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文檔簡介

回顧過去的_個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了好多時機,再加上自己的努力,做了好多事情,感覺特別的充分。特別是在做以下事情的過程中,得益匪淺,回憶起來讓自己也感覺到些許的寬慰,感覺自己這一件并無虛度。一、踴躍參加公司睜開的各項活動今年公司為了能讓各管理人員釋下班作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月_日,公司組織了兩廠之間的辦公室文員去__歡喜世界一日游;_月_日前一個夜晚,公司組織了__的所有管理人員去K歌;_月_日,和__辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)__峽漂流,_月_日入住__溫泉酒店泡溫泉;_月_日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去__水上樂園一日游。加上每個月都有不一樣的活動,都踴躍參加,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強盛,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成就。二、認(rèn)仔細(xì)真,做好本員工作1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們__公司中很重要的一點,能夠說是精華之一。每一個人的經(jīng)歷和知識水平都不同樣,這決定了每一個人在做事情的能力上也會存在差異,但好多時候,工作可否做好,起決定作用的其實不是能力。在實質(zhì)工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來達成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種激烈的責(zé)任心來達成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不行能是一個有奉獻精神的人。能夠說,激烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。2、勤勞,團結(jié)互幫。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,略微偷懶便可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單常常是由好多部門來共同達成,一個人的力量在整個工作中顯得特別微小,只有大家團結(jié)互幫精心合作才能保證訂單的順利達成。13、仔細(xì)仔細(xì),做事專心。這樣才能防止自己出錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤根絕在源泉上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個票據(jù)就以前存在過這樣的狀況,因為出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶所有退貨的狀況,到12月尾都還不可以夠從海關(guān)那邊取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想一想,假如這些錯誤能實時發(fā)現(xiàn)并辦理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重結(jié)果。可想而知。我感覺作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從心里深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能出錯誤,但只需你仔細(xì)工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,實時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。出錯誤和遭受國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少出錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是同樣。4、吃苦精神。做跟單員必定要有吃苦精神,關(guān)于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親身監(jiān)工,依據(jù)客戶要乞降自己的經(jīng)驗指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完滿的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,認(rèn)識生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的睜開。三、辦理好跟客戶和外面協(xié)作單位的關(guān)系學(xué)會做人,辦理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系同樣:沒有永遠(yuǎn)的朋友和仇敵,只有永遠(yuǎn)的利益。我于_年_月尾進入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個月都達成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝做事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟習(xí)工作崗位,圓滿達成銷售任務(wù)。一、恪守崗位職責(zé),仔細(xì)執(zhí)行本員工作我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著交流與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首2要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;而后是按路線拜見客戶,運用分銷政策和贈品增強分銷;實時達成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。二、明確任務(wù),主動踴躍,力求保質(zhì)保量準(zhǔn)時達成每個月做好銷售和開辟計劃,抓住工作要點有目的有步驟的實行。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事交流,碰到解決不了的'問題向領(lǐng)導(dǎo)討教。三、正確對待客戶需求并妥當(dāng)解決認(rèn)識客戶的需求,主動提出在拜見發(fā)現(xiàn)隱蔽的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)地點和價位(同競爭敵手做比較),有預(yù)示性地提出提高銷量的建議。四、工作總結(jié)仔細(xì)學(xué)習(xí)拜見八步驟,靈巧運用到工作中客戶就是市場,只需我們博得客戶就博得市場。拜見八步驟就是百事公司的精華。從工作準(zhǔn)備到拜見結(jié)束都是最理想的,我在工作中感覺拜見八步驟是一把金鑰匙,能夠翻開每個客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜見八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有好多,此中的道理也得在實質(zhì)工作中來領(lǐng)會。五、在此后的工作中我要作好以下雙方面的內(nèi)容在拜見客戶時不驕不躁,妥當(dāng)辦理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格依照條款執(zhí)行,不足之處立刻調(diào)整,根絕其僥幸心理。培育自己的競爭意識。在拜見客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包含冷凍數(shù)pop等(包含同類競爭品牌),要力求最好的地點。增強自己的語言表達能力。在和客戶交流時準(zhǔn)備好陳說的內(nèi)容,力求條理清楚,語言簡短,平常易懂。在此后的工作中希望持續(xù)獲得大家的支持和幫助,做好個人熱點思想報告,為我們能把工作做的更好加油!光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬從入職到現(xiàn)在已快三個月了,經(jīng)過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了必定的認(rèn)識,經(jīng)過這三個月的工3作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)以下:一、工作中的領(lǐng)會以及成長1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期望,對整個工作內(nèi)容都是不認(rèn)識的,又期望趕快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,而后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),而后是一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。經(jīng)過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了必定的認(rèn)識與認(rèn)識。2、能夠較好地達成上司安排的任務(wù),比如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。仔細(xì)恪守公司的各項規(guī)章,嚴(yán)格依照員工手冊拘束自己。專心做事,能夠較好地達成本員工作。把銀行客戶碰到的問題當(dāng)成自己的問題來解決,全力為銀行客戶解決所碰到的問題,熱忱,耐心地幫助他們。3、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,從而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去達成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不斷的完美,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,固然,這也是一種責(zé)任。在平常工作中,一定踏扎實實、認(rèn)仔細(xì)真、扎實的做事,不以事小而粗心,不以事多而搪塞,真實將每件事情都看作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成就。二、工作中的不足1、不斷增強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身旁的同事學(xué)習(xí),累積工作經(jīng)驗,逐漸提高自己的知識水平易業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。42、經(jīng)過三個月的時間,固然在思想和工作上都有了必定的進步,但與其余同事對比還存在著很大差距,所以,我在此后的工作中,不只需弘揚自己的長處,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改良和完美的地方,如工作中存在粗心、焦躁、考慮事情不周到的弊端,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳扎實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完美提高自己,填補不足。3、不辭辛苦、廢寢忘食。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完整的聽從,其實徹徹底底的執(zhí)行,自始自終地做好每日的工作;一直以一個初學(xué)者的身份向同事討教工作中的經(jīng)驗。不斷的提高自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我以為我能夠踴躍、主動、嫻熟的達成自己的工作,并踴躍全面的配合公司的要求來展動工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在2020年此后的工作中我會一如繼往,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盡心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過自己的努力,各方面均獲得了必定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作以下報告。一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和平常工作累積使我對大發(fā)有了必定的認(rèn)識在_月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時感覺公司規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,此間對公司有了必定的認(rèn)識。經(jīng)過了三個多月的親身領(lǐng)會,對本員工作和公司有了更深的認(rèn)識。我對這一文化理念特別認(rèn)可,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬重。公司以人為本、尊敬人材的思想在實質(zhì)工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原由。二、恪守各項規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己修養(yǎng)不斷獲得提高的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利睜開并最后獲得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能恪守公司的各項規(guī)章制度,實事求是做好本職業(yè)工作,三個月5從未遲到早走,用滿腔熱忱踴躍、仔細(xì)地達成好每一項任務(wù),仔細(xì)執(zhí)行崗位職責(zé),平常生活中團結(jié)同事、不斷提高自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我激情萬丈,一種踴躍豪邁的心態(tài)、一種優(yōu)秀的習(xí)慣、一份并準(zhǔn)時達成竟是這樣重要,并最后決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,盼望有所打破的我,將會在此后的工作和生活中不時提示自己,以便自己此后的人生道路越走越出色。三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力獲得了必定的提高依據(jù)當(dāng)前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。經(jīng)過達成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的__人員應(yīng)當(dāng)擁有優(yōu)秀的專業(yè)基礎(chǔ)、流利的文字寫作能力、靈巧的辦理問題能力。四、不足和需改良方面固然到公司來了三個多月,對公司還不夠認(rèn)識,審稿嫻熟程度也不夠,問題還好多。跟著對公司和工作的進一步熟習(xí),我感覺多做一些工作更能表現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在此后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技術(shù)。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬間萬變,各樣學(xué)科知識日異月新。我將堅韌不拔地努力學(xué)習(xí)各樣知識,并用于指導(dǎo)實踐。在此后工作中,要努力做好本員工作,把自己的工作創(chuàng)建性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。五、幾點建議公司正處于公司轉(zhuǎn)型期,是一個特別要點的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下時間,公司管理的利害,會決定公司轉(zhuǎn)型的成敗。第一,要增強思想觀點的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀點,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部按期參加外培,這樣能夠?qū)掗熞暰€、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、成立激勵體制、完美查核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠增強管理。第三,要做好后繼人材的6培育工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變?yōu)榱死夏耆?,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人材,還要用好人材,特別是要發(fā)掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人材,最大限度發(fā)揮各種人材的作用。到達公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地,仍是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都獲得了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷行進與完美。我理解了公司的美好明日要靠大家的努力往創(chuàng)建,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明日更絢爛。片刻即逝,我來__分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里因為鋼材市場的原由,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻獲得了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。我是學(xué)__專業(yè)的,畢業(yè)后向來在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,到達大連分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個嶄新的領(lǐng)域,全部都充滿了陌生和氣奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本認(rèn)識了分公司的基本概略及銷售經(jīng)營狀況。我此刻在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每日的工作都很充分并富裕新意,主要從以下幾方面介紹這三個月時期我的工作學(xué)習(xí)狀況。一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每日在8:50以前,向大連建材市場及主要經(jīng)銷商咨詢當(dāng)日的銷售價錢。2、做價錢申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價錢為依照合理確立我公司當(dāng)日的銷售限價,經(jīng)過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價錢申請,等候公司總部審定后進行銷售。3、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)采買管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):a)下采買訂單:依據(jù)當(dāng)期采買計劃合理的下采買訂單;b)做采買入庫:經(jīng)過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨狀況,將已到貨訂單的7基本打印出來,進行入庫;c)做入庫審查:經(jīng)過查對訂單入庫的基本信息做入庫審查;做采買結(jié)算;做采買結(jié)算審查。4、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):新建銷售訂單做銷售,同時打印銷售合同;做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上署名,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,以后客戶取出庫單去庫房提貨;客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審查,查對出庫數(shù)目及金額;做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)存案。5、依據(jù)當(dāng)日簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部。6、做特別銷售申請、暫時采買計劃及采買合同。7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。二、學(xué)習(xí)分公司承接的有關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計剖析資料北材南銷推動表。周經(jīng)營報表。減值測算。毛利測算表。8當(dāng)月資本計劃調(diào)整。冬儲調(diào)研。當(dāng)月/次月收益展望和資本計劃。三、客戶走訪合計走訪客戶19家,此中包含6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采買意向不強,部分客戶此刻主要在代售新?lián)?、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對我家建材的采買量較少。原由剖析以下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價錢較低致使市場份額在逐漸增添,但產(chǎn)質(zhì)量量及售后服務(wù)不如我家;再者因為公司營運困難資本緊張,致使各分公司在低庫存運轉(zhuǎn),產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采買意向可是沒有現(xiàn)貨致使最后沒法交易。?從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比率較低,一旦市場有顛簸對我分公司銷售的影響巨大。在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從雙方面介紹一下自己的領(lǐng)會。主觀方面:我以為要深入認(rèn)識自己所銷售的產(chǎn)品,熟

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