人事工作總結(jié)的不足以及心得_人事工作總結(jié)的反省范文行政人事部作為人事工作公司的一個(gè)幕僚部門，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重?fù)?dān)，她不單為公司正常的運(yùn)行供應(yīng)了服務(wù)平臺(tái)，并且為公司的所有活動(dòng)供應(yīng)各樣支持和服務(wù)。下邊是帶來(lái)的人事工作總結(jié)的不足心得，歡迎查察。人事工作總結(jié)的不足以及心得一整年工作感觸萬(wàn)千，新的一年也馬上到臨，做好20xx年工作總結(jié)尤其重要，也為自己工作做一個(gè)全面剖析及認(rèn)識(shí)，較好的促使個(gè)人20xx年工作的順利睜開。20xx年是自己在人力資源確立專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要環(huán)繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)及人力資源部工作計(jì)劃，確實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效查核及社保事務(wù)，在平時(shí)工作中一直以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)付工作，主要睜開以下工作：招聘工作：踴躍以保護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方向及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。招聘的成就：1)累積了較大的貯備人材簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人材貯備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道保護(hù)開發(fā)思想，還得不停保護(hù)、摸排、調(diào)研，在必需時(shí)侯投入資本與時(shí)間，成效就會(huì)顯然3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同種類崗位薪酬為薪酬改革供應(yīng)依照4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)同度在高校、人材市場(chǎng)獲得較好的宣傳與推行。公司人力資源基礎(chǔ)工作單薄，人員流動(dòng)性大，以致很多崗位招聘許多，公司人力資源戰(zhàn)略不清楚及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上升，以致整體招聘工作墮入被動(dòng)與僵局。20xx年主要睜開以下招聘工作的目標(biāo)改良。(1)招聘面試成立了清楚化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在后來(lái)的招聘工作中嚴(yán)格依照筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)履行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到成竹在胸，讓一部分不吻合人材挑選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，保證人員穩(wěn)定，降落辭職率。踴躍的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推動(dòng)工作進(jìn)展。保護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在保護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人材市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，踴躍的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前途無(wú)憂等網(wǎng)站，并獲得網(wǎng)聘第一手信息。并實(shí)時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人材網(wǎng)及汽車人材網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘公布信息及簡(jiǎn)歷采集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，實(shí)時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用方法;B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)風(fēng)格研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人材周刊、學(xué)聘報(bào)等不一樣種類報(bào)紙踩點(diǎn)及檢查，獲得一手樣報(bào)及價(jià)位，為此后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必需還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)獲得成效最為顯然。C)針對(duì)人材中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人材市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人材市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校成立長(zhǎng)久合作事宜，穩(wěn)固輸送高校畢業(yè)生，做好人材貯備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到適合大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)異。(3)踴躍參加人力資源招聘方法商討與培訓(xùn)課程，累積招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳麗力資源招聘渠道建設(shè)商討會(huì)、高新公司大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘局勢(shì)剖析較強(qiáng)的促使個(gè)人專業(yè)化、

對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)固基礎(chǔ)。(4)踴躍與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司介紹人員，保證基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。(5)公司當(dāng)前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有薪水水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不肯意雇用水平一般職工;中層與用人部門對(duì)人材的管理及交流不可以實(shí)時(shí)到位以致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人材招聘渠道缺少，比方中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去發(fā)掘，并未獲得成立高層人材圈子及門路;司機(jī)招聘常年不懈，要點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深入、不人性及關(guān)于司機(jī)查核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我以為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽涉到很多問(wèn)題的最后結(jié)果。(6)勞動(dòng)力成本上升及人材盼望的急迫性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及要點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的要點(diǎn)。(7)二、培訓(xùn)工作20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培育公司復(fù)合型人材為己任，要點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作睜開注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依照培訓(xùn)計(jì)劃履行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要睜開以下工作：持續(xù)保持與高新公司大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也實(shí)時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，保證培訓(xùn)成效及安排踴躍組織新職工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度認(rèn)識(shí)，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司質(zhì)量管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、質(zhì)量管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份邀請(qǐng)蓮湖人材講課老師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。舉辦職工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)職工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)異職工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)睜開《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層職工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)職工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到必定成效。對(duì)外合作方面：踴躍調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦職工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，踴躍探究我公司培訓(xùn)實(shí)質(zhì)與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，獲得必定成效與進(jìn)展。改正培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后成效評(píng)估及檢查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。培訓(xùn)存在的問(wèn)題：1.關(guān)于培訓(xùn)管理及組織放松。有關(guān)管理制度并下發(fā)履行慢，培訓(xùn)管理能力需增強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的看管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。2.針對(duì)培訓(xùn)需求剖析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，系統(tǒng)不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，保證培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及成效評(píng)論表格履行流于形式。3.經(jīng)費(fèi)投入不足，必需在設(shè)施、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資本。三、薪水管理、社保存理方面：20xx年在薪水管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，保證每個(gè)月實(shí)時(shí)下發(fā)核算公司人職薪水。在核算與履行中主要將大統(tǒng)公司工資歸入人事核算，逐漸規(guī)范及步入正軌。當(dāng)前存在問(wèn)題：1.核算不及時(shí)，有時(shí)不可以保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題許多，在流程上規(guī)范，實(shí)時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必需歸入查核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間減少等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有薪水基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬構(gòu)造及明確薪酬系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，保證犯錯(cuò)少、破綻小4.大統(tǒng)公司薪水與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估量，保證用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。社保存理工作方面：一)主要針對(duì)社保主假如年審工作，在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利經(jīng)過(guò)，20xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條則及西安市高新社保局各種社保業(yè)務(wù)流程，從外行人逐漸掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)當(dāng)2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為職工供應(yīng)保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼有關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)向，為職工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住宅補(bǔ)助登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息改正保護(hù)等。)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，踴躍與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移時(shí)機(jī)也認(rèn)識(shí)了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不停登岸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。問(wèn)題:1.20xx新的社保法公布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)公司是個(gè)挑戰(zhàn)。踴躍學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資本將是一個(gè)難點(diǎn)。2.針對(duì)政府公關(guān)、交流及事務(wù)辦理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待增強(qiáng)。四)個(gè)人成長(zhǎng)方面：個(gè)人20xx年主假如專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)變與不停工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的履行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，可是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己獲得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的種植及鼓舞結(jié)果2.利用時(shí)機(jī)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新公司大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、履行力、績(jī)效查核要點(diǎn)點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己成立了宏大思想及空間，為工作注入較好的思路。3.人力資源部門接觸的人不許多，自己在20xx年較大改良自己說(shuō)話方式及交流能力，內(nèi)行政事務(wù)辦理、職工投訴辦理及政府公關(guān)、對(duì)外洽商合作獲得必定進(jìn)步。加入西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增添了自己的眼界，擴(kuò)大了自己的HR知識(shí)，結(jié)納了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探究我公司人力資源模式與借鑒外面優(yōu)異理念搭建很多平臺(tái)。五)關(guān)于公司的人力資源建議：中國(guó)公司已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)第一是來(lái)自于公司家與公司高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思想。真實(shí)把人材上升到公司戰(zhàn)略高度，公司高層不過(guò)存心識(shí)，可是還沒有確立人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，怎樣較好的傳達(dá)并履行在戰(zhàn)略上落地成為要點(diǎn)2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必需賜予資本或人員投入，這將是關(guān)于公司未來(lái)的投資。3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，成立健全公司戰(zhàn)略系統(tǒng)及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干隊(duì)伍伍最為要點(diǎn)。20xx年馬上過(guò)去，留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的累積。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻理解公司人力資源的單薄環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo)，在不停提高自我工作能力、工作績(jī)效，在不停吻合公司實(shí)質(zhì)、做好管理改革與創(chuàng)新;不停地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。人事工作總結(jié)的不足以及心得二陪伴著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期望的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感覺到公司及身旁的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在迅速提高著，身旁的同事也都在不停進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以嶄新的相貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返首和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到當(dāng)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很有幸自己參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完美，慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人材，專業(yè)水平獲得了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在漸漸獲得表現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這關(guān)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)"人力資源"這個(gè)詞語(yǔ)感覺有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)這樣部門真實(shí)的意圖在哪里。經(jīng)過(guò)今年大家的齊心戮力，已慢慢獲得了公司各部門絕大部分人的認(rèn)同與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作沒法真實(shí)睜開，向來(lái)在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更為仔細(xì)化，現(xiàn)關(guān)于今年的工作總結(jié)以下：.關(guān)于公司職工的人事檔案及其余資料進(jìn)行采集及管理，使其更為完美化，保持公司檔案的完好性，為保證往后的剖析工作供應(yīng)更正確的信息。因檔案內(nèi)容波及公司有關(guān)機(jī)密，時(shí)期我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。輔助上司掌握人力資源狀況;填制和剖析各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。.負(fù)責(zé)管-理-職工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及有關(guān)手續(xù);到當(dāng)前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作睜開的不是特其余順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推行部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是往來(lái)急忙，以致部分業(yè)務(wù)人員到現(xiàn)在未能簽訂勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽訂工作達(dá)成好。.聯(lián)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-職工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。此中職工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司推行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，因?yàn)椴糠萋毠は騺?lái)未能適應(yīng)新的考勤方法因此成效向來(lái)不太好。今年人力資源部特地為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員議論后改良了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，職工工作時(shí)間常常需要彈化管理，仍是不可以很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防備有些職工"名過(guò)其實(shí)"，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更為完美。.履行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，辦理職工賞罰事宜;關(guān)于有些職工不恪守公司規(guī)章制度，以致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部經(jīng)過(guò)周祥檢查以后，賜予了合理公正的行政處分，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。今年度共有約十人左右人接受了公司不一樣程度的行政處分，均認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。.今年以來(lái)，公司充分考慮職工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開始實(shí)行。比方過(guò)去只有市場(chǎng)推行部人員才享有的品牌推行用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月輔助行政部人員進(jìn)行誕辰活動(dòng)的策劃及實(shí)行工作，豐富了職工的業(yè)余生活;考慮到職工的安全保障問(wèn)題，公司也已為所有職工購(gòu)置了安全集體不測(cè)險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)時(shí)期有一職工不慎摔傷，我們實(shí)時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了職工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)換了職工的工作踴躍性，進(jìn)而起到了激勵(lì)職工的作用。.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，經(jīng)過(guò)資料采集剖析，發(fā)現(xiàn)固然擬訂了相應(yīng)的管理制度，可是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并無(wú)嚴(yán)格依照制度來(lái)履行，任意性較強(qiáng)，人員增添率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要構(gòu)成部份，增強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理火燒眉毛。下一季度計(jì)劃趕快從頭擬訂促銷人員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度做事。控制好人員的增添速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的未來(lái)貯備更多的業(yè)務(wù)人材。.輔助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包含發(fā)放招聘啟事、采集和匯總應(yīng)聘資料、安排場(chǎng)試人員、追蹤落實(shí)面試人員的狀況等;.幫助成立踴躍的職工關(guān)系，協(xié)調(diào)職工與管理層的關(guān)系，輔助組織職工的各種活動(dòng);其余，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)職工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等有關(guān)的人事制度進(jìn)行了改正工作，使其更為人性化，合理化，吻合了公司"以人為本"的人材理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停提高自己專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所裁減。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更為深重，人力資源部必定安排并實(shí)行好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)質(zhì)的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。人事工作總結(jié)的不足以及心得三：××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的鼎力配合下，在部門全體員工的努力下，較之昨年各項(xiàng)工作有了明顯的改變：第一表此刻經(jīng)過(guò)增強(qiáng)迫度化管理，全面提高了管理水平，增強(qiáng)了職工凝集力和踴躍睜開各項(xiàng)工作的動(dòng)力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)職工的第一職責(zé)，作為職能部門，第一是言傳身教，嚴(yán)于律己，作好楷模，同時(shí)在管理中表現(xiàn)"細(xì)、實(shí)"。下邊將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)以下：一、規(guī)范招聘流程，實(shí)時(shí)達(dá)成招聘用務(wù)。規(guī)范招聘流程，實(shí)時(shí)達(dá)成招聘用務(wù)。1、依據(jù)公司發(fā)展需要，實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，擬訂有效的人員供應(yīng)、配制計(jì)劃。自今年×月到當(dāng)前，共有效招聘××人。2、依據(jù)工作需要和職工特進(jìn)步行人崗般配的調(diào)整，做到量才錄用，崗得其人，人崗般配，整年共調(diào)職工××人。3、聯(lián)合公司業(yè)務(wù)特色，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有必定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。整年招聘花費(fèi)合計(jì)××元。二、擬訂公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，擬訂公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新職工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐漸系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作登臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐漸系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作登臺(tái)階打下基礎(chǔ)。4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部聯(lián)合公司詳細(xì)狀況編制《新職工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止當(dāng)前，共培訓(xùn)新職工××余場(chǎng)，培訓(xùn)××人。5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場(chǎng)，參加人數(shù)合計(jì)××人次。共組織中層以上干部出門參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包含《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的公司競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。、6、從第四時(shí)度起，睜開中層以上干部每季度念書活動(dòng)，并按期舉辦念書商討會(huì)，對(duì)職工的念書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)察、檢查各部門落真相況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必需的準(zhǔn)備工作。7、監(jiān)察、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門睜開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作鼎力配合，輔助達(dá)成。三、有始有終貫徹績(jī)效查核，為下一步全面提高績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。有始有終貫徹績(jī)效查核，為下一步全面提高績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。，加大部門主管的評(píng)估力度，每季度如期進(jìn)行季度查核8、訂正《季度查核表》并實(shí)時(shí)匯總，為年關(guān)的各項(xiàng)評(píng)選工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)時(shí)與各部門交流，踴躍找尋解決方法。9、達(dá)成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效查核。每個(gè)月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效查核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月薪水掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，并達(dá)成了個(gè)人所得稅的辦理及帳外返款事宜的辦理。10、仔細(xì)兌現(xiàn)查核結(jié)果，經(jīng)過(guò)考查對(duì)不吻合公司要求、違犯公司紀(jì)律的部分職工進(jìn)行了處分，此中解雇××人，罰款×人，行政警示×人。對(duì)優(yōu)異職工和部門整年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)合計(jì)×次。將×名優(yōu)異直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人材。11、著手××年度優(yōu)異職工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選方法及激勵(lì)舉措。12、聯(lián)合月查核和季度查核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為此后代力資源管理常抓不懈的要點(diǎn)工作。四、踴躍進(jìn)行公司文化建設(shè)，增強(qiáng)公司內(nèi)部渠道通暢，提高職工滿意度。踴躍進(jìn)行公司文化建設(shè)，增強(qiáng)公司內(nèi)部渠道通暢，提高職工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，經(jīng)過(guò)慶典職工清楚地看到公司飛快發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展宏圖，對(duì)職工起到了極大的激勵(lì)和激勵(lì)作用。14、創(chuàng)立公司內(nèi)刊，為職工與公司供應(yīng)交流交流的平臺(tái)，為公司決議層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行《××年度職工滿意度檢查》，全面認(rèn)識(shí)職工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決議層改良管理舉措，制度公司管理目標(biāo)供應(yīng)依照。16、組織全體職工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝集力，增強(qiáng)了活動(dòng)成效和公司形象的宣傳力度。17、每個(gè)月為過(guò)誕辰職工采買、發(fā)放誕辰禮物，試試組織豐富多樣的誕辰活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心傳達(dá)給每一位職工。提高職工滿意度和歸屬感。五、增強(qiáng)職工關(guān)系管理，完善職工福利系統(tǒng)，為下一步制定全面