-26-工程部規(guī)章制度(15篇)工程部要求和規(guī)定11設(shè)備修理程序1.1設(shè)備需要修理，使用部門照實填報報修單，部門負責(zé)人簽字后送工程部。1.2急需修理時，使用部門也可直接電話通知工程部。1.3工程部接報修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)準時派工，修理人員到達現(xiàn)場后，憑報修單進行修理。特殊狀況可先修理，然后補報修單。1.4修復(fù)后使用部門應(yīng)在報修單上簽字認可。1.5無法修復(fù)時，修理工應(yīng)將無法修復(fù)的緣由寫在報修單上，簽字并送工程部負責(zé)人手中1.6工程部負責(zé)人依據(jù)狀況，屬零配件問題的，可按程序填報申報表；屬技術(shù)緣由無法修復(fù)的，在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。1.7關(guān)于修理時現(xiàn)場修理應(yīng)留意的禮儀，按《修理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。2公共部位巡查檢修對于幾個部門共同使用且較難界定由誰負責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備，工程部派人進行巡查檢修。每周一次，做好記錄，一般故障由巡查員現(xiàn)場修復(fù)，重大故障由巡查員匯報當班負責(zé)人后支配檢修。3客房巡查檢修可將客房易損項目制成表格，由工程部派人每周一次關(guān)心客房部巡查檢修，對較大故障或需要更換配件的日常修理項目仍由客房部填寫報修單4大型成套設(shè)備的方案檢修設(shè)備的方案檢修是保證設(shè)備運行的主要手段，但在支配設(shè)備的檢修時應(yīng)留意到酒店的設(shè)備運行特點，盡量減少對客人的影響和帶來的不便。依據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng)：4.1一級保養(yǎng)4.1.1設(shè)備一級保養(yǎng)的目的4.1.1.1使操逐步熟識設(shè)備的`結(jié)構(gòu)和性能4.1.1.2減少設(shè)備的磨損，延長使用壽命4.1.1.3清除設(shè)備的事故隱患，排解一般故障，使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況4.1.1.4使設(shè)備到達潔凈，清潔，潤滑，安全的要求4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料，進行部分零件的拆卸清洗4.1.2.12對設(shè)備的部支配合間隙進行調(diào)整4.1.2.13除去設(shè)備表面的油污，污垢4.1.2.14檢查調(diào)整潤滑油路，持續(xù)暢通不漏4.1.2.15清掃電器箱，電動機，電器裝置，安全護罩等，使其潔凈固定4.1.2.16清洗附件冷卻裝置4.2二級保養(yǎng)4.2.1設(shè)備二級保養(yǎng)的目的4.2.1.1使操進一步熟識設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能4.2.1.2延長設(shè)備大修期和使用年限4.2.1.3使設(shè)備到達完好標準，提升及持續(xù)設(shè)備完好率4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料4.2.2.1依據(jù)設(shè)備使用狀況進行部分解體檢查或清洗4.2.2.2對各傳動箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油4.2.2.3修復(fù)或更換易損件4.2.2.4檢查電器箱，修整線路，清潔電動機4.2.2.5檢修，調(diào)整精度，校正水平5機房管理5.1空調(diào)機房，配電房的操作人員須持勞動部門頒發(fā)的操作證5.2強化各機房的管理，建立嚴格的崗位職責(zé)制和設(shè)備操作規(guī)程5.3操作人員對設(shè)備運行狀況進行詳細記錄并執(zhí)行嚴格的交接班制度交接班制度1各班組交接班人員務(wù)必嚴格執(zhí)行交接班制度2各班組接班人員到達崗位時，應(yīng)做好以下接班工作：2.1查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹2.2檢查儀表，清點公用工具，并在交接班本上簽字2.3檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況3下列狀況不得交接班：3.1上一班運行狀況未交待清楚3.2上一班未認真填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況記錄3.3接班人數(shù)未到達需要人數(shù)的最低限度3.4當班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定適合的代班人時3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時3.6設(shè)備故障影響運行或影響營業(yè)而急需人員搶修時修理服務(wù)規(guī)范1接聽報修電話或報修單時應(yīng)禮貌用語，并仔細聽取和記錄修理地點及資料等狀況2修理人員應(yīng)在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場；如客房已經(jīng)出租，應(yīng)由客房服務(wù)員伴隨，在征得客人同意或不打擾客人的狀況下快速搶修，修理完成后修理人員和服務(wù)員共同檢查驗收簽字，并向客人致歉3如遇社設(shè)備損壞較嚴峻，應(yīng)向客人解釋，并告知服務(wù)員，由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新居。4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌，而在當班時間內(nèi)無法修理時應(yīng)在交接班記錄本上注明，并叮囑服務(wù)員當客人同意修理后準時通知再次修理。5未出租的客房如需停電停水修理或一時無法修復(fù)應(yīng)立刻通知服務(wù)員暫停此房出租6餐飲部的包房或大廳需要修理時，原則上避開早中晚營業(yè)高峰，在無人用餐的狀況下進行修理，特殊狀況應(yīng)征得客人同意后快速搶修，修復(fù)后立刻通知服務(wù)人員做好清理善后工作，并向客人致歉。7認真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。工程部要求和規(guī)定21．協(xié)調(diào)部門經(jīng)理做好日常事務(wù)性工作。2．負責(zé)全酒店管轄范圍內(nèi)全部能源統(tǒng)計，水、電、油汽等能源的抄表及報表工作，統(tǒng)計后報部門經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理備檔。3．制定節(jié)能方案，在保證酒店正常使用的狀況下，計算出能源比耗表，挖掘設(shè)備節(jié)能潛力，并做好存檔備檔工作。4．負責(zé)制定年、季、月度能源方案，同部門經(jīng)理一起商討設(shè)備整改方案，加入節(jié)能設(shè)計提出可行性方案，確保酒店達到較好的節(jié)能效果。5．負責(zé)制定節(jié)能培訓(xùn)方案，激發(fā)全酒店職工節(jié)能意識，并做好督促及落實工作。6．負責(zé)水、電稽查工作，每日對全酒店及營業(yè)處巡視一至二次，并做好能源檢查報告，上報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理呈報總經(jīng)理批示。7．關(guān)心總工做好高、低配電的技術(shù)革新的.改造工作，充分發(fā)揮設(shè)備的節(jié)能效應(yīng)。8．負責(zé)與水、電、氣等相關(guān)職能部門進行聯(lián)系，協(xié)調(diào)，以保證較好的外界環(huán)境。工程部要求和規(guī)定31．模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、《職工守則》和各項要求和規(guī)定，承上啟下，準時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。2．管理、使用好本班組負責(zé)范圍的設(shè)備。使設(shè)備常常處于較好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行，對所轄設(shè)備要嚴格做到三整潔：設(shè)備整潔，機房整潔，工作場地整潔；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣；五較好：使用性能較好，密封較好，緊固較好，調(diào)整較好。3．做好日常工作支配，做到修理快速準時，保證質(zhì)量，不留問題，設(shè)備發(fā)生故障時，有效的組織搶修。4．負責(zé)制定本班設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)方案和備品備件方案，報上級領(lǐng)導(dǎo)審核，并負責(zé)檢修保養(yǎng)方案的施行。5．做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案。各設(shè)備的修理、故障的排解、零部件的更換等狀況均應(yīng)清楚地填入班組檔案，每月定期交上級領(lǐng)導(dǎo)批閱。6．負責(zé)本班責(zé)任范圍內(nèi)的”節(jié)能管理和設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時完成各種報表和記錄，為酒店統(tǒng)一核算供應(yīng)資料。7．負責(zé)班組的安全和防火工作，落實酒店關(guān)于安全和防火保衛(wèi)工作的方案和規(guī)定。負責(zé)本班組職工的思想訓(xùn)練的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。8．做好本班組職工的考勤和考核工作，每月報上級領(lǐng)導(dǎo)匯總。工程部要求和規(guī)定41．寵愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，做到期一專多能、相互關(guān)懷。2．遵守操作規(guī)程，正確使用各種機具，對各種機具設(shè)備做到勤保養(yǎng)、勤擦拭，妥當保管。3．聽從派工支配，按時、保質(zhì)完成家具、門、墻壁、金屬構(gòu)架、木飾、木器修理翻新和墻壁油漆任務(wù)，并為酒店舉辦的”各種活動制作和安裝道具。4．定期巡視檢查所轄范圍設(shè)施的完好狀況，發(fā)覺問題準時修理，接到派工單準時修理，遇到重大問題準時向主管匯報。5．保持安全作業(yè)，遵守安全操作制度，搞好工作場所衛(wèi)生。廢棄的刨花、木屑應(yīng)準時清理，杜絕火災(zāi)隱患。6．修理完畢后，清理現(xiàn)場。7．按時上下班，工作時間不做私活。不能修復(fù)的木器、家具準時報告主管。8．合理使用木料、油漆。減少損失鋪張。工程部要求和規(guī)定51、聽從工程管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場工作聽從主管工程師調(diào)遣。2、熟識本專業(yè)的施工圖和施工技術(shù)規(guī)范，施工工藝流程。3、做好鋼筋隱蔽工程的事前檢查，數(shù)量核對、事中驗收，以及事后控制工作。4、對主體工程中混凝土的澆搗實行二十四小時跟到里旁站管理，主要控制砂石質(zhì)量，砼協(xié)作比、攪拌時間、振搗質(zhì)量以及鋼筋偏位訂正問題、并抽取砼試塊，見證送檢。5、控制圍護墻體的砌筑質(zhì)量，檢查控制砌筑時的砂漿協(xié)作比、灰縫飽滿程度、墻體平整度，垂直度等。6、負責(zé)做好主體驗收前期工作，如：測量結(jié)構(gòu)柱的垂直度、截面尺寸、墻體砌筑的垂直度，梁柱等砼構(gòu)件的回彈、墻體批擋的`平整度等，并以書面形式記錄，作為管理資料歸檔。7、監(jiān)督施工質(zhì)量，負責(zé)對所管理工程質(zhì)量、進度、安全、文明施行動態(tài)跟蹤管理，發(fā)覺問題準時處理，并將問題處理結(jié)果通報主管工程師及施工單位項目負責(zé)人。8、負責(zé)材料見證關(guān)檢工作，每一批鋼材、水泥進場都務(wù)必?抽樣送檢，并做好檢測記錄。9、控制、檢查每周月施工進度，發(fā)覺實際施工進度與方案進度有偏差時，應(yīng)準時報主管工程師及施工項目負責(zé)人，關(guān)心進行分解調(diào)整，保證施工進度方案按時施行。10、做好分管項目的施工管理日記，紀錄天氣、形象進度、施工質(zhì)量以及整改結(jié)果等狀況，積累第一手資料并以好做好分管項目的施工管理日記，詳細紀錄天備檢查。11、加入各分部、分項工程的驗收工作和竣工驗收工作。工程部要求和規(guī)定61。受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。努力完成部門經(jīng)理交辦的各項事務(wù)，對酒店內(nèi)部的通知、文件要做到準時上傳下達，并做好歸檔管理工作。2。加入部門工作會議，兼做好會議記錄，整理工作。負責(zé)起草部門工作報告、總結(jié)等文件。3。關(guān)心部門經(jīng)理處理及接待，談話和氣、熱忱、禮貌。4。負責(zé)有關(guān)技術(shù)資料、文件的”收發(fā)和分類歸檔保管，精確?????無誤地填制各種報表和表格。5。負責(zé)本部門的設(shè)備檔案有關(guān)故障、修理項目、更換零部件或設(shè)備更新等資料報表，并將其填入設(shè)備檔案書，妥當保管。6。做好每日的施工單登記，精確?????配發(fā)各班組施工單，做好完工后的施工單記錄、存檔。7。負責(zé)每日匯總各班組的工作日報表，填寫系統(tǒng)設(shè)備運行、修理狀況日報表，送部門經(jīng)理批閱。8。負責(zé)本部門職工每月出勤的查核，負責(zé)每月發(fā)放和辦理本部人員的獎罰事項。9。保持開展QC小組（全面質(zhì)量管理）活動，強化酒店競爭意識，不斷進行技術(shù)改造、班組人職工作進行監(jiān)督檢查，以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。10。編制每月辦公用品方案，做好管理發(fā)放工作及其它用品的發(fā)放工作。工程部要求和規(guī)定7一、工程部禮貌用語規(guī)范1、接報修理電話服務(wù)用語：接到報修電話時，首先問“您好!工程部，您有什么需要關(guān)懷的嗎?”在報修人員講明需修理的事項時，做好記錄（如：報修事項、報修地址、報修人姓名及電話），在記錄做好后說“好的，我們會盡快派修理工趕到現(xiàn)場給您修理，您還有什么需要關(guān)懷的嗎?”再問清沒有其它事項后，說“再見”。2、修理工服務(wù)用語：在接到修理通知單后，準時趕到修理現(xiàn)場，如進辦公場所時，首先敲門，經(jīng)同意后方可進入。進入后說“您好!我是工程部修理工，是您需要關(guān)懷嗎?”在落實清楚說“好的，讓我先幫您檢查一下?！痹跈z查完畢后，發(fā)覺問題準時修理。修理完畢后說“您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要關(guān)懷的嗎?”在報修人員沒有其它事情后說“再見”。3、操作工服務(wù)用語：設(shè)備操作運行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好!您有什么需要關(guān)懷的嗎?”再問清來由后說“請您稍等一會兒，我通知我們工程部主管一下?！痹俳?jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說“您好!請您登記一下?！痹诘怯浲戤吅?，迎領(lǐng)參觀人員參觀，并隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說“您慢走，再見”。二、工程部每日工作事項1、每日按時交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證全部辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生潔凈。2、工程部人員每日對所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進行認真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對所發(fā)覺的問題要準時處理，準時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、工程部人員每日務(wù)必?嚴格遵守各項要求和規(guī)定，對所操作的設(shè)備運行狀況要認真填寫清楚，并對在運行中所發(fā)覺的問題要準時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4、工程部配電室人員每日務(wù)必?嚴格遵守各項要求和規(guī)定，并對全部設(shè)備的每日耗能、容量詳細記錄，保證正常供電。5、工程部每日務(wù)必?保證有人接聽報修電話，保證修理工準時修理率為100%，（）保證整棟辦公樓的正常工作。6、工程部經(jīng)理每日務(wù)必?對所管轄的全部區(qū)域進行檢查、督促各工種人員的工作，對所發(fā)覺的問題，要準時賜予訂正并幫其改正。7、工程部值夜班人員務(wù)必?在十一點以前對全部設(shè)備、設(shè)施檢查無誤后，方可休息，運行工每日務(wù)必?早上7點半開啟制冷機組，下午6點關(guān)閉運行設(shè)備。8、工程部各班組負責(zé)人務(wù)必?在每日下午6點集中開碰頭會，把每日所做的工作和發(fā)覺的問題做出總結(jié)，并支配好第二天工作支配后方可下班。三、水暖修理工服務(wù)流程1、每日對管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行巡回檢查。2、對巡回檢查中發(fā)覺的問題要準時處理。3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。4、接到報修任務(wù)后，要準時完成修理任務(wù)，并照實填寫報修單。5、修理時需進入辦公場所務(wù)必?穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入修理。6、修理時要留意保護室內(nèi)設(shè)施，修理完畢后要做到活完場清。7、修理完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在報修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要關(guān)懷的事情。8、負責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。9、如發(fā)生溢水事故時應(yīng)冷靜冷靜，快速關(guān)閉閥門，切斷水源，并準時修理處理和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭取把財產(chǎn)損失降到最低限度。10、對全部設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進行修理保養(yǎng)和消毒。11、每周對辦公樓區(qū)域內(nèi)全部用水量作一次統(tǒng)計，隨時掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。四、電工服務(wù)流程1、每日對管轄區(qū)域內(nèi)各層強電井道母線、負荷開關(guān)、插座、一般照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進行巡回檢查。2、對巡回檢查中發(fā)覺的問題要準時處理。3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。4、接到報修任務(wù)后，要準時完成修理任務(wù)，并照實填寫報修單。5、修理時需進入辦公場所務(wù)必?穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入修理。6、修理時要留意保護室內(nèi)設(shè)施，修理完畢后要做到活完場清。7、修理完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在保修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要關(guān)懷的事情。8、負責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。9、如發(fā)生停電事故時應(yīng)冷靜冷靜，關(guān)心配電室值班電工查明停電緣由，并準時修理處理，恢復(fù)正常供電和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。五、配電室值班員服務(wù)流程1、值班人員每日認真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。2、值班人員每日務(wù)必?認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運行狀況，并做好記錄。3、詳細核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細記錄。4、每兩小時對凹凸壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運行記錄，隨時掌握用電高峰、低峰狀況。5、對配電室存在的問題準時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，做到準時處理處理，保證配電室正常安全運行。6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡回檢查記錄。7、負責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。8、每周、每月對全部設(shè)備用電量進行統(tǒng)計，隨時掌握用電量。9、每15天對柴油發(fā)電機房設(shè)備試運行一次，并認真填寫運行記錄。10、如發(fā)生停電事故時應(yīng)冷靜冷靜，查明停電緣由，并準時修理處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開啟發(fā)電機組，保證重要設(shè)備的正常運行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機組。六、司爐工服務(wù)流程1、每日接班前對鍋爐及附屬設(shè)備的運行工況做認真認真的了解。2、每日接班前認真檢查滅火設(shè)施的.配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。3、啟動鍋爐時務(wù)必?嚴格執(zhí)行燃氣鍋爐操作規(guī)程。4、每日當班時隨時檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運行狀況，保證設(shè)備正常運行。5、每日當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏牢靠。6、關(guān)心水處理化驗員做好鍋爐排污工作。7、對到保養(yǎng)周期的設(shè)備要準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。8、對每日進入鍋爐房的非作業(yè)人員實行嚴格的出入登記制度。七、空調(diào)操作工服務(wù)流程1、每日接班前對冷水機組前班的運行工況，運行參數(shù)做全面、認真的了解。2、每日接班前對冷水機組及附屬設(shè)備做認真認真的檢查。3、每日當班時隨時檢查機組及附屬設(shè)備的運行狀況，做到設(shè)備正常運行。4、每日當班時隨時檢查制冷機房各種儀表，確保各種儀表靈敏牢靠。5、每日對管轄區(qū)的衛(wèi)生進行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生潔凈，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。6、對每日進入制冷機房的非作業(yè)人員實行嚴格管理，出入務(wù)必?登記。7、對已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。工程部要求和規(guī)定81。寵愛本職工作，對工作認真負責(zé)，忠于職守，對技術(shù)不斷鉆研，精益求精，樹立為賓客服務(wù)的思想，不利用工作之便謀取私利。抵制各種不健康的錄音、錄像。2。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)酒店的電視音響的播放和管理修理工作。3。負責(zé)酒店的電視音響、酒店的控制室機器設(shè)備的正常運行，日常檢查、定期保養(yǎng)和管理修理工作。4。負責(zé)酒店的全部客房內(nèi)的電視及音響設(shè)備的修理保養(yǎng)，保證電視系統(tǒng)正常運行，圖像清晰。5。負責(zé)康樂中心、KTV消遣設(shè)施的電視、音響、舞臺、燈光等設(shè)備設(shè)施的.定期保養(yǎng)及修理。6。負責(zé)宴會廳、餐廳的音響設(shè)備及舞臺燈光的正常運行和修理保養(yǎng)工作。7。負責(zé)酒店閉路電視節(jié)目的支配、播放，監(jiān)視和管理工作。8。負責(zé)電視節(jié)目的錄制工作，負責(zé)錄像片的租用業(yè)務(wù)及電視天線的公共場所音響線路的檢修。9。負責(zé)各種宴會、商務(wù)中心、學(xué)術(shù)會議、演出等需要供應(yīng)的電視及音響服務(wù)。10。認真學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提升文化素養(yǎng)，熟識電視音響系統(tǒng)及設(shè)備的性能和操作規(guī)程，掌握修理技術(shù)。11。堅守工作崗位，發(fā)覺故障立刻排解，保證閉路電視系統(tǒng)的正常運行。如遇客房等處電視設(shè)備發(fā)生故障，接到通知，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，準時處理處理。12。非工作需要，不準上客房，KTV房及康樂中心逗留。因工作需要進行上述公共場所修理時，要禮貌待人，盡量不打擾客人。工作完成之后立刻離開，并準時清理整潔全部設(shè)備。13。嚴格遵守勞動紀律和《職工守則》，上班時不準睡覺和私看錄像及做與本崗位無關(guān)的事情。工程部要求和規(guī)定9一、防火安全檢查制度1、日常消防檢查可結(jié)合安全生產(chǎn)檢查進行。2、項目部防火檢查每月不少于一次，由項目部防火責(zé)任人組織執(zhí)行。3、崗位防火檢查由操作工結(jié)合清潔衛(wèi)生、文明生產(chǎn)對本崗位的防火安全隨時進行檢查。4、對查出的火險隱患要定時整改，本部門難以處理的要準時按級上報。5、安全部門要把每次安全檢查的狀況進行記錄，把火險隱患的整改措施備案并存于防火檔案。二、項目部防火責(zé)任人職責(zé)1、負責(zé)對本項目部的防火安全訓(xùn)練工作，普及消防學(xué)問，保證各項防火安全制度的`貫徹執(zhí)行。2、每月組織一次防火安全檢查，發(fā)覺隱患立刻督促整改。3、配制本項目部的消防器材，保證器材完整好用，不得任憑挪用。4、本項目部內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故，務(wù)必?負責(zé)查明緣由，分清責(zé)任，對事故責(zé)任者提出處理看法，并準時上報公司。5、每季度召開各班組防火責(zé)任人會議，分析防火安全工作狀況，布置下季的防火安全工作。三、班組級防火責(zé)任人職責(zé)1、落實項目部所布置的防火工作，檢查和監(jiān)督本班組人員執(zhí)行防火安全制度狀況。2、負責(zé)檢查本班組成員所操作電氣機械設(shè)備的防火安全裝置，運轉(zhuǎn)和安全使用，并監(jiān)督和檢查易爆物品的使用管理工作。3、督促做好本班組日常防火安全檢查工作，發(fā)覺問題準時處理。4、發(fā)生事故立刻補救，并準時向項目部防火責(zé)任人匯報。四、易燃、易爆、劇毒物品管理制度1、漆類、油類、香蕉水類等到各種易燃品進工地后務(wù)必?立刻進專用庫房，并按指定位置存放，各領(lǐng)用部門嚴格控制限額領(lǐng)料，施工現(xiàn)場內(nèi)易燃品不宜存放過量，不用物品應(yīng)退回庫房，不準到處亂放。2、氧氣要留意安全運輸，進工地后由電焊部門負責(zé)保管，氧氣瓶使用后應(yīng)做好標記，不準亂放。3、如有違者或不負責(zé)任而造成損失，依據(jù)情節(jié)輕重賜予處分。五、焊工防火安全管理制度1、焊工務(wù)必?經(jīng)過特地培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，持證上崗。2、焊工在工地現(xiàn)場操作時，務(wù)必?按有關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行，嚴格執(zhí)行動火審批制度。3、對存有危險性物資的場所，焊工應(yīng)采取相應(yīng)的防爆電氣設(shè)備，掌握防爆電氣設(shè)備的原理。六、庫房保管員防火安全管理制度1、庫房內(nèi)物資儲存要分類、分堆、分垛，各類物資需標有標識，主通道不小于1.5m，次通道不小于0.5m，嚴禁超儲。2、庫房要有足夠的消防器材和充分的消防水源，在消防設(shè)施的四周嚴禁堆放其他物品，庫房職工會使用各類消防器材。3、庫房內(nèi)要保持清潔，可燃廢物要準時清除。七、消防器材的管理制度1、消防器材要放在指定位置，不準任憑移動和挪作他用。2、要強化檢查和保養(yǎng)，每月檢查一次，每半年保養(yǎng)一次，發(fā)覺消防器材損壞，缺少應(yīng)準時上報，并準時恢復(fù)較好。工程部要求和規(guī)定10總則第一條強化施工的標準化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于公司工程部全部職工以及施工隊。第三條此規(guī)定由工程部與公司共同制定。一、申請進入本公司的施工隊應(yīng)填寫。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項管理制度。如有違反公司將視狀況輕重，對其進行批判訓(xùn)練、罰款及清退出公司。二、項目管理1、開工工程務(wù)必?在甲方簽訂合同，交納完預(yù)付工程款之后進行。2、施工前，認真熟識施工圖紙、工程預(yù)算書及工程任務(wù)書，三日內(nèi)精確?????無誤地向材料選購部提出工程材料方案。3、制定詳細進度方案，報公司工程部審批，并嚴格按方案施工。4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理睬同甲方分析緣由并簽工程延期單。5、認真填寫施工用材方案單，公司供應(yīng)材料，施工隊應(yīng)準時精確?????查驗，簽字驗收。如其后發(fā)覺問題，施工隊責(zé)任自負。6、施工用材更換，工程部應(yīng)會同預(yù)算部、材料選購部共同處理。7、每個施工環(huán)節(jié)按標準作業(yè)，需要甲方驗收的.務(wù)必?經(jīng)甲方驗收合格簽字。8、工程竣工驗收務(wù)必?由客戶在驗收單上簽字，驗收結(jié)論由甲方寫上“整體驗收合格”，并辦理工程保修單，結(jié)算單。9、文明施工10、嚴禁施工隊在為本公司施工期間接私活。三、工程款管理1、項目收款由工程部準時通知甲方應(yīng)交款金額，甲方到財務(wù)部交款。2、項目承包價由總經(jīng)理指定的特地核算人員核定。3、項目支款應(yīng)按進度逐筆支付；由工程部經(jīng)理初審，報總經(jīng)理批準。4、同甲方工程結(jié)算、施工隊結(jié)算由工程部負責(zé)。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場負責(zé)人提出，報工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準。5、支施工隊尾款，財務(wù)部應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。四、內(nèi)業(yè)管理1、工程部每周進行部門例會一次，每月進行施工隊例會一次，均由工程部經(jīng)理主持（具體時間自定）2、每次例會后，應(yīng)在24小時內(nèi)將會議紀要上報總經(jīng)理辦公室。3、工程部應(yīng)于每月底將當月開竣工項目、在建裝飾項目進度月報表上報辦公室備存。4、消逝重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)馬上支配相關(guān)人員處理；并準時上報處理方案給公司總經(jīng)理，并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報公司行政部。5、檔案管理：工程全部資料由工程部驗收歸檔。工程部要求和規(guī)定111工程部的任務(wù)1.1為酒店供應(yīng)能源工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設(shè)備如供電，供熱，供冷，供汽，等負責(zé)控制和運行這些設(shè)備，并保證酒店的需要。1.2對酒店設(shè)施和設(shè)備進行修理工程部負責(zé)酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具，用具等修理和保養(yǎng)。1.3對設(shè)備和設(shè)施進行增建，更新和改造為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避開酒店的設(shè)備老化，并不斷提升和完善酒店的形象，使酒店永褒青春，提升競爭力，應(yīng)對酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進行增建，更新和改造。2電工班的任務(wù)2.1負責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運行和管理。2.2負責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障修理。2.3負責(zé)酒店內(nèi)全部電源的正常供應(yīng)。3空調(diào)班的任務(wù)3.1負責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理。3.2負責(zé)酒店全部空調(diào)，通風(fēng)設(shè)備的維護和檢修。3.3負責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和故障檢修。3.4負責(zé)空調(diào)設(shè)備，電機及控制電器的維護保養(yǎng)和故障檢修。4修理班的.任務(wù)4.1負責(zé)酒店水暖設(shè)備，廚房設(shè)備，人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。4.2負責(zé)酒店裝修設(shè)施，家具，裝飾燈具及土建方面滲漏水的修理工作。4.3負責(zé)酒店動力系統(tǒng)的完善改造，設(shè)備更新和小項增改工程施工。4.4用心關(guān)心空調(diào)班，電工班，電梯班的重大故障檢修。工程部要求和規(guī)定121、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)賓館工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和管理工作，保障動力設(shè)備的”安全運行與裝修設(shè)施的完好。2、負責(zé)組織制定本部門各崗位責(zé)任制、設(shè)備檢修保養(yǎng)制度，并進行檢查督促執(zhí)行。3、負責(zé)保證賓館各工程技術(shù)系統(tǒng)：如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水，鍋爐等系統(tǒng)完好和安全運轉(zhuǎn)；分析各子系統(tǒng)的運行報告，制定提升設(shè)備利用效率的措施。4、負責(zé)組織制定工程設(shè)備更新改造方案，工程修理方案，土木工程建設(shè)規(guī)劃等，在論證其可行性的基礎(chǔ)上提出預(yù)算報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后組織施行。5、負責(zé)賓館全部特地設(shè)備：機械、電力、空調(diào)、管道、鍋爐等設(shè)備的修理保養(yǎng)工作。6、控制賓館能源消耗，杜絕跑、冒、滴、漏、散現(xiàn)象。檢查水、電、燃料的耗損狀況，掌握能耗規(guī)律，策劃實行有效的能源節(jié)省措施，合理支配修理費用。處理客人對工程修理工作的投訴。7、合理支配本部門人力、物力資源，負責(zé)對職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。8、負責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題、協(xié)調(diào)與賓館其它部門的關(guān)系.9、協(xié)作保安部搞好全賓館安全消防工作。工程部要求和規(guī)定131。負責(zé)工程修理派工值班，處理值班時發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設(shè)備修理事務(wù)，支配各種修理工作的具體落實，準