)驅(qū)動力。軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)概況軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動。高端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國家出臺《關(guān)于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策，從稅收、研究經(jīng)費、進出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護、市場開發(fā)和投融資等方面給予了較為全面的政策支持。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā)、信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是關(guān)系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品附加值高、應(yīng)用領(lǐng)域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用。發(fā)展和提升軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，對于推動信息化和工業(yè)化深度融合，培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，建設(shè)創(chuàng)新型國家，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高國家信息安全保障能力和國際競爭力具有重要意義?？傮w運行情況軟件業(yè)務(wù)收入保持較快增長。2021年，全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，累計完成軟件業(yè)務(wù)收入94994億元，同比增長17．7%，兩年復(fù)合增長率為15．5%。2021年，軟件業(yè)利潤總額11875億元，同比增長7．6%，兩年復(fù)合增長率為7．7%；主營業(yè)務(wù)利潤率提高0．1個百分點達9．2%。軟件業(yè)務(wù)出口保持增長。2021年，軟件業(yè)務(wù)出口521億美元，同比增長8．8%，兩年復(fù)合增長率為3．0%。其中，軟件外包服務(wù)出口149億美元，同比增長8．6%；嵌入式系統(tǒng)軟件出口194億美元，同比增長4．9%。從業(yè)人員規(guī)模不斷擴大，工資總額加快增長。2021年，我國軟件業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)809萬人，同比增長7．4%。從業(yè)人員工資總額同比增長15．0%，兩年復(fù)合增長率為10．8%。智慧倉儲行業(yè)發(fā)展概況和趨勢倉儲行業(yè)歷經(jīng)人工倉儲、機械化倉儲、自動化倉儲、智能倉儲四個發(fā)展階段。與傳統(tǒng)倉儲相比，智能倉儲在空間利用率、作業(yè)效率、人工成本等指標(biāo)上優(yōu)勢顯著，能夠明顯降低倉儲成本，是倉儲業(yè)未來發(fā)展方向。智慧倉儲行業(yè)是以信息交互為主線，使用條形碼、射頻識別、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使物品運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸等環(huán)節(jié)自動化運轉(zhuǎn)并實現(xiàn)高效率管理。我國智能倉儲行業(yè)快速發(fā)展，與大數(shù)據(jù)、云計算、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)深度融合，整體信息化程度較高，前景良好。智能倉儲產(chǎn)業(yè)鏈上游主要是軟硬件開發(fā)商，中游系統(tǒng)集成商，下游行業(yè)應(yīng)用市場。智能倉儲行業(yè)上游主要由智能硬件設(shè)備生產(chǎn)商和軟件開發(fā)商組成，智能硬件設(shè)備包括自動化立體倉庫、搬運設(shè)備、分揀設(shè)備等，軟件包括WMS倉儲管理系統(tǒng)、WCS倉儲控制系統(tǒng)等；智能倉儲行業(yè)中游系統(tǒng)集成商結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，根據(jù)下游行業(yè)的應(yīng)用特點集成多種智能硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，為下游行業(yè)客戶提供定制化的智能倉儲解決方案；智能倉儲行業(yè)下游是應(yīng)用智能倉儲的各個細(xì)分行業(yè)，如糧食、煙草、醫(yī)藥、電商等諸多應(yīng)用行業(yè)。智能倉儲行業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)可以分為設(shè)備生產(chǎn)商、軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商，系統(tǒng)集成商處于整個產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位，部分系統(tǒng)集成商同時也制造硬件設(shè)備、開發(fā)倉儲軟件，行業(yè)內(nèi)知名的系統(tǒng)集成商多由上游設(shè)備生產(chǎn)商或軟件開發(fā)商演變發(fā)展而來，系統(tǒng)集成商競爭力強弱主要體現(xiàn)在整體設(shè)計、資源整合及系統(tǒng)集成能力。商業(yè)模式平臺型公司中，需要關(guān)注平臺基本要素：用戶量及粘性、潛在用戶群體、和盈利模式；在產(chǎn)品型公司中，從市場格局、產(chǎn)品競爭力、議價能力、市場蛋糕所衍生的壁壘、研發(fā)投入、行業(yè)集中度及市場蛋糕也將成關(guān)注重點；在項目型公司中，需要關(guān)注項目執(zhí)行周期下的每個關(guān)鍵因素：訂單質(zhì)與量、墊資能力和財務(wù)風(fēng)險、渠道廣度。行業(yè)發(fā)展趨勢伴隨信息通信技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用的不斷深化，軟件與網(wǎng)絡(luò)深度耦合，軟件與硬件、應(yīng)用和服務(wù)緊密融合，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)加快向網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化、體系化和融合化方向演進。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加速，商業(yè)模式變革方興未艾，新興應(yīng)用層出不窮，將推動產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。（一）網(wǎng)絡(luò)化計算技術(shù)的重心正逐步從計算機轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，軟件的技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將深度耦合，網(wǎng)絡(luò)將成為軟件開發(fā)、部署、運行和服務(wù)的主流平臺。（二）服務(wù)化軟件服務(wù)化進程不斷加快，原有軟件產(chǎn)品開發(fā)、部署、運行和服務(wù)模式正在改變，軟件技術(shù)架構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式將面臨重大調(diào)整。（三）融合化隨著信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深化，軟件正成為經(jīng)濟社會各領(lǐng)域重要的支撐工具。（四）體系化軟件向更加綜合、廣泛的一體化軟件平臺的新體系演變，硬件與軟件、內(nèi)容與終端、應(yīng)用于服務(wù)的一體化