國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)研究中知識(shí)論取向的研究現(xiàn)狀,圖書館學(xué)論文_第1頁
國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)研究中知識(shí)論取向的研究現(xiàn)狀,圖書館學(xué)論文_第2頁
國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)研究中知識(shí)論取向的研究現(xiàn)狀,圖書館學(xué)論文_第3頁
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國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)研究中知識(shí)論取向的研究現(xiàn)在狀況,圖書館學(xué)論文發(fā)展迄今,圖書館學(xué)研究重心已逐步剝離了圖書館這一機(jī)構(gòu)實(shí)體,完成了向知識(shí)域的轉(zhuǎn)向。20世紀(jì)70年代英國(guó)哲學(xué)家波普爾提出了客觀知識(shí)論〔1〕,引起了國(guó)內(nèi)圖書館界的廣泛關(guān)注,這華而不實(shí)以80年代初彭修義提出的知識(shí)學(xué)〔2〕和劉迅提出的知識(shí)工程〔3〕為早期主要代表,之后其他多種學(xué)科的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)陸續(xù)被整合進(jìn)圖書館學(xué)研究中,進(jìn)而相繼構(gòu)成了知識(shí)溝通論、客觀知識(shí)論知識(shí)組織論、知識(shí)自由論、知識(shí)管理論等各類學(xué)講,展現(xiàn)出了圖書館學(xué)界對(duì)圖書館學(xué)科本質(zhì)認(rèn)知的渴求,這些學(xué)講的提出為圖書館學(xué)理論研究提供了重要的前趨價(jià)值。本文對(duì)各類具有代表性的學(xué)講進(jìn)行總結(jié)、評(píng)析,以期與關(guān)注知識(shí)論和圖書館學(xué)史研究的同行進(jìn)行溝通、分享。除此之外,以社會(huì)需要與學(xué)科本身性質(zhì)、任務(wù)交匯處為邏輯起點(diǎn)對(duì)協(xié)同知識(shí)管理作為圖書館學(xué)研究對(duì)象進(jìn)行了淺薄的論證。2國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)研究中知識(shí)論取向的研究現(xiàn)在狀況20世紀(jì)80年代初,知識(shí)的重要性逐步凸顯,圖書館學(xué)者也將理論研究重點(diǎn)由傳統(tǒng)的對(duì)文獻(xiàn)載體珍藏管理轉(zhuǎn)為對(duì)知識(shí)內(nèi)容的組織服務(wù),知識(shí)論便以極其重要的身份登上圖書館學(xué)理論研究舞臺(tái)。最早將知識(shí)學(xué)思想引入圖書館學(xué)理論研究中的是彭修義,自其提出這一觀點(diǎn)后,相關(guān)研究便如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)筆者分析發(fā)現(xiàn),自1981年開場(chǎng),共有十余個(gè)較有代表性的知識(shí)講提出。尤其是1998年以后幾乎每一到兩年便產(chǎn)生一種新的知識(shí)學(xué)講,這些學(xué)講既牽涉管理學(xué)、資源學(xué)、傳播學(xué)等多個(gè)學(xué)科理論,進(jìn)而拓展了圖書館學(xué)橫向發(fā)展空間;同時(shí)也著力開發(fā)了圖書館學(xué)內(nèi)部的分支學(xué)科,極大地豐富了我們國(guó)家圖書館學(xué)理論研究?jī)?nèi)容。這些知識(shí)學(xué)講在以擴(kuò)張式為主要發(fā)展形式下,經(jīng)歷了知識(shí)的本質(zhì)屬性到知識(shí)的開發(fā)利用再到知識(shí)服務(wù)的發(fā)展經(jīng)過?;谶壿嬈瘘c(diǎn)的差異,可將它們分為圖書館知識(shí)輸出、圖書館知識(shí)存儲(chǔ)、圖書館知識(shí)獲取、圖書館各要素關(guān)系和重組管理形式五種類型。圖1顯示了圖書館學(xué)理論研究中的知識(shí)論發(fā)展脈絡(luò)及其主要代表人物?!緢D1】2.1知識(shí)學(xué)作為圖書館學(xué)研究對(duì)象的提出1981年,彭修義將知識(shí)、文獻(xiàn)、圖書館和讀者作為圖書館的四大研究對(duì)象,并將知識(shí)作為繼圖書館和文獻(xiàn)層次之后的論文中,不斷強(qiáng)調(diào)圖書館學(xué)的知識(shí)學(xué)研究方向,尤其是在其(圖書館學(xué)理論研究的知識(shí)方向〕一文中,再次鄭重呼吁圖書館學(xué)理論研究要以知識(shí)為核心系統(tǒng)展開,并斷定知識(shí)必將成為圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的基本方向和圖書館事業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力?!?〕劉迅是繼彭修義之后提倡圖書館學(xué)知識(shí)研究對(duì)象的早期典型代表,劉迅最早將強(qiáng)調(diào)客觀知識(shí)的波普爾世界3理論引入中國(guó),〔6〕對(duì)圖書館學(xué)研究中知識(shí)學(xué)的研究起到了至關(guān)重要的啟發(fā)作用。在后續(xù)的研究中,又提出了圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育內(nèi)容的最終歸宿必將是知識(shí)工程的觀點(diǎn)?!?〕知識(shí)學(xué)的觀點(diǎn)以為圖書館活動(dòng)是社會(huì)知識(shí)活動(dòng)的一個(gè)部分,甚至將知識(shí)研究視為圖書館學(xué)研究的基礎(chǔ),從知識(shí)的高度來把握和研究已有圖書館活動(dòng)內(nèi)容,這在當(dāng)時(shí)以文獻(xiàn)信息為核心研究?jī)?nèi)容的圖書館學(xué)理論中,顯然實(shí)現(xiàn)了重大突破??v觀20世紀(jì)80年代至今的圖書館學(xué)理論研究史,我們不得不欽佩信服早期知識(shí)學(xué)講倡導(dǎo)者們的遠(yuǎn)見卓識(shí)。當(dāng)前,圖書館學(xué)研究中的知識(shí)化趨勢(shì)已特別明朗。這一方面是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人文社會(huì)學(xué)科發(fā)展等外部大環(huán)境導(dǎo)致的必然結(jié)果,同時(shí)也是圖書館學(xué)對(duì)以文獻(xiàn)、信息資源為核心的研究?jī)?nèi)容和以人為本的服務(wù)理念進(jìn)一步深化的必然要求。2.2以圖書館知識(shí)輸出為邏輯起點(diǎn)的知識(shí)論屬于這一邏輯起點(diǎn)的知識(shí)論包括知識(shí)溝通論、知識(shí)傳播論。1984年,宓浩和黃純?cè)醮翁岢隽藞D書館是促進(jìn)社會(huì)知識(shí)溝通的社會(huì)機(jī)構(gòu)〔8〕,將知識(shí)溝通作為圖書館學(xué)研究對(duì)象之一。這一思想提出的現(xiàn)實(shí)意義在于,一方面豐富了基礎(chǔ)理論研究?jī)?nèi)容,拓展了我們國(guó)家圖書館學(xué)研究的向外張力;另一方面,將圖書館與社會(huì)相關(guān)聯(lián),并使圖書館與時(shí)代的聯(lián)合更有意義,能夠使圖書館事業(yè)的發(fā)展具有鮮明的時(shí)代特色,有利于充分發(fā)揮我們國(guó)家圖書館事業(yè)在時(shí)代背景下的社會(huì)功能。但這一理論的缺陷也很明顯:第一,知識(shí)溝通更多地具體表現(xiàn)出的是一種功能,而實(shí)現(xiàn)這種功能的社會(huì)機(jī)構(gòu)很多,因而,將知識(shí)溝通作為圖書館學(xué)的研究對(duì)象,容易導(dǎo)致圖書館學(xué)研究對(duì)象與圖書館功能的混淆,同時(shí)也違犯了矛盾的特殊性原則,模糊了圖書館與社會(huì)上其他具有此功能的機(jī)構(gòu)的邊界,不利于圖書館事業(yè)的特色發(fā)展;第二,知識(shí)溝通強(qiáng)調(diào)的是圖書館活動(dòng)中圖書館、用戶、服務(wù)之間的關(guān)系,著眼于知識(shí)在圖書館外界環(huán)境中產(chǎn)生和傳遞經(jīng)過,而在揭示圖書館的資源組織與人文環(huán)境塑造等內(nèi)部管理上卻顯得有些乏力,導(dǎo)致其對(duì)圖書館現(xiàn)象的整體認(rèn)識(shí)存在片面性,因而,知識(shí)溝通論缺乏以對(duì)圖書館詳細(xì)工作構(gòu)成有效指導(dǎo)。2007年,馬恒通又從知識(shí)傳播角度,將圖書館學(xué)的研究對(duì)象確定為館藏知識(shí)傳播,提出了知識(shí)傳播論?!?〕知識(shí)傳播論具有濃烈厚重的實(shí)踐色彩,在一定程度上揭示了圖書館在社會(huì)傳播事業(yè)中的功能,固然馬恒通對(duì)圖書館知識(shí)資源傳播的特殊性竭力辨別解釋,但對(duì)發(fā)生在圖書館的知識(shí)傳播,與發(fā)生在諸如教育、出版發(fā)行等領(lǐng)域的知識(shí)傳播之區(qū)別的闡述無法令人信服。除此之外,知識(shí)傳播論太多地強(qiáng)調(diào)了圖書館的主體地位,將圖書館定位于動(dòng)態(tài)傳播中的靜態(tài)物理存在,而忽略了用戶與圖書館的互動(dòng)性,顯然局限了圖書館學(xué)的研究范疇。2.3以圖書館知識(shí)存儲(chǔ)為邏輯起點(diǎn)的知識(shí)論知識(shí)組織論是這一邏輯起點(diǎn)的典型代表,由劉洪波初次提出?!?0〕之后,王知津和蔣永福又從不同側(cè)面進(jìn)行了闡述。〔11-12〕知識(shí)組織論強(qiáng)調(diào)圖書館是對(duì)無序知識(shí)〔客觀知識(shí)〕進(jìn)行序化組織的社會(huì)組織。顯然知識(shí)組織論在分析圖書館內(nèi)部知識(shí)序化方面有理有據(jù),克制了知識(shí)溝通講的某些缺陷。但這一觀點(diǎn)更多地強(qiáng)調(diào)了知識(shí)的整序,其本質(zhì)是將圖書館視為一種知識(shí)存儲(chǔ)機(jī)構(gòu),而忽略了知識(shí)用戶,輕視了圖書館知識(shí)的獲取和服務(wù)。資源是圖書館價(jià)值的最核心具體表現(xiàn)出,知識(shí)資源在圖書館價(jià)值的具體表現(xiàn)出中發(fā)揮著無法替代的作用,但對(duì)這些資源的存儲(chǔ)并不是圖書館活動(dòng)的最終目的,對(duì)知識(shí)資源按需所取才是目的所在,而知識(shí)組織論在這點(diǎn)的闡述上卻顯得有些匱乏。假如將知識(shí)組織與知識(shí)溝通有效結(jié)合,開發(fā)關(guān)聯(lián)性發(fā)展形式,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)而構(gòu)成圖書館學(xué)的研究對(duì)象,不失為一個(gè)值得考慮的課題。2.4以圖書館知識(shí)獲取為邏輯起點(diǎn)的知識(shí)論梁燦興的知識(shí)可獲得性論〔13〕、龔蛟騰等的公共知識(shí)管理論〔14〕、熊偉的知識(shí)分享論〔15〕以及蔣永福的知識(shí)自由論〔16〕等是這一邏輯起點(diǎn)的典型代表??偟膩碇v,這些學(xué)講強(qiáng)調(diào)了圖書館并不僅僅僅是一個(gè)知識(shí)資源存儲(chǔ)機(jī)構(gòu),更重要的是一個(gè)知識(shí)資源獲取機(jī)構(gòu)。為有效獲取知識(shí)資源,圖書館必須對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行整序,以便用戶能夠方便獲取。相對(duì)于知識(shí)溝通、知識(shí)傳播、知識(shí)組織等學(xué)講,這一邏輯起點(diǎn)的學(xué)講使圖書館學(xué)的研究對(duì)象愈加趨于系統(tǒng)性。除此之外,它們的最大奉獻(xiàn)是將知識(shí)的自由與平等獲取作為圖書館的研究?jī)?nèi)容之一,順應(yīng)了當(dāng)代圖書館學(xué)研究的國(guó)際潮流。然而,這些學(xué)講最大缺陷是太多地強(qiáng)調(diào)了圖書館的職能、甚至義務(wù),而作為社會(huì)知識(shí)機(jī)構(gòu)中的一分子,圖書館的權(quán)利、圖書館與用戶的互動(dòng)關(guān)系卻被冷落。2.5以強(qiáng)調(diào)圖書館各要素關(guān)系為邏輯起點(diǎn)的知識(shí)論蔣永福的客觀知識(shí)論〔17〕、王子舟的知識(shí)集合論〔18〕、柯平的知識(shí)資源論〔19〕是這一邏輯起點(diǎn)的典型代表。這些學(xué)講強(qiáng)調(diào)圖書館各個(gè)要素之間的互相聯(lián)絡(luò)與作用,著眼于以圖書館的客觀知識(shí)資源為基礎(chǔ),通過資源、人、技術(shù)與設(shè)備等各要素之間的物理作用而產(chǎn)生針對(duì)用戶的知識(shí)服務(wù)。這些學(xué)講的提出顯然對(duì)于圖書館學(xué)科的實(shí)踐發(fā)展和社會(huì)地位的提高大有裨益。但或由于研究?jī)?nèi)容過于分散與廣泛,或由于概念體系的模糊,使得這些學(xué)講還需進(jìn)一步完善、論證。2.6以重組管理形式為邏輯起點(diǎn)的知識(shí)論2000年,吳慰慈、羅志勇在分析圖書館關(guān)于知識(shí)管理研究?jī)?yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,提出了圖書館學(xué)必須參加到知識(shí)管理領(lǐng)域中,進(jìn)而推出圖書館學(xué)研究對(duì)象的知識(shí)管理論〔20〕,成為以圖書館重組管理形式為邏輯起點(diǎn)的典型代表。泛在知識(shí)環(huán)境下,用戶對(duì)知識(shí)需求提出了更高層次的要求,面向知識(shí)創(chuàng)新的知識(shí)管理與服務(wù)無疑是圖書館工作價(jià)值的最核心具體表現(xiàn)出。開展知識(shí)管理研究是圖書館融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,彰顯本身實(shí)力,確立本身地位的重要手段。一方面圖書館學(xué)研究能夠豐富學(xué)科研究?jī)?nèi)容,擴(kuò)展學(xué)科研究的外延;另一方面在知識(shí)管理學(xué)框架下的圖書館學(xué)研究成果也會(huì)擴(kuò)大適用范圍,進(jìn)而產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值。但要強(qiáng)調(diào)的是,知識(shí)管理的對(duì)象不僅存在于可編碼的、構(gòu)造化的、靜態(tài)的顯性知識(shí)中,同時(shí)也大量地儲(chǔ)存于人腦中的難以編碼和構(gòu)造化的、動(dòng)態(tài)的隱性知識(shí)中;知識(shí)管理的最終目的不僅重視知識(shí)的組織與創(chuàng)造,同時(shí)也重視知識(shí)的深度挖掘與有效利用。早期的知識(shí)管理論將重點(diǎn)放在了圖書館本身所擁有的顯性知識(shí)的搜集、加工、整序與利用;而對(duì)那些內(nèi)隱的、難以編碼的、動(dòng)態(tài)的隱性知識(shí)管理卻顯得力不從心。同時(shí),對(duì)來自于用戶及相關(guān)利益者所擁有的顯、隱性知識(shí)資源也沒有能顧全。綜上,筆者以為,當(dāng)前的知識(shí)學(xué)講理論作為圖書館學(xué)研究對(duì)象總體上存在著共同的缺陷:①本質(zhì)上均未脫離對(duì)圖書館基本職能的闡述,這不利于圖書館學(xué)理論的縱深發(fā)展,也與彭修義最初提出的知識(shí)學(xué)的觀點(diǎn)產(chǎn)生了一定程度的偏離,按彭修義的闡釋,知識(shí)學(xué)研究的主要內(nèi)容為:知識(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展,知識(shí)的性質(zhì)和內(nèi)容,知識(shí)的機(jī)構(gòu)和功能,知識(shí)的利用和轉(zhuǎn)化,知識(shí)與科學(xué)技術(shù)的關(guān)系,以及人的知識(shí)構(gòu)造對(duì)人類和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的影響。顯然已有各知識(shí)論的闡述過于片面化。②各知識(shí)論普遍關(guān)注的是圖書館本身存在的客觀知識(shí)資源,而用戶以及各利益相關(guān)者所擁有的客觀知識(shí)資源及其擁有的主觀知識(shí)資源均被忽略,這顯然對(duì)于知識(shí)資源的認(rèn)知過于片面化。③圖書館與其利益相關(guān)者之間的互動(dòng)關(guān)系始終未被強(qiáng)調(diào)。尤其是圖書館與用戶的互動(dòng)更為重要,互動(dòng)是圖書館提供更好服務(wù)的前提,也是用戶知足其知識(shí)需求的有效措施,假如沒有互動(dòng),圖書館的知識(shí)知足與用戶的知識(shí)需求之間的結(jié)合點(diǎn)會(huì)遭到嚴(yán)重威脅,圖書館學(xué)研究?jī)?nèi)容也會(huì)因而存在失去半壁江山的風(fēng)險(xiǎn)。3協(xié)同知識(shí)管理應(yīng)成為圖書館學(xué)的研究對(duì)象與其他大部分知識(shí)學(xué)講采用已有理論作為圖書館學(xué)研究對(duì)象類似,協(xié)同知識(shí)管理也并非一個(gè)新領(lǐng)域,早在20世紀(jì)90年代末,國(guó)外就有人提出這一理論,并將其應(yīng)用于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)等協(xié)同經(jīng)過中的知識(shí)管理?!?1〕21世紀(jì)初,國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)學(xué)者率先將這一理論引入中國(guó),并從知識(shí)管理系統(tǒng)和協(xié)同信息系統(tǒng)兩個(gè)角度切入進(jìn)行了相關(guān)理論研究。隨后,圖書館學(xué)者敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一理論的發(fā)展?jié)摿皟r(jià)值,不失機(jī)會(huì)地將其引入圖書館學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)??v觀圖書館學(xué)領(lǐng)域?qū)f(xié)同知識(shí)管理的研究,能夠發(fā)現(xiàn),相關(guān)學(xué)者對(duì)協(xié)同知識(shí)管理的關(guān)注更多地是從知識(shí)管理的創(chuàng)新角度去闡述。筆者以為,必須將協(xié)同知識(shí)管理上升到圖書館學(xué)研究對(duì)象的高度去討論,這是社會(huì)發(fā)展的外在拉力、圖書館學(xué)科性質(zhì)和任務(wù)的內(nèi)在推力以及該理論對(duì)圖書館學(xué)研究空間拓展與價(jià)值深化的作用力三方共同作用的必然選擇。3.1協(xié)同知識(shí)管理的內(nèi)涵所謂協(xié)同,就是指將兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互獨(dú)立的資源、個(gè)體或組織,在環(huán)境、技術(shù)等支撐下,為達(dá)成一樣的目的而互相聯(lián)絡(luò)起來,以實(shí)現(xiàn)總體效果高于部分效果之和,人、資源、系統(tǒng)、應(yīng)用情景等多個(gè)要素之間的相互組合均可達(dá)成協(xié)同。協(xié)同知識(shí)管理是指連接組織內(nèi)部各個(gè)部門或人員,整合組織內(nèi)部知識(shí)資源,協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各類系統(tǒng),使其長(zhǎng)期合作,促進(jìn)知識(shí)管理目的的實(shí)現(xiàn),使知識(shí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都能以整體效益最大化的方式運(yùn)作?!?2〕在這里基礎(chǔ)上,筆者的理解是:以圖書館物理環(huán)境或相關(guān)虛擬環(huán)境為基本介質(zhì),在技術(shù)、分享文化機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制和信任機(jī)制推動(dòng)下,通過構(gòu)建協(xié)同知識(shí)管理平臺(tái),連接館內(nèi)外各個(gè)行為主體,協(xié)調(diào)館內(nèi)外各類系統(tǒng),使圖書館能夠與其知識(shí)輸入前端、知識(shí)流動(dòng)經(jīng)過、知識(shí)輸出終端等協(xié)同管理和整合相互所擁有的顯性知識(shí)資源和隱性知識(shí)資源,以實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新和整體利益最大化之目的。圖書館協(xié)同知識(shí)管理的基本任務(wù)就是突破圖書館內(nèi)外部資源之間的各種限制,克制圖書館本身知識(shí)及智力資源的短缺,通過運(yùn)用一定的運(yùn)作形式和技術(shù)手段協(xié)調(diào)各協(xié)同主體,以實(shí)現(xiàn)圖書館與其他各協(xié)同主體之間的目的、技術(shù)與資源協(xié)同。3.2協(xié)同知識(shí)管理何以成為圖書館學(xué)研究對(duì)象在圖書館學(xué)內(nèi)涵深化和外延擴(kuò)展研究經(jīng)過中,圖書館學(xué)界越來越認(rèn)識(shí)到圖書館學(xué)研究既不能脫離其現(xiàn)實(shí)根基〔即圖書館或圖書館事業(yè)〕,但又不能局限于此,融合了協(xié)同學(xué)、知識(shí)管理學(xué)、人文學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)和圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等多種理論與方式方法的協(xié)同知識(shí)管理恰好能夠知足圖書館學(xué)研究的這一要求,此為其一;其二,圖書館學(xué)研究對(duì)象確實(shí)立應(yīng)考慮的因素很多,華而不實(shí)重點(diǎn)應(yīng)放在繼承性與前瞻性,研究空間與可行性、圖書館學(xué)科性質(zhì)和任務(wù)的需求、研究對(duì)象對(duì)圖書館學(xué)研究的社會(huì)價(jià)值與社會(huì)地位提升的作用等。任何一個(gè)時(shí)期的圖書館都不會(huì)超越知識(shí)資源的范疇,知識(shí)資源是圖書館核心價(jià)值所在,而知識(shí)資源的開發(fā)、存儲(chǔ)、組織、利用、創(chuàng)新與服務(wù)無疑是圖書館永遠(yuǎn)恒久的主題,知識(shí)管理的研究?jī)?nèi)容能夠很好地成就這一主題。然而,圖書館怎樣在泛在知識(shí)環(huán)境下通過知識(shí)資源服務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?圖書館怎樣能夠更好地知足用戶日益加深的個(gè)性化服務(wù)需求?圖書館怎樣能夠更深度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新?圖書館怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)智慧型的知識(shí)服務(wù),甚至引領(lǐng)用戶的知識(shí)需求?等等一系列問題是擺在圖書館人面前特別嚴(yán)峻而又極具價(jià)值的挑戰(zhàn),顯然這種挑戰(zhàn)僅憑圖書館一館之力難以應(yīng)付,普遍意義上的知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)起來也會(huì)顯得特別吃力,而協(xié)同知識(shí)管理能夠采用與利益相關(guān)者協(xié)同的方式來加強(qiáng)知識(shí)的獲取、分享與交互,并通過挖掘知識(shí)資源之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行知識(shí)整合,進(jìn)而使圖書館知識(shí)管理中存在的撲朔迷離的問題得以有效解決。因而,確立協(xié)同知識(shí)管理為圖書館學(xué)研究對(duì)象是一種科學(xué)合理的選擇。3.3圖書館學(xué)協(xié)同知識(shí)管理研究的內(nèi)容鑒于協(xié)同知識(shí)管理理論處于與圖書館學(xué)理論初步接入階段,因而,筆者以為,當(dāng)下圖書館學(xué)界應(yīng)重點(diǎn)圍繞下面幾個(gè)方面開展研究:3.3.1協(xié)同知識(shí)管理理論與方式方法體系研究。協(xié)同知識(shí)管理尚處于研究起步階段,還未構(gòu)成本身較為完善的理論與方式方法體系,已有文獻(xiàn)牽涉,但要么泛泛而談,要么就是對(duì)詳細(xì)模型、框架和實(shí)現(xiàn)技術(shù)的討論,使得協(xié)同知識(shí)管理的理論研究始終處于分散和淺層次研究狀態(tài),無法體系化,因而,首要任務(wù)是要對(duì)協(xié)同知識(shí)管理理論與方式方法體系展開系統(tǒng)研究,這應(yīng)是一個(gè)長(zhǎng)期、緩慢、逐步深切進(jìn)入的經(jīng)過。3.3.2協(xié)同知識(shí)管理與圖書館學(xué)科體系融合研究。固然知識(shí)管理與圖書館學(xué)科體系的融合研究已較為成熟,但是附上協(xié)同二字的知識(shí)管理已將本來知識(shí)管理的理論與方式方法體系完全打亂,這需要學(xué)者在協(xié)同、知識(shí)管理和圖書館學(xué)三者之間找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜诤宵c(diǎn),以發(fā)揮該理論的最大價(jià)值。3.3.3圖書館知識(shí)管理的協(xié)同途徑研究。筆者以為,圖書館協(xié)同系統(tǒng)可從宏觀和微觀兩個(gè)層面進(jìn)行考察。宏觀層面主要指社會(huì)協(xié)作系統(tǒng),這華而不實(shí)包括由經(jīng)濟(jì)、社會(huì)制度與文化、信息技術(shù)等組成的社會(huì)環(huán)境系統(tǒng);由高校、科研院所、企業(yè)等構(gòu)成的社會(huì)知識(shí)資源系統(tǒng);由數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)開發(fā)商、文獻(xiàn)資源出版商、社會(huì)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)成的服務(wù)商系統(tǒng);由社會(huì)各類用戶構(gòu)成的用戶系統(tǒng)等。微觀層面主要指由圖書館內(nèi)部各部門間文化、制度與知識(shí)資源構(gòu)成的系統(tǒng),由圖書館與用戶構(gòu)成的系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)中的各個(gè)要素均可成為圖書館學(xué)知識(shí)管理的協(xié)同途徑,應(yīng)重點(diǎn)對(duì)這些途徑的特征與協(xié)同方式方法進(jìn)行研究。3.3.4建立健全圖書館協(xié)同機(jī)制研究。一套有效的協(xié)同機(jī)制對(duì)圖書館協(xié)同實(shí)踐的開展具有重要的指導(dǎo)作用,例如優(yōu)秀的知識(shí)分享文化機(jī)制能夠使協(xié)同主體能夠主動(dòng)共享本身存在的各種知識(shí)資源;高效的學(xué)習(xí)機(jī)制能夠使協(xié)同主體在協(xié)同經(jīng)過中學(xué)習(xí)到其他協(xié)同主體所擁有的知識(shí);良好的信任機(jī)制是知識(shí)分享、知識(shí)溝通和轉(zhuǎn)化的重要基礎(chǔ)。因而,圖書館學(xué)界應(yīng)努力探尋求索圖書館協(xié)同機(jī)制,以期指導(dǎo)協(xié)同實(shí)踐的高效開展。3.3.5圖書館協(xié)同知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)研究。管理平臺(tái)是圖書館進(jìn)行協(xié)同知識(shí)管理實(shí)踐的重要基礎(chǔ),各種協(xié)同實(shí)踐均需借助一定的平臺(tái)才能得以開展。管理平臺(tái)能夠集成所有應(yīng)用和數(shù)據(jù),并以統(tǒng)一的用戶界面提供應(yīng)協(xié)同主體。平臺(tái)上,數(shù)據(jù)和信息經(jīng)過協(xié)同處理后能夠變成有價(jià)值的知識(shí),而知識(shí)能夠在協(xié)同主體的進(jìn)一步共同作用下通過整合與集成構(gòu)成知識(shí)創(chuàng)新。除此之外,隨著研究的日漸深切進(jìn)入,隱顯性知識(shí)協(xié)同管理形式、協(xié)同知識(shí)的創(chuàng)新體系,知識(shí)管理的協(xié)同效應(yīng)、知識(shí)融合與協(xié)同決策等〔23〕方面應(yīng)陸續(xù)成為圖書館學(xué)的研究?jī)?nèi)容。4結(jié)束語學(xué)科研究對(duì)象在我們國(guó)家圖書館學(xué)百年研究史中始終是困擾一代代學(xué)者的根本性問題,造成這種情況的原因與圖

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