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Word第第頁(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告9篇高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1
高校之初,我就確定肯定要在寒假做點(diǎn)社會(huì)工作,好好親近一下社會(huì),積累點(diǎn)社會(huì)閱歷,為以后進(jìn)入社會(huì)做點(diǎn)預(yù)備。況且這又是我高校里的第一個(gè)寒假,離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。假如能用自己打工掙得的錢那更是再好不過(guò)了。這樣想著,我就在校自強(qiáng)社的關(guān)心下,在寒假1月22號(hào)至1月27號(hào)到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)討論公司作了話務(wù)員。由于是在市場(chǎng)討論公司,所以所謂話務(wù)員,并不是我以前所認(rèn)為的簡(jiǎn)潔的關(guān)心公司接電話的人員,而是通過(guò)網(wǎng)上隨機(jī)撥號(hào)對(duì)撥通后收聽(tīng)電話的人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與訪問(wèn)的人員。當(dāng)然,隨著問(wèn)卷與訪問(wèn)內(nèi)容的不同,對(duì)可以接受調(diào)查訪問(wèn)的人群的條件限制也不同。假如對(duì)受訪人群的條件限制越大,那么訪問(wèn)就越難以開(kāi)頭,也就是說(shuō)你所撥通的電話的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問(wèn)的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時(shí)訪問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)踐只有短短的5天,但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)受中更深刻地理解了許多,更直接地得到了很多,也更深化地思索了許多。
一.我所更深刻地理解的:
〔一〕要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事肯定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的學(xué)問(wèn),通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我才對(duì)這一學(xué)問(wèn)有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天,督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我認(rèn)真閱讀并記在心間。像做訪問(wèn)時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,不能向受訪者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題,言語(yǔ)肯定要有禮貌等,這些都是作為一名話務(wù)員所必需遵守的職業(yè)道德中的一部分。
〔二〕計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對(duì)工人的剝削。
計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度,延長(zhǎng)工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多,工人工資越高,工人不得不自動(dòng)延長(zhǎng)工作日,提高勞動(dòng)強(qiáng)度。這是我在"政治經(jīng)濟(jì)學(xué)"課本上學(xué)到的學(xué)問(wèn),雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國(guó)的公司與工人身上不太合適,但通過(guò)這幾天的經(jīng)受,我對(duì)這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資,即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數(shù)量來(lái)確定,由于同一問(wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以,不管你撥出去了多少個(gè)電話,花費(fèi)了多少口舌,耗費(fèi)了多少精力,只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了,我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí),由于在新視點(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不簡(jiǎn)單把電話從300個(gè)打到了380的個(gè),這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份??善浯翁焐习鄷r(shí),督導(dǎo)卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢?今日連續(xù)努力,爭(zhēng)取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
〔一〕不同年齡段的人對(duì)訪問(wèn)的看法不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話,其中撥通的電話共有1153個(gè),這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)討論公司的訪問(wèn)員,我們正在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問(wèn),想聽(tīng)聽(tīng)您的珍貴看法與建議,能耽擱您一會(huì)時(shí)間嗎?特別感謝!"這是我們?cè)L問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白,若接電話的是男士或小孩則稍有改變。從撥通的這1153個(gè)電話中我發(fā)覺(jué):
1.年齡在30歲以下的人都比較隨便,在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"!
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很急躁,給人的感覺(jué)是不會(huì)鋪張哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間",然后"嘭"的一聲掛掉電話.
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì)以談天的口氣回答你的問(wèn)題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
〔二〕不同年齡段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國(guó)青年,大多是80后或90后,他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng),可以接受別人的占用。同時(shí),他們的內(nèi)心還是比較單純,一般不會(huì)想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操勞,上有老下有小要照看,所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí),他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對(duì)社會(huì)上的一些事持懷疑看法,因此更不會(huì)為一個(gè)生疏人的所謂的訪問(wèn)留出時(shí)間。
3.50歲以上的人呢,他們已是或?qū)⑹抢先?,如今的他們?duì)人對(duì)事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會(huì)胸有成竹地與生疏人交談。同時(shí),許多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是孤獨(dú),因此也盼望與人交談。聽(tīng)了那么多電話后,老人那外表上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。
高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2
從走進(jìn)高校開(kāi)頭,好像就業(yè)問(wèn)題始終圍繞在我們的身邊,就連就業(yè)聘請(qǐng)會(huì)上的報(bào)紙上也寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”,可是身在校內(nèi)里的我們又能有多少豐富的閱歷呢?于是大部分同學(xué)為了能夠充實(shí)自己的人生和豐富的社會(huì)實(shí)踐,不斷的競(jìng)選班干部和校團(tuán)委,也有一部分同學(xué)在自己的檔案上寫(xiě)上能夠?yàn)樽约涸谠趯?lái)事業(yè)的進(jìn)展留下籌碼。以便在在將來(lái)能夠提高自己的生存競(jìng)爭(zhēng)的力量,因此,在高校里學(xué)習(xí),老師要求我們寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告的目的地就在于此吧。
所謂實(shí)踐,就是要把自己在校學(xué)習(xí)期間的所知所學(xué)同理論實(shí)際結(jié)合起來(lái),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)的方法。假如我們?cè)趯W(xué)習(xí)中只學(xué)習(xí)而不實(shí)踐,那們所學(xué)的一切就等于零,什么也不知。而假如我們能在學(xué)習(xí)中不斷地充實(shí)自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰(zhàn)自己,那我們?cè)趯?lái)的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的確定自己,以使自己能夠立于不敗之地。
在XX年一月四日放假以來(lái),我剛開(kāi)頭對(duì)于自己感到還是那么的不自由,面對(duì)別人渾身在顫抖??墒沁@不能作為否認(rèn)自己的作為,隨著時(shí)間的推移,我最終大膽的找到了屬于自己的第一份工作,那就是站在街道上賣礦泉水。感開(kāi)頭的第一天,我站在那里,趕到的是一種膽寒的心理特征。每當(dāng)有一個(gè)顧客走到我的面前買水時(shí),我感覺(jué)就像是有一種無(wú)形的阻力在阻礙著我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過(guò)來(lái)時(shí),都能認(rèn)得出我是一個(gè)剛剛步入社會(huì)的一個(gè)實(shí)習(xí)者和一個(gè)在校同學(xué)。聽(tīng)到他們說(shuō)的,我的心真是有一種無(wú)可奈何的感覺(jué)。雖然對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),這給我的感覺(jué)是一種無(wú)可奈何,但這究竟使我敢于沖破我的第一道防線,英勇地站在行人的面前張開(kāi)自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生到處是挑戰(zhàn),明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個(gè)社會(huì)上不是到處都順當(dāng)?shù)模灰矣谡嬲淖叱鲎约旱年幱?,確的確實(shí)的踏入紛繁冗雜的社會(huì),英勇頑強(qiáng)的面對(duì)一切挫折,這樣的人生才是最有意義的。在學(xué)校里,我們面對(duì)的是有規(guī)律的學(xué)習(xí)課程表,每天在學(xué)校里有老師的輔導(dǎo)和同學(xué)的關(guān)心,在做了錯(cuò)事以后,有老師的教導(dǎo);然而在社會(huì)現(xiàn)實(shí)中,往往是出人意料的,每當(dāng)我們走錯(cuò)了路或是迷失了方向,沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)來(lái)開(kāi)導(dǎo)我們,也沒(méi)有限制我們行事的時(shí)間,一切都是靠我們自己一個(gè)人來(lái)承當(dāng)和負(fù)責(zé)自己的所作所為。所以,這樣的一次雖然給了我一個(gè)無(wú)形的打擊,但他使我明白了生活中到處都是奇跡,到處都是挑戰(zhàn),只要我們能夠記住無(wú)論我們做了多少事,無(wú)論經(jīng)受了多大的挑戰(zhàn)和熬煎,我們才能明白現(xiàn)實(shí)生活不是理論的生活,只有敢于正視自己和充分的確定自己,哪怕是一個(gè)挫折,也不過(guò)是一個(gè)微缺乏道的。
就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無(wú)論從事的是什么工作,就算是一個(gè)清潔工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕臟,要能夠把自己的精神和學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐中去,生命才是完善的。在這樣的一個(gè)假期里使我懂得了生活的真諦,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,我們失去了父母的贊助,也失去老師的指導(dǎo),而有的是靠自己的力量,也是憑借自己在校以來(lái)的學(xué)問(wèn)的培育和自己力量的訓(xùn)練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻(xiàn)于社會(huì),奉獻(xiàn)于自己所從事的工作中去,生活才是完善無(wú)瑕的。
在經(jīng)受這一份工作之后,我最終明白了為什么學(xué)習(xí)書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是何等的吃力?而在實(shí)踐中,只要肯突破自己,挑戰(zhàn)自己,一切都是很簡(jiǎn)潔的事?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的局限,那樣才不會(huì)被生活所折服。而且我也明白了為什么我在學(xué)校學(xué)習(xí)那么多的理論學(xué)問(wèn),只要一到危險(xiǎn)關(guān)頭,我的腦子似乎是一片空白,原來(lái)我們?cè)谏鐣?huì)中經(jīng)受的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真正的困難時(shí)只是一味的躲避,而不知怎樣去面對(duì),最終導(dǎo)致的只是心靈慌張,手足無(wú)措。所以,在學(xué)校里,高校生活不像初高中那樣的沉醉在書(shū)本中,高校既注意學(xué)問(wèn)的選拔,也注意實(shí)踐的考驗(yàn)。也只有把理論學(xué)問(wèn)和實(shí)際結(jié)合,才能發(fā)揮更大的效能。
目前,許多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問(wèn),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力氣,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力把握專業(yè)學(xué)問(wèn),明天才能更好地為社會(huì)服。
因此,在這一次的賣礦泉水的經(jīng)受中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學(xué)習(xí),終生實(shí)踐。不斷地挑戰(zhàn),不斷地飽滿,生命也才會(huì)更有意義,而我們學(xué)習(xí)的力量也才會(huì)到達(dá)極致。
高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
概要:作為一名21世紀(jì)的的接班人,已經(jīng)成年的我必需要放眼將來(lái),為我自己將來(lái)的人生道路找準(zhǔn)方向,為我將來(lái)的人生大廈打穩(wěn)根基。去年的金融風(fēng)暴,讓全世界的就業(yè)市場(chǎng)發(fā)生了天翻地覆的改變,人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了能讓我自己較早的接觸社會(huì),了解生活,熬煉社會(huì)實(shí)踐力量,于是在這一個(gè)多月的寒假里,這么一段對(duì)于我這么一名大一的新生而言實(shí)在是特別難得的熬煉時(shí)機(jī);為了熬煉自己的社會(huì)實(shí)踐力量,我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
正文:眾所周知,沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是全球跨國(guó)公司中的巨頭。因此,我能有幸到這樣的單位參與社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得特別的驕傲,這讓我自己有了一次充分的熬煉。
由于處于過(guò)年期間的特別狀況,沃爾瑪要面對(duì)社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年學(xué)校寒假放假較早,加上我的劇烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參與社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其聘請(qǐng)意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參與面試。
一月二十一日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參與面試。其實(shí)這次面試也并沒(méi)有想象中的那么難,但仍舊令毫無(wú)閱歷的我非常緊急。面試過(guò)程中,考官特別嚴(yán)厲?的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則當(dāng)心翼翼的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿。僅僅十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得非常漫長(zhǎng)。值得慶幸的是,最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月二十二日,我正式參與了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自長(zhǎng)沙沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)師負(fù)責(zé)的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、進(jìn)展、公司文化、政策制度等基本狀況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了也許的了解。剩下的詳細(xì)東西就只能在詳細(xì)工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而牢固,幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作供應(yīng)了便利。這一套工作服看似簡(jiǎn)潔卻別具匠心,既表達(dá)了公司形象,又簡(jiǎn)潔有用,難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。我深深體會(huì)到了沃爾瑪文化的無(wú)處不在。
其次天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。我正式開(kāi)頭了一個(gè)月的工作生涯。
正式上班后我才真正熟悉到:實(shí)際的工作條件比想象中更加困難,工作內(nèi)容比料想中更加艱辛冗雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有缺乏百分之二十的腦力勞動(dòng)。詳細(xì)的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)輸堆頭陳設(shè);四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是23分區(qū)89部門。部門有主管兩名,全職員工七名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班〔6:5015:30〕和晚班〔13:0021:40〕。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特別狀況下還會(huì)支配白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
由于接近春節(jié),店內(nèi)工作非常勞碌。在開(kāi)頭工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的漸漸熟識(shí),便開(kāi)頭隨促銷員去做一些性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟識(shí)了,便真正開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)潔卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓舞使我鼓足了士氣去堅(jiān)持。我信任只要堅(jiān)持下去就肯定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到許多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀看、學(xué)習(xí),并且主動(dòng)向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多學(xué)問(wèn)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂進(jìn)行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛特別活躍,節(jié)目也特別精彩,全部節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,表達(dá)了員工們無(wú)窮的制造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉醉在一片快樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲憊,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為立刻到來(lái)的“新年”而鼓勁。
傳奇中的“新年”最終到來(lái)了。盡管之前已做了大量預(yù)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍舊令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)友店的同事們伸出了救援之手,到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作我已逐步了解了。在我們?nèi)繂T工的全都努力下,全店的銷售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的估計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。友店里還裝扮了年貨街,年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)置欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)置量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一每天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深化到了工作的每一個(gè)詳情,我在每一個(gè)微小工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大才智。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的老實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今日的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我開(kāi)頭有點(diǎn)懷念這段即將結(jié)束的歡樂(lè)生活了,由于我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫希望著離開(kāi),由于我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
通過(guò)這次寒假實(shí)踐,我第一次真正的體驗(yàn)了生活,更我學(xué)會(huì)了如何生活,理解了生活的真正含義。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。在以后的高校生涯中假如我還會(huì)這樣的機(jī)會(huì)的話,我還會(huì)更主動(dòng)參與,更努力去學(xué)習(xí),去體驗(yàn)……
高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4
作為宏大的祖國(guó)將來(lái)的事業(yè)的繼承人,我們新一代高校生應(yīng)當(dāng)及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)力量。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的熬煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參與社會(huì)實(shí)踐、提高自身力量的機(jī)會(huì)。很多學(xué)校也主動(dòng)鼓舞高校生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積累工作閱歷對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最抱負(fù)的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本學(xué)問(wèn)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,由于本身具備的專業(yè)學(xué)問(wèn)還非常的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟識(shí)社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)受可以讓長(zhǎng)期處于校內(nèi)的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的熟悉。
實(shí)踐過(guò)程:自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)頭了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問(wèn)可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的同學(xué),我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,或許沒(méi)有經(jīng)受過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭受吧!
我并沒(méi)有由于我在他們面前沒(méi)有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱忱而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了將來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會(huì)告知你這些,你必需自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的`成果而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的力量!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是高校高校,同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系冗雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校進(jìn)行的聘請(qǐng)會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,同學(xué)的實(shí)際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么書(shū)本上的學(xué)問(wèn)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會(huì),但是終于是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問(wèn)題有了有課堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的學(xué)問(wèn)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,到處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不行少。究竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)溝通,為社會(huì)做奉獻(xiàn)。只懂
高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5
寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過(guò)去了一半,這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊。2月5日,我接到xx銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,或許,我還需要?jiǎng)e的面試。于是我推掉了這個(gè)公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開(kāi)序幕。
實(shí)戰(zhàn)篇之求職面試
去年我在xxx做過(guò)麥面的促銷,已然有了工作閱歷,因此今年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個(gè)人對(duì)酒較為感愛(ài)好,因此直接去了煙酒柜面試。負(fù)責(zé)xxx酒的袁姐聽(tīng)了我的經(jīng)受介紹很滿足,準(zhǔn)備錄用我,但是她要求工作時(shí)間必需要到晚上0點(diǎn),一想到?jīng)]有車回學(xué)校,我只能忍痛割愛(ài),再找別的工作。后來(lái)一次面試了xxx和xx紅酒都由于工資和工作時(shí)間不抱負(fù)而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來(lái)電話,給了我一個(gè)糖果負(fù)責(zé)人的電話,此時(shí)寢室的同學(xué)也打來(lái)電話,說(shuō)是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職消失轉(zhuǎn)機(jī)。
實(shí)戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容
與xxx糖果的銷售經(jīng)理見(jiàn)面后,他聽(tīng)了我的條件和要求特別滿足,最終我也為自己的假期找到了“買家”。2月23日,我便正式的成為一名xxx的零時(shí)促銷員。剛開(kāi)頭,糖果的生意并不算好,但由于天時(shí)地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不冗雜,除了上貨補(bǔ)貨就是叫賣叫賣?????。上貨補(bǔ)貨并不困難,由于每天的銷售量不大不需要大量補(bǔ)貨,難就難在叫賣叫賣?????。剛跨出校門臉皮兒薄,大聲說(shuō)句話都會(huì)臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來(lái)二去放開(kāi)了膽子大聲叫賣,叫賣詞也得幽默幽默新奇特別而又不脫離促銷的主題啊!問(wèn)題總要一步一步解決,第一天我把四十多個(gè)品種的糖果和十多個(gè)巧克力品種的成分也許都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過(guò)便跟在顧客身后一一介紹,聲音嘹亮,吐詞清楚,間或?qū)W一點(diǎn)長(zhǎng)沙話,因此很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個(gè)廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼,競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)慘烈,尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步,各個(gè)廠商使盡渾身解數(shù),好像八仙過(guò)海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請(qǐng)卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不喧鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也似乎被他們的激情所感動(dòng),身體的每個(gè)細(xì)胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來(lái)“看一看瞧一瞧,糖果特價(jià)促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實(shí)惠,好口味好實(shí)惠,好機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過(guò)了···”
技巧篇之天時(shí)地利人和
我所負(fù)責(zé)的xxx糖果雖然名不見(jiàn)經(jīng)傳,但由于機(jī)緣巧合,我們今年買到了糖果區(qū)最好的位置,占了地利。再加上今年xxx的糖果進(jìn)駐xxx賣場(chǎng)比較晚,在之前我們的糖果就已經(jīng)有許多顧客試吃過(guò)了,口感不比xxx差,但是卻比他的價(jià)格更廉價(jià),再者,我們負(fù)責(zé)xxx的三個(gè)促銷員齊心協(xié)力,各司其職按部就班,到達(dá)了人和,而xxx、xxx的零時(shí)促銷員都比我們少,且為男生,不情愿叫賣,因此我們占齊了天時(shí)地利人和。我們的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)xxx、xxx、xxxx、xx等,當(dāng)一個(gè)xxx的長(zhǎng)促跑過(guò)來(lái)告知我我們的銷量已經(jīng)超過(guò)了500公斤是xxx的兩倍時(shí),我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了···
技巧篇之責(zé)任如山
在xxx短短的一個(gè)月,就工作的內(nèi)容而言也只是一個(gè)小小的促銷員,但是收獲頗豐。我們公司沒(méi)有明確要求我們叫賣,但是我還是會(huì)從上班開(kāi)頭便開(kāi)頭叫賣以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水連續(xù),有時(shí)候生意忙,連喝水的時(shí)間都省了,不停的叫賣,上貨。我的付出也是有回報(bào)的,xxx的很多長(zhǎng)促都對(duì)我刮目相看,前后還有xxx、xx挖我過(guò)去給他們上班,但是我還是堅(jiān)持原陣地。有顧客問(wèn)我為什么這么賣力?老板會(huì)單獨(dú)給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應(yīng)當(dāng)好好盡力做事,不然的話他拿著我的這份工資說(shuō)不定還能找到比我更負(fù)責(zé)的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說(shuō):“年輕人,假如你能這樣堅(jiān)持前途一片光明啊”。聽(tīng)著顧客的認(rèn)可贊揚(yáng)我的心里樂(lè)開(kāi)了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂(lè)趣。
技巧篇之誠(chéng)意待人
如今的銷售服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客被迫卷進(jìn)這種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗心力交瘁。因此如果直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會(huì)有一種反感抵觸的心里,但是如果你是真心誠(chéng)意的關(guān)心他們購(gòu)物,結(jié)果就會(huì)皆大高興。促銷時(shí),我遇到了一個(gè)啞人,他雖然不會(huì)說(shuō)話,但是會(huì)用手機(jī)打字。他需要買草莓醬,但是很多促銷員覺(jué)得不是自己的產(chǎn)品便沒(méi)有愛(ài)好了,再加上看不懂手語(yǔ)所以就對(duì)他不理不睬。當(dāng)他問(wèn)道我時(shí)我正在給顧客推舉糖果,當(dāng)我意識(shí)到他是聾啞人時(shí)我便停下手中的活去關(guān)心他購(gòu)物。我對(duì)xxx的貨品不清晰,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區(qū)找,他始終搖頭,后來(lái)我問(wèn)了一些長(zhǎng)促,她們都說(shuō)沒(méi)有,最終無(wú)奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機(jī)上打了感謝兩個(gè)字,瞬間,我覺(jué)得這兩字的重量很重很重。隔天,他便特意來(lái)尋我買糖。后來(lái)我又關(guān)心一對(duì)老年夫妻購(gòu)物,老奶奶好像有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動(dòng)去幫她們推了車子過(guò)來(lái),老爺爺非常感謝,還登記了我的工號(hào)牌,說(shuō)過(guò)年肯定要來(lái)我這里買糖??粗麄兊纳碛?,我突然感慨到這就是執(zhí)子之手,與子偕老。再后來(lái)又遇到一位日本人,她來(lái)買湖南特產(chǎn),向我打聽(tīng),交談中涉及許多內(nèi)容,她很友好,也很感謝我的關(guān)心,還約了時(shí)間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當(dāng)然她也買了一些她們國(guó)家沒(méi)有的糖回家。而我在聽(tīng)到她們真誠(chéng)的感謝之后心里滿滿的都是陽(yáng)光。那位日本伴侶告知我說(shuō)圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對(duì)待你,那么你也要怎么對(duì)待別人。”真誠(chéng)待人,誠(chéng)意助人。
心得篇之團(tuán)結(jié)就是力氣
在xxx賣糖果,雖然其他的糖果公司沒(méi)有給我們很大的壓力,但是xxxx卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時(shí)地利人和于一身。她們有0個(gè)促銷員,有四個(gè)大嗓門特地負(fù)責(zé)叫賣,她們每個(gè)人的叫賣詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點(diǎn)離我們很近,通常他們一叫賣人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會(huì)停下來(lái)去湊他們的喧鬧,我們只有艷羨嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤(rùn)發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹(shù)大招風(fēng),她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿,因此口角之爭(zhēng)也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個(gè)牢不行破的團(tuán)體?!靶⌒〗恪痹?jīng)和我說(shuō)雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很快樂(lè)“大家相互體諒,互相關(guān)懷,這就是集體的力氣。
高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6
廣東德邦物流有限公司,是營(yíng)業(yè)額位居國(guó)內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止XX年12月末,公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)普及全國(guó),自有營(yíng)運(yùn)車輛7,200余臺(tái),全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)88萬(wàn)平方米。
xx年1月18日至1月20日三天,我與我高校同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊急與興奮,在這樣實(shí)力強(qiáng)勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會(huì)看到些什么,遇到些什么,又會(huì)學(xué)到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期盼,我們的實(shí)習(xí)之旅開(kāi)頭了。
心態(tài)修煉,別開(kāi)生面
18日早晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和很多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間潔凈干凈的多媒體教室里,課程開(kāi)頭了。一起參與培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工,通過(guò)課上的溝通得知,他們都是在德邦工作不超過(guò)兩年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無(wú)論是自己的親身經(jīng)受還是名人軼事,都信手拈來(lái),把課堂駕馭得有序而不死板,強(qiáng)烈而不嘈雜。另一方面,無(wú)論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、互相大膽問(wèn)好溝通等互動(dòng)環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺(tái)上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、沉著,沒(méi)有我印象中很多校內(nèi)互動(dòng)活動(dòng)里同學(xué)們的拘謹(jǐn)與放不開(kāi),取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得,從這個(gè)側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的狀況下,他們?nèi)耘f樂(lè)觀、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)嬉戲也令人非常難忘。首先,大家一男一女互相隔開(kāi),一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來(lái)這就非常困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,由于互相不熟識(shí),又是男女隔開(kāi),大家蹲得都非常不自然。誰(shuí)知,鹿先生又指令我們聽(tīng)好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺(jué)得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了??陕瓜壬张f不依不饒,下指令說(shuō)走滿一圈,我們立刻叫苦不迭。可是這個(gè)嬉戲的奇妙之處就在于,當(dāng)你腿部無(wú)力,沒(méi)有方法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,立刻就會(huì)感覺(jué)輕松不少,雖然說(shuō)不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)嬉戲。
嬉戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說(shuō)要合作時(shí)相互信任的,有說(shuō)要分工后勇于承當(dāng)?shù)模傊?,有了這樣的經(jīng)受,心里倒真是別有一番味道。
總部參觀,井然有序
18日下午,我們?cè)谌肆Σ块T何先生的帶著下對(duì)東平總部的各個(gè)部門進(jìn)行了參觀。
正值午休剛剛結(jié)束的時(shí)候,2月末的廣州,已經(jīng)于暖和中透著一絲慵懶,正是午睡的大好季節(jié)??筛鱾€(gè)部門的辦公區(qū)域里卻早已勞碌了起來(lái),沒(méi)有睡眼惺忪,沒(méi)有拖沓無(wú)力,我們聽(tīng)到的是員工接到用戶電話時(shí)的熱忱,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí),何先生不無(wú)傲慢地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是XX年初我們員工自己評(píng)比出來(lái)的XX年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個(gè)方面,如今已經(jīng)是XX年初了,新的評(píng)比結(jié)果很快就會(huì)出來(lái),這種榮譽(yù)與嘉獎(jiǎng),也是我們工作的動(dòng)力!”
參觀過(guò)程中,還有一點(diǎn)引起了我們的留意,那就是每個(gè)部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說(shuō),這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式,面板上面具體、真實(shí)地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時(shí)間、平安指數(shù)等指標(biāo),讓員工們對(duì)自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過(guò)這些信息來(lái)提高自己的工作效率,改良自己的工作方法。
經(jīng)過(guò)這一番參觀,大企業(yè)對(duì)待工作的看法以及面對(duì)如今外界金融環(huán)境不利的形勢(shì)下表現(xiàn)出的吧鎮(zhèn)定自若的風(fēng)度讓我折服。
部門實(shí)習(xí),詳情制勝
在19至20日的兩天時(shí)間里,我們實(shí)習(xí)的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車隊(duì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組。短途車隊(duì)是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運(yùn)輸?shù)牟块T,而我所就職的這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組則負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)每天的收發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、本錢利潤(rùn)結(jié)算、事故支出等詳情數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的分析,得出結(jié)論,從而提出對(duì)公司削減本錢、增加利潤(rùn)有所關(guān)心的建議。在這個(gè)小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時(shí)間里只是對(duì)著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,反而通過(guò)和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通,從詳情中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,午休時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統(tǒng)計(jì)小組來(lái)說(shuō),長(zhǎng)時(shí)間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不行避開(kāi)地對(duì)員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病。可在19日早上十點(diǎn)的時(shí)候,我驚異地聽(tīng)到了久違的廣播體操之前集合的音樂(lè)。跟隨著人流來(lái)到了車隊(duì)旁邊的空地,只見(jiàn)員工們用絲毫不遜于中同學(xué)們的仔細(xì)看法做起了廣播體操??粗餮b革履的他們仔細(xì)地做操,我竟然絲毫不覺(jué)得滑稽,倒是對(duì)于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會(huì)。在同事只見(jiàn)的溝通中,一提到做操這個(gè)支配,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點(diǎn)多不活動(dòng)一下,估量我頸椎病早就犯了”。
下午的五點(diǎn)整,一天的工作接近了尾聲,統(tǒng)計(jì)小組并沒(méi)有鋪張剩下的這半個(gè)小時(shí),胡亂敷衍過(guò)去,而是組織了每天一次的例行會(huì)議。會(huì)議上,員工們和組織會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言,完全沒(méi)有上下級(jí)之分,大家說(shuō)出來(lái)的全是自己工作中遇到的問(wèn)題,雖然細(xì)小,但是假如逐個(gè)擊破,對(duì)公司運(yùn)行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統(tǒng)計(jì)小組還特地請(qǐng)來(lái)了財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)們,為了能提高自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析水平,提出了財(cái)務(wù)培訓(xùn)的懇求??梢?jiàn)例行會(huì)議對(duì)部門間的協(xié)作也有很大關(guān)心。
兩天的部門實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,除了以上所說(shuō)的兩點(diǎn)詳情外,我們還從對(duì)鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了很多德邦在工作中的其他詳情,比方每個(gè)月結(jié)算工資的時(shí)候,員工出一百,公司出一百,把這些錢特地寄給員工父母的親情1+1活動(dòng),再比方德邦為了加強(qiáng)員工歸屬感所組織的集體婚禮活動(dòng)等等,這正說(shuō)明白一句話,詳情確定成敗。
xx年1月20日下午,我們離開(kāi)了德邦公司,在三天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)中,所見(jiàn)所謂的很多事情引起了我的思索。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊急與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺(jué)到身后這間公司是一個(gè)巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動(dòng),矗立不倒。
高校生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7
1、實(shí)踐單位:
xxxx旅游有限責(zé)任公司
2、實(shí)踐時(shí)間:
xx年6月30日至xx年8月22日
3、實(shí)踐目的:
實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
4、實(shí)踐內(nèi)容:
讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)高校生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。
5、實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的熟悉,我也更喜愛(ài)旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了許多書(shū)本之外的學(xué)問(wèn)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延長(zhǎng)了課堂學(xué)問(wèn),同時(shí)也培育了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了肯定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的學(xué)問(wèn)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校內(nèi)里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校內(nèi),踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿足的答卷……
第一次參與跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛M瑢W(xué)更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問(wèn)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才能,進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了表達(dá),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到很多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,由于我們立刻就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是xx的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),沒(méi)來(lái)之前我們有許多幻想,想想的是多么的美妙。到這之后發(fā)覺(jué)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干許多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也的確學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了許多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,同學(xué)聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)也能把握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此簡(jiǎn)單。從我們剛來(lái)就開(kāi)頭熟識(shí)導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的狀況。
更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)看法等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿足的面孔就感覺(jué)全部的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很快樂(lè)我的講解得到了他們的確定我也感覺(jué)特別興奮。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往特別冗雜,但是詳細(xì)多么冗雜,我想也很難說(shuō)清晰,只有經(jīng)受了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和獨(dú)特,要跟他〔她〕們處理好關(guān)系得需要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中把握了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照看,關(guān)懷,呵護(hù)!那確定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)!凡事都要靠自已!如今,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已!也更能體會(huì)到了要跟伴侶商議?團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都相互有個(gè)照應(yīng),也真正表達(dá)了團(tuán)結(jié)的力氣。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要關(guān)心其他人。
2。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3。對(duì)待客人要面帶笑容,耐煩服務(wù)。
4。要與同事和諧相處
在景區(qū)里邊,有許多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們聽(tīng)從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!
一切熟悉都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是熟悉的來(lái)源說(shuō)明白親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接閱歷的必要性。實(shí)踐的進(jìn)展不斷促進(jìn)人類熟悉力量的進(jìn)展
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