人力資源管理制度范本模板人力資源管理制度(上篇)目錄TOC\o"1-2"\h\u32115第一章總則 11715第二章員工行為規(guī)范 13704第三章考勤制度 313328第四章休假制度 822083第五章人員錄用制度 136565第六章人事變動(dòng)管理 1626811第七章保密制度 2010806第八章兼職、競(jìng)業(yè)禁止與利益 2110816第九章獎(jiǎng)懲制度 2310915第十章員工培訓(xùn) 3032299第十一章薪酬福利 3417137第十二章督查督辦管理 3515924第十三章附則 38總則為使公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。公司的人力資源開(kāi)發(fā)理念是:人才是企業(yè)的根本。公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開(kāi)、公平、公正,有效激勵(lì)和約束每一個(gè)員工。公開(kāi)是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開(kāi)性,提高執(zhí)行的透明度。公平是指堅(jiān)持在制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。公正是指對(duì)每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)作出客觀公正的評(píng)價(jià)并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。員工行為規(guī)范員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司作息制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度。員工衣著舉止應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,注重儀容儀表,著裝整潔、落落大方,不穿奇裝異服、濃妝艷抹。男士著長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲、皮鞋,不得穿無(wú)袖背心、短褲、拖鞋。女士宜化淡妝,裙裝、短褲過(guò)膝,勿戴過(guò)多飾品;不宜穿著領(lǐng)口過(guò)低、過(guò)短暴露胸、腰、背的或其它有礙觀瞻的奇裝異服。已經(jīng)配發(fā)統(tǒng)一制服的部門(mén),員工在工作時(shí)間工作場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)著制服,并保持制服日常整潔。工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,需暫時(shí)離開(kāi)應(yīng)請(qǐng)假并經(jīng)同意。非工作需要不得隨意在辦公區(qū)域走動(dòng),工作時(shí)間內(nèi)不聊天,不大聲喧嘩、打鬧、睡覺(jué)嬉戲或影響她人工作,不得看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。不在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食或嚴(yán)禁吸煙場(chǎng)所內(nèi)吸煙,不亂扔雜物,保持辦公區(qū)域整潔有序。言語(yǔ)舉止得當(dāng),文明待客,禮讓同事。愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,未經(jīng)許可不得攜帶外出,更不得占為己有。妥善使用和保管公司發(fā)放的辦公用品,如有損壞或遺失,一律照價(jià)賠償。使用電話(huà)注意禮貌,語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,養(yǎng)成來(lái)電備忘的習(xí)慣,來(lái)電若需轉(zhuǎn)告,請(qǐng)盡力轉(zhuǎn)達(dá),不得推諉。工作時(shí)間內(nèi)不隨意打私人電話(huà),不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà),未經(jīng)許可,員工不得撥打長(zhǎng)途電話(huà),禁止閑聊或撥打與工作無(wú)關(guān)的聲訊電話(huà)。未經(jīng)許可不得私自翻用同仁的文件及物品(確因公司緊急事務(wù)除外),專(zhuān)人管理或?qū)Ｈ耸褂玫脑O(shè)備不可隨意動(dòng)用。工作期間不能做與工作無(wú)關(guān)的事情。員工不得做有損公司利益和形象的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即予以解聘,公司保留追償?shù)臋?quán)利。工作時(shí)間內(nèi)不接待與工作無(wú)關(guān)的人,更不得將閑雜人員帶入公司。鼓勵(lì)同事之間積極、公開(kāi)的溝通交流,反對(duì)任何不負(fù)責(zé)的私下傳言和背后議人。不得非正規(guī)渠道打聽(tīng)公司內(nèi)部消息,嚴(yán)格保守公司機(jī)密。每個(gè)員工要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互幫互學(xué),不得拉幫結(jié)派、猜測(cè)嫉妒、打擊報(bào)復(fù)。員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的工作安排,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率,圓滿(mǎn)完成指定工作任務(wù)。不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng),但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章,公告及通告。員工應(yīng)經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)站上的信息,但切勿擅自張貼或更改告示板上的通告?？记谥贫瓤记诠芾砉緦?shí)行考勤制度(采用指紋、打卡或簽到等方式,以下統(tǒng)稱(chēng)”打卡”),員工上下班均需親自打卡。員工忘記打卡者,按曠工或遲到、早退處理。員工不得委托她人、替她人代為打卡,如有發(fā)生,公司除對(duì)被代打卡人作相應(yīng)曠工或遲到處理外,有權(quán)對(duì)代打卡人和被代打卡人就代打卡行為各進(jìn)行扣罰100元／次。員工因公需在上(下)班之前外出辦事或不能趕回公司打卡,應(yīng)事先部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),并于次日補(bǔ)交書(shū)面情況說(shuō)明交至人事考勤管理員處備檔。嚴(yán)禁員工上班時(shí)間外出辦理私事,一旦被發(fā)現(xiàn),將以曠工論處。人事管理員應(yīng)在每月的5日(該日為休息日或法定節(jié)假日的,則應(yīng)在休息日或法定節(jié)假日前的最后一個(gè)工作日),將上月的<考勤表>、<考勤匯總表>和本月的<排班表>紙質(zhì)簽字版和電子版報(bào)綜合辦。所提交紙質(zhì)版的考勤表上需要有考勤管理員和分管領(lǐng)導(dǎo)的簽名,<考勤匯總表>后須附”員工請(qǐng)(續(xù))假、加班、出差、外出公務(wù)等異常出勤、不在崗的各類(lèi)單據(jù),經(jīng)綜合辦審核后將<考勤匯總表>作為核算當(dāng)月工資依據(jù)。由于個(gè)人失誤、拖拉造成延誤,將按輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律行為進(jìn)行處罰。綜合辦有權(quán)隨時(shí)抽查各部門(mén)員工實(shí)際出勤情況與排班是否一致,如發(fā)現(xiàn)不一致,而考勤表上沒(méi)有如實(shí)記錄或弄虛作假的,公司將視情節(jié)對(duì)當(dāng)事人、人事管理員及部門(mén)負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)按輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律或一般違法勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行處罰?？记诠芾砉ぷ骶唧w實(shí)施參照公司頒布的<考勤管理制度>。作息時(shí)間公司原則上實(shí)行每周工作5天,每周工作不超過(guò)40小時(shí),公休日周六、周日兩天正常休息。夏季(5月1日—9月30日)工作時(shí)間為:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30;其它季節(jié)工作時(shí)間為:上午8:30-12:00,下午13:30-17:00。各分子公司及業(yè)務(wù)部門(mén),可根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況及業(yè)績(jī)完成要求設(shè)置班次及上下班時(shí)間,但應(yīng)提前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申報(bào)至綜合辦,并經(jīng)公司總經(jīng)理審批后,由綜合辦公告后執(zhí)行。經(jīng)批準(zhǔn)并公告作息時(shí)間,須嚴(yán)格遵守,不得擅自調(diào)整,如需調(diào)整的,應(yīng)重新辦理申報(bào)審批手續(xù)。未嚴(yán)格遵守作息時(shí)間規(guī)定或擅自變更作息時(shí)間的,一律按遲到、早退或曠工處理,部門(mén)負(fù)責(zé)人也將按一般違反勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行處罰。除各分子公司及業(yè)務(wù)部門(mén)的作息時(shí)間按相應(yīng)審批進(jìn)行外,公司其它部門(mén)的作息時(shí)間由公司綜合辦統(tǒng)一規(guī)定發(fā)布執(zhí)行。公司有權(quán)根據(jù)季節(jié)變化、工作的需要調(diào)整作息時(shí)間,但應(yīng)確保職工合法休息權(quán)。因政府規(guī)定的原因臨時(shí)調(diào)整作息時(shí)間的(如因法定節(jié)假日調(diào)休等),則按政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。遲到、早退、曠工員工非因工作原因于規(guī)定的上班時(shí)間后出勤即為遲到;員工非因工作原因于規(guī)定的下班時(shí)間前而離崗為早退;無(wú)正當(dāng)理由而不上班、私自調(diào)整班次、未經(jīng)批準(zhǔn)休假或未及時(shí)續(xù)假圴為曠工。當(dāng)日遲到或早退一小時(shí)以上者,或上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)外出辦理私事一小時(shí)以上者,均按曠工半日處理;遲到或早退四小時(shí)以上者,上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)外出辦理私事四小時(shí)以上者,按曠工一日處理。每月累計(jì)遲到或早退5次以上者,除予以扣款處罰外,公司可按嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律作解除勞動(dòng)合同處理。遲到/早退:遲到/早退次數(shù)(二者合并計(jì)算)按月度累計(jì)核算。5分鐘以?xún)?nèi)(含),2次不計(jì),第3次起開(kāi)始計(jì)算,5分鐘以?xún)?nèi)扣罰20元/次。(例如:2次5分鐘以?xún)?nèi)遲到,扣罰為0元;第3次5分鐘以?xún)?nèi)遲到,則開(kāi)始扣罰20元/次。)5分鐘～30分鐘,每次扣罰30元/次;30分鐘(含)～1小時(shí),每次扣罰50元/次;1小時(shí)(含)以上,按曠工半天計(jì);4小時(shí)(含)以上,按曠工一天計(jì);每年的6月和12月綜合辦將對(duì)遲到/早退進(jìn)行統(tǒng)計(jì),全年內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)15次,不參加年終獎(jiǎng)金的考評(píng)與發(fā)放;全年內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)20次,可按嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同。曠工期間無(wú)薪,曠工半天扣發(fā)日工資的100%,曠工一天(含)以上,每日按日工資的200%扣罰工資。,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3日(含)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工滿(mǎn)4日及以上者,除予以扣款處罰外,還可按嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律作解除勞動(dòng)合同處理。加班公司提倡提高工作效力,在工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。公司不鼓勵(lì)員工加班。員工確因工作緊急需要加班的,應(yīng)事先填寫(xiě)<加班申請(qǐng)單>,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,綜合辦主任審批。未事先履行簽批手續(xù)而加班的,或無(wú)故拖延時(shí)間下班,一律不作加班考勤。<加班申請(qǐng)單>最遲于加班行為發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)交人事管理員處存檔,逾期一律視為自動(dòng)放棄。加班時(shí)間以實(shí)際加班時(shí)間為準(zhǔn),但最長(zhǎng)不得超過(guò)<加班申請(qǐng)單>批準(zhǔn)的時(shí)間。加班期間仍應(yīng)執(zhí)行考勤打卡制度,如發(fā)生曠工,遲到或早退情形等違反公司考勤制定規(guī)定,按公司考勤制度處理。因特殊原因無(wú)法打卡的情況,另附情況說(shuō)明由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn),方予認(rèn)可。公司部門(mén)經(jīng)理及以上職位,不計(jì)算加班工時(shí)。除特殊崗位另有規(guī)定或約定外,綜合辦于月底統(tǒng)計(jì)加班情況,計(jì)算加班時(shí)間,加班時(shí)間計(jì)算以小時(shí)為單位,不足一小時(shí)的不計(jì)加班。部門(mén)負(fù)責(zé)人依法安排加班的員工以調(diào)休作為補(bǔ)償,每月排班時(shí)應(yīng)和員工充分溝通,盡量在次月補(bǔ)休完畢。未排入班次的突發(fā)調(diào)休,應(yīng)提前1天向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排。積累的調(diào)休,最遲應(yīng)在半年內(nèi)調(diào)休完畢。未打卡、公出、出差員工工作時(shí)間在崗,因個(gè)人疏忽,忘記打卡。于1個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)<未打卡證明單>,部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)相應(yīng)審批權(quán)限審批同意后的未打卡扣罰10元/次;若當(dāng)天只有1次打卡記錄,且無(wú)審批過(guò)的<未打卡證明單>,計(jì)曠工半天。所有員工當(dāng)日因公務(wù)需離開(kāi)所屬部門(mén)之固定工作場(chǎng)所,視為公出。提前填寫(xiě)<公出申請(qǐng)單>,且按相應(yīng)的審批權(quán)限審批同意,方可公出;公出人員外出及返回需嚴(yán)格按照申請(qǐng)單的時(shí)間,當(dāng)申請(qǐng)單上外出時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不一致時(shí),按審批權(quán)限報(bào)批;超過(guò)2天及以上的公出申請(qǐng)需報(bào)總經(jīng)理審批。若因工作需要,客觀情況下無(wú)法提前申請(qǐng),可采用電話(huà)申請(qǐng)的方式,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可事后1個(gè)工作日補(bǔ)辦手續(xù);未按審批時(shí)間公出的,超過(guò)1小時(shí)未滿(mǎn)3小時(shí)(含)計(jì)曠工半天,超過(guò)3小時(shí)計(jì)曠工1天。綜合辦將不定期進(jìn)行檢查,對(duì)于檢查期間不在辦公區(qū)域且未按公司要求辦理公出手續(xù)的擅自離崗行為,按曠工論處。因工作需要暫時(shí)到外地辦公事或負(fù)擔(dān)臨時(shí)任務(wù)超過(guò)1天,視為出差。提前1日填寫(xiě)<出差申請(qǐng)單>,且按相應(yīng)的審批權(quán)限審批同意,方可出差;臨時(shí)安排的出差,可采用電話(huà)申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可出差,相關(guān)手續(xù)必須在出差結(jié)束后的2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦;未經(jīng)審批的擅自離崗一律按曠工論處。休假制度假別及請(qǐng)假公司假別有事假、病假、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假、年休假、法定節(jié)假。各種假別的計(jì)算最小單位為半天,不允許按小時(shí)計(jì)假。除法定節(jié)假日等無(wú)須專(zhuān)門(mén)履行請(qǐng)假手續(xù)外,員工休假應(yīng)事先履行相應(yīng)的書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。因情況特殊無(wú)法事先請(qǐng)假或無(wú)法書(shū)面請(qǐng)假的,應(yīng)當(dāng)天與部門(mén)負(fù)責(zé)人電話(huà)、短信等方式告知,在獲得部門(mén)負(fù)責(zé)人同意的前提下,可于請(qǐng)假期結(jié)束后,1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),并報(bào)人事管理員處備檔。未事先履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)、未及時(shí)補(bǔ)辦書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處理。員工請(qǐng)假應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)<休假申請(qǐng)單>,申請(qǐng)婚假、產(chǎn)假、哺乳假、工傷假的,應(yīng)同時(shí)提交相關(guān)證明材料。員工填寫(xiě)<休假申請(qǐng)單>時(shí)必須留下有效的假期聯(lián)絡(luò)方式、緊急聯(lián)系人,以及緊急聯(lián)系人的有效聯(lián)系方式。員工填寫(xiě)<休假申請(qǐng)單>后,應(yīng)按以下方式履行審批手續(xù)。員工請(qǐng)假一日內(nèi)(含)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);一日以上由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后,報(bào)綜合辦主任審批,人事管理員歸檔備案。部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,須由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,報(bào)總經(jīng)理審批,人事管理員歸檔備案。員工請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)將批準(zhǔn)簽字后的<休假申請(qǐng)單>報(bào)人事管理員存檔后方可休假。經(jīng)批準(zhǔn)的假期期滿(mǎn)而未按時(shí)返崗且未辦理相關(guān)續(xù)假手續(xù)或續(xù)假手續(xù)未獲得批準(zhǔn)的,或請(qǐng)假有欺騙行為的,均作曠工處理。如國(guó)家法律法規(guī)調(diào)整或另有特殊規(guī)定的,按當(dāng)時(shí)或當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。綜合辦負(fù)責(zé)考勤管理制度、請(qǐng)假制度的解釋、貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查。事假員工因個(gè)人事務(wù)無(wú)法上班的,應(yīng)提前1天請(qǐng)假。因突發(fā)原因需要臨時(shí)請(qǐng)事假的,可當(dāng)時(shí)填寫(xiě)<休假申請(qǐng)單>辦理審批手續(xù)。事假均為無(wú)薪假。每位員工每年事假連續(xù)不得超過(guò)7天或累計(jì)不得超過(guò)十五天(含雙休日),超出部分公司不予批假,如仍未上班的,超出部分按曠工處理。病假員工申請(qǐng)病假應(yīng)于當(dāng)日電話(huà)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人,事后1日內(nèi)補(bǔ)填<休假申請(qǐng)單>,并附縣區(qū)級(jí)及以上相關(guān)醫(yī)院證明材料包括但不但限于疾病證明書(shū)、休假證明、掛號(hào)單、用藥清單等,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,綜合辦主任審批后,方可作為病假處理。員工持醫(yī)院開(kāi)具的門(mén)診病假證明請(qǐng)病假時(shí),一次最多不能超過(guò)3個(gè)工作日,連續(xù)不能超過(guò)5個(gè)工作日,如仍需請(qǐng)病假的,須同時(shí)提供病歷證明、檢查報(bào)告單,醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票,不能提供的,不再批準(zhǔn)病假。對(duì)弄虛作假騙取病假的員工,一經(jīng)查證,均按曠工進(jìn)行處理。工傷假工傷假是指員工因工傷或患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷或職業(yè)病治療而產(chǎn)生的假期。工傷假期的時(shí)間及待遇按<工傷保險(xiǎn)條例>等勞動(dòng)法律規(guī)定執(zhí)行。員工工傷假期滿(mǎn),未能返崗工作且無(wú)相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)的,則按曠工處理?；榧賳T工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;若符合國(guó)家晚婚規(guī)定的初婚者(男25周歲,女23周歲),增加婚假12天共15天,此條款規(guī)定按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假須提前兩周填寫(xiě)<休假申請(qǐng)單>,連同結(jié)婚證復(fù)印件、原件一起向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)工作安排后,交綜合辦負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意方可休假?；榧侔ɑ榧倨陂g的雙休日及法定節(jié)假日。原則上婚假須在領(lǐng)取結(jié)婚證后的六個(gè)月內(nèi)一次休完。喪假員工直系親屬亡故,給予喪假3天,非直系親屬亡故,給予喪假1天。直系親屬包括:配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兄弟姐妹。喪假包括喪假期間的雙休日及法定節(jié)假日。喪假期間工資全額發(fā)放。產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假女員工順產(chǎn)分娩,給予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后83天;晚育者增加產(chǎn)假30天,流產(chǎn)、難產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、多胞胎等按照國(guó)家規(guī)定假期相應(yīng)予以調(diào)整。產(chǎn)假為日歷天數(shù),遇節(jié)假日不順延。此條款規(guī)定按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除流產(chǎn)等特殊情況外,女員工擬休產(chǎn)假的,應(yīng)在產(chǎn)假休假前一個(gè)月,向部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)。經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、綜合辦共同批準(zhǔn),指定工作代理人做好工作交接后,女員工方可休假。女員工休產(chǎn)假期間享受生育保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的生育補(bǔ)貼。產(chǎn)假期滿(mǎn)后,應(yīng)及時(shí)到崗。特殊情況需要延長(zhǎng)續(xù)假的,須提前15日向公司提出申請(qǐng),由公司根據(jù)實(shí)際情況做出決定批準(zhǔn)與否。晚育的公司男員工可享受帶薪護(hù)理假(含節(jié)假日)10天,提前填寫(xiě)<休假申請(qǐng)單>,休假結(jié)束后2日內(nèi)向公司綜合辦出具<結(jié)婚證>原件及復(fù)印件,以及嬰兒出生證明原件及復(fù)印件。帶薪護(hù)理假須在嬰兒出生后的一個(gè)月內(nèi)休完,不延期。女員工從其產(chǎn)假后重新工作之日起至其子女滿(mǎn)一周歲之日止,享有每個(gè)工作日兩次、每次三十分鐘的哺乳假;多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。員工能夠每天一次合并使用。無(wú)論何種休假方式,需根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,并辦理相關(guān)手續(xù)提交至人事管理員和綜合辦備檔。年休假員工在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月,可休年假5天,司齡在5年以上(含),可休年假10天。員工擬休年假時(shí),須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,報(bào)綜合辦審核,按權(quán)限審批后方可休假。若公司統(tǒng)一放假或組織旅游活動(dòng),年休假與相關(guān)天數(shù)進(jìn)行沖抵,法定假期與公休假除外。員工離職前,當(dāng)年應(yīng)休年休假未休完的,應(yīng)在離職前申請(qǐng)休假,否則其未申請(qǐng)的年休假視同自動(dòng)放棄。員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:(一)員工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;(二)累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)的職工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;(三)累計(jì)工作滿(mǎn)不滿(mǎn)20年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;(四)累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;年假須于當(dāng)年度休完,不可跨年度累積。員工休完當(dāng)年年休假后,有出現(xiàn)前一條情形的,次年不享受年休假。員工的病假、事假在履行過(guò)請(qǐng)假手續(xù)后,可申請(qǐng)用未休的年休假?zèng)_抵。法定節(jié)假日除因工作需要并經(jīng)公司安排出勤工作的員工外,國(guó)家法定節(jié)假日公司依法放假,員工無(wú)須另行辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù)。法定節(jié)假日內(nèi)出勤工作的員工,按公司<考勤管理>規(guī)定給予加班工資。法定節(jié)假日出勤工作期間仍應(yīng)執(zhí)行考勤打卡制度,如發(fā)生曠工,遲到或早退情形等違法公司考勤制定規(guī)定,按公司考勤制度處理。因特殊原因無(wú)法打卡的情況,另附情況說(shuō)明由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn),方予認(rèn)可。人員錄用制度人員需求及招聘渠道公司各部門(mén)、各分子公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,及公司當(dāng)年人員編制規(guī)定,如需要增加人員,填寫(xiě)<人員需求增補(bǔ)表>后,報(bào)至綜合辦審核,報(bào)總經(jīng)理審批。公司招聘渠道:內(nèi)部推薦、經(jīng)過(guò)媒介發(fā)布招聘信息、獵頭公司、院校招聘、人才市場(chǎng)招聘等。為調(diào)動(dòng)員工積極性,公司優(yōu)先考慮從公司相關(guān)部門(mén)或其它部門(mén)吸收適合該崗位需要并有意愿的人才。對(duì)于公司需要的一般性人才,以人才市場(chǎng)登記信息和現(xiàn)場(chǎng)人才招聘為主。對(duì)于公司需要的中高人才,由網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、”雙選會(huì)”發(fā)布人才需求信息,特殊人才可委托獵頭公司招聘。面試及錄取人員的招聘歸口綜合辦管理,綜合辦負(fù)責(zé)對(duì)以上渠道收集來(lái)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,確定面試時(shí)間。綜合辦安排初試時(shí)間,應(yīng)聘人員填<應(yīng)聘登記表>,由綜合辦對(duì)其進(jìn)行面試,表現(xiàn)良好的推薦給分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。經(jīng)過(guò)面試的人員,由綜合辦匯總面試結(jié)果,報(bào)總經(jīng)理審批,審批經(jīng)過(guò)后簽發(fā)錄取通知書(shū)。中高級(jí)人才由分管領(lǐng)導(dǎo)面談,需要安排總經(jīng)理復(fù)試的,由綜合辦上報(bào)總經(jīng)理。公司根據(jù)已簽發(fā)的錄取確認(rèn),確定錄用人員的職位、試用期、薪酬等信息,由公司綜合辦通知錄取人員來(lái)公司按照<錄取通知書(shū)>辦理入職手續(xù),且將<應(yīng)聘登記表>、<錄取通知書(shū)>歸檔。公司各部門(mén)不得以任何原因私自通知錄用人員提前到崗。入職經(jīng)核定錄取人員,報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料:(一)填寫(xiě)詳細(xì)<員工入職登記表>并附近期免冠照片(含電子檔);(二)身份證原件及復(fù)印件;(三)學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件;(四)技能/職稱(chēng)證書(shū)原件及復(fù)印件;(五)原單位<離職證明>原件;(六)<就業(yè)證>、<保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移表>、<居住證>復(fù)印件;(七)用本人身份證辦理的光大銀行一卡通;(八)體檢報(bào)告(必須包括肝功能、胸透、肝腎脾胃B超)及公司要求提供的其它資料。公司綜合辦應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作:(一)簽訂<勞動(dòng)合同書(shū)>或<勞務(wù)協(xié)議>;(二)領(lǐng)取<員工手冊(cè)>、辦公室鑰匙、配發(fā)辦公用品并簽字;(三)綜合辦安排員工錄入指紋;(四)視情況引導(dǎo)其參觀公司、認(rèn)識(shí)同事及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。試用及轉(zhuǎn)正試用期一般為1-6個(gè)月,試用期間,由新員工所在部門(mén)經(jīng)理考核其表現(xiàn),予以延長(zhǎng)(最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月)或縮短試用期限的建議。試用期間,如感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差別,或由于其它原因而決定離開(kāi),新進(jìn)員工有權(quán)提前三日提出辭職申請(qǐng)。經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,報(bào)綜合辦審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,至綜合辦辦理離職手續(xù)。相應(yīng)的,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合公司錄用標(biāo)準(zhǔn)的,公司將隨時(shí)終止試用。試用期內(nèi)經(jīng)公司考核不符合錄用條件解除勞動(dòng)合同的,按其實(shí)際出勤給薪。如試用期內(nèi)員工存在請(qǐng)假等情形的,試用期將做等量延長(zhǎng)(但以不超過(guò)法律允許的最長(zhǎng)試用期為限)。試用期內(nèi)請(qǐng)事假時(shí)間不得超過(guò)5天,請(qǐng)病假不得超過(guò)10天,如超過(guò)批準(zhǔn)天數(shù)則按曠工處理。試用期滿(mǎn)前二周,部門(mén)經(jīng)理將<試用期員工考核表>發(fā)給員工本人,并與員工本人進(jìn)行試用轉(zhuǎn)正溝通面談,員工本人自我鑒定、所在部門(mén)綜合評(píng)估后,部門(mén)經(jīng)理將<試用期員工考核表>報(bào)綜合辦審核,主管以上崗位審核后報(bào)總經(jīng)理審批。凡需延長(zhǎng)試用期限或建議解聘,其直接主管應(yīng)在<試用期員工考核表>中詳細(xì)述說(shuō)原因,綜合辦有權(quán)核查事情的真?zhèn)?。綜合辦審查后,報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)后,決定是否留用。綜合辦負(fù)責(zé)通知新員工所在部門(mén)及員工本人。試用合格者,享受轉(zhuǎn)正后的員工待遇,不合格者予以通知其在部門(mén)辦理離職交接手續(xù)。人事變動(dòng)管理人事變動(dòng)人事變動(dòng)包括調(diào)動(dòng)(含跨部門(mén)調(diào)動(dòng)、跨公司商調(diào)、調(diào)職、調(diào)崗)、晉職、降職、任職、免職、辭職、辭退等情形。綜合辦每月根據(jù)人事變動(dòng)情況,按月更新員工花名冊(cè)。除另有明確規(guī)定外,員工人事變動(dòng)必須由綜合辦統(tǒng)一核準(zhǔn)簽發(fā)并通知,未按規(guī)定經(jīng)綜合辦辦理并簽發(fā)通知者,一律視為無(wú)效。調(diào)動(dòng)根據(jù)公司管理及業(yè)務(wù)需要,部門(mén)經(jīng)理有權(quán)對(duì)屬下員工的調(diào)動(dòng)提出建議,綜合辦審批經(jīng)過(guò)后執(zhí)行;中層管理人員需要總經(jīng)理審批經(jīng)過(guò)后執(zhí)行?？绮块T(mén)調(diào)動(dòng)經(jīng)需求部門(mén)及調(diào)出部門(mén)負(fù)責(zé)人商議,并征求員工本人意愿,并經(jīng)三方達(dá)成一致簽字確認(rèn)后,由需求部門(mén)填寫(xiě)<人員異動(dòng)審批表>并附同三方達(dá)成一致的簽字書(shū)面材料,提報(bào)綜合辦審核?？绮块T(mén)調(diào)動(dòng)除綜合辦審核同意外,還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)?？偨?jīng)理批準(zhǔn)同意后,由綜合辦負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門(mén)及員工辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),并在員工檔案表內(nèi)備注。特殊崗位人員調(diào)動(dòng),由綜合辦提出方案,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,按第前一條規(guī)定執(zhí)行。員工經(jīng)核準(zhǔn)調(diào)動(dòng)后,須于一周內(nèi)完成工作交接手續(xù)。晉職、降職員工按業(yè)績(jī)情況,隨時(shí)保有職級(jí)變更的機(jī)會(huì)。部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)向總經(jīng)理提出對(duì)屬下員工之晉職、降職、任職、免職建議。職級(jí)變更時(shí),須填寫(xiě)<人員異動(dòng)審批表>,由員工自我鑒定,所在部門(mén)綜合評(píng)估,報(bào)綜合辦審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知員工所在部門(mén)及員工本人。部門(mén)負(fù)責(zé)人以外人員不得越級(jí)提出此項(xiàng)建議。員工在本年度受到處罰或考核低于等級(jí)B者,本年度不得晉職。晉職后三個(gè)月為晉職考核期,工作未達(dá)要求者,回原職位、崗位就職。員工經(jīng)核準(zhǔn)晉職、降職、任職、免職后,按指定日期就任新職,薪資待遇在次月發(fā)放工資時(shí)隨之變更。員工職級(jí)變動(dòng)后,公司將以正式文件形式,通報(bào)全公司。員工經(jīng)核準(zhǔn)晉職、降職、任職、免職后,須于一周內(nèi)完成工作交接手續(xù)?？偨?jīng)理可直接做出員工晉職、任職決定,并通知綜合辦執(zhí)行。辭職與辭退員工因個(gè)人原因決定離開(kāi)公司的,正式員工須提前三十天、試用人員須提前三日,向公司提出書(shū)面辭職申請(qǐng)。辭職辦理程序?yàn)?(一)辭職員工提前30天(試用期員工提前3天)以書(shū)面形式提出辭職申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)綜合辦審核(主管級(jí)員工以上崗位需報(bào)總經(jīng)理簽字后報(bào)綜合辦備檔),并辦理<員工離職、調(diào)崗工作交接清單>交至綜合辦;(二)綜合辦會(huì)同其部門(mén)主管與其進(jìn)行談話(huà),并做談話(huà)紀(jì)錄,相關(guān)人員簽字;(三)辭職員工與本部門(mén)、財(cái)務(wù)部、綜合辦辦理工作及辦公用品交接手續(xù);(四)離職后7日內(nèi)辦理終止、解除勞動(dòng)合同備案和中止社會(huì)保險(xiǎn)繳納。(五)綜合辦計(jì)算員工離職薪酬,并通知離職員工,離職工資在30日內(nèi)支付給員工。公司因故辭退員工的,辦理程序如下:(一)所在部門(mén)填報(bào)<辭退通知書(shū)>并出具辭退員工事實(shí)依據(jù);(二)綜合辦會(huì)同其部門(mén)主管與其進(jìn)行離職面談,核實(shí)真實(shí)情況,并做談話(huà)記錄,相關(guān)人員簽字;(三)綜合辦審批并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);(四)通知員工;(五)被辭退員工與本部門(mén)、財(cái)務(wù)部、綜合辦辦理工作及辦公用品交接手續(xù)并填寫(xiě)<員工離職、調(diào)崗工作交接清單>交至綜合辦;(六)辭退離職。員工辭職、辭退必須辦理離職手續(xù),對(duì)未辦理完整離職手續(xù)即擅自離開(kāi)公司的員工視為擅自離職。員工擅自離職后,其原工作部門(mén)主管應(yīng)在2日內(nèi)向綜合辦遞交員工異動(dòng)說(shuō)明,異動(dòng)說(shuō)明應(yīng)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,并寫(xiě)明員工離崗時(shí)間。員工擅自離職,綜合辦應(yīng)與財(cái)務(wù)部門(mén)查清該員工是否有財(cái)物問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),觸犯法律的應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)處理。離職員工應(yīng)主動(dòng)配合綜合辦按相關(guān)流程辦理手續(xù),提供真實(shí)有效信息,否則由此引起的檔案、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移糾紛及其損失由其自行承擔(dān)。離職員工應(yīng)當(dāng)遵守合同中的保密條款,若利用掌握公司的專(zhuān)有技術(shù)、商業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理秘密等經(jīng)營(yíng)同行業(yè),進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),影響公司名譽(yù)、損害公司利益,公司將依法移交司法機(jī)關(guān),追究法律責(zé)任。爭(zhēng)議處理被辭退、解聘員工對(duì)辭退、解聘決定不服,可在一周內(nèi)向綜合辦提出書(shū)面申訴。由綜合辦對(duì)其申訴理由與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí),提出處理意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),并負(fù)責(zé)向被辭退、解聘員工轉(zhuǎn)達(dá)其申訴的答復(fù)意見(jiàn)。辭退、解聘員工若無(wú)理取鬧影響公司正常辦公秩序的,公司將通知有關(guān)行政處罰部門(mén)進(jìn)行治安處理。離職人員離職后,若持有公司重要資料或證明材料的,一經(jīng)調(diào)查,屬于部門(mén)相關(guān)人員及部門(mén)負(fù)責(zé)人平時(shí)保管不當(dāng)導(dǎo)致,應(yīng)根據(jù)情況按一般違反勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行處罰。保密制度部分涉及公司秘密的崗位員工在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)同時(shí)簽訂保密協(xié)議。員工對(duì)所掌握的公司商業(yè)秘密予以保密。除非因工作需要并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事先同意,員工不得將公司商業(yè)資料泄露給任何第三方,不得在非業(yè)務(wù)范圍內(nèi)直接或間接的利用公司商業(yè)資料。公司的商業(yè)秘密包括但不限于下列各項(xiàng):(一)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)方案、調(diào)研報(bào)告等經(jīng)營(yíng)資料;(二)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、報(bào)表等財(cái)務(wù)資料;(三)人事檔案、管理制度、績(jī)效考核、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議紀(jì)要等管理資料;(四)與客戶(hù)簽定的合同、協(xié)議以及往來(lái)信件和電函等;(五)公司客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人姓名、電話(huà)及傳真號(hào)碼、名片、簡(jiǎn)介及其它有關(guān)資料或檔案;(六)公司或公司客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式、價(jià)格系統(tǒng)、報(bào)價(jià)方法、銷(xiāo)售條件、營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)培訓(xùn)內(nèi)容及方法等;(七)公司將與相關(guān)重要崗位人員簽訂有關(guān)保密協(xié)議。員工應(yīng)隨時(shí)隨地遵守公司的制度,向公司上交有關(guān)的商業(yè)秘密資料。員工除在職期間有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)外,還應(yīng)在離開(kāi)公司的一年內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。兼職、競(jìng)業(yè)禁止與利益員工在職期間原則上不得兼職,員工從事其它單位的業(yè)務(wù)、貿(mào)易或其它職務(wù),不論其參與程度如何,是否收取報(bào)酬,應(yīng)先得到公司的批準(zhǔn),如未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自從事各種情形的兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律作辭退處理。禁止下列情形的兼職:(一)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其它資源從事所兼任的工作;(二)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;(三)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);(四)因兼職影響本職工作或有損公司形象;(五)主管級(jí)以上禁止一切形式的兼職。員工不得利用其職務(wù)之便索要或收取任何第三方給予的饋贈(zèng)。實(shí)在無(wú)法推脫必須交給綜合辦備檔,并告知直接上級(jí)或總經(jīng)理。員工個(gè)人或其家屬不得直接或間接參與公司或公司客戶(hù)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)等利益沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小(按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才能夠在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,但必須報(bào)知并上交由公司統(tǒng)一處理。員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。職員不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司保有追究的權(quán)利。員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有追償并訴訟的權(quán)利。員工不得用公款購(gòu)買(mǎi)各種俱樂(lè)部會(huì)員卡或者供自己從事個(gè)人消費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有追償?shù)臋?quán)利。公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)秉承獎(jiǎng)懲分明的原則,對(duì)公司發(fā)展做出特殊貢獻(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立企業(yè)內(nèi)部的模范與標(biāo)桿,積極推動(dòng)公司的發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)員工工作的肯定與人文關(guān)懷。公司獎(jiǎng)勵(lì)形式有通報(bào)表?yè)P(yáng)、經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)、年終特別獎(jiǎng)勵(lì)等形式。員工有下列事件之一者給予通報(bào)表?yè)P(yáng),通報(bào)全公司,同時(shí)可給予100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)(或等值獎(jiǎng)品):(一)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。(二)有主人翁意識(shí),為企業(yè)發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。(三)有效利用或改進(jìn)流程,增收節(jié)支500元以上1000元以下者。(四)拾金不昧金額或?qū)嵨飪r(jià)值達(dá)500元以上1000元以下者。員工有下列事件之一者給予通報(bào)表?yè)P(yáng),通報(bào)全公司,同時(shí)可給予300元的經(jīng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)(或等值獎(jiǎng)品):(一)領(lǐng)導(dǎo)有方,使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。(二)拾金不昧金額或?qū)嵨飪r(jià)值達(dá)1000元以上5000元以下者。(三)合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者。(四)預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營(yíng)不致受到較大影響者(五)有效利用或改進(jìn)流程,增收節(jié)支1000元以上3000元以下者。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)在事件發(fā)生后由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)<獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單>,綜合辦核實(shí)后報(bào)總經(jīng)理簽字同意后報(bào)綜合辦備檔執(zhí)行。員工有下列事件之一者予以記功,記功通報(bào)全公司,并給予500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。(一)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者。(二)增收節(jié)支3000元以上10000元(含)以下者(三)檢舉揭發(fā)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者。(四)對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。(五)執(zhí)行公司重大緊急任務(wù)能按時(shí)完成者。員工有下列事件之一者予以記功,記功通報(bào)全公司,并給予500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。(一)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者。(二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者。(三)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的。(四)合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。(五)增收節(jié)支10000元(含)以上者。公司每年評(píng)選”優(yōu)秀員工”一次,并對(duì)獲選者給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)?！惫讍T工”是為公司發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的,由公司總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)。凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出;凡與工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出;上述情況均需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)單,并文字匯報(bào)主要行為。獎(jiǎng)勵(lì)行為的核實(shí)由綜合辦負(fù)責(zé),各有關(guān)部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn),匯總后由綜合辦提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)(包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工晉級(jí)時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工。處罰員工違紀(jì)分為輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律、一般違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律。員工有下列行為之一且未造成實(shí)際損失或未造成不良后果的,屬于輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,公司將根據(jù)具體情況給予例會(huì)時(shí)批評(píng)、公司通告批評(píng)等處罰,并視情節(jié)輕重給予20—50元處罰。擅自離崗者或上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)外出辦理私事者,但不符合按曠工處罰情形的;不按公司規(guī)定著裝在工作場(chǎng)所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋等衣冠不整者;上班時(shí)間聊天、嬉戲,或閱讀與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志,或做其它與工作無(wú)關(guān)之事情者;在上班時(shí)間用餐、吃零食者(現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐及因工延誤用餐除外);破壞工作場(chǎng)所或公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者;檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)但未造成嚴(yán)重后果者;在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧,妨害她人工作者;違反公司規(guī)章制度但情節(jié)輕微者;工作不負(fù)責(zé)任但尚未造成嚴(yán)重后果者;司機(jī)崗位工作人員存有無(wú)故拒絕出車(chē)或不服從安排等行為,或出車(chē)不能按時(shí)返回且無(wú)合理原因者;公司其它相應(yīng)規(guī)定或其它應(yīng)按輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律予以處罰的行為。員工有下列行為之一者,屬于一般違法勞動(dòng)紀(jì)律行為,公司將根據(jù)具體情況給予例會(huì)時(shí)批評(píng)、公司通告批評(píng)、待崗等處罰,并視情節(jié)輕重給予50—200元處罰。指紋打卡機(jī)未正常使用情況下,員工上下班委托她人或替她人打卡者;交辦任務(wù)執(zhí)行不力,影響工作時(shí)效經(jīng)提醒后未改者;工作時(shí)間偷閑睡覺(jué)者;對(duì)待客戶(hù)、上級(jí)、同事言行失檢、態(tài)度傲慢,造成不良后果者;未做好交接工作而擅自休假者;不遵守公司薪資保密制度,泄露本人或她人薪資者;對(duì)相關(guān)執(zhí)行公務(wù)人員提出糾正措施時(shí),不予以配合或態(tài)度惡劣者;值班或上班時(shí)間喝酒者(工作需要的商務(wù)應(yīng)酬除外);私自對(duì)外提供公司人事、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、設(shè)備等資料,但未造成損失者;遺失支票存根但已取得對(duì)方單位使用支票有效證明者;因工作需要向公司借款并在公事結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)未到財(cái)務(wù)部及時(shí)辦理銷(xiāo)賬及歸還者;司機(jī)崗位工作人員私自使用公車(chē)、或擅自將公車(chē)交于其它人員駕駛等行為者;其它因失職或違反公司規(guī)定的原因(包括本制度規(guī)定的輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為),給公司造成了人民幣1000元以?xún)?nèi)的經(jīng)濟(jì)損失或其它不良后果的。員工有下列行為之一者,為嚴(yán)重違法勞動(dòng)紀(jì)律的行為,公司視情節(jié)輕重給予200—1000元罰款及要求賠償損失,同時(shí)可解除勞動(dòng)合同。(一)1個(gè)月內(nèi)有輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律及公司制度禁止的行為4次及以上者;(二)1個(gè)月內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律、一般違反勞動(dòng)紀(jì)律及公司制度禁止的行為累計(jì)3次及以上者;(三)1個(gè)月內(nèi)有一般違反勞動(dòng)紀(jì)律及公司制度禁止的行為2次及以上者;(四)上班時(shí)間擅自離崗,造成嚴(yán)重后果者;(五)工作或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重低下被客戶(hù)投訴者;(六)遇有重大意外問(wèn)題不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告或虛假瞞報(bào),造成嚴(yán)重不良后果者;(七)對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽證、制造事端者;(八)拒絕服從主管人員合理指揮、督導(dǎo)或無(wú)理取鬧者;(九)故意怠工者;(十)遺失公司重要文件、機(jī)件或工具者;(十一)撕毀公司的公告或其它重要文件者;(十二)偷竊客戶(hù)或同事錢(qián)物者;(十三)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它員工施加暴行或有重大侮辱之行為者;(十四)被依法追究刑事責(zé)任者;(十五)聚眾鬧事,酗酒,與顧客、或同事?tīng)?zhēng)吵打架或煽動(dòng)怠工、罷工,影響賣(mài)場(chǎng)或工作秩序者;(十六)捏造不實(shí)紀(jì)錄、報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)并造成重大損失者;(十七)造謠生事、散布流言,使公司蒙受重大損失者;(十八)利用公司名義做與公司無(wú)關(guān)業(yè)務(wù),使公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)蒙受損失者;(十九)挪用公款、侵占或偷竊公司、她人財(cái)物者;(二十)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,偽造盜用公司公章或公司文件者;(二十一)故意泄露公司商業(yè)機(jī)密者;(二十二)在外從事與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)或相同之職業(yè)或從事其它非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者;(二十三)無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配、調(diào)動(dòng)者;(二十四)利用職務(wù)之便行賄受賄、敲詐勒索以及其它違法亂紀(jì)之行為者;(二十五)領(lǐng)取公司支票后因故不再使用,但在支票到期日(支票簽發(fā)之日起10天)前未能及時(shí)退回支票或遺失者;(二十六)遺失公司支票存根且未取得對(duì)方單位使用支票有效證明者;(二十七)遺失公司支票等票據(jù)者;(二十八)司機(jī)崗位工作人員存有酒后駕車(chē)等行為者;(二十九)其它因失職或違反公司規(guī)定的原因(包括本制度規(guī)定的輕微違反、一般違反勞動(dòng)紀(jì)律的原因),給公司造成人民幣3000元及以上的物資、財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)、經(jīng)濟(jì)損失或其它嚴(yán)重不良后果的;(三十)在嚴(yán)令禁煙場(chǎng)所內(nèi)吸煙者;(三十一)其它嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)當(dāng)予以解除勞動(dòng)合同的行為。員工違反勞動(dòng)紀(jì)律,屬于輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律的情形,可由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人直接予以處理,并將違紀(jì)行為的相關(guān)證據(jù)材料及擬處罰的決定報(bào)綜合辦核實(shí),由綜合辦公示處罰決定。員工違反勞動(dòng)紀(jì)律,超出員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人直接處理范圍的,應(yīng)由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人將違紀(jì)行為及相關(guān)證據(jù)報(bào)綜合辦,由綜合辦決定相關(guān)處罰。其中處罰及賠償金額合計(jì)超出人民幣500元或擬解除勞動(dòng)合同的,綜合辦應(yīng)報(bào)總經(jīng)理簽字后方可執(zhí)行。對(duì)員工的處罰決定,應(yīng)采取送達(dá)簽收或公示的方式通知員工本人。采取送達(dá)方式的,如員工本人拒絕簽收,則由兩名以上人員在送達(dá)回執(zhí)上簽字確認(rèn)或掛號(hào)郵寄方式送達(dá)。員工培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)與職能公司的員工培訓(xùn)由綜合辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施,其員工培訓(xùn)方面的主要職能是:匯編、完善公司的培訓(xùn)規(guī)定及各類(lèi)培訓(xùn)教材;篩選優(yōu)秀的內(nèi)部講師,選聘合適的外部講師;征集、整合各部門(mén)或個(gè)人的培訓(xùn)需求,擬訂年度及月度的培訓(xùn)計(jì)劃;組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程加以跟蹤、監(jiān)管;培訓(xùn)效果評(píng)估,相關(guān)記錄存檔管理;管控培訓(xùn)費(fèi)用。各部門(mén)和分子公司應(yīng)根據(jù)工作需要定期向綜合辦提交近期培訓(xùn)需求,舉薦合適的內(nèi)部講師人選,并積極配合培訓(xùn)實(shí)施及效果反饋的工作,同時(shí)應(yīng)做好本部門(mén)新員工崗位帶教工作。每年度制定一次培訓(xùn)預(yù)算,由綜合辦根據(jù)下一年度人力資源發(fā)展規(guī)劃,及公司的整體經(jīng)營(yíng)預(yù)期,制定年度培訓(xùn)預(yù)算表;培訓(xùn)預(yù)算表由總經(jīng)理審批后,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)做專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算管理。綜合辦應(yīng)建立公司級(jí)培訓(xùn)檔案。公司內(nèi)部組織的輪崗培訓(xùn)計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)存檔資料包括:輪崗培養(yǎng)計(jì)劃的決定文件;(存于個(gè)人內(nèi)部檔案和公司培訓(xùn)檔案)輪崗人到新任崗位的考核追蹤資料;(存于個(gè)人內(nèi)部檔案和公司培訓(xùn)檔案)輪崗員工定期的工作總結(jié)報(bào)告;(存于個(gè)人內(nèi)部檔案)公司出資外派的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,應(yīng)存檔資料包括:受訓(xùn)人與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議。(存于個(gè)人內(nèi)部檔案和公司培訓(xùn)檔案)培訓(xùn)結(jié)果反饋資料。(考核成績(jī),證書(shū)復(fù)印件等;存于個(gè)人內(nèi)部檔案和公司培訓(xùn)檔案)受訓(xùn)人的培訓(xùn)匯報(bào)材料。(存于個(gè)人內(nèi)部檔案)培訓(xùn)模式公司員工培訓(xùn)的種類(lèi)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是針對(duì)新入職員工的培訓(xùn)目的,是為了適應(yīng)企業(yè)文化,了解公司狀況,縮短磨合期。崗前培訓(xùn)內(nèi)容為公司簡(jiǎn)況、企業(yè)文化、職業(yè)道德、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、敬業(yè)精神,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能等、傳播公司經(jīng)營(yíng)理念(規(guī)章制度、價(jià)值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針、戰(zhàn)略目標(biāo)及遠(yuǎn)景規(guī)劃);崗前培訓(xùn)教材由公司綜合辦修正,綜合辦和用人部門(mén)共同負(fù)責(zé)進(jìn)行。在職培訓(xùn)是對(duì)專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)技能所進(jìn)行的培訓(xùn),包括職業(yè)化行為教育、市場(chǎng)分析、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)管理、計(jì)劃管理、業(yè)務(wù)知識(shí)等。在崗培訓(xùn)的目的是進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德,同時(shí)能開(kāi)拓視野、吸收新的知識(shí)。在崗培訓(xùn)分兩種形式進(jìn)行。一種為提高全體員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、通用的管理新知識(shí)與技能等,由培訓(xùn)發(fā)展顧問(wèn)與綜合辦負(fù)責(zé)計(jì)劃并實(shí)施;第二種為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)工作能力,外出參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),由部門(mén)根據(jù)工作需要提出報(bào)告,綜合辦審核備案,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)是指視業(yè)務(wù)和工作需要,公司選派員工參加社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職業(yè)培訓(xùn)。如員工受公司出資進(jìn)修培訓(xùn)(含境內(nèi)、境外培訓(xùn)),公司將與受訓(xùn)員工簽訂<培訓(xùn)協(xié)議>。員工離職時(shí),按<培訓(xùn)協(xié)議>的約定補(bǔ)償公司損失。公司鼓勵(lì)員工參加各種形式的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)教育。經(jīng)綜合辦和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),員工參加的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),培訓(xùn)期間的學(xué)費(fèi)、資料費(fèi),在員工結(jié)束學(xué)業(yè)取得有關(guān)學(xué)歷、技能等證書(shū)后報(bào)銷(xiāo)。參培人員有義務(wù)在培訓(xùn)結(jié)束后將所學(xué)知識(shí)在公司和部門(mén)內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。參培要求各參訓(xùn)員工接到正式培訓(xùn)通知后,應(yīng)妥善安排好本職工作及私人事務(wù),確保按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)。所有員工必須按要求參加綜合辦組織的各類(lèi)培訓(xùn),不得無(wú)故缺席,如因特殊情況確實(shí)無(wú)法參訓(xùn)的,必須提交書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后至少提前一天報(bào)綜合辦審批、備案。參訓(xùn)人員應(yīng)于每日培訓(xùn)前主動(dòng)在<培訓(xùn)簽到表>上認(rèn)真簽到,<培訓(xùn)簽到表>由綜合辦存檔備查。參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間須將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲狀態(tài),嚴(yán)禁在培訓(xùn)期間玩手機(jī)或進(jìn)出接聽(tīng)電話(huà);培訓(xùn)過(guò)程中,參訓(xùn)人員應(yīng)集中精神認(rèn)真聽(tīng)講、做好筆記,嚴(yán)禁交頭接耳、竊竊私語(yǔ)等,盡量端正坐姿,避免東倒西歪、打瞌睡等。培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)根據(jù)課程安排適當(dāng)給予休息時(shí)間,嚴(yán)禁隨意走動(dòng),避免頻繁倒水。參訓(xùn)人員應(yīng)服從綜合辦現(xiàn)場(chǎng)工作人員的統(tǒng)一安排,不得有抵觸行為。參訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)安排,所有針對(duì)培訓(xùn)課程布置的任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,及時(shí)提交。凡是由公司出資外出參訓(xùn)的,必須在出發(fā)前簽定<外訓(xùn)協(xié)議>,培訓(xùn)結(jié)束后必須向綜合辦提供課程資料及學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)需根據(jù)協(xié)議約定在公司服務(wù)滿(mǎn)一定期限。處罰規(guī)定未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批而未參加培訓(xùn)的,以曠工論處;培訓(xùn)遲到、早退視同上班遲到、早退處理。培訓(xùn)過(guò)程中手機(jī)響鈴、玩手機(jī)、打瞌睡、交頭接耳等違紀(jì)行為,將視情節(jié)輕重給予50～100元不等的經(jīng)濟(jì)處罰。凡參訓(xùn)考核不合格者,將盡快予以淘汰,對(duì)部分尚需留用的人員將進(jìn)行二次培訓(xùn),二次培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人全額承擔(dān)。如新員工在參加新員工培訓(xùn)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)離職的,應(yīng)全額承擔(dān)相關(guān)培訓(xùn)成本費(fèi)用。薪酬福利薪資按自然月發(fā)放,每月十日統(tǒng)一發(fā)放上月薪資,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一打入每人的個(gè)人銀行帳戶(hù)。薪資構(gòu)成:高層:基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+其它補(bǔ)貼中層:基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+其它補(bǔ)貼基層:基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+其它補(bǔ)貼采用計(jì)時(shí)工資制的,日薪資=核定薪資/21.75(天);時(shí)薪資=核定薪資/21.75(天)/8(小時(shí))。新進(jìn)員工的薪資于次月發(fā)薪日發(fā)放。為增強(qiáng)公司凝聚力及員工歸屬感,公司在創(chuàng)造效益的同時(shí),保有員工享有相應(yīng)的福利。(一)公司在力所能及的范圍內(nèi)盡可能為員工提供豐富多彩的業(yè)余生活;(二)為慶祝部分傳統(tǒng)節(jié)日,公司酌情發(fā)放節(jié)日禮品(過(guò)節(jié)費(fèi))(含試用期員工,具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)<福利制度>)。(三)每年6-9月公司按國(guó)家規(guī)定發(fā)放高溫費(fèi)。公司按照員工的職位崗位、學(xué)識(shí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等因素核定薪資標(biāo)準(zhǔn)