充分“放權”,

調動團隊積極性——人事外包事業(yè)部2010.3.251充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!前言“忙死了”、“累死了”、“那幫家伙怎么就不能讓我省心點呢”……忙碌，是每一位企業(yè)高層管理者工作狀態(tài)的真實縮影。在市場經(jīng)濟導致的激烈競爭下，企業(yè)經(jīng)營不進則退，這都需要高層管理者投入巨大的時間和精力。一個企業(yè)內(nèi)、外部需要處理的事務千頭萬緒，高層管理者疲于應付，超時工作已經(jīng)成為企業(yè)高層管理者一種不正常的常態(tài)。2充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!前言下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。 ——韓非子敢于放權并善于放權是一個管理者成熟的表現(xiàn)更是一個管理者取得成就的基礎和條件一個人的智慧、精力畢竟有限，管理者一定要學會放權！3充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!放權不當常見問題很多企業(yè)都認為缺乏管理人才，但很多情況不是人本身的問題，而是企業(yè)自身沒有將人用好的，而問題矛盾的核心就是授權機制。對于企業(yè)放權，比較常見的問題有以下幾種：權責不統(tǒng)一（給權不給責，無從考量；給責不給權，無法實施）制度不匹配（明說放權，實質還得領導簽字審批，明放實未放）過程無控制（兩手一攤，撒手不管，放任自流）有權不敢用（領導不支持，不敢擔當，不敢去做）4充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!如何放權領導者首先克服自己心理障礙，決定放權；“都放權給別人了，我還干什么，難道天天去打高爾夫？” ——某民企老總通過放權一方面鍛煉了員工，可以滿足員工建功立業(yè)的個人追求；另一方面也是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的一種必然選擇：管理者也可以騰出時間處理更重要的事情。5充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!如何放權領導者首先克服自己心理障礙，決定放權；全面和發(fā)展的眼光來評價他，多一點寬容和理解。沒有權力的時候，他的一些弱點可能沒有機會暴露在大庭廣眾之下，現(xiàn)在都被壓出來了，一覽無遺。但你不應因此懷疑他的能力和你的眼光。多一點寬容和理解――這當然不容易，因為他壞了你的事?？烧l讓你是他的上級而又放權給他的呢？除了權力，再給他一些時間，給他多一點全方位的指導（從業(yè)務，到心理乃至文化），給他及時的建設性的批評和建議。過一段時間后，用一句俗話來講，他可能會“給你一個驚喜”。6充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!如何放權選好“被放權人”；放權，是要下屬能夠完成工作，必須從兩個方面去考量：具備完成工作的能力主觀上愿意承擔更多責任培養(yǎng)能力淘汰首選不作為培養(yǎng)對象具備完成工作的能力主觀上愿意承擔更多責任的意愿干事情，就有可能犯錯誤，不干事情，永遠不會犯錯誤營造承擔責任、主動工作的環(huán)境不以員工犯了多少錯來考核員工倡導、建立容錯機制7充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!如何放權職責明確，統(tǒng)一完整；3、定義被放權者在完成任務過程中所擁有的權限。

放權不是把與該項工作有關的所有權力都下放，管理者要清晰地告訴下屬：

告知領導向領導提供建議向領導提供建議完全自主告知領導向領導提供建議

完全自主完全自主告知領導哪些工作下屬可以完全自主；哪些工作下屬要告知經(jīng)理人；哪些工作下屬只有建議權而沒有決策權。任務重要性高中低高中低員工能力8充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!如何放權整體考量，有據(jù)可依；放權之后需要有績效來支撐與考量。這個績效主要來源于兩個方面：一是工作業(yè)績；放權的目的就是要提升業(yè)績考績既要看近期的業(yè)績，也要看遠期；既看全局，又看局部：有些權力的利用可以在近期提升業(yè)績，但卻為未來的埋下了“禍根”；有些在短期來看會影響績效，在長遠來看有利于企業(yè)的發(fā)展。二是放權的使用情況充分使用，敢于擔當與決斷不濫用，明確權限，不越權9充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!充分放權充分“放權”， 解脫自己，從紛繁的事務性工作中解脫出來充分“放權”, 激勵團隊，使每一個成員積極性越來越高充分“放權”， 成就自己，鑄就一名出色的管理者！10充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!如何放權那究竟該如何放權呢？領導者首先克服心理障礙，決定放權；選好“被放權人”；職責明確，統(tǒng)一完整；動靜結合，收放自如；整體考量，有據(jù)可依；事后反饋，幫助提升。11充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!如何放權領導者首先克服自己心理障礙，決定放權；準備替你的部下承擔責任或不好的后果如果將責任和權力從一開始就同時下放的話，而你的部下又是次面對這么大的責任，他很難用一個比較平靜的心態(tài)來適應新的工作。如果你愿意替他承擔（哪怕是一部分）責任的話，他可能會更有信心去面對新的挑戰(zhàn)，也會更快地完成從不“稱職”到“稱職”的過程。12充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!如何放權領導者首先克服自己心理障礙，決定放權；想辦法替接受權力的部下建立威信如果你的其他部下不理解你的做法（也許實際上是不服氣），自然在工作中會有一些言語和行動上的反應，那你還要想辦法替接受權力的部下建立威信――當然這主要靠他自己。 但是你的一言一行，特別是你的與他有關的言行，都會影響其他部下對他的態(tài)度。13充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!如何放權職責明確，統(tǒng)一完整；權力和責任對等是放權最重要的原則，大多數(shù)放權問題的根源都是權責的不對等。權大于責可能導致武斷決策，滋生腐敗責大于權又會使管理者趨于保守，不思創(chuàng)新，責任上交。明確職權：1、清晰地定義任務內(nèi)容，明確期望獲取的結果。2、列出被放權工作完成的截止時間。3、定義被放權者在完成任務過程中所擁有的權限。14充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!如何放權動靜結合，收放自如；“放權給下屬，就高枕無憂了嗎？”“放權了，就把責任推給下屬，自己就沒事了？”放權不是放任、撒手不管，而是保留知情權和控制權。要保證工作按照預期進展，還需要在放權的過程中檢查防范，決不能完全撒手不管。與被下屬員工一起確定整項工作的檢查時間點；在檢查時間點，聽取下屬匯報，一起討論任務進展情況；必要時，予以提供指導；在放權的工作很重要，或持續(xù)的時間較長時，要經(jīng)常保持溝通以確保工作任務是按照正確的方式開展。在檢查的時候，一定要注意，必須放棄許多控制，讓下屬真正擁有工作并感到對它負有責任；只需要檢查關鍵點，決不能束縛下屬的手腳。15充分“放權”,調動團隊積極性共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!如何放權事后反饋，幫助提升；下屬總算根據(jù)放權完成了工作，放權工作圓滿成功，但作為管理者，還有一件重要的事情，就是要趁熱打鐵，及時給予反饋。在任務完成之后，要求下屬做出一