猴子試驗(yàn)科學(xué)家將四只猴子關(guān)在一人密閉房間里，每天喂很少食物，讓猴子餓得吱吱叫。幾天后，實(shí)驗(yàn)者在房間上面的小洞放下一串香蕉，一只餓得頭昏眼花的大猴子一個(gè)箭步?jīng)_向前，可是當(dāng)它還沒(méi)有拿到香蕉時(shí)，就被預(yù)設(shè)機(jī)關(guān)所潑出的滾燙熱水燙得全是傷，當(dāng)后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時(shí)，一樣被熱水燙傷。于是眾猴子只好望“蕉”興嘆。幾天后，實(shí)驗(yàn)者換了一只新猴子進(jìn)入房?jī)?nèi)，當(dāng)新猴子肚子餓得也想去吃香蕉時(shí)，立刻被其他三只老猴子制止，并告知有危險(xiǎn)，千萬(wàn)不可嘗試。實(shí)驗(yàn)者再換一只猴子進(jìn)入房間內(nèi)，當(dāng)這只猴子想吃香蕉時(shí)，有趣的事情發(fā)生了，這次不僅剩下的三只猴子制止它，連沒(méi)被燙過(guò)的半新猴子也極力阻止它。實(shí)驗(yàn)繼續(xù)著，當(dāng)所有猴子都已換過(guò)之后，沒(méi)有一只猴子曾經(jīng)被燙過(guò)，上頭的熱水機(jī)關(guān)也取消了，香蕉唾手可得，卻沒(méi)有一只猴子敢前去享用。猴子試驗(yàn)企業(yè)禁忌經(jīng)常故老相傳，雖然事過(guò)境遷、環(huán)境改變，大多數(shù)的組織仍然恪守前人的失敗經(jīng)驗(yàn)，平白錯(cuò)失大好機(jī)會(huì)！不拉馬的士兵

一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊(duì)視察訓(xùn)練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)相同的情況：在一個(gè)單位訓(xùn)練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動(dòng)。軍官不解，詢(xún)問(wèn)原因，得到的答案是：訓(xùn)練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期以來(lái)，炮兵的訓(xùn)練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過(guò)去，大炮是由馬車(chē)運(yùn)載到前線(xiàn)的，站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩，以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需的時(shí)間?，F(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了，而馬車(chē)?yán)谝苍缇筒淮嬖诹?，但?xùn)練條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國(guó)防部的嘉獎(jiǎng)。

不拉馬的士兵

企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng)，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化非常敏感，能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線(xiàn)并采取相應(yīng)的行動(dòng)。同時(shí)，管理者要有系統(tǒng)的觀念，在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調(diào)整，從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要，或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。

經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類(lèi)，以便采取合適的行動(dòng)去改進(jìn)它。

分粥制度

對(duì)權(quán)力制約的制度問(wèn)題一直是人類(lèi)頭疼的難題。請(qǐng)看下邊的這個(gè)小故事。有7個(gè)和尚組成了一個(gè)小團(tuán)體共同生活，其中每個(gè)和尚都是平凡而平等的，沒(méi)有什么兇險(xiǎn)禍害之心，但不免自私自利。他們想用非暴力的方式，通過(guò)制定制度來(lái)解決每天的吃飯問(wèn)題：要分食一鍋粥，但并沒(méi)有稱(chēng)量用具和有刻度的容器。

大家試驗(yàn)了不同的方法，發(fā)揮了聰明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大體說(shuō)來(lái)主要有以下幾種：

方法一：擬定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多，于是又換了一個(gè)人，總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。由此我們可以看到：權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對(duì)的權(quán)力絕對(duì)腐敗。

分粥制度

方法二：大家輪流主持分粥，每人一天。這樣等于承認(rèn)了個(gè)人有為自己多分粥的權(quán)力，同時(shí)給予了每個(gè)人為自己多分的機(jī)會(huì)。雖然看起來(lái)平等了，但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余6天都饑餓難挨。于是我們又可得到結(jié)論：絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。

方法三：大家選舉一個(gè)信得過(guò)的人主持分粥。開(kāi)始這品德尚屬上乘的人還能基本公平，但不久他就開(kāi)始為自己和溜須拍馬的人多分。不能放任其墮落和風(fēng)氣敗壞，還得尋找新思路。

方法四：選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，形成監(jiān)督和制約。公平基本上做到了，可是由于監(jiān)督委員會(huì)常提出多種議案，分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭(zhēng)，等分粥完畢時(shí)，粥早就涼了。

分粥制度

方法五：每個(gè)人輪流值日分粥，但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。令人驚奇的是，在這個(gè)制度下，7只碗里的粥每次都是一樣多，就像用科學(xué)儀器量過(guò)一樣。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到，如果7只碗里的粥不相同，他確定無(wú)疑將享有那份最少的。

同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問(wèn)題，一定是沒(méi)有完全公平公正公開(kāi)，沒(méi)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問(wèn)題。

什么制度是企業(yè)最好的制度？適合的就是最好的。海爾的制度好不好？聯(lián)想的制度好不好？對(duì)于你的企業(yè)而言，難說(shuō)。關(guān)鍵是適用。是從你的企業(yè)土壤里生長(zhǎng)出來(lái)的，而不是從專(zhuān)家學(xué)者的專(zhuān)著中生搬硬套而來(lái)。制度是生物，不是產(chǎn)品。

分粥制度

由是得之：制度至關(guān)緊要，制度是人選擇的，是交易的結(jié)果。好的制度渾然天成，清晰而精妙，既簡(jiǎn)潔又高效，令人為之感嘆。

制度是生長(zhǎng)出來(lái)的，不是制造出來(lái)的。

“熱爐”法則

每個(gè)單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰?！盁釥t”法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會(huì)灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會(huì)受到懲處。（2）每當(dāng)你碰到熱爐，肯定會(huì)被灼傷——嚴(yán)肅性原則。也就是說(shuō)只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會(huì)受到懲處。（3）當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行，決不拖泥帶水，決不能有時(shí)間差，以便達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。（4）不管誰(shuí)碰到熱爐，都會(huì)被灼傷——公平性原則。

嗑瓜子現(xiàn)象大家都會(huì)嗑瓜子，有人就專(zhuān)門(mén)對(duì)嗑瓜子研究了一番，發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：（1）無(wú)論人們喜歡與否，很容易拿起第一顆瓜子；（2）一旦吃上第一顆，就會(huì)吃起第二顆、第三顆……停不下來(lái)。（3）在嗑瓜子的過(guò)程中，人們可能會(huì)做一些別的事情，比如，去洗手間等等，但是，回到座位上以后，都會(huì)繼續(xù)嗑瓜子，不需要他人提醒督促。（4）大多數(shù)情況下，人們會(huì)一直嗑下去，直到嗑光為止。

嗑瓜子現(xiàn)象為什么會(huì)這樣呢？總結(jié)一下，有三大原因：（1）嗑瓜子這種行為很簡(jiǎn)單。因?yàn)楹?jiǎn)單，人們很容易開(kāi)始這種行為；因?yàn)楹?jiǎn)單，人們很容易掌握技巧，成為熟手，并且不斷改進(jìn)嗑瓜子的方法，這個(gè)過(guò)程增強(qiáng)了人們的自信，在潛意識(shí)中人們期望享受這個(gè)過(guò)程。（2）每嗑開(kāi)一顆瓜子人們馬上就會(huì)享受到一粒瓜子仁。這一點(diǎn)至關(guān)重要。嗑開(kāi)瓜子后馬上享受到香香的瓜子仁，這對(duì)嗑瓜子的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)即時(shí)回報(bào)；就是這種即時(shí)回報(bào)微妙地發(fā)揮著作用——激勵(lì)著人們不停地去嗑下一顆瓜子。（3）一盤(pán)瓜子一個(gè)一個(gè)嗑起來(lái)，過(guò)一會(huì)兒就有一堆瓜子皮——能夠看到嗑瓜子的成就。

嗑瓜子現(xiàn)象作為管理者，如果誰(shuí)有辦法能夠讓他的下屬像嗑瓜子一樣愉快地完成工作，那么他就成功了。通過(guò)上述分析，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要做到這一點(diǎn)并不困難。首先，我們要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，把復(fù)雜任務(wù)分解為若干個(gè)簡(jiǎn)單的、容易做的小任務(wù)。就像嗑瓜子一樣容易做，再把這些容易完成的小任務(wù)分到員工手中。員工一定會(huì)樂(lè)于接受這樣的任務(wù)。

嗑瓜子現(xiàn)象第二，我們要及時(shí)促使下屬開(kāi)始工作。例如，幫他明確工作目標(biāo)，提供工作條件，規(guī)定開(kāi)始的時(shí)間。在下屬對(duì)任務(wù)充滿(mǎn)熱情的時(shí)候就讓他開(kāi)始工作。第三，對(duì)于員工每一次完成任務(wù)都要給予及時(shí)的激勵(lì)。這種激勵(lì)必須是及時(shí)的。就是說(shuō)，員工完成任務(wù)以后，第一要激勵(lì)，第二要馬上激勵(lì)。第四，向你的下屬展示他的工作成就，并且讓他知道，你看到他的成就很開(kāi)心。

嗑瓜子現(xiàn)象建立有效的激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)必須具備“嗑瓜子”的幾個(gè)特質(zhì)。首先，分配給下屬的工作或任務(wù)必須是他能（或者是經(jīng)過(guò)努力后）完成的，這樣才能令人看到希望。其次，必須給員工完成任務(wù)提供必要的幫助并限定其完成的時(shí)間。有幫助，有壓力，有動(dòng)力，這樣才能驅(qū)動(dòng)人朝目標(biāo)不斷前進(jìn)。最后，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)給予下屬幫助和反饋，使他們有持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力和能力。

金子與石頭

一個(gè)人整天抱怨生活對(duì)他不公平，抱怨自己的才能不被人賞識(shí)，終于這件事讓上帝知道了。上帝來(lái)到這個(gè)人的身邊，撿起地上的一顆石子扔到了石堆里，說(shuō)：如果石子就是你，把自己找出來(lái)。那人找了好久也沒(méi)找到，上帝又往石堆里扔了塊金子，說(shuō)：如果金子就是你，把自己找出來(lái)。結(jié)果當(dāng)然是那人一眼就認(rèn)出了代表自己的金子。

金子與石頭但是做石子還是做金子，選擇權(quán)在自己手中。每個(gè)人都要正確認(rèn)識(shí)自身，在石子堆里，金子很容易被發(fā)現(xiàn)，要讓別人發(fā)現(xiàn)自己，就要努力把自己變成金子。釣竿

有個(gè)老人在河邊釣魚(yú)，一個(gè)小孩走過(guò)去看他釣魚(yú)，老人技巧純熟，所以沒(méi)多久就釣上了滿(mǎn)簍的魚(yú)，老人見(jiàn)小孩很可愛(ài)，要把整簍的魚(yú)送給他，小孩搖搖頭，老人驚異的問(wèn)道你為何不要？小孩回答：我想要你手中的釣竿。老人問(wèn)：你要釣竿做什么？小孩說(shuō)這簍魚(yú)沒(méi)多久就吃完了，要是我有釣竿，我就可以自己釣，一輩子也吃不完。我想你一定會(huì)說(shuō)好聰明的小孩。

釣竿

錯(cuò)了，他如果只要釣竿，那他一條魚(yú)也吃不到。因?yàn)?，他不懂釣魚(yú)的技巧，光有魚(yú)竿是沒(méi)用的，因?yàn)獒烎~(yú)重要的不在釣竿，而在釣技。

釣竿

想一想→有太多人認(rèn)為自己擁有了人生道上的釣竿，再也無(wú)懼于路上的風(fēng)雨，→如此，難免會(huì)跌倒于泥濘地上?！腿缧『⒖蠢先耍詾橹灰嗅灨途陀谐圆煌甑聂~(yú)，→像職員看老板，以為只要坐在辦公室，就有滾進(jìn)的財(cái)源。牛草高懸屋檐上

一位游人旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就問(wèn)道：

“老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”

老農(nóng)說(shuō)：“這種草草質(zhì)不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強(qiáng)可以夠得著的屋檐上，它會(huì)努力去吃，直到把全部草料吃個(gè)精光?！?/p>

牛草高懸屋檐上很多人持有“便宜無(wú)好貨”的觀點(diǎn)，明明是物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商品，如果你免費(fèi)贈(zèng)送給他，他可能懷疑你這是偽劣假冒。

管理亦是如此，太容易到手的東西沒(méi)有人會(huì)珍惜，很多時(shí)候，一個(gè)頭銜、一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，哪怕官職再小、獎(jiǎng)品再薄，也不要輕易授人，最好能夠激勵(lì)部屬們通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)的手段去獲得。

授人以魚(yú)，不如授人以漁；授人以漁，不如授人以欲。

成人之美

「真正的美德如河流，愈深愈無(wú)聲?！供ぉす怂沟谝淮蔚顷懺虑虻奶杖?，其實(shí)共有兩位，除了大家所熟知的阿姆斯特朗外，還有一位是奧德倫。當(dāng)時(shí)阿姆斯特朗所說(shuō)的一句話(huà)：「我個(gè)人的一小步，是全人類(lèi)的一大步。」早已是全世界家喻戶(hù)曉的名言。在慶祝登陸月球成功的記者會(huì)中，有一個(gè)記者突然問(wèn)奧德倫一個(gè)很特別的問(wèn)題：「由阿姆斯特朗先下去，成為登陸月球的第一個(gè)人，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)遺憾？」

成人之美在全場(chǎng)有點(diǎn)尷尬的注目下，奧德倫很有風(fēng)度地回答：「各位，千萬(wàn)別忘了，回到地球時(shí)，我可是最先出太空艙的?！顾h(huán)顧四周笑著說(shuō)：「所以我是由別的星球來(lái)到地球的第一個(gè)人?！勾蠹以谛β曋?，都給予他最熱烈的掌聲。默想──成功不必在我，團(tuán)隊(duì)的成功就是我的成功，你會(huì)不會(huì)欣賞同事的成就呢？

你會(huì)不會(huì)愿意從心里給別人熱烈的掌聲？「成人之美」不但是一個(gè)修養(yǎng)，更是一項(xiàng)美德。陀螺和鞭子

許多人小時(shí)候都玩過(guò)一種游戲——鞭陀螺，繩做的鞭子不時(shí)地對(duì)準(zhǔn)陀螺抽打，陀螺才能保持恒久的旋轉(zhuǎn)狀態(tài)。方向?qū)︻^、抽得越猛，陀螺就旋轉(zhuǎn)得越快，而且搖擺的幅度小，非常穩(wěn)定，甚至“釘”住一個(gè)地點(diǎn)“紋絲不動(dòng)”。來(lái)自各個(gè)方向、各種類(lèi)型的力已達(dá)到了近平完全均衡的狀態(tài)。如果抽打的力度小，或者抽打的方向與陀螺旋轉(zhuǎn)的方向相左，陀螺就會(huì)歪搖扭抖，最終失去平衡，站立不穩(wěn)，最終倒地停止。

陀螺和鞭子陀螺就是我們的工作或事務(wù)，鞭子就是管理。

溝通美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了說(shuō)：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)?。　薄?/p>

溝通

你真的聽(tīng)懂了手下的話(huà)了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語(yǔ)言？我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。反過(guò)頭來(lái)想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會(huì)這么做嗎？打斷手下的語(yǔ)言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺(jué)。時(shí)間久了，手下將再也沒(méi)有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會(huì)使你的管理如魚(yú)得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

鞭策拿破侖一次打獵的時(shí)候，看到一個(gè)落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒(méi)有跳水救人，反而端起獵槍?zhuān)瑢?duì)準(zhǔn)落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來(lái)，我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用，反而增添了一層危險(xiǎn)，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。

鞭策

對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿(mǎn)足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴(lài)性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。師從大師一位音樂(lè)系的學(xué)生走進(jìn)練習(xí)室，鋼琴上，擺著一份全新的樂(lè)譜?！俺唠y度.....”他翻動(dòng)著，喃喃自語(yǔ)，感覺(jué)自己對(duì)彈奏鋼琴的信心似乎跌到了谷底，消磨殆盡。已經(jīng)三個(gè)月了！自從跟了這位新的指導(dǎo)教授之后，他不知道，為什么教授要以這種方式整人。勉強(qiáng)打起精神。他開(kāi)始用十只手指頭奮戰(zhàn)、奮戰(zhàn)、奮戰(zhàn)........琴間蓋住了練習(xí)室外教授走來(lái)的腳步聲。

師從大師指導(dǎo)教授是個(gè)極有名的鋼琴大師。授課第一天，他給自己的新學(xué)生一份樂(lè)譜。“試試看吧！”他說(shuō)。樂(lè)譜難度頗高，學(xué)生彈得生澀僵滯，錯(cuò)誤百出?！斑€不熟，回去好好練習(xí)！”教授在下課時(shí)，如此叮囑學(xué)生。

師從大師

學(xué)生練了一個(gè)星期，第二周上課時(shí)正準(zhǔn)備讓教授驗(yàn)收，沒(méi)想到教授又給了他一份難度更高的樂(lè)譜?！霸囋嚳窗伞?！上星期的課，教授提也沒(méi)提。學(xué)生再次掙扎于更高難度的技巧挑戰(zhàn)。第三周，更難的樂(lè)譜又出現(xiàn)了。同樣的情形持續(xù)著，學(xué)生每次在課堂上都被一份新的樂(lè)譜所困擾，然后把它帶回練習(xí)，接著再回到課堂上，重新面臨兩倍難度的樂(lè)譜，卻怎么樣都追不上進(jìn)度，一點(diǎn)也沒(méi)有因?yàn)樯现艿木毩?xí)而有駕輕就熟的感覺(jué)。學(xué)生感到越來(lái)越不安、沮喪和氣餒。

師從大師教授走進(jìn)練習(xí)室。學(xué)生再也忍不住了。他必須向鋼琴大師提出這三個(gè)月來(lái)何以不斷折磨自己的質(zhì)疑。教授沒(méi)開(kāi)口，他抽出了最早的第一份樂(lè)譜，交給學(xué)生?！皬椬喟桑　彼詧?jiān)定的眼神望著學(xué)生。

師從大師不可思議的結(jié)果發(fā)生了，連學(xué)生自已都驚訝萬(wàn)分，他居然可以將這首曲子彈奏得如此美妙，如此精湛！教授又讓學(xué)生試了第二堂課的樂(lè)譜，學(xué)生依然呈現(xiàn)超高水準(zhǔn)的表現(xiàn)........演奏結(jié)束，學(xué)生怔怔地看著老師，說(shuō)不出話(huà)來(lái)?！叭绻?，我任由你表現(xiàn)最擅長(zhǎng)的部分，可能你還在練習(xí)最早的那份樂(lè)譜，就不會(huì)有現(xiàn)在這樣的程度......”鋼琴大師緩緩地說(shuō)。

師從大師人，往往習(xí)慣于表現(xiàn)自己所熟悉、所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。但如果我們?cè)敢饣厥?，?xì)細(xì)檢視，將會(huì)恍然大悟：面對(duì)緊鑼密鼓的工作挑戰(zhàn)，難度漸升的工作壓力，持續(xù)提升自我，不也就在不知不覺(jué)間養(yǎng)成了今日的諸般能力嗎？因?yàn)?，人，確實(shí)有無(wú)限的潛力。有了這層體悟與認(rèn)識(shí)，會(huì)讓我們更欣然樂(lè)意地面對(duì)未來(lái)更多的難題，不斷磨練自己。

奧卡姆剃刀定律如無(wú)必要，勿增實(shí)體。

提出者：英格蘭邏輯學(xué)家威廉

奧卡姆剃刀定律

奧卡姆剃刀的出發(fā)點(diǎn)就是：大自然不做任何多余的事。如果你有兩個(gè)原理，它們都能解釋觀測(cè)到的事實(shí)，那么你應(yīng)該使用簡(jiǎn)單的那個(gè)，直到發(fā)現(xiàn)更多的證據(jù)。對(duì)于現(xiàn)象最簡(jiǎn)單的解釋往往比復(fù)雜的解釋更正確。如果你有兩個(gè)類(lèi)似的解決方案，選擇最簡(jiǎn)單的、需要最少假設(shè)的解釋最有可能是正確的。一句話(huà)：把煩瑣累贅一刀砍掉，讓事情保持簡(jiǎn)單！

奧卡姆剃刀定律“奧卡姆剃刀”是最公平的刀，無(wú)論科學(xué)家還是普通人，誰(shuí)能有勇氣拿起它，誰(shuí)就是成功的人。這把剃刀出鞘以后，一個(gè)又一個(gè)科學(xué)家，如哥白尼、牛頓、愛(ài)因斯坦等，都在“削”去理論或客觀事實(shí)上的累贅之后，“剃”出了精煉得無(wú)法再精煉的科學(xué)結(jié)論。每一個(gè)人都解決過(guò)最復(fù)雜的問(wèn)題，但都是首先使用奧卡姆剃刀將復(fù)雜的對(duì)象剃成最簡(jiǎn)單的對(duì)象，然后再著手解決問(wèn)題。

奧卡姆剃刀定律

通用電氣公司的杰克·韋爾奇也是深得威廉的真?zhèn)鳌Ｋ靡话唁J利的剃刀剪去了通用電氣身上背負(fù)了很久的官僚習(xí)氣，使通用能夠輕裝上陣，取得了巨大的成功。

別以為“奧卡姆剃刀”只放在天才的身邊，其實(shí)，它無(wú)處不在，只是有待人們把它拿起。只要我們勇敢地拿起“奧卡姆剃刀”，把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人生其實(shí)好簡(jiǎn)單，成功其實(shí)離你也并不遠(yuǎn)。

破窗理論

如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。

提出者：美國(guó)政治學(xué)家威爾遜、犯罪學(xué)家凱琳

破窗理論

美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗曾進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)。他找了兩輛一模一樣的汽車(chē)，把其中一輛擺在一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)，而另一輛擺在相對(duì)雜亂的一個(gè)社區(qū)。他把后一輛車(chē)的車(chē)牌摘掉，并且把頂打開(kāi)。結(jié)果不到一天，這輛車(chē)就被人偷走了。而前一輛車(chē)擺了一個(gè)星期也安然無(wú)事。后來(lái)，詹巴斗用錘子把那輛車(chē)的玻璃砸了個(gè)大洞。結(jié)果僅僅幾個(gè)小時(shí)后車(chē)就不見(jiàn)了。

破窗理論

以這項(xiàng)試驗(yàn)為基礎(chǔ)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”：如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。久而久之，這些破窗戶(hù)就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、增長(zhǎng)。

破窗理論

破窗理論所描述的現(xiàn)實(shí)在我們的日常生活和工作中隨處可見(jiàn)：

桌上的財(cái)物，敞開(kāi)的大門(mén)，可能使本無(wú)貪念的人心生貪念；對(duì)于違反公司程序或廉政規(guī)定的行為，有關(guān)組織沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)肅處理，沒(méi)有引起員工的重視，從而使類(lèi)似行為再次甚至多次重復(fù)發(fā)生；對(duì)于工作不講求成本效益的行為，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不以為然，使下屬員工的浪費(fèi)行為得不到糾正，反而日趨嚴(yán)重。等等。

破窗理論

破窗理論的啟示是：環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性，必須及時(shí)修好第一個(gè)被打破玻璃的窗戶(hù)。這在社會(huì)管理和企業(yè)管理中都有著重要的借鑒意義。

墨菲定律

一、別試圖教豬唱歌，這樣不但不會(huì)有結(jié)果，還會(huì)惹豬不高興!

二、別跟傻瓜吵架，不然旁人會(huì)搞不清楚，到底誰(shuí)是傻瓜!

三、不要以為自已很重要，因?yàn)闆](méi)有你，太陽(yáng)明天還是一樣從東方升上來(lái)!

墨菲定律

早到與晚到

你早到了，會(huì)議卻取消。

你準(zhǔn)時(shí)到，卻還要等。

遲到，就是遲了。

墨菲定律

排隊(duì)

另一排總是動(dòng)的比較快。

你換到另一排，你原來(lái)站的那一排，就開(kāi)始動(dòng)的比較快了。

你站的越久，越有可能是站錯(cuò)了排。

墨菲錯(cuò)誤定律

1949年，一位名叫墨菲的空軍上尉工程師，認(rèn)為他的某位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意間開(kāi)了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會(huì)弄糟?！?/p>

這句話(huà)迅速流傳，并擴(kuò)散到世界各地。在流傳擴(kuò)散的過(guò)程中，這句笑話(huà)逐漸失去它原有的局限性，演變成各種各樣的形式，其中一個(gè)最通行的形式是：“如果壞事情有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會(huì)發(fā)生，并引起最大可能的損失?！?/p>

這就是著名的“墨菲定律”。

墨菲錯(cuò)誤定律墨菲定律告訴我們，人類(lèi)雖然越來(lái)越聰明，但容易犯錯(cuò)誤是人類(lèi)與生俱來(lái)的弱點(diǎn)，不論科技有多進(jìn)步，有些不幸的事故總會(huì)發(fā)生。而且我們解決問(wèn)題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴(yán)重。

錯(cuò)誤是這個(gè)世界的一部分，與錯(cuò)誤共生是人類(lèi)不得不接受的命運(yùn)。

但錯(cuò)誤并不總是壞事，從錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再一步步走向成功的例子也比比皆是。因此，錯(cuò)誤往往是成功的墊腳石。錯(cuò)誤是我們的影子

墨菲錯(cuò)誤定律