本文格式為Word版，下載可任意編輯——川大商務(wù)禮儀考試（4篇）下面是我為大家整理的川大商務(wù)禮儀考試（4篇）,供大家參考。

川大商務(wù)禮儀的考試（精選4篇）

川大商務(wù)禮儀的考試篇1

1.參與面試時(shí)尋常講求準(zhǔn)時(shí)赴約，以下各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵?/p>

.資料準(zhǔn)備齊全

.禮貌進(jìn)門

.按時(shí)到達(dá)

.等候時(shí)隨意與別人交談

正確答案：

2.假使是官方舉辦的宴請活動(dòng)，一般不宜安排在()內(nèi)舉行。

.政府

.街頭飯館

.客人下榻的賓館

.議會大廈

正確答案：

3.()的基本含義是要求人們在交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

.寬容自律

..人際交往

..信守諾言

..社交禮儀

正確答案：

4.個(gè)人的基本禮儀主要包括儀容、()著裝與儀態(tài)。

.儀表

.服飾

.修養(yǎng)

.風(fēng)度

正確答案：

5.()是一張明信片，可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。

.文化語言

..肢體語言

..情感語言

..空間語言

正確答案：

6.場合與禮貌語搭配不當(dāng)?shù)囊唤M是：

.初次見面--"久仰'許久不見--"久違'

.中途先走--"失陪'請人勿送--"留步'

.請人批評--"賜教'請人指示--"指教'

.請人幫助--"勞駕'托人辦事--"拜托'

正確答案：

7.()是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。

.運(yùn)動(dòng)服

..西裝

..中山裝

..休閑服

正確答案：

8.()是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。

.禮貌待人

.平易近人

.溫文爾雅

.注意謙讓

正確答案：

9.個(gè)人()是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。

.文化

.文明

.修養(yǎng)

.禮儀

正確答案：

10.在接受名片的時(shí)候，以下說法正確的是：

.左手接過名片

.接過名片后無需當(dāng)時(shí)認(rèn)真審看，直接裝入衣袋之中

.在收好對方名片之后，將自己的名片回贈(zèng)與對方

.在接過名片之后無需說任何話

正確答案：

川大商務(wù)禮儀的考試篇2

1.溝通的含義是人為的。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

2.接受他人名片時(shí)，應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

3.上下小轎車不用考慮先后順序。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

4.不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

5."張教授'屬于稱呼中的職稱稱呼。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

6.在社交活動(dòng)中，對異性朋友，若關(guān)系極為親近，則可以不稱其姓，直呼其名。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

7.在社交場合，"兄弟'、"哥們'等稱呼可以隨時(shí)使用。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

8.當(dāng)對方就你不喜歡的話題談個(gè)不停時(shí)，你應(yīng)當(dāng)明確告訴他，你不喜歡，請他換個(gè)話題。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

9.每天都應(yīng)查看自己的電子郵箱。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

10.在進(jìn)行自我介紹時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)行。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

11.選送鮮花時(shí)，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者應(yīng)并行不悖。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

12.在各種社交場合，涉及對方年齡、健康、經(jīng)歷等話題應(yīng)忌談。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

13.溝通的過程應(yīng)當(dāng)是雙向的，互動(dòng)的。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

14.托請他人代交的信件，原則上應(yīng)盡量封閉信封。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

15.為他人作介紹時(shí)，應(yīng)率先把身份高的一方介紹給身份低的一方。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

16.當(dāng)我們遇到任何人時(shí)，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)握手。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

17.接電話應(yīng)迅速，電話鈴聲一響就應(yīng)馬上接通。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

18.假使是與上級、長輩、客戶等通話，無論你是通話人還是發(fā)話人，都最好讓對方先掛斷。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

19.發(fā)電子郵件時(shí)可將正文欄空白只發(fā)送附件。

.錯(cuò)誤

.正確

正確答案：

20.別人送了一份我不喜歡的禮物，為了不讓其因拒絕而凄愴，可以在事后3天以后再送回。

.錯(cuò)誤

.正確

川大商務(wù)禮儀的考試篇3

1.撥打電話合"禮'的行為有：

.選擇適合的通話時(shí)間

.控制通話的長度

.內(nèi)容事先準(zhǔn)備、簡明扼要

.態(tài)度文明

.語音傳輸，不用太考慮舉止

正確答案：

2.禮儀的原則有哪些?

.遵守

.自律

.尊敬

.寬容

正確答案：

3.以下哪些選項(xiàng)符合禮儀自身獨(dú)具的特征?

.規(guī)范性

.限定性

.操作性

.傳統(tǒng)性

正確答案：

4.個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面：

.舉止、服飾

.談吐

.儀容、表情

.待人接物

正確答案：

5.女士參與應(yīng)聘面試，在著素雅套裙時(shí)，不宜穿以下哪些顏色的連褲長襪：

.藍(lán)色

.紅色

.綠色

.肉色

正確答案：

6.()對于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。

.禮節(jié)

.維護(hù)

.禮貌

.修飾

正確答案：

7.接聽電話時(shí)，以下哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的：

.吃東西

.看電視

.看文件

.與其他人交談

正確答案：

8.你是剛進(jìn)公司的新職員，張國慶是你的同事，他比你大10歲，你可以怎么稱呼他?

.張國慶

.大張

.張+職務(wù)/職稱

.張先生

.張哥

正確答案：

9.國際禮儀的三三法則是指哪些方面適用?

.顏色

.飾品

.款式

.飾品質(zhì)地

正確答案：

10.發(fā)送電子郵件時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

.主題要明確

.內(nèi)容簡單

.不濫發(fā)電子郵件

.合理使用附件

.恰當(dāng)簽名

正確答案：

川大商務(wù)禮儀的考試篇4

1商務(wù)禮儀的首要問題是

A.尊重為本

B.規(guī)范為本

C.友善為本

D.接待為本

答案：A

2"跟什么人說什么話'是商務(wù)禮儀()特征的喻意。

A.規(guī)范性

B.對象性

C.制度性

D.針對性

答案：B

3按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的

A.左前方引路

B.左后方指路

C.右前方引路

D.右后方指路

答案：A

4進(jìn)行商務(wù)正式宴請時(shí)，首先考慮的是

A.座次

B.菜肴

C.餐費(fèi)

D.時(shí)間

答案：A

5不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是

A.接受對方

B.重視對方

C.記住對方

D.稱贊對方

答案：C

6公務(wù)場合應(yīng)著

A.制服

B.時(shí)裝

C.禮服

D.民族服裝

答案：A

7自我介紹時(shí)要避免

A.先遞名片，再做介紹

B.先做介紹，后遞名片

C.長話短說

D.內(nèi)容完整

答案：B

8職場可以交談的內(nèi)容

A.國家機(jī)要

B.私人問題

C.探討同事

D.合同問題

答案：D

9陌生場合不可談

A.個(gè)人問題

B.哲學(xué)

C.文學(xué)

D.天氣

答案：A

10()座次排列不是商務(wù)交往中的基本規(guī)則。

A.面門為上

B.以左為上

C.居中為上

D.離遠(yuǎn)為上

答案：B

二.多項(xiàng)選擇題

1商務(wù)禮儀的規(guī)范性是

A.輿論約束

B.自我約束

C.強(qiáng)制約束

D.非強(qiáng)制約束

答案：ABC

2與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指

A.打斷別人

B.補(bǔ)充對方

C.更正對方

D.看重對方

答案：ABC

3在商務(wù)交往中，商務(wù)禮儀發(fā)揮作用。

A.加強(qiáng)素質(zhì)

B.塑造形象

C.加強(qiáng)溝通能力

D.提高交際能力

答案：ABCD

4商務(wù)禮儀可以維護(hù)()的形象

A.個(gè)人

B.企業(yè)

C.國家

D.單位

答案：ABCD

5著裝應(yīng)考慮()等幾個(gè)方面。

A.符合身體

B.揚(yáng)長避短

C.遵守慣例

D.區(qū)分場合

答案：ABCD

6休閑場合忌著

A.制服

B.運(yùn)動(dòng)裝

C.禮服

D.套裝

答案：ACD

7交際式自我介紹包括

A.單位

B.部門

C.職務(wù)

D.姓名

答案：ABCD

8商務(wù)通話不可選

A.周一上午

B.周五下班前

C.晚上10點(diǎn)后

D.周二上午

答案：ABC

9電話公務(wù)應(yīng)注意

A.報(bào)

B.轉(zhuǎn)

C.送

D.批

答案：ABCD

10相對式排列時(shí)

A.以右為尊

B.以左為尊

C.以外為尊

D.以內(nèi)為尊

答案：AD

三.判斷題

1商務(wù)禮儀的對象性是接人待物的標(biāo)準(zhǔn)做法、標(biāo)準(zhǔn)要求。

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

2客人和主人會面時(shí)，按商務(wù)禮儀接待人員應(yīng)首先介紹客人。

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：B

3商務(wù)便宴首先要考慮

的是客人忌諱吃什么。

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

4按商務(wù)禮儀位次的橫向排列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

5用領(lǐng)帶夾要考慮黃金分割點(diǎn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

答案：A

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